[إعلان] لدى PushEngage الآن تجميع متقدم للجمهور

مرحبًا يا Engagelings.

أخبار مثيرة: نحن بصدد إطلاق ميزة جديدة تسمى "تجميع الجمهور".

لماذا ا؟ بسببك!

هذا صحيح ، نحن نجعل تجربة المستخدم (المعروفة أيضًا باسم: تجربتك) أفضل بكثير. يمكنك الآن إنشاء إشعارات دفع أكثر قوة لأن تجميع الجمهور يمنحك تحكمًا دقيقًا في من يتلقى إشعاراتك.

نحن فخورون جدًا بهذه الميزة الجديدة الرائعة ونعتقد أنك ستحبها. اعتبارًا من الآن ، فهو متاح فقط لعمليات البث وليس للحملات بالتنقيط والمشغلة. لكنه تحديث رئيسي ، لذلك هناك الكثير لتفريغه.

دعنا نتعمق.

لماذا نستخدم تجميع الجمهور

الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام مجموعة الجمهور هي كطريقة لتحسين شرائحك.

تستند الشرائح في قوائم المشتركين في إشعارات الدفع بشكل أساسي إلى اهتمامات المشترك وسلوك التصفح. ومع ذلك ، مع مجموعات الجمهور ، يمكنك اتخاذ هذه الخطوات العديدة إلى أبعد من ذلك.

مع مجموعات الجمهور ، يمكنك تصفية المشتركين في قناتك من خلال:

• الاهتمامات والسلوك
• المتصفحات والأجهزة
• تحديد الموقع الجغرافي
• مقاييس المشاركة
• معرفات

يمكنك البدء بسهولة وإنشاء مجموعات مخصصة في غضون دقائق. احفظ مجموعات جمهورك لإعادة استهداف مشتركين محددين بإشعارات دفع مخصصة في كل مرة ترسل فيها بثًا فوريًا.

قبل الدخول في تفاصيل تجميع الجمهور ، يجب أن تعلم أن هذه الميزة متاحة مع جميع خطط PushEngage. ولكن لا يمكنك تحقيق أقصى استفادة منها إلا إذا كان لديك شرائح المشتركين واختبار A / B لتنمية جمهورك. تتوفر هاتان الميزتان مع خطة PushEngage Premium.

لذلك ، هذا هو الوقت المناسب لك للمضي قدمًا في ترقية حسابك.

ابدأ مع مجموعات الجمهور بسهولة

للبدء ، توجه إلى لوحة معلومات PushEngage وانتقل إلى الجمهور »مجموعات الجمهور وانقر على الزر إنشاء مجموعة جمهور جديدة :

قبل أن تتمكن من استخدام مجموعات الجمهور لإرسال عمليات البث الموجهة ، ستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور بقواعد لإنشاء تلك المجموعة. يمكنك البدء باسم ووصف لمجموعة الجمهور الخاصة بك.

قم بإنشاء معايير التحديد

بعد ذلك ، قم بإنشاء معايير اختيار لتصفية واستهداف الجمهور المناسب:

يمكنك النقر فوق إضافة قواعد عامل التصفية لتحديد المشتركين الذين يطابقون جميع قواعد التصفية أو يمكنك النقر فوق إضافة مجموعة أو لإنشاء عامل تصفية حيث يلبي المشتركون معيارًا واحدًا على الأقل من معايير التحديد.

كيفية التصفية حسب سلوك المشترك

سلوك المستخدم هو الطريقة الأساسية لاستهداف المشتركين في الإشعارات الفورية. كما قلنا من قبل ، عادةً ما تجمع شرائح المشتركين الزوار الذين يرغبون في تصفح محتوى مشابه. ولكن حتى ضمن تلك المجموعة من المشتركين الذين يحبون نفس المحتوى ، هناك تخصيصات صغيرة يمكنك القيام بها.

والأكثر من ذلك ، أنه يمكنك ضم عدة شرائح من المشتركين لإرسال رسالة مشتركة ذات صلة إليهم.

تصفية حسب فئة المشتركين

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب أن تبدأ في تقسيم مشتركي الإشعارات الفورية على الفور. خلاف ذلك ، هذا المرشح ببساطة لن يعمل. ولكن إذا كانت لديك شرائح بالفعل ، فيمكنك تحديد شرائح متعددة كأساس لمجموعة جمهورك.

بعد ذلك ، يمكنك إضافة عوامل تصفية أخرى لتحسين استهدافك.

تصفية حسب سمة المشترك

في حين أن السمات مخصصة في الغالب لإشعارات التنقيط ، يمكنك استخدامها أيضًا في عمليات البث المباشر. الآن ، تعد سمات دفع الإشعارات مفيدة في الغالب لمواقع التجارة الإلكترونية. ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لإرسال إشعارات دفع مخصصة إذا كان لديك أداة إدارة علاقات العملاء (CRM).

يمكن أن تحتوي السمات على معلومات شخصية مثل أسماء المشتركين وتاريخ الميلاد وأي معلومات أخرى تخزنها في CRM لحملات التسويق المخصصة.

التصفية حسب جهاز المشترك والمتصفح

في كثير من الحالات ، من الضروري معرفة كيفية تلقي المشتركين لرسائلك.

هناك قصة رائعة حقًا عن مايكل جاكسون. في كل مرة يسجل فيها أغنية ، كان يستمع إليها على الراديو. ليست مجموعة تسجيلاته التي تبلغ تكلفتها مليون دولار بجودة صوت عالية ، ولكن إذاعة رخيصة مثل معظم جمهوره في وقت لاحق. إذا أحب كيف تبدو الأغنية حتى على أرخص جهاز في السوق ، فإنه سيوقع على إصدار الأغنية.

لا عجب أن حصلت بيلي جين على البلاتين 29 مرة !

بالنسبة للإشعارات الفورية ، لا يختلف الأمر.

تصفية حسب متصفح المشترك

المتصفحات المختلفة لها حدود مختلفة لعدد الأحرف في دفع الإخطارات. لذلك ، عندما ترسل بثًا فوريًا ، يجب أن تكون حذرًا من هذه الحدود. الشيء الرائع هو أنه يمكنك حفظ مجموعات جمهور مختلفة لإعادة استهداف متصفحات مختلفة. لا تحتاج إلى إنشاء شرائح في كل مرة.

التصفية حسب جهاز المشترك

هناك اختلاف في أنواع إشعارات الدفع الغنية التي يمكنك إرسالها إلى أجهزة iOS و Android و Windows. لذلك ، لن تظهر كل حملة ترسلها بنفس الشكل على جميع الأجهزة. في الواقع ، لن تظهر العديد من أنواع إشعارات الدفع على جميع الأجهزة. تحتوي الأجهزة المختلفة أيضًا على أحجام شاشة مختلفة. لذلك ، قد ترغب في تحسين شكل إشعارات الدفع قبل إرسالها.

ولكن الآن بعد أن أصبح بإمكانك تصفية جمهورك حسب أجهزتهم ، لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة بعد الآن.

كيفية التصفية حسب الموقع الجغرافي

يمكنك أيضًا التصفية حسب الموقع الجغرافي لتخصيص حملاتك بشكل أكبر. يتيح لك الفلتر تحديد مجموعة جمهور حسب البلد والمدينة والولاية:

استخدم Phooto تحديد الموقع الجغرافي لإرسال إشعارات فورية باللغات المحلية. وقد ساعدهم ذلك على زيادة معدلات مشاركتهم بسرعة كبيرة. اقرأ دراسة الحالة كاملة.

كيفية التصفية حسب مقاييس المشاركة

من أفضل الأشياء المتعلقة بمجموعات الجمهور أنها يمكن أن تساعدك في إنشاء حملات إعادة الاستهداف باستخدام إشعارات الدفع. يمكنك تصفية جمهورك من خلال:

• تاريخ الاشتراك
• تاريخ آخر إرسال
• تاريخ النقرة الأخيرة
• تاريخ آخر عرض

يمكن أن يساعدك استخدام هذه المقاييس في إعادة استهداف المشتركين بمعدلات مشاركة منخفضة أو البيع للمشتركين ذوي معدلات المشاركة العالية.

أو يمكنك تصفية الجمهور من خلال:

• إجمالي عدد الإرسال
• إجمالي عدد المشاهدات
• إجمالي عدد النقرات

يمكن أن تساعدك هذه الأرقام في العثور على المشتركين الذين يتلقون أقل عدد من الرسائل منك بحيث يمكنك العثور على طرق أفضل لتخصيص الإشعارات. يمكنك أيضًا العثور على المشتركين الذين يتفاعلون مع دفع الإخطارات في أغلب الأحيان.

نصيحة للمحترفين: اجمع بين اثنين أو أكثر من الفلاتر للعثور على أفضل الطرق لإعادة التفاعل مع المشتركين في قناتك. على سبيل المثال ، سوف يمنحك المشتركون ذوو إجمالي عدد مرات المشاهدة وإجمالي عدد النقرات المرتفع المشتركين الذين يتفاعلون معك لفترة من الوقت. هؤلاء مشتركون مخلصون يستحقون مكافأة.

كيفية التصفية حسب المعرفات

المعرفات هي كيفية تحديد PushEngage للمشتركين لديك. نظرًا لأن PushEngage متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات بشكل افتراضي ، فإن برنامجنا لا يخزن أبدًا أي بيانات تعريف شخصية لأي من المشتركين لديك. بدلاً من ذلك ، نقوم بتعيين معرف ملف تعريف لكل مشترك وتجزئة المشترك.

ضع في اعتبارك أنك ستستخدم معرّفات الملف الشخصي وتجزئة المشتركين في الغالب كجزء من الحملات المتقدمة. بمعنى آخر ، ستحتاج إلى استخدام PushEngage API لإنشاء حملات مخصصة تستخدم هذه المعرفات.

تعتبر المعرفات رائعة لإرسال إشعارات الدفع الخاصة بالمعاملات مثل هذا:

إنها رائعة لإشعارات الدفع المخصصة للتجارة الإلكترونية. لذلك ، لا نوصي حقًا باستخدامها لأي شيء بخلاف اختبار عمليات البث من لوحة القيادة.

استخدم مجموعة جمهور لإرسال بث مباشر

بمجرد إنشاء مجموعة جمهور ، توجه إلى Campaign »Push Broadcasts وانقر على الزر Create New Push Broadcast (إنشاء بث دفع جديد):

بعد ذلك ، قم بإنشاء إشعار الدفع الخاص بك:

بعد ذلك ، ضمن علامة التبويب الجمهور ، انقر فوق إرسال إلى مجموعة جمهور محددة وحدد مجموعة الجمهور الخاصة بك من القائمة المنسدلة.

ثم أرسل أو جدولة إشعار الدفع الخاص بك.

ماذا بعد؟

نحن نعلم أن تنمية الأعمال التجارية هي عمل شاق. في PushEngage ، نتطلع دائمًا إلى تحسين منتجاتنا وتجربتك. أطلقنا هذه الميزة الجديدة لمساعدتك في الحصول على قيمة أكبر من اشتراكك في PushEngage.

شكرا جزيلا لقراءة هذا الإعلان.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ PushEngage ، فيجب عليك أيضًا التحقق من هذه الموارد الرائعة:

• 75 من أمثلة إشعارات الدفع الملحمية التي يمكنك سرقتها الآن
• 7 أفضل ممارسات الإخطارات للحصول على حركة مرور فورية
• كيفية إجراء اختبار أ / ب لإشعارات الدفع (أفضل الممارسات)

وشكرًا لك على استخدام PushEngage. سواء كنت تستخدم الإصدار المجاني أو الإصدار Enterprise ، فأنت لا تقل أهمية بالنسبة لنا. تهدف ميزة "تجميع الجمهور" إلى مساعدتك على النجاح ونتمنى لك كل التوفيق.

أخبرنا بأفكارك في التعليقات أدناه وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فابدأ مع PushEngage اليوم!