احصل على إجابات فورية حول منتجات وخدمات WPMU DEV ... تعرف على مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد لدينا!

لدينا بعض الأخبار المثيرة ... الآن يمكنك أن تطلب من روبوت الدردشة الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي أي شيء يتعلق بـ WPMU DEV والحصول على إجابات ... بسرعة!

قبل أن تسأل ، الجواب هو "نعم" ...

• هل سيظل بإمكاني الوصول إلى دعم الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من البشر الذين يعيشون ، ويتنفسون؟

نعم ستفعل. ليس لدينا أي نية لاستبدال فريق الدعم الممتاز لدينا بالروبوتات. تم تصميم مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا لتعزيز وتكملة عروض الدعم لدينا.

• هل سيساعدني هذا في الحصول على إجابات بشكل أسرع حتى أتمكن من العودة إلى عملي في وقت أقرب؟

نعم. هذا سؤال رائع وشكرا على السؤال! استمر في القراءة لتتعلم كيف سيساعد مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا في تسريع عملك.

• هل سيقوم مساعد الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بتنمية نشاط تجاري ناجح بالنسبة لي؟

نعم ، لن يحدث ذلك. اسم رئيسنا التنفيذي هو جيمس فارمر ، وليس جيمس كاميرون (يمكنك التحقق من الصورة الرمزية لجيمس هنا) ويحب أن يبقيها حقيقية. لذلك ، لا تحبس أنفاسك حتى يتحول وجهك إلى اللون الأزرق في انتظار رحلة خيالية مستقبلية من العالم الآخر ، لأننا جميعًا نوفر دعمًا حقيقيًا مع أشخاص حقيقيين (نحن لا نعارض استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي و إذا كانت تساعدنا في خدمتك بشكل أفضل).

في هذه المقالة ، سوف نغطي:

• لماذا تقديم مساعد AI إلى WPMU DEV؟
• كيفية الوصول إلى الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي 24/7
• فوائد استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV
• ما الذي يمكن أن يساعدك مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV فيه؟
• ساعدنا في تحسين الروبوت الخاص بنا
• احصل على إجابات أسرع مع الذكاء الاصطناعي ودعم الفريق المباشر من WPMU Dev

لماذا تقديم مساعد AI إلى WPMU DEV؟

بينما نحن إلى حد كبير شركة "فريق العمل البشري" (لا يوجد ifs أو bots حول هذا الموضوع) ، فإن عضويتنا آخذة في الازدياد. نحن نقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع أعضاء WPMU DEV (وأعضاء فريقك أيضًا كإضافة).

نظرًا لأننا ملتزمون بتزويد جميع الأعضاء بأعلى مستوى من دعم الجودة ، فإننا نبحث دائمًا عن الأدوات والطرق التي تساعدنا على تقديم المساعدة والدعم لك ولعملك بشكل أفضل.

يعد استخدام روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي مجرد أداة أخرى يمكن أن تساعدنا في تقديم خدمة أفضل.

لذا ، فإن الهدف من تقديم مساعد الذكاء الاصطناعي ليس استبدال فريق الدعم البشري لدينا ، ولكن للمساعدة في تسريع جودة وفعالية خدمة الدعم التي نقدمها لك.

نحن نتفهم أن دعم العملاء ضروري لنجاح أي منتج أو خدمة. نريد أن نؤكد لك أن هدفنا هو الاستمرار في الوفاء بالتزامنا بتقديم أفضل دعم للعملاء المتاح في عالم WordPress مع تعزيز تجربتك وتقديم مساعدة أسرع وأكثر كفاءة من خلال إضافة روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

تم تصميم روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي للعمل جنبًا إلى جنب مع فريق الدعم البشري لدينا ، وليس استبداله. لا يزال فريق الدعم البشري لدينا متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتوفير لمسة شخصية لتجربة الدعم والتعامل مع أي مشكلات معقدة قد تنشأ.

كيفية الوصول إلى الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي 24/7

يتوفر مساعد WPMU DEV لأعضاء WPMU DEV عبر The Hub.

يمكنك الوصول إليه من أي شاشة في The Hub بمجرد النقر فوق الزر "تعليمات" ...

أو حدده من علامة التبويب "الدعم" ...

قم بتشغيل AI Assistant ، وأدخل سؤالك ، واضغط على زر إرسال. هذا كل ما في الأمر لاستخدامه!

ستحصل على إجابة في ثوانٍ ...

كما أنه يوفر مصادر استجابته ، بحيث يمكنك النقر للحصول على إجابة أكثر تفصيلاً.

الآن بعد أن عرفت كيفية استخدام الأداة (بصراحة ، الأمر بهذه البساطة!) ، دعنا نلقي نظرة على سبب اعتقادنا أنه يجب عليك استخدامها.

فوائد استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV

مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا ، يمكنك توقع وصول فوري للدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحل أسرع لمشاكلك واستفساراتك.

تهدف إضافة روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى فريق الدعم لدينا إلى السماح لنا بتزويدك بتجربة دعم أسرع وأكثر شمولاً وفعالية للأسئلة والمشكلات الشائعة التي قمنا بالفعل بتوثيق إجاباتها.

هذا يوفر لك الوقت في البحث في وثائقنا ويحرر موارد الدعم البشري لدينا للتعامل مع المشكلات الأكثر تعقيدًا وتقديم حلول أكثر تخصيصًا ومساعدة الخبراء عند الحاجة.

نحن على ثقة من أن هذا التحسين سيعزز تجربتك ويمكّنك ليس فقط من تحقيق أقصى استفادة من منتجاتنا وخدماتنا ولكن الأهم من ذلك ، مساعدتك على العودة إلى عملك الخاص في وقت أقرب كلما احتجت إلى التفاعل معنا.

تشمل مزايا استخدام روبوت المساعدة المدعوم بالذكاء الاصطناعي ما يلي:

• مساعدة فورية : احصل على إجابات فورية للأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى الانتظار أو الانتظار في قائمة الانتظار.
• التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع : يتوفر مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا دائمًا ، وكذلك فريق الدعم البشري لدينا لتقديم الدعم على مدار الساعة في أي وقت من النهار أو الليل.
• حل أسرع للمشكلات : اختبر إحباطًا أقل لأن مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا يمكنه التعرف بسرعة على المشكلات الشائعة ومساعدتك في حلها.
• ردود متسقة : نعمل باستمرار على تحسين الروبوت الخاص بنا لتقديم ردود متسقة ودقيقة على الاستفسارات ، مما يضمن حصولك على نفس المستوى العالي من الدعم الذي نهدف إلى تقديمه لجميع أعضائنا.
• زيادة الكفاءة : من خلال تعامل مساعد الذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات والقضايا الشائعة ، يمكن لفريق الدعم البشري لدينا التركيز على تزويدك بدعم أكثر تعقيدًا وشخصيًا عند الحاجة ، وزيادة الكفاءة الإجمالية لخدماتنا وتزويدك بمستوى جودة أعلى من الدعم.
• خيار الخدمة الذاتية : ابحث عن البرامج التعليمية ومقالات المساعدة التي تحتاجها بشكل أسرع وبسهولة أكبر.
• دعم متعدد اللغات : يدعم مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا لغات متعددة ، مما يوفر لك المساعدة بلغتك المفضلة.

ما الذي يمكن أن يساعدك مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV فيه؟

لقد استخدمنا تقنية GPT الخاصة بـ OpenAI لتدريب مساعد AI الخاص بـ WPMU DEV على جميع الوثائق والمدونات والبرامج التعليمية الخاصة بنا.

كنت أرغب في معرفة نوع الأسئلة التي يمكننا طرحها على روبوت المساعدة للذكاء الاصطناعي الودود لدينا ، لذلك بدلاً من التنصت على فريق الدعم المشغول للحصول على إجابات ، فكرت في سبب عدم اختبار الأداة وطرحها مباشرة ...

هذا هو الرد الذي تلقيته ...

ثم كررت هذا عدة مرات وقمت بتجميع القائمة التالية من المجالات التي يمكنك توقع أن يقدم الروبوت إجاباتها معقولة:

• إضافات وخدمات WPMU DEV
• إدارة مستخدم WordPress
• تحديثات وترقيات ووردبريس
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في WordPress
• قوالب قوالب ووردبريس
• ووردبريس سيو
• أمن ووردبريس
• تحسين أداء ووردبريس
• ووردبريس متعدد المواقع
• استضافة ووردبريس
• ووردبريس للتجارة الإلكترونية
• تطوير ووردبريس
• تصميم ووردبريس السمات
• تخصيص ووردبريس
• مجتمع ووردبريس والأحداث
• أفضل ممارسات ووردبريس
• ووردبريس النسخ الاحتياطي والاستعادة

هذه قائمة تماما.

أسئلة يمكنك طرحها على مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV

لكن ... ماذا عن طرح أسئلة "حقيقية" عليها؟ كيف يتعامل مساعد الذكاء الاصطناعي مع هذه؟

حسنًا ، لحسن الحظ ، قام أحد أعضاء فريقنا البشري (شكرًا ، مارسيل!) بتحليل ومراجعة أكثر من 1200 سؤال من مستخدمين حقيقيين وقام بتجميع تقرير يسرد جميع الإجابات الصحيحة والصحيحة وحتى الخاطئة التي قدمها مساعد الذكاء الاصطناعي.

فيما يلي عينة فقط من بعض الأسئلة الفعلية التي قدمها مساعد الذكاء الاصطناعي إجابات جيدة (وفقًا لتقدير فريق الخبراء البشريين لدينا). لا تتردد في طرح الأسئلة أعلاه على الروبوت وتحقق من الردود بنفسك:

• هل هناك حد لعدد الصور التي يمكن أن يقوم Smush Pro بضغطها؟
• هل يعمل Defender مع موقع WAF المستضاف؟
• هل من الممكن نقل المجالات غير المستضافة في وهل يمكن لجميع المجالات أن تحتوي على إعادة توجيه بريد إلكتروني غير محدود؟
• هل يمكنني استخدام WooCommerce على خطة فضية / برونزية؟
• هل يمكن لـ Forminator إعادة توجيه بيانات النموذج التي أدخلها العميل إلى ميزة إعلام البريد الإلكتروني؟
• ظهر موقع جديد في "مواقعي" ينتهي بـ .local ، من أين أتى هذا؟
• يظهر لي خطأ 504 - انتهت مهلة البوابة على [المجال]
• هل يمكنني استيراد نماذج Gravity إلى Forminator
• إذا قمت بربط أحد العملاء بنطاق ، فهل سيتم محاسبته تلقائيًا على هذا العميل؟
• هل يمكنني تحديد التسعير الخاص بي للنطاقات؟
• أين يمكنني أن أجد كود epp
• كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول؟
• كيف يمكنني تقديم طلب ميزة
• هل سأدفع مقابل إضافة مجال متصل بالمجالات
• أريد إجراء تغييرات محددة على النماذج الخاصة بي التي قمت بدمجها عبر المنسق.
• هل يمكنني جدولة وظائف كرون؟
• إذا قمت بإلغاء اشتراكي ، فهل سيظل بإمكاني الوصول إلى الميزات الاحترافية حتى التجديد التالي؟
• يؤدي تمكين CDN إلى كسر الصور عندما نقوم بتمكينها لأول مرة. هل يمكنني دفع الصور إلى CDN يدويًا قبل تمكين CDN على الموقع لمنع مشاكل الصورة على الموقع المباشر؟
• كيفية إصلاح تقرير تغيير حجم الصورة
• هل يمكنني الحصول على مزيج من المواقع المجانية والمدفوعة؟
• هل يمكنني استعادة موقع محذوف؟
• لماذا صوري ضبابية مع Smush؟
• ماذا يفعل تعليق الموقع؟
• هل يمكنني توصيل شبكة مواقع WordPress متعددة المواقع وتثبيت جميع المكونات الإضافية على كل الموقع حتى إذا كان لدي الخطة الأساسية فقط؟
• هل تم تثبيت مكتبة GD PHP في استضافة WPMU؟

تجنب طرح هذه الأسئلة

يمكنك أن تطلب من مساعد AI أي شيء تريده ، ولكن ما لم يكن الأمر يتعلق بمنتجات وخدمات WPMU DEV أو متعلق بـ WordPress ، فلا تتوقع الحصول على رد مفيد.

والأهم من ذلك ، أن الروبوت ليس لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو معلومات حسابك ، لذلك لا يمكنه الإجابة على أسئلة مثل:

• "موقع الويب الخاص بي معطل"
• "لماذا لا يقوم موقعي بتحميل XYZ؟"
• "ما هي أفضل النماذج لاستخدامها في موقع الويب الخاص بي؟"
• "لماذا لم أحصل على نقاط البطل للتعليق على DOTW الأسبوع الماضي؟"

للحصول على مساعدة بشأن أي شيء مثل المذكور أعلاه ، يرجى الاتصال بفريق الدعم.

إنه أفضل روبوت لدينا (وسنقوم بتحسينه كثيرًا!)

لا يزال أمام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV بعض الطرق للذهاب وبعض التحديات التي يجب التغلب عليها ولكننا نعتقد أنك ستجد هذه الأداة مفيدة بشكل متزايد عندما تحتاج إلى إجابات سريعة للعديد من الأسئلة الشائعة.

نظرًا لأن الأداة لا تزال جديدة ولا تزال قيد التدريب ، فإنها لا تمنحك دائمًا الإجابة التي تتوقعها ، ولكن يمكنك مساعدتنا في تدريبها بمجرد استخدامها ، لذلك ستتحسن في خدمتك أنت وجميع أعضائنا.

ما عليك سوى طرح سؤال ، وإذا كنت ترغب في الإجابة ، فانقر على أيقونة "رائعة" (مفيدة) أسفل الرد.

يتحسن مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا باستمرار من خلال خوارزميات التعلم الآلي. ستؤخذ تعليقاتك في الاعتبار في عملية التعلم في الروبوت لتقديم ردود أكثر دقة وذات صلة بمرور الوقت والمساعدة في تقديم تجربة أفضل لك.

إذا وجدت أن رد الروبوت لا يجيب على سؤالك أو يساعد في حل مشكلتك ، فلا تقلق ، لا تتعرق ، لا يزال موظفونا المعاونون أفضل مساعدة ستحصل عليها على الإطلاق ... وهم فقط انقر بعيدا!

إذا كانت الإجابة التي تحصل عليها من الروبوت غير مفيدة ، فانقر فوق رمز "رفض" (غير مفيد) أسفل الرد ثم انقر فوق رابط الاتصال بالدعم الآن وسيتم توجيهك على الفور إلى قناة الدعم الخاصة بنا.

في بعض الحالات ، سيوصيك المساعد بالاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.

وبالطبع ، يمكنك دائمًا النقر مباشرة على فريق الدعم الخاص بنا مباشرة ... إنه دائمًا اختيارك!

احصل على إجابات أسرع مع روبوت الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في WPMU Dev ودعم الفريق المباشر

نعلم من المئات من تقييمات المستخدمين الحقيقية والجوائز التي يحركها المستخدم أن خبرائنا ودعمنا المتفاني ضروريان لنجاح أعضائنا ونؤكد لك أن هدفنا هو الاستمرار في تقديم أفضل دعم للعملاء في عالم WordPress مع توفير أسرع وأكثر مساعدة أكثر كفاءة.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن الهدف من إحضار مساعد WPMU DEV المدعوم بالذكاء الاصطناعي إليك ليس استبدال فريق الدعم البشري لدينا ، ولكن للمساعدة في تسريع جودة خدمات الدعم وفعاليتها. فريقنا متاح دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم الدعم الشخصي والتعامل مع أي أسئلة أو مشكلات تواجهك في أعمال WordPress الخاصة بك.

يتوفر مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV والوصول إلى فريق دعم الخبراء لدينا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لجميع أعضاء WPMU DEV. إذا لم تكن عضوًا بعد ، فنحن ندعوك لتجربتنا اليوم مجانًا.

شكرا بوت!

هل استخدمت مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ WPMU DEV حتى الآن؟ شارك تجربتك والتعليقات أدناه.