دليل متقدم لتحديات التسويق الرقمي وكيفية التغلب عليها

نشرت: 2021-07-21

مقدمة

لقد غيّر الوباء المشهد الاقتصادي والتجاري بشكل جذري. أصبحت التحديات الأحدث ، والمنافسة المتزايدة ، وقلة الموارد للاستثمار في استراتيجيات النمو هي السمة المطلقة للشركات.

مع إغلاق عدد لا يحصى من الشركات وتسريح الملايين ، ربما كانت هذه أصعب فترة للشركات الحديثة على الإطلاق. بالنظر إلى هذه المشاكل ، كان على مجال التسويق الرقمي أيضًا أن يتكيف مع تحديات العصر المتزايدة.

معظم الشركات التي لم تكن رقمية ، أدركت بعد ذلك بفترة وجيزة للبقاء على قيد الحياة هذا شيء يجب عليهم متابعته. كان سلوك المستهلك المتغير الذي فرضته عمليات الإغلاق غير العادلة ووسائل التواصل الاجتماعي يعني أن المنصات والتقنيات الرقمية هي السبيل الوحيد إلى-

الانخراط مع الجماهير المستهدفة
الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم
قائمة أسفل المبيعات والتسليم المعلومات
توليد المبيعات والإيرادات
التنسيق مع البائعين والموردين والعملاء

في كل ما سبق ، ظهر التسويق الرقمي كواحد من أقوى القوى. في هذه المقالة ، سنقوم بفحص بعض تحديات التسويق الرقمي الرئيسية التي تواجه العلامات التجارية. سننظر أيضًا في بعض الطرق الموثوقة للتغلب على نفس الشيء.

قائمة تحديات التسويق الرقمي الرئيسية التي تواجهها الشركات

التكيف مع سلوك المستهلك المتغير-

شهد العام الماضي تحول الأشخاص في سلوك الشراء من المتاجر المادية إلى المتاجر والوسائط عبر الإنترنت. في هذا الصدد ، كان على الشركات التأكد من قدرتها على إنشاء طرق يمكن لعملائها من خلالها إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. هذا يعني إما بدء متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بهم أو إعادة توجيه حركة المرور عبر الإنترنت إلى صفحات Amazon الخاصة بهم.

مواجهة المنافسة المتزايدة من الشركات الجديدة-

منذ أن ضرب الوباء وأصبحت الشركات تدرك كيف أن التسويق الرقمي هو السبيل الوحيد للمضي قدمًا ، بدأوا في متابعته بقوة. هذا يعني أنه بالنسبة لنفس الجماهير كانت هناك منافسة متزايدة من العلامات التجارية. ارتفعت أسعار الكلمات الرئيسية المزايدة لحملات الدفع لكل نقرة (PPC) ، وكذلك ارتفعت معدلات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. خلق هذا العديد من التحديات للعلامات التجارية.

التحديثات الجديدة وتغييرات الخوارزمية من محركات البحث-

بالنسبة لمعظم العلامات التجارية والوكالات ، ظهرت مُحسّنات محرّكات البحث كواحدة من أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي في ذلك الوقت. ومع ذلك ، كانت محركات البحث نشطة للغاية أيضًا في إدخال تحديثات جديدة ، مما يجعل أحيانًا استراتيجيات تحسين محركات البحث الكاملة زائدة عن الحاجة إلى حد ما. أجبر هذا العلامات التجارية والوكالات على العودة إلى لوحة الرسم وخسارة المال والجهد والوقت في هذه العملية.

ضمان تقديم الميزانيات عائد استثمار كافٍ للشركات-

في عام 2021 ، تكون الشركات على استعداد للاستثمار في المجال الرقمي شريطة أن تحصل على عوائد عادلة. ومع ذلك ، وبقدر ما يبدو هذا سهلاً ، فإن هذا صعب للغاية. بالنسبة للمبتدئين ، كانت هناك زيادة في الميزانيات حيث تتطلب أفضل الممارسات لزيادة الأداء زيادة الإنفاق. على سبيل المثال ، لتشغيل استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة ، تحتاج إلى الاستثمار في إنشاء أفضل محتوى.

قيادة العملاء المحتملين المؤهلين إلى موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية أو صفحات التجارة الإلكترونية-

بالنسبة للشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة ، قد يكون إنشاء مسار تسويق ومبيعات كامل أمرًا صعبًا. هذا يعني أنه حتى إذا كان بإمكانهم إنشاء نقرات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن صفحاتهم المقصودة ليست محسّنة ، أو ليس لديهم أشكال جنرال الرصاص الصحيحة. يعد جذب عملاء محتملين مؤهلين أحد التحديات الرئيسية التي تواجه العلامات التجارية في عصر التسويق الرقمي هذا.

الانتباه إلى مخاطر الأمن السيبراني والهجمات-

في حين أن العلامات التجارية حيث تحصل على تعليق من الأنظمة الأساسية والتقنيات الرقمية ، كان عليها أن تكتفي بمزيد من الاختراقات والهجمات في مجال الأمن السيبراني. تشير البيانات إلى أن الهجمات الإلكترونية ارتفعت بما يصل إلى 5 أضعاف خلال الجائحة. يعد إنشاء ثقافة أمنية قوية حول التسويق الرقمي لضمان عدم وجود أي ثغرات في الأمان أمرًا ضروريًا.

إنشاء محتوى محوره الإنسان للتسويق الرقمي-

مع وجود الكثير من المحتوى في جميع أنحاء الفضاء عبر الإنترنت ، انتقلت محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي الآن نحو المحتوى الذي يركز على الإنسان. هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة الآن إلى أن تكون في صدارة لعبتها عندما يتعلق الأمر بإنشاء أجزاء محتوى عالية الجودة. لا يستغرق هذا الكثير من الوقت والجهد فحسب ، بل يشمل أيضًا استثمارًا ماليًا وإنفاقًا كبيرًا.

كيف يمكن للشركات التغلب على تحديات التسويق الرقمي؟

من أجل تقديم إجابة شاملة ، مشاكل التغلب على التحديات المذكورة أعلاه ، نتلقى المساعدة من كبار المتخصصين في التسويق الرقمي في Digitrio. دعونا الآن نلقي نظرة على بعض الاقتراحات التي قدموها في هذا الصدد-

العمل مع وكالة تسويق رقمية رائعة - بالنسبة للعلامات التجارية ، الإجابة هي إجراء بحث وتقييم بيانات اعتماد وكالة تسويق رقمي. بمجرد أن تكون قادرًا على اختيار الأفضل منها ، يمكنك أن تطمئن إلى أن أحلام النمو الرقمي في أيدٍ أمينة. سيمنعك هذا من ارتكاب الكثير من الأخطاء والتغلب على التحديات.
حدد أهدافًا وتوقعات واقعية من التسويق الرقمي - تحتاج الشركات إلى إدراك أن التسويق الرقمي ليس عصا سحرية يمكن أن تحقق النجاح بين عشية وضحاها. يتطلب الكثير من التخطيط الدقيق والتنفيذ والمراقبة والتتبع لتحقيق النجاح. هذا يعني أن العلامات التجارية يجب أن تضع توقعات واقعية من جهودها.
كن مستعدًا لاستثمار الوقت والصبر في الاستراتيجيات - وفقًا للنقطة أعلاه ، يجب الإشارة إلى أن استراتيجيات التسويق الرقمي تحتاج إلى وقت وصبر لبدء إظهار النتائج. يجب عليك على الأقل تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك لمدة ستة أشهر على الأقل وتأمل أن تبدأ في إظهار النتائج.
تعلم وثقِّف نفسك بشأن التسويق الرقمي - يمتلك أصحاب الأعمال هذا الميل الغريب لترك كل شيء للوكالة. إنهم لا يبذلون جهودًا للتعامل مع التسويق الرقمي بمفردهم. بصفتك أصحاب أعمال ، من المهم أن تتعلم الأساسيات وأن تكون على علم بها. هذا يضمن أنك تعرف ما يحدث.
إنشاء نهج Omnichannel للعملاء المتوقعين المؤهلين - لم يعد عملاء الشركة بسبب السلوكيات الرقمية المتغيرة مقيدين بمنصة رقمية واحدة فقط. هذا يعني أنه لإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين ، تحتاج الشركات إلى العمل على استراتيجية تسويق رقمي متعددة القنوات للحصول على أفضل النتائج.

الخط السفلي

يجب أن تكون العلامات التجارية والوكالات على دراية بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي التي تقود الأداء. في الوقت نفسه ، يجب بذل جهد واعي للتأكد من أن جميع موظفي المؤسسة يفهمون أهمية التسويق الرقمي ودوره في تحقيق النجاح للأعمال.

قد يكون الاستثمار في اتجاهات التسويق الرقمي الجديدة مثل تسويق الفيديو ومقاطع الفيديو ذات التنسيق القصير (Reels و Snapchat) هو مستقبل المشاركة عبر الإنترنت. التسويق الرقمي ليس مجالًا سهلًا للتخصص في فترة زمنية قصيرة. يتطلب الاتساق من أجل الظهور كاستراتيجية نمو قوية وجديرة بالاهتمام للأعمال التجارية.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، وتريد منا الرد عليها ، أو أي توضيحات بشأن أي من النقاط المذكورة في المقالة ، فلا تتردد في التواصل معنا. يمكنك القيام بذلك عن طريق ذكر استفساراتك في قسم التعليقات أدناه.