AWeber vs Mailchimp 2024: أيهما أفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مجالًا ناضجًا وتنافسيًا. تتداخل الميزات بشكل متزايد في الأدوات التي تسمح للشركات بالنجاح، مما يجعل من الصعب تحديد أفضل منصة تناسب احتياجاتك. توضح هذه المقالة الاختيار بين AWeber وMailchimp.

اكتشف كيفية أداء كل منها في المجالات المهمة، وتأكد من طرح أي أسئلة على المجتمع لم تتم الإجابة عليها في التعليقات.

AWeber vs Mailchimp: مقدمة موجزة

يقدم كلاهما أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني ولكنهما يمتدان إلى مجالات مفيدة أخرى، مثل الصفحات المقصودة والتسويق الرقمي وإشعارات الويب.

ما هو ميل تشيمب؟

تأسست شركة Mailchimp في أتلانتا عام 2001، وهي شركة تقدم خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني تستخدم على نطاق واسع. مع أكثر من 11 مليون مستخدم للحسابات و18 مليار رسالة بريد إلكتروني شهرية مرسلة، فإنه يوفر ميزات مثل تجزئة جهات الاتصال ونماذج الاشتراك والأتمتة ومنصة التسويق الرقمي.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الطبقة المجانية الخاصة بها تجعل من السهل التكامل مع مواقع WordPress والمكونات الإضافية، مما يجعلها خيارًا شائعًا بين الشركات من جميع الأحجام. تحتوي العديد من سمات WordPress والمكونات الإضافية، مثل تكاملات Divi وBloom، على تكاملات Mailchimp مدمجة.

ومع ذلك، فقد تعرضت Mailchimp لضغوط سيئة في الأشهر الأخيرة بسبب اختراقات الهندسة الاجتماعية التي يمكنها الوصول إلى قوائم جهات الاتصال الخاصة بالحسابات الفردية واستخلاصها، حتى أنها تؤثر على حساب مملوك لشركة WooCommerce.

ما هو أويبر؟

بدأت شركة AWeber، التي تأسست عام 1998، في تلبية احتياجات فرق المبيعات والدعم من خلال إنشاء أجهزة الرد الآلي. يأتي اسم AWeber من أول هدف كبير لها وهو أن تصبح " مساعد الويب الآلي ". إنه يتباهى بشرف كونه أول جهاز رد آلي في السوق للبريد الإلكتروني المجمع.

إن التاريخ الطويل في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني قد منح AWeber سمعة ملحوظة استمرت حتى الوقت الحاضر. لقد استمرت في التكرار على مجموعة أدواتها المحبوبة وتملأ فراغًا فريدًا في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم.

Mailchimp vs AWeber: أيهما أسهل في الاستخدام؟

تعود سهولة الاستخدام إلى سهولة فهم الأدوات واستخدامها، بغض النظر عن مدى تعقيدها. بعد ذلك، سنرى أيهما أكثر سهولة في الاستخدام: AWeber أو Mailchimp.

سهولة استخدام Mailchimp

من السهل التنقل بين واجهة Mailchimp سهلة الاستخدام. تعتبر اصطلاحات التسمية والعلامات الخاصة بالمنصة واضحة وبديهية في المقام الأول.

يتميز بتدفق بسيط ومنطقي، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم وإدارتها بسهولة. بفضل مرونته، يسهل محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات والقوالب المصممة مسبقًا على المستخدمين إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يتميز بسير عمل آلي غني بالميزات يسمح للمستخدمين بإعداد حملات تلقائية وإطلاق إجراءات بناءً على سلوك المشترك.

بشكل عام، تعد سهولة استخدام Mailchimp إحدى نقاط قوتها الرئيسية.

ومع ذلك، فهو يوفر منصة كبيرة تحتوي على العديد من الأدوات المدمجة. يمكن أن يكون Mailchimp أمرًا شاقًا بشكل لا يصدق بالنسبة للمسوقين الجدد في هذا المجال، خاصة أولئك الذين بدأوا حياتهم المهنية للتو أو يديرون أعمالهم الخاصة. يقدم Mailchimp القليل من الدعم العملي إلا إذا كنت في المستويات الأعلى أجرًا. يمكن أن يكون منحنى التعلم حادًا، ولكن إذا كان لديك عقلية DIYer، فيمكنك اكتشاف كل ركن من أركان Mailchimp.

تدور بعض نقاط الارتباك حول إدارة جهات الاتصال (كيفية عمل الجمهور) وتقارير الأداء التفصيلية.

سهولة استخدام AWeber

AWeber عبارة عن منصة قابلة للاستخدام للغاية. ويمكنه القيام بذلك عن طريق التحكم في عدد الميزات الثانوية التي يوفرها. إنه يلتزم إلى حد كبير بالبريد الإلكتروني والنماذج/الصفحات المقصودة وإشعارات الويب. نظرًا لعدم وجود تضخم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الأخرى ذات الصلة، يمكن التنقل بسهولة دون فوضى.

الميزات الأقل ليست دائمًا أمرًا جيدًا، ولكن في هذه الحالة، تظل AWeber في مسارها جيدًا وتقدم خدمة لن تطغى على العديد من المسوقين الجدد.

AWeber vs Mailchimp: محرر البريد الإلكتروني والأتمتة

يعد تصميم البريد الإلكتروني وإعداد التشغيل الآلي الكامل من بين الجوانب الأكثر أهمية في هذه الأنظمة الأساسية. انظر كيف يتكدس كل منهما في مقارنتنا.

قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بـ Mailchimp

تقدم Mailchimp أكثر من 100 قالب تسويق عبر البريد الإلكتروني مُصممة مسبقًا. تغطي هذه النماذج حالات الاستخدام والصناعات، مما يمنح أي شخص تقريبًا السبق في حملاته الأولى.

إذا كنت تستخدم خطة Mailchimp المجانية، فسيتم تقليل هذه القوالب التي يزيد عددها عن مائة إلى عدد قليل من القوالب الأساسية. القوالب قابلة للتخصيص، لذلك لا يزال بإمكانك البدء ببعض الكفاءة.

محرر البريد الإلكتروني في Mailchimp

يعد عرض البريد الإلكتروني بواسطة ESPs أكثر صرامة وأقل ابتكارًا من معايير الويب، مما يعني أن هناك قدرًا أقل بكثير من الابتكار الذي يحدث مع محرري البريد الإلكتروني في جميع المجالات. في ذلك الوقت، يبدو محرر البريد الإلكتروني في Mailchimp مساويًا للدورة التدريبية.

يستخدم واجهة التحرير القياسية القائمة على السحب والإفلات. كما أن لديها محرر HTML مألوفًا لرسائل البريد الإلكتروني. نحن نحب كتل التعليمات البرمجية المخصصة والمنتج ومجموعة الصور مع محررها.

الأتمتة في Mailchimp

من بين خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تلبي احتياجات الشركات الصغيرة في المقام الأول، تقوم Mailchimp بعمل ممتاز من خلال أتمتة البريد الإلكتروني. للبدء، فهو يتميز بنقاط بداية مشتركة للتشغيل الآلي (والتي يطلق عليها رحلات الاتصال) التي تسمح لمسوقي البريد الإلكتروني باستخدام التسلسلات المعدة مسبقًا.

ومن هنا، يعد تحرير الرحلة الشاملة في محرر مرئي أمرًا بديهيًا للغاية. يعد تحرير كل بريد إلكتروني أمرًا سهلاً تمامًا مثل تحرير حملة واحدة أو إرسال بريد إلكتروني بمجرد النقر فوق بريد إلكتروني معين في الرحلة.

يمكن أن تبدأ هذه الرحلات الآلية بالعديد من تفاصيل الاتصال أو التفاعلات، مما يجعلها أدوات متعددة الاستخدامات. قد تخضع قدرتك على الاستفادة الكاملة من رحلات الاتصال إلى الميزات الواردة في خطط تسعير معينة.

قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بـ AWeber

تفتخر AWeber بوجود أكثر من 700 قالب بريد إلكتروني مُصمم مسبقًا. وأفضل ما في الأمر هو أن كل قالب في مكتبتها متاح في كل خطة، بما في ذلك خطتها المجانية.

الجانب السلبي الوحيد لوجود الكثير من القوالب هو أن الكثير منها يشعر بأنها قديمة وقديمة. ولكن هناك العديد منها حديثة ولا تتطلب الكثير من العمل لاستخدامها. سنتخذ المزيد من الخيارات، وليس أقل، في أي يوم - خاصة عندما يتم تصنيفها.

محرر البريد الإلكتروني في AWeber

مرة أخرى، لا ينبغي لنا أن نتوقع أي شيء ثوري من محرري البريد الإلكتروني. ESPs تحد من ما هو مسموح به وتجعل المعايير تنافسية. وهذا يعني أن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تلبي الحد الأدنى من القاسم المشترك. على هذا النحو، فإن محرر البريد الإلكتروني في AWeber ينجز المهمة وهو على قدم المساواة مع الدورة التدريبية.

نحن نقدر مجموعة المقالات سهلة الاستخدام لاستيراد المحتوى المنشور على الويب. نحن أيضًا نحب كتلة التوقيع، والتي تبدو لطيفة (وبسيطة) لمسوقي البريد الإلكتروني B2B.

الأتمتة في AWeber

لدى AWeber أسلوب إعداد أتمتة أقدم. إنها ليست أداة إنشاء سير عمل/رحلة مرئية بقدر ما هي أداة خطية. إنه ينجز المهمة ولكنه أقل قابلية للتخصيص من الآخرين.

لدى AWeber أيضًا نقاط بداية تجعل إنشاء الأتمتة استنادًا إلى تفاعلات أو بيانات معينة أمرًا سهلاً.

يمكن لـ Aweber سحب تفاعلات معينة في مجال التجارة الإلكترونية أو الدورة التدريبية أو البريد الإلكتروني التقليدي كنقاط بداية للأتمتة.

Mailchimp مقابل AWeber: النماذج وإنشاء العملاء المحتملين

النماذج هي شريان الحياة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. بدونها، سوف تنمو قائمتك ببطء شديد، هذا إن كانت ستنمو على الإطلاق. دعونا نرى ما يحمله كل منهم فيما يتعلق بالنماذج والصفحات المقصودة.

نماذج Mailchimp والصفحات المقصودة

يحتوي نموذج الاشتراك في Mailchimp على واجهة مستخدم مبسطة وسهلة الإدارة. ميزات التصميم محدودة مقارنة بـ AWeber أو حتى المكونات الإضافية الرائدة في WordPress Opt-in Form، ولكنها طريقة بسيطة لإنشاء نماذج ربط الحساب.

يمكن تضمين النماذج من خلال مقتطف التعليمات البرمجية المقدم ويمكن أن تتضمن Javascript أو إيقاف تشغيلها، وهو خيار جيد لمسؤولي الويب. لدى Mailchimp أيضًا خيار إنشاء نماذج اتصال (والتي تختلف في الوظيفة مقارنة بنماذج الاشتراك) والتي لا تزال تتكامل مع حسابك.

نماذج AWeber والصفحات المقصودة

لدى AWeber حل مبسط لإنشاء صفحات مبيعات التجارة الإلكترونية المخصصة. يأتي مزودًا بمنشئ الصفحات المقصودة ومنشئ نماذج الاشتراك مع قوالب معدة مسبقًا متاحة لكليهما. هناك المزيد من القوالب للصفحات المقصودة، ولكن ذلك لأن الصفحات المقصودة الخاصة بـ AWeber غنية بالميزات.

توفر صفحات AWeber المقصودة أداة إنشاء كاملة للسحب والإفلات مع إمكانات التجارة الإلكترونية.

تعد النماذج أكثر تنظيمًا قليلاً في إنشائها ولكنها لا تزال توفر قدرًا كبيرًا من المرونة.

يمكن لنماذج AWeber والصفحات المقصودة تعيين علامات لجهات الاتصال الجديدة وتكون قابلة للتخصيص لتناسب العلامة التجارية لشركتك.

AWeber مقابل Mailchimp: إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

تتمتع كلتا الخدمتين بإمكانية تسليم البريد الإلكتروني بشكل موثوق. يمكنك الوثوق في وصول معدلات جيدة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى جميع صناديق البريد الوارد الرئيسية لـ ESP.

قال موقع EmailDeliveryReport.com إن كلاهما يتمتع بمعدلات تسليم متوسطة أو أقل لاختبارات التسليم لعام 2024. لقد تقلبت نتائج اختبار AWeber السابقة أكثر، مما أعطى Mailchimp ميزة تاريخية. ومع ذلك، فإن كلاهما أقل قليلاً من بعض ميزات قابلية التسليم مثل MailerLite، وActiveCampaign، وConstant Contact (وفقًا لنفس بيانات الاختبار التاريخية). السبب الرئيسي هو النسبة المئوية للبريد الذي يصل إلى البريد العشوائي أو علامات التبويب الترويجية، والتي يمكن أن تكون أفضل.

Mailchimp مقابل AWeber: إعداد التقارير والتحليلات

بمجرد وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين، فإن المطاط يفي بالطريق أمام مسوقي البريد الإلكتروني. تصبح البيانات والقدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً عليها أمرًا مهمًا. سننظر الآن في كيفية تعامل كل منصة مع تقارير البريد الإلكتروني والتحليلات.

التقارير في Mailchimp

الإبلاغ في AWeber

AWeber مقابل Mailchimp: التكامل

تعد عمليات التكامل مهمة للغاية بالنسبة لنهج التسويق الكامل أو حتى متعدد القنوات. تعمل عمليات التكامل على جعل البيانات قابلة للمشاركة عبر منصات متعددة بدلاً من عزلها. يتمتع كل من Mailchimp وAWeber بالعديد من عمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات لتوصيل تطبيقات الويب المختلفة.

تكاملات ميلشيمب

لدى Mailchimp العديد من عمليات التكامل الأصلية البارزة، بشكل أساسي مع منصات التجارة الإلكترونية ومواقع الويب.

بعض عمليات التكامل الأكثر شيوعًا لـ Mailchimp هي:

• شوبيفي
• ووردبريس
• شكل الكتابة
• تثاقل
• com.SurveyMonkey
• ووكومرس
• و إيفنتبرايت

لدى Mailchimp أيضًا عدد كبير من عمليات تكامل الجهات الخارجية التي تم إنشاؤها بواسطة أدوات خارجية. على سبيل المثال، لدى Bloom وDivi تكاملات Mailchimp التي تساعد منشئي مواقع الويب على إنشاء مسارات تسويقية غنية بالميزات.

التكامل أويبر

لدى AWeber أيضًا العديد من عمليات التكامل الأصلية مع منصات التجارة الإلكترونية ومواقع الويب. أحد هذه العناصر هو التكامل مع نماذج Divi.

بعض عمليات تكامل AWeber الأكثر شيوعًا هي:

• BigCommerce
• كليك بانك
• إكويد
• تنزيلات رقمية سهلة
• إيتسي
• جومرود
• باتريون
• شوبيفي
• ثرايفكارت
• و ووكومرس

منذ وجود AWeber منذ التسعينيات، قام العديد من مطوري الطرف الثالث بدمجه في تطبيقاتهم وخدماتهم.

Mailchimp مقابل AWeber: من لديه أسعار أفضل؟

كل ذلك يأتي إلى التسعير، أليس كذلك؟ تقدم كلا منصتي التسويق عبر البريد الإلكتروني أسعارًا تنافسية. ومع ذلك، من المرجح أن يناسبك أحدهما أكثر من الآخر. كلاهما لديه خطط مجانية. يوفر Aweber ميزات أكثر لكل خطة من Mailchimp ولكن بأسعار أعلى قليلاً. من الصعب فهم ميزة Mailchimp والحد الأقصى لكل خطة، مما يجعل من المحتمل أنك ستصل إلى الحد الأقصى دون علم.

أسعار ميلشيمب

يعتبر هيكل تسعير Mailchimp أكثر تعقيدًا، حيث يحتوي على أربعة مستويات من الميزات المميزة (مجاني وأساسي وقياسي ومميز). تتراوح الخيارات من 0 دولار إلى 350 دولارًا شهريًا.

بخلاف طبقات الميزات، يرتبط هيكل تسعير Mailchimp أيضًا بأعداد المشتركين - مما يعني أن المزيد من المشتركين الذين يتجاوزون الحدود المحددة سيكلفون معدلات شهرية أعلى. وهذا صحيح بالنسبة لكل خطة. إذا بدأت بخطة Essentials بقيمة 13 دولارًا أمريكيًا شهريًا ولكنك تجاوزت 500 مشترك، فسوف يرتفع سعر خطتك.

على افتراض أن "انتشار الميزات" لكل خطة يتوافق مع مسار نمو عملك، يمكن أن تكون Mailchimp خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة جدًا ولا تزال تسمح لك بالدفع مقابل المزيد من الميزات مع نموك.

ما الذي تتضمنه خطة Mailchimp المجانية؟

يبدو أن Mailchimp تقدم القليل من كل شيء في خطتها المجانية، مما يجعلها حلاً شاملاً للأشخاص المهتمين بالميزانية. ولكن، مع أي ميزة واحدة، سوف تصل قريبًا إلى الحد الأقصى لما يتم تقديمه في الخطة.

يسمح Mailchimp بـ 500 جهة اتصال (بما في ذلك جهات الاتصال غير المشتركة)، وإرسال 1000 بريد إلكتروني (من 2500 في عام 2022)، وعمليات أتمتة بسيطة، وأدوات تسويق رقمية للنشر الاجتماعي وتشغيل الإعلانات.

أسعار أويبر

اعتادت AWeber أن تمتلك أحد أبسط نماذج التسعير لمقدمي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. الآن، أصبح الأمر أشبه بـ Mailchimps. يقدم خطة مجانية سخية مع خطط مدفوعة متعددة.

تتمتع جميع الخطط تقريبًا، بما في ذلك الطبقة المجانية، بإمكانية الوصول إلى جميع الميزات تقريبًا، وهو ما يختلف تمامًا عن Mailchimp. ومع ذلك، فإن بعض الميزات المهمة جدًا، مثل رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والتقارير، متاحة فقط للمستخدمين المشتركين في خطة Plus.

لدى Aweber تسعير متغير للاتصال تم تحديده عند حدود الاتصال مما سيؤدي إلى زيادة السعر الشهري للخدمة. لاحظ أن جهات الاتصال غير المشتركة يتم احتسابها ضمن حد التسعير لكل من Mailchimp وAWeber.

ما الذي تتضمنه خطة AWeber المجانية؟

تعد خطة AWeber المجانية أيضًا سخية وربما أكثر قليلاً من خطة Mailchimp. يتضمن أيضًا حدًا يبلغ 500 جهة اتصال ولكنه يسمح بإرسال 3000 شهريًا (500 عملية إرسال أكثر من Chimp).

يتضمن AWeber القدرة على إنشاء صفحة مقصودة واحدة (والتي يمكن تمكين التجارة الإلكترونية فيها)، ومن المثير للاهتمام، إشعارات الدفع لموقع الويب. كما أن لديها دعمًا مباشرًا، وهو أمر نادر بالنسبة لمقدمي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مجانًا.

أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني: Aweber vs. Mailchimp

في الآونة الأخيرة، قدمت Mailchimp Intuit Assist، وهو حل الذكاء الاصطناعي المولد لتحسين البريد الإلكتروني والأتمتة. يبدو أن التكنولوجيا يمكنها تسريع وتيرة مهام التسويق اليدوية بشكل كبير. حاليًا في مرحلة تجريبية، تم تضمين الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الخطط القياسية والمتميزة.

أضافت AWeber مؤخرًا أيضًا AWeber AI، وهو منشئ بريد إلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه كتابة رسائل البريد الإلكتروني وتحسينها بسرعة لحملتك. مثل كاتبي الذكاء الاصطناعي الآخرين، يمكن للأداة إنشاء مسودات باستخدام مطالبات نصية بسيطة وإجراء تغييرات بنقرة واحدة.

يقدم Mailchimp حلول ذكاء اصطناعي أكثر ابتكارًا من مولد البريد الإلكتروني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من AWeber، لذا ربما يستحق MailChimp التحقق إذا كنت تبحث عن المزيد من المساعدة من الذكاء الاصطناعي.

إذا كنت مهتمًا، يمكنك الاطلاع على أفضل مساعدي البريد الإلكتروني الآخرين الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجيتك من خلال كتابة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها.

أيهما أفضل؟ أويبر مقابل ميلشيمب

إليكم، مقارنة شاملة بين AWeber وMailchimp. يظل Mailchimp هو الخيار الأكثر شيوعًا بين المسوقين المبتدئين عبر البريد الإلكتروني (راجع دليلنا حول كيفية استخدام MailChimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني). لقد تلاشت قدرتها التنافسية في السنوات الأخيرة، لكنها تتمتع الآن بميزات أتمتة أكثر قوة، مع دمج حلول الذكاء الاصطناعي الواعدة بالفعل في النظام الأساسي. لذا، إذا كنت قد بدأت للتو، فإن Mailchimp هو الفائز الواضح.

ومع ذلك، فإن AWeber لديه مزيج قوي من الميزات المتقدمة التي ينبغي أن تحظى بالكثير من الاهتمام. نعتقد أن هاتين الخدمتين متشابهتان إلى حد كبير في نواحٍ عديدة. ومع ذلك، فإن اختلافاتهم تجعلهم خيارًا واضحًا لمجموعات فرعية مختلفة من المستخدمين.

أي من هاتين الخدمتين للتسويق عبر البريد الإلكتروني تميل نحوهما؟ هل حاولت أي منهما؟ ما رأيك بهم؟