5 طرق لإضافة نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك

يمكن للحجوزات عبر الإنترنت أن تعزز بشكل كبير عمليات عملك ورضا العملاء. السؤال هو - كيف تضيف نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقعك على الويب؟

ستكشف هذه المقالة عن خمس طرق لإضافة نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك مزاياها وعيوبها الرئيسية. بمجرد أن نوجهك خلال العملية ، ستتمكن من تعزيز رضا العملاء وتبسيط العمليات وفتح مستويات جديدة من النجاح لعملك.

لنبدأ!

1. رابط إلى موقع خارجي

تتمثل إحدى الطرق الفعالة لإضافة نظام حجز إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق الارتباط بموقع ويب خارجي متخصص في الحجوزات عبر الإنترنت وجدولة المواعيد. يعد الارتباط بموقع ويب خارجي أبسط طريقة ، على الرغم من أنه لا يمثل بأي حال ما يمكن أن يسمى تكاملًا حقيقيًا.

الشيء الوحيد الذي عليك فعله هو إنشاء رابط يرسل زوار موقعك إلى وجهة أخرى.

الايجابيات

أعظم ميزة؟ إنه سهل التنفيذ . لا داعي للقلق بشأن القيام بأي عمل ترميز أو تطوير رائع. ما عليك سوى إدخال رابط أو زر على موقع الويب الخاص بك لنقل المستخدمين إلى منصة الحجز الخارجية. نعم ، هذا كل ما يتطلبه الأمر حقًا.

أيضًا ، يمكنك التعاون مع المحترفين الذين يعرفون خصوصيات وعموميات خدمات الحجز. تم تصميم هذه المنصات الخارجية خصيصًا للتعامل مع الحجوزات ، لذلك ربما يعرفون شيئًا أو اثنين عن الحفاظ على نظام الحجز عبر الإنترنت.

سلبيات

ومع ذلك ، نظرًا لأن لا شيء يتم بهذه السهولة ، فلنلقِ نظرة على بعض العيوب الشائعة لهذا النهج.

أولاً ، ستعاني حركة المرور على موقع الويب الخاص بك . أنت ترسل الأشخاص من موقع الويب الخاص بك وهو شيء لا يريد معظمنا القيام به. في الواقع ، ما نحاول القيام به هو عكس ذلك تمامًا. نريد أن نجذب الزوار ونجعلهم يعودون.

بعد ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان العميل تمامًا نظرًا لأن موقع الويب الخارجي قد يكون بطيئًا أو يكون لديه تجربة مستخدم سيئة. المنافسة شرسة ، لذلك لن يستغرق عملاؤك وقتًا طويلاً للعثور على خيار أكثر ملاءمة.

علاوة على ذلك ، سيعاني تحليلك واستراتيجيتك بشكل كبير . إذا أرسلت أشخاصًا بعيدًا ، فلن تتمكن من تعقبهم أو التعرف على سلوكهم. ما هي الصفحات التي يزورونها ، وما الإجراءات التي يقومون بها ، ومقدار الوقت الذي يقضونه في كل صفحة - كل هذه الأجزاء من المعلومات هي جزء من نفس اللغز. لكي تفهم عملائك حقًا ، عليك أن تجمع هذه القطع معًا.

أخيرًا ، قد لا يكون من السهل دمج نظام الحجز الخارجي عبر الإنترنت مع أدوات العمل التي تستخدمها يوميًا.

2. تضمين إطار Iframe

يُعرف أيضًا باسم الإطار المضمن ، يتم استخدام Iframe لتضمين كود HTML خارجي في موقع الويب الخاص بك. إذا حاولت في أي وقت تضمين مقطع فيديو على YouTube ، فأنت تعرف بالضبط ما نتحدث عنه.

يعد تكامل Iframe بالتأكيد خطوة أعلى على مقياس " التكامل الحقيقي " على عكس الارتباط الخارجي.

الايجابيات

الصورة عن طريق roserodionova على Freepik

لتنفيذ تكامل Iframe ، فإن الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو نسخ ولصق رمز تم إعداده بالفعل في موقع الويب الخاص بك. الحق سهلة؟

الميزانية ليست ضرورية أيضًا ، نظرًا لأن معظم مواقع الويب التي تسمح بالتضمين توفر الشفرة والخيار مجانًا.

الأهم من ذلك ، نظرًا لأنها نافذة مدمجة في صفحتك ، يظل المستخدمون على موقع الويب الخاص بك .

سلبيات

أثناء دمجه في صفحتك ، لا يزال نظام حجز المواعيد عبر الإنترنت المستند إلى Iframe هو تكامل طرف ثالث. هذا يعني أنه ليس لديك سيطرة على كيفية عرضها .

المشاكل التي قد تظهر تؤثر على المواقع سريعة الاستجابة. في أغلب الأحيان ، لا يتم عرض إطار iframe بشكل صحيح في سياق الهاتف المحمول ، ما لم يكن نظام الحجز الخارجي متحركًا أيضًا. والأسوأ من ذلك ، فقد أدى ذلك إلى حدوث بعض الخروقات الأمنية في الماضي.

على الرغم من أنه تم توحيد العديد من الأشياء عبر الإنترنت ، فمن المهم ملاحظة أنه قد لا تدعم جميع المتصفحات إطارات iframe .

من الصعب أيضًا فهرسة إطارات iframe بواسطة محركات البحث . حتى عند فهرستها ، عادةً ما يتم إرسال المستخدمين إلى الصفحة الخطأ.

ومع ذلك ، لا يزال العيب الأكبر هو عدم قدرتك على تتبع نشاط المستخدمين .

3. تثبيت البرنامج المساعد

تعد المكونات الإضافية كلها مرادفة لـ CMS الأكثر شيوعًا ، WordPress. ولسبب وجيه - هناك مجموعة منهم ، يخدمون جميعًا غرضًا مختلفًا. وحجز الإضافات ليست استثناء.

فقط تأكد من اختيار الشخص المصمم ليس فقط لإنجاز المهمة ، ولكن لتغيير الطريقة التي تمارس بها الأعمال التجارية عبر الإنترنت. الشخص الذي يشبه أميليا.

الايجابيات

بادئ ذي بدء ، يعد إعداد المكون الإضافي للحجز أمرًا سهلاً للغاية . مع Amelia ، لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات لبدء تشغيله.

علاوة على ذلك ، فإنه يوفر الوقت والموارد . لست مضطرًا إلى برمجتها بنفسك أو استئجار مطور ويب. إنه موجود بالفعل ومصنوع وجاهز للاستخدام. تحتاج فقط إلى دمجه.

يعد المكوِّن الإضافي لجدولة المواعيد عبر الإنترنت ممتازًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ، حيث يتيح لهم التركيز على أولوياتهم - تنمية أعمالهم.

يمكنك استخدام مكون إضافي مجاني أو الحصول على ترخيص سنوي لمكوِّن إضافي مميز بنفس سعر التعاقد مع مطور لمدة ساعتين فقط (وهو برنامج رخيص لهذه المسألة!).

وفي العصر الذي نستخدم فيه جميعًا أجهزة مختلفة ، عادةً ما يتم تحسين مكونات الحجز الإضافية لجميع هذه الأجهزة. لذلك ، سواء حاول شخص ما حجز شيء ما على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي الخاص به ، فإن نظام الحجز عبر الإنترنت القائم على المكون الإضافي سيوفر لك ذلك.

سلبيات

عند تثبيت مكون إضافي للحجز ، عليك التأكد من أنه ليس قديمًا . غالبًا ما ينشئ المطورون مكونًا إضافيًا ثم يتوقفون عن تقديم الدعم والتحديثات الإضافية. وكلاهما مهم لأن التكنولوجيا تتطور باستمرار.

يمكن أن تصل المكونات الإضافية القديمة إلى حد التسبب في مشكلات أمنية ، لذا ابق عينيك مقشرًا عند اختيار مكون إضافي.

أيضًا ، لا تقم بتثبيت الكثير من المكونات الإضافية حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء موقع الويب الخاص بك. حتى مجرد تثبيت المكونات الإضافية من قبل مطورين مختلفين قد يتسبب في حدوث تعارضات إذا لم تعمل بشكل جيد مع بعضها البعض.

مصدر

4. الاتصال عبر API

غالبًا ما توفر مواقع الويب التي تعتمد على CMS القدرة على دمج واجهات برمجة التطبيقات أو واجهات برمجة التطبيقات. هذا هو أقرب ما يمكنك الوصول إليه من التكامل الحقيقي والسلس لنظام الحجز عبر الإنترنت.

إلى جانب تطوير كود مخصص ، بالطبع.

الايجابيات

تكمن أكبر ميزة لواجهات برمجة التطبيقات في تجربة مستخدم رائعة . يتم دمج البيانات الخارجية في مواقع الويب الخاصة بك ويمكن للمستخدمين استخدامها على هذا النحو ، على موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحكم في واجهة المستخدم.

على عكس صفحة الحجز الخارجية و Iframe ، تسمح واجهات برمجة التطبيقات أيضًا بتتبع البيانات وسلوك المستخدم . قد يكون هذا هو العامل الحاسم عند الاختيار من بين هذه الخيارات.

أخيرًا ، يسمحون بالاتصال في كلا الاتجاهين - يمكن لموقع الويب الخاص بك الدفع ، ولكن أيضًا يسحب البيانات بدلاً من عرضها ببساطة.

سلبيات

كما قيل من قبل ، إنه أقرب ما يمكنك الحصول عليه من التكامل الحقيقي. هذا يعني أنه يتطلب التطوير. التطوير المستمر ، هذا هو.

بمعنى آخر ، إذا اخترت هذه الطريقة عند إضافة نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك ، فاعلم أنه سيكلفك ذلك.

ولن يكون مجرد شيء لمرة واحدة. سيتعين عليك مواكبة أي تغييرات قد يتم إجراؤها على النظام الخارجي. خلاف ذلك ، يمكن أن تؤثر على الوظيفة العامة لموقع الويب الخاص بك .

نظرًا لأنه سيتعين على المطورين تكييف واجهة برمجة التطبيقات مع مرور الوقت ، فسيتعين عليك مواصلة الاستثمار إذا قررت هذا الخيار.

مصدر

5. تطوير الرمز المخصص الخاص بك

ملك عمليات الدمج - جزء من التعليمات البرمجية يمثل جزءًا من موقع الويب الخاص بك. لا يمكن أن تصبح أكثر سلاسة من ذلك ، أليس كذلك؟

حسنًا ، في الواقع ، يمكن ذلك.

يمكن أن يكون المكون الإضافي للحجز الموثوق به والمطور بعناية على مستوى المؤسسة سلسًا بنفس القدر (إن لم يكن أكثر) مثل وجود نظام حجز مخصص.

الايجابيات

نظرًا لوجود شيء تم تطويره داخل موقع الويب الخاص بك ، فإن التعليمات البرمجية المخصصة تقلل من مشكلات التعليمات البرمجية المتضاربة أو المتضخمة أو المشكلات الأخرى التي قد تنشأ عند استخدام طرق أخرى لتكامل أنظمة الحجز عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأنه جزء من الكود الخاص بك ، مصمم خصيصًا لموقع الويب الخاص بك ، فأنت تتحكم في كل شيء تمامًا.

سلبيات

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن هذه الطريقة استثمار جاد . ستحتاج إلى تعيين فريق من المطورين ومصممي الويب الذين سيحافظون على تشغيل كل شيء.

يستغرق حل الحجز عبر الإنترنت هذا أيضًا معظم الوقت .

أخيرًا ، يجب عليك الحفاظ على هذا الجزء من الكود مما يعني أنه حتى عند الانتهاء من ذلك ، فمن المرجح أن تضطر إلى إنفاق المزيد من المال والوقت عليه.

هل نظام الحجز عبر الإنترنت ضروري حقًا؟

في عصر الرقمنة ، يعد نظام جدولة المواعيد عبر الإنترنت أمرًا لا بد منه .

من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت ، فإنك تقدم لعملائك الراحة في حجز المواعيد أو الخدمات في أي وقت ومن أي مكان. تلغي إمكانية الوصول هذه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الحاجة إلى المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية ، مما يسمح للعملاء بالحجز بسهولة ومرونة .

لن يؤدي هذا إلى زيادة الراحة لعملائك فحسب ، بل سيفيدك أيضًا وفريقك وعملك.

كيف؟

يعني الحجز عبر الإنترنت تقليل عبء العمل وتقليل الأخطاء . تذكر أن الآلات لا تتعب أبدًا.

يقوم نظام الحجز عبر الإنترنت بأتمتة العديد من المهام الإدارية ، مثل جدولة المواعيد والتذكيرات وإدارة التقويم. تعمل هذه الأتمتة على توفير الوقت وتقليل مخاطر الحجوزات المزدوجة أو تضارب المواعيد ، مما يسمح لك بالتركيز على تقديم خدمات عالية الجودة لعملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أيضًا المزيد من الفرص لجدولة المواعيد. يمكن أن يقوم المزيد من الأشخاص بذلك في نفس الوقت بينما يمكنك التحدث إلى عميل واحد فقط في وقت واحد.

علاوة على ذلك ، فإن تقديم نظام الحجز عبر الإنترنت يميزك عن المنافسين الذين يعتمدون على طرق الحجز التقليدية. إنه يوضح التزامك بالراحة ، والحداثة ، والتركيز على العملاء ، وجذب العملاء المتمرسين في مجال التكنولوجيا الذين يعطون الأولوية للكفاءة وسهولة الاستخدام.

عند إضافة نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك ، قم بموازنة جميع الخيارات المتاحة بعناية. وإذا كان لديك موقع ويب يعمل بنظام WordPress ، فإن إنشاء نظام حجز باستخدام Amelia هو وسيلة للذهاب - ستحصل على كل ما هو مذكور أعلاه وأكثر!

إذن ، ما هي أفضل طريقة لإضافة نظام حجز عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك؟

الإجابة على هذا السؤال ليست مباشرة ، لأنها ستعتمد بشكل أساسي على نظام إدارة المحتوى وميزانيتك.

إذا تم إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات إنشاء السحب والإفلات (Wix و Squarespace وما إلى ذلك) ، فإن الروابط الخارجية أو إطارات iframes هي خياراتك الوحيدة.

إذا كان موقع الويب الخاص بك مبنيًا على WordPress ، فإن المكونات الإضافية المطورة جيدًا توفر أفضل قيمة مقابل المال ، حيث يمكنك توفير تكاليف التطوير والصيانة.

لهذا السبب قمنا بتطوير Amelia ، وهو مكون إضافي ممتاز لجدولة المواعيد عبر الإنترنت تم تصميمه مع وضع أفضل ممارسات الترميز في الاعتبار ومعبأ في واجهة سهلة الاستخدام وجميلة.

استخدم صفحتنا التجريبية لرؤيتها أثناء العمل وفي حالة رغبتك في المزيد من الخيارات ، تحقق من هذه القائمة التي تضم أفضل المكونات الإضافية لمواعيد WordPress .