7 أسئلة استقصائية حول مشاركة الموظفين الأفضل لطرحها
نشرت: 2022-09-06هل تتساءل ما هي أسئلة استبيان تفاعل الموظفين لطرحها على فريقك؟
يمكن أن توفر استطلاعات مشاركة الموظف نظرة ثاقبة إلى أي مدى أصبح الموظف جزءًا من ثقافة مكان العمل أو مدى ارتباطه بعمله. يمكن أن تشير ردود الاستبيان أيضًا إلى أصحاب العمل أنه يجب عليهم حل مشكلات معينة لتحسين تجربة الموظف.
في حين أن هناك أوجه تشابه مع استطلاع رضا الموظفين ، إلا أن هناك أيضًا بعض الاختلافات. نوصيك بأخذ بعض الوقت للبحث عن كليهما ومعرفة نهجك.
في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على بعض من أفضل الأسئلة التي يجب طرحها في استطلاع مشاركة الموظف الخاص بك. سنوضح لك أيضًا كيفية إنشاء هذا الاستطلاع على موقع WordPress الخاص بك والاستعداد لجمع التعليقات في غضون دقائق.
قم بإنشاء نموذج الاستطلاع الخاص بك الآن
كيف يمكنك مسح مشاركة الموظفين؟
عند إنشاء استطلاع مشاركة الموظفين ، ما هو تركيزك؟ هل هو مسح شامل لقياس مشاركة الموظفين بشكل عام ، أم أنه سيركز بشكل خاص على ثقافة الشركة أو الرضا عن العمل؟
تحتاج أيضًا إلى تحديد متى وكيف وكم مرة ستوزع الاستطلاع وماذا ستفعل ببيانات الاستجابة.
أخيرًا ، قدم الأسئلة في شكل استبيان يسهل على الموظفين فهمه. أسهل طريقة للقيام بذلك باستخدام مواقع WordPress هي باستخدام المكون الإضافي WPForms ، الذي يحتوي على أكثر من 400 قالب.
سنقوم اليوم بإرشادك خلال إنشاء استبيان لتعليقات الموظفين باستخدام قالب نموذج استطلاع مشاركة الموظف. يتضمن 7 أسئلة لمسح الموظفين. يمكنك استخدامه كما هو أو تخصيصه وفقًا لاحتياجاتك.
تم تنسيق النموذج كمقياس ليكرت ، مما يعني أن الأسئلة معروضة على هيئة بيانات. سيختار الموظفون بعد ذلك استجابتهم بناءً على مدى اتفاقهم مع البيان.
أفضل أسئلة استبيان تفاعل الموظفين المطلوب طرحها
عند صياغة الاستبيان الخاص بك ، فكر في الأسئلة الصحيحة التي يمكنك طرحها. يجب أن يحصلوا على إجابة مباشرة توفر أيضًا رؤية إضافية. سيسمح لك استطلاع مشاركة الموظف الجيد بمعرفة ما إذا كان لديك موظفين سعداء وراضين. سيُعلمك أيضًا إذا كانت لديك مشكلات يجب معالجتها. ستساعد معالجتها في تقليل الاضطراب وتحسين الاحتفاظ بالموظفين.
في هذه المادة
- كيف يمكنك مسح مشاركة الموظفين؟
- أشعر بدعم مديري
- يساعدني مديري في تحديد أهدافي والعمل عليها
- أنا راضٍ عن مستوى الاتصال الذي أجريته مع فريقي
- أشعر بالتحدي المناسب في دوري
- أرى فرصًا لنفسي للنمو مع هذه الشركة
- أعرف وأفهم كيف يساهم عملي في الأهداف العامة للشركة
- أوصي بهذه الشركة للأصدقاء الباحثين عن عمل
أشعر بدعم مديري
الموظفون الذين يشعرون أن قادتهم يدعمونهم هم أكثر عرضة للمشاركة. هناك شيء يمكن قوله عند الغوص في عملك عندما تعلم أن مديرك يساندك.
يهتم المدير الداعم بكيفية عمل الموظفين. إنهم يدعمون التطوير الوظيفي للموظفين وأهدافهم ولكنهم يهتمون بهم أيضًا كأشخاص.
يستثمر هؤلاء المديرون في رفاهية الموظفين والنمو الشخصي ويريدون ضمان التوازن بين العمل والحياة. إنهم يخلقون بيئة عمل إيجابية تعزز مستويات مشاركة الموظفين.
إذا تلقيت الكثير من التعليقات التي تشير إلى أن الموظفين لا يشعرون أن مديريهم يدعمونهم ، فقد حان الوقت للبحث في سبب ذلك.
يساعدني مديري في تحديد أهدافي والعمل عليها
عندما يتم إعداد موظف جديد ، هل تأخذ الوقت الكافي للتعرف على أهدافه المهنية ، وتضمينها ، وتساعد في وضعها على طريق النجاح؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تفوت فرصة رئيسية لبناء المشاركة.
هذا الموقف صعب لأنه إذا لم تعمل القيادة على الفور لإشراك موظف جديد ، فإنها تخاطر بفقدانه. بمجرد أن ينسحب الموظف تمامًا ، ليس من السهل إعادة إشراكه. على الرغم من أنه ليس كما يبدو ظاهريًا ، إلا أن هذا السؤال سيعلمك في النهاية ما إذا كان يشعر أنك تقوم بعمل جيد بما فيه الكفاية منذ البداية.
أنا راضٍ عن مستوى الاتصال الذي أجريته مع فريقي
التواصل هو أحد اللبنات الأساسية لمشاركة الموظفين. إذا شعر أعضاء الفريق أنهم موجودون في فراغ ، فمن المحتمل أنهم لا يشعرون بالارتباط بعملهم أو الشركة.
من ناحية أخرى ، احرص على عدم خلق مشكلة معاكسة أيضًا. إذا كان هناك فيض من الاتصالات ولم يتمكن الموظفون من مواكبة الأمر أو الشعور بأنهم يخضعون لإدارة دقيقة ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى فك ارتباطهم.
اعثر على توازن جيد للتواصل مع الفريق وسيكون لديك موظفوك معك.
أشعر بالتحدي المناسب في دوري
هل شعرت يومًا أنك تمر بهذه الحركات؟ بالتأكيد ، أنت تكمل المهام ، لكنك لا تفكر في ذلك. بالكاد تدرك أنك فعلت ذلك.
هذا ما تريد تجنبه مع موظفيك.
إذا لم يشعروا بالتحدي المناسب ، فلن يشاركوا. على الرغم من أن هذا يحدث كثيرًا عندما يجد الموظف أن العمل سهل للغاية أو عادي أو طائش ، إلا أنه يمكن أن يحدث أيضًا إذا كان صعبًا للغاية.
هذا يرتبط بالأسئلة السابقة. إذا كنت تعمل مع موظفيك ، وتدعمهم وتوجههم ، وتتواصل بكفاءة ، فستعرف بالضبط مدى التحدي الذي يجب أن يكون عليه عبء العمل.
أرى فرصًا لنفسي للنمو مع هذه الشركة
موظف ملتزم به لفترة طويلة. يريدون المساهمة في نجاح الشركة ، وهم قادرون على رؤية مسارات للنمو.
سيكون هذا السؤال مؤشرًا واضحًا على ما يشعر به الموظف عندما يتعلق الأمر بالمشاركة.
قد يكون الرد المحايد بمثابة تحذير. إذا لم يوافق الموظف إلى أي حد ، فقد يكون لديه بالفعل قدم واحدة خارج الباب.
من المهم ملاحظة أنه بينما يشتمل قالب نموذج استبيان مشاركة الموظفين WPForms على حقول للاسم وعنوان البريد الإلكتروني ، يختار العديد من أصحاب العمل جعل استطلاعاتهم مجهولة ، وهذا شيء يمكنك تخصيصه. لأسباب مختلفة ، غالبًا ما يشعر الموظفون براحة أكبر في الرد دون الكشف عن هويتهم.
هذا يعني أنه إذا تلقيت ردًا على هذا السؤال يشير إلى أن الموظف قد تم سحبه ، فقد لا تعرف من هو المدعى عليه. هذا يجعل من الصعب الذهاب إليهم مباشرة.
هذا سبب إضافي للعمل الجاد لبناء المشاركة من البداية وقياس هذا الجهد باستخدام نموذج الاستطلاع هذا.
أعرف وأفهم كيف يساهم عملي في الأهداف العامة للشركة
للشعور بالانخراط ، يحتاج الموظف إلى معرفة أن عمله يساهم في شيء أكبر. ساعدهم في معرفة كيف تتناسب كل القطع معًا.
وضح كيف يؤثر عملهم على أهداف الفريق ، والتي تؤثر على أهداف الشركة. عندما يعرفون ذلك ، يمكنهم رؤية كيف يرتبط عملهم ويشعرون بمزيد من الترابط والمشاركة بشكل أفضل.
أوصي بهذه الشركة للأصدقاء الباحثين عن عمل
إذا كان بإمكانك طرح سؤال واحد فقط ، فهذا هو السؤال. الموظف السعيد والمتفاعل سيفخر بالعمل الذي يقوم به. سيشعرون بأنهم متصلون بالشركة. ربما لا يزالون يرون مجالًا للتحسين ، لكنهم سعداء ويعتقدون أنه مكان رائع للعمل. سوف يشارك هؤلاء الموظفون فرص العمل الخاصة بك ويوصون الأصدقاء بالتقدم.
على العكس من ذلك ، إذا لم يوافق الموظف على هذا البيان ، فمن المحتمل أنه ليس سعيدًا أو راضياً عن عمله. تقل احتمالية مشاركتهم في مهامهم. قد يذهبون فقط من خلال الاقتراحات.
ربما يكون عدم الرضا الوظيفي مشكلة في ثقافة العمل أو التوازن بين العمل والحياة. ربما لا يبنون المهارات الجديدة التي يريدونها لتطوير حياتهم المهنية. ليس من المرجح أن يوصي هؤلاء الموظفون الأصدقاء بالعمل هناك.
إذا كنت ترغب في إجراء تعديل على هذا السؤال ، فيمكنك إزالة تنسيق مقياس Likert واستخدام استطلاع صافي نقاط الترويج (NPS) للموظف بدلاً من ذلك. ستتمكن بعد ذلك من تتبع درجاتك الإجمالية من خلال WPForms بدلاً من النظر إلى كل نموذج على حدة.
في النهاية ، سيكون لكل عمل موظفين سعداء وغير سعداء. يوجد في كل عمل موظفون يشاركون في عملهم وموظفون ليسوا كذلك على الإطلاق. يتيح لك النموذج البدء من خلال مسح العاملين لديك لفهم مشاعرهم بشكل أفضل. في هذه العملية ، ستتعرف على ما يمكنك القيام به لتحسين تجربة الموظف.
قم بإنشاء نموذج الاستطلاع الخاص بك الآن
بعد ذلك ، تعرف على المزيد حول موازين ليكرت
يستخدم قالب نموذج استطلاع مشاركة الموظف الذي قمنا بتجربته في هذا المنشور حقل مقياس ليكرت في WPForms مع الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات. اقرأ المزيد حول أفضل أنواع أسئلة مقياس ليكرت للحصول على مصدر إلهام لاستطلاعك التالي. هناك سبب يجعلك ترى هذا النوع من الاستطلاع في كل مكان: إنه سهل الاستخدام ويعطي نتائج مسح متسقة.
جاهز لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.
إذا ساعدتك هذه المقالة ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter لمزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية لـ WordPress.