كيفية أتمتة موقع اشتراكاتك (وتوفير ساعات)

نشرت: 2016-07-14

يمكن أن يؤدي تشغيل نشاط تجاري قائم على الاشتراكات ، أو مجرد إضافة اشتراكات إلى متجرك الحالي عبر الإنترنت ، إلى بعض الأشياء المدهشة - أرباح أعلى ، وعملاء أكثر سعادة ، وعرض قيمة فريد يساعدك على التميز في مجال عملك.

أقل روعة من النتائج ، رغم ذلك؟ كل الوقت الذي ستحتاج إلى قضاءه في تحقيق هذه الأشياء. يمكن أن يستغرق تنظيم المنتجات للاشتراكات وقتًا كافيًا ، ناهيك عن الوقت الذي يستغرقه التفاعل مع المشتركين الجدد والحاليين ، وإدارة التجديدات ، وطباعة ملصقات الشحن ، وإرسال الطلبات ، وتحسين خططك لاكتساب المزيد من المشتركين ...

تفو. مجرد قراءة ذلك متعب.

قبل أن تقنع نفسك بأن هناك الكثير من العمل لتشغيل موقع اشتراكات أو توسيع نطاق أعمال الاشتراكات الحالية ، يجب أن تعلم أن هناك طريقة بسيطة لتقليص مقدار الوقت الذي يجب أن تستثمره فيه بشكل كبير: الأتمتة .

بفضل بعض عمليات الدمج والإضافات المفيدة التي تعمل مع WooCommerce ، بالإضافة إلى دعم Zapier الإضافي لاشتراكات WooCommerce ، أصبح من الأسهل من أي وقت مضى أتمتة الاتصالات ومعالجة الطلبات وإدارة الاشتراكات لموقعك . من خلال إعداد آلية واحدة أو اثنتين فقط ، يمكنك توفير ساعات من الوقت على نفسك ، ناهيك عن حالات الصداع التي لا حصر لها والمال (ربما الأهم من ذلك).

دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها أتمتة موقع باستخدام WooCommerce Subscriptions لجعل حياتك أسهل كثيرًا.

قم بتمكين الإشعارات (عبر البريد الإلكتروني و Slack والمزيد) للمشتركين الجدد أو الطلبات

بغض النظر عن مقدار الوقت الذي تقضيه بالفعل في متجرك يوميًا ، أو التحقق بقلق شديد من الطلبات الجديدة أو مراقبة تقدم الشحنات الأخيرة ، فإن إضافة الإشعارات ليست فكرة سيئة أبدًا. نحن جميعًا بشر ، بعد كل شيء - من السهل جدًا أن نفوت شيئًا ما إذا كان كل ما نفعله هو التحقق من الأشياء يدويًا و "عندما يكون هناك وقت".

تتمثل إحدى أكبر مزايا تكامل Zapier في أنه يمكنه توصيل حالة طلب WooCommerce إلى عدد لا يحصى تقريبًا من التطبيقات ، والتي تم تصميم العديد منها بالفعل للتواصل معك أو مع فريقك. ومع دعم اشتراكات WooCommerce المضافة إلى أحدث إصدار (1.6) ، يمكن للتكامل إرسال معلومات حول المشتركين واشتراكاتهم .

على سبيل المثال ، يمكنك:

  • قم بنشر رسالة في قناة Slack عند استلام طلب جديد
  • أضف بطاقة إلى Trello عندما يقوم مشترك جديد بالتسجيل
  • أضف سطرًا جديدًا إلى جداول بيانات Google عند إنشاء طلب اشتراك جديد
  • إرسال بريد إلكتروني في حالة حدوث أي من هذه الأحداث

يمكن الآن استخدام أي من المشغلات القائمة على الاشتراك المدرجة هنا لتشغيل أي عدد من الإشعارات أو الرسائل ، بناءً على ما يناسبك أنت وفريقك. هل تفضل رسائل البريد الإلكتروني لجميع الأحداث المتعلقة بالمشتركين؟ لا مشكلة. هل تريد فقط أن يتم إعلامك عبر Slack عندما يبدأ اشتراك جديد؟ أَكِيدْ.

ستمنعك أتمتة الإخطارات من فقدان الطلبات والعملاء الجدد ... حتى إذا كنت تتحقق من موقعك دون توقف. ربما يمكنك الآن قضاء بعض الوقت في القيام بأشياء أخرى. مثل شرب القهوة أو التسويق.

هناك طرق أفضل يمكنك من خلالها قضاء وقتك بمجرد تشغيل الأتمتة. هل تتناول بعض القهوة وتبدأ في التسويق ، ربما؟
هناك طرق أفضل يمكنك من خلالها قضاء وقتك بمجرد تشغيل الأتمتة. هل تتناول بعض القهوة وتبدأ في التسويق ، ربما؟

أرسل للمشتركين الجدد بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا قبل وصول شحنتهم الأولى

قد لا يرغب المشتركون الجدد في الانتظار حتى يتلقوا شحنتهم الأولى لسماع أخبارك. يعد البريد الإلكتروني الترحيبي طريقة رائعة لإنشاء اتصال مفتوح بينك وبين المشتركين في قناتك منذ البداية. وإذا كنت لا ترغب في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية يدويًا (من يفعل؟) ، فإننا نوصي بالاستفادة من قوة MailChimp لـ WooCommerce.

هناك عدة طرق لأتمتة اتصالاتك مع MailChimp - على سبيل المثال ، كتبنا عن أتمتة ما بعد الشراء قبل بضعة أشهر - وليس بعيدًا على الإطلاق أن تعتقد أنه يمكنك الاستفادة من هذه الإمكانات في موقع الاشتراكات الخاص بك أيضًا.

اكتب رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة ، واحصل عليها في البريد الوارد مرارًا وتكرارًا. (رصيد الصورة: tompagenet [CC BY-SA 2.0])
اكتب رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة ، واحصل عليها في البريد الوارد مرارًا وتكرارًا. (رصيد الصورة: tompagenet [CC BY-SA 2.0])
من بين ميزات التجارة الإلكترونية 360 الخاصة بـ MailChimp ، القدرة على إنشاء شريحة في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على ما اشتراه العملاء. يمكنك إنشاء مقطع يتكون فقط من العملاء الذين اشتروا الاشتراكات ، ثم إنشاء سير عمل أتمتة ينتج عنه إرسال بريد إلكتروني ترحيبي عند إضافة عملاء جدد إليه.

بشكل أساسي: قم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني ، واكتب بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا مرة واحدة ، ودع MailChimp يقوم بالعمل نيابة عنك . سيهتم التكامل بتحديث المقطع عند اشتراك عملاء جدد ، وسيعالج سير العمل الذي تقوم بإنشائه البريد الإلكتروني. وأنت؟ يمكنك الجلوس والاسترخاء.

ما يجب أن تضعه في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية متروك لك ، ولكن هناك بعض النصائح الجيدة هنا التي يمكن أن تنطبق بالتأكيد على المشتركين.

إرسال تذكيرات مفيدة قبل أو بعد انتهاء صلاحية الاشتراك

خدعة ذكية أخرى يمكنك القيام بها مع MailChimp ، والتجزئة ، وقليل من المساعدة من Zapier: أرسل بريدًا إلكترونيًا لعملاء الاشتراك لتذكيرهم بأن اشتراكهم على وشك النفاد ، أو عندما تنتهي صلاحيته للتو .

إذا كنت تستخدم MailChimp لإضافة عملاء اشتراك جدد إلى شريحة بريد إلكتروني عند الشراء ، فيمكنك إضافة رسالة إلى سير عمل التشغيل الآلي الخاص بك والذي يحدث قبل وقت قصير من انتهاء صلاحية اشتراكهم أو تجديده . لذلك ، على سبيل المثال ، إذا استمرت اشتراكاتك لمدة عام (365 يومًا) ، فيمكنك إنشاء سير عمل بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للتذكير يتم إرسالها عند علامة 335 يومًا (قبل شهر واحد من انتهاء الصلاحية أو رسوم التجديد).

خيار آخر: استخدم المشغلات القائمة على الاشتراك في امتداد Zapier لإرسال zap إلى MailChimp لتشغيل بريد إلكتروني عند فشل دفع التجديد . سيسمح لك ذلك بإرسال رسالة إلى العملاء لإخطارهم بانتهاء صلاحية اشتراكهم ولن يتم شحن المزيد من المنتجات. ويتم كل ذلك تلقائيًا ، بناءً على ما يفعله عملاؤك تمامًا.

شرح
أتمتة طريقة تواصلك مع المشتركين في قناتك لتوفير الوقت - والحفاظ على مشاركتهم.

يمكنك اتخاذ هذا خطوة إلى الأمام ، إذا كنت ترغب في ذلك. هل تستحق اشتراكاتك رسائل تذكير متعددة بالتجديد؟ أنشئ عدة رسائل بريد إلكتروني في سير عمل MailChimp الخاص بك. يمكنك أيضًا إعداد بريد إلكتروني خاص "شكرًا لك" ليتم تشغيله عبر Zapier عندما تتغير حالة المشترك.

تأتي اشتراكات WooCommerce مرفقة بالعديد من إشعارات البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا ، بما في ذلك رسائل فشل تجديد الاشتراك (والنجاح) ، ولكن يمكن إيقاف تشغيلها أو تحريرها إذا كنت تفضل استخدام MailChimp لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

معالجة الطلبات تلقائيًا وطباعة ملصقات الشحن لكل دفعة من الاشتراكات

ShipStation عبارة عن مجموعة برامج شحن قوية متوافقة مع WooCommerce. إنه مصمم لتسهيل إدارة الشحنات المادية ، مما يتيح لك طباعة ملصقات الشحن دفعة واحدة واستيراد أرقام التتبع بسرعة.

يحتوي تكامل WooCommerce من ShipStation على العديد من "قواعد" الأتمتة المضمنة التي تتيح لك إنشاء شحنات جديدة تلقائيًا مع شركات النقل التي اخترتها وطباعة الملصقات المطابقة للطلبات الجديدة . يمكنك إعداد الامتداد بحيث عند الانتهاء من الطلب ، ستهتم ShipStation بما وراء الكواليس نيابة عنك ، لذلك كل ما عليك فعله هو لصق الملصق الموجود على الصندوق وإيصاله إلى شركة النقل.

يمكن أن يكون تغليف البضائع المادية وشحنها أكثر جوانب تقديم الاشتراكات استهلاكا للوقت. باستخدام قواعد الأتمتة هذه ، يمكنك تقليل الوقت الذي تحتاجه لإدارة الشحنات في الواجهة الخلفية ، والتركيز بدلاً من ذلك على جعل منتجاتك وعبواتك تبدو رائعة.

استخدم Zapier لإعداد المزيد من الأتمتة المخصصة لاشتراكات WooCommerce

كما لاحظنا بالفعل ، تمت إضافة آخر تحديث لتكامل Zapier لـ WooCommerce في عدة مشغلات خاصة لاشتراكات WooCommerce. هذا يفتح الكثير من الاحتمالات لأصحاب المتاجر لاستخدام "zaps" - أي الإجراءات التلقائية - لنقل البيانات أو تشغيل الإشعارات أو أتمتة الجوانب الأخرى لإدارة الاشتراكات .

يحتوي Zapier على الكثير من الزلاقات المُوصى بها والمُصممة مسبقًا المتاحة لـ WooCommerce ، ولكن يمكنك نقلها إلى مستويات جديدة تمامًا باستخدام مشغلات الاشتراك. بعض الأفكار:

  • أنشئ عقدًا عندما يشترك العميل في / يجدد اشتراكًا للتسويق أو التطوير أو خدمات أخرى عبر الإنترنت
  • تسجيل المشتركين الجدد في ندوة عبر الإنترنت
  • أرسل للمشتركين استبيانًا يسألهم عما يرغبون في رؤيته في عمليات التسليم المستقبلية

إذا كنت ترغب في استكشاف الاحتمالات بنفسك ، يمكنك الاطلاع على قائمة المشغلات المستندة إلى الاشتراك في WooCommerce لـ Zapier هنا ، أو الحصول على المزيد من الأفكار من Zapier's Zapbook for WooCommerce.

جربه بنفسك وأخبرنا إذا توصلت إلى شيء رائع بشكل خاص - قد نعرضه هنا على مدونتنا

وفر الوقت والطاقة عن طريق أتمتة موقع اشتراكاتك

قد يكون بيع الاشتراكات ، سواء من تلقاء نفسه أو فوق مجموعة منتقاة من المنتجات ، متعبًا. ومع ذلك ، يصبح العمل أسهل إذا تمكنت من العثور على عمليات تكامل وإضافات من شأنها أتمتة العمليات المشتركة لك .

بين Zapier و ShipStation و MailChimp وامتدادات WooCommerce الأخرى المتاحة ، نشعر بثقة تامة من أنه يمكنك إيجاد طرق لجعل متجرك أكثر كفاءة بالنسبة لك بينما لا يزال جذابًا لعملائك. هل لديك أي أفكار خاصة بك لمشاركتها حول هذا الموضوع؟ اتركها في التعليقات - نود أن نسمع كيف جعلت موقعك الخاص أسهل في الإدارة باستخدام الأتمتة.

القراءة ذات الصلة:

  • تمت إضافة دعم لاشتراكات WooCommerce في Zapier 1.6
  • مشغلات الأتمتة مع WooCommerce Subscriptions 2.0 و Zapier 1.6
  • 10 طرق لتوفير الوقت عن طريق أتمتة موقع WooCommerce الخاص بك