8 أنماط لتكنولوجيا الويب للتجارة الإلكترونية يجب مراقبتها في عام 2020

نشرت: 2020-08-27

التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية هي تجارة المنتجات أو الخدمات التي تتم من خلال شبكات الكمبيوتر ، مثل الإنترنت. تعتمد التجارة الإلكترونية على تقنيات مثل تحويل الأموال الإلكتروني والتسويق عبر الإنترنت ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت وإدارة سلسلة التوريد وما إلى ذلك.

التجارة الإلكترونية ، وهي منصة كبيرة ، تنمو بمعدل غير مسبوق في جميع أنحاء العالم ، ولا يزال تطوير التجارة الإلكترونية مطلوبًا. مع وجود العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تركز على التجارة الإلكترونية ، فإن التسوق عبر الويب ينمو إلى ما هو أبعد من القياس ، مما يدفع الشركات وتجار التجزئة إلى الاحتفاظ بمكانة قوية في السباق. في العصر الرقمي اليوم ، سيكون من الصعب على الأعمال التجارية مواكبة الأمر بدون وجود على الإنترنت.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يتجهون إلى الإنترنت للبحث عن المنتجات والخدمات ، خاصة في هذا الوقت الوبائي الصعب الذي نمر به ، يجب أن تنشئ العلامة التجارية تواجدًا عبر الإنترنت ، أو إذا كان لديها بالفعل ، يجب أن تبقيها محدثة بالتقنيات المتطورة واتجاهات لمواكبة. وبالتالي ، أصبحت خدمات تطوير التجارة الإلكترونية أمرًا لا بد منه.

تصميم الويب وتطوير المواقع ، اعرف الفرق

كل شيء يتغير بسرعة في الوقت الحاضر. تستمر الاتجاهات الجديدة في الظهور ، وإذا فشلت في اتباعها ، فأنت في خطر فقدان العملاء والربحية. حتى المتاجر المادية تحتاج إلى تغيير تصميمها الداخلي وفقًا للاتجاهات الجديدة. لحسن الحظ ، في مساحة التجارة الإلكترونية ، يكون هذا أسهل كثيرًا ولا تحتاج إلى إعادة بناء متجرك حرفيًا للترقية.

بشكل أساسي ، يشير تصميم الويب إلى جمالية موقع الويب وقابليته للاستخدام. يحب مصممو الويب في شركة تطوير التجارة الإلكترونية استخدام برامج تصميم مختلفة ، مثل Adobe Photoshop لبناء تخطيط موقع الويب ، بالإضافة إلى العناصر المرئية الأخرى. يجب أن يخلق التصميم الرائع تجربة عملاء متفوقة. تطوير الويب ، من ناحية أخرى ، يأخذ تصميم موقع الويب والمطورين في الواقع يقومون ببناء موقع ويب فعال منه.

ضع في اعتبارك أن المطورين هم عمال البناء بينما مصممو الويب هم المهندسون المعماريون. كلاهما ضروري ، ولكن مع مجموعات مختلفة من المهارات ، وكلاهما مهم في أي شركة لتطوير التجارة الإلكترونية.

اتجاهات رائعة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية

1. تخطيطات الشبكة غير عادية

سيطر تخطيط الشبكة المربعة لسنوات على التجارة الإلكترونية. تحافظ الأعمدة والصفوف الصارمة من المنتجات التي لها نفس الحجم على كل شيء منظمًا ، مما يجعل المتصفح يعمل بشكل جيد ويسهل تصميمه سريع الاستجابة. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، من المفيد تجربة تخطيطات جديدة ، مما يؤدي إلى المزيد من العلامات التجارية للقفز من عربة الشبكة.

تخطيطات الشبكة غير المألوفة تجعل علامتك التجارية مميزة. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر إحساسًا عصريًا ومثيرًا ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للصناعات الشابة أو العصرية. بوجود تصميم الويب الصحيح ، يمكنك أيضًا التركيز على منتجات معينة ، مثل إبراز أفضل الكتب مبيعًا بطريقة إستراتيجية دون الإشارة إليها بوضوح.

ضع في اعتبارك أن اتجاه تصميم التجارة الإلكترونية مثالي للشركات التي لديها مجموعة محدودة نسبيًا من المنتجات. ومع ذلك ، يمكن أن يشغل هذا النمط مساحة كبيرة على الشاشة ويربك المتسوقين إذا كان لديك الكثير من المنتجات للبيع.

2. حركة صور المنتج

تستخدم اتجاهات تصميم الويب للتجارة الإلكترونية لعام 2020 صورًا أكثر تقدمًا ، بدءًا من تصميم الحركة. وهذا يعني صورًا أقل ثباتًا بالإضافة إلى صور متحركة أكثر ديناميكية. الآن ، نشاهد المزيد من مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة والفقرات السينمائية والتفاعلات الدقيقة.

في الماضي ، كانت عناصر التصميم التي رأيناها تستخدم بشكل ضئيل في الماضي. ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا الحديثة جعلتها أكثر شيوعًا. من بين الصناعات الأخرى ، تعتمد مواقع التجارة الإلكترونية عليها في أكثر من مجرد جذب انتباه العملاء.

النمط مثالي عندما تريد عرض المنتجات بشكل أكثر واقعية. في مرئيات المنتج ، يمنح تصميم الحركة المتسوقين فكرة أفضل عما يشترونه ، ويعزز معدلات التحويل ، ويقلل العوائد من خلال توفير المزيد من المعلومات للمستخدمين.

3. صناديق الشحن ذات العلامات التجارية

هناك قاعدة أساسية واحدة في العلامة التجارية - لا تفوت فرصة أبدًا. تدرك معظم المنظمات بالفعل أهمية العلامات التجارية. بالنسبة إلى المتاجر عبر الإنترنت وخدمات الاشتراك ، غالبًا ما توجد قائمة فارغة أخرى للعلامة التجارية يتم تجاهلها ، وهي صندوق الشحن نفسه.

لا يقتصر دور صناديق التوصيل والشحن على الترويج لعملك فحسب ، بل إنها تجعل العملاء أكثر حماسة بشأن عمليات التسليم ، فضلاً عن زيادة ولائهم. هذه فرصة للإعلان عن موقع الويب الخاص بك ، أو الميزات الخاصة ، أو الوسائط الاجتماعية ، أو حتى مجرد ألوان علامتك التجارية. حتى أن بعض الشركات تذهب إلى أبعد من ذلك باستخدام عبوات وصناديق صديقة للبيئة.

4. هجينة الصفحة المقصودة المنتج

تدور الاتجاهات القديمة في التصميم حول فكرة أن الصفحة الرئيسية هي المكان الذي يبدأ فيه المتسوقون البحث عن المنتجات التي يفكرون فيها. قد لا يزال هذا صحيحًا بالنسبة للبعض ، ولكن اليوم هناك العديد من الأساليب الأخرى التي تتجاوز الصفحة الرئيسية تمامًا.

عادةً ما تقوم إعلانات الوسائط الاجتماعية والمنشورات بتوجيه المتسوقين إلى صفحة المنتج على الفور ، وبالتالي لا يتمكن معظم الزوار من رؤية الصفحة الرئيسية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أضاف المصممون الآن المزيد من العناصر على الصفحات المقصودة إلى تصميمات صفحة المنتج. الهجينة الناتجة تشبه المتاجر الصغيرة ، تتمحور حول منتج أو فئة واحدة مع تنقل واضح ، مما يجعل استكشاف بقية الموقع أمرًا سهلاً.

5. منشورات مواقع التواصل الاجتماعي التي يمكن التسوق فيها

تجعل منصات الوسائط الاجتماعية من السهل البيع مباشرة عبر المنشورات. تعمل القاعدة الذهبية لتجربة المستخدم على جعل العملاء يقومون بأقل قدر من العمل ، مما يسمح لهم بإنجاز معاملة دون مغادرة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، وهو اختصار للحصول على المزيد من المبيعات. إن إيجابيات البيع المباشر من منصات مثل Snapchat و Instagram واضحة ؛ تم إعداد الوسائط المرئية بوضوح للتسوق عبر الإنترنت.

بدأت منصات وسائل التواصل الاجتماعي في إدراك ذلك ، وهي تقوم الآن بتنفيذ ميزات جديدة لاستيعاب المتاجر عبر الإنترنت. تعمل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن التسوق فيها على تحويل المتابعين إلى متسوقين والمتسوقين إلى متابعين.

6. أوصاف ومسابقات على المنتجات

في الوقت الحاضر ، تعتمد اتجاهات التصميم على المزيد من التخصيص بالإضافة إلى النهج البشري. تختار الشركات عبر الإنترنت أسلوبًا أقل ميكانيكية.

يمكنك إضافة المزيد من الإنسانية إلى أوصاف منتجاتك من خلال أقسام مثل الشهادات أو نصائح الاستخدام أو حتى اختبارات توصية المنتج. تعد جميع الطرق الجديدة المقنعة لإدراج ميزات المنتجات تقدمًا كبيرًا في إضفاء الطابع الشخصي على علامتك التجارية الإلكترونية.

7. منتج مرئيات تفاعلية

يمكن الوصول إلى التصميم المرئي التفاعلي المتقدم ، مثل AR (الواقع المعزز) و VR (الواقع الافتراضي) والتصوير ثلاثي الأبعاد أكثر من أي وقت مضى ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تساعد التكنولوجيا ، المشابهة لتصميم الحركة ، المتسوقين على فهم أفضل لما يمكن توقعه من المنتج. تجربة التسوق الأفضل تعني بالطبع المزيد من المبيعات والمزيد من عمليات الشراء المتكررة.

تعمل التكنولوجيا بشكل جيد في مجال إكسسوارات الأزياء ، مثل النظارات الشمسية ، ولكنها مفيدة أيضًا بشكل خاص لتحسين المنزل أو صناعة الأثاث. المحلات التجارية عبر الإنترنت متقدمة قليلاً ، وسيستمر الاتجاه بالتأكيد في النمو بشكل كبير في السنوات القادمة. سيأتي الوقت قريبًا عندما تصبح المرئيات التفاعلية هي المعيار الجديد.

8. روبوتات المحادثة الذكية

يعود التطور المذهل لبرامج الدردشة الآلية إلى العام الماضي. الآن ، تعد روبوتات المحادثة متقدمة جدًا ولا يمكن التعرف عليها من قبل أسلافها. في عام 2020 وما بعده ، تقوم الروبوتات بالمزيد فيما يتعلق بما يفترض القيام به ، وفي هذه الحالة تساعد المتسوقين في قرارات الشراء.

تقدم Chatbots نفس مزايا مساعدي المبيعات الافتراضيين الرخيصين الذين يوفرون التسوق عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقليلًا من الراحة التي يوفرها المتجر الفعلي. الآن ، يمكن ربط الروبوتات برسائل الوسائط الاجتماعية.

ليستنتج

الوجه البشري لتطبيقات التجارة الإلكترونية على الويب هو تقنية أفضل ، ومرئيات أفضل ، وتواصل أفضل. نظرًا لأن التجارة الإلكترونية أصبحت أكثر تقدمًا ، فقد أصبحت أيضًا أكثر إنسانية لأن معظم اتجاهات التصميم في عام 2020 تركز على مشاعر العملاء.

ختم DigiproveThis content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software