كيفية القيام بالتقسيم السلوكي لـ B2B من خلال حملات الدفع

هل تبحث عن طريقة سريعة وسهلة لاستخدام التجزئة السلوكية B2B لحملات الدفع؟

إذا كنت تعرف كيف يتصرف عملاؤك، فيمكنك البيع لهم دون عناء. ولكن كيف تفعلها؟ لا تسمح لك معظم خدمات الإشعارات الفورية بإنشاء مثل هذه المقاطع القوية. هل تحتاج إلى مطور لإنشاء شرائح لحملاتك الترويجية؟

لحسن الحظ، هناك طريقة سهلة لإجراء التجزئة السلوكية لـ B2B لمشتركي الدفع. وفي هذه المقالة، سنساعدك على القيام بذلك في أقل من 15 دقيقة.

هل أنت جاهز؟ دعونا نتعمق.

فهم التقسيم السلوكي B2B

قبل أن ندخل في النقاط الدقيقة حول كيفية إعداد التجزئة السلوكية B2B لحملات الدفع، دعونا نلقي نظرة على المبادئ الأساسية للتجزئة السلوكية.

لا يقتصر التقسيم السلوكي على حملات الدفع فقط. يمكنك استخدام هذه الفكرة في جميع حملاتك التسويقية. وسوف تعمل بشكل جيد على قدم المساواة بغض النظر عن قناة التسويق.

ومع ذلك، سنركز على إنشاء حملات دفع قوية بمجرد أن نحصل على فهم مشترك لمعنى التجزئة السلوكية وكيفية عملها. دعونا نلقي نظرة فاحصة.

ما هو التقسيم السلوكي B2B؟

فكر في التقسيم السلوكي B2B على النحو التالي: إنها طريقة ذكية للشركات لتصنيف عملاء الأعمال الآخرين إلى مجموعات مختلفة بناءً على كيفية تصرف هؤلاء العملاء وتصرفاتهم. لا يتعلق الأمر بمن هم، مثل حجم الشركة أو الصناعة، بل يتعلق بما يفعلونه.

يرمز B2B إلى "Business to Business" في لغة التسويق. لذا، فإن معظم نصائحنا لن تكون صالحة إلا عندما تقوم بالبيع إلى شركة بدلاً من المستهلك النهائي. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع زجاجات كوكا كولا البلاستيكية والزجاجية التي يحتاجونها لبيع مشروبهم، فأنت شركة تعمل بنظام B2B. إذا كنت تبيع مشروبًا غازيًا للمستهلكين مباشرةً كما تفعل شركة كوكا كولا، فستكون شركة B2C أو شركة "شركة إلى المستهلك".

العودة إلى التجزئة السلوكية B2B. وهنا القائمة المنسدلة:

1. الإجراءات والمشاركة : يتعلق الأمر كله بكيفية تفاعل عميل الأعمال مع أغراضك. هل يشترون منتجاتك أو خدماتك دائمًا؟ هل يزورون موقع الويب الخاص بك كثيرًا وينقرون عليه، أم أنهم يتراجعون فحسب؟
2. أنماط الاستخدام : فكر في هذا كمدى استخدامهم لما تقدمه. هل يستخدمون جميع الميزات الرائعة في برنامجك، أم أنهم أشبه بـ "سأستخدم الأساسيات فقط، شكرًا"؟ يستخدمه البعض كثيرًا، والبعض الآخر يستخدمه قليلاً.
3. سجل الشراء : يتعلق هذا الأمر كله بكيفية التسوق منك. هل يستمرون في العودة لطلب المزيد، مثل أحد الزبائن الدائمين في المقهى، أم أنه مجرد شيء لمرة واحدة؟
4. مرحلة دورة حياة العميل : يشبه الأمر طرح السؤال "أين وصلوا في رحلتهم معنا؟" هل هي جديدة تمامًا أم أنها كانت معنا منذ زمن طويل؟
5. التعليقات والمراجعات : هذا ما يقولونه عن عملك. هل يخبرون الجميع بمدى روعتك، أم أن لديهم بعض الأفكار غير السعيدة لمشاركتها؟

باختصار، يساعد التقسيم السلوكي B2B الشركات على فهم عملائها بشكل أفضل حتى يتمكنوا من منحهم ما يحتاجون إليه ويريدونه. إنه مثل منح عملائك تجربة شخصية، وهذا مجرد عمل جيد.

ما أهمية التقسيم السلوكي B2B؟

يعد التقسيم السلوكي B2B أمرًا بالغ الأهمية للشركات لأنه يساعدها على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً والتواصل مع عملائها بطريقة ناجحة حقًا. وإليك سبب أهميته لعملك:

1. فهم احتياجات العملاء : من خلال النظر في كيفية تصرف عملاء عملك، يمكنك معرفة ما يحتاجون إليه حقًا. هل يهتمون بمنتجات أو خدمات معينة أكثر من غيرها؟ هل لديهم مشاكل محددة يمكنك حلها؟ يساعدك هذا على تصميم عروضك لتلبية تلك الاحتياجات، مما يجعل عملائك أكثر سعادة.
2. تجارب شخصية : تخيل أنك تذهب إلى مطعم، وسيعرف الشيف بالضبط ما تحب أن تأكله. هذا ما يفعله التقسيم السلوكي B2B لعملك. فهو يتيح لك إنشاء تجارب مخصصة لعملائك، مثل تقديم المنتجات المناسبة لهم في الوقت المناسب. وهذا يمكن أن يعزز رضاهم وولائهم.
3. التسويق الفعال : بدلًا من قصف الجميع بنفس الرسائل التسويقية، يمكنك أن تكون مستهدفًا بشكل فائق. إذا كنت تعلم أن مجموعة من العملاء يشترون دائمًا نوعًا معينًا من المنتجات، فيمكنك إرسال عروض ترويجية لهم تتعلق بذلك. يوفر عليك الوقت والمال ويحصل على نتائج أفضل.
4. الاحتفاظ بالعملاء : عندما تفهم كيف يتصرف عملاؤك، يمكنك اكتشاف علامات المشاكل مبكرًا. إذا بدأ أحد العملاء المخلصين في الانسحاب، فيمكنك التواصل معه ومعرفة المشكلة. يمكن أن يساعدك هذا في الحفاظ على المزيد من العملاء على المدى الطويل.
5. الميزة التنافسية : يمكن أن يمنحك التقسيم السلوكي B2B ميزة على منافسيك. إذا كنت تعرف عملائك أفضل منهم، فيمكنك تقديم تجربة أكثر تخصيصًا وجاذبية. إنه مثل امتلاك سلاح سري في عالم الأعمال.

يشبه التقسيم السلوكي B2B وجود كرة بلورية تساعدك على رؤية ما يريده عملاؤك ويحتاجونه. يتعلق الأمر بجعل عملك أكثر ذكاءً وكفاءة وأكثر ملاءمة للعملاء. وفي النهاية، هذا جيد بالنسبة لك.

ويضمن لك عمليًا الحصول على معدلات تحويل أعلى من الحملة العامة.

أنواع التقسيم السلوكي B2B لحملات الدفع

هناك عدة أنواع من التجزئة السلوكية B2B التي يمكنك استخدامها لتصنيف العملاء بناءً على السلوك. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل نوع من القطاعات.

إعادة الاستهداف باستخدام شرائح سلوك الشراء

يدور هذا الأمر حول عدد المرات والمبلغ الذي يشتريه عميل الأعمال منك. هل هم مشترون متكررون أم أنهم يقومون بالشراء في بعض الأحيان فقط؟ هل ينفقون مبالغ كبيرة، أم أنهم أكثر وعيًا بالميزانية؟

أحد أفضل الأوقات للاستفادة من هذه المعلومات هو في حملات الجمعة السوداء:

الناس في وضع التسوق والاحتفال. على سبيل المثال، يمكن لمتجر لبيع الملابس عبر الإنترنت إرسال إشعارات دفعية تحتوي على مجموعات أزياء خاصة بالعطلات أو خصومات خاصة.

البيع بناءً على قطاعات استخدام المنتج

هنا، يمكنك إلقاء نظرة على كيفية استخدامهم لمنتجاتك أو خدماتك. هل يستخدمون جميع الميزات أم القليل منها فقط؟ هل يحصلون على أقصى استفادة مما تقدمه، أم أنهم يخدشون السطح فقط؟

إحدى الطرق الرائعة لاستخدام هذا الجزء السلوكي هي الاندماج بهدوء في الأنشطة اليومية لعملائك.

يقوم Waze بعمل رائع في هذا الأمر ويتمكن من إحداث تغيير حقيقي في جودة حياة عملائه.

مستويات المشاركة المستهدفة من خلال التقسيم السلوكي B2B

هذا كله يتعلق بمدى نشاطهم في عملك. هل يزورون موقع الويب الخاص بك بانتظام، أو يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، أو يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ أم أنهم أكثر سلبية وأقل انخراطا؟

يمكنك بسهولة مكافأة المستخدمين المشاركين بعرض بسيط في حملاتك الترويجية. يقوم Forty Eight East بهذا بشكل جيد حقًا.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من النصائح حول كيفية القيام بذلك، فيجب عليك مراجعة مقالتنا حول التقسيم على أساس المناسبة.

إرسال التوصيات بناءً على استهلاك المحتوى

ما نوع المحتوى الذي يحبونه؟ هل يفضلون قراءة منشورات المدونة، أو مشاهدة مقاطع الفيديو، أو حضور الندوات عبر الإنترنت؟ تساعدك معرفة ذلك على تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لتفضيلاتهم.

إحدى الأفكار الرائعة حقًا هي استخدام حملات التخلي عن التصفح لإعادة استهداف المستخدمين بناءً على استهلاك المحتوى.

التقسيم حسب مرحلة رحلة العميل لتقديم تجربة أكثر سلاسة للعملاء

أين هم في علاقتهم مع عملك؟ هل هم مبتدئون، أو ما زالوا يستكشفون ما تقدمه، أم أنهم عملاء منذ فترة طويلة كانوا معك لفترة طويلة؟

لا يتم تمويل العديد من المنصات الصحفية من قبل الشركات العملاقة أو الأحزاب السياسية. لذلك، تعمل هذه المنصات على تبرعات مستقلة. في الواقع، ينطبق هذا أيضًا على مواقع النشر غير الربحية مثل ويكيبيديا.

في الولايات المتحدة وحدها، شهد Movember زيادة بنسبة 220% في التبرعات على Android، وزيادة بنسبة 374% في التبرعات على iOS:

لذلك، يمكنك استخدام الإشعارات للحصول على التبرعات لتشغيل الموقع.

التقسيم السلوكي B2B من خلال التعليقات ودعم التفاعل

هذا ينظر إلى كيفية تواصلهم مع عملك. هل يقدمون لك تعليقات أو يتركون تعليقات أو يتواصلون معك للحصول على الدعم؟ يساعدك فهم ذلك على تحسين خدمة العملاء ومعالجة مخاوفهم.

ناهيك عن أنك تحصل على المزيد من التقييمات بسهولة تامة إذا كنت تعرف من من المرجح أن يتفاعل معك.

وهذا بدوره يعمل كدليل اجتماعي لمزيد من المبيعات في المستقبل.

تجزئة سلوك الإحالة لتحديد مروجي العلامات التجارية

يصبح بعض العملاء أكبر المروجين لك. إنهم يحيلون الآخرين إلى عملك. يساعدك التقسيم السلوكي على تحديد هؤلاء المدافعين المخلصين حتى تتمكن من تعزيز تلك العلاقات.

تحقق من هذه الفكرة الملحمية التي كتبها Jabong:

إنهم يرسلون إشعارات لمستويات مختلفة من مشاركة العملاء. إنه في الأساس برنامج ولاء قائم على المكافآت... ولكنه مجرد لعبة!

لذلك، بينما ينفق العميل مبالغ كبيرة في Jabong، فإنه يبدو وكأنه يشارك في لعبة. وإذا قمت بتشجيعهم، فسوف يشاركون اللعبة أيضًا مع أصدقائهم.

ونعم، المكافآت عادة ما تكون خصومات أو استرداد نقدي. لكن المستهلك العادي يريد فقط مكانًا ينتمي إليه. إن فتح مستوى جديد يجعلهم يشعرون وكأنهم أبطال في حياتهم الخاصة.

تنفيذ التقسيم السلوكي B2B

قبل أن ننتقل إلى التجزئة السلوكية B2B لإشعارات الدفع، تحتاج إلى جمع المشتركين في الدفع. إذا لم تكن تقوم بجمع مشتركي الدفع بالفعل، فيجب عليك التوقف عن فقدان أي شيء الآن. نوصي باستخدام PushEngage لبدء جمع مشتركي الدفع الآن.

PushEngage هو البرنامج المساعد رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم. إذا قارنتها بأفضل خدمات الإشعارات الأخرى، فسترى أنها تأتي في المقدمة بوضوح.

تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة على الطيار الآلي. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات تلقائية للتجارة الإلكترونية.

يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا في تنمية أعمالك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفعية، يجب عليك مراجعة هذا الدليل لدفع تكاليف الإشعارات.

وإليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:

• حملات آلية عالية التحويل
• خيارات متعددة للاستهداف وجدولة الحملة
• تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة
• اختبار أ/ب الذكي
• مدير نجاح مخصص

سترى أن PushEngage هو أفضل رهان إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات لشركتك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، فيمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً من خلال الإشعارات الفورية.

وغيرها الكثير! تذكر أيضًا مراجعة هذه المقالة حول أفضل برامج التجزئة السلوكية لمزيد من الطرق لاستخدام البيانات السلوكية.

جمع البيانات السلوكية لإعادة الاستهداف

أحد أفضل الأشياء المتعلقة بإشعارات الدفع هو أنك تقوم تلقائيًا بجمع البيانات الديموغرافية على أي حال. لذلك، يمكنك استخدام ذلك لإنشاء حملات تلبي الأحداث والمناسبات المحلية.

يمكنك أيضًا إنشاء شرائح ديناميكية لإعادة استهداف المشتركين لديك بناءً على سلوكهم.

وإذا كنت تتطلع إلى زيادة عدد المشتركين في حملة الدفع الخاصة بك بسرعة، فيجب عليك استخدام قنواتك التسويقية الأخرى لمطالبة الأشخاص بالاشتراك في حملاتك الترويجية. إحدى الطرق الرائعة جدًا لتحقيق ذلك هي استخدام أداة الاشتراك في المدونة على موقعك والتي تجمع المشتركين في الدفع:

يمكنك أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة لجمع المشتركين على موقعك مثل هذه:

أو يمكنك حتى إنشاء صفحات مقصودة بنقرة زر للاشتراك والتي تجمع المشتركين.

إنشاء محتوى مستهدف باستخدام التقسيم السلوكي B2B

إحدى الطرق السهلة لتعزيز تحويلاتك هي إعداد حملات دفع لإعادة الاستهداف.

إذا كنت لا ترسل الإشعار إلى جميع المشتركين، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور . على سبيل المثال، إذا كنت تريد استهداف المشتركين الذين لم ينقروا على البث للجميع، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور جديدة.

في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى الجمهور » مجموعات الجمهور وانقر فوق إنشاء مجموعة جمهور جديدة :

إذا كنت تريد استهداف المشتركين الذين نقروا على إشعارك الأخير، فيمكنك إنشاء مجموعة جمهور أخرى.

قم بتصفية المشتركين لديك حسب تاريخ النقرة الأخيرة بعد التاريخ الذي أرسلت فيه إشعارك السابق وقبل التاريخ الذي تريد إرسال إشعارك التالي فيه:

يمكنك إضافة معايير AND إلى الفلتر الخاص بك عن طريق النقر فوق إضافة قواعد الفلتر . يعد مرشح مثل هذا أمرًا رائعًا لإرسال إشعارات الدفع الخاصة بالبيع المتبادل. نتيجة مجموعات الجمهور هذه هي استهداف أكثر تفصيلاً. لذلك، في كل مرة، يمكنك إرسال عروض مختلفة لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

توقيت حملات الدفع الخاصة بك حسب السلوك

بعد ذلك، ستحتاج إلى معرفة كيفية جدولة حملاتك الترويجية. في كل مرة تقوم فيها بإنشاء إشعار دفع جديد على PushEngage، تحصل على خيار جدولته حسب التاريخ والوقت:

يمكنك أيضًا جدولة إشعارات الدفع المتكررة للأحداث المتكررة مثل المبيعات الأسبوعية:

إذا كنت ترغب في تحديد المدة التي سيعمل فيها جدول التكرار، فانقر فوق التقويم الموجود بجوار "الجدولة بين" لتعيين التواريخ. وهذا كل ما في الأمر!

تقنيات التخصيص لإشعارات الدفع

تعد الشرائح طريقة رائعة حقًا لإرسال حملات الدفع المستهدفة. ويجب أن يكون جزءًا كبيرًا من إستراتيجية تسويق إشعارات الدفع الخاصة بك. أحد أروع الأشياء المتعلقة بإشعارات الدفع هو أنه يمكنك إنشاء شرائح ديناميكية لزيادة معدلات المشاركة.

يمكنك بسهولة البدء بالتقسيم الجغرافي:

في لوحة معلومات PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة على الديموغرافية .

يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. يسمح لك التقسيم الجغرافي بما يلي:

• قم بإرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية للمشتركين لديك من أجل مشاركة أفضل
• قم بتشغيل العروض المحلية ذات الصلة فقط بقطاع العملاء هذا للحصول على معدلات تحويل أعلى
• قم بإنشاء حملات باللغات المحلية للحصول على معدلات نقر أعلى

أو يمكنك تجربة التقسيم الديموغرافي:

يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء شرائح ديموغرافية استنادًا إلى المتصفح والجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. عندما ترسل بثًا مباشرًا أو حملة، ما عليك سوى التمرير لأسفل إلى إرسال إلى جمهور مخصص وإضافة قواعد الاستهداف.

كما هو الحال مع التقسيم الجغرافي، لا تحتاج إلى إنشاء شريحة جديدة لاستهداف التركيبة السكانية للجمهور. هذه كلها قطاعات افتراضية. يمكنك حتى إنشاء شرائح سلوكية. توجه إلى الجمهور »الشرائح وانقر على إنشاء شريحة جديدة :

وقم بإنشاء قاعدة تقوم بتقسيم المشتركين لديك تلقائيًا بناءً على عناوين URL التي يتصفحونها:

في المثال، قمنا بإنشاء شريحة تسمى "Sample Segment" والتي تعمل على تقسيم المشتركين تلقائيًا عند زيارتهم لعناوين URL الموجودة على موقعك والتي تحتوي على كلمة "أمثلة". يمكنك استخدام أي كلمة رئيسية تريدها إلى حد كبير هنا.

وهذا ليس كل شيء. يمكنك إنشاء شرائح متعددة تلقائيًا لإرسال حملات الدفع المستهدفة. راجع مقالتنا حول كيفية تقسيم المشتركين لديك تلقائيًا.

إنشاء نسخة إشعارات دفع مقنعة

بالنسبة لأي حملة دفع، يجب أن تتذكر:

توصيات مخصصة + نسخة مبنية على القصة = مشاركة عالية .

لدينا قائمة كاملة بأمثلة نسخ إشعارات الدفع التي يمكنك استخدامها. المضي قدما والتحقق من ذلك. وإذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في إنشاء حملات الدفع، فيجب عليك مراجعة النماذج الخاصة بنا.

انتقل إلى الحملات » دفع عمليات البث وانقر على زر اختيار من القوالب :

ويمكنك تحديد قالب إشعار الدفع من مكتبتنا التي تضم الحملات التي أثبتت جدواها:

وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإلهام، فيجب عليك مراجعة هذه القائمة التي تحتوي على أمثلة لإشعارات الدفع. تأكد أيضًا من كتابة النسخة ضمن حدود عدد أحرف إشعار الدفع.

اعتبارات الامتثال والخصوصية

وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، يجب عليك الحصول على موافقة صريحة قبل جمع أو معالجة أي معلومات شخصية لمقيم أو مواطن في الاتحاد الأوروبي.

الآن، أصبحت الإشعارات الفورية تشبه إلى حد كبير رسائل البريد الإلكتروني ولكنها أكثر تقييدًا. يمكنك فقط إرسال إشعارات الدفع للمشتركين لديك. على عكس رسائل البريد الإلكتروني، لا يمكنك إرسال إشعار دفع واحد بشكل عشوائي إلى شخص غير مشترك.

حيث يلتقي القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ببرنامج الإشعارات الفورية، فهو أنك تقوم بجمع المشتركين. لذا، بمعنى ما، أنت تقوم بجمع بيانات المستهلك.

وبطبيعة الحال، فهو ليس مثل الاشتراك في البريد الإلكتروني. من خلال الاشتراك في البريد الإلكتروني، يجب عليك التقاط عنوان البريد الإلكتروني، ولكن يمكنك التقاط الكثير من البيانات الإضافية. ألق نظرة على هذا بواسطة HubSpot:

ولكن باستخدام الإشعارات الفورية، يمكنك التقاط مجموعة الجهاز وعنوان IP لإنشاء مفتاح فريد لجهاز العميل. هذا ما يحدث عندما يختار الأشخاص دفع الإشعارات الخاصة بك عن طريق النقر فوق "السماح":

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ PushEngage تخزين الموقع الجغرافي للمشتركين لديك حتى تتمكن من إنشاء حملات إعلامية مخصصة. يتضمن ذلك الدولة والولاية والمدينة وقت الاشتراك.

ولكن كما يمكنك أن تفهم، فإن هذا يعتمد بالكامل على الموافقة. عندما يختار شخص ما دفع الإشعارات، فإنه يمنحك الموافقة على إرسال إشعارات تسويقية إليه. لذا، فإن الإشعارات الفورية متوافقة بالفعل مع اللائحة العامة لحماية البيانات بحكم تعريفها لأنها تعمل وفقًا لنموذج الموافقة أولاً

قياس النتائج وصقلها (100 كلمة)

يعد اختبار A/B لإشعارات الدفع طريقة لتحسين تحويلاتك من حملات إشعارات الدفع. يمكنك اختيار تحسين أجزاء مختلفة من إشعارات الدفع الخاصة بك بناءً على نوع النتائج التي تريد تحسينها.

حان الوقت للإجابة على السؤال الأكبر من خلال اختبار A/B للإشعارات. ما الذي يمكنك تقسيم الاختبار في إشعار الدفع؟

مقاييس الأداء الأكثر شيوعًا لإشعارات الدفع هي:

• معدل النقر: معدل النقر على إشعار الدفع هو عدد المرات التي شاهد فيها المشتركون إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
• معدل العرض: معدل عرض إشعار الدفع هو عدد المرات التي تلقى فيها المشترك إشعار الدفع الخاص بك وشاهده قبل انتهاء صلاحيته.
• تحويلات الأهداف: يمكنك تحديد أهداف لحملتك وإعداد تتبع الأهداف لحملاتك. تحويلات الهدف هي مقياس لعدد المرات التي حققت فيها هدفك.

لزيادة معدلات المشاهدة، تحتاج إلى استخدام صورة كبيرة في إشعارات الدفع الخاصة بك. إن استخدام الصور في إشعاراتك على الفور يجعلها أكثر جاذبية.

إضافة بث إشعار الدفع

توجه إلى لوحة تحكم PushEngage وانتقل إلى الحملة » عمليات البث المباشر وانقر على زر إنشاء بث مباشر جديد :

ضمن علامة التبويب "المحتوى" ، أضف محتوى إشعار الدفع الخاص بك:

أضف اختبار A/B للإشعارات الفورية

انقر فوق الرابط إضافة اختبار أ/ب لإنشاء اختبار أ/ب لإشعار الدفع الخاص بك على الفور:

وبعد ذلك، يمكنك ببساطة إنشاء نسختين من الإشعارات الفورية:

ويمكنك تغيير أي شيء تريده في الإصدار B. إذا قمت بالتمرير لأسفل، يمكنك أيضًا تقسيم أزرار إجراء إشعارات الدفع الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من إعداد المحتوى في الإصدارين، انقر فوق الزر حفظ وتحديد الشرائح .

يمكنك تحديد جمهور مخصص هنا:

أو يمكنك إرسالها إلى جميع المشتركين في خدمة إشعارات الدفع لديك. عند الانتهاء، انقر فوق الزر إرسال/جدولة .

قم بإعداد اختبار أ/ب الذكي

في اختبار أ/ب الذكي، يمكنك إجراء الاختبار على جزء من إجمالي جمهورك. نوصي بإجراء اختبار أ/ب الذكي على 30% من جمهورك. بهذه الطريقة، يمكنك إرسال الإصدار "أ" إلى 15% من جمهورك، والإصدار "ب" إلى 15% آخرين. يتم تلقائيًا إرسال أي إشعار دفع يعمل بشكل أفضل إلى بقية جمهورك.

لذلك، في اختبار أ/ب الذكي، يمكنك إرسال الإشعار الفائز إلى 85% من جمهورك بدلاً من إرساله إلى 50%. يؤدي هذا إلى تحسين الأداء العام لحملتك على الفور، كما أنه من السهل جدًا إعداده.

هنا، يمكنك تمكين اختبار A/B الذكي:

قم بتشغيل اختبار أ/ب الذكي وقم بتعيين حجم العينة للاختبار.

ومجرد جدولة أو إرسال إشعار الدفع الخاص بك. انت انتهيت!

تقنيات التحسين المستمر

تحتوي كل حملة إشعارات دفع أو بث فردي على بيانات تحليلية خاصة بها. ما تريد أن تنظر إليه هو:

• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للأشخاص الذين شاهدوا إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
• عدد الأهداف: عدد أهدافك هو عدد الأشخاص الذين اتخذوا الإجراء الذي تريده بعد النقر على الإشعار الخاص بك.
• الإيرادات: نوصي بشدة أن يكون لديك هدف إيرادات لحملاتك الترويجية، خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية.

هناك بعض المقاييس الأخرى التي يمكنك الاطلاع عليها:

تحتوي خيارات الاشتراك في إشعارات الدفع على تحليلات محددة جدًا أيضًا.

ما تريد التركيز عليه هو معدل اشتراكك. يمكن أن تكون بقية الأرقام مصدر إلهاء إذا كنت شركة ناشئة كاملة. دعونا نحلل هذا بعبارات أبسط.

باستخدام تتبع الأهداف، يمكنك تتبع عائد الاستثمار لحملاتك. على سبيل المثال، إذا قمنا بتعيين هدف إيرادات للمشتريات التي تتم على موقعك، فيمكن لتتبع الأهداف من خلال إشعارات الدفع تتبع ما يلي:

• عدد التحويلات
• وقيمة الدولار

لكل عملية بيع تتم من خلال حملة إشعارات الدفع!

واستنادًا إلى هذا التقرير، يمكنك حساب عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك.

نصيحة احترافية: يمكنك تصفية إشعارات الدفع وفرزها للعثور على الحملات الفائزة. إنها طريقة سهلة لفهم ما يناسب جمهورك.

ماذا تفعل بعد استخدام التقسيم السلوكي B2B

هذا كل شيء لهذا يا قوم!

إذا وجدت هذه المقالة مفيدة، فتأكد من ترك تعليق أدناه.

قد يبدو البدء باستخدام إشعارات الدفع المستهدفة أمرًا مخيفًا. ولكن إذا كنت تراقب تتبع الأهداف والتحليلات، فيجب أن تكون على ما يرام. والأهم من ذلك أنك ستحقق المزيد من الأرباح بمساعدة حملات الإشعارات الفورية. إليك بعض الموارد الرائعة لتبدأ بها:

• كيفية استخدام إعادة توجيه الإشعارات لمضاعفة إيراداتك
• كيفية فرز إشعارات الدفع الخاصة بك والعثور على الحملات الفائزة
• كيفية تنظيف قوائم المشتركين في إشعارات الدفع (سهلة)
• كيفية إرسال إشعارات RSS تلقائيًا
• كيفية استخدام الإشعارات الفورية للترويج لموقع إخباري
• كيفية استخدام إشعارات البيع المتبادل لمضاعفة مبيعاتك
• كيفية استخدام تصفح إشعارات الهجران (4 خطوات)

إذا كنت جديدًا في استخدام الإشعارات، فيجب عليك تجربة PushEngage. PushEngage هو برنامج الإشعارات رقم 1 في السوق. وستكون حملاتك في أيدٍ أمينة.

لذا، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فابدأ باستخدام PushEngage اليوم!