أهم 5 اتجاهات للتجارة الإلكترونية لعام 2023 (مع نصائح قابلة للتنفيذ)

من المقرر أن يكون عام 2023 عامًا آخر زخمًا لصناعة التجارة الإلكترونية ، ومعه تأتي مجموعة أخرى من أفضل اتجاهات التجارة الإلكترونية الواعدة بتغيير المشهد.

يتوسع عالم التجارة الإلكترونية بشكل لم يسبق له مثيل. بلغ إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم أكثر من 5.2 تريليون دولار أمريكي في عام 2021. ولا يُظهر هذا الزخم أي علامة على التباطؤ.

إذا كنت ترغب في نقل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى المستوى التالي ، فإن مراقبة الاتجاهات أمر حيوي. فيما يلي 5 اتجاهات مهمة للتجارة الإلكترونية تستحق المشاهدة خلال عام 2023.

اتجاهات التجارة الإلكترونية: دليلك لعام 2023

1. تغيير في توقعات المتسوقين

تغير سلوك المستهلك. حتى الأجيال الأكبر سناً ، التي سئمت التسوق عبر الإنترنت ، بدأت في أن تصبح من هواة التجارة الإلكترونية. ولكن مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت بشكل منتظم ، لم تتغير السلوكيات فقط. تغيرت توقعات المتسوقين أيضا.

لدى المتسوقين الآن توقعات أعلى بكثير من البائعين عبر الإنترنت. يمتد هذا إلى جميع مجالات عملية التسوق. تلعب مجموعة المنتجات وخدمة العملاء وتصميم مواقع الويب وتكاليف الشحن وأوقات التسليم دورًا مهمًا.

يتوقع المستهلكون الآن خدمة سريعة وفعالة كمعيار. بعد كل شيء ، هناك الكثير من المنافسة إذا لم تكن قادرًا على الإنجاز.

تحسين تجربة المتسوقين الخاصة بك

يعد تكثيف أعمال التجارة الإلكترونية أمرًا حيويًا هنا. يجب أن تكون كل خطوة في عملية التسوق الخاصة بك أنيقة ومبسطة قدر الإمكان.

سواء كنت تستخدم WordPress أو Magento ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من أجل السرعة والأداء. يعد القيام بهذه المهمة والحفاظ على جهودك مكانًا رائعًا للبدء.

في كل ما تفعله ، يجب أن تبقي تجربة المتسوق وتوقعاته في طليعة تفكيرك.

2. انفجار في المنتجات المنزلية

لقد قضينا جميعًا وقتًا أطول في المنزل. نظرًا لأن العمل عن بُعد والمرن أصبح أكثر شيوعًا ، فمن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه طوال عام 2023 وما بعده في المستقبل. كان لهذا تأثير على كمية التسوق عبر الإنترنت التي تحدث في جميع أنحاء العالم ، ونوع العناصر التي يشتريها المستهلكون عبر الإنترنت.

حدث انفجار في السلع التي يمكن استخدامها في المنزل. يتراوح هذا من حلول الترفيه المنزلي إلى منتجات التنظيف المنزلية.

بعد أن كانت غير ممثلة تمثيلا ناقصا في مبيعات التجارة الإلكترونية ، شهدت هذه المنافذ طفرة. الآن بعد أن استفاد المستهلكون من كفاءة شراء هذه الأنواع من المنتجات عبر الإنترنت ، توقع استمرار اتجاه التجارة الإلكترونية هذا طوال عام 2023 وما بعده.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من اتجاه المنتجات المنزلية

إذا كنت بالفعل في فئة السلع المنزلية ، فأنت في وضع مثالي لتحقيق أقصى استفادة من اتجاه التجارة الإلكترونية هذا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث عن الطرق التي يمكنك من خلالها تكييف عرض منتجك (أو التسويق الخاص بك) لمناشدة هذا القطاع الصناعي. من الواضح أن هذا سيكون سهلاً لبعض البائعين أكثر من غيرهم - لكن التجارة الإلكترونية تدور حول كونها قابلة للتكيف وتتحرك مع التغييرات.

3. التجارة الاجتماعية مستمرة في النمو

بدأ تكامل التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي يؤتي ثماره خلال السنوات القليلة الماضية. 2023 هو المكان الذي سنرى أنه يحتل مركز الصدارة.

وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان المثالي للمتاجر عبر الإنترنت للتواصل مع عملائها والعثور على عملاء جدد ، واللاعبون الكبار يعرفون ذلك. حققت وظائف التسوق في Instagram نجاحًا كبيرًا مع المشترين والبائعين على حد سواء. ويعمل Facebook على تطوير طرق جديدة لمساعدة متاجر التجارة الإلكترونية على البيع عبر الإنترنت من خلال النظام الأساسي.

تنبأت الأبحاث والأسواق بأشياء كبيرة للتجارة الاجتماعية خلال السنوات الخمس الأقرب. تشير التقديرات إلى أنها ستصبح سوقًا تبلغ قيمتها أكثر من 2.9 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026. لذا فمن المؤكد أنها اتجاه للتجارة الإلكترونية يجب مراقبته في المستقبل.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من اتجاه التجارة الإلكترونية الاجتماعية

يجب أن يكون لكل عمل تجاري عبر الإنترنت شكل من أشكال التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. هناك بعض منصات التواصل الاجتماعي التي يجب معرفتها ، وكلها لها مزاياها وعيوبها عندما يتعلق الأمر بالبيع الاجتماعي.

ليست كل منصة مناسبة لكل الأعمال التجارية ، ولكن مواكبة أحدث التطورات على المنصات التي اخترتها ستساعدك على ركوب موجة التجارة الاجتماعية خلال السنوات القادمة.

4. البحث الصوتي يسير في الاتجاه السائد

أطلقت أمازون لأول مرة مكبر الصوت الذكي Echo في عام 2014. ومنذ ذلك الحين ، نمت شعبية مكبرات الصوت الذكية بسرعة.

ماذا يعني هذا بالنسبة للتجارة الإلكترونية؟ حسنًا ، مع نمو مبيعات السماعات الذكية ، يزداد عدد المستهلكين الذين يستخدمونها للتسوق. التجارة الصوتية ، كما هو معروف ، هي طريقة سريعة وسهلة للمتسوقين لتقديم الطلبات مع تجار التجزئة.

في الواقع ، هذا الاتجاه وثيق الصلة لدرجة أنه تم تسميته "القوة التخريبية الرئيسية التالية للتأثير في تجارة التجزئة." هذا هو البيان الجريء تمامًا. من المتوقع أن يصل الإنفاق على البحث الصوتي إلى 40 مليار دولار أمريكي في عام 2023. وهذا رقم كبير تمامًا. يسلط كلاهما الضوء على أنه يجب على البائعين عبر الإنترنت مراقبة اتجاه التجارة الإلكترونية هذا بالتأكيد.

كيفية جعل معظم اتجاه البحث الصوتي

لتحقيق أقصى استفادة من هذا الاتجاه ، يجب عليك إعطاء الأولوية لتحسين موقع الويب الخاص بك للبحث الصوتي. يتضمن ذلك إجراء تغييرات في اللغة التي تستخدمها وإعادة هيكلة المحتوى وتحسين أوقات التحميل. يدخل Semrush في مزيد من التفاصيل حول كيفية تحسين البحث الصوتي.

5. تصبح الأسواق هي القاعدة

تمامًا مثل مراكز التسوق التي أحدثت ثورة في التسوق في الثمانينيات ، تعمل الأسواق على تغيير طريقة التسوق عبر الإنترنت. تسمح الأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon و Etsy للمتسوقين بدمج العناصر من العديد من تجار التجزئة في طلب واحد. توفر الأسواق الراحة والسرعة التي يبحث عنها المتسوقون. يعني ذلك إجراء طلب واحد عبر الإنترنت ، وملء بياناتهم مرة واحدة فقط ، واستلام طرد واحد فقط على بابهم.

توقع أن ترى الأسواق عبر الإنترنت تنتقل من قوة إلى قوة في عام 2023 بالإضافة إلى ظهور المزيد والمزيد.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من اتجاهات الأسواق

يمكن أن يكون البيع من خلال الأسواق الكبيرة مثل Amazon أمرًا رائعًا لعلامتك التجارية ، ولكن الأسواق المتخصصة مثل Etsy رائعة أيضًا. حتى الأسواق المحلية المستقلة على الإنترنت يمكن أن تكون قنوات بيع رائعة للشركات الصغيرة.

أو يمكنك حتى تحويل موقع الويب الخاص بك إلى سوق متعدد البائعين. لدينا ملحق Magento الخاص بنا الذي يسمح لك بتحويل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة إلى سوق عبر الإنترنت.

مدير M2 Marketplace متعدد البائعين

قم بتحويل متجرك عبر الإنترنت إلى سوق متعدد البائعين به عدة حسابات للموردين يمكنها إنشاء وتحديث وتتبع وإدارة المنتجات والطلبات والشحنات ، مع الحفاظ على إمكانات المسؤول الحصرية.

عرض التفاصيل

اتجاهات التجارة الإلكترونية: ملخص

مثل كل عام ، تلتزم متاجر التجارة الإلكترونية برؤية الفرص والعقبات. هذه الاتجاهات ليست سوى عدد قليل من العوامل التي تم تعيينها لتغيير طريقة البيع والشراء عبر الإنترنت.

الآن أنت تعرف أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية التي يجب أن تراقبها ، فالأمر متروك لك لتنفيذ التغييرات اللازمة للحفاظ على نمو عملك.

أفضل حظ على مدار العام!