6+ استراتيجيات للتأثير على قرارات الشراء باستخدام قوائم الرغبات المتقدمة لـ WooCommerce

لقد بحثنا جميعًا عن عناصر على مواقع التسوق عبر الإنترنت وتركناها في عربة التسوق لأننا لا نستطيع أن نقرر ما إذا كنا سنشتريها أم لا. إنه علم نفس المستهلك الشائع. الاحتفاظ بشيء ما في الانتظار حتى يمكن اتخاذ قرار. لجعل هذه العملية أكثر بساطة ، تحتوي جميع متاجر التجارة الإلكترونية الجيدة على قوائم رغبات ، حيث يمكن للعملاء إضافة عناصر للعودة إلى الزيارة مرة أخرى.

عادةً ما يضيف المتسوقون منتجات إلى قائمة الرغبات قبل البيع القادم ؛ إذا كانوا يبحثون عن لون / تصميم مختلف غير متوفر حاليًا ؛ عندما ينتظرون وقتًا أكثر ملاءمة ؛ أو لأنهم يريدون توفير الوقت عن طريق تجنب تصفح آلاف المنتجات ، وما إلى ذلك.

يمكن أن تكون الأسباب كثيرة ، ولكن أهم ما في الأمر هنا هو نية الشراء . ينشئ العملاء قوائم الرغبات لأنهم يفكرون في شراء منتج معين في المستقبل. بعبارة أخرى ، هم بالفعل في منتصف الطريق نحو الشراء. هذا يجعل قائمة أمنيات متجر WooCommerce الخاص بك أحد الأصول المهمة للغاية. لذا ، كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منه؟ بواسطة،

أخذ قائمة أمنيات WooCommerce الخاصة بك إلى المستوى التالي

دعنا ننظر إلى الأمر من منظور المشتري الخاص بك ، أليس كذلك؟

# 1 وظيفة إعادة توجيه سلسة

من المرجح أنك تستخدم وظيفة إعادة التوجيه بالفعل ، والتي تنقل عملائك من سلة التسوق الخاصة بهم إلى صفحة الخروج. في كل مرة يتم فيها إضافة عنصر جديد إلى عربة التسوق ، يتم عرض خياري " المتابعة إلى الخروج " و " متابعة التسوق " على الشاشة.

إعادة توجيه مماثلة من قائمة الرغبات إلى صفحة الخروج ، لا تعمل فقط كـ "دعوة إلى اتخاذ إجراء" رائعة تحث عملائك على إجراء عملية الشراء ، ولكنها تقلل أيضًا من عدد النقرات المطلوبة لإكمال عملية الخروج.

# 2 قوائم الرغبات المقيدة بالوقت

هناك عدد غير قليل من الطرق للتلاعب بقوائم الرغبات المحددة زمنياً. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لقائمة الرغبات حد زمني ثابت ، على سبيل المثال ، 30 يومًا للمستخدمين الضيوف. وهذا يعني ، بعد هذه الفترة الزمنية ، لن يتم حفظ العناصر المضافة إلى سلة تسوق المستخدم الضيف. سيكون لدى المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول ، بالطبع ، وصول غير محدود إلى قائمة الرغبات الخاصة بهم - مع عدم وجود حد لعدد العناصر التي يمكنهم إضافتها أو في الوقت المحدد.

وما فائدة هذا؟ سيعطي المستخدمين الضيوف سببًا آخر للتسجيل في موقع الويب الخاص بك. الآن يبدو هذا الجزء رائعًا ، أليس كذلك؟

# 3 خيار قوائم الرغبات المتعددة

يريد المستخدمون عبر الإنترنت الراحة والبساطة. إن توفير خيار لإنشاء قوائم أمنيات مخصصة يعد طريقة رائعة للسماح للمتسوقين باختيار العناصر التي تهمهم وتنظيمها. يمكنك أيضًا الحصول على "قوائم أمنيات للعطلات" أو "سجلات هدايا عيد الميلاد" غير المألوفة حيث يمكن للمتسوقين إضافة منتجاتهم والحفاظ عليها بسهولة.

# 4 قوائم الرغبات القابلة للمشاركة مع خيار التعديل

يعد تمكين خيار "المشاركة" لقوائم الرغبات طريقة رائعة لتشجيع المستخدمين على مشاركة قوائم التسوق الخاصة بهم مع اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. من المفترض أن يتمكن أصدقاء عملائك هؤلاء من تعديله (إضافة عناصر أو إزالتها) أو إبداء الإعجاب / عدم الإعجاب بمنتج.

بمجرد تعديل قائمة الرغبات ، يمكن إضافتها مباشرة إلى سلة التسوق. تتمثل ميزة إضافة هذه الوظيفة في أن عملائك يعملون كـ " مؤثرين " لعلامتك التجارية ويقدمون متجرك إلى جمهور جديد ربما لن تتمكن من الوصول إليه بطريقة أخرى.

# 5 تنبيهات انخفاض الأسعار وتذكيرات الشراء

ترسل العديد من متاجر التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل أمازون تنبيهات للمستخدمين عندما ينخفض ​​سعر عنصر ما في قائمة الرغبات الخاصة بهم ، وحث عملائهم على الاستفادة القصوى من الخصم وشراء العنصر. هذه طريقة رائعة أخرى لزيادة المبيعات.

على نفس المنوال ، يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية لتذكير المتسوقين لديك بأن لديهم عناصر في قائمة الرغبات وتشجيعهم على الشراء ، خاصة عندما يكون المخزون منخفضًا. يمكن أن يكون الإشعار الذي يقول "آخر 10 عناصر متبقية في المخزون ، قم بالشراء اليوم" بمثابة الدفعة الضرورية المطلوبة لتحويل اهتمام عميلك إلى عملية بيع.

قائمة أمنيات أمازون للمستخدمين الضيوف

أنت من ناحية أخرى - بصفتك المسؤول - ستحتاج إلى مجموعة مختلفة من المعدات لدعمك.

# 1 تحليلات قائمة الرغبات

تعد الأرقام طريقة رائعة للوصول إلى تقديرات لمكانة منتج معين من حيث الشعبية والأرباح. تتبع شعبية المنتج والتخلي عن عربة التسوق لفهم المنتجات التي تعمل لصالح عملك وأيها ليست في غاية الأهمية لعملية إدارة المخزون أيضًا.

يمكنك استخدام المكون الإضافي WooCommerce Cart Reports لتحديد معدل التخلي عن سلة التسوق وكذلك المنتجات التي تم التخلي عنها. بعض المقاييس الرئيسية الأخرى التي يجب تتبعها هي عدد مشاهدات صفحة المنتج / المنتج ، وعدد مرات إضافة المنتج إلى سلة التسوق ، والمشتريات ، والمدة التي كان خلالها المنتج في سلة التسوق.

# 2 التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص

يمكن إجراء جميع الأساليب المذكورة أعلاه مثل إشعار انخفاض المخزون أو تذكيرات قائمة الرغبات أو تنبيهات انخفاض الأسعار من خلال حملة تسويق مخصصة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك حتى إنشاء خصومات خاصة لعملاء معينين باستخدام المكون الإضافي " التسعير الخاص بالعميل" وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لهم لإخطارهم بالخصم.

# 3 عروض محددة زمنيا

تتمثل إحدى الطرق في إعداد خصومات زمنية ثابتة ، وتشجيع المستخدمين على إضافة عناصر قائمة الرغبات إلى سلة التسوق وشرائها خلال فترة زمنية معينة للاستفادة من السعر المنخفض. يمكنك تنفيذ هذا المؤقت باستخدام البرنامج المساعد للعد التنازلي . تحتاج إلى خلق شعور بالإلحاح بين عملائك لإضافة قائمة الرغبات الخاصة بهم إلى عربة التسوق في غضون فترة زمنية محدودة للاستفادة من خصم "خاص".

خواطر فراق

على الرغم من أن قوائم الرغبات وعربات التسوق هي جزء من رحلة التسوق للعميل ، إلا أنها تأتي مع ذاكرة. يميل العملاء إلى نسيان أنهم قد حفظوا العناصر التي أحبوها وكانوا يفكرون في شرائها في المستقبل. ستساعدك إضافة الميزات والوظائف المذكورة أعلاه إلى قائمة أمنيات WooCommerce الخاصة بك على تذكير عملائك بوجود منتجات يرغبون في شرائها ، ومنحهم إشارات طفيفة في هذا الاتجاه. بهذه الطريقة ، لن تجعل المستخدمين يشعرون بأهميتهم فحسب ، بل ستحقق أيضًا المزيد من المبيعات من "الإمكانات".

على الرغم من وجود مجموعة من إضافات WooCommerce المجانية والمتميزة التي يمكنك الاستفادة منها ، فلا توجد أداة واحدة تناسب الجميع والتي ستساعدك على تنفيذ كل هذه الميزات. إذا كنت تتطلع حقًا إلى إنشاء قائمة أمنيات متقدمة لمتجر WooCommerce الخاص بك ، فمن المنطقي فقط الحصول على حل مخصص مطور يناسب جميع احتياجاتك ، إلى T.

هل تعرف أي ميزة أخرى يجب أن تكون في هذه القائمة؟ قسم التعليقات هو ملكك بالكامل!