أفضل 8 أدوات مبيعات تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات لعملك في عام 2023

نشرت: 2023-07-04

في عالم المبيعات الذي يتسم بالضغوط العالية ، فإن البقاء في الطليعة هو السبيل الوحيد لتخصيص حصة وتعزيز حياتك المهنية. تتمثل إحدى طرق اكتساب ميزة تنافسية في الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي (AI). تستحوذ أفضل أدوات مبيعات الذكاء الاصطناعي على الصناعة من خلال أتمتة المهام وتقديم رؤى قيمة وتعزيز تفاعلات العملاء. سواء كنت مندوب مبيعات متمرسًا أو مندوب مبيعات صديق للبيئة ، يمكن لهذه الأدوات أن تعزز إنتاجية مبيعاتك وفعاليتها بشكل كبير.

جمال أدوات مبيعات الذكاء الاصطناعي هو تنوعها. وهي تغطي مجموعة واسعة من مهام المبيعات ، بدءًا من تأهيل العملاء المحتملين وإدارة خطوط الأنابيب وحتى كتابة التنبؤ والتوعية. يمكن أن يؤدي استخدام أدوات متعددة جنبًا إلى جنب إلى زيادة سرعة عملية البيع ، مما يجعلك فعالاً بشكل لا يصدق. ولكن قبل الغوص ، من الضروري مراعاة احتياجاتك وأهدافك المحددة.

تقدم كل أداة ميزات وفوائد فريدة ، لذا فإن فهم احتياجاتك سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح. مهما كانت أهدافك الرئيسية ، يمكن أن تساعدك أداة مبيعات AI. دعنا نستكشف بعضًا من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة اليوم ونرى كيف يمكنها تحويل عملية المبيعات الخاصة بك.

جدول المحتويات
  • 1 أفضل أدوات مبيعات AI
    • 1.1 1. الذكاء الاصطناعي السلس
    • 1.2 2. أبولو
    • 1.3 3. Sendspark
    • 1.4 4. غونغ
    • 1.5 5. Warmbox
    • 1.6 6. الحركة
    • 1.7 7. OutreachWriter
    • 1.8 8. نسخة Hoppy
  • 2 من أفضل أدوات مبيعات AI: مقارنة الأسعار
  • 3 ما هي أفضل أداة مبيعات بالذكاء الاصطناعي؟
  • 4 أسئلة وأجوبة حول أدوات مبيعات الذكاء الاصطناعي

أفضل أدوات مبيعات AI


اشترك في قناتنا على اليوتيوب

فيما يلي نظرة على أفضل 8 توصيات لأدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين سير عمل المبيعات ، بدءًا من Seamless.AI.

1. منظمة العفو الدولية السلس

سلس - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

Seamless.AI هي أداة مبيعات بالذكاء الاصطناعي توافد عليها متخصصو B2B. توفر ميزتها الرئيسية أرقام هواتف محمولة وعناوين بريد إلكتروني واتصالات مباشرة لأي شخص تريد البيع إليه. باستخدام Seamless.AI ، يمكنك إنشاء قائمة ضخمة من صانعي القرار ، وتقصير دورة المبيعات ، وإبرام المزيد من الصفقات بمعرفتك المكتسبة. كما يتضمن أيضًا أداة كاتب الذكاء الاصطناعي المحسّنة للتواصل البارد - وهي مثالية لمحترفي المبيعات الخارجية.

دلائل الميزات:

  • محرك بحث في الوقت الحقيقي لعملاء مبيعات B2B
  • التكامل مع الأنظمة الأساسية المفضلة مثل Salesforce و Hubspot و Outreach و Chrome و LinkedIn Sales Navigator
  • Writer by Seamless.AI لرسائل المبيعات والتسويق
  • إثراء بيانات CRM ببيانات اتصال دقيقة وحديثة

إثراء بيانات القائمة ببيانات مبيعات منظمة بالذكاء الاصطناعي

تعمل ميزة إثراء البيانات بواسطة Seamless AI على جلب ثروة من بيانات مبيعات B2B القابلة للتنفيذ إلى قوائم Excel و CRMs للحصول على المعلومات الأكثر دقة. متوسط ​​عمر البريد الإلكتروني أقل من ثلاث سنوات ، ويبقى الموظفون مع أصحاب العمل ، في المتوسط ​​، أقل من خمس سنوات. هذا يعني أن قائمة الآلاف من العملاء المحتملين تتدهور بسرعة إلى حد ما. يمكن لـ Seamless تحديث قوائمك الداخلية بأكثر المعلومات صلةً وحداثةً بحيث يمكنك إجراء المزيد من المكالمات غير المرغوبة ورسائل البريد الإلكتروني والمبيعات في نهاية المطاف أكثر من دونها.

أفضل ل:

يعد Seamless.AI مثاليًا لمحترفي المبيعات الذين يحتاجون إلى إنشاء قائمة متزايدة من العملاء المحتملين المؤهلين والعثور على الأشخاص المناسبين للاتصال بهم. إنه مفيد أيضًا لأولئك الذين يرغبون في دمج أدوات المبيعات الخاصة بهم مع الأنظمة الأساسية المفضلة لديهم والتخلص من الإدخال اليدوي للبيانات.

التسعير: مجاني لما يصل إلى 50 نقطة ائتمان ، مع تسعير مدفوع يبدأ من 65 دولارًا شهريًا

احصل على سلس

2. أبولو

أبولو - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

Apollo هي عبارة عن نظام أساسي لذكاء المبيعات والمشاركة يساعدك في العثور على المشترين المثاليين والاتصال بهم وإغلاقهم. إنها تجمع بين قاعدة بيانات واسعة (260 مليون + جهة اتصال) مع أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على إدارة سير عمل الوصول - كل ذلك بقوة الذكاء الاصطناعي. يتيح لك Apollo البحث عن جهات الاتصال وتصفيتها والتعامل معها بناءً على معلمات B2B التي تحرك الإبرة.

دلائل الميزات:

  • الوصول إلى واحدة من أكبر قواعد بيانات B2B وأكثرها دقة في العالم
  • يعطي التسلسلات وتخصيص البريد الإلكتروني والنقر للاتصال وأتمتة LinkedIn
  • رؤى ذكية وأتمتة قوية لتحسين الوصول إلى المبيعات وتحسينه

Apollo Find Contact مع سير عمل AI

يمنحك Apollo كل نقطة بيانات يمكن تخيلها كحقل للبحث فيه. ابحث عن عميلك التالي من خلال البحث عن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وحجم الشركة والصناعة والموقع والشخصية والمسميات الوظيفية وغير ذلك الكثير.

أفضل ل:

Apollo هو الأفضل لفرق المبيعات للعثور على المشترين المثاليين واستهدافهم. إن مهام سير العمل الآلية + ملفات تعريف البيانات تجعله موردًا لا مثيل له لمندوبي المبيعات الصادرة. إنه يشبه وجود خط أنابيب ممتلئ دائمًا لا ينفد أبدًا من العملاء المحتملين.

التسعير: إصدار مجاني مع بحث محدود وخطط مدفوعة تبدأ من 49 دولارًا شهريًا

احصل على Apollo

3. Sendspark

Sendspark - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

Sendspark هي عبارة عن نظام أساسي لمراسلة الفيديو يساعدك على بناء علاقات مع مقاطع الفيديو الشخصية على نطاق واسع. يسمح لك بإضفاء الطابع الإنساني على التوعية الخاصة بك وإجراء اتصالات حقيقية ، مما يؤدي إلى المزيد من خطوط الأنابيب وإغلاق أسرع وتجربة أفضل بشكل عام. يقوم بذلك عن طريق غرس تخصيص الفيديو بالذكاء الاصطناعي والأتمتة لإنشاء وتقديم مقاطع فيديو تحرك الإبرة بسرعة. يضيف أسماء جهات الاتصال والأدوار وشعارات الشركة إلى مقاطع الفيديو للتخصيص الآلي.

دلائل الميزات:

  • سهولة تسجيل مقاطع الفيديو المخصصة التي يمكن تحويلها إلى روائع مخصصة
  • العشرات من عمليات التكامل عبر البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي لمساعدتك في إرسال مقاطع فيديو مخصصة إلى حيث يحتاجون إلى الذهاب
  • جني فوائد الفيديو + التخصيص التي تزيد معًا معدلات تحويل العملاء المحتملين الحيوية

مقاطع فيديو مخصصة للمبيعات مع Sendspark

يجعل Sendspark غرس مبيعاتك ومقاطع الفيديو التمهيدية أمرًا سهلاً من خلال ميزات مخصصة تجذب الانتباه في الذروة الأولى. الأمر بسيط مثل سحب بيانات CRM إلى Sendspark.

أفضل ل:

Sendspark هو الأفضل لمحترفي المبيعات والتسويق الذين يرغبون في تجاوز الضوضاء وإقامة اتصال بشري مع عملائهم وآفاقهم. إنها أيضًا رائعة لأولئك الذين يرغبون في تقديم التخصيص والأهمية على نطاق واسع.

التسعير: نسخة مجانية بخطط مدفوعة تبدأ من 15 دولارًا شهريًا

احصل على Sendspark

4. غونغ

Gong - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

Gong عبارة عن نظام أساسي لذكاء الإيرادات يلتقط تفاعلات العملاء ويحلل كل منها باستخدام الذكاء الاصطناعي. يوفر رؤى دقيقة حول تفاعلات العملاء (المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات) ، مما يعزز كفاءة الإيرادات واتخاذ قرارات أفضل. يراقب Gong كل تفاعل ويقدم توصيات مفصلة وفي الوقت المناسب وتسميات لكل عميل. إنه المساعد الموجود في كل مكالمة ، ويتم نسخه إلى كل بريد إلكتروني ، ويقوم بتحديث كل فرد في المؤسسة برؤى حسابية مهمة.

دلائل الميزات:

  • رؤية شاملة لتفاعلات العملاء وديناميكيات السوق
  • إرشادات مدروسة لعمليات سير العمل الرئيسية لتحسين الإنتاجية
  • الذكاء الاصطناعي المبتكر للحصول على رؤى تجارية ذات صلة ومحددة
  • 100+ تكامل مع CRM وأدوات أخرى لفهم شامل

عرض صفقات Gong AI مع رؤى AI

يتيح لك Gong الذهاب إلى العمق الذي تريده. يمكن لمندوبي المبيعات الفرديين رؤية الفرص المخصصة لهم من خلال الخطوات والتحذيرات التالية القابلة للتنفيذ. يمكنهم رؤية جميع نقاط الاتصال السابقة (ومراجعتها) والمراحل ومقدار الربح المحتمل. يمكن لمديري المبيعات رؤية تحليلات عالية المستوى لتحسين المحادثات عبر مؤسسة المبيعات الخاصة بهم. يمكن تحليل كل محادثة ، ومع ذلك يعرف غونغ الصورة الكبيرة أيضًا.

أفضل ل:

Gong هو الأفضل لفرق مبيعات المؤسسات التي يجب أن تفهم تفاعلات العملاء وتتخذ قرارات تعتمد على البيانات. بيت القصيد هو اكتشاف الرؤى الهامة للاستفادة من تدفقات مبيعات أفضل. من فرص التدريب إلى اقتراحات التوقيت للمكالمة التالية ، يمكّن Gong فرق المبيعات من أداء أفضل ما لديهم.

التسعير: يتطلب عرضًا مخصصًا بناءً على احتياجاتك

احصل على Gong

5. Warmbox

Warmbox - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

تم تصميم Warmbox لتسخين صندوق البريد الإلكتروني البارد الخاص بك والتأكد من عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي. يساعدك على زيادة إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك والوصول إلى البريد الوارد للعملاء المحتملين بشكل فعال. يقوم بذلك عن طريق الاتصال بصندوق الوارد الخاص بك ، وإرسال البريد إلى نفسه ، والتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني كما يفعل الأشخاص الحقيقيون (ولكن باستخدام الذكاء الاصطناعي). يرسل هذا إشارات إيجابية لعملاء البريد الإلكتروني (Gmail و Yahoo وما إلى ذلك) مما يقلل من مقدار وصولك إلى البريد العشوائي (أو العروض الترويجية / علامات التبويب الاجتماعية). كل بريد إلكتروني إضافي يصل بشكل صحيح إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل المتوقع يزيد بشكل كبير من احتمال تحويلهم إلى عملاء يدفعون.

دلائل الميزات:

  • تفاعلات البريد الإلكتروني الآلية لرفع سمعتك في إرسال البريد الإلكتروني
  • الوصول إلى شبكة تضم أكثر من 35000 صندوق بريد خاص
  • تقارير مفصلة لمراقبة تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك
  • حملات إحماء متعددة (وصفات)

Warmbox AI Sales Tool تدفئة صندوق الوارد للتواصل

عملية الإحماء الآلي للبريد الإلكتروني ، مثل تلك التي يوفرها Warmbox ، هي في الأساس خدمة تساعد في تحسين سمعتك في إرسال البريد الإلكتروني. يقوم بذلك عن طريق محاكاة التفاعلات الشبيهة بالبشر مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من صندوق الوارد الخاص بك. الهدف هو جعل موفري البريد الإلكتروني يرون حسابك على أنه جدير بالثقة ونشط ، مما يمكن أن يساعد في ضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم بدلاً من مجلد البريد العشوائي الخاص بهم.

أفضل جزء؟ كل هذا يحدث تلقائيًا. ليس عليك فعل أي شيء. تهتم الخدمة بكل شيء ، مما يوفر عليك الوقت والجهد. بهذه الطريقة ، يمكنك التركيز على ما هو مهم - صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتواصل مع جمهورك.

أفضل ل:

يعتبر Warmbox مثاليًا لفرق المبيعات والتسويق التي تعتمد بشكل كبير على البريد الإلكتروني البارد. إنه مفيد أيضًا لأولئك الذين يرغبون في تحسين إمكانية تسليم بريدهم الإلكتروني وتجنب الهبوط في مجلد البريد العشوائي.

التسعير: يبدأ سعر صندوق بريد واحد من 19 دولارًا في الشهر

احصل على Warmbox

6. الحركة

موشن - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

Motion هي أداة إنتاجية تساعدك على إدارة التقويمات والاجتماعات والمشاريع والمهام لفرق المبيعات. فهو يجمع بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتنظيم جدولك الزمني وتخطيط الاجتماعات وإنشاء قوائم المهام عبر الفرق. لأنها تنطوي على أدوار مختلفة. يتعامل مندوبو تطوير المبيعات (SDRs) مع الاتصال الأولي مع العملاء المحتملين ، وفرص تقدم AE (المديرين التنفيذيين للحسابات) حتى يتم إغلاقهم بنجاح ، ويتولى CSM (مديرو نجاح العملاء) المسؤولية لضمان انتقال سلس للعملاء الجدد والبدء بشكل إيجابي. يمكن للحركة أن تجعل هذه المهام تعمل بكفاءة أكبر.

دلائل الميزات:

  • تقويم متزامن لإدارة الجدول اليومي
  • مدير المهام التلقائي الذي ينشئ قوائم المهام للفرق بأكملها
  • مدير مشروع آلي لتنظيم مشاريع الفريق المعقدة بجداول زمنية وتبعيات والمزيد
  • صفحات الحجز بحيث يمكن لكل عضو في الفريق بسهولة جدولة الاجتماعات مع العملاء المتوقعين المؤهلين

إدارة المهام والاجتماعات باستخدام Motion AI

أفضل ل:

Motion مثالي للفرق التي لديها العديد من المهام الروتينية التي ترغب في تنظيم يوم عملها. إنه ممتاز لإدارة المشاريع المعقدة وتقليل ضغوط التخطيط اليدوي. يمكن للفرق ذات عمليات التسليم المتعددة على فترات زمنية محددة بين حقوق السحب الخاصة و AEs ومهندسي المبيعات و CSM أن تستفيد من إدارة المشروع الآلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون الحركة نعمة عظيمة للأعمال التجارية بأكملها وليس فقط لتنظيم المبيعات.

التسعير: تبدأ الخطط المدفوعة بـ 34 دولارًا شهريًا

احصل على الحركة

7. OutreachWriter

Outreachwriter - الصفحة الرئيسية يوليو 2023

OutreachWriter هو كاتب ذكاء اصطناعي يقوم بأتمتة عملية التوعية بأكملها في القنوات التي تحتاجها بشدة. إنها أيضًا أداة تعد جزءًا من مجموعة 500apps ، والتي قد تكون جذابة إذا كانت هناك تطبيقات أخرى كنت تراقبها. يساعدك OutreachWriter في إنشاء رسائل بريد إلكتروني شخصية مكتوبة بالذكاء الاصطناعي ورسائل LinkedIn باستخدام رؤى AI من ملفاتهم الشخصية.

دلائل الميزات:

  • التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى تحليل النشاط وحساب LinkedIn
  • أتمتة التواصل على LinkedIn للتنقيب على نطاق واسع
  • نماذج لحملات التوعية مثل رسائل البريد الإلكتروني لطلب الارتباط الخلفي وكتابة عروض المبيعات

أداة OutreachWriter Sales AI لكتابة Propsect

يقوم OutreachWriter بالكثير من الرفع الثقيل نيابة عنك. يقوم بتحليل ملفات تعريف LinkedIn لفهم ما قد ينجح في التوعية الباردة. ثم يستفيد من تلك البصيرة ويصمم العروض التقديمية المقنعة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو LinkedIn أو تنسيقات أخرى. قل "مرحبًا" لزيادة الكفاءة مع التنقيب البارد!

أفضل ل:

OutreachWriter هو الأفضل للشركات التي ترغب في توسيع نطاق أنشطة التوعية الباردة باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة. إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في تحليل ملفات تعريف LinkedIn الخاصة بالعملاء المحتملين لصياغة الملعب البارد المثالي ، فإن OutreachWriter هنا لتبسيط الأمور من أجلك. يمكنه أيضًا التعامل مع نفس المهام التي يمكن للعديد من كتاب الذكاء الاصطناعي القيام بها.

التسعير: تبدأ الخطط المدفوعة لتطبيقات متعددة بسعر 14.99 دولارًا شهريًا

احصل على OutreachWriter

8. نسخة Hoppy

Hoppy Copy - Homepage يوليو 2023

Hoppy Copy هي عبارة عن منصة كتابة نصوص للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعدك على كتابة حملات بريد إلكتروني أفضل. يمكنه إنشاء محتوى قوي لمئات من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتنقيط ، والنشرات الإخبارية ، والمزيد في ثوانٍ. أفضل جزء هو أنه تم تحسينه بنسبة 100٪ لحملات البريد الإلكتروني بتنسيقه وتدفقه. يحتوي على المزيد من الأدوات المصممة للأشخاص الذين يعيشون ويتنفسون من خلال نشاط البريد الوارد الخاص بهم.

دلائل الميزات:

  • قوالب الكتابة للتوعية الباردة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني الفردية أو المتسلسلة
  • محول المحتوى لإعادة توجيه المحتوى من أي مصدر
  • مدقق البريد العشوائي للحد من الكلمات المشغلة التي ترسل رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي
  • يشترك المنافس في مشاهدة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمنافسين (التسويق بشكل أساسي) حتى تتمكن من معرفة ما ينوي القيام به

كاتب تسلسل اتصال المبيعات Hoppy Copy

تختلف سلسلة التنقيط عن معظم مهام الكتابة. من المنطقي أنك لا تريد استخدام كاتب ذكاء اصطناعي عام لهذه المهمة بالذات. تم تدريب Hoppy Copy وبناءه لمحتوى البريد الإلكتروني. من سطور الموضوع إلى سطر الإغلاق ، يمكن أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني تستحق الانفتاح. إنه يوفر الوقت ويمنحك نتائج أفضل حتى تتمكن من التركيز على المتابعة.

أفضل ل:

تعد Hoppy Copy مثالية للتوعية الباردة وحملات التسويق. إنه لمن يريد توفير ساعات من الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى مقنع. إنه مفيد أيضًا لأولئك الذين يرغبون في مراقبة خطط البريد الإلكتروني لمنافسيهم والتعلم منهم.

التسعير: تبدأ الخطط بسعر منخفض يصل إلى 29 دولارًا في الشهر

احصل على نسخة Hoppy

أفضل أدوات مبيعات AI: مقارنة الأسعار

مع وجود العديد من الخيارات ، نعلم أنه من الصعب التفكير في كل خيار. فيما يلي عرض قائمة لأفضل ثمانية اختيارات تقارن علامات أسعارها.

رتبة أفضل أدوات مبيعات AI السعر المبدئي خيار مجاني
سلس 65 دولار / شهر يزور
أبولو 49 دولار / شهر يزور
سيندسبارك 15 دولار / شهر يزور
4 غونغ مخصص يزور
5 صندوق دافئ 19 دولارًا شهريًا يزور
6 حركة 34 دولارًا شهريًا يزور
7 توعية الكاتب 14.99 دولارًا شهريًا يزور
8 نسخة Hoppy 29 دولار / شهر يزور

ما هي أفضل أداة مبيعات بالذكاء الاصطناعي؟

Seamless.AI هو خيار ممتاز لأولئك الذين يتطلعون إلى زيادة جهودهم في توليد العملاء المحتملين. إذا كان التحدي الأساسي الذي تواجهه هو العثور على عملاء متوقعين ذوي جودة ، فقد تكون Seamless.AI هي الأداة التي تحتاجها.

من ناحية أخرى ، يتألق أبولو في مجال إدارة علاقات العملاء. إذا كنت تكافح من أجل إدارة علاقاتك مع العملاء أو تتبع مسار مبيعاتك ، فقد يكون Apollo هو الحل الذي تبحث عنه.

تتميز Sendspark بقدراتها المخصصة في مجال الفيديو. لذلك ، إذا كنت تريد التميز عن الآخرين وإحداث انطباع دائم ، فقد تكون Sendspark هي الأداة التي تحتاجها.

الأسئلة الشائعة حول أدوات مبيعات AI

كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟
يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على إعادة تشكيل صناعة المبيعات ، مما يوفر فرصًا غير مسبوقة لفرق المبيعات. إنه يحول تفاعلات العملاء وإدارة المهام واتخاذ القرارات الاستراتيجية. يتفوق الذكاء الاصطناعي في إدارة سلوك العملاء والتنبؤ به. من خلال تحليل التفاعلات السابقة وأنماط الشراء ، يمكن للذكاء الاصطناعي توقع الخطوة التالية للعميل. تسمح هذه الرؤية لفرق المبيعات بتخصيص نهجهم ، وتعزيز مشاركة العملاء. يقوم الذكاء الاصطناعي أيضًا بأتمتة المهام المتكررة ، مثل جدولة الاجتماعات وتتبع الشحنات. توفر هذه الأتمتة محترفي المبيعات للتركيز على الأنشطة الإستراتيجية مثل بناء علاقات العملاء وإبرام الصفقات. فائدة أخرى مهمة للذكاء الاصطناعي هي قدرته على توفير توقعات مبيعات دقيقة. من خلال تحليل بيانات المبيعات التاريخية واتجاهات السوق ، يساعد الذكاء الاصطناعي فرق المبيعات على تخطيط استراتيجياتهم بفعالية. أخيرًا ، يمكن للذكاء الاصطناعي رعاية العملاء المحتملين من خلال اقتراح المنتجات بناءً على تفضيلات العميل. يمكن لهذا النهج المستهدف تحسين معدلات التحويل ومساعدة فرق المبيعات على تحقيق أهدافهم.
كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المبيعات؟
يُحدث الذكاء الاصطناعي (AI) ثورة في المبيعات وأتمتة العمليات وزيادة الإنتاجية. يحلل الذكاء الاصطناعي بيانات العملاء ، ويحدد العملاء المتوقعين الواعدين ، ويتوقع احتمالية التحويل ، مما يساعد فرق المبيعات على وضع الإستراتيجيات بشكل فعال. تعمل منظمة العفو الدولية أيضًا على أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للتوعية ، مما يعزز الاستهداف والفعالية. يولد توقعات مبيعات دقيقة ، ويقدم رؤى لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. من خلال تحليل تفاعلات العملاء ، تعمل منظمة العفو الدولية على تحسين معدلات تحويل العملاء المحتملين. إنه يصمم نهج المبيعات لكل عميل متوقع ، مما يزيد من فرص التحويل. يسحب الذكاء الاصطناعي أيضًا بيانات النشاط أو المكالمات دون تدخل مندوبي المبيعات ، مما يوفر الوقت ويبدأ عملية المبيعات.
ما هو الذكاء الاصطناعي في CRM؟
عندما يتعلق الأمر بإدارة علاقات العملاء (CRM) ، فقد أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) مكونًا أساسيًا. يستخدم الذكاء الاصطناعي في CRM الخوارزميات لتحليل بيانات العملاء وأتمتة المهام ، مما يسهل على الشركات تنظيم معلومات العملاء والوصول إليها. يمكن لمنظمة العفو الدولية أتمتة مهام إدارة علاقات العملاء المختلفة ، من إدخال البيانات إلى تفاعل العملاء. على سبيل المثال ، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة تحليل بيانات العملاء ، وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لمساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء والتنبؤ بنمو المبيعات. يمكن لتقنية الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) والمساعدات الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التعامل مع استفسارات العملاء ، مما يوفر الوقت لمندوبي المبيعات الداخليين لمعالجة العملاء المتوقعين الأكثر دفئًا. يمكن للتحليلات التنبؤية ، وهي وجه آخر من جوانب الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء ، تحليل البيانات التاريخية للتنبؤ بالاتجاهات والسلوكيات المستقبلية ، مما يساعد الشركات على البقاء متقدمًا بخطوة.
هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل مندوبي المبيعات؟
لقد خطت منظمة العفو الدولية بلا شك خطوات كبيرة في أتمتة وتعزيز الجوانب المختلفة لعملية البيع. ومع ذلك ، لا يمكن أن تحل محل اللمسة البشرية في تفاعلات المبيعات. تسمح الأدوات لمندوبي المبيعات بالتركيز على المهام الإستراتيجية. لكن هذا لا يعني أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل مندوبي المبيعات. بدلاً من ذلك ، يعيد تحديد أدوارهم ، ويحول التركيز إلى الأنشطة الإستراتيجية وأنشطة بناء العلاقات. سوف يرتقي مندوبو المبيعات الذين يتكيفون مع الذكاء الاصطناعي ويستفيدون منه في مهنتهم ، باستخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة قدراتهم.
ما هو مساعد مبيعات الذكاء الاصطناعي؟
يعمل مساعدو مبيعات الذكاء الاصطناعي على تبسيط العمليات من خلال التعامل مع المهام مثل تأهيل العملاء المحتملين وإدارة خطوط الأنابيب وجدولة الاجتماعات. باستخدام التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية ، تدير هذه الأدوات الأنشطة اليومية وتوفر رؤى قيمة. يتنبأون بسلوك العميل ، ويحددون فرص البيع المتبادل ، ويحسنون التنبؤ. من خلال أتمتة المهام المتكررة ، فإنها تسمح لمندوبي المبيعات بالتركيز على علاقات العملاء وإغلاق الصفقات ، وتعزيز الإنتاجية والفعالية.

بينما تستمر في استكشاف عالم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته ، ندعوك للتعمق في مقالاتنا الأخرى. إذا وجدت هذا الدليل حول أدوات مبيعات AI مفيدًا ، فقد تستمتع بمقالاتنا الأخرى حول أفضل أدوات إعادة صياغة الذكاء الاصطناعي وأدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة الذكية.

صورة مميزة من CoreDESIGN / shuttterstock.com