إطلاق العنان للأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني: الفوائد والعيوب
نشرت: 2023-07-20Meta - يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا مهمًا في كل استراتيجية تسويق رقمي ، كما أن المشهد المتطور في عالم الأتمتة يعني المزيد من الديناميكية في هذا المجال. الأتمتة لها بعض الجوانب الأخرى أيضًا ، لذا من المهم لكل مسوق أن يحلل كلا الجانبين بعناية. تساعد الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني المسوقين على تقديم تجربة وعائدات أكبر. إنه يوفر الوقت ويقرر المسوقون تكرار المحتوى المستهدف الذي يرسلونه. من خلال الأتمتة ، يجد المسوقون جماهيرهم ويشاركونهم على مستوى أعلى.
تعمل العملية في الخلفية على عكس الحملات اليدوية. يوفر تنفيذ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني المؤتمتة لعلاماتك التجارية مجموعة من الفوائد. تأتي هذه الطريقة مع العديد من العيوب أيضًا. فيما يلي إيجابيات وسلبيات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
جدول المحتويات
فوائد الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
الأتمتة هي أداة قوية في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتيح لك إرسال رسائل مستهدفة إلى الجماهير المناسبة في الوقت الفعلي. يتيح ذلك لعلامتك التجارية تحقيق المزيد بأقل جهد وتكاليف. تتمتع علامتك التجارية بمجموعة متنوعة من الفوائد.
1. توفير الوقت - أتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
تساعدك الأتمتة على إرسال الرسائل المستهدفة. تحلل الأداة سلوك العملاء المتوقعين والعملاء عبر الإنترنت. يقوم بإنشاء رسائل بناءً على إجراءات الزائر والموقع في مسار التحويل. إنه يحرر العمليات اليدوية المملة التي يتعين على فرق التسويق القيام بها لمراقبة مسار التحويل. برنامج Teams العمليات المتكررة مرة واحدة. بعد ذلك ، تقوم الأدوات بتنفيذ المهام تلقائيًا.
إنهم يعملون بشكل أسرع وبقدرات أكبر. إنه يوفر الوقت ويضمن قيام الفرق بإرسال المزيد من الرسائل المستهدفة في الوقت المحدد. هناك المئات من أدوات التشغيل الآلي التي يمكنك إضافتها إلى متصفح Chrome. عندما تصبح الأدوات كثيرة جدًا ، قد تلاحظ أن Google Chrome بطيئًا في تحميل الصفحات. يمكنك تجنب ذلك باستخدام تطبيق لتحسين عمل جهازك.
2. تمكين التقارير المفصلة- أتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد إعداد التقارير الشاملة أمرًا بالغ الأهمية في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يوفر للمسوقين عرضًا سريعًا للأنشطة في مسار التحويل. ونتيجة لذلك ، يمكنهم تخصيص الدعم لكل عميل متوقع أو تحويل. لتحقيق كفاءة أفضل ، يحتاج المسوقون إلى معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها. يحتاجون إلى عرض الرسائل التي تم النقر عليها ، وجهات الاتصال في قائمة الانتظار ، والروابط المفتوحة ، والإجراءات. تستفيد أدوات مبيعات الذكاء الاصطناعي من الذكاء الاصطناعي لإنشاء تقارير تلقائية بالبريد الإلكتروني. إنه يمنح المسوقين طريقة لتبسيط جهودهم لتحقيق نتائج أفضل.
3. اجعل سير العمل أكثر كفاءة
الميزة الرئيسية لأتمتة البريد الإلكتروني هي القضاء على العمليات المتكررة. يمر عبر مراحل تسويق مختلفة مثل:
- جيل من الاتصالات لبناء قائمة العملاء المحتملين
- إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة
- إنشاء رسائل ترحيب
- يؤدي المؤهلين
- تقديم مقترحات الشراء
الكفاءة أمر بالغ الأهمية في كل مرحلة من مراحل تسويق التجارة الإلكترونية. يضمن أن الجمهور المستهدف يتلقى الرسائل في الوقت المحدد. تستفيد العملية من التكنولوجيا بدعم بشري ضئيل أو بدون دعم. يحد من الأخطاء وسرعة العمل. هذا يحسن الكفاءة ويزيد من نتائج المبيعات.
اقرأ أيضًا: 15+ أفضل برامج وأدوات أتمتة التسويق
4. زيادة المشاركة - أتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
تؤدي العمليات اليدوية إلى ضياع فرص المبيعات. عند البدء في البيع عبر الإنترنت ، يجب أن تكون متاحًا عند ظهور فرصة. قد تكون بعيدًا عندما يرسل عميل محتمل استعلامًا. تكتشف أداة أتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي كل إجراء في مسار التحويل. يولد ردودًا بسرعة في الوقت الفعلي. هذا يحافظ على تفاعل الزائر ويمكن أن يؤدي إلى التحويل أو الشراء.
اقرأ أيضًا: توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت باستخدام روبوتات المحادثة وأدوات التشغيل الآلي الأخرى
5. عيوب الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
تعتمد الأتمتة على أدوات الذكاء الاصطناعي للعمل وتستمر التكنولوجيا في التغير. تحتاج إلى تحديث أدواتك حتى تعمل إلى أقصى حد. على الرغم من الفوائد ، يجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع العيوب أيضًا.
6. يكلف المال - أتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
أنت بحاجة إلى العديد من الأشياء لأتمتة عمليات سير العمل التسويقية الخاصة بك. انت تحتاج:
لشراء وتثبيت أداة التشغيل الآلي
قم ببرمجة الأداة لإعداد المشغلات في كل مرحلة. قد تحتاج إلى تعيين خبير للقيام بهذا العمل.
اجمع قوائمك وقم بتطوير قوالب التشغيل الآلي للحملات.
كل عملية أولية تتطلب المال. إذا كنت شركة ناشئة ، فقد تحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية من وكالة تسويق. يمكن أن تكون التكلفة الأولية أكثر.
اقرأ أيضًا: أفضل برنامج للرسائل الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لبناء قائمتك
7. يمكن أن يؤدي إلى أكثر من الرسائل
تعمل أداة الأتمتة الخاصة بك على أساس خوارزميات محددة مسبقًا. في بعض الأحيان ، قد يتقدم العميل المحتمل بشكل أسرع من مرحلة إلى أخرى. يمكن أيضًا أن تكون مؤهلة مسبقًا لتلقي رسائل مخصصة من خلال خوارزميات متعددة معدة مسبقًا. إذا حدث هذا ، فقد ينتهي الأمر بالعميل أو العميل المحتمل بتلقي عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي هذا إلى نتائج عكسية في الجهود التسويقية لعلامتك التجارية.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 إضافات بلوك لـ WordPress
8. يمكن أن ينزع الطابع الشخصي عن علامتك التجارية
تواجه العديد من العلامات التجارية تحديات في ربط التخصيص والأتمتة. نتيجة لهذا ، يمكن للأتمتة بسهولة إزالة الطابع الشخصي لعلامتك التجارية. ربما تقوم بإنشاء رسائل آلية تفتقر إلى التخصيص. يؤدي إلى ضعف المشاركة ورسائل البريد الإلكتروني العشوائية وضعف التسليم.
اقرأ أيضًا: خدمات أتمتة التسويق
استنتاج حول الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
تهدف أتمتة البريد الإلكتروني إلى بناء علاقات أفضل وزيادة المبيعات. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، تستفيد العلامات التجارية من زيادة المشاركة وتحسين سير العمل والكفاءة. يحتاج المسوقون إلى الاستعداد للتعامل مع العيوب. قد تكون التكلفة الأولية مرتفعة وقد تؤدي العملية إلى القضاء على التخصيص. قد يتلقى بعض العملاء المتوقعين والعملاء عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل التسويقية. قد يؤدي هذا إلى زيادة معدلات الاشتراك والبريد الإلكتروني العشوائي.
قراءات مثيرة للاهتمام:
WP-Optimize vs WP Fastest Cache: أفضل أداء للمكوِّن الإضافي وذاكرة التخزين المؤقت
كيف تبيع خدمات دروس البرمجة أو الترميز عبر الإنترنت مع خدمات Woo Sell Services
تسويق التجارة الإلكترونية: الأهمية والفوائد
كيفية بيع خدمات توصيل الوجبات المخصصة عبر الإنترنت من خلال خدمات Woo Sell
5 أدوات أساسية للتوعية بالعلامة التجارية لبناء التعرف على العلامة التجارية