6 أسباب تفسر أهمية العلاقات العامة الرقمية

العلاقات العامة الرقمية موجودة منذ فترة. ومع ذلك ، يبدو أن معظم الشركات لا تزال مهملة في الاستفادة من مزاياها المختلفة. على عكس الأساليب التقليدية ، يمكن قياس العلاقات العامة الرقمية. ولكن هل يعرف الناس سبب أهمية التركيز على العلاقات العامة الرقمية؟

حسنًا ، تكشف هذه المقالة أسباب أهمية العلاقات العامة الرقمية لأي علامة تجارية. إنه يركز على رائد الأعمال عبر الإنترنت الذي يريد توسيع نطاق أعماله والوصول إلى المزيد من العملاء وتحقيق مبيعات ضخمة باستخدام خدمات وكالة التسويق الرقمي. هذا ما يمكن أن تفعله العلاقات العامة الرقمية لأعماله.

• قيمة تحسين محركات البحث

انظر: غالبًا ما يتم تجاهل الفائدة الهائلة التي تتمتع بها العلاقات العامة على مُحسنات محركات البحث ، والتقليل من شأنها ، والتقليل من شأنها. قد يكون السبب هو أن معظم المتخصصين في العلاقات العامة يتمتعون بالكفاءة في إدارة الوسائط التقليدية التي تركز على المجلات والصحف والتلفزيون وحتى الراديو! ولكن يجب أن تكون شراكة متبادلة بين تحسين محركات البحث والعلاقات العامة الرقمية. في الواقع ، تساعد العلاقات العامة الرقمية في تحسين حضور العلامة التجارية ومشاركتها مع الجمهور المستهدف. افترض أن صاحب العمل يستأجر وكالة تسويق رقمية لتنفيذ العلاقات العامة الرقمية جنبًا إلى جنب مع أساليب تحسين محركات البحث. في هذه الحالة ، سيتم توجيه المزيد من الزيارات إلى موقع الويب وتحسين سلطة موقع الويب ، خاصةً عند استخدام الحصول على الرابط.

• تحسين سمعة شركته

هل تعلم أن 50 بالمائة من الأشخاص الذين مروا بتجربة سيئة مع منتج معين قالوا إن بإمكانهم نشر مراجعة سلبية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ فقط 30 بالمائة ممن لديهم تجربة إيجابية يمكنهم النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع التي تقدم تقييمات عن الرحلات والمنتجات والخدمات وما إلى ذلك. في الواقع ، من المرجح أن يخبر معظم الأشخاص بتجربة سلبية بدلاً من تجربة إيجابية. لكن العلاقات العامة الرقمية تمكنه من تعزيز سمعة علامته التجارية بالطريقة التي يراها صحيحة. كما أنه يوفر فرصة أساسية في حالة حدوث أي أزمة.

من الجيد أن يكون لديك تأثير إيجابي هناك. نعم ، من المهم إخراج الشركة إلى وسائل الإعلام لتحسين سمعتها وحتى التفكير في الاستعانة بخدمة إدارة السمعة عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعدك في إدارة المراجعات والتعليقات عبر الإنترنت. كيف يرى الجمهور المستهدف عمله أمر بالغ الأهمية لأن هذا هو ما يخلق صورة جيدة. إذا تحدثت أفضل المواقع عن أعماله ، فسيكون ذلك تصويتًا مؤكدًا على الثقة. هل يشك أي شخص في شركة يتم الحديث عن منتجاتها أو خدماتها في نيويورك تايمز؟ وبالتالي ، يجب عليه التركيز على التأكد من نشر منتجاته وخدماته لتعزيز المصداقية وحركة المرور إلى موقعه.

• بناء على هوية علامته التجارية

يمكن أن تساعد العلاقات العامة الرقمية في بناء هوية علامته التجارية. في الواقع ، هذا ممكن عبر الإنترنت وغير متصل. على سبيل المثال ، يمكنه إنشاء قصص بانتظام وبيانات صحفية من شركته. إذا تم ذلك بشكل مثالي ، فسوف يدرك الجمهور المستهدف والعملاء أن علامتك التجارية لديها الكثير لتقدمه. إنها طريقة لعرض الخبرة والمعرفة في هذا المكان المحدد ، وفرص التميز عالية جدًا. سوف يفهم العملاء ما تدور حوله شركته. وسيدرك العملاء أنك سلطة في صناعتك ، وسوف يفضلون منتجاتك أو خدماتك على تلك الخاصة بالمنافسين.

لجذب انتباه الجمهور المستهدف ، ليس عليه فقط مشاركة قصص إخبارية مثيرة للاهتمام في الصناعة وتفاصيل عن منتجاته. يمكنه الغوص في مشاركة تجارب العملاء أو حتى قصص النجاح. كل هذا يمكن أن يلعب دورًا مهمًا في تسليط الضوء على عمله. وبالتالي ، إذا كان ينوي الكشف عن أنه في قمة لعبته ، فعليه أن يحاول إلقاء نظرة ثاقبة على نشاطه التجاري وحتى مشاركة المزيد من المعلومات مع الجمهور المستهدف والعملاء. بهذه الطريقة ، سيزيد من هوية علامته التجارية والوعي بالعلامة التجارية.

• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يتصدر Twitter و Facebook والمدونات قائمة منصات التواصل الاجتماعي بزيارات ضخمة. يتفاخر موقع Twitter بنسبة 95٪ ، بينما تبلغ نسبة Facebook 85٪. تحقق المدونات 83٪ وفقًا لتقرير معين. وبالتالي ، فإن معظم الشركات تركز أكثر على أساليبها التسويقية على هذه القنوات المحتملة.

يتميز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمعدل مرتفع جدًا من الرصاص إلى الإغلاق. ويتم تنفيذه في الغالب من خلال تكتيكات العلاقات العامة الرقمية. يساعد هذا في إشراك العلامة التجارية مباشرة مع الجمهور الذي يريد رؤية المحتوى. يمكن تحقيقه عبر مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

عادة ما تكون تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي منخفضة. الغلة عالية. وبالتالي ، فإن معظم رجال الأعمال يفضلون التسويق الرقمي والاجتماعي لأن نتائجهم جيدة. باختصار ، يكون عائد الاستثمار في استخدام قنوات التواصل الاجتماعي أكثر أهمية عند مقارنته بالاستراتيجيات التقليدية.

• التعرض والمشاركة

جلبت بداية الإنترنت فرصًا لا حصر لها. يمكن لرجال الأعمال الآن أن يقودوا انكشافًا غير مسبوق من خلال استخدام العديد من المنصات المترابطة عبر الإنترنت. في الواقع ، القدرة على القيام بذلك لا حدود لها. تؤدي العلاقات العامة الرقمية إلى زيادة الظهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. إلى جانب ذلك ، فإنه يوفر للعلامة التجارية فرصة للتفاعل مع الجمهور المستهدف.

• الوصول إلى الجمهور المستهدف

إن الوصول إلى التركيبة السكانية المثالية ليس بالأمر السهل دائمًا. ومع ذلك ، مع العلاقات العامة الرقمية ، من الممكن تقسيم السوق. تشمل الجوانب التي يتم أخذها في الاعتبار في تجزئة السوق خصائص الملف الشخصي وسلوك العميل والسلوك متعدد القنوات. بهذه الطريقة ، يمكن للمسوقين الوصول إلى الديموغرافية المطلوبة. إنهم يعرفون كيفية معرفة ما يهتم به معظم المستخدمين ومعرفة ما إذا كان الأشخاص يرغبون في رؤية عروضك. بهذه الطريقة ، يمكنهم التخطيط لكيفية الوصول إلى الجمهور المستهدف ولكن بالطريقة الصحيحة.

يتم إحتوائه

من الجيد تطوير وتنفيذ نهج علاقات عامة رقمي فعال. سيساعد هذا في تحقيق أهداف العمل الأساسية. ويشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والذي يستخدم القنوات المختلفة للوصول إلى الجمهور المستهدف. من خلال العلاقات العامة الرقمية ، يمكنه الوصول بسهولة إلى الجمهور المستهدف لأن الخبراء سيكشفون عن طرق أو يقدمون أساليب فعالة لتحقيق ذلك. كما أنه يحسن قيمة تحسين محركات البحث ، ويبني على سمعته التجارية ، وهوية العلامة التجارية.

كما يعزز دمج العلاقات العامة الرقمية من الظهور والمشاركة. حتى لو لم يستطع فعل ذلك بنفسه ، يمكنه اختيار تعيين خبراء. في الواقع ، هذا هو أفضل قرار اتخذه على الإطلاق بشأن تسويق أعماله. في النهاية ، سوف يستفيد من جميع الفوائد التي تأتي مع العلاقات العامة الرقمية.

This content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software