جدولة البراعة مقابل Calendly: مقارنة الأسعار والميزات
نشرت: 2024-08-07جدول المحتويات
هل تبحث عن برنامج مناسب لإدارة المواعيد؟ ثم ندعوك إلى المقارنة بين Acuity Scheduling وCalendly، وهما من أكثر حلول الجدولة شيوعًا. بالنسبة لأي شركة تقدم خدمات، تعد أدوات جدولة المواعيد ذات أهمية قصوى.
لا عجب أن هذا مجال تنافسي للغاية حيث يبذل مطورو البرامج قصارى جهدهم لتقديم الميزات التي تطلبها الشركات الصغيرة والمتوسطة. اليوم، سنقوم بمقارنة بعض هذه التطبيقات، بما في ذلك ميزاتها وخيارات الأسعار والاختلافات.
جدولة البراعة مقابل Calendly: المزايا وخيارات التسعير
إذن ما هي التطبيقات المذكورة أعلاه المعروفة إلى جانب كونها أدوات إدارة المواعيد الأعلى تقييمًا؟ توفر Acuity Scheduling ، على سبيل المثال، طريقة سهلة وقابلة للتخصيص لتبسيط مواعيد الخدمة وتحسين سير العمل.
من خلال تقديم أدوات أتمتة وإدارة الوقت سهلة الاستخدام، تعد Acuity Scheduling بمثابة توفير للوقت الحقيقي لأي شخص يرغب في بيع خدماته عبر الإنترنت وتجنب أي تخطيط روتيني للعمل. لسوء الحظ، إذا كنت تتساءل "هل جدولة الحدة مجانية؟"، فسوف نخيب ظنك. يوفر مطورو التطبيق خطط تسعير مدفوعة متعددة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام مما يسمح لك باختيار الخيار المناسب لعملك.
المستجدة | تزايد | قوة | مَشرُوع |
---|---|---|---|
| الميزات الناشئة بالإضافة إلى:
| الميزات المتنامية بالإضافة إلى:
| ميزات القوة بالإضافة إلى:
|
16 دولارًا شهريًا | 29 دولارًا شهريًا | 47 دولارًا شهريًا | مخصص |
المزيد من التفاصيل
على غرار Acuity Scheduling، يعد Calendly حلاً قائمًا على SaaS مصممًا لتبسيط وتعزيز عمليات التخطيط والجدولة. يناسب أجزاء متنوعة من عملك بدءًا من التسويق إلى التعليم، وقد تم تصميم التطبيق لدعم شركتك من جميع الجوانب. بفضل ميزاته التي تشمل حجز موقع الويب والتذكيرات وتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM)، يقدم التطبيق العديد من الفرص لشركتك وموظفيك. عند مقارنة Acuity Scheduling وCalendly، من السهل ملاحظة أن الأخير متاح مجانًا وبسعر معقول بفضل خيارات التسعير المتنوعة.
حر | معيار | فرق | مَشرُوع |
---|---|---|---|
| ميزات مجانية بالإضافة إلى:
| الميزات القياسية بالإضافة إلى:
| ميزات الفرق بالإضافة إلى:
|
حر | 10 دولارات/المقعد/الشهر | 16 دولارًا/المقعد/الشهر | من 15 ألف دولار في السنة |
المزيد من التفاصيل
الميزات الشائعة لجدولة البراعة والتقويم
كما ترون، يوفر كل من تطبيقي Calendly وAcuity Scheduling مجموعة واسعة من المزايا الوظيفية جنبًا إلى جنب مع خطط تسعير متنوعة وبأسعار معقولة. ونتيجة لذلك، يمكن لأصحاب الأعمال اختيار ما يناسبهم بشكل أفضل وتعزيز أعمالهم من خلال الجدولة الآلية. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالتسعير، تقدم Calendly ميزة الخطة المجانية مع الميزات الأساسية الكافية للشركات الصغيرة. يوفر كلا خياري البرنامج المذكورين أعلاه في الغالب ميزات مشابهة، بينما يقدمان أيضًا بعض الوظائف الفريدة.
سمات | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
الجدولة الذاتية | نعم | نعم |
المدفوعات عبر الإنترنت | نعم | نعم |
المواعيد والخدمات | نعم | لا |
تخصيص نموذج الحجز | نعم | لا |
الإخطارات والتذكيرات | نعم | نعم |
مزامنة التقويم | نعم | نعم |
تطبيقات الموبايل | نعم | نعم |
جدولة الفريق | لا | نعم |
تكاملات الطرف الثالث | نعم | نعم |
مشغلات الحجز المخصصة | نعم (للإخطارات) | نعم (من خلال مهام سير العمل) |
1. الجدولة عبر الإنترنت للعملاء
تعد الجدولة الذاتية للعميل أحد الأغراض الرئيسية لأي برنامج لإدارة المواعيد. وهذا مهم بشكل خاص في هذه المقارنة بين Acuity Scheduling وCalendly حيث يهدف التطبيق الأول إلى تقديم حجز بسيط وفعال لعملائك وزوار موقع الويب. بفضل إمكانات التخصيص العالية، يمكن لصاحب العمل تكوين التطبيق ليناسب احتياجات شركته. بدءًا من إضافة شعارك وألوان علامتك التجارية إلى نظام الحجز ووصولاً إلى إنشاء نماذج مخصصة، يمكن أن تساعدك Acuity Scheduling في جعل عملية الجدولة سلسة ومصممة خصيصًا لشركتك.
على عكس Acuity Scheduling، يعد Calendly أكثر تحسينًا لجدولة اجتماعات العمل بدلاً من إدارة المواعيد التي حجزها عملاؤك. وهذا يجعل التطبيق اختيارًا مناسبًا للفرق من جميع الأحجام التي تحتاج إلى أتمتة الجدولة. بفضل الإعداد السريع وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، لن يواجه موظفوك أي مشكلة في استخدام Calendly لتحسين سير عملهم. لاحظ أنه باستخدام هذا الحل تحصل على تخصيص محدود للتطبيق. السبب في ذلك يكمن في غرض Calendly. لقد تم تصميمه لمساعدة فرق العمل بدلاً من تعزيز عملية الحجز عبر الإنترنت لخدمات شركتك.
ميزات الحجز | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
جدولة المواعيد | نعم | لا |
جدولة الاجتماع | لا | نعم |
مواعيد 1 على 1 | نعم | نعم |
مواعيد المجموعة | نعم | نعم |
الوصول إلى الموعد للتخصيص | نعم | لا |
فئات المواعيد المخصصة | نعم | لا |
الإلغاء | نعم | نعم |
إعادة الجدولة | نعم | نعم |
تضمين نموذج الحجز | نعم | نعم |
2. الإخطارات والتذكيرات
ترتبط إحدى الميزات الأكثر شيوعًا في Acuity Scheduling vs.Calendly بتذكيرات البريد الإلكتروني. لتجنب عدم الحضور، من الضروري وجود نظام تذكير جيد التكوين وهذا بالضبط ما توفره Acuity Scheduling. باستخدام هذا التطبيق، يمكنك إعداد تذكيرات مختلفة للمواعيد، وتحديد مشغلات مختلفة لها، وإنشاء أو تخصيص قوالب جدولة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة التي تستخدمها بانتظام بالإضافة إلى إشعارات لموظفيك.
يطبق Calendly نظام إشعارات مشابهًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بإبلاغ موظفيك بالاجتماعات الفردية القادمة أو مكالمات الفيديو الجماعية. يمكن أن تساعدك الإشعارات التي تم إعدادها بشكل صحيح في تذكير فريقك بحدث قادم، مما يتيح مساحة أكبر للإلغاء أو إعادة الجدولة إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام ميزة Workflows الفريدة لـ Calendly، يمكنك تحديد سلوك مخصص لتذكيرات وإشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بك، أثناء تشغيلها تلقائيًا ببضع نقرات.
ميزات الإخطار | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
تأكيدات البريد الإلكتروني | نعم | نعم |
تذكيرات | نعم | نعم |
دعوات التقويم للموظفين | لا (الإخطارات فقط) | نعم |
المتابعات | نعم | نعم |
تخصيص البريد الإلكتروني | نعم | نعم |
مشغلات الإخطارات المخصصة | أساسي | مفصلة |
3. دعم الدفع عبر الإنترنت
عند مقارنة Acuity Scheduling مقابل Calendly، قد تجد أن دعم خدمات وبوابات الدفع عبر الإنترنت يعد جزءًا لا يتجزأ من كلا التطبيقين. والسبب في ذلك هو بساطة وأمان المدفوعات الرقمية الحديثة. تدعم Acuity Scheduling مدفوعات بطاقات الائتمان بالإضافة إلى معالجات الدفع. وتشمل الأخيرة Stripe وSquare وغيرها من الخدمات المماثلة. للسماح لعملائك بالدفع عبر الإنترنت مقابل خدماتك، تحتاج إلى تكوين خيارات الدفع مسبقًا وتخصيص كيفية دفع العملاء بعد الحجز.
على الرغم من كونها أداة جدولة موجهة للأعمال، إلا أن Calendly يدعم أيضًا خدمات الدفع عبر الإنترنت. عند جدولة الأحداث أو الاجتماعات مع عملائك قبل تسليم الخدمة، يمكنك قبول الدفعات رقميًا باستخدام الميزات المدمجة. بعد تحديد تفاصيلك المالية وتكوين الخيارات الضرورية الأخرى، سيبدأ عملك في قبول المدفوعات على الفور بالإضافة إلى إرسال الإيصالات وتتبع تحليلات الدفع.
طرق الدفع | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
بطاقة إئتمان | نعم | نعم |
باي بال | نعم | نعم |
شريط | نعم | نعم |
مربع | نعم | لا |
مدفوعات ستاكس | لا | نعم |
4. تطبيقات الجوال
تُعد تطبيقات الهاتف المحمول بمثابة إضافة رائعة لأي برنامج حجز مواعيد. في بعض الأحيان يمكنهم مساعدتك في الاختيار بين اختيار Acuity Scheduling أو Calendly. إنها تسمح لموظفيك بإدارة الحجوزات بكفاءة دون الاضطرار دائمًا إلى استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا هو بالضبط ما يوفره تطبيق الهاتف المحمول Acuity Scheduling. وهو متاح لنظامي التشغيل iOS وAndroid، ويمكنه المساعدة في الوصول إلى جدولك الزمني، وقبول المدفوعات، وإعادة جدولة المواعيد الحالية، وغير ذلك الكثير.
يوفر Calendly أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول يكمل الميزات الحالية لهذا البرنامج بشكل مثالي. على سبيل المثال، يساعدك على إدارة اجتماعاتك المخططة، ومشاركة رابط الاجتماعات القابلة للحجز، وتعديل جدولك الزمني إذا لزم الأمر. مع أكثر من مليون عملية تنزيل على Android، يعد Calendly Mobile مفيدًا لكل من يستخدم البرنامج المستقل ويريد إدارة أحداثه واجتماعاته من أي جهاز.
مميزات تطبيق الجوال | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
عرض المواعيد | نعم | نعم |
إدارة الجداول الزمنية | نعم | نعم |
إنشاء مواعيد جديدة | نعم | لا |
تحرير أنواع المواعيد | نعم | لا |
إرسال رسائل التأكيد الإلكترونية | نعم | لا |
قبول المدفوعات | نعم | لا |
توليد الفواتير | نعم | لا |
إضافة كوبونات | نعم | لا |
تحرير إعدادات التطبيق | نعم | نعم |
الإبلاغ عن مشكلة | نعم | نعم |
الإخطارات داخل التطبيق | نعم | نعم |
متاح لنظام iOS | نعم | نعم |
متاح للأندرويد | نعم | نعم |
5. عمليات تكامل الطرف الثالث
أخيرًا، نحتاج إلى أن نذكر عمليات تكامل الجهات الخارجية لـ Acuity Scheduling vs.Calendly لأنها تجعل تطبيقات المواعيد والجدولة أكثر مرونة ومتعددة الوظائف. عندما يتعلق الأمر بجدولة الدقة، يمكن أن يتباهى التطبيق بمجموعة واسعة من عمليات التكامل المتاحة. من خدمات الدفع عبر الإنترنت إلى برامج المراسلة والتقويمات، تسمح لك منصة حجز المواعيد هذه بدمج ميزات مفيدة أكثر من أي تطبيق آخر تقريبًا دون دفع المزيد مقابلها. يتضمن ذلك أيضًا Acuity Scheduling API التي يمكنها تحسين سير عمل الحجز الخاص بك.
أما بالنسبة لـ Calendly، فهو يدعم مجموعة متنوعة رائعة من عمليات التكامل الموجهة نحو الأعمال والتي تناسب تمامًا غرض هذا التطبيق. مثل Acuity Scheduling، فإنه يتزامن أيضًا مع التقويمات وتطبيقات مؤتمرات الفيديو وأنظمة الدفع. ومع ذلك، فهو يوفر الدعم لتطبيقات ATS والتوظيف بالإضافة إلى عمليات التكامل التسويقي. يمكنك أيضًا تضمين Calendly لأنه مُحسّن لمنصات مثل WordPress أو Sendspark أو Squarespace.
التكامل | جدولة حدة | كاليني |
---|---|---|
كويكبوكس | نعم | لا |
HubSpot | لا | نعم |
تكبير | نعم | نعم |
النحوي | نعم | نعم |
ميلشيمب | نعم | نعم |
زابير | نعم | نعم |
تحليلات كوكل | نعم | نعم |
تقويم جوجل | نعم | نعم |
مكتب 365 | لا | نعم |
دفيئة | لا | نعم |
إحالة كاندي | نعم | لا |
واجهة برمجة التطبيقات | نعم | نعم |
بديل جدولة الدقة لـ WordPress
حددت مقارنتنا بين Acuity Scheduling وCalendly أن كلا التطبيقين قد يكونان خيارًا رائعًا لشركتك. وهي مفيدة بشكل خاص لأتمتة جدولة المواعيد وتحسينها. ولكن إذا كنت تريد نظام حجز مشابهًا أصليًا لـ WordPress، فنوصيك بتجربة المكون الإضافي لحجز المواعيد من MotoPress. إنه حل مرن وبأسعار معقولة مصمم لمساعدتك في إدارة مواعيدك والخدمات التي تقدمها.
بدعم من المدفوعات عبر الإنترنت وجداول الموظفين، يمكن أن يكون البرنامج الإضافي المذكور أحد بدائل Acuity Scheduling أو أي منصة جدولة قائمة على SaaS. حجز المواعيد قابل للتخصيص بالكامل ويأتي مع معالج الحجز خطوة بخطوة. يتيح هذا الأخير لعملائك تحديد موعد من أي جهاز وحتى إرسال الدفع عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، مع الإصدار المجاني من البرنامج الإضافي Appointment Booking Lite، يمكنك دائمًا تجربة الوظائف الأساسية قبل التفكير في الترقية أو دمج البرنامج الإضافي العالمي. فيما يلي ميزات أخرى يشتهر بها هذا الحل:
- الحجوزات الفردية والجماعية؛
- نموذج الحجز وقوالب الإخطار القابلة للتخصيص؛
- خدمة غير محدودة وإدارة الموظفين؛
- تقويم المواعيد سهل الاستخدام؛
- الأمثل لمواقع وخدمات متعددة.
جدولة البراعة مقابل Calendly: حاول أن تقرر بنفسك
الآن بعد أن عرفت المزيد عن الميزات الأساسية لـ Acuity Scheduling مقابل Calendly، قد يكون اختيار الحل المناسب لفريقك وعملك أسهل كثيرًا. لقد ذكرنا بالفعل أن الفرق الرئيسي بين التطبيقين يكمن في غرض الجدولة. على سبيل المثال، تعتبر Acuity Scheduling أكثر مرونة وأكثر ملاءمة للشركات التي تقدم خدمات مدفوعة الأجر تعتمد على المواعيد. من ناحية أخرى، يعد Calendly مناسبًا تمامًا للشركات الموجهة نحو الفريق والتي تحتاج إلى إدارة جدولة الاجتماعات والأحداث. علاوة على ذلك، يمكنك دائمًا التحقق من مراجعات Acuity Scheduling للتعرف على تجربة مستخدمي التطبيق.
لذا، اعتمادًا على أهدافك، يمكنك إما استخدام شيء أكثر مرونة أو تقليديًا فيما يتعلق بنهج إدارة المواعيد. كما أن المرونة المتنوعة واضحة أيضًا عندما يتعلق الأمر بتخصيص جدولة البراعة. بفضل خياراته وتكويناته العديدة، يمكنك جعل نظام الجدولة المدمج مناسبًا لشركتك في أي وقت من الأوقات. ولكن إذا كنت تبحث عن شيء لا يتطلب سوى إعداد سريع ويمكن دمجه على الفور في سير عمل فريقك، فقد يكون Calendly خيارًا أفضل. ومع ذلك، بفضل خيار النسخة التجريبية المجانية لتسعير Acuity Scheduling والخطة المجانية المقدمة من Calendly، فإن العثور على ما يناسبك لن يتطلب أي التزام مالي والكثير من الوقت.
جدولة حدة | كاليني |
---|---|
الجدولة الذاتية | جدولة اجتماعات غير محدودة |
دعم الدفع عبر الإنترنت | صفحة حجز قابلة للتحرير |
مزامنة التقويم | الاجتماعات الفردية والجماعية |
الإخطارات والتذكيرات والمتابعة | إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة |
تخصيص واسع | دعم بوابات الدفع عبر الإنترنت |
تضمين الدعم | تضمين نموذج الحجز |
حجوزات فردية وجماعية | الحجوزات الجماعية والجماعية |
عمليات تكامل متعددة مع جهات خارجية | أكثر من 100 عملية تكامل للتطبيقات (التقويمات، وإدارة علاقات العملاء، والتوظيف، وما إلى ذلك) |
القسائم والكوبونات | يتم تشغيل النموذج المخصص عبر مهام سير العمل |
التقارير والتحليلات المتقدمة | تسجيل النشاط |
من 16 دولارًا شهريًا | مجانًا أو بسعر يبدأ من 10 دولارات للمقعد/الشهر |
خاتمة
نأمل أن تساعدك هذه النظرة العامة والمقارنة بين Acuity Scheduling وCalendly في اختيار التطبيق المناسب لشركتك. على الرغم من أن كلا التطبيقين يستحقان أن يكونا مساعدين لأعمالك، فقد تجد أحدهما أكثر ملاءمة من الآخر لأسباب مختلفة تشمل نطاق الميزات، وتصميم واجهة المستخدم، وإمكانية الوصول، وما إلى ذلك.
إيجابيات جدولة الحدة مقابل التقويمية:
- الأفضل للشركات الموجهة نحو الخدمات؛
- ميزات أفضل لإدارة العملاء؛
- أدوات متقدمة للتحليلات.
- يدعم Square كبوابة للدفع عبر الإنترنت.
إيجابيات جدولة Calendly مقابل جدولة الحدة:
- الأمثل لجدولة اجتماعات العمل.
- ميزة سير العمل لمشغلات الإشعارات المخصصة؛
- يدعم تضمينات WordPress وSquarespace والأنظمة الأساسية الأخرى؛
- يوفر خطة تسعير مجانية مع الميزات الأساسية.
لاحظ أنه عندما تبحث عن تطبيق جدولة أو أي من بدائل Acuity Scheduling، فمن الضروري الانتباه إلى ما يلي:
- سهولة الاستخدام: لأي تطبيق، من الضروري توفير أدوات سهلة الاستخدام لكل من موظفيك وعملائك.وهذا يضمن عملية حجز سلسة بالإضافة إلى منحنى تعليمي حاد عندما يتعلق الأمر بدمج برامج الأعمال الصغيرة الجديدة في سير عمل شركتك.
- خيارات التسعير : يلعب التسعير دورًا مهمًا في اختيار تطبيق الجدولة المناسب، خاصة للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية.قد لا تتمكن من شراء برامج باهظة الثمن منذ البداية، لذا فإن البحث عن شيء مرن ولكن بسعر معقول يعد دائمًا خيارًا أفضل.
- عمليات التكامل: تأتي العديد من حلول إدارة المواعيد مع مجموعة واسعة من عمليات التكامل.بدءًا من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وحتى منصات التشغيل الآلي التابعة لجهات خارجية وتطبيقات المراسلة، يوصى باستخدام البرامج المدمجة مع التطبيقات التي تستخدمها بالفعل. إنه يبسط عملية العمل ويجعل إدخال البرامج الجديدة أسهل للجميع.
- قابلية التوسع: ليس سراً أن الشركات تنمو وأن متطلباتها تتغير بمرور الوقت.ولهذا السبب من المفيد اختيار تطبيق جدولة قابل للتطوير منذ البداية. وهذا يضمن أنك لن تواجه أي مشكلة عندما تقرر التوسع وإدارة عدة مواقع مع الاستمرار في تطبيق نفس التطبيق لجدولة مواعيد الخدمة في كل منها.