أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية: الدليل النهائي لرواد الأعمال في التجارة الإلكترونية

نشرت: 2024-02-22

تتوسع صناعة التجارة الإلكترونية بسرعة مع ظهور أعداد من المنافسين الجدد كل يوم. للبقاء في صدارة هذا السباق، فإن وجود فريق قوي لا يقل أهمية عن وجود منتجات رائعة للبيع. لكن معرفة كيفية بناء هذا الفريق يمكن أن يكون أمرًا مرهقًا بعض الشيء، خاصة إذا كنت جديدًا في اللعبة.

وهذا يعني أن معرفة الأدوار التي يجب تعيينها، ومتى يتم ذلك في حياة الشركة، وأين يجب أن يتواجد هؤلاء الموظفون، هي مهمة صعبة بالنسبة لرائد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية.

خائف؟ لا تكن!

سنشارككم اليوم أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية . تختلف كل شركة بالطبع عن الأخرى، ولكن نأمل أن يكون استخدام هذا النموذج كنقطة بداية مفيدًا. تابع القراءة.

لماذا تحتاج إلى فريق متخصص لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

عند بدء مشروع تجاري إلكتروني، أو البحث عن إدخال تحسينات على عملك الحالي، من المهم دائمًا التأكد من أن لديك فريقًا قويًا. يعد وجود فريق ماهر وشامل يغطي جميع مجالات العمل أمرًا بالغ الأهمية لاستمرار النمو والنجاح.

إذا كان الجميع يتحركون للأمام معًا، فإن النجاح يعتني بنفسه

هنري فورد

وبنفس الطريقة، عندما يكون لديك فريق قوي جاهز بنفس المهمة والرؤية، فلا شيء يمكن أن يمنعك من الوصول إلى وجهتك.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى فريق للتجارة الإلكترونية:

  • المهارات الخاصة : مع الفريق، يمكنك الحصول على أشخاص جيدين حقًا في أجزاء مختلفة من عملك، مثل بيع الأشياء عبر الإنترنت، أو الترويج لها، أو إدارة الطلبات. وهذا يعني أن كل شخص يمكنه التركيز على أفضل ما لديه، مما يجعل كل شيء يعمل بشكل أفضل.
  • أفكار أفضل معًا : عندما يعمل الأشخاص معًا، فإنهم يتوصلون إلى أفكار أكثر إبداعًا. يمكن لفريقك مشاركة الأفكار وحل المشكلات بطرق ذكية، مما يجعل عملك أقوى.
  • مخاطر أقل : إذا كنت تفعل كل شيء بمفردك، فقد تحدث الأخطاء لأنك قد تفوت شيئًا مهمًا. ولكن مع الفريق، يراقب الجميع أشياء مختلفة، لذا فمن غير المرجح أن يحدث خطأ ما دون أن يلاحظه أحد.
  • التكيف مع التغييرات : يتغير عالم البيع عبر الإنترنت بسرعة. مع الفريق، يمكنك مراقبة ما يحدث وتعديل عملك بسرعة للبقاء في صدارة اللعبة.
  • النمو على المدى الطويل : بناء مشروع تجاري يدوم يعني التفكير في المستقبل. يساعدك الفريق على التخطيط على المدى الطويل، حتى يتمكن عملك من الاستمرار في النمو بشكل مطرد.
  • الموازنة بين العمل والحياة : إذا كنت تفعل كل شيء بمفردك، فقد يكون الأمر مرهقًا. ولكن مع الفريق، يمكنك مشاركة عبء العمل، مما يمنحك المزيد من الوقت للاسترخاء والاستمتاع بالحياة خارج العمل.

لذا، فإن وجود فريق لا يقتصر فقط على تسهيل الأمور، بل يتعلق أيضًا بجعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أقوى وإعدادها لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

اقرأ أيضًا – كيف يمكن للتجارة التحادثية تجديد صناعة التجارة الإلكترونية

قم ببناء أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية في 9 خطوات

هذه هي الصورة المميزة للمدونة - أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية

إذا كان الفريق أمرًا ضروريًا، فما الحجم الذي يجب أن يكون عليه للحفاظ على تشغيل المتجر الإلكتروني بشكل صحيح؟ نحن ندرك أنه من الضروري توخي الدقة بشكل خاص فيما يتعلق بالنفقات في بداية رحلة التجارة الإلكترونية. لهذا السبب نريد أن نتحدث عن الأدوار الرئيسية في فريق التجارة الإلكترونية.

إن معرفة من أين تبدأ بأدوار التجارة الإلكترونية أو كيفية توسيع فريق التجارة الإلكترونية الخاص بك هي مهمة صعبة. ولهذا السبب يوجد هنا أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية لبدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

  1. المدير المسؤل
  2. فريق المطورين
  3. فريق الموارد البشرية
  4. فريق المحاسبة
  5. فريق التسويق (خارجي)
  6. فريق المحتوى (الوارد)
  7. فريق العمل
  8. فريق دعم العملاء
  9. محامون

لقد كان بناء فريق التجارة الإلكترونية دائمًا مهمة إدارية صعبة في أي مؤسسة اليوم، حيث كان مفهوم إدارة قسم التجارة الإلكترونية دائمًا مليئًا بالقرارات غير المؤكدة.

ولكن لجعل الأمر شرعيًا، نحتاج إلى التكيف مع هيكل الفريق الحديث والمعاصر حتى نتمكن من الالتزام بالسباق. لذا، إليك شرحنا الإضافي لكل النقاط المذكورة أعلاه لإبقائك على المسار الصحيح في سباق التجارة الإلكترونية.

01. مدير / مدير

يبدأ أفضل دليل لهيكل فريق التجارة الإلكترونية لدينا بمدير التجارة الإلكترونية. يمكنك أن تكون مدير أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. أو يمكنك توظيف أي شخص آخر لديه هذا المستوى من الخبرة لإدارة شركة ناشئة. لكن تذكر أن هذا الشخص مسؤول عن الإشراف على عملية التجارة الإلكترونية بأكملها والتأكد من أن كل عضو في الفريق أو القسم يقوم بعمله.

تشمل مهام مدير التجارة الإلكترونية الإشراف على الشراء والمبيعات عبر الإنترنت والعقود وإدارة الشراكات وإعداد التقارير والمساهمة في القرارات الإستراتيجية وإعداد الميزانية وإنشاء بيانات الربح والخسارة.

بالنسبة للشركات الصغيرة، يكون مدير التجارة الإلكترونية مسؤولاً عن تنفيذ مهام أساسية إضافية بدلاً من الإشراف على الموظفين الآخرين. يمكن أن تشمل المهام الإضافية جوانب التسويق الرقمي وإدارة الموقع.

يجب أن يكون هذا الرجل مخلصًا ومسؤولًا ومخلصًا وماهرًا في إدارة الفريق. إنه يلهم زملائه أعضاء الفريق للتغلب على الفشل وفي نفس الوقت يقومون بالعصف الذهني معًا لإيجاد الحلول.

02. فريق التطوير

من الواضح أنك بحاجة إلى الظهور عبر الإنترنت لبدء مشروع تجاري إلكتروني. هل سيكون لديك فريق ويب داخلي أم ستستأجر وكالة ويب للمساعدة في ذلك؟ قد يعتمد هذا على حجم متجرك.

إذا كان لديك كتالوج بسيط جدًا من المنتجات، فقد تحتاج إلى الحد الأدنى من الدعم. من ناحية أخرى، إذا كان لديك مجموعة واسعة من المنتجات، بأحجام مختلفة، ومعلومات التسليم، والبائعين، فقد ترغب في الاستثمار في مجموعة من فريق داخلي وشريك وكالة تجارة إلكترونية خبير.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أنك قد لا تحتاج إلى مطور ويب داخليًا، إلا أنك ستحتاج إلى شخص يمكنه إجراء تعديلات وتحديثات من حين لآخر على موقعك.

03. فريق الموارد البشرية

فريق الموارد البشرية

فريق الموارد البشرية هو قوة الشركة. إنهم يتتبعون موظفيك وأدائهم وكشوف المرتبات. إنهم يقدمون تقريرًا عنه أيضًا. يمكنك اتخاذ القرارات وفقًا لتقاريرهم مثل ما إذا كانت شركتك تحقق تقدمًا أم لا. وبالنسبة لهذا التقدم أو خفض رتبة الموظف الذي يتحمل المسؤولية، يمكنك تتبعه بسهولة.

فيما يلي بعض المهام البارزة التي يجب أن يقوم بها فريق الموارد البشرية لديك لمواصلة تطوير أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

  • عدد الموظفين: احتفظ بسجلات لإجمالي عدد الموظفين الذين يعملون حاليًا لديك. إذا تمت إضافة أو طرد أي شخص، فسيتم تحديثه. كما يقومون أيضًا بتحديث موقع الموظف ومصدر التوظيف ومعدل الدفع وإعداد التقارير وغير ذلك الكثير.
  • الأقسام والمسميات : في حالة تعيين أي موظف جديد، تقوم إدارة الموارد البشرية بتحديث المعلومات المتعلقة بالقسم الذي يتم تعيينهم فيه وتسمياتهم.
  • أحدث الإعلانات: في حالة حدوث أي حدث، تقوم إدارة الموارد البشرية بالإعلان عنه حتى يتم إعلام الجميع.
  • من في إجازة: عندما يغيب أي من أعضاء الفريق، يقوم قسم الموارد البشرية بإبلاغ الفريق.
  • تقويم الإجازة: يوافق قسم الموارد البشرية على طلب الإجازة، ويعين الحكومة. العطلة وعمل تقويم لها.
  • أدوات الحضور: تقوم بتتبع معلومات تسجيل الوصول والمغادرة لكل موظف.
  • التوظيف: يتم تعيين الأعضاء الجدد من قبل الموارد البشرية. يقومون بإعداد ورقة الأسئلة (إذا كان هناك أي جزء مكتوب)، وإجراء المقابلات، وتقديم ملخص الإعداد، والترحيب بالأعضاء الجدد.

يستغرق التوظيف، والتأهيل، وإدارة التوظيف، وطلبات الإجازات، وكشوف المرتبات، وما إلى ذلك قدرًا كبيرًا من الوقت، وهذا هو الوقت الذي لا تملكه ببساطة عندما تدير مشروعًا تجاريًا.

إذا كان لديك فريق تجارة إلكترونية متنامٍ، فيجب أن تفكر في فريق صغير مزود ببرنامج إدارة الموارد البشرية حتى لا تقلق بشأن الرواتب في الوقت المناسب، والتأمين، والتوظيف، وما شابه ذلك.

04. فريق المحاسبة

المحاسبة لأفضل هيكل فريق التجارة الإلكترونية

في حين أن المحاسبة غالبًا ما تعتبر الجزء "الممل" من تنمية أعمال التجارة الإلكترونية، إلا أنها مهمة للغاية. لن يؤدي وجود إجراءات محاسبية غير فعالة إلى تعطيل نموك فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى تعقيدات قانونية أوسع وأكثر خطورة.

لذا استعد مع فريق المحاسبة المسؤول عن أداء الوظائف المذكورة أدناه.

  • المستخدمون: يقوم فريق المحاسبة بإنشاء ملفات تعريف العملاء والبائعين والموظفين الجدد في عملك. يحافظون على تحديث معلومات كل مستخدم.
  • المبيعات: يتلقون الدفعات، ويقومون بإنشاء الفواتير أو حذفها، وتتبع معلومات المبيعات لإعداد التقارير النهائية.
  • النفقات: هذا الفريق مسؤول عن إدارة جميع التفاصيل الجوهرية للنفقات مثل إنشاء النفقات وإنشاء الفواتير ودفعها وغير ذلك الكثير. في الأساس، عندما تشتري أي شيء لمخزونك، فإنهم يحتفظون بالسجل.
  • الحساب البنكي: يتعاملون مع الحسابات المصرفية لتلقي الأموال من العملاء، وإنفاق الأموال على البائعين، وتحويل الأموال بين المصروفات النثرية وحسابات التوفير.
  • الضرائب: إذا كنت تقوم بأي نوع من الأعمال المربحة، فيجب عليك دفع الضرائب. يتعامل فريق الحسابات مع الضرائب من خلال إنشاء مناطق ضريبية وفئات ضريبية والتواصل مع وكالات الضرائب.
  • التقارير: يعد إنشاء التقارير من دفاتر الأستاذ والقسائم عملية تستغرق وقتًا طويلاً وشاملة. يقوم هذا الفريق بإنشاء موازين المراجعة وتقارير دفتر الأستاذ وبيانات الدخل وضرائب المبيعات والميزانيات العمومية وغيرها الكثير.

إن إدارة كل هذه الأشياء الحساسة تستغرق وقتًا طويلاً وحاسمة حقًا إذا كنت تريد التعامل معها يدويًا. وبدلاً من ذلك، قم بتزويد فريق الحسابات الخاص بك ببرنامج محاسبة آلي حتى يتمكنوا من التعامل مع كل هذه المسؤوليات بسلاسة وذكاء.

05. فريق التسويق

عندما نتحدث عن أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية، فإن فريق التسويق هو أحد الأجزاء الرئيسية فيه. في الأساس، يلعبون الدور الأكثر أهمية في نشر اسم منتجك وميزاته. يقومون بعدة مهام مثل

  • تحليل البيانات وتوليفها وتقديمها بطريقة قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة في المشروع والمديرين التنفيذيين.
  • قم بتوصيل أداء أعمال التجارة الإلكترونية من خلال مجموعة متنوعة من المقاييس والأهداف والأهداف الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك حصة البحث وأداء صفحة المنتج والامتثال للعلامة التجارية عبر قنوات البيع بالتجزئة ورتبة المبيعات والمزيد.

قد يكون فريق التسويق هو الفريق المسؤول عن النمو المستمر لقاعدة عملائك، وبالتالي فإن الاستثمار في التسويق هو استثمار في نموك المستقبلي. كما يقومون بأداء،

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية تسويق فعالة من حيث التكلفة يمكن أن تساعدك على جذب العملاء بسهولة. استخدمه للوصول إلى عملائك وإعلامهم بالتحديثات والميزات والخصومات وحملات المبيعات الحالية وغير ذلك الكثير.
  • تحليل المنافس: يقوم فريق التسويق الخاص بك بتحليل المنافس ويتيح لك معرفة ما يفعله الآن وكيفية أدائه في السوق. إنها ممارسة جيدة لمواصلة تحسين عملك.
  • التسويق الاجتماعي: في الوقت الحاضر، للتسويق الاجتماعي تأثير هائل على نمو مبيعات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك تتبع جمهورك واستهدافه من وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاركة منتجاتك هناك.

06. فريق تسويق المحتوى

تظهر هذه الصورة امرأة تقوم بتسويق المحتوى

تسويق المحتوى هو تسويق متكامل يتضمن نهجًا استراتيجيًا في إنشاء المحتوى وتنظيمه وتوزيعه ومشاركته. حتى تتمكن من التثقيف والمشاركة وتحسين رؤية العلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين وتحقيق أهدافك التسويقية.

فهو يساعد على إنشاء هوية العلامة التجارية وبناء الثقة بين عملائك. والأهم من ذلك، أنها إحدى أفضل الطرق لتحسين نتيجة تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك بالنسبة لشركة التجارة الإلكترونية الناشئة. إذا لم تحصل على ترتيب جيد في محركات البحث، فسوف تعاني في بيع المنتجات. مسؤولياتهم العليا هي ،

  • أنشئ محتوى جذابًا لمجموعة متنوعة من الوسائط، بما في ذلك الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والطباعة والمزيد؛
  • الاستفادة من مهارات الاتصال القوية لإنشاء محتوى مقنع، مع تسليط الضوء على الاهتمام القوي بالتفاصيل والقواعد الاستثنائية؛
  • خبرة في برامج أتمتة التسويق، مثل HubSpot وMarketo وActiveCampaign؛ و
  • مواكبة اتجاهات التجارة الإلكترونية، التي تقود استراتيجيات الوسائط المتعددة المبتكرة والتجريبية.

ملاحظة: إذا كان لديك فريق صغير أو تخطط لإطلاق شركة تجارة إلكترونية ناشئة مع عدد قليل من الأعضاء، فيمكنك دمج فريق التسويق والمحتوى الخاص بك في فريق واحد. ولكن يجب عليك الاحتفاظ بخطط منفصلة لكلا الفريقين لأيامك القادمة.

07. فريق إدارة العمليات والمخزون

سيغطي فريق العمليات الخاص بك معظم عمليات التعامل مع منتجاتك وإدارتها، لذا فإن التأكد من أن لديك عمليات فعالة سيسمح لك بإرسال المنتجات بشكل أسرع والتعامل مع المزيد من الطلبات.

إنهم يضمنون أن الموقع يعمل بسلاسة من وجهة نظر المتسوقين. تشمل مهام فريق العمليات إدخال ومراقبة وحدات SKU (وحدة حفظ المخزون)، والتأكد من عرض جميع قوائم المنتجات بشكل صحيح، والتحقق من وظيفة رمز الخصم، وتقييم سرعة التحميل.

كما يقومون أيضًا بمراقبة رحلة العميل طوال تجربة التسوق الرقمية، وخيارات تخطيط اختبار أ/ب، والواجبات الأخرى المتعلقة بتجربة المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، يضمن هذا الفريق أن أرقام مبيعات الواجهة الأمامية تتوافق مع محاسبة المخزون. إنهم يتخذون إجراءات فورية إذا كان هناك نقص في أي منتجات في المخزون.

08. فريق دعم العملاء

دعم العملاء

تختلف خدمة العملاء عن الصناعات الأخرى حيث لا يواجه موظفو التجارة الإلكترونية عادةً العملاء وجهًا لوجه. بدلاً من ذلك، غالبًا ما تقوم العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية بتعيين موظف لاستخدام الدردشة المباشرة والرد على المكالمات وفي بعض الأحيان نشر برامج الدردشة الآلية للمراسلة مع العملاء.

المسؤولية الرئيسية أو يمكننا حتى أن نقول مهمة وكلاء دعم العملاء هي مساعدة زوار المتجر الإلكتروني والعملاء طوال رحلة التسوق الخاصة بهم.

سواء واجه المشترون مشكلة ما، أو احتاجوا إلى مزيد من التفاصيل حول تشكيلة المنتجات أو خدمات الشركة، أو أرادوا تأكيد إرسال الطلب، أو طلب دعم المتابعة - فإنهم يتوقعون أن يقوم فريق دعم العملاء بمعالجة أسئلتهم بسرعة.

إن وجود فريق للتعامل مع أي عملاء غاضبين سيعني أنه من المرجح أن تديرهم بطريقة إيجابية ومهذبة ومنظمة - مما يعني أنك أقل عرضة لفقدان عاداتهم.

09. المحامي (المستشار القانوني)

محامي

إذا كنت تخطط لإنشاء أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية، فإن المحامي كونت هو جزء منه. قم بتوفير محامٍ للحفاظ على عملك محميًا من بعض الإجراءات غير القانونية غير المرغوب فيها.

كما تعلم، فإن التجارة الإلكترونية تدور حول بيع المنتجات للعملاء. لذلك، فإن حدثًا غير مرغوب فيه مثل المنتجات السيئة يمكن أن يتم بيعه عن غير قصد وهذا خطأ شائع. إذا اتخذ عملاؤك إجراءات قانونية ضدك، فيمكن للمحامي الدفاع عنك وحماية سمعتك من هذا النوع من السيناريو.

وبصرف النظر عن ذلك، فإنهم يتعاملون مع جميع الضرائب والضرائب الحكومية والولايات. إنهم يعتنون بجميع أنشطتك القانونية.

لا تحتاج إلى الاستعانة بمحامي داخلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بدلًا من ذلك، احصل على محامٍ مستقل أو محامٍ متعاقد سيعمل معك إذا لزم الأمر.

أفضل تخطيط لهيكل فريق التجارة الإلكترونية

هذا هو تخطيط فريقك بأكمله الذي ناقشناه للتو أعلاه. هذا هو جوهر هذه المناقشة الطويلة التي ستساعدك عندما تكون في عجلة من أمرك وتريد إلقاء نظرة سريعة.

تخطيط فريق التجارة الإلكترونية

كيفية توظيف الأشخاص المناسبين لفريقك

بعد الحصول على أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية، قد تحتاج إلى توظيف الأشخاص المناسبين لفريقك. كما تعلم، يجب أن تتم عملية التوظيف وفقًا لمتطلبات فريقك. يمكن أن يؤدي التوظيف السيئ إلى الإضرار بسمعة شركتك بالإضافة إلى إيقاع الفريق.

عندما تقوم بتعيين شخص ما، ركز على بعض النقاط المهمة مثل،

  • فهم كيف يتناسب طموح المرشح مع الوظيفة
  • ضع في اعتبارك استراتيجيات التقييم خارج نطاق المقابلة وجهاً لوجه
  • انتبه للأسئلة التي يطرحونها
  • إعطاء الأولوية للثقافة المناسبة
  • اسألهم عما لا يجيدونه
  • خذ وقتك
  • كن واضحًا تمامًا بشأن التوقعات
  • ثق دائمًا بغرائزك

أنا أفكر في التوظيف ويتم الانتهاء من عملية التوظيف. الأمور لا تسير على هذا النحو. تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات.

اتبع دليل بناء الفريق هذا وحقق النمو بشكل أسرع
  • نشر فرص العمل: دع الأشخاص يعرفون أنك تريد توظيف موظفين.
  • إنشاء نماذج مخصصة لفرص العمل الفردية: قم بإنشاء نماذج تحتوي على حقول إلزامية واستبعد الحقول غير الضرورية حتى تتمكن من الحصول على المعلومات الدقيقة التي قد تحتاجها.
  • قم ببناء استبيان وإجراء الاختبارات: قم بإعداد مجموعة الأسئلة الخاصة بك من الاختبارات الكتابية للمتقدمين لديك.
  • إنشاء التقارير: بعد إجراء الاختبار، يحين وقت عمل تقارير التطور الخاصة بها.
  • اتصل بهم للمقابلة: أخيرًا، اتصل بهم لإجراء مقابلة وجهًا لوجه.
  • استئجار البيانات واستيرادها إلى نظام الموارد البشرية لديك: الآن، قم بتعيين الأشخاص الذين تريدهم في فريقك. بعد التوظيف الناجح، قم باستيراد بياناتهم إلى نظام الموارد البشرية لاستخدامها مرة أخرى.

يمكن أن تكون العملية برمتها بدءًا من نشر الوظيفة وحتى توظيف شخص ما بمثابة كابوس بالنسبة لك إذا كنت تريد القيام بكل هذه الخطوات يدويًا.

لذا، كشركة ناشئة، اختر نظامًا آليًا يساعدك على إنجاز هذه المهمة في أقصر وقت ممكن وبإتقان. يمكنك استخدام البرنامج الإضافي WordPress Recruitment Plugin لإنشاء منشورات الوظائف وإدارتها بسهولة.

المكافأة: كيف تصبح مديرًا مثاليًا لتشكيل هيكل فريق التجارة الإلكترونية الخاص بك

لنفترض أنك قمت بتشكيل فريق مناسب لشركتك الناشئة باتباع أفضل دليل لهيكل فريق التجارة الإلكترونية. ولكن ماذا لو فشلت في تشغيلها بسلاسة؟ لذا قف أمام المرآة واختبر بنفسك ما ينقصك لتكون قائداً عظيماً.

لأنه عندما ينمو فريقك، تصبح إدارة الأشخاص وبناء ثقافة الشركة وتنمية العلاقات معقدة بشكل متزايد. بدون أن تكون مديرًا عظيمًا، لا يمكنك إبقاء كل شيء على المسار الصحيح. ومع ذلك، يجب أن تتذكر أن المديرين العظماء لا يولدون أبدًا، بل يتم خلقهم.

لذلك، يجب أن يكون لديك الإعداد العقلي الصحيح والمهارة المناسبة للوصول إلى هذا المستوى. إذن ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مديرًا عظيمًا؟ حسنًا، يمكننا تلخيص ما يلي،

  • معرفة الفريق أفضل من غيره
  • وجود هدف واضح ومهمة في الاعتبار
  • التواصل بشكل جيد ومنتظم
  • التخطيط المسبق لرؤية الصورة الكبيرة
  • منح الائتمان عند استحقاقه
  • تحمل المخاطر بثقة
  • التحقق من النتائج لتوفير الاتجاه الصحيح
  • أن نكون عادلين مع الجميع
  • تحدي المهارات الإدارية الخاصة
  • الاستمتاع بلحظات ممتعة ومشاركة اللحظات الخفيفة
كيف تكون مديرا جيدا

لذا جهز نفسك قبل مواجهة أي إحراج أثناء إدارة فريقك. فقط المدير العظيم يستطيع أن يقود فريقه إلى القمة. ولا تدع أي شيء يعيقك عن أن تكون مديرًا عظيمًا.

أفضل هيكل لفريق التجارة الإلكترونية – ملاحظة ختامية

لن ينجح عملك أبدًا إذا لم يكن لديك فريق مناسب أولاً. يعد فريق التنفيذ في الشركة هو المفتاح لأي إنجازات مستقبلية قد تحققها.

لذا، قم بإعداد فريقك (على الأقل قم بوضع خطة) وفقًا لأفضل مخطط هيكلي لفريق التجارة الإلكترونية قبل إطلاق شركتك الناشئة.

دورك! إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في تحديد الحلول لأي مما سبق، يمكننا تقديم بعض الأفكار من سنوات تخصصنا في التجارة الإلكترونية - يمكنك أن تطلب منا أي شيء في قسم التعليقات أدناه. نحن نقدر جهودكم.

اشترك في مدونة weDevs

نرسل رسالة إخبارية أسبوعية، لا يوجد بريد مزعج بالتأكيد