أفضل مساعد بريد إلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي لإتقان علبة الوارد الخاصة بك
نشرت: 2023-03-24مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في إدارة اتصالات البريد الإلكتروني وتبسيطها. إنه مصمم لمساعدة الأفراد والشركات على إدارة صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل أكثر كفاءة من خلال أتمتة مهام معينة وتقديم رؤى ذكية.
يمكن لمساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي أداء مجموعة متنوعة من المهام ، مثل فرز رسائل البريد الإلكتروني وتصنيفها ، وتحديد أولويات الرسائل بناءً على الأهمية ، واقتراح الردود على رسائل البريد الإلكتروني ، وجدولة الاجتماعات والمواعيد ، وحتى صياغة رسائل البريد الإلكتروني نيابة عن المستخدم.
يتم تشغيل هؤلاء المساعدين عادةً من خلال خوارزميات التعلم الآلي وتقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، والتي تمكنهم من التعلم من سلوك المستخدم والتكيف مع تفضيلاتهم بمرور الوقت.
يمكن أن تكون مساعدي البريد الإلكتروني AI تطبيقات قائمة بذاتها أو مدمجة في عملاء البريد الإلكتروني الحاليين مثل Gmail أو Outlook أو Apple Mail. لقد أصبحت شائعة بشكل متزايد كوسيلة لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية ، خاصة بالنسبة للمهنيين المشغولين الذين يتلقون عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني على أساس يومي.
جدول المحتويات
أفضل مساعد بريد إلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي لإتقان علبة الوارد الخاصة بك
فيما يلي 8 مساعدين مشهورين للبريد الإلكتروني AI:
1. بوميرانج
Boomerang هو مساعد بريد إلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي ويقدم مجموعة من الميزات لمساعدتك في إدارة صندوق الوارد الخاص بك بشكل أكثر كفاءة. تتضمن بعض ميزاته الرئيسية ما يلي:
- جدولة البريد الإلكتروني: يتيح لك Boomerang جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في وقت أو تاريخ لاحق. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني خارج ساعات العمل العادية أو إذا كنت تريد التأكد من تسليم بريدك الإلكتروني في وقت محدد.
- تذكيرات المتابعة: يمكن لـ Boomerang إرسال تذكيرات إليك إذا لم تتلق ردًا على رسالة بريد إلكتروني خلال إطار زمني معين. يمكن أن يساعدك هذا في البقاء مطلعًا على اتصالاتك عبر البريد الإلكتروني والتأكد من عدم تفويت أي رسائل مهمة.
- قابلة للاستجابة: تستخدم ميزة Respondable في Boomerang الذكاء الاصطناعي لتحليل محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتقديم اقتراحات لتحسين معدل الاستجابة. يمكن أن يساعدك في كتابة رسائل بريد إلكتروني أكثر فاعلية من المرجح أن تتلقى استجابة.
- إيقاف البريد الوارد مؤقتًا: تتيح لك ميزة إيقاف البريد الوارد في Boomerang إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني مؤقتًا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى التركيز على مهمة معينة أو إذا كنت ترغب في أخذ قسط من الراحة من البريد الوارد الخاص بك.
- رؤى: يوفر Boomerang رؤى حول استخدامك للبريد الإلكتروني ، مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها وتستقبلها ، ومدى سرعة ردك على الرسائل ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها خارج ساعات العمل العادية. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد مجالات التحسين وتحسين اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بشكل عام ، يمكن أن يكون Boomerang أداة مفيدة لأي شخص يريد إدارة بريده الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة وتحسين مهارات الاتصال لديه.
اقرأ أيضًا: أسئلة وأجوبة امتحان مستشار Salesforce Sales Cloud
2. كلارا
Clara هو مساعد جدولة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك في جدولة الاجتماعات والمواعيد بشكل أكثر كفاءة. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- تكامل البريد الإلكتروني: تتكامل Clara مع عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لإدارة طلبات الجدولة الخاصة بك مباشرةً من صندوق الوارد الخاص بك. هذا يعني أنه يمكنك التواصل مع Clara تمامًا كما تفعل مع مساعد بشري.
- معالجة اللغة الطبيعية: تستخدم كلارا معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم محتوى رسائل البريد الإلكتروني والرد وفقًا لذلك. يمكنه فهم طلبات الجدولة المعقدة واقتراح أوقات الاجتماعات التي تناسب جميع المعنيين.
- الجدولة التلقائية: بمجرد تأكيد وقت الاجتماع مع Clara ، يمكنه تلقائيًا جدولة الاجتماع في التقويم الخاص بك وإرسال الدعوات إلى جميع الحاضرين.
- التخصيص: يمكن لـ Clara معرفة تفضيلاتك بمرور الوقت وتعديل اقتراحات الجدولة وفقًا لذلك. يمكنه أيضًا التعامل مع تقاويم متعددة وتحديد أولويات طلبات الجدولة بناءً على مدى توفرك.
- التذكيرات والمتابعات: يمكن لكلارا إرسال تذكيرات ومتابعات للتأكد من أن جميع المشاركين في الاجتماع مستعدون وفي الوقت المحدد.
بشكل عام ، يمكن أن تكون Clara أداة مفيدة لأي شخص يريد توفير الوقت وتبسيط عملية الجدولة. يمكنه التعامل مع جميع جوانب الجدولة ، من العثور على الوقت المناسب للجميع لإرسال دعوات التقويم ، حتى تتمكن من التركيز على المهام الأكثر أهمية.
3. X.ai
X.ai هو مساعد جدولة يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك في جدولة الاجتماعات والمواعيد عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- تكامل البريد الإلكتروني: يتكامل X.ai مع عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لإدارة طلبات الجدولة الخاصة بك مباشرةً من صندوق الوارد الخاص بك. يمكنك ببساطة نسخ X.ai على أي بريد إلكتروني يتضمن جدولة ، وسيتولى الباقي.
- معالجة اللغة الطبيعية: يستخدم X.ai معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم محتوى رسائل البريد الإلكتروني والرد وفقًا لذلك. يمكنه فهم طلبات الجدولة المعقدة واقتراح أوقات الاجتماعات التي تناسب جميع المعنيين.
- الجدولة التلقائية: بمجرد تأكيدك لوقت اجتماع مع X.ai ، يمكنه تلقائيًا جدولة الاجتماع في التقويم الخاص بك وإرسال الدعوات إلى جميع الحاضرين.
- التخصيص: يمكن لـ X.ai معرفة تفضيلاتك بمرور الوقت وتعديل اقتراحات الجدولة وفقًا لذلك. يمكنه أيضًا التعامل مع تقاويم متعددة وتحديد أولويات طلبات الجدولة بناءً على مدى توفرك.
- التخصيص: يتيح لك X.ai تخصيص تفضيلات الجدولة الخاصة بك ، مثل التوافر ومدة الاجتماع ومواقع الاجتماع المفضلة.
- التحليلات: يوفر X.ai تحليلات حول عادات الجدولة الخاصة بك ، مثل مقدار الوقت الذي تقضيه في الجدولة وعدد الاجتماعات التي تحددها في الأسبوع. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين عملية الجدولة وتوفير الوقت.
بشكل عام ، يمكن أن يكون X.ai أداة مفيدة لأي شخص يريد توفير الوقت وتبسيط عملية الجدولة. يمكنه التعامل مع جميع جوانب الجدولة ، من العثور على الوقت المناسب للجميع لإرسال دعوات التقويم ، حتى تتمكن من التركيز على المهام الأكثر أهمية.
4. نحوي
Grammarly هو مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك على تحسين كتابتك في مجموعة متنوعة من السياقات. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- المدقق النحوي والإملائي: يتحقق Grammarly من كتابتك بحثًا عن الأخطاء النحوية والإملائية في الوقت الفعلي. يمكن أن يقترح أيضًا كلمات أو صياغة أكثر ملاءمة.
- الوضوح والإيجاز: يمكن لقواعد النحو أن تحلل كتابتك من أجل الوضوح والإيجاز ، وتقديم اقتراحات لمساعدتك على الكتابة بشكل أكثر فعالية.
- اكتشاف النغمة: يمكن لقواعد Grammarly اكتشاف نغمة كتابتك ، مثل الرسمية أو غير الرسمية ، وتقديم اقتراحات لمساعدتك على مطابقة النغمة المناسبة لجمهورك المستهدف.
- كشف الانتحال: يمكن لقواعد النحو التحقق من كتابتك بحثًا عن الانتحال ، والتأكد من أنك تستشهد بالمصادر بشكل صحيح وتجنب الانتحال العرضي.
- التخصيص: يمكن أن يتعلم Grammarly عاداتك الكتابية بمرور الوقت وتعديل اقتراحاته وفقًا لذلك. يمكنك أيضًا تخصيص نوع التعليقات التي تتلقاها ، مثل إيقاف تشغيل اقتراحات معينة أو اختيار أسلوب كتابة مختلف.
- التكامل: يتكامل Grammarly مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك متصفحات الويب ومعالجات النصوص وعملاء البريد الإلكتروني ، بحيث يمكنك استخدامه في السياق الذي تكتب فيه كثيرًا.
بشكل عام ، يمكن أن يكون Grammarly أداة مفيدة لأي شخص يرغب في تحسين مهارات الكتابة لديه والتأكد من أن كتابته خالية من الأخطاء وفعالة.
5. الجبهة
الواجهة عبارة عن نظام أساسي لإدارة البريد الإلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدة الفرق على التعاون بشكل أكثر فاعلية على البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- صناديق البريد الوارد المشتركة: يسمح Front للفرق بإدارة صناديق البريد الوارد المشتركة ، مثل [البريد الإلكتروني المحمي] أو [البريد الإلكتروني المحمي] بحيث يمكن لأعضاء الفريق المتعددين التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
- التعاون: يُمكّن Front الفرق من التعاون في رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي ، مثل ترك التعليقات أو تعيين رسائل البريد الإلكتروني لأعضاء فريق معينين.
- الأتمتة: يمكن لـ Front أتمتة مهام سير عمل بريد إلكتروني معينة ، مثل توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى أعضاء فريق معينين بناءً على المرسل أو سطر الموضوع ، أو إرسال ردود جاهزة على الاستفسارات الشائعة.
- التحليلات: يوفر Front تحليلات حول أداء البريد الإلكتروني ، مثل وقت الاستجابة وحجم الرسائل ، بحيث يمكن للفرق تتبع إنتاجيتها وتحديد مجالات التحسين.
- التكامل: تتكامل Front مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك أنظمة CRM وأدوات إدارة المشاريع والوسائط الاجتماعية ، بحيث يمكن للفرق إدارة جميع اتصالاتهم في مكان واحد.
- التخصيص: يمكن لـ Front التعرف على عادات البريد الإلكتروني الخاصة بك بمرور الوقت وتعديل اقتراحاتها وفقًا لذلك. يمكن أيضًا تخصيصها لتتناسب مع مهام سير العمل والتفضيلات المحددة لفريقك.
بشكل عام ، يمكن أن تكون Front أداة مفيدة للفرق التي ترغب في تحسين تعاونها عبر البريد الإلكتروني وإنتاجيتها. من خلال أتمتة مهام سير عمل معينة وتمكين التعاون في الوقت الفعلي ، يمكن للفرق التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني بكفاءة أكبر وتقديم خدمة أفضل لعملائها.
6. SaneBox
SaneBox هي أداة لإدارة البريد الإلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها مساعدتك في تنظيم صندوق الوارد الخاص بك وتحديد أولويات بريدك الإلكتروني. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- تنظيم Inbox: يقوم SaneBox تلقائيًا بفرز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلدات مختلفة ، مثل Inbox و SaneLater و SaneNews ، بناءً على أهميتها وصلتها بك.
- تصفية البريد الإلكتروني: يمكن لـ SaneBox تصفية رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ، مثل البريد العشوائي أو الرسائل الإخبارية ، وإرسالها إلى مجلد منفصل أو حذفها تلقائيًا.
- تأجيل رسائل البريد الإلكتروني: يتيح لك SaneBox تأجيل رسائل البريد الإلكتروني بحيث تختفي من صندوق الوارد الخاص بك وتعاود الظهور في وقت لاحق عندما تكون مستعدًا للتعامل معها.
- التذكيرات: يمكن أن يرسل لك SaneBox تذكيرات لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني أو المهام المهمة ، مما يضمن عدم وقوع أي شيء من خلال الثغرات.
- التخصيص: يمكن لـ SaneBox معرفة عادات بريدك الإلكتروني بمرور الوقت وضبط إعداداته واقتراحاته وفقًا لذلك. يمكنك أيضًا تخصيص مجلداتك وقواعدك لتلائم احتياجاتك الخاصة.
- التكامل: يتكامل SaneBox مع مجموعة متنوعة من عملاء البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Gmail و Outlook و Apple Mail ، بحيث يمكنك استخدامه مع نظام البريد الإلكتروني المفضل لديك.
بشكل عام ، يمكن أن يكون SaneBox أداة مفيدة لأي شخص يريد تقليل الحمل الزائد للبريد الإلكتروني وتحسين إنتاجية البريد الإلكتروني. من خلال تنظيم رسائل البريد الإلكتروني وتصفيتها تلقائيًا ، يمكن لـ SaneBox مساعدتك في التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية وتوفير الوقت في التعامل مع الباقي.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات AI لـ YouTube
7. رد aai
Reply.ai عبارة عن منصة chatbot مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات إنشاء وإدارة روبوتات محادثة لخدمة العملاء وتوليد العملاء المحتملين وأغراض تجارية أخرى. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- معالجة اللغة الطبيعية: يستخدم Reply.ai معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم رسائل العملاء والاستجابة بشكل مناسب ، مما يوفر تجربة محادثة أكثر تخصيصًا.
- دعم القنوات المتعددة: يمكن دمج Reply.ai مع مجموعة متنوعة من قنوات المراسلة ، بما في ذلك Facebook Messenger و WhatsApp و Slack ، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء أينما كانوا.
- الأتمتة: يمكن لـ Reply.ai أتمتة العديد من مهام خدمة العملاء الشائعة ، مثل الإجابة على الأسئلة المتداولة وتقديم الدعم للمشكلات البسيطة.
- التخصيص: يمكن لـ Reply.ai معرفة تفضيلات العملاء وسلوكهم بمرور الوقت ، مما يسمح بتفاعلات واقتراحات أكثر تخصيصًا.
- التحليلات: يوفر Reply.ai تحليلات حول أداء chatbot ، بما في ذلك حجم المحادثة ووقت الاستجابة ورضا العملاء ، بحيث يمكن للشركات تتبع أدائها وتحديد مجالات التحسين.
- التكامل: يمكن دمج Reply.ai مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك أنظمة CRM وأدوات أتمتة التسويق ، مما يسمح للشركات بتبسيط سير العمل وإدارة جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد.
بشكل عام ، يمكن أن يكون Reply.ai أداة مفيدة للشركات التي ترغب في تقديم خدمة عملاء ومشاركة أفضل. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والأتمتة ، يمكن للشركات تحسين أوقات الاستجابة وتقليل التكاليف وتوفير تجربة عملاء أكثر تخصيصًا وإشراكًا.
8. الخطاب
Missive عبارة عن منصة بريد إلكتروني واتصالات جماعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للفرق التعاون في رسائل البريد الإلكتروني والدردشة والمهام. فيما يلي بعض ميزاته الرئيسية:
- صناديق البريد الوارد المشتركة: يسمح Missive للفرق بإدارة صناديق البريد الوارد المشتركة ، مثل [البريد الإلكتروني المحمي] أو [البريد الإلكتروني المحمي] بحيث يمكن لأعضاء الفريق المتعددين التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
- التعاون: يُمكّن Missive الفرق من التعاون في رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي ، مثل ترك التعليقات أو تعيين رسائل البريد الإلكتروني لأعضاء فريق معينين. يتضمن أيضًا ميزة الدردشة المضمنة للتواصل السريع بين أعضاء الفريق.
- الأتمتة: يمكن لـ Missive أتمتة مهام سير عمل بريد إلكتروني معينة ، مثل توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى أعضاء فريق معينين بناءً على المرسل أو سطر الموضوع ، أو إرسال ردود جاهزة على الاستفسارات الشائعة.
- إدارة المهام: يتضمن Missive ميزة مضمنة لإدارة المهام ، بحيث يمكن للفرق تعيين وتتبع المهام المتعلقة برسائل بريد إلكتروني أو مشاريع محددة.
- التحليلات: يوفر Missive تحليلات حول البريد الإلكتروني وأداء المهام ، بحيث يمكن للفرق تتبع إنتاجيتها وتحديد مجالات التحسين.
- التكامل: يتكامل Missive مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك أنظمة CRM وأدوات إدارة المشاريع والوسائط الاجتماعية ، بحيث يمكن للفرق إدارة جميع اتصالاتهم في مكان واحد.
- التخصيص: يمكن لـ Missive معرفة عادات البريد الإلكتروني الخاصة بك بمرور الوقت وتعديل اقتراحاتها وفقًا لذلك. يمكن أيضًا تخصيصها لتتناسب مع مهام سير العمل والتفضيلات المحددة لفريقك.
بشكل عام ، يمكن أن تكون Missive أداة مفيدة للفرق التي ترغب في تحسين تعاونها عبر البريد الإلكتروني وإنتاجيتها ، بالإضافة إلى التواصل الجماعي مع الفريق. من خلال أتمتة مهام سير عمل معينة ، وتمكين التعاون في الوقت الفعلي ، وتوفير ميزة مضمنة لإدارة المهام ، يمكن للفرق التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والمهام بشكل أكثر كفاءة وتقديم خدمة أفضل لعملائها.
الأفكار النهائية حول مساعد البريد الإلكتروني AI
يمكن أن يكون مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي أداة قيمة للأفراد والشركات على حد سواء ، حيث يمكنهم المساعدة في إدارة وتنظيم الكمية الهائلة من البريد الإلكتروني الذي يتلقاه الكثير منا يوميًا. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، يمكن لهؤلاء المساعدين التعلم من سلوكياتنا وتفضيلاتنا لتوفير حلول إدارة بريد إلكتروني مخصصة وفعالة.
تتضمن بعض مزايا استخدام مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي تحسين الإنتاجية وتقليل حمل البريد الإلكتروني الزائد وتفاعلات أكثر تخصيصًا وتفاعلاً مع العملاء. يأتي العديد من مساعدي البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي أيضًا بميزات إضافية مثل إدارة المهام والتحليلات والتكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، والتي يمكن أن تزيد من تبسيط الاتصالات وسير العمل.
ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن مساعدي البريد الإلكتروني للذكاء الاصطناعي ليسوا مثاليين ، وقد تكون هناك حالات يرتكبون فيها أخطاء أو يسيئون تفسير الرسائل. من المهم أيضًا التأكد من عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو سرية أو اختراقها باستخدام مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي.
بشكل عام ، يمكن أن يكون مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي أداة قيمة لأولئك الذين يرغبون في تحسين إدارة البريد الإلكتروني والإنتاجية الخاصة بهم ، ولكن من المهم إجراء تقييم دقيق لميزات وقيود كل مساعد للعثور على أفضل ما يلبي احتياجاتك.
قراءات مثيرة للاهتمام:
كيفية إنشاء وبيع الدورات عبر الإنترنت؟
أفضل الأدوات لإنشاء وبيع الدورات عبر الإنترنت
كيف يؤثر موقع الويب على عملك