تمامًا مثل أخطاء 4XX، قد تواجه أيضًا بعض أخطاء HTTP الأكثر شيوعًا لنطاقات 5XX.
ستظهر أخطاء 5XX هذه على شاشة المتصفح لديك عندما تحدث مشكلة من جانب الخادم، ومن ثم تُعرف أيضًا باسم " خطأ خادم 5XX ".
بالنسبة للمبتدئين أو المبتدئين الذين بدأوا للتو في استكشاف الإنترنت، يمكن أن تكون هذه الأنواع من أخطاء HTTP مربكة ومخيفة للغاية في البداية. وهناك احتمالات كبيرة أن ينتهي الأمر بإساءة فهم مشكلة موقع الويب بدلاً من ذلك. ولكن في الواقع، لقد حدث ذلك على جانب الخادم.
في هذا المنشور، سوف نستكشف المزيد حول أخطاء 5xx وأسبابها وأنواعها وكيفية تجنبها بطريقة شاملة للغاية.
لذلك، دون مزيد من التأخير، دعونا نبدأ!
جدول المحتويات
ما هو 5xx؟
لماذا يجب أن تهتم بخطأ خادم 5xx؟
بعض أخطاء خادم 5XX الشائعة وإصلاحاتها السريعة
بعض أخطاء خادم 5XX غير الشائعة الأخرى التي قد تراها
كيفية اكتشاف أخطاء خادم 5xx؟
لماذا يحدث خطأ خادم 5xx؟
خاتمة
أسئلة مكررة
ما هو 5xx؟
معنى 5xx هو مجموعة من رموز حالة HTTP التي تبدأ بالرقم "5" وتشير إلى وجود مشكلة في الخادم، مما يعني أن الخادم واجه مشكلة ولم يتمكن من إكمال طلب العميل.
تبدأ رموز الحالة 5XX هذه في أي مكان من 500 إلى 599 وكلها تشير إلى مشكلة مختلفة في الخادم. بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها في هذا النطاق هي الأخطاء 500 و502 و503.
لماذا يجب أن تهتم بخطأ خادم 5xx؟
إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية، فقد تؤدي أخطاء الخادم إلى تهديد تجربة الزائر بشكل كبير. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحويل حركة مرور الويب إلى منافسيك المحتملين بدلاً من ذلك.
نظرًا لأن خطأ الخادم يمكن أن يشكل تهديدًا لتجربة المستخدم، فقد يؤدي أيضًا إلى انخفاض في حركة المرور العضوية ويؤثر بشدة على جهود تحسين محركات البحث (SEO).
إذا استمرت أخطاء خادم 5XX في الظهور على موقع الويب الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى بطء فهرسة المحتوى بواسطة برامج زحف محركات البحث وبالتالي تقليل ميزانية الزحف الخاصة بالموقع.
إذا تم تخفيض ميزانية الزحف، فسيؤدي ذلك إلى بطء فهرسة المحتوى وبالتالي التأثير على تصنيفات SERP.
قد تقوم بعض محركات البحث الشائعة مثل Google وMicrosoft Bing بتخفيض عناوين URL التي تعاني من أخطاء خادم 5xx، مما سيؤدي إلى تصنيفات أقل أو في أسوأ الحالات إزالتها تمامًا من SERPs.
إذا لم يكن المحتوى أو الصفحات متوفرة، فلن تتمكن برامج الزحف من إجراء الفهرسة والتصنيف المناسبين.
لذلك، يجب عليك دائمًا الاهتمام بخطأ خادم 5xx، وكلما تلقيت تنبيهات حول مثل هذه الأخطاء، قم بإصلاحها على الفور لمنع التأثيرات السلبية على أداء تحسين محركات البحث.
بعض أخطاء خادم 5XX الشائعة وإصلاحاتها السريعة
على الرغم من وجود مجموعة كبيرة جدًا من أخطاء خادم 5XX، إلا أن بعضها شائع جدًا، بينما البعض الآخر نادر جدًا، مما يجعل من المحتمل أنك قد تواجهها. لذا، عليك التركيز على الأمور الشائعة، وإليك بعضًا منها:
1. 500 خطأ داخلي في الخادم
يشير خطأ الخادم الداخلي 500 إلى أن خادم الويب يواجه نوعًا من المشكلات الداخلية التي بسببها لا يمكن معالجة الطلب المقدم من وكيل المستخدم في تلك اللحظة. في بعض الأحيان يكون هذا النوع من الأخطاء مؤقتًا، ويستمر لبضع دقائق وأحيانًا بضع ثوانٍ فقط.
في بعض الأحيان قد تواجه أيضًا شكلاً آخر من خطأ HTTP 500 "500 خطأ داخلي في الخادم Nginx".
أسباب 500 خطأ داخلي في الخادم
ملف htaccess تالف
ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الفاسدة
خطأ في بناء الجملة في ملف .htaccess
قاعدة البيانات الفاسدة
مشاكل الاتصال المؤقتة
نسخة PHP خاطئة للموقع
ملفات كبيرة على موقع الويب الخاص بك
تجاوز حد ذاكرة PHP
مشكلة في البرنامج المساعد أو الموضوع
الملفات الأساسية التالفة
تحقق من أذونات الملف
نسخة PHP غير مدعومة
إدخالات DNS غير صحيحة
مشكلة في السيرفر نفسه
تم الوصول إلى حدود Inode
كيفية إصلاح 500 خطأ داخلي في الخادم؟
قم بتحديث أو إعادة تحميل صفحة الويب
تطهير ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
استبدل ملف .htaccess التالف
زيادة الحد الأقصى للذاكرة PHP
التحقيق في مشكلات المكونات الإضافية أو السمات الخاطئة
تحقق من سجلات الأخطاء الخاصة بك
الملفات الأساسية التالفة
تحقق من أذونات الملف
نسخة PHP غير مدعومة
تأكد من صحة إدخالات DNS
إصلاح قاعدة البيانات الفاسدة
تم الوصول إلى حدود Inode
تحقق مما إذا كانت هناك ملفات كبيرة على موقع الويب الخاص بك
استعادة الموقع من النسخة الاحتياطية
اتصل بموفر استضافة الويب الخاص بك
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ خادم HTTP 500 الداخلي في WordPress؟
2. 502 خطأ في البوابة السيئة
يشير الخطأ 502 Bad Gateway إلى وجود استجابة غير كافية من الخادم الآخر. يمكنك رؤية هذا الخطأ على أي جهاز ومتصفح ونظام تشغيل.
هناك اختلافات مختلفة قد ترى أخطاء 502. وهنا بعض منهم:
خطأ HTTP 502- بوابة غير صالحة
502 خطأ في الوكيل
502 مدخل غير صالح
502 الخدمة مثقلة مؤقتًا
HTTP 502
502 بوابة سيئة NGINX
خطأ 502
أسباب 502 خطأ في البوابة السيئة
الخادم الأصلي لا يعمل
اسم النطاق
حظر الطلب عن طريق جدار الحماية
فشل الخادم
خطأ في المتصفح
كيفية إصلاح خطأ 502 بوابة سيئة؟
قم بتحديث صفحة الويب
حاول في وضع التصفح المتخفي
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
جرب متصفح آخر
تحقق من DNS الخاص بك
أعد تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك
تعطيل CDN مؤقتا
تحقق من جدار الحماية الخاص بك
تحقق من المكونات الإضافية والموضوعات على WordPress الخاص بك:
تحقق من سجلات الأخطاء
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS المحلية
تحقق من DNS
تحقق من الخادم الخاص بك
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ بوابة HTTP 502 السيئة؟
3. خطأ HTTP 503 الخدمة غير متاحة
يشير الخطأ 503 Service Unavailable إلى أن خادم الويب غير متاح لمعالجة الطلب. ويظهر أيضًا أن هناك عدم كفاية في الإنترنت أو الشبكة.
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح الخطأ 503 فشل جلب الواجهة الخلفية؟
أسباب خطأ الخدمة 503 غير متوفرة
الملقم باستمرار للصيانة
صعوبات فنية
عدم كفاية الخادم
هجوم DDoS
تكوين DNS غير دقيق
كيفية إصلاح خطأ الخدمة 503 غير متوفرة؟
قم بتحديث صفحة الويب
أعد تشغيل الجهاز
أعد تشغيل الخادم
فحص تكوين جدار الحماية
اتصال خادم خاطئ
كشف الصيانة
ابحث في موارد خادم الويب
فحص سجلات الخادم
قم بإلغاء تنشيط السمات أو المكونات الإضافية أو تقييدها
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ HTTP 503 "الخدمة غير متاحة"؟
4. 504 خطأ في مهلة البوابة
يشير خطأ مهلة البوابة 504 إلى أن أحد الخوادم لا يتلقى استجابة في الوقت المناسب من خادم آخر يعمل كبوابة أو وكيل. ببساطة، تعني مهلة البوابة 504 أن الخادم لم يتمكن من إكمال طلبك في إطار معين.
أسباب خطأ مهلة البوابة 504
خادم بطيء
عدد غير كافي من عمال PHP
مشاكل مع جدار الحماية
إتصال شبكة
كيفية إصلاح خطأ مهلة البوابة 504؟
حاول إعادة تحميل الصفحة
جرب متصفحًا مختلفًا
تحقق على أجهزة مختلفة
تعطيل الخادم الوكيل
تحقق من نشر سجلات DNS
قم بتعطيل CDN مؤقتًا
تحقق من المشكلات مع مزود الاستضافة الخاص بك
تنظيف الموقع من البريد العشوائي والبوتات وحمايته من هجمات DDoS
تحقق من المكونات الإضافية والموضوعات الخاصة بك
تحقق من السجلات
قم بتغيير خيارات Nginx
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ مهلة بوابة HTTP 504؟
5. إصدار 505 HTTP غير مدعوم
يحدث الخطأ 505 عندما لا يدعم الخادم إصدار بروتوكول HTTP الذي يستخدمه العميل. يفهم الخادم الطلب ولكنه غير قادر على إكمال الطلب بسبب إصدار بروتوكول غير متوافق.
أسباب خطأ إصدار HTTP 505 غير مدعوم
إصدارات بروتوكول HTTP القديمة أو غير المدعومة
عدم التوافق بين إصدارات العميل والخادم
خطأ في تكوين الخادم أو أخطاء في البرنامج
إذا كان هناك أي مسافة بيضاء بعد إصدار HTTP
إذا كان العميل غير متصفح الويب.
كيفية إصلاح الخطأ 505 إصدار HTTP غير مدعوم
التحقق من تكوين الخادم
تحقق من إصدارات بروتوكول HTTP
تحديث برامج الخادم أو الوحدات النمطية
اختبار التوافق بين إصدارات العميل والخادم
قم بالتبديل إلى متصفح حديث
لا توجد مسافة بيضاء
حاول خادم وكيل
احصل على المساعدة من مسؤول الخادم
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ HTTP 505: إصدار HTTP غير مدعوم؟
6. 509 تم تجاوز حد النطاق الترددي
تشير رسالة الخطأ هذه بالتحديد إلى أن موقع الويب الخاص بك قد استنفد النطاق الترددي المحدود المخصص له من قبل موفر استضافة الويب الخاص بك.
أسباب خطأ تجاوز حد النطاق الترددي 509
ارتفاع مفاجئ في حركة المرور على الموقع
ملفات موقع أكبر
الاستضافة المشتركة
كيفية إصلاح الخطأ 509 تم تجاوز حد النطاق الترددي
استخدم التخزين المؤقت لـ CDN
تعطيل الارتباط الساخن
إزالة الملفات غير المرغوب فيها
تحسين ملفات ووردبريس
اتصل بموفر استضافة الويب الخاص بك
للحصول على الدليل الكامل،اقرأ: كيفية إصلاح خطأ "تجاوز حد النطاق الترددي 509"؟
بعض أخطاء خادم 5XX غير الشائعة الأخرى التي قد تراها
501 لم يتم تنفيذه- يشير إلى فشل الخادم في فهم الطلب بسبب نقص الدعم.
507تخزين غير كاف - 507 يتم إرجاع رمز الحالة "تخزين غير كافٍ" إذا تعذر إكمال العملية بسبب نقص مساحة التخزين على الخادم.
508تم الوصول إلى حد الموارد – يعني "تم الوصول إلى حد الموارد" أن الخادم الذي يستضيف موقع الويب قد استنفد حدود الموارد المخصصة له ولا يمكنه تلبية طلباتك.
511مطلوب مصادقة الشبكة - يشير إلى خطأ في مصادقة الشبكة.
521خادم الويب معطل- يشير هذا إلى أن "خادم الويب معطل" وغير قادر على قبول الطلب ومعالجته.
522 انتهت مهلة الاتصال- المعروف باسم Cloudflare Error 522 يشير إلى أن خادم الويب لا يمكنه الوصول إلى موقع الويب الوجهة بسبب انتهاء مهلة الاتصال.
523 الأصل غير قابل للوصول - خطأ الأصل غير قابل للوصول يعني وجود مشكلة في الاتصال أو الشبكة بسبب عدم تمكن خادم Cloudflare من الاتصال أو الاتصال بالخادم الأصلي.
524 حدث انتهاء المهلة - "حدثت المهلة". يشير ذلك إلى أن Cloudflare متصل بنجاح بخادم الويب الأصلي ولكن الخادم فشل في تقديم استجابة HTTP خلال فترة مهلة الاتصال الافتراضية البالغة 100 ثانية.
كيفية اكتشاف أخطاء خادم 5xx؟
إن العثور على الأخطاء من جانب الخادم، مثل أخطاء 5xx، ليس بالأمر السهل، خاصة بالنسبة لمواقع الويب الكبيرة والمعقدة التي تحتوي على آلاف الصفحات. لكن هذا لا يعني أن الأمر مستحيل، إليك بعض أسهل وأسرع الطرق التي يمكنك اتباعها:
1. أداة الزاحف SEO
الطريقة الأسرع والأسهل لاكتشاف أي مشكلات في الخادم على موقع الويب الخاص بك هي استخدام أداة زاحف SEO، مثل SemRush. ومع ذلك، فإن هذه الأدوات ليست مجانية ويمكن أن تكون باهظة الثمن. أفضل ما في الأمر هو أن البعض منهم يقدم نسخة تجريبية أيضًا.
يمكن أن تكون هذه الأدوات مفيدة للغاية، خاصة في اكتشاف أي مشكلات قبل أن تكتشف محركات البحث تحسين محركات البحث لديك وتؤثر عليها.
2. استخدم تقرير فهرسة صفحات Google Search Console
إن GSC أو Google Search Console مجاني تمامًا للاستخدام ويوفر أيضًا تقرير صفحة الفهرس الذي يصف أي أخطاء في الخادم تتبعها Google.
كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Google Search Console الخاص بك > في الجزء العلوي الأيسر، اختر الخاصية الصحيحة > على الجانب الأيسر انقر على قسم الفهرسة > الصفحات.
3. استخدم تقرير الزحف إلى Google Search Console
سيزودك تقرير الزحف إلى Google Search Console بجميع إحصائيات سجل الزحف من Google على موقع الويب الخاص بك. كل ما عليك فعله هو،
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Search Console
2. في أعلى اليسار، اختر العقار المناسب
3. على الجانب الأيسر، انقر على "الإعدادات" ضمن قسم الأدوات القديمة والتقارير كما هو موضح أدناه:
إعدادات وحدة تحكم بحث جوجل
4. الآن قم بالضغط على رابط "فتح التقرير" كما هو موضح في الصورة أدناه.
إحصائيات الزحف افتح التقرير
5. قم بمراجعة الروابط الموجودة ضمن "تفاصيل طلبات الزحف" متبوعة بالتحقق من أخطاء 5xx في قسم "حسب الاستجابة" كما هو موضح أدناه:
إحصائيات الزحف في Google Search Console
4. تحقق من خطأ خادم 5xx في سجلات الخادم
تعد سجلات الخادم إحدى أفضل الأدوات للحصول على صورة واضحة لجميع المشكلات أو الأخطاء التي تحدث على موقع الويب الخاص بك. أنها توفر معلومات سجل مفصلة لجميع الطلبات المرسلة واستجابات الخادم.
اقرأ: كيف يمكنني رؤية سجلات الوصول والأخطاء الخاصة بي؟
تحدث أخطاء خادم 5xx عندما يواجه خادم الويب مشكلة ويتعذر عليه تلبية طلب العميل. تعد هذه الأخطاء مشكلات من جانب الخادم، مما يعني أن المشكلة تكمن في الخادم وليس العميل أو المستخدم. يمكن أن تؤدي عدة أسباب شائعة إلى حدوث أخطاء 5xx:
لماذا يحدث خطأ خادم 5xx؟
على الرغم من أنه قد يكون هناك الكثير من الأسباب التي قد تجعلك تواجه خطأ خادم 5xx، فإليك بعض الأسباب الشائعة.
التحميل الزائد على الخادم: إذا كان الخادم يتلقى عددًا كبيرًا جدًا من الطلبات مما يمكنه التعامل معه، فقد يصبح مثقلًا بالأعباء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تأخير أو فشل في معالجة الطلبات، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء 5xx مثل 502 بوابة سيئة أو 503 الخدمة غير متوفرة.
تكوينات الخادم الخاطئة: يمكن أن تؤدي تكوينات الخادم غير الصحيحة وحسابات استضافة الويب التي تم تكوينها بشكل خاطئ إلى خطأ خادم 5xx.
أخطاء البرامج: يمكن أن تتسبب الأخطاء أو المشكلات في برنامج الخادم أو رمز تطبيق الويب أو المكونات ذات الصلة في حدوث أخطاء غير متوقعة، مما يؤدي إلى رموز الحالة 5xx.
وقت التوقف المؤقت: قد تواجه الخوادم فترة توقف مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو مشكلات أخرى. خلال هذه الفترات، قد يواجه المستخدمون أخطاء 503 Service Unavailable.
مشكلات الشبكة: يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بالبنية الأساسية للشبكة، مثل مشكلات الاتصال أو فشل الاتصال بين الخوادم، إلى حدوث أخطاء 5xx.
أخطاء البرمجة النصية من جانب الخادم: إذا واجه البرنامج النصي من جانب الخادم (على سبيل المثال، PHP وPython وما إلى ذلك) خطأً أثناء التنفيذ، فقد يؤدي ذلك إلى إنشاء خطأ 5xx. قد يكون هذا بسبب أخطاء في الترميز، أو قيود على الموارد، أو مشاكل أخرى في البرنامج النصي.
أخطاء قاعدة البيانات: يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة باتصالات قاعدة البيانات أو الاستعلامات، والتي تعتمد عليها العديد من تطبيقات الويب، إلى أخطاء 5xx إذا لم يتمكن الخادم من استرداد البيانات المطلوبة أو تحديثها.
التدابير الأمنية: قد تؤدي بعض خوادم الويب أو أنظمة الأمان إلى حدوث أخطاء 5xx استجابةً لأنواع معينة من الهجمات، مثل هجمات DDoS (رفض الخدمة الموزعة).
خاتمة
لقد تعلمت الآن ما هو خطأ خادم 5xx، وكيف يمكن أن يؤثر بشدة على تحسين محركات البحث (SEO) لموقع الويب الخاص بك بشكل عام. أفضل شيء لمعالجة مثل هذه الأخطاء هو دائمًا استضافة موقع الويب الخاص بك على منصة استضافة ويب مُدارة موثوقة وموثوقة وآمنة، أي WPOven في المقام الأول. أو في حالة مواجهة أخطاء في الخادم بشكل متكرر، فمن الأفضل ترحيل موقع الويب الخاص بك بدلاً من ذلك.
ومن ناحية أخرى، يمكنك أيضًا مراقبة أداء موقع الويب الخاص بك بانتظام واستخدام Google Search Console (GSC) وملفات سجل الخادم لاكتشاف المشكلات وإصلاحها على الفور. كن مستعدًا دائمًا لمواجهة أخطاء خادم 5xx، حيث يمكن أن تنتج عن آلاف الأسباب المحتملة.
أسئلة مكررة
كيف أقوم بإصلاح خطأ خادم 5xx؟
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لإصلاح خطأ خادم 5xx: 1. اختر استضافة ويب أكثر موثوقية وموثوقية وأمانًا. 2. استخدم أدوات زاحف SEO لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها. 3. تحقق من سجلات الأخطاء للحصول على معلومات مفصلة. 4. اتصل بمزود استضافة الويب الخاص بك للحصول على أي مساعدة.
لماذا خطأ الخادم؟
أخطاء الخادم هي استجابة HTML التي يرسلها الخادم في حالة حدوث أي خطأ فيها. يمكن أن يحدث لعدة أسباب، بعضها: 1. التحميل الزائد على الخادم 2. تكوينات الخادم الخاطئة 3. الأخطاء البرمجية 4. توقف الخادم المؤقت 5. قضايا الشبكة 6. أخطاء البرمجة النصية من جانب الخادم 7. أخطاء قاعدة البيانات 8. التدابير الأمنية
ماذا يعني 500 خطأ؟
الأخطاء 500 المعروفة أيضًا باسم 500 خطأ داخلي في الخادم تعني أن خادم الويب يواجه نوعًا من المشكلات الداخلية التي بسببها لا يمكن معالجة الطلب المقدم من وكيل المستخدم في تلك اللحظة.
راهول
راهول كومار هو أحد عشاق الويب وخبير استراتيجي للمحتوى متخصص في WordPress واستضافة الويب. بفضل سنوات من الخبرة والالتزام بالبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة، قام بإنشاء استراتيجيات فعالة عبر الإنترنت تعمل على زيادة حركة المرور وتعزيز المشاركة وزيادة التحويلات. إن اهتمام راهول بالتفاصيل وقدرته على صياغة محتوى جذاب يجعله رصيدًا قيمًا لأي علامة تجارية تتطلع إلى تحسين تواجدها عبر الإنترنت.
المنشورات ذات الصلة:
ما هو الخطأ 4XX؟دليل لرموز حالة HTTP 4XX
كيفية إصلاح خطأ HTTP 505: إصدار HTTP غير مدعوم؟
كيفية إصلاح الخطأ 418 "أنا إبريق الشاي" رمز حالة HTTP؟
