أفضل 5 برامج تجزئة سلوكية لمشاركة مضاعفة

هل تبحث عن أفضل برامج التجزئة السلوكية لزيادة معدلات مشاركتك؟

يهدف برنامج التجزئة السلوكية إلى القيام بأحد الأشياء الثلاثة:

• احصل على زوار الموقع مرة واحدة لزيارة موقعك مرة أخرى
• إقناع وتحويل زوار موقعك إلى عملاء يدفعون
• الاحتفاظ بالعملاء الحاليين

ستحتاج إلى مكون إضافي قوي وتم اختباره على مدار الوقت. لكن أي واحد تختار؟

هناك العديد من الخيارات هناك.

في هذه المقالة ، قمنا بإدراج بعض من أفضل برامج التجزئة السلوكية لـ WordPress. سنقدم لك حتى أهم توصياتنا إذا التزمت معنا طوال الطريق!

ًيبدو جيدا؟ دعنا نتعمق.

ما هو برنامج التصنيف السلوكي؟

يعد برنامج التجزئة السلوكية أداة تساعد الشركات على فهم عملائها بشكل أفضل من خلال تنظيمهم في مجموعات بناءً على كيفية تصرفهم. كما تعلم ، مثل تجميع الأشخاص الذين يشاركونك أفعال أو تفضيلات أو عادات متشابهة.

تخيل أن لديك مجموعة من العملاء ، أليس كذلك؟ يتفاعلون جميعًا مع موقع الويب الخاص بك أو يستخدمون تطبيقك بطرق مختلفة. قد يزور البعض بشكل متكرر ، والبعض الآخر من حين لآخر. قد يشتري البعض الكثير من الأشياء ، بينما يتصفح البعض الآخر. يحلل برنامج التجزئة السلوكية كل هذه البيانات ويقسم عملائك إلى شرائح أو فئات مختلفة بناءً على أفعالهم.

بهذه الطريقة ، يمكنك رؤية الأنماط والاتجاهات بين عملائك ومعرفة ما الذي يجعل كل مجموعة تعمل. يساعدك على تحديد العملاء الأكثر قيمة لديك ، وفهم ما يحلو لهم ، وحتى التنبؤ بما قد يفعلونه بعد ذلك.

باستخدام هذه المعرفة ، يمكن للشركات أن تستهدف جهودهم التسويقية بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن مجموعة واحدة من العملاء تشتري الكثير من المعدات الرياضية ، فيمكنك إنشاء إعلانات أو عروض مستهدفة لجذب المزيد من الأشخاص من هذه الشريحة. أو إذا كانت هناك مجموعة أخرى تميل إلى مغادرة موقع الويب الخاص بك دون شراء أي شيء ، فيمكنك العمل على تحسين تجربتهم لتشجيعهم على الشراء.

باختصار ، يشبه برنامج التجزئة السلوكية المحقق المفيد الذي يساعدك في الكشف عن أنماط سلوك العملاء حتى تتمكن من تصميم استراتيجياتك واتخاذ قرارات أفضل لتنمية عملك!

كيفية اختيار برنامج التقسيم السلوكي

يعد اختيار برنامج التجزئة السلوكي الصحيح أمرًا مهمًا لضمان حصولك على أقصى قيمة منه لعملك. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على اتخاذ قرار جيد:

1. حدد احتياجاتك: ابدأ بفهم ما تريد تحقيقه باستخدام البرنامج. فكر في البيانات السلوكية المحددة التي تحتاج إلى تحليلها والأفكار التي تريد اكتسابها. ضع في اعتبارك أهداف عملك وما تأمل في تحقيقه من خلال التجزئة.
2. سهولة الاستخدام: ابحث عن البرامج سهلة الاستخدام ولا تتطلب معرفة تقنية واسعة. الهدف الكامل من استخدام هذه الأداة هو تسهيل حياتك ، لذلك يجب أن يكون من السهل التنقل والفهم.
3. مصادر البيانات والتكامل: تحقق مما إذا كان البرنامج يمكن أن يتكامل مع مصادر البيانات التي لديك بالفعل ، مثل موقع الويب أو التطبيق أو CRM أو الأنظمة الأخرى ذات الصلة. يضمن التكامل السلس للبيانات أن يكون لديك رؤية شاملة لسلوك عملائك.
4. مرونة التقسيم: تأكد من أن البرنامج يسمح لك بإنشاء شرائح مخصصة بناءً على الاحتياجات الفريدة لعملك. يجب أن تقدم معايير مختلفة لتقسيم العملاء ، حتى تتمكن من تكييفها لتلائم متطلباتك المحددة.
5. تحليل البيانات والرؤى: يجب أن يوفر البرنامج رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ من البيانات السلوكية. يجب أن تكون قادرة على تحديد الأنماط والاتجاهات والارتباطات بين شرائح العملاء المختلفة.
6. قابلية التوسع: ضع في اعتبارك ما إذا كان البرنامج يمكنه التعامل مع بياناتك مع نمو عملك. يجب أن تكون قادرة على استيعاب كميات متزايدة من البيانات دون المساومة على الأداء.
7. الأمان والخصوصية: يمكن أن تكون البيانات السلوكية حساسة ، لذا اختر مزود البرامج الذي يعطي الأولوية لأمن البيانات والخصوصية. تأكد من امتثالها للوائح حماية البيانات ذات الصلة.
8. دعم العملاء والتدريب: تحقق مما إذا كان موفر البرنامج يقدم دعمًا جيدًا للعملاء وموارد تدريبية. تريد أن تكون قادرًا على الوصول إلى المساعدة إذا لزم الأمر والاستفادة إلى أقصى حد من إمكانات البرنامج.
9. التقييمات والسمعة: ابحث عن المراجعات والشهادات من المستخدمين الآخرين للتعرف على نقاط القوة والضعف في البرنامج. من المرجح أن يقدم مزود حسن السمعة مع ردود فعل إيجابية منتجًا موثوقًا به.
10. التكلفة والقيمة: أخيرًا ، ضع في اعتبارك تكلفة البرنامج والقيمة التي يجلبها لعملك. قم بتقييم هيكل التسعير وقارنه بالفوائد التي تتوقع الحصول عليها. تذكر أن الاستثمار في أداة قيمة يمكن أن يكون مفيدًا على المدى الطويل.

باتباع هذه الخطوات وتقييم خياراتك بعناية ، يمكنك العثور على برنامج تجزئة سلوكي يتوافق مع احتياجات عملك ويساعدك على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين تجارب العملاء وتعزيز أرباحك النهائية.

أفضل برامج التجزئة السلوكية (حلول مثبتة)

الآن بعد أن عرفنا ما هو برنامج التجزئة السلوكي وكيف يمكنك استخدامه لتنمية أعمالك ، دعنا نتحقق من أفضل الأدوات في السوق. قبل أن ندخل في الأدوات ، فقط تنبيه سريع: الكثير من هذه الأدوات بها إصدارات مجانية يمكنك تجربتها قبل الشراء. لقد استخدمنا هذه الأدوات بالفعل حتى لا تضطر إلى ذلك.

هيا بنا نبدأ.

# 1. PushEngage

يساعدك PushEngage على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة في الطيار الآلي. إنه أحد أفضل برامج التجزئة السلوكية في السوق. يمكنك إنشاء حملات قوية للحصول على حركة عائد على موقعك وحتى استرداد المبيعات المفقودة. يمكنك حتى بيع عروضك الأخرى باستخدام حملات الدفع.

يمكنك إنشاء شرائح ومجموعات جمهور قوية لإرسال إعلامات مستهدفة ومخصصة.

على الرغم من أنه ليس مكونًا إضافيًا للدليل الاجتماعي حصريًا ، يمكنك استخدام PushEngage لجمع المراجعات والشهادات والترويج لمراجعات المستخدمين باستخدام حملات الدفع.

وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع للتجارة الإلكترونية الآلية. يمكنك البدء مجانًا ، ولكن إذا كنت جادًا في تنمية عملك ، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. الجزء الرائع هو أن دفع الإخطارات يكلف القليل جدًا للبدء.

إليك ما يمكنك الحصول عليه من خطة مدفوعة:

• الحملات عالية التحويل بما في ذلك أجهزة الرد الآلي بالتنقيط وحملات التخلي عن سلة التسوق وتنبيهات انخفاض الأسعار وتنبيهات المخزون
• حد أعلى للمشتركين بحيث يمكنك الاستمرار في زيادة قوائم المشتركين في إشعارات الدفع بسلاسة
• حدود إرسال أعلى بحيث يمكنك إرسال المزيد من الإشعارات الفورية عبر حملات مختلفة مع نمو نشاطك التجاري
• المزيد من الطرق لاستهداف الحملات ، بما في ذلك إرسال المنطقة الزمنية للعميل ، والحملات المشغلة المخصصة ، والعلامات الذكية المخصصة
• تتبع الهدف والتحليلات المتقدمة للاستمرار دائمًا في تحسين عائد الاستثمار في إشعارات الدفع
• اختبار الانقسام لاختبار نسختك أو صورك أو قواعد العرض لمعرفة أيها يحول الأفضل
• مدير نجاح مخصص لمساعدتك في برامج النجاح وأتمتة السلوك وحملات المتابعة

وقد تم تصميم هذه الميزات لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو. ألقِ نظرة على دراسات الحالة الخاصة بنا ، وستعرف كيف تمتعت جميع أنواع الشركات بالكثير من النجاح من إشعارات PushEngage.

سترى أن PushEngage هو أفضل رهان إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة ، فيمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً من خلال دفع الإشعارات.

ابدأ مع PushEngage.

# 2. TrustPulse

TrustPulse هو أفضل مكون إضافي للإثبات الاجتماعي لبرنامج WordPress يمكنك إضافته إلى أي موقع. يقوم بإنشاء نوافذ منبثقة للدليل الاجتماعي تساعد على زيادة تحويلات الموقع على الفور. TrustPulse رائعة لتوليد اهتمام سريع بالمحتوى والمنتجات الخاصة بك.

من أجمل الأشياء في TrustPulse أنه يمكنك إعادة استهداف الزائرين من خلال الصفحات التي يزورونها. إنه برنامج تجزئة سلوكي بسيط للغاية يقوم بإعادة الاستهداف دون الحاجة إلى حفظ أي شرائح. لذلك ، تحصل على فوائد التجزئة السلوكية دون متاعب إدارة الشريحة.

يمكنك استخدام TrustPulse من أجل:

• تعزيز عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني
• زيادة نقرات الارتباط التابعة
• إنشاء تسجيلات الندوة عبر الإنترنت
• زيادة مشاهدات الصفحة
• جمع الشهادات والمراجعات
• احصل على المزيد من المشاركة في الاستطلاع

وأكثر من ذلك بكثير!

إذا كنت تنشئ حملات لأنواع مختلفة من الإجراءات ، فستحتاج إلى أنواع مختلفة من الحملات.

وتقوم TrustPulse بهذا الأمر بشكل جيد للغاية. يمكنك إنشاء 4 أنواع من الإشعارات باستخدام TrustPulse:

يمكنك إنشاء إشعارات الأنشطة الحديثة لعرض زائري الويب الذين يتخذون إجراءات محددة على موقعك:

وإذا كنت تريد أن يتخذ زائر إجراءً محددًا ، فيمكنك عرض عدد الأشخاص الآخرين الذين اتخذوا هذا الإجراء باستخدام إشعارات On Fire :

هناك نوع أكثر تحديدًا من إشعارات On-Fire عندما تريد عرض عدد زوار الويب الذين حصلت عليهم لصفحة معينة:

هذا النوع من الإشعارات مفيد جدًا لبناء الثقة. ولكن إذا كنت مهتمًا بدرجة أكبر بتوجيه الإجراءات التي لا تتعلق حصريًا بالمبيعات ، فيجب عليك التحقق من إشعارات رسائل الإجراء :

لقد كتبنا مراجعة كاملة عن TrustPulse. يجب عليك التحقق من ذلك للحصول على قائمة كاملة من الميزات.

ابدأ مع TrustPulse.

# 3. OptinMonster

OptinMonster هو أحد رواد النوافذ المنبثقة في WordPress. لقد غيروا عمليًا الطريقة التي يعمل بها إنشاء قوائم البريد الإلكتروني في صناعة التسويق. إنه أيضًا أحد أفضل برامج التجزئة السلوكية في السوق. إنها أيضًا واحدة من أفضل مجموعات أدوات تحويل WordPress في العالم.

يحتوي OptinMonster على كل ما تحتاجه تقريبًا لبدء عملية إنشاء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وتنميتها وتوسيع نطاقها. يمكنك أيضًا دمج OptinMonster مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستعادة المبيعات المفقودة.

فيما يلي ملخص سريع لما يمكنك القيام به باستخدام مجموعة الأدوات:

• قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسلاسة لتجديد النشاط التسويقي
• تحويل الزوار لأول مرة إلى قراء عاديين
• تقليل التخلي عن سلة التسوق وتصفح معدلات التخلي
• إنشاء عروض محدودة الوقت مع توقيت العد التنازلي الفعلي
• زيادة تنزيلات الكتب الإلكترونية ومبيعات المنتجات الرقمية
• قم بإنشاء مسار للأحداث الحية
• تحسين مشاركة الموقع باستخدام النوافذ المنبثقة
• إعادة توجيه حركة المرور الخاصة بك إلى الصفحات والمنشورات التي تجني لك المال
• أنشئ قائمة بالعملاء المتوقعين الحقيقيين وأزل رسائل البريد الإلكتروني المزيفة باستخدام خيارات الاشتراك المكونة من خطوتين

لقد كتبنا تعليقًا عن OptinMonster. لذا ، إذا كنت ترغب في التحقق من الميزات بمزيد من التفاصيل ، فابدأ وتحقق منها.

ابدأ مع OptinMonster.

# 4. اتصال متواصل

الاتصال المستمر هو أفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني لإعداد الرد الآلي لعملك. إنه سهل الاستخدام للغاية ويوفر الكثير من ميزات الأتمتة لتحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بدون أدنى شك ، فإن أفضل خدمة للشركات عالية النمو هي الاتصال المستمر. إنه يحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها ، ويأتي مع أسعار مرنة ، كما أنه سهل الاستخدام للغاية. يمكنك أيضًا التركيز على المقاييس الأكثر أهمية. لتنمية عملك مباشرة من لوحة تحكم التحليلات.

كما هو الحال مع أي خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني من الدرجة الأولى ، فهي تأتي مع برنامج تجزئة سلوكي مدمج.

إليك ما يجعل Constant Contact خيارًا رائعًا لإعداد أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني:

• سهل السحب والإفلات منشئ لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني
• المئات من قوالب البريد الإلكتروني المصممة مسبقًا
• رسائل الترحيب وعروض أعياد الميلاد والردود الآلية للعربة المهجورة
• ضع قائمة بأدوات البناء ونماذج الاشتراك لتنمية جمهورك
• اختبار الانقسام لرسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
• تكامل مع CRMs وخدمات الطرف الثالث
• دعم ممتاز عبر الدردشة الحية والهاتف

ناهيك عن أن Constant Contact يحتوي على مكون إضافي للنماذج لـ WordPress يمكنك استخدامه لجمع العملاء المحتملين ورعايتهم باستخدام أجهزة الرد الآلي.

ابدأ مع Constant Contact اليوم.

# 5. Sendinblue

Sendinblue هو مكون إضافي مشهور للبريد الإلكتروني في WordPress وبرنامج تجزئة سلوكي. يمكنك استخدام Sendinblue لإرسال رسائل بريد إلكتروني تلقائية وحملات SMS على حد سواء. يمكنك بسهولة إنشاء مشغلات للرد الآلي ، مثل رسائل الترحيب ، ورسائل استرداد التخلي عن عربة التسوق ، وتنبيهات انخفاض الأسعار ، والمزيد!

فيما يلي نظرة عامة سريعة على سبب كون Sendinblue الخيار الأفضل في هذه القائمة:

• محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام
• خيار إنشاء الصفحات المقصودة
• ميزات التسويق عبر الرسائل القصيرة والدردشة الحية
• يدمج نماذج الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني على موقعك
• رسائل البريد الإلكتروني الآلي لجهات الاتصال المستهدفة
• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي

احصل على Sendinblue اليوم!

أي من هذه البرامج هو أفضل برامج التجزئة السلوكية؟

نوصي باستخدام TrustPulse و OptinMonster و PushEngage لأي موقع للتجارة الإلكترونية. إنها مكونات إضافية قوية للغاية للدليل الاجتماعي لـ WordPress. وهي حلول متخصصة تركز على أنواع محددة من الإشعارات لتقديم الحلول الأكثر موثوقية في السوق.

يمكنك استخدام جميع الحلول الثلاثة حتى إذا كنت لا تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية. إنها مفيدة للغاية للناشرين وشركات الخدمات على حد سواء.

إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لزيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات ، فيجب أن تبدأ بحملات إشعارات الدفع. إشعارات الدفع هي أدوات تسويقية قوية يمكن أن تساعد أي نشاط تجاري على النمو بسرعة.

غير مقتنع؟ تحقق من هذه الموارد الرائعة:

• كيفية إعداد إشعارات دفع عربة التسوق المتروكة (برنامج تعليمي سهل)
• كيفية جدولة إشعارات الدفع بالطريقة السهلة [5 دقائق. مرشد]
• كيفية إنشاء حملات التنبيه بانخفاض الأسعار في أقل من 10 دقائق.
• كيفية استخدام إشعارات التجارة الإلكترونية لزيادة الإيرادات

PushEngage هو برنامج الإخطارات رقم 1 في العالم. لذلك ، نوصي باستخدام PushEngage لإنشاء إشعارات الدفع وتنمية أعمالك.

ابدأ مع PushEngage اليوم!