نموذج عقد تصميم ويب بسيط: التوصيل والتشغيل

عند البدء في أي مشروع تصميم ويب ، يجب أن تبدأ دائمًا بعقد ملزم قانونًا. يحمي هذا كلاً منك أنت وعميلك ، مما يجعل كل طرف مسؤولاً عن الشروط الموضحة في الداخل. أولاً ، من المهم أن تفهم أن كل ما تمت مناقشته في هذه المقالة ليس نصيحة قانونية ، ونوصي بالتأكيد بالعمل مع محامٍ لأي مسائل قانونية تتعلق بوكالة تصميم الويب الخاصة بك.

هذه المقالة جزء من سلسلة BizOfAgency ، وهي مجموعة من المقالات والموارد من قبل وكالة Isotropic تناقش الجانب التجاري لتصميم الويب.

نُشر سابقًا على Entre.Agency ، والذي تم دمجه مع مدونة Isotropic لجعل BizOfAgency.

في الوقت نفسه ، من الجيد دائمًا الحصول على العديد من الأمثلة والأفكار والأفكار عندما يتعلق الأمر بعقود تصميم مواقع الويب. ستناقش هذه المقالة كل ما يدخل في عقد تصميم موقع ويب جيد ، ولماذا تحتاج إليه ، وإعطاء نموذج يمكنك تعديله ليناسب احتياجاتك.

أولاً ، عقد تصميم الويب ملزم قانونًا بينك وبين المصمم والعميل. سيحدد العلاقة الكاملة بينكما 2 (أو الشركتين) ، ويصف كل شيء من نطاق المشروع ، إلى التسعير ، إلى الجدول الزمني ، إلى البنود الإضافية التي تحمي كلا الطرفين.

في معظم الحالات ، يرسل مصمم الموقع العقد إلى العميل. هذا مفيد ، لأنه يمكننا تحديد جميع الخدمات المقدمة ، والجدول الزمني الذي يجب أن يكتمل العمل فيه ، وجدول الدفع ، والبنود الإضافية التي تحمي ملكيتنا الفكرية وأصولنا التجارية.

الجوانب الرئيسية لعقد تصميم الويب

هناك العديد من الأشياء المهمة التي يجب تضمينها في عقد تصميم الويب ، والتي يمكنك رؤيتها في نموذجنا ، ولكن في رأينا ، هناك أربعة جوانب رئيسية يجب تضمينها في كل مرة.

نطاق العمل

نطاق العمل هو مكانك لتحديد ما سيكون عليه هذا المشروع بوضوح ، وهو أمر مهم للغاية للحصول عليه بشكل صحيح ، خاصةً إذا كنت تدفع رسومًا ثابتة للمشروع. أنت بالتأكيد لا تريد أن تتعثر في مشروع لا تحصل على أجر كافٍ مقابله.

هنا ، قم بتضمين كل خدمة ستكملها خلال هذا المشروع ، إلى جانب وصف. بهذه الطريقة ، إذا طلب العميل ميزات إضافية ، يمكنك إصدار فاتورة لهم مقابل كل ساعة حيث لم يتم تضمينها في هذا العقد المبدئي والمشروع.

التسعير

يحدد هذا القسم تكلفة المشروع وكيف سيتم دفعها. يتغير هذا بناءً على الكيفية التي ستكون بها فترة الفوترة إذا كنت تقوم بالدفع بالساعة ، يمكنك تحديد السعر بالساعة ، وعدد الساعات التي تتوقع أن تعمل بها ، والحد الأعلى والأدنى لهذه الساعات.

إذا كنت تقوم بالدفع كرسوم ثابتة ، فيمكنك تحديد الرسوم الثابتة وتحديد كيفية دفعها.

في هذا القسم ، يمكنك أيضًا مناقشة طريقة الدفع الفعلية. تحب العديد من وكالات التصميم الحصول على أموال عبر الإنترنت من خلال شيء مثل Stripe ، لذلك يمكنك القول أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعميل أن يدفع لك بها.

جدول التسعير

يرتبط جدول التسعير بالجدول الزمني ، والذي تمت مناقشته في القسم التالي من هذه المقالة. هنا ، أنت تحدد التسليمات وتاريخ تسليمها. يتم اشتقاق المخرجات مباشرة من نطاق العمل.

عادةً ما تشمل المخرجات التصميم الأولي ، ومراجعة التصميم ، وتطوير موقع الويب ، وإضافة الميزات والوظائف الرئيسية ، والترحيل إلى خادم مباشر ، ونشر موقع الويب. لكل خطوة من هذه الخطوات ، يمكنك تحديد تاريخ اكتمالها ، والدفع المرتبط بالإكمال (إذا كنت تقوم بهيكل دفع قائم على الإنجازات).

الجدول الزمني

يعد تضمين جدول زمني في العقد أمرًا مهمًا لك ولمصمم الويب وعميلك. إنه يتيح للعميل معرفة متى يتوقع بعض التسليمات ، مثل النماذج بالأحجام الطبيعية والصفحات والوظائف. من جانبك ، فإنه يجعل العميل مسؤولاً عن الجدول الزمني. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تطلب منهم مواد مثل النسخ أو الصور أو محتوى إضافي.

في تجربتنا ، فإن أكبر شيء يدفع المشروع خارج الجدول الزمني هو أن العميل يتطلب تغييرات ، أو أن يكون بطيئًا في إرسال المحتوى وتسجيلات الدخول. هذا هو مكانك لجعلهم مسؤولين (قانونيًا) عن جدولك الزمني.

هنا ، يمكنك أيضًا مناقشة عملية المراجعة والموافقة. يعد هذا مفيدًا إذا كنت تريد تحديد الأيام التي يتعين على العميل فيها مراجعة كل خطوة من مشروع تصميم الويب الخاص بك والموافقة عليها ، مما يضمن اتخاذ القرارات في الوقت المناسب ، ولن يتمكن العميل من التباطؤ.

المكافأة: بنود وقائية إضافية

تتضمن هذه البنود الإضافية السرية ، والإنهاء ، وتحديد المسؤولية ، والملكية الفكرية ، وتسوية المنازعات. العديد من هذه العناصر معيارية في كل نوع من عقود الخدمة ، ويجب بالتأكيد تضمينها في عقد تصميم الويب. بند السرية هو أساسًا لحماية العميل.

هذا يجعل عميلك يشعر بالراحة عند معرفة أنه يمكنه نشر معلومات سرية مهمة لأعماله ، وأنت ملزم قانونًا بالاحتفاظ بهذه المعلومات لنفسك. في الوقت نفسه ، إذا أصبحت المعلومات السرية علنية ، يمكنك حماية نفسك (إذا لم تكن السبب المحدد لهذا الانتهاك) من التعرض والمسؤولية.

ينص بند إنهاء الاتفاقية على أنه لا يمكن فسخ العقد أو الخروج منه إلا إذا قام العميل بإعلامك ودفع مقابل الخدمة. لا أحد يريد أن يفسد مشروع ما ، ولكن إذا حدث ذلك ، فأنت تريد أن تكون محميًا وأن تدفع مقابل العمل الذي أنجزته.

يعد تحديد المسؤولية أمرًا مهمًا ويمكن أن يكون بسيطًا جدًا أو واسع النطاق اعتمادًا على الخدمات التي تقدمها والعقد الذي تكتبه. بالطبع ، هذا هو السبب في أن وجود محام هو فترة مهمة إذا كان المشروع أكثر تعقيدًا من موقع الويب القياسي المكون من خمس صفحات ، فإن الحد من مسؤوليتك يصبح أكثر أهمية وتعقيدًا أيضًا.

ينص بند الملكية الفكرية على أن العميل يمتلك الموقع والمرئيات التي أنشأها مصمم الويب عند اكتمال المشروع. كما أنه يحمي العمل الذي تقوم بإنشائه للعميل ، لذلك لا يمكنهم سرقته منك ولم يدفعوا. يمكن أن تنص الأقسام الإضافية في هذا البند على أنه يجب أن يتمتع العميل بالحقوق القانونية لجميع العناصر. يعد هذا مفيدًا لأنه يقع على عاتق العميل وحده لضمان أن المحتوى الذي يقدمه لك مملوك قانونيًا له.

يمكن أن تتضمن بنود حل النزاع التحكيم ، والمكان الذي سيُحكم فيه النزاع ، وكيف ستحل أي شكاوى بالضبط.

تم تصميم العديد من هذه البنود لحمايتك أنت وعميلك. تم إنشاء العديد منها لأسوأ سيناريو ، ولكنك ستسعد بإدراجها إذا وصلت إلى هذه النقطة.

لماذا تحتاج إلى عقد تصميم الويب

يعد عقد تصميم الويب إلزاميًا تمامًا لأي مشروع ، بغض النظر عن حجمه أو صغره. إنه يجعل كلا الطرفين مسؤولين تجاه بعضهما البعض ، ويشرح كيفية تشغيل المشروع ، ويحد من مسؤوليتك ، ويوفر الحماية في حالة حدوث سيناريو أسوأ حالة.

ومع ذلك ، إذا كنت تعمل في مشروع أصغر ، فقد تتمكن من استخدام نموذج جاهز للاستخدام. إذا كان لديك مشروع كبير ذو قيمة عالية ، فإن العمل مع محام هو بالتأكيد في مصلحتك الفضلى بسبب ملف تعريف المشروع.

عقد تصميم مواقع الويب للتوصيل والتشغيل

لقد قمنا بتضمين نموذج عقد تصميم ويب أساسي في هذه المقالة ، والذي يمكنك تعبئته وإرساله إلى العميل. بالطبع ، هذه ليست استشارة قانونية ، ويجب عليك استشارة محامٍ قبل استخدام هذا النموذج.

يجب أن يكون هذا مفيدًا لإعطائك فكرة عما يمكن أن يبدو عليه عقد التصميم الأساسي.

كيف يتم توقيع هذا العقد

من المهم أن يكون لديك عقد تصميم ويب ، ولكن الأهم من ذلك هو توقيع هذا العقد. هناك عدة طرق يمكنك اتباعها للقيام بذلك. إذا كان عميلك محليًا ، فيمكنك التوقيع شخصيًا. يمكنك أيضًا طباعة العقد ، وتوقيعه بنفسك ، ومسحه ضوئيًا ، وإرساله مرة أخرى إلى العميل ، وجعله يوقعه ، واطلب منه مسحه ضوئيًا ، وإعادته إليك بالبريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، فإن طريقتنا المفضلة لتوقيع عقد تصميم الويب هي رقميًا. هذا يسهل علينا تتبع التواقيع ، ولدينا مسار تدقيق إلكتروني في حالة احتياجنا لفرض الشروط.

يشترك العديد من مصممي الويب في Adobe Creative Cloud ، والذي يتضمن نظام Adobe Sign الأساسي. هنا ، يمكنك بسهولة توقيع المستندات رقميًا وإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى العملاء وطلب توقيع وتتبع هذا التوقيع.

إذا لم يكن لديك هذا الاشتراك ، فيمكنك استخدام Docusign أو نظام أساسي آخر مثله. لا تقدم أي من هذه العروض مجانًا ، ولكن هذا شيء يجب أن تستثمر فيه الأموال لأنه يمكن أن يوفر لك الكثير على المدى الطويل (ويجعل حياتك أسهل). عرض آخر هو ApproveMe ، وهو مكون إضافي لبرنامج WordPress للتوقيع الإلكتروني (لجميع مطوري WordPress التابعين لي).

خاتمة

يعد الحصول على عقد تصميم موقع ويب معتمد وموقع من كلا الطرفين أمرًا ضروريًا لأي عمل وكالة رقمية جيد. هذا يحميك في حالة حدوث مشكلة مع عميلك ، ويحمل كلا الطرفين المسؤولية عن جدول زمني صارم وجدول سداد ، ويحدد المشروع بأكمله من البداية. بدون عقد ، لا يمكن لعميلك ببساطة أن يدفع لك ، ولن يكون لك حق الرجوع القانوني. لا تتردد في تعديل قالب عقد تصميم الويب الخاص بنا.

لاحظ أن وكالتي تستخدم هذا فقط في المشاريع الصغيرة جدًا. بالنسبة للمشاريع الأكبر حجمًا ، لدينا عقد مخصص تمامًا تم إنشاؤه بواسطة مكتب المحاماة الخاص بنا (ويجب عليك أيضًا)