10 ميزات لصفحة المنتج والإضافات لتحقيقها

يقوم كل مكون من مكونات موقع متجرك بدوره في إقناع العملاء المحتملين بإجراء عملية شراء. من المحتوى الموجود على صفحتك الرئيسية إلى تصميم عملية الدفع الخاصة بك ، كل عنصر على حدة له غرض… ويمكن تحسينه.

من بين هذه المكونات ، ربما لا شيء أكثر أهمية من صفحات منتجك. في هذه الصفحات ، يجد المتسوقون صورًا ومواصفات وتفاصيل أخرى تمنحهم سببًا مقنعًا لإجراء عملية شراء.

لكن في بعض الأحيان لا يمكن للصور والنسخ وحدها إجراء عملية البيع. بالنسبة للعديد من المتاجر ، تحتاج صفحات المنتجات إلى ميزات إضافية لإقناع العملاء المحتملين باتخاذ الإجراءات اللازمة . بالنسبة لبعض المتاجر ، هناك حاجة لإضافة أدلة قابلة للتنزيل ، بينما بالنسبة للمتاجر الأخرى ، فإن الأمر يتعلق بتقديم التخصيص.

اليوم ، سنستكشف عشر ميزات قد تحتاجها صفحات منتجك لزيادة المبيعات - وإضافات WooCommerce المقابلة التي تجعلها ممكنة.

هل أنت مستعد لإجراء بعض التحسينات؟ واصل القراءة.

امنح العملاء المحتملين التفاصيل التي يتوقون إليها

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها مالكو المتاجر الجدد هو عدم إعطاء المتسوقين معلومات كافية لاتخاذ قرار موثوق به . قد يؤدي حجب حتى التفاصيل الصغيرة عن غير قصد ، مثل نوع البطاريات المطلوبة أو بلد المنشأ ، إلى ضياع المبيعات.

لن تساعدك هذه الإضافات الثلاثة على إضافة تلك التفاصيل فحسب - بل ستجعل هذه التفاصيل أكثر وضوحًا ، لذلك سيتمكن المتسوقون دائمًا من العثور على الحقائق والأرقام التي يتوقون إليها.

تقديم معلومات المنتج في لمحة

أحيانًا يكون عملاؤك في عجلة من أمرهم ، لكنهم ما زالوا يريدون معرفة كل التفاصيل الصغيرة الأخيرة حول منتجاتك. وفر بعض الوقت عن طريق السماح لهم "بإلقاء نظرة خاطفة" على العناصر ذات الامتداد الأول هذا.

يتيح العرض السريع لـ WooCommerce الزر "عرض سريع" على صفحاتك المقصودة أو صفحات الفئات. عند النقر ، يتم عرض المتسوقين فورًا من خلال نافذة عرض مبسط تعرض صورة المنتج والسعر والوصف والحالة :

يمكنهم حتى إضافة المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بهم من النافذة إذا رغبوا في ذلك ، أو النقر فوق خيار "عرض التفاصيل الكاملة" لرؤية الصفحة كاملة.

يمكن أن يوفر امتداد العرض السريع هذا للمتسوقين قدرًا هائلاً من الوقت إذا كانوا يريدون فقط قضاء بضع لحظات للنظر في المنتجات التي تبدو متشابهة ، أو إلقاء نظرة فاحصة على الصور قبل الغوص في التفاصيل الكاملة.

قم بشراء ملحق العرض السريع WooCommerce

دع العملاء يقارنوا العناصر المتشابهة

عند الحديث عن البحث عن منتجات مماثلة ، تم تصميم هذا الامتداد التالي لمساعدة عملائك على فعل ذلك. يمكن أن تكون المقارنات جنبًا إلى جنب مفيدة جدًا إذا كنت تحمل منتجات لا تحتوي إلا على القليل من الاختلافات بينها .

تضيف WooCommerce Products Compare مربع "مقارنة" أسفل قوائم المنتجات التي يمكن للمتسوقين تحديدها. عند الانتهاء من اختيار المنتجات ، يتم عرض العناصر جنبًا إلى جنب ، مع محاذاة ميزاتها بدقة في تنسيق الجدول.

يمكن أن يجعل هذا اتخاذ القرار أسهل للمتسوقين ، خاصةً إذا كانت العديد من منتجاتك متشابهة أو لا تحتوي على الكثير من الاختلافات المرئية.

قم بشراء ملحق مقارنة منتجات WooCommerce

اجعل مستندات المنتج متاحة للعرض أو التنزيل

بعض المنتجات سهلة الفهم. القميص هو قميص - لا حاجة لتعليمات. ولكن إذا كنت تبيع ، على سبيل المثال ، آلات ثقيلة عبر الإنترنت ، فهذا هو نوع الأشياء التي لن تشحنها بدون دليل.

باستخدام ملحق مستندات المنتج ، يمكنك زيادة فهم عملائك للمنتجات قبل إجراء عملية شراء . بمجرد التثبيت ، يسمح لك الامتداد بتحميل وإضافة روابط سهلة الوصول إلى المستندات القابلة للتنزيل إلى أي صفحة منتج.

لذا ، سواء كنت ترغب في إتاحة أدلة العناصر الموجودة عبر الإنترنت أو إنتاج أدلة إرشادية جديدة أو أسئلة وأجوبة جديدة ، يمكن إضافة كل هذه المستندات المفيدة إلى أي صفحة من اختيارك في بضع ثوانٍ فقط.

قم بشراء ملحق مستندات المنتج

ضمان مستويات عالية من دقة الطلب

إذا كانت المنتجات التي تبيعها تأتي بكميات قابلة للتخصيص أو بألوان مختلفة أو لها مواصفات يمكن تغييرها لكل طلب ، فإن الدقة مهمة للغاية . لا شيء يجعل العميل أكثر تعاسة من فتح شحنة والعثور على العنصر الخطأ في علبته.

باستخدام هذه الإضافات القليلة التالية ، ستكون متأكدًا من تصحيح الأمور في المرة الأولى وفي كل مرة.

دع العملاء يحسبون الكمية والسعر

يمكن أن تكون المنتجات مثل البلاط والنسيج وورق الحائط والطلاء عملية بيع صعبة. يمكن للعملاء تحديد المبلغ الذي يحتاجون إليه ... ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتهم على الشراء (أو طلب الكثير!). لحسن الحظ ، ستمنح حاسبة سعر القياس المتسوقين تقديرًا دقيقًا للمنتجات المباعة سواء بالكميات أو الوحدات .

يمكن إضافة آلة حاسبة إلى أي صفحة منتج ، ويمكنها حساب السعر والكمية المطلوبة بناءً على أبعاد المتسوق أو المنطقة أو الحجم أو الوزن. يتيح لك وضع الآلة الحاسبة الإضافي الذي يحدده المستخدم بيع المنتجات بأسعار كل وحدة أو بأحجام مخصصة ، مثل القماش.

الآن لن يضطر المتسوقون إلى تخمين المقدار الذي يحتاجون إليه - سيكونون قادرين على حسابه وصولاً إلى لفة أو قدم أو ربع جالون ، وكل ذلك من صفحة المنتج. كيف هذا لراحة؟

قم بشراء ملحق حاسبة سعر القياس

أضف حوامل الألوان لأشكال المنتج

حتى إذا كنت لا تبيع المنتجات بالربع أو القدم ، فإن إضافة الوضوح إلى صفحاتك ليس بالأمر السيئ أبدًا. تريد أن يتأكد المتسوقون بنسبة 100٪ أنهم يختارون القميص الملون المناسب أو السراويل ذات الحجم المناسب ، أليس كذلك؟ يمكن تحقيق ذلك بسرعة باستخدام حوامل التنويعات والصور.

بدلاً من إضافة القوائم المنسدلة المستندة إلى النص إلى صفحات المنتج الخاصة بك لتحديد الأشكال ، ستمنح هذه الإضافة عملاءك القدرة على النقر على الصور الصغيرة أو عينات الألوان للعنصر الذي يرغبون في شرائه.

يساعدهم هذا على التأكد أكثر من اختيارهم للعنصر الصحيح أو المجموعة الصحيحة ، سواء كان ذلك بطول معين لعقد أو قميص بحجم ولون وملاءمة معينة.

إنها أيضًا طريقة أكثر متعة في الاستخدام من القوائم المنسدلة. على محمل الجد ، جربها ، سيكون لديك انفجار.

قم بشراء حوامل التباين وملحق الصور

أضف ميزات خاصة للمنتجات القابلة للتخصيص

إذا كنت تقدم بالفعل منتجات مخصصة في متجرك - أو تفكر في إضافة الخيار - فيجب أن تعكس صفحات المنتج ذلك.

باستخدام هذين الملحقين التاليين ، ستتمكن من إظهار قدرتك على صنع منتجات شخصية حقًا ، سواء كانت محفورة أو مطبوعة بلون مخصص أو مصممة بالكامل لتلبية مواصفات المتسوق.

تجعل خيارات التخصيص المنتجات أكثر خصوصية

إذا كنت تدعم بالفعل تخصيص العناصر الخاصة بك ، أو تفكر في إضافة خيار إلى أي من منتجاتك ، فإن مفتاح النجاح هو جعل طلبات العملاء سهلة قدر الإمكان .

أدخل إضافات المنتج ، وهو امتداد WooCommerce مصمم للسماح لعملائك بإدخال نص مخصص أو تحميل الصور أو مربعات الاختيار أو ببساطة إخبارك بما يريدون تخصيصه أو تخصيصه على منتجاتك.

تسمح لك الوظائف الإضافية للمنتج بتحديد الخيارات المخصصة التي تريد دعمها في كل منتج من منتجاتك. يمكنك فرض رسوم على التخصيص والإضافات ، أو السماح باختيارات ألوان مخصصة مجانية. السماح بالتخصيص على كل منتج أو منتج واحد فقط. الأمر كله متروك لك - ويتم التعامل معه من خلال امتداد واحد.

قم بشراء ملحق الوظائف الإضافية للمنتج

اسمح للمتسوقين ببناء مجموعة أو منتج أو حزمة خاصة بهم بسهولة

قد يكون بيع المنتجات المصممة خصيصًا عبر الإنترنت أمرًا صعبًا. يتطلب منح المتسوقين القدرة على إنشاء عنصر وتكوينه من الألف إلى الياء بضع خطوات وخيارات وتأكيدات. ولكن هذا هو كل ما تفعله المنتجات المركبة بشكل أفضل.

مع تثبيت ملحق المنتجات المركبة ، ستتمكن من إنشاء منتج بمكونات متعددة يمكن تهيئتها بواسطة كل عميل . يمكن أن يكون لكل مكون خيارات متعددة ، بحيث يمكن للعميل اختيار الحجم المناسب أو اللون أو المادة أو أي اختيار آخر يناسبه بشكل أفضل.

عندما يكون منتجك مباشرًا ، سيتم إرشاد المتسوقين عبر خطوات إنشاء عنصرهم المخصص من البداية. يمكن إضافة الصور والنصوص إلى الصفحة لجعل رحلة العميل أكثر وضوحًا وسهولة (انظر المثال هنا).

إذا كنت ترغب في تقديم مجموعات مخصصة بالكامل أو حتى حزم ، فإن هذا الامتداد سيمنحك كل القوة والمرونة التي تحتاجها للقيام بذلك ، مع إظهار عملائك بالضبط ما يختارونه طوال الطريق.

قم بشراء ملحق المنتجات المركبة

اتخذ خطوات بسيطة لتحسين خدمة العملاء

كيف تتعامل مع عملائك أمر مهم ... خاصة قبل أن يصبحوا عملاء . لتقريب هذا المنشور ، إليك بعض الإضافات التي ستساعدك على إظهار المتسوقين لديك أنك ملتزم بخدمة عالية الجودة ، بدءًا من صفحات المنتج الخاصة بك.

السماح بطلب العناصر قبل تحريرها

من حين لآخر ، قد يكون لديك منتج جديد في عملية التصنيع لا يمكنك الانتظار حتى تبيعه ... ولكن لا توجد طريقة لبيعه بالفعل. حتى الآن.

تمنح الطلبات المسبقة لـ WooCommerce لعملائك خيار طلب منتج قبل توفره في المخزون . لن يتم تحصيل رسوم من بطاقات الائتمان الخاصة بهم حتى يتوفر المخزون وإكمال الطلب المسبق - أي تشغيل عملية يدوية للفوترة - ويمكنك إرسال بريد إلكتروني لإعلام العملاء بوصول المخزون وعلى وشك الشحن.

يمنحك الامتداد تحكمًا كاملاً في المنتجات القابلة للطلب المسبق ، مما يسمح لك بتغيير تواريخ الإصدار ، وتعديل رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ، والإدارة يدويًا عند إصدار فاتورة للعملاء - وكل ذلك ضروري إذا كنت تقوم بإدراج المنتجات القادمة بانتظام أو تلقي طلبات مسبقة للأشياء مثل ألعاب الفيديو أو البرامج.

قم بشراء ملحق WooCommerce Preorders

تمكين قوائم الانتظار وإخطارات البريد الإلكتروني للعناصر التي تم طلبها متأخرًا

من ناحية أخرى ، في بعض الأحيان نفدت المنتجات التي لديك بالفعل. يعالج بعض مالكي المتاجر هذه المشكلة عن طريق إزالة الصفحة مؤقتًا ، ولكن إذا كنت ستحصل على المزيد من المخزون مرة أخرى قريبًا ، فلماذا تخاطر بأخطاء 404 واستياء المتسوقين؟

تسمح قائمة انتظار WooCommerce للمتسوقين بالانضمام إلى قائمة انتظار لمنتج غير متوفر حاليًا ، ثم تلقي إشعار بالبريد الإلكتروني عند توفر العنصر مرة أخرى .

مع تثبيت الامتداد ، ستعرض أي منتجات غير متوفرة حاليًا زر "الانضمام إلى قائمة الانتظار" للمتسوقين. من جانبك ، ستتمكن من عرض إضافة جديدة لكل صفحة منتج توضح من انضم إلى قائمة الانتظار.

سيكون لديك أيضًا خيار إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى العملاء بمجرد عودة المنتج الذي تم تأجيله إلى المخزون ، مما يمنعك من فقدان أي مبيعات. متألق!

قم بشراء ملحق قائمة انتظار WooCommerce

أضف نموذج الاتصال مباشرة إلى صفحة المنتج

يحتوي كل متجر وموقع إلكتروني تقريبًا على نموذج اتصال هذه الأيام. لكنك ستندهش من عدد الزوار الذين ، بكل بساطة - كسالى جدًا للعثور على الصفحة وطرح أسئلتهم.

في بعض الأحيان ليس خطأهم أيضًا. يمكن دفن نماذج الاتصال ، أو صعوبة استخدامها ، أو تشويشها مع الحقول التي ليس لها عمل هناك. هذا يمكن أن يؤخر حتى أكثر المتسوقين اجتهادا (أو الأقرب منهم إلى التحويل).

يعد حل كل هذه المشكلات أكثر بساطة مما قد تتوقعه: أضف نموذج اتصال إلى صفحات المنتج مباشرةً مع ملحق نموذج الاستفسار عن المنتج.

يتيح ذلك للمتسوقين الذين لديهم أسئلة حول منتج ما الاتصال بك على الفور - لا يلزم البحث عن النماذج المخفية. يمكنك بعد ذلك الرد على العميل مباشرةً عبر البريد الإلكتروني ، والإجابة على سؤاله حتى يتمكن من العودة إلى التسوق في أسرع وقت ممكن.

شراء ملحق نموذج الاستفسار عن المنتج

كن متقدما بخطوة

عندما يتواصل المتسوقون مع الأسئلة أو الاحتياجات ، يمكن أن يساعد وجود CRM في مكان فريقك في تقديم خدمة أسرع وأكثر فائدة. صُمم Jetpack CRM خصيصًا لـ WordPress وهو مدمج في لوحة معلومات WordPress - لا داعي لتسجيل الدخول إلى نظام أساسي جديد تمامًا. عندما يتصل أحد العملاء ، يمكنك رؤية سجل الطلبات السابقة والملاحظات الموجودة على حسابه والمزيد. قم بإعداد رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي يتم تشغيلها بناءً على إجراءات محددة للعملاء أو إرسال تسلسل كامل عند شراء منتجات معينة.

مثل WooCommerce ، تم تصميم Jetpack CRM للتوسع باستخدام الميزات التي تحتاجها فقط - وليس أي من الميزات التي لا تحتاجها. إنه الخيار المثالي لأصحاب المتاجر الذين يعملون بجد.

قم بتحسين صفحات منتجك لتحويل المتسوقين إلى عملاء

صفحات المنتج ليست مجرد مصدر مناسب للمعلومات ، أو حيث تخبئ صورك - إنها العمود الفقري لمتجرك عبر الإنترنت . إنها ضرورية لعملية تحويل المتسوق إلى عميل ، وعلى هذا النحو ، فهم يستحقون معاملة خاصة.

نأمل أن يمنحك هذا التحديد من النصائح (وإضافات WooCommerce للمطابقة) بعض الأفكار لتحسين صفحات المنتج الخاصة بك. إذا كنت تريد المزيد ، فاطلع على هذا المنشور حول ميزات صفحات المنتجات عالية الأداء للحصول على مزيد من الإلهام.

هل لديك أي أسئلة حول الامتدادات الموصى بها في هذا المنشور؟ أو أي اقتراحات خاصة بك للمشاركة؟ نحن حريصون على سماع رأيك في التعليقات كما هو الحال دائمًا.