أفضل 16 روبوتات دردشة للذكاء الاصطناعي في عام 2023 (تمت مراجعتها ومقارنتها)

ما هي أنواع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي؟

منصات AI Chatbot مبنية على بعض التقنيات الرائعة. تمتلك النماذج اللغوية الكبيرة موهبة لاتباع التعليمات المعقدة دون بذل مجهود. تعتمد معظم روبوتات الذكاء الاصطناعي على النصوص ، لكن يمكن لبعضها إنشاء صور وفيديو ورموز وصوت أو حتى حل الرياضيات المعقدة. يتم استخدامها في جميع أنواع التطبيقات ، مثل مولدات الصور وأدوات إعادة كتابة المقالات.

إنهم يساعدون البشر في أي شيء يتعلق بجمع المعلومات وصنع الأنماط والمهام الشاقة عمومًا. بسبب هذه الميزات الفريدة ، يمكنهم ملء العديد من الثغرات في الإنتاجية التجارية والشخصية.

حالات الاستخدام الشائعة لروبوتات المحادثة التجارية

• تقوم Chatbots بجدولة المواعيد والاجتماعات ، مما يقلل من الجهد المطلوب للموظفين ويزيد الكفاءة.
• يمكن للشركات الاستفادة من روبوتات المحادثة للتفاعل مع زوار الموقع ، وجمع معلومات الاتصال ، وتأهيل العملاء المتوقعين ، مما يؤدي إلى سهولة التعرف على العملاء المحتملين.
• يمكن استخدام Chatbots على مواقع الشركة كوكلاء خدمة عملاء حيين. من خلال توجيه المستخدمين إلى الوثائق والأدلة والأسئلة المتداولة (FAQs) ذات الصلة ، تتيح روبوتات المحادثة للعملاء العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها بسرعة.
• يستفيد الموظفون من مساعدة chatbot في تحديد موقع المعلومات وإكمال المهام والوصول إلى موارد الشركة ، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة.
• تقوم Chatbots أيضًا بجمع تعليقات العملاء وإجراء استطلاعات الرأي وجمع رؤى قيمة وحتى تأتي في مكونات الدردشة الإضافية في WordPress.

كيف يمكنك استخدام Chatbot الشخصي

• يمكن أن تكون روبوتات المحادثة الشخصية مساعدين بحثيين قيّمين ، وتتعمق في الموضوعات محل الاهتمام وتقدم اقتراحات لمزيد من الاستكشاف.
• يمكن لروبوتات الدردشة تحسين التجربة من خلال تقديم مطالبات المحادثة ودروس المفردات وإرشادات القواعد عند تعلم لغة جديدة.
• تضمن روبوتات الدردشة الشخصية أن لديك خيارات ترفيهية متنوعة من خلال التوصية بالأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو الأحداث المصممة وفقًا لاهتماماتك وتفضيلاتك.
• يصبح إعداد الوجبات أكثر متعة وكفاءة مع روبوتات المحادثة التي تقترح وصفات بناءً على التفضيلات الغذائية ، وتوفر تعليمات الطبخ ، وتساعد في التخطيط للوجبات الأسبوعية.

أفضل روبوتات محادثة AI

1. Writesonic (Botsonic + Chatsonic)

Writesonic هي منصة رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتقوم بالعديد من المهام لمساعدة الشركات على الكفاءة والإبداع. بدعم من Y Combinator ، نالت الكثير من الاهتمام والتطوير. يقدم منتجات مختلفة باستخدام نفس تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية لتوفير أموال الشركات. سنركز على اثنين من أداتي chatbot AI بواسطة Writesonic: Chatsonic و Botsonic. سنستعرض الميزات الرئيسية ثم نشرح لمن هو النظام الأساسي Writesonic بأكمله.

Chatsonic هو روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي من Writesonic وهو بديل ChatGPT قوي. إنه مبني على قمة GPT-4 ولكنه يقدم تقنية أخرى مملوكة ليقدم المزيد من الإمكانات لأولئك الذين يستخدمون في إخراج النص فقط من ChatGPT. Botsonic هو منتج متكامل آخر من Writesonic يمكنه إنشاء تجارب AI للمحادثة لمستخدمي موقع الويب الخاص بك. يمكنه ربط مبيعاتك ودعم البيانات لتطوير محادثات آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي مع عملائك والعملاء المتوقعين.

تتضمن خطة Writesonic المجانية 10000 كلمة شهريًا وإمكانية الوصول إلى جميع ميزات Writesonic تقريبًا (بما في ذلك Botsonic و Writesonic)

الميزات الرئيسية لـ Chatsonic:

• متصل بالإنترنت باستخدام تقنية بحث Google
• أنشئ صورًا وصورًا بتقنية الذكاء الاصطناعي في نفس تدفق الدردشة
• يمكن تعيين "الصور الرمزية للشخصية" للمساعدة في المهام المختلفة (مدرس الرياضيات ، المترجم ، الذكاء الاصطناعي العام ، إلخ.)
• امتداد Chrome لجلب الذكاء الاصطناعي إلى جميع الأماكن التي تكتبها
• أدخل المطالبات باستخدام أمر صوتي (أنت تتحدث ، ويستمع)
• يمكن الاستشهاد بالمصادر (ولكن لا تزال بحاجة إلى التحقق)

الميزات الرئيسية لـ Writesonic:

• لا رمز ، موقع chatbot builder
• تم تصميمه للاستفادة من GPT 4 ، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا في السوق
• يتوفر تخصيص العلامة التجارية ويسمح بتغيير ألوان نافذة الدردشة والشعار والصورة الرمزية
• نص بسيط مدمج + API يجعله قابلاً للاستخدام على أي موقع ويب تقريبًا

أفضل ل:

يعد Chatsonic مثاليًا للشركات التي تحتاج إلى مساعدين شخصيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي. تجعله شخصياته الشخصية بارعة في أداء مهام محددة بينما لا يزال قادرًا على فعل أي شيء تقريبًا. بقدر ما كانت ChatGPT مفيدة للفرق ، تحاول Chatsonic أن تكون أكثر قيمة من خلال القيام بما لا يمكنها ذلك. يعتبر موقع Botsonic مثاليًا لأصحاب مواقع الويب الذين يقدمون دعم العملاء عبر الإنترنت. بدعم من GPT 4 ، يمكن لـ Botsonic الاستفادة من مواد دعم العملاء وتقديم دعم مخصص لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

التسعير: خطة مجانية مع خطط مدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا (خصم 30٪ للمؤسسات غير الربحية والطلاب)

احصل على Writesonic

2. الدردشة عن طريق Copy.ai

Chat by Copy.ai عبارة عن روبوت محادثة متعدد الاستخدامات يعمل مثل ChatGPT ولكن يمكنه الوصول إلى المزيد من البيانات ويتم تدريبه على مهام التسويق والمبيعات. ولكنه رائع أيضًا باعتباره ذكاءً اصطناعيًا متعدد الأغراض يمكنه المساعدة في الإبداع وحل المشكلات وأي مهمة كتابة. تم تصميم Chat by Copy.ai لمكان العمل ، ويمكن استخدام الخطط المدفوعة عبر الفرق ، بدءًا من خمسة مستخدمين لكل حساب.

الميزات الرئيسية للدردشة عن طريق Copy.ai:

• الوصول إلى الويب حتى يتمكن من التحدث بمعلومات مباشرة
• مطالبات مسبقة الصنع لتوفير الوقت والحصول على نتائج متسقة للاستعلامات الروتينية
• انتقل من محادثة دردشة إلى محرر طويل لإنشاء محتوى باستخدام مساعد AI الخاص بك

أفضل ل:

يعد Chat by Copy.ai مثاليًا للشركات التي تبحث عن روبوت محادثة من نوع مساعد للإنتاجية الداخلية. تم تصميمه لمتخصصي المبيعات والتسويق ولكن يمكنه فعل المزيد. نظرًا لأنه يمكنه الوصول إلى البيانات الحية على الويب (ومن خلال واجهة برمجة التطبيقات) ، يمكن استخدامه لتخصيص مواد التسويق والتوعية بالمبيعات.

التسعير: خطة مجانية متاحة بخطط مدفوعة تبدأ من $ 49 / شهر

احصل على الدردشة من Copy.ai

3. ChatBot

Chatbot by LiveChat هو مزود روبوت محادثة AI يركز على السماح للشركات بتقديم خدمة عملاء ممتازة باستخدام أداة الدردشة الحية. إنه يمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة على الويب وتقليل الاعتماد على فريق دعم بشري بنسبة 100٪. تجعل قدرات التكامل القوية الخاصة به من السهل دمجه في مسارات العمل وقنوات الاتصال الحالية ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.

الميزات الرئيسية لـ ChatBot:

• يتكامل مع العديد من خدمات الدردشة (WhatsApp ، SMS ، البريد الإلكتروني ، إلخ) لإنشاء نظام دعم موحد
• يوفر دعم العملاء بناءً على مكتب المساعدة المتكامل ويمكنه إنشاء تذاكر دعم
• اعرض بطاقات المنتجات في الدردشة لتطوير العملاء المحتملين وحتى العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي للمحادثة
• ضع علامة على الزائرين لحملات تسويق قوية وتجزئة CRM
• عشر عمليات تكامل عالية المستوى من SaaS + Zapier

أفضل ل:

يعد ChatBot حلاً مثاليًا للشركات التي ترغب في حل روبوت الدردشة الافتراضي الذي يواجه العملاء للمبيعات ودعم العملاء. يتكامل مع منتجات LiveChat الأخرى ، LiveChat و HelpDesk ، لتقديم نظام دعم بدرجة 306 لأي عمل. إذا كان عملك على وشك التوسع في البطولات الكبرى ، فإن نظام LiveChat البيئي هو شيء يجب مراعاته.

التسعير: بدءًا من 65 دولارًا شهريًا

احصل على ChatBot

4. جاسبر شات

Jasper Chat عبارة عن منصة دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي مدمجة في واحدة من أفضل أدوات برامج الكتابة بالذكاء الاصطناعي في السوق. إنها أداة دردشة AI قائمة على موجه أو موجه - ضع استعلامًا أو موجهًا ، وسيبدأ Jasper في العمل. تعد تجربة Jasper Chat المضمنة في Jasper Chat تجربة محسنة حيث يمكنك تعديل موجهك بشكل طفيف لتحسين الإخراج الذي تم إنشاؤه بشكل مفضل. إنه مساعد مثالي للذكاء الاصطناعي مع واجهة دردشة سهلة الاستخدام.

الميزات الرئيسية لـ Jasper Chat:

• تم تدريب Jasper على البيانات منذ أواخر عام 2021 ، لذا فهو خلف الكرة مقارنةً بـ Chatsonic
• انقل مخرجات الدردشة بسرعة إلى محرر Jasper الطويل
• مصمم لحالات استخدام الأعمال مثل التسويق والمبيعات وكتابة الأعمال

أفضل ل:

Jasper Chat هو مساعد دردشة لائق يمكنه مساعدتك في مهام الكتابة. ليس روبوت دردشة AI الأكثر تقدمًا في قائمتنا ، ولكن من المحتمل أن ينضج مثل بقية منصة Jasper.

التسعير: يبدأ بـ 24 دولارًا شهريًا لاشتراك Jasper ، بما في ذلك Jasper Chat

احصل على جاسبر شات

5. Tidio +

Tidio عبارة عن منصة chatbot لخدمة العملاء. تساعد معظم خططها الأشخاص على بناء روبوتات محادثة تقليدية استنادًا إلى سير العمل ، ولكن مع خطة Tidio + الخاصة بهم ، يمكن للمستخدمين الحصول على قوة الذكاء الاصطناعي المدمجة في روبوتات الدردشة المتقدمة التي تساعد على تقليل اضطراب العملاء وتحسين الاحتفاظ بهم.

الميزات الرئيسية لـ Jasper Chat:

• يأتي Tidio + مع تفاعلات دردشة غير محدودة
• يمكن لـ Chatbot التعامل مع المحادثات مع العملاء ، ولكن الرجوع إلى الوكلاء المباشرين لإضفاء لمسة إنسانية عند الحاجة
• يأتي مع نظام التذاكر عندما تستغرق الحلول بعض الوقت
• تم التشغيل من السحابة للسماح للمشغلين بالتفاعل مع العملاء على تطبيقات الأجهزة المحمولة أو استخدام تطبيقات سطح المكتب

أفضل ل:

يعد Tidio رائعًا لأي شركة لديها إما مؤسسة دعم عملاء تعتمد على الدردشة أو فريق مبيعات داخلي. يتكامل مع منصات مواقع الويب الرئيسية ، بما في ذلك WordPress ، بالإضافة إلى العديد من قنوات المراسلة الشائعة حتى تتمكن من نشر حلول دردشة عالية المستوى أينما كان عملاؤك. تعد أداة الذكاء الاصطناعي هي الأنسب لدعم العملاء لأي عمل ودردشة مبيعات آلية مع متاجر التجارة الإلكترونية المتصلة.

التسعير: يبدأ Tidio + من 329 دولارًا شهريًا ، مع بدء خطط chatbot غير التابعة لمنظمة العفو الدولية مجانًا

احصل على Tidio +

6. Liveperson

LivePerson عبارة عن منصة محادثة متقدمة تعمل بالذكاء الاصطناعي. قاموا ببناء النظام الأساسي الخاص بهم لتحسين نموذج chatbot القديم "المستند إلى القواعد" والذي كان يقتصر على تقديم استجابات مبرمجة بناءً على الكلمات الرئيسية التي أدخلها المستخدم. كان هذا ثقيلًا ولا يتناسب مع طبيعة كيفية عمل اللغة. تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة للمحادثة من LivePerson أقوى بكثير. يعتمد على فهم اللغة الطبيعية (NLU) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) للتعامل مع التفاعلات المعقدة وتقديم استجابات تبدو طبيعية. يتيح ذلك للشركات تحسين تجربة العملاء والمشاركة والدعم.

الميزات الرئيسية لبرنامج LivePerson:

• تقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة للاستجابات الطبيعية
• تفاعلات الدردشة السابقة مع الذكاء الاصطناعي تعمل على توفير المعلومات للمحادثات المستقبلية - يتعلم Liveperson دائمًا احتياجات عملك
• يفهم نوايا المستخدم لصياغة أفضل الردود الممكنة
• يمكن الاتصال بمنصات التجارة الإلكترونية لتجارب تجارة المحادثة التي تدعمها دردشة AI

أفضل ل:

LivePerson مخصص للشركات بحجم المؤسسات التي ترغب في الاستفادة من روبوتات المحادثة عبر أعمالها. يمكن استخدامه في دعم مبيعات العملاء والتجارة الإلكترونية وتوفير تجربة دردشة غير رسمية عبر العديد من منصات المراسلة السائدة.

التسعير: التسعير غير متوفر ؛ اتصل Liveperson للحصول على عرض أسعار مخصص

احصل على LivePerson

7. You.com

You.com هو محرك بحث قائم على الذكاء الاصطناعي ولديه أيضًا chatbot (YouChat) متصل به. تمكنه خوارزميات البحث القوية الخاصة به من فهم استفسارات المستخدم التخاطبية وتقديم إجابات دقيقة ومراعية للسياق. يمكنه أيضًا التفاعل مع المُوجه لأنه يعرض نتائج الويب ويقوم بإنشاء إجابات مخصصة في الدردشة.

الميزات الرئيسية لموقع You.com:

• قدرات بحث متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• استجابات الدردشة الواعية بالسياق
• بديل رائع لـ Bard أو Bing AI
• يتضمن أدوات بحث AI لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والرموز والمزيد.

أفضل ل:

موقع You.com ممتاز لأي شخص يتصفح الويب ، وخاصة أولئك الذين يحاولون تجنب عمالقة البحث الواضحين (Google و Bing) واستخدام شيء آخر.

التسعير: محرك بحث مجاني

جرب الدردشة

8. آدا

Ada عبارة عن منصة chatbot قائمة على تجربة العملاء تعمل على تبسيط عمليات الدعم أثناء تقديم تفاعلات مخصصة. تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي للنظام الأساسي فهم طلبات المستخدم المعقدة والاستجابة للمحادثة. يمكنه الاتصال بتقنيتك التشغيلية لخلق تجربة عملاء عميقة وذات صلة.

الميزات الرئيسية لـ Ada:

• محادثات الدردشة عبر القنوات AI
• قم بقياس الأداء وكرر كيفية عمل chatbot بمرور الوقت
• منشئ chatbot بدون رمز يسهل نشره على موقع ويب
• متعدد اللغات (أكثر من 50 لغة) حتى تتمكن من تقديم دعم العملاء على نطاق واسع أكثر من أي وقت مضى
• يتكامل مع 28 منصة (من التجارة الإلكترونية إلى حجز المواعيد والمزيد)

أفضل ل:

Ada هو الحل الأمثل للشركات التي تريد حلاً متكاملاً للدردشة يمكنه الاستفادة من العديد من مصادر البيانات المهمة للأعمال. اجعله يتصل بحل إدارة الطلبات أو مكتب المساعدة أو برنامج الحجز لأتمتة العمليات التجارية على نطاق واسع.

التسعير: لا توجد أسعار عامة ؛ اتصل للحصول على عرض أسعار مخصص لعملك

احصل على Ada

9. لايي للمحادثة AI

Laiye Conversational AI هو حل آخر لروبوتات الدردشة AI المتطور الذي يتفوق في أتمتة خدمة العملاء وعمليات البيع. توفر المنصة أدوات شاملة لتصميم وتدريب ونشر روبوتات الدردشة عبر قنوات متعددة.

الميزات الرئيسية للذكاء الاصطناعي للمحادثة Laiye:

• يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي جمع المعلومات وتأهيل العميل قبل إرسالها إلى وكيل بشري
• النشر والتكامل متعدد القنوات حتى تتمكن من مساعدة الأشخاص على موقع الويب الخاص بك وما بعده
• تحليلات في الوقت الفعلي وتتبع الأداء لمعرفة مقدار الوقت والمال الذي توفره
• الأسعار والتعلم من محادثاته ، بحيث يصبح أفضل في دعم عملائك الفريدين بمرور الوقت
• تتوفر إصدارات SaaS و Laiye في الموقع لتناسب حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا التي تمتلكها الشركات

أفضل ل:

Laiye عبارة عن روبوت محادثة ومنصة آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي للشركات تقدم الدعم على نطاق واسع. يجب اعتبار هذه المنصة للشركات الكبيرة ذات الميزانيات الكبيرة فقط. ستستفيد هذه الشركات من الكثير من التوفير في التكاليف بمجرد نشرها.

التسعير: لا توجد أسعار عامة متاحة ؛ اتصل بـ Laiye مباشرة للحصول على عرض أسعار مخصص

احصل على Laiye للمحادثة AI

10. بوتسيفاي

Botsify هي عبارة عن منصة chatbot سهلة الاستخدام تسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بإنشاء ونشر وإدارة روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء والمشاركة. تم تصميمه للمساعدة في أتمتة عمليات المبيعات ودعم العملاء وتحقيق التوازن بين احتياجات القوى العاملة المتزايدة والذكاء الاصطناعي.

الميزات الرئيسية لـ Botsify:

• روبوت محادثة AI متعدد اللغات
• منصة Whitelabel للوكالات لتقديم خدمات بناء chatbot
• التكامل مع تطبيقات ومنصات المراسلة الشائعة
• يتكامل مع WooCommerce وأنظمة التجارة الإلكترونية الأخرى
• يتراجع الوكيل عن الوقت الذي يؤدي فيه الذكاء الاصطناعي وظيفته ، ولكن حان الوقت لكي يتدخل الإنسان

أفضل ل:

يعد Botsify خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة. يحتوي على معظم الأدوات التي يحتاجونها في الأسعار التي تتوافق مع ميزانياتهم. إنهم يقدمون فريق تطوير يعمل من أجلك يمكنه المساعدة في بناء روبوت محادثة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي للأعمال ويساعد في نشره.

التسعير: بدءًا من 49 دولارًا شهريًا مقابل 5 آلاف تفاعل للدردشة

احصل على Botsify

11. بارد

Bard هي عبارة عن منصة محادثة مبتكرة تستفيد من تقنيات معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة (NLP) والتعلم الآلي (ML) لتقديم محادثات جذابة وذكية. تهدف Bard ، التي أنشأتها Google ، إلى أن تكون متعاونًا مفيدًا في كل ما تقدمه إليها. تركز المنصة على توفير تفاعلات شبيهة بالبشر وفهم استفسارات المستخدم المعقدة.

الميزات الرئيسية لـ Bard:

• قدرات متقدمة في البرمجة اللغوية العصبية والتعلم الآلي
• يعمل كمساعد شخصي حيث يمكنك أن تطلب منه اتباع التعليمات
• تدرب على بيانات الإنترنت الأحدث من ChatGPT

أفضل ل:

يعتبر Bard مثاليًا لأي شخص يريد المساعدة بشأن أي شيء يتبادر إلى الذهن (يمكن التعبير عنه في نص ، على الأقل).

التسعير: مجاني للاستخدام

جرب بارد

12. ChatGPT

ChatGPT هو روبوت المحادثة المدفوع بالذكاء الاصطناعي للساعة. تم إنشاؤه بواسطة OpenAI ، وهو يتفوق في توفير محادثات سياقية وذات مغزى عبر مختلف الصناعات والموضوعات. من السهل استخدامه في عدد لا يحصى من المهام الشخصية والمهنية مثل التخطيط للأحداث وكتابة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء التعليمات البرمجية. تعتمد النسخة المدفوعة على GPT-4 التي يتم تدريبها على 45 غيغابايت من البيانات ، مما يجعلها واحدة من أبرز نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) وأكثرها قيمة. يمكن لمستخدمي ChatGPT المدفوعين الوصول إلى GPT-4 في الدردشة ، لكن GPT 3.5 متاح لجميع المستخدمين (مجاني ومدفوع).

الميزات الرئيسية لـ ChatGPT:

• أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي التي تُستخدم كتقنية أساسية للعديد من الأدوات المذكورة في هذه المقالة
• متحدث مدرك للسياق يتذكر ما تم ذكره سابقًا لإبلاغ الردود الحالية
• المعيار الذهبي لوظائف الدردشة الأساسية مع استجابات متطورة للغاية
• يمكن أن يساعد في كتابة وإصلاح لغات الترميز المتعددة

أفضل ل:

ChatGPT هو مساعد رفيق رائع. يعد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا رائعًا لتوضيح الأفكار وأداء المهام المستندة إلى النصوص. يمكن استخدامه في أي مجال تقريبًا مع وجود سياق كافٍ وهندسة سريعة.

التسعير: مجاني للاستخدام مع الخطة المدفوعة بسعر $ 20 / شهر ؛ تكاليف الوصول إلى API منفصلة

جرب ChatGPT

13. Zendesk Answer Bot

Zendesk Answer Bot هو حل روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مدمج في نظام Zendesk الإيكولوجي الشهير للمنتجات. باعتباره ذكاءً اصطناعيًا آخر يركز على دعم العملاء ، فإن Zendesk Answer Bot ممتاز في أخذ مواد الدعم في Zendesk والاستفادة من تلك الموجودة في المحادثات المباشرة مع العملاء.

الميزات الرئيسية لبرنامج Zendesk Answer Bot:

• أتمتة الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• يمكن للروبوتات ترتيب التفاعلات ونقل العملاء دون الحاجة إلى الفرز اليدوي
• قنوات المراسلة المتعددة مثل Slack والموقع الإلكتروني و Facebook Messenger
• يمكن جمع بيانات العملاء الشخصية للتجزئة وتتبع المشكلات

أفضل ل:

يعد Zendesk Answer Bot مثاليًا للشركات التي تستخدم بالفعل منتجات Zendesk وتتطلع إلى تعزيز عمليات دعم العملاء من خلال حل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

التسعير: يعتمد السعر على قرارات الدردشة التي تبدأ من 1 دولار لكل دقة

احصل على Zendesk + Answer Bot

14. Landbot

Landbot عبارة عن نظام أساسي لروبوتات الدردشة متعدد الاستخدامات يمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة تفاعلية وجذابة لدعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين والمزيد. منتجهم الأساسي هو عبارة عن روبوت محادثة تقليدي على الرغم من أنهم أطلقوا Landbot AI كتجربة تجريبية لمنصة chatbot الخاصة بهم.

الميزات الرئيسية لـ Landbot:

• منشئ تدفق روبوتات الدردشة بدون رمز
• مجموعة واسعة من خيارات التخصيص والتكامل
• يمكن استخدامه لدعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين

أفضل ل:

يعتبر Landbot مثاليًا للشركات التي لديها احتياجات طفيفة لبرامج الدردشة الآلية. يمكن أن يشمل ذلك الرغبة في أتمتة تفاعلات العملاء الأكثر شيوعًا في عملك. لا تزال ميزات chatbot الذكية في مهدها ولكنها ستظهر الكثير من الوعد بمجرد خروجها من الإصدار التجريبي.

التسعير: خطة مجانية مع 100 دردشة شهرية وخطط مدفوعة تبدأ من 39 دولارًا شهريًا

احصل على Landbot

15. الانجراف المحادثة AI

Drift Conversational AI هي عبارة عن منصة روبوت محادثة مؤسسية فعالة توفر تفاعلات شخصية وجذابة لتحفيز مشاركة العملاء وإنشاء عملاء متوقعين. تستخدم المنصة تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لفهم استفسارات المستخدم والرد عليها بناءً على مصادر البيانات المتصلة. إنه يتجاوز روبوت الدردشة من خلال توفير صفحات مقصودة متقدمة وخيارات تفاعل تجلب المزيد من البيانات إلى عملك.

الميزات الرئيسية للذكاء الاصطناعي للمحادثة Drift:

• تفاعلات العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي عبر الدردشة
• يمكنك جدولة الاجتماعات تلقائيًا عن طريق ربط تقويمات Google أو Microsoft
• استخدم التفاعل التحادثي لجمع البيانات القابلة للتنفيذ وإلغاء إخفاء هوية البيانات الهامة
• الصفحات المقصودة للمحادثة التي تبيع وتتفاعل

أفضل ل:

Drift Conversational AI مخصص للمؤسسات التي ترغب في جلب روبوتات المحادثة للدردشة الحية وتدفقات التسويق. يتفوق في ملء CRM ببيانات قابلة للتنفيذ من خلال المحادثات الآلية. إنها منصة عالية النمو للشركات واسعة النطاق.

التسعير: يبدأ من 2500 دولار شهريًا

احصل على Drift Conversational AI

16. سقراط

Socratic هو تطبيق دردشة AI يساعد الطلاب في تحقيق أهدافهم التعليمية. يستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم الأسئلة المقدمة من قبل الطالب المتسائل ويطابق هذا الاستعلام مع أفضل الموارد عبر الإنترنت للمساعدة في العثور على إجابة أو التعمق أكثر في الموضوع. سيحتاج المستخدمون إلى تنزيل تطبيق Android أو iPhone ، وكتابة سؤال في الدردشة ، وتصفح الموارد المتوفرة المتعلقة بالسؤال. إنه يعمل كإصدار متخصص من بحث Google ، مصمم بالكامل فقط لتحقيق أهداف التعلم المشتركة.

الميزات الرئيسية لـ Socratic من Google:

• يتوفر تطبيق دردشة مجاني على منصات Android و iPhone
• مساعدة خطوة بخطوة في حل المسائل الرياضية حتى تتمكن من تقسيمها بدلاً من إعطاء الإجابات
• يوفر أسئلة اختبار الممارسة حتى تكون مستعدًا لأي موضوع بأسئلة واقعية
• محتوى ومصادر مفيدة للأسطح (بما في ذلك مقاطع الفيديو والرسوم البيانية) لمساعدتك على تعلم المفاهيم المعقدة

أفضل ل:

سقراط هو للمتعلمين والطلاب مدى الحياة. من الأفضل استخدامه للمواد الأكاديمية العامة ، وقد تختلف المسافة المقطوعة عندما تدخل الأكاديميين على مستوى الدراسات العليا مع التركيز على موضوعات ضيقة للغاية. إذا كنت تبحث عن شريك دراسة ، فإن Socratic متاح دائمًا ويمكنه حتى أن يدرسك في مجموعة واسعة من الموضوعات. هذا هو الأفضل للطلاب الذين يرغبون في التعلم بشكل أكثر كفاءة وليس فقط أولئك الذين يرغبون في الحصول على الإجابات الصحيحة دون الحاجة إلى العمل.

التسعير: مجاني

احصل على Socratic

الأسئلة الشائعة حول روبوت الدردشة AI للمحادثة

ما هو أفضل روبوت محادثة AI؟

تتوفر جميع أنواع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الإنترنت. فيما يلي نظرة عامة سريعة على أفضل خياراتنا.

توصياتنا

الإفصاح: إذا اشتريت شيئًا بعد النقر على الروابط في المنشور ، فقد نتلقى عمولة. يساعدنا هذا في الحفاظ على تدفق المحتوى المجاني والموارد الرائعة. أشكركم على الدعم!