كيف تكتب إعلانًا عبر البريد الإلكتروني لتحسين وضع العلامة التجارية؟
نشرت: 2024-01-17هل كتبت يومًا إعلانًا بالبريد الإلكتروني وسمعت صراصير الليل؟
إذا حدث لك هذا من قبل، فسأساعدك على إحداث موجات باسم علامتك التجارية في المرة التالية التي يصل فيها إعلانك عبر البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمشترك.
دعنا نلقي نظرة على الأخطاء الشائعة التي يجب عليك تجنبها عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلانات، وأفضل الممارسات، وبعض أفضل حالات الاستخدام.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة إعلان عبر البريد الإلكتروني
خطوط الموضوع مملة
من المرجح أن يكون سطر الموضوع الممل هو السبب وراء تلاشي رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية في صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك.
لجعل سطور الموضوع مثيرة ومتوافقة مع موضع علامتك التجارية، قم بتضمين اسم العلامة التجارية أو اسم القارئ أو الرموز التعبيرية. علاوة على ذلك، تأكد من تخصيص سطور الموضوع الخاصة بك. وفقًا لـ Campaign Monitor، فإن 47% من مستلمي البريد الإلكتروني سيفتحون بريدًا إلكترونيًا فقط بناءً على سطر موضوع البريد الإلكتروني.
يمكنك إنشاء قائمة بسطور المواضيع المثيرة وإجراء اختبار A/B للعثور على المواضيع التي تناسب علامتك التجارية بشكل أفضل.
نص طويل للبريد الإلكتروني
لا بد من التغاضي عن رسائل البريد الإلكتروني الطويلة المليئة بالمصطلحات واللغة المعقدة.
على الجانب الآخر، يمكن بسهولة قراءة رسالة بريد إلكتروني موجزة للإعلان عن تحديث.
من السهل الانجراف وكتابة فقرات لا نهاية لها حول منتجك. ومع ذلك، فمن الأفضل إبقاء رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية قريبة من 200 كلمة. قد لا تسمح لهم فترات انتباه القراء القصيرة بقراءة فقرات طويلة بالتفصيل وقد يضيع الإعلان الفعلي وسط الضجيج.
ومن المثير للاهتمام أن نلاحظ أنه وفقًا لـ Statista، يقضي المستهلكون 10 ثوانٍ فقط في المتوسط لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامة التجارية. ومن ثم، يجب أن تكون أكثر حذرًا عند صياغة نسخة بريدك الإلكتروني.
نغمة غير مثيرة للاهتمام
من الممارسات الجيدة ربط إعلانات البريد الإلكتروني بسرد العلامة التجارية مما يجعل العلامة التجارية ورسالتها مؤثرة ومن المرجح أن يتم تذكرها.
قم بتقسيم الجمهور للتأكد من أنك تتواصل مع الأشخاص المناسبين. على سبيل المثال: يمكن تقسيم جمهورك إلى عملاء مميزين، أو عملاء جدد، أو غيرهم.
تساعدك أبحاث العملاء على قياس ما يشعر العملاء بأكبر قدر من الإثارة والاهتمام به.
على سبيل المثال، في حالة تغيير العلامة التجارية، أخبرهم لماذا قررت القيام بذلك.
لا صور
من يريد قراءة فقرات لا نهاية لها في يوم حافل؟
يمكن أن يؤدي إرسال أكوام من النصوص آليًا بدون مجموعة من العناصر المرئية إلى دفع المشتركين لديك إلى الضغط على زر الحذف!
تعد إضافة صور جذابة طريقة رائعة لقول الكثير بكلمات قليلة وإضفاء بعض الفكاهة والمرح على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. اجعل رسائل البريد الإلكتروني ممتعة من الناحية الجمالية باستخدام بعض الرسوم المتحركة أو الرموز التعبيرية أو صور GIF أو عرض 360 درجة لمنتجك.
يمكنك أيضًا التفكير في الوسائط المتعددة الأخرى مثل الأزرار والمخططات والرسوم البيانية. يمكنك أيضًا ضغط المعلومات المطولة في الرسوم البيانية التي تتوافق مع العلامة التجارية.
وإليك نصيحة سريعة للقيام بذلك بشكل صحيح! ابحث عن قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بإعلانات الإعلانات لتصبح أكثر إبداعًا عند وضع المحتوى المرئي الخاص بك.
في حالة تغيير العلامة التجارية، يمكن أن تكون إضافة شعار علامتك التجارية طريقة رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا تقديم الشعار والألوان والعناصر الأخرى الجديدة للعلامة التجارية حتى يتم تذكرها بسهولة.
يمكن أيضًا أن يكون الاتساق مع العناصر المرئية الخاصة بك جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية علامتك التجارية.
لا توجد عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
لماذا تترك جمهورك في حيرة من أمرك عندما يمكنك أن تخبرهم بما يجب عليهم فعله؟
الهدف الأساسي من رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية هو جذب التحويلات؛ وقم بصياغة CTA لدفع جمهورك نحو الخطوة التالية. ومع ذلك، لا ينبغي أن يمنعك هذا من غرس الإبداع في عبارات الحث على اتخاذ إجراء.
يمكنك اختيار عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تتوافق مع نغمة علامتك التجارية. على سبيل المثال: محترف، ودود، أو ملتوي.
إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من عبارة CTA واحدة، فيمكنك وضعها بشكل استراتيجي لتحقيق تحويلات أفضل للعلامة التجارية.
إذا كنت تبحث عن تعليقات العملاء ومشاركتهم، فيجب أن تشجعهم عبارات الحث على اتخاذ إجراء على مشاركة أفكارهم وتجاربهم واقتراحاتهم.
لا إلحاح
إن مجرد تقديم عرض وعدم ذكر متى سيتم إغلاق الأبواب يمكن أن يترك العرض يفلت من ذهن القارئ بسهولة.
إن ذكر الجدول الزمني للعروض أو التخفيضات يدل على ضرورة الإسراع.
ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من أجهزة توقيت العد التنازلي؟
إلى جانب بناء حالة الاستعجال والترقب، يمكن للمؤقتات إضافة عنصر جمالي إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، بدلاً من مجرد ذكر الجدول الزمني بجملة.
لتحسين وضع العلامة التجارية، يمكن أن تعكس مؤقتات العد التنازلي ألوان العلامة التجارية والشعار والعناصر التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية.
ماذا تكتب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلان؟
إلى جانب الإعلان، يمكنك إخبار القراء عن سبب أهمية هذا الإعلان بالنسبة لهم وكيف يمكن أن يجعل حياتهم أسهل. يمكنك استخدام إعلان تشويقي لإعلام القراء بالتحديث المثير الذي ينتظرهم.
يمكنك اختيار وصف واضح لشرح المفاهيم الجديدة أو الأعمق لفترة وجيزة. وبالمثل، تجنب الكتابة بنبرة آلية. بدلاً من ذلك، اختر المحتوى الذي يحركه المنفعة لجذب اهتمام القارئ.
أجب عن الأسئلة التالية عند صياغة الرسالة:
- ما المنتج/الميزة/التحديث الذي تقدمه؟
- كيف سيفيد هذا التغيير الجديد الجمهور المستهدف؟
- من هو الجمهور المستهدف؟ (من بين قاعدة العملاء الضخمة، ما هي الشريحة التي ستهتم بهذا التغيير الجديد؟)
- لماذا كان هذا التحديث الأخير ضروريا؟
- كيف ستغير حياة جمهورك المستهدف؟ (سهولة الاستخدام والتطبيق والوظيفة)
قد يشمل ذلك تغييرات في الأسعار، أو تغييرات في الميزات، أو تغييرات في المنتج، أو عمليات إعادة توجيه النطاق.
إذا كان هناك مورد تريد أن يقودك جمهورك إليه، فاترك رابطًا في نص البريد الإلكتروني.
ما نوع الأقسام والتدفق الذي يجب أن يحتوي عليه بريدك الإلكتروني؟
نظرًا لأن رسالة الإعلان عبر البريد الإلكتروني يجب أن تكون موجزة، فيجب أن تسلط الضوء على الفوائد الأساسية لعملائك. يجب عليك تسليط الضوء على القيمة التي تقدمها العلامة التجارية.
يؤدي هذا إلى إنشاء قاعدة مثالية للتحويلات والضجة التي تشتد الحاجة إليها حول المقدمة الجديدة في عملك.
يمكنك الرجوع إلى قالب البريد الإلكتروني للإعلان لقياس أفضل موضع للتدفق والأقسام. إحدى أفضل الممارسات هي تقسيم الجمل والفقرات الطويلة إلى جمل أقصر وأكثر قابلية للفهم.
يمكن بالطبع تعديل هذه الأقسام وفقًا لجمهورك المستهدف.
كم من الوقت يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية الخاصة بك؟
يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية عبارة عن فقرة طويلة. من الأفضل أن تكون موجزًا ومقنعًا، دون الخوض في تفاصيل غير ضرورية. كلما قل عدد الرتوش والانحرافات، كلما كان ذلك أفضل.
ومع ذلك، يمكن تعديل التنسيق وطوله وفقًا لغرض البريد الإلكتروني.
يمكنك إضافة بعض التفاصيل الضرورية مثل رابط موقع الويب أو صفحة المنتج أو صفحة الأسئلة الشائعة.
إليك نقطة إضافية: يجب ألا تقتصر رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية على رسالة واحدة فقط! يمكنك إرسال أكثر من بريد إلكتروني إذا تم إرسالها بالتكرار الصحيح. وإليك كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه:
- 2-3 أسابيع قبل الإطلاق – قم ببناء الترقب من خلال الإعلانات التشويقية
- قبل أسبوع من الإطلاق – أعلن عن المنتج/التحديث
- يوم الإطلاق – أرسل الإعلان الرئيسي عبر البريد الإلكتروني
- بعد أسبوع - أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة
رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية - حالات الاستخدام
هيرميس
من المؤكد أن هيرميس تدرك قاعدة عملائها المخلصين الذين يعشقون شراء السلع الفاخرة. ومن ثم لا يحتاجون إلى قول الكثير أو تسويق منتجاتهم باستمرار.
وينطبق الشيء نفسه على الجمهور – فهم قاعدة عملاء مخلصين يعرفون قيمة العلامة التجارية.
إلى جانب اسمها، يعرف العملاء جيدًا العبوة البرتقالية الخاصة بالعلامة التجارية، حتى دون قراءة اسم العلامة التجارية.
Quip
إليك مثالًا رائعًا آخر على خدعة الاستعجال المستخدمة بشكل صحيح!
يعمل تصميمه البسيط على توصيل الرسالة بسهولة، في حين أن النص المناسب يجعل من السهل تصفح الرسالة بسرعة.
تقول رسالة البريد الإلكتروني أن المنتج سوف يختفي قبل أن ترمش، وترسم صورة بأنه سيتم بيعه إذا لم تتصرف بسرعة!
تريلو
على الرغم من كونه مليئًا بالعناصر المرئية، إلا أن البريد الإلكتروني لا يبتعد عن الرسالة الرئيسية. ما يجعلها أكثر جاذبية هو أنها تبدو مخصصة للإعلان.
على سبيل المثال، لا يزال زر CTA قادرًا على جذب انتباه القراء.
علاوة على ذلك، فإنه يستخدم ألوان العلامة التجارية وعناصرها وشعارها بحيث يتم ترسيخ حضور العلامة التجارية في أذهان القراء.
أنواع رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية
رسائل البريد الإلكتروني لإعلان الأعمال الجديدة
يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعلان الأعمال الجديدة تتعلق بالتواصل مع الأعمال الجديدة أو تقديم فرع جديد لقاعدة العملاء الحالية.
يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية مهمة في خفض تكاليف الإعلان مقارنة بالوسائط المطبوعة أو الإعلانات التلفزيونية.
رسائل البريد الإلكتروني لإعلان إطلاق المنتج
يُعلم إطلاق المنتج جهات الاتصال حول إطلاق منتج جديد وميزاته وكيف يمكن أن يساعد العملاء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خلق ضجة كافية للمنتج قبل أن يصل إلى السوق، مما يؤدي إلى تحويلات أفضل.
رسائل البريد الإلكتروني لإطلاق موقع جديد
يتم إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال التي اشتركت في النشرة الإخبارية قبل الإطلاق. تتيح هذه الرسالة الإلكترونية للعملاء معرفة أن الموقع الجديد أصبح الآن جاهزًا ومجهزًا بالكامل لخدمة عملائه. إلى جانب إطلاق موقع ويب جديد، يمكن أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه لنقل موقع ويب جديد.
ميزة جديدة/تحديث رسائل البريد الإلكتروني
يتم أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى جهات الاتصال قبل إطلاق ميزة جديدة أو تحديث. وخير مثال على ذلك هو أدوات SaaS. تُعلم رسائل البريد الإلكتروني هذه المستخدمين بالتطورات الأخيرة وتشجعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة؛ وتحقق من الميزة الجديدة.
رسائل البريد الإلكتروني لإعلان المنظمة
يتم إرسال إعلانات البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل إلى الموظفين داخليًا للإعلان عن تغيير في سياسة الموارد البشرية وقواعد مكان العمل ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعلانات الترويج وغيرها لحدث على مستوى الشركة وغيرها.
لمزيد من الأفكار، يمكنك الاطلاع على نماذج البريد الإلكتروني للإعلانات من بعض أبرز العلامات التجارية للحصول على الإلهام.
خاتمة
قد يكون من الصعب صياغة رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية الفعالة عندما لا تكون على دراية بالممارسات الأساسية. آمل بعد قراءة النصائح المذكورة أعلاه، أن يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية إلى إنشاء نتائج محسنة لعلامتك التجارية.
لذا، في المرة القادمة التي ترغب فيها في إصدار إعلان، لا تقم فقط بتجميع أجزاء من المعلومات دون تفكير، بل قم بمشاركة الأخبار باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة.
هل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في كل مكان؟
هل أنت مرتبك بشأن الشيء الصحيح التالي الذي يجب فعله؟ تحقق من Icegram Express الذي يمكن أن يساعدك بشكل كبير في نشراتك الإخبارية وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.