7 أمثلة للتجزئة السلوكية يمكنك سرقتها الآن

يمكن أن تُغير أمثلة التقسيم السلوكي قواعد اللعبة لحملاتك التسويقية.

تخيل هذا: أنت شركة تتمتع بقاعدة عملاء متنوعة، وتحاول إنشاء حملة إعلانية تلقى صدى لدى الجميع. يبدو وكأنه أمر طويل القامة، أليس كذلك؟ ولكن ماذا لو كان بإمكانك تخصيص رسائلك لتناسب كل مجموعة سلوكية؟ هذه هي قوة التجزئة السلوكية.

في هذه المقالة، سنتعمق في بعض الأمثلة القوية حول كيف يمكن للتجزئة السلوكية أن تزيد من حملات الدفع الخاصة بك. سأعرض كيف استفادت الشركات المشابهة لشركتك من التجزئة السلوكية لزيادة معدلات المشاركة والتحويل.

أروع ما في الأمر هو أنه يمكنك استخدام هذه الأفكار في أكثر من مجرد حملات الدفع الخاصة بك. يمكنك استخدام أمثلة التقسيم السلوكي هذه لبريدك الإلكتروني أو رسائلك النصية القصيرة أو حتى حملاتك على Facebook Messenger.

هل أنت جاهز؟ دعونا نتعمق.

فهم التقسيم السلوكي لدفع الويب

قبل أن ننظر إلى أمثلة التجزئة السلوكية، دعونا ننظر إلى ما هو عليه.

التجزئة السلوكية هي استراتيجية تصنف جمهورك بناءً على عوامل مثل العمر والجنس والموقع والدخل والتعليم والمزيد. هدفها هو الفهم الكامل للخصائص الفردية للمستخدم الخاص بك لتصميم رسائل علامتك التجارية، وتعزيز رحلة العميل وتجربة المستخدم الشاملة.

غالبًا ما يكون من الخطأ إذا قمت ببث إشعارات الدفع العامة لجميع المستخدمين. في حين أن البعض قد يجد الأمر مناسبًا، فقد يشعر الآخرون بالانفصال عن علامتك التجارية. إنها حقيقة أنه في عالم الإنترنت سريع الخطى، كل مستخدم مهم.

باستخدام أمثلة التجزئة السلوكية لدينا، يمكنك تعزيز المشاركة وزيادة معدلات التحويل. فهو يسمح لك بإنشاء رسائل تستهدف على وجه التحديد احتياجات المستخدمين ومشاكلهم وتطلعاتهم. إنه يتجاوز نهج "الرش والصلاة"، حيث يساعد في تحسين الموارد والإنفاق الإعلاني.

تعتبر البيانات السلوكية ذات قيمة لفهم عادات العملاء عبر الإنترنت ويمكنك استخدام هذه البيانات لتجزئة السلوك أيضًا. فهو يساعد في اكتشاف الأسواق المحتملة وقطاعات محددة ذات ميول شراء أعلى. هذه الرؤية الحاسمة تدفع بعد ذلك إلى إنشاء وتسليم المنتجات التي يحتاجها عملاؤك حقًا.

يعد التقسيم على أساس المناسبة بمثابة استراتيجية تسويقية ذكية تدور حول تنظيم جمهورك واستهدافه بناءً على أحداث معينة أو لحظات خاصة في حياتهم.

إنه مثل إدراك أن الناس يتصرفون ويحبون أشياء مختلفة، على سبيل المثال، في عطلة أو احتفال كبير أو إنجاز شخصي.

يمكن لشركتك تعديل الحملات والرسائل التسويقية لتتناسب مع ما يهتم به الأشخاص خلال هذه الأوقات الخاصة. غالبًا ما يؤدي هذا النهج المخصص إلى مزيد من المشاركة، واتصالات أفضل، وفرص أعلى لتحويل الأشخاص المهتمين إلى عملاء مخلصين، مما يجعل جهودك التسويقية تعمل بشكل أفضل.

أفضل أمثلة التقسيم السلوكي لحملات الدفع

يمكن أن تؤدي معرفة العادات السلوكية لجمهورك إلى تحسين حملاتك الترويجية بشكل كبير. دعنا نستكشف بعض أمثلة التقسيم السلوكي الرائعة لحملات الإشعارات الفورية الخاصة بك.

#1. تصميم إشعارات الدفع حسب اختلافات العمر

ترسل الأنظمة الأساسية مثل Spotify توصيات المحتوى كل يوم تقريبًا:

ويستخدم Spotify التصنيف العمري لاستهداف مشتركين محددين بمحتوى من المرجح أن يستمتعوا به.

ولكن ليس من الضروري أن تكون Spotify بالضرورة لإرسال توصيات المحتوى أو المنتج. حتى أنه يمكنك استخدام أمثلة التجزئة السلوكية هذه لإرسال إشعارات مخصصة. بالنسبة إلى وسيلة إخبارية، يمكنك استهداف قصص إخبارية محددة لمختلف الأعمار. وحتى بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية، تنجذب الأعمار المختلفة نحو المنتجات المختلفة.

على سبيل المثال، هذه طريقة رائعة لاستهداف المحترفين العاملين والحصول على بعض التحويلات السريعة:

يمكنك استخدام PushEngage Javascript API لإرسال إشعارات الدفع المخصصة وربط حملاتك الإعلانية بأداة إدارة علاقات العملاء (CRM).

#2. إشراك مختلف الأجناس من خلال إشعارات الدفع المخصصة

عادات الشراء تتغير مع الجنس. لذا، بالطبع، تحتاج حملاتك إلى التغيير وفقًا لذلك أيضًا. فيما يلي أحد أسهل أمثلة التجزئة السلوكية التي تقدمها Korner.space لاستهداف النساء على وجه التحديد:

العرض الترحيبي هو أول تفاعل لك مع عملائك خارج موقع الويب الخاص بك. لذا، اجعله عرضًا جيدًا مع عرض جميل يجعل عملائك يشعرون بالتقدير. أو يمكنك أيضًا إرسال إشعارات حسب المناسبات التي تستهدف جنسًا محددًا:

وهذا مثال على التجزئة السلوكية لطريقة سريعة وسهلة لتكون ذات صلة بالنساء دون إرسال بريد عشوائي إلى الرجال.

#3. استخدام الطقس باعتباره جزءًا رئيسيًا لحملات الدفع

أسوأ شعور ممكن هو أن تواجه طقسًا سيئًا عندما تكون مستعدًا لرحلة. لقد أمضيت وقتًا طويلاً في العمل حتى الحصول على إجازة مدتها أسبوعين من العمل، وادخرت عدة أشهر من أجل رحلة أحلامك إلى جوا، وانتهى بك الأمر بالغرق في المطر.

ليس رائعًا.

هذا هو المكان الذي يصبح فيه إشعار الدفع مثل هذا الإشعار لا يُنسى للغاية:

ويمكنك إعداد حملات مثل أمثلة التجزئة السلوكية هذه، باستخدام إشعارات التشغيل في الوقت الفعلي.

#4. التقسيم على أساس الدخل لعمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل

إشعارات الدفع الخاصة بالبيع المتبادل هي إشعارات دفعية للتجارة الإلكترونية تحاول تلقائيًا بيع منتجات عملائك بناءً على عادات الشراء الخاصة بهم. ستستهدف حملة إشعارات البيع المتبادل عملاء محددين تلقائيًا لمحاولة حثهم على شراء المنتجات الأخرى التي قد يحتاجون إليها.

يمكن أن تكون معرفة نطاق دخل عميلك مفيدًا حقًا في حملات البيع المتبادل والبيع الإضافي. وبطبيعة الحال، ليس من السهل دائما العثور على ذلك. ولكن بناءً على نوع المنتجات التي يشترونها على موقع الويب الخاص بك، يمكنك تقدير نطاق الدخل إلى حد ما. هنا مثال:

عادة، يتم البيع المتقاطع عندما تحاول بيع منتج في نفس النطاق السعري للمنتجات التي يشتريها عملاؤك بالفعل. لذلك، إذا كنت تفهم أنواع المنتجات ذات الصلة التي من المحتمل أن يهتم بها عملاؤك، فسيكون البيع المتبادل أمرًا سهلاً.

#5. تجزئة التعليم لتعزيز المشاركة مع الطلاب

إن معرفة المستويات التعليمية لدى عملائك يمكن أن تساعدك أيضًا بشكل كبير. دعونا نفكر في بعض أمثلة التجزئة السلوكية لاستهداف الطلاب.

بالتأكيد، يمكنك بيع المنتجات الرقمية والمعلوماتية بسهولة أكبر مع الطلاب. ولكن يمكنك إنشاء عرض يستهدف منطقتك لمتجر تقليدي أيضًا.

دعونا نفكر في أعمال التصميم الشخصي. ماذا لو استهدفت المواقع الجغرافية القريبة منك عن طريق إنشاء عروض لكلية قريبة؟

كل ما عليك فعله هو التفكير في عرض جيد وتحديد الاستهداف لمستوى تعليمي محدد. بالطبع، في بعض الأحيان قد لا تتمكن من إنشاء شريحة مباشرة من مشتركي الدفع الحاليين لديك. ولكن يمكنك تصفية الجمهور المناسب باستخدام تقنيات كتابة النصوص الصحيحة.

لاحقًا، يمكنك مطالبة عملائك بالتسجيل يدويًا للحصول على جزء من زيارة الصفحة عن طريق مطالبتهم بزيارة صفحة مقصودة محددة والاشتراك في إشعارات الدفع الخاصة بك.

أو يمكنك إنشاء شريحة واستخدام أداة إدارة المشتركين للسماح للمشتركين لديك باختيار شريحة معينة بشكل صريح.

يمكنك أيضًا إنشاء عرض ترحيبي خاص لشريحة سلوكية متخصصة باستخدام شرائح ديناميكية. وبهذه الطريقة، يمكنك إعادة استهداف نفس الجمهور بسهولة أكبر في المرة التالية التي تقوم فيها بإطلاق عرض لهم.

#6. إشراك أولياء الأمور من خلال الإشعارات المخصصة

في أغلب الأحيان، لا يرغب القراء في الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

في مثل هذه الحالات، يمكن أن تساعد الإشعارات الفورية التي تقدم الكتب الإلكترونية وغيرها من المغناطيسات الرائدة في زيادة تفاعل الجمهور دون الحاجة إلى التخلي عن عناوين بريدهم الإلكتروني.

إليك طريقة رائعة لاستهداف الآباء باستخدام الشرائح السلوكية:

ما لم يكن جميع أفراد جمهورك طهاة محترفين، يمكنك المراهنة على أنهم يواجهون صعوبة في إبقاء الوجبات ممتعة للأطفال.

في مرحلة لاحقة، عندما يصبح المشترك الخاص بك أكثر تفاعلاً، يمكنك إرسال إشعارات الدفع إليه لإقناعه بالاشتراك في النشرة الإخبارية.

بالنسبة للعديد من الناشرين المستقلين، تعد الدورات التدريبية طريقة رائعة لزيادة الإيرادات والمشاركة. في بعض الأحيان، سيطلق الناشرون كتبًا إلكترونية ودورات تدريبية مجانية لتحسين مشاركة جمهورهم وسلطتهم.

#7. التقسيم المهني للمشاركة المستهدفة

بالنسبة للناشرين، هناك دائمًا بضائع وأشياء رسمية للمشجعين المتشددين. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كانوا معروفين باستضافة مؤتمرات القمة والبودكاست والأحداث الصناعية. وإحدى أسهل الطرق للحصول على مزيد من التفاعل هي استهداف الأشخاص حسب مهنتهم.

ترسل مجلة محرك البحث رسائل بريد إلكتروني بشكل منتظم إلى جميع المشتركين فيها. الشيء الوحيد الذي يفعلونه كثيرًا هو الندوات عبر الإنترنت والبودكاست. بالطبع، لديهم بضائعهم الخاصة أيضًا، ولكن إليك مثال لإشعار الدفع لدعوة إلكترونية للبودكاست:

ويمكنك إرسال حملات إشعارات الدفع بالتنقيط لإثارة الاهتمام على مدار فترة زمنية. بالطبع، يعمل هذا بشكل أفضل مع مبيعات B2B في كثير من الأحيان، ولكن يمكنك استخدام هذه الفكرة للمبيعات المباشرة للمستهلكين أيضًا.

كيفية استخدام التقسيم السلوكي لحملات الدفع

قبل البدء في استخدام أمثلة التجزئة السلوكية هذه لإشعارات الدفع، تحتاج إلى جمع المشتركين في الدفع. إذا لم تكن تقوم بجمع مشتركي الدفع بالفعل، فيجب عليك التوقف عن فقدان أي شيء الآن. نوصي باستخدام PushEngage لبدء جمع مشتركي الدفع الآن.

PushEngage هو البرنامج المساعد رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم. إذا قارنتها بأفضل خدمات الإشعارات الأخرى، فسترى أنها تأتي في المقدمة بوضوح.

تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة على الطيار الآلي. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات تلقائية للتجارة الإلكترونية.

يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا في تنمية أعمالك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفعية، يجب عليك مراجعة هذا الدليل لدفع تكاليف الإشعارات.

وإليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:

• حملات آلية عالية التحويل
• خيارات متعددة للاستهداف وجدولة الحملة
• تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة
• اختبار أ/ب الذكي
• مدير نجاح مخصص

سترى أن PushEngage هو أفضل رهان إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات لشركتك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، فيمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً من خلال الإشعارات الفورية.

وغيرها الكثير!

جمع البيانات السلوكية لإعادة الاستهداف

أحد أفضل الأشياء المتعلقة بإشعارات الدفع هو أنك تقوم تلقائيًا بجمع البيانات السلوكية على أي حال. لذلك، يمكنك استخدام ذلك لإنشاء حملات تلبي الأحداث والمناسبات المحلية.

يمكنك أيضًا إنشاء شرائح ديناميكية لإعادة استهداف المشتركين لديك بناءً على سلوكهم.

وإذا كنت تتطلع إلى زيادة المشتركين في خدمة الدفع الخاصة بك بسرعة، فيجب عليك استخدام قنواتك التسويقية الأخرى لمطالبة الأشخاص بالاشتراك في حملات الدفع الخاصة بك. إحدى الطرق الرائعة جدًا لتحقيق ذلك هي استخدام أداة الاشتراك في المدونة على موقعك والتي تجمع المشتركين في الدفع:

يمكنك أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة لجمع المشتركين على موقعك مثل هذه:

أو يمكنك حتى إنشاء صفحات مقصودة بنقرة زر للاشتراك والتي تجمع المشتركين.

إنشاء محتوى مستهدف باستخدام التقسيم السلوكي

إحدى الطرق السهلة لتعزيز تحويلاتك هي إعداد حملات دفع لإعادة الاستهداف.

إذا كنت لا ترسل الإشعار إلى جميع المشتركين، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور . على سبيل المثال، إذا كنت تريد استهداف المشتركين الذين لم ينقروا على البث للجميع، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور جديدة.

في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى الجمهور » مجموعات الجمهور وانقر فوق إنشاء مجموعة جمهور جديدة :

إذا كنت تريد استهداف المشتركين الذين نقروا على إشعارك الأخير، فيمكنك إنشاء مجموعة جمهور أخرى.

قم بتصفية المشتركين لديك حسب تاريخ النقرة الأخيرة بعد التاريخ الذي أرسلت فيه إشعارك السابق وقبل التاريخ الذي تريد إرسال إشعارك التالي فيه:

يمكنك إضافة معايير AND إلى الفلتر الخاص بك عن طريق النقر فوق إضافة قواعد الفلتر . يعد مرشح مثل هذا أمرًا رائعًا لإرسال إشعارات الدفع الخاصة بالبيع المتبادل. نتيجة مجموعات الجمهور هذه هي استهداف أكثر تفصيلاً. لذلك، في كل مرة، يمكنك إرسال عروض مختلفة لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

توقيت حملاتك الترويجية من أجل التركيبة السكانية المثالية

بعد ذلك، ستحتاج إلى معرفة كيفية جدولة حملاتك الترويجية. في كل مرة تقوم فيها بإنشاء إشعار دفع جديد على PushEngage، تحصل على خيار جدولته حسب التاريخ والوقت:

يمكنك أيضًا جدولة إشعارات الدفع المتكررة للأحداث المتكررة مثل المبيعات الأسبوعية:

إذا كنت ترغب في تحديد المدة التي سيعمل فيها جدول التكرار، فانقر فوق التقويم الموجود بجوار "الجدولة بين" لتعيين التواريخ. وهذا كل ما في الأمر! الآن، كل ما عليك فعله هو العثور على أفضل وقت لإرسال الإشعارات واستخدام أمثلة التجزئة السلوكية الخاصة بنا.

فوائد التقسيم السلوكي لحملات الدفع

الآن بعد أن شاهدت مجموعة من أمثلة التصنيف السلوكي، دعنا نعيد النظر في بعض فوائد حملات الدفع الخاصة بك.

تخيل هذا: أنت تطلق حملة دفع جديدة. لديك عنوان قاتل، وعرض لا يقاوم، وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من المؤكد أنها ستؤدي إلى التحويل. ولكن هناك مشكلة واحدة: حملتك تفشل. لماذا؟ لأنك تعامل جميع المشتركين بنفس الطريقة.

أدخل التجزئة السلوكية . تتيح لك هذه الإستراتيجية القوية تقسيم قاعدة المشتركين لديك إلى مجموعات أصغر بناءً على خصائص محددة مثل العمر والجنس والموقع والمزيد. والفوائد؟ إنهم يغيرون قواعد اللعبة.

1. المراسلة المخصصة : من خلال التجزئة السلوكية، يمكنك تخصيص إشعارات الدفع الخاصة بك لتتناسب مع اهتمامات واحتياجات كل مجموعة سلوكية. وهذا يعني المزيد من الرسائل ذات الصلة، ومعدلات مشاركة أعلى، وفي النهاية المزيد من التحويلات.
2. تجربة مشترك محسنة : لا أحد يحب تلقي إشعارات غير ذات صلة. من خلال تقسيم المشتركين لديك إلى شرائح، فإنك تضمن أنهم يتلقون فقط الإشعارات ذات الصلة والقيمة بالنسبة لهم. يؤدي هذا إلى تجربة أفضل للمشترك ويقلل من فرص إلغاء الاشتراكات.
3. زيادة عائد الاستثمار : من خلال إرسال إشعارات مستهدفة، فإنك تزيد من احتمال قيام المشتركين لديك باتخاذ الإجراء المطلوب. يؤدي هذا إلى ارتفاع معدلات التحويل وعائد استثمار أفضل لحملات الدفع الخاصة بك.
4. التحليلات الثاقبة : يمنحك التجزئة السلوكية أيضًا رؤى قيمة حول سلوك وتفضيلات مجموعاتك السلوكية المختلفة. يمكنك استخدام هذه البيانات لتحسين حملاتك الترويجية وجعلها أكثر فعالية.

إذًا، هل أنت مستعد للارتقاء بحملاتك الترويجية إلى المستوى التالي؟ ابدأ في الاستفادة من التجزئة السلوكية اليوم وشاهد ارتفاع معدلات التفاعل والتحويل لديك!

تقنيات التخصيص لإشعارات الدفع

دعونا نتحدث عن أفضل طريقة لاستخدام أمثلة التجزئة السلوكية لحملات الدفع الخاصة بك الآن.

تعد الشرائح طريقة رائعة حقًا لإرسال حملات الدفع المستهدفة. ويجب أن يكون جزءًا كبيرًا من إستراتيجية تسويق إشعارات الدفع الخاصة بك. أحد أروع الأشياء المتعلقة بإشعارات الدفع هو أنه يمكنك إنشاء شرائح ديناميكية لزيادة معدلات المشاركة.

يمكنك بسهولة البدء بالتقسيم الجغرافي:

في لوحة معلومات PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة على الديموغرافية .

يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. يسمح لك التقسيم الجغرافي بما يلي:

• قم بإرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية للمشتركين لديك من أجل مشاركة أفضل
• قم بتشغيل العروض المحلية ذات الصلة فقط بقطاع العملاء هذا للحصول على معدلات تحويل أعلى
• قم بإنشاء حملات باللغات المحلية للحصول على معدلات نقر أعلى

أو يمكنك تجربة التجزئة السلوكية:

يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء شرائح سلوكية استنادًا إلى المتصفح والجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. عندما ترسل بثًا مباشرًا أو حملة، ما عليك سوى التمرير لأسفل إلى إرسال إلى جمهور مخصص وإضافة قواعد الاستهداف.

كما هو الحال مع التقسيم الجغرافي، لا تحتاج إلى إنشاء شريحة جديدة لاستهداف سلوك الجمهور. هذه كلها قطاعات افتراضية. يمكنك حتى إنشاء شرائح سلوكية. توجه إلى الجمهور »الشرائح وانقر على إنشاء شريحة جديدة :

وقم بإنشاء قاعدة تقوم بتقسيم المشتركين لديك تلقائيًا بناءً على عناوين URL التي يتصفحونها:

في المثال، قمنا بإنشاء شريحة تسمى "Sample Segment" والتي تعمل على تقسيم المشتركين تلقائيًا عند زيارتهم لعناوين URL الموجودة على موقعك والتي تحتوي على كلمة "أمثلة". يمكنك استخدام أي كلمة رئيسية تريدها إلى حد كبير هنا.

وهذا ليس كل شيء. يمكنك إنشاء شرائح متعددة تلقائيًا لإرسال حملات الدفع المستهدفة. راجع مقالتنا حول كيفية تقسيم المشتركين لديك تلقائيًا.

إنشاء نسخة إشعارات دفع مقنعة

كما رأيت بالفعل في أمثلة التجزئة السلوكية، فإن كتابة الإعلانات في حملاتك الترويجية يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا في العالم. بالنسبة لأي حملة دفع، يجب أن تتذكر:

توصيات مخصصة + نسخة مبنية على القصة = مشاركة عالية .

لدينا قائمة كاملة بأمثلة نسخ إشعارات الدفع التي يمكنك استخدامها. المضي قدما والتحقق من ذلك. وإذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في إنشاء حملات الدفع، فيجب عليك مراجعة النماذج الخاصة بنا.

انتقل إلى الحملات » دفع عمليات البث وانقر على زر اختيار من القوالب :

ويمكنك تحديد قالب إشعار الدفع من مكتبتنا التي تضم الحملات التي أثبتت جدواها:

وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإلهام، فيجب عليك مراجعة هذه القائمة التي تحتوي على أمثلة لإشعارات الدفع. تأكد أيضًا من كتابة النسخة ضمن حدود عدد أحرف إشعار الدفع.

الامتثال والخصوصية لأمثلة التقسيم السلوكي لدينا

وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، يجب عليك الحصول على موافقة صريحة قبل جمع أو معالجة أي معلومات شخصية لمقيم أو مواطن في الاتحاد الأوروبي.

الآن، أصبحت الإشعارات الفورية تشبه إلى حد كبير رسائل البريد الإلكتروني ولكنها أكثر تقييدًا. يمكنك فقط إرسال إشعارات الدفع للمشتركين لديك. على عكس رسائل البريد الإلكتروني، لا يمكنك إرسال إشعار دفع واحد بشكل عشوائي إلى شخص غير مشترك.

حيث يلتقي القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ببرنامج الإشعارات الفورية، فهو أنك تقوم بجمع المشتركين. لذا، بمعنى ما، أنت تقوم بجمع بيانات المستهلك.

وبطبيعة الحال، فهو ليس مثل الاشتراك في البريد الإلكتروني. من خلال الاشتراك في البريد الإلكتروني، يجب عليك التقاط عنوان البريد الإلكتروني، ولكن يمكنك التقاط الكثير من البيانات الإضافية. ألق نظرة على هذا بواسطة HubSpot:

ولكن باستخدام الإشعارات الفورية، يمكنك التقاط مجموعة الجهاز وعنوان IP لإنشاء مفتاح فريد لجهاز العميل. هذا ما يحدث عندما يختار الأشخاص دفع الإشعارات الخاصة بك عن طريق النقر فوق "السماح":

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ PushEngage تخزين الموقع الجغرافي للمشتركين لديك حتى تتمكن من إنشاء حملات إعلامية مخصصة. يتضمن ذلك الدولة والولاية والمدينة وقت الاشتراك.

ولكن كما يمكنك أن تفهم، فإن هذا يعتمد بالكامل على الموافقة. عندما يختار شخص ما دفع الإشعارات، فإنه يمنحك الموافقة على إرسال إشعارات تسويقية إليه. لذا، فإن أمثلة التجزئة السلوكية لدينا الخاصة بإشعارات الدفع متوافقة بالفعل مع اللائحة العامة لحماية البيانات بحكم تعريفها لأنها تعمل وفقًا لنموذج الموافقة أولاً.

قياس وصقل النتائج

يُعد اختبار A/B لإشعارات الدفع طريقة لتحسين تحويلاتك من حملات إشعارات الدفع. يمكنك اختيار تحسين أجزاء مختلفة من إشعارات الدفع الخاصة بك بناءً على نوع النتائج التي تريد تحسينها باستخدام أمثلة التجزئة السلوكية.

حان الوقت للإجابة على السؤال الأكبر من خلال اختبار A/B للإشعارات الفورية. ما الذي يمكنك تقسيم الاختبار في إشعار الدفع؟

مقاييس الأداء الأكثر شيوعًا لإشعارات الدفع هي:

• معدل النقر: معدل النقر على إشعار الدفع هو عدد المرات التي شاهد فيها المشتركون إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
• معدل العرض: معدل عرض إشعار الدفع هو عدد المرات التي تلقى فيها المشترك إشعار الدفع الخاص بك وشاهده قبل انتهاء صلاحيته.
• تحويلات الأهداف: يمكنك تحديد أهداف لحملتك وإعداد تتبع الأهداف لحملاتك. تحويلات الهدف هي مقياس لعدد المرات التي حققت فيها هدفك.

لزيادة معدلات المشاهدة، تحتاج إلى استخدام صورة كبيرة في إشعارات الدفع الخاصة بك. إن استخدام الصور في إشعاراتك على الفور يجعلها أكثر جاذبية.

إضافة بث إشعار الدفع

انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage وانتقل إلى الحملة » عمليات البث المباشر وانقر على زر إنشاء بث مباشر جديد :

ضمن علامة التبويب "المحتوى" ، أضف محتوى إشعار الدفع الخاص بك:

أضف اختبار A/B للإشعارات الفورية

انقر فوق الرابط إضافة اختبار أ/ب لإنشاء اختبار أ/ب لإشعار الدفع الخاص بك على الفور:

وبعد ذلك، يمكنك ببساطة إنشاء نسختين من الإشعارات الفورية:

ويمكنك تغيير أي شيء تريده في الإصدار B. إذا قمت بالتمرير لأسفل، فيمكنك أيضًا تقسيم أزرار إجراء إشعارات الدفع الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من إعداد المحتوى في الإصدارين، انقر فوق الزر حفظ وتحديد الشرائح .

يمكنك تحديد جمهور مخصص هنا:

أو يمكنك إرسالها إلى جميع المشتركين في خدمة الإشعارات الفورية. عند الانتهاء، انقر فوق الزر إرسال/جدولة .

قم بإعداد اختبار أ/ب الذكي

في اختبار أ/ب الذكي، يمكنك إجراء الاختبار على جزء من إجمالي جمهورك. نوصي بإجراء اختبار أ/ب الذكي على 30% من جمهورك. بهذه الطريقة، يمكنك إرسال الإصدار "أ" إلى 15% من جمهورك، والإصدار "ب" إلى 15% آخرين. يتم تلقائيًا إرسال أي إشعار دفع يعمل بشكل أفضل إلى بقية جمهورك.

لذا، في اختبار أ/ب الذكي، يمكنك إرسال الإشعار الفائز إلى 85% من جمهورك بدلاً من إرساله إلى 50%. يؤدي هذا إلى تحسين الأداء الإجمالي لحملتك على الفور، كما أنه من السهل جدًا إعداده.

هنا، يمكنك تمكين اختبار A/B الذكي:

قم بتشغيل اختبار أ/ب الذكي وقم بتعيين حجم العينة للاختبار.

وما عليك سوى جدولة أو إرسال إشعار دفع من أمثلة التجزئة السلوكية لدينا. انت انتهيت!

تقنيات التحسين المستمر

تحتوي كل حملة إشعارات دفع أو بث فردي على بيانات تحليلية خاصة بها. ما تريد أن تنظر إليه هو:

• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للأشخاص الذين شاهدوا إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
• عدد الأهداف: عدد أهدافك هو عدد الأشخاص الذين اتخذوا الإجراء الذي تريده بعد النقر على الإشعار الخاص بك.
• الإيرادات: نوصي بشدة أن يكون لديك هدف إيرادات لحملاتك الترويجية، خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية.

هناك بعض المقاييس الأخرى التي يمكنك الاطلاع عليها:

تحتوي خيارات الاشتراك في إشعارات الدفع على تحليلات محددة جدًا أيضًا.

ما تريد التركيز عليه هو معدل اشتراكك. يمكن أن تكون بقية الأرقام مصدر إلهاء إذا كنت شركة ناشئة كاملة. دعونا نحلل هذا بعبارات أبسط.

باستخدام تتبع الأهداف، يمكنك تتبع عائد الاستثمار لحملاتك. على سبيل المثال، إذا قمنا بتعيين هدف إيرادات للمشتريات التي تتم على موقعك، فيمكن لتتبع الأهداف من خلال إشعارات الدفع تتبع ما يلي:

• عدد التحويلات
• وقيمة الدولار

لكل عملية بيع تتم من خلال حملة إشعارات الدفع!

واستنادًا إلى هذا التقرير، يمكنك حساب عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك.

ماذا تفعل مع أمثلة التقسيم السلوكي هذه

الآن بعد أن شاهدت مجموعة من أمثلة التصنيف السلوكي إلى جانب أفضل الممارسات الحقيقية من قادة الصناعة، فقد حان الوقت لإعداد حملاتك الخاصة.

قد يبدو البدء باستخدام إشعارات الدفع المستهدفة أمرًا مخيفًا. ولكن إذا كنت تراقب تتبع الأهداف والتحليلات، فيجب أن تكون على ما يرام. والأهم من ذلك أنك ستحقق المزيد من الأرباح بمساعدة حملات الإشعارات الفورية.

مرة أخرى، هذه الأفكار ليست مخصصة لحملات الدفع فحسب، بل لأي قنوات تسويقية تسمح لك بتقسيم المشتركين لديك. نوصي بالبدء بحملات الدفع لأن إشعارات الدفع فعالة للغاية من حيث التكلفة.

إليك بعض الموارد الرائعة لتبدأ بها:

• كيفية استخدام إعادة توجيه الإشعارات لمضاعفة إيراداتك
• كيفية فرز إشعارات الدفع الخاصة بك والعثور على الحملات الفائزة
• كيفية تنظيف قوائم المشتركين في إشعارات الدفع (سهلة)
• كيفية إرسال إشعارات RSS تلقائيًا
• كيفية استخدام الإشعارات الفورية للترويج لموقع إخباري
• كيفية استخدام إشعارات البيع المتبادل لمضاعفة مبيعاتك
• كيفية استخدام تصفح إشعارات الهجران (4 خطوات)

إذا كنت جديدًا في استخدام الإشعارات، فيجب عليك تجربة PushEngage. PushEngage هو برنامج الإشعارات رقم 1 في السوق. وستكون حملاتك في أيدٍ أمينة.

لذا، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فابدأ باستخدام PushEngage اليوم!