أفضل 7 أدوات مجيب آلي مجانية في عام 2022: ما هي وكيف يمكنها الاستفادة من موقع الويب الخاص بك

يعد الرد الآلي أحد أقوى أدوات التسويق التي يمكن أن يمتلكها موقع الويب الخاص بك. تركز هذه المقالة على أفضل أدوات الرد الآلي المجانية المتاحة حاليًا ، بما في ذلك نظرة عامة على ماهيتها ولماذا يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى واحد.

لذا ، دعنا ننتقل مباشرة إلى المطاردة ونقفز مباشرة!

مقدمة في الرد الآلي

الرد الآلي عبارة عن أدوات تسويقية تتيح لك إنشاء مهام سير عمل بريد إلكتروني آلية مخصصة. يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد تلقائيًا إلى كل من المشتركين الجدد والحاليين.

يمكن لمعظم أجهزة الرد الآلي أداء مجموعة متنوعة من الوظائف. في أبسط أشكالها ، يمكنهم إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية للمشتركين الجدد. يمكنك بعد ذلك إرسال رسائل متابعة - على سبيل المثال ، تحتوي على عرض تمهيدي خاص - إذا لم يقم المشترك الجديد بتسجيل الدخول إلى موقعك في غضون فترة زمنية محددة مسبقًا.

يمكنك أيضًا استخدام أداة الرد الآلي للحفاظ على الاتصال بالمشتركين الحاليين ، على سبيل المثال ، عن طريق إرسال رسائل إخبارية وتحديثات عن عملك والعروض الخاصة وما شابه ذلك. مرة أخرى ، يمكنك إعداد مهام سير العمل لإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يتخذ المشترك أي إجراء بشأن الرسالة السابقة. هذه إستراتيجية شائعة لدى المسوقين لأنها تساعد على زيادة التحويلات.

من الأمثلة الشائعة الأخرى على الرد الآلي رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور ، وإشعارات منشورات المدونة الجديدة ، ورسائل البريد الإلكتروني المهجورة في عربة التسوق ، وتحية أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية ، وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، لا يلزم بالضرورة أن تكون أجهزة الرد الآلي رسائل بريد إلكتروني - تشمل القنوات البديلة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط الاجتماعية وإشعارات الدفع وروبوتات الدردشة وواتساب وما إلى ذلك.

كيف يمكن أن تفيد أجهزة الرد الآلي موقع الويب الخاص بك

يمكن لأداة الرد الآلي أن تفيد عملك بعدة طرق. فيما يلي عدد قليل من هذه الفوائد:

نورتر إي جديدة

لنفترض أن موقع الويب الجديد الخاص بك لا يزال قيد التطوير ، وفي الوقت نفسه تعرض صفحة "قريبًا". خلال هذا العمر ، يمكن للزوار الاشتراك للحصول على تحديثات حول موعد الإطلاق. يمكن للمجيب الآلي إرسال بريد إلكتروني يشكر المشتركين الجدد على اهتمامهم. يمكن للرسائل اللاحقة تحديثها على تطوير الموقع وإخطارهم عندما يتم إطلاقه رسميًا.

يضمن إبقاء المشتركين على اطلاع مستمرًا في استمرار مشاركتهم ولن تنسى إعادة التحقق بمجرد نشر موقعك.

المقال يستمر أدناه

بناء علاقات مع المشتركين الخاص بك.

عند استخدام أداة الرد الآلي ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني بانتظام إلى المشتركين لديك لإبلاغهم بأحدث منتجاتك وأخبار الشركة وأنشطة الأعمال الأخرى. علاوة على ذلك ، من المؤكد أيضًا أن رسائل البريد الإلكتروني التي تتمنى لهم عيد ميلاد سعيد أو ذكرى سنوية ، ربما مع رمز خصم فريد ، ستفوز بها.

علاوة على ذلك ، يستخدم العديد من أجهزة الرد الآلي محتوى ديناميكيًا. هذا يعني أنه يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل مستلم ، وبالتالي تقديم تجربة مستخدم ممتازة للمشتركين.

مشتركو الشريحة

يتيح لك تقسيم المشتركين إلى مجموعات مختلفة بناءً على التركيبة السكانية المحددة إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى المجموعات المحددة تلقائيًا. على سبيل المثال ، قد ترغب في إرسال قسيمة خصم بالدولار إلى المشتركين لديك في الولايات المتحدة ، بينما يحصل المشتركون في أوروبا على كوبون باليورو. هذه استراتيجية شائعة لتحسين معدلات التحويل. بدلاً من ذلك ، قد ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني بخصوص ماركة جديدة من كريم التجاعيد إلى السيدات في فئة عمرية معينة. الاحتمالات لا حصر لها حرفيا.

وفر الوقت

تعني أتمتة عمليات سير عمل البريد الإلكتروني أنك لن تضيع الوقت في إعداد حملات البريد الإلكتروني وإرسالها يدويًا إلى مجموعات سكانية مختلفة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تخصيص الوقت الموفر لجوانب أخرى من عملك.

7 أدوات مجيب آلي مجانية رائعة لتجربها

قبل البحث في الإنترنت للعثور على أدوات المجيب الآلي المجانية المناسبة لعملك ، قد ترغب في النظر في الأدوات التالية.

كل هذه تحظى بشعبية كبيرة ، وبالتالي ، تم تجربتها واختبارها. على الرغم من أنها ليست جميعها مجانية تمامًا ، إلا أن البرامج المدفوعة تتمتع بتجارب مجانية سخية ، مما يعني أنه يمكنك اختبارها قبل تحديد ما إذا كانت تستحق الشراء.

Mailchimp

الأول في قائمة أفضل أدوات الرد الآلي المجانية هو Mailchimp. من المحتمل أن يكون هذا هو النظام الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شهرة والأكثر احترامًا في السوق حاليًا ، ويحظى بشعبية كبيرة.

تتضمن الخطة المجانية التي تقدمها Mailchimp بعض أدوات التسويق الفائقة للمساعدة في الترويج لعملك. للأسف ، تقتصر وظيفة الرد الآلي لهذا الإصدار على منشئ أتمتة من خطوة واحدة و 2k جهات اتصال كحد أقصى. في الوقت نفسه ، تم تقييد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى 10 آلاف شهريًا وستتضمن إعلانات Mailchimp. ومع ذلك ، يمكن أن يكون مثاليًا للشركات الصغيرة أو يوفر مقدمة أساسية للمجيبين الآليين و Mailchimp.

إذا كنت على استعداد للاستثمار في إحدى خطط Mailchimp المتميزة ، فستتمكن من الوصول إلى وظائف أفضل للرد الآلي ، بما في ذلك منشئ رحلة العميل ، والقوالب التي تم إنشاؤها مسبقًا ، والمشغلات المختلفة.

Mailchimp هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وعلى هذا النحو ، ستكون إضافة جيدة وموثوقة لعملك.

المقال يستمر أدناه

قد تكون مهتمًا أيضًا بهذه المقالة التي تقارن Mailchimp مع Campaign Monitor و SendinBlue

التسعير

Mailchimp لديه خطة مجانية قمت بتغطيتها بالفعل.

للحصول على المجموعة الكاملة من أدوات الرد الآلي وأدوات التسويق الأخرى ، ستحتاج إلى الترقية إلى خطة مدفوعة. يبدأ الإصدار القياسي بسعر 17 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، في حين أن الإصدار المميز سيعيدك إلى 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ولكنه يشمل كل شيء تمامًا. من الواضح أن Premium مخصص للشركات الكبيرة ذات الميزانيات التسويقية الكبيرة ، بينما Premium مخصص للمؤسسات الصغيرة.

للحصول على التفاصيل الكاملة لما تتضمنه كل خطة ، يرجى مراجعة صفحة تسعير Mailchimp.

احصل على Mailchimp

SendinBlue

أفضل أداة مجيب آلي مجانية قبل الأخيرة في قائمتي هي SendinBlue ، وهي حل كامل آخر لجميع احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني. من بين أشياء أخرى ، يتيح لك أتمتة التسويق عبر العديد من القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة.

مكتبة قوالب البريد الإلكتروني تجعل إنشاء سير عمل المجيب الآلي فائق السرعة. ليست هذه القوالب قابلة للتخصيص فحسب ، ولكن المحتوى الديناميكي وأدوات التجزئة تعني أنه يمكن تخصيصها تلقائيًا لكل مستلم.

تشمل الميزات الرئيسية الأخرى لـ SendinBlue اختبار A / B والتحليلات المتقدمة لمراقبة حملاتك وتعديلها.

يرجى مراجعة هذه المقارنة لـ SendinBlue مع Mailchimp و Campaign Monitor لمزيد من القراءة.

التسعير

تتوفر خطة SendinBlue مجانية. على الرغم من أنه لا يتضمن جميع ميزات الخطط المدفوعة ، مثل اختبار A / B والخرائط الحرارية ، إلا أنه يتضمن أتمتة التسويق لما يصل إلى 2k جهة اتصال ، ويسمح لك بإرسال 300 بريد إلكتروني يوميًا.

المقال يستمر أدناه

إذا كنت تريد كل الأجراس والصفارات ، فستبدأ الترقيات من 25 دولارًا شهريًا لخطة Lite و 65 دولارًا للباقة المميزة. تفترض هذه الأسعار حجم بريد إلكتروني شهريًا يبلغ 20 ألفًا.

احصل على SendinBlue

موسيند

كنظام أساسي للتسويق متعدد الإمكانات ، يتضمن Moosend بشكل طبيعي أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني في صندوق أدواته الموسع.

بفضل مصمم سير عمل الأتمتة ، أصبح إنشاء أجهزة الرد الآلي في Moosend أمرًا سهلاً. ما هو أكثر من ذلك ، فهو يتضمن مكتبة تضم أكثر من 30 نموذجًا تم إنشاؤه مسبقًا للحملات مثل العربات المهجورة ، واحتفالات الذكرى السنوية ، والارتفاعات القائمة على الطقس ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر أنواع مختلفة من مشغلات الحملات ، بينما تتيح لك ميزة "الحلقات" إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحسين حملاتك باستخدام منطق AND / OR.

بشكل عام ، يعد Moosend خيارًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن مجموعة كاملة من أدوات التسويق التي تتضمن الرد الآلي.

التسعير

لسوء الحظ ، لا تقدم Moosend خطة مجانية في حد ذاتها. ومع ذلك ، فإن التسجيل للحصول على حساب مجاني يوفر وصولاً مجانيًا إلى الأبد إلى جميع ميزات محرر حملته لما يصل إلى 1k مشترك فريد.

تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا حتى تتمكن من تجربة معظم ميزات خطة Moosend's Pro. بعد ذلك ، توقع أن تدفع ما لا يقل عن 9 دولارات شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك.

احصل على Moosend

ActiveCampaign

مثل Mailchimp و Moosend ، يعد ActiveCampaign حلًا آخر يجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق وأدوات CRM في حزمة واحدة مريحة. إنه مناسب للشركات B2B و B2C والتجارة الإلكترونية.

من خلال الرد الآلي ، يتفاعل ActiveCampaign مع قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والرسائل النصية والصفحات المقصودة والدردشة وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، تسمح لك العلامات والحقول المخصصة بتتبع تفاعلات المشتركين وتفاعلهم مع موقعك. تساعدك التحليلات التفصيلية على فهم أي من استراتيجياتك تعمل وأيها تحتاج إلى الاهتمام.

للأسف ، لا يتوفر إصدار مجاني من ActiveCampaign. ومع ذلك ، يمكنك تجربة معظم الميزات مجانًا لمدة أربعة عشر يومًا. يجب أن يكون هذا وقتًا كافيًا لتقرير ما إذا كان شرائه سيكون استثمارًا جيدًا لعملك.

التسعير

تتوفر العديد من خطط ActiveCampaign بدءًا من 15 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 500 جهة اتصال. إذا كنت تدفع سنويًا ، فإن هذا السعر ينخفض ​​إلى 9 دولارات شهريًا.

احصل على ActiveCampaign

اتصال متواصل

مثل ActiveCampaign ، تعد Constant Contact أداة تسويق رقمية ممتازة أخرى تقدم فقط نسخة تجريبية مجانية تليها خطة مدفوعة. ومع ذلك ، تم تضمينه في هذه القائمة لأفضل أدوات المجيب الآلي المجانية بسبب وظائفه الممتازة. لذلك ، إذا كان عملك يحتوي على ميزانية تسويقية ، فقد يكون خيارًا جيدًا لك.

تتضمن أدوات الرد الآلي المرفقة مع Constant Contact رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية المستهدفة ، وحملات التنقيط لرعاية العملاء المحتملين ، وتجزئة جهات الاتصال لضمان وصول الرسائل الصحيحة إلى الجمهور المستهدف. يتم مساعدة جذب مشتركين جدد من خلال نماذج الاشتراك وبناة القوائم الذين يستفيدون من القوة الهائلة لإعلانات الوسائط الاجتماعية.

يتكامل الاتصال المستمر مع Shopify و Facebook و Mindbody ، مما يساعد على تبسيط عملك.

التسعير

بينما يعد Constant Contact منتجًا متميزًا ، إلا أن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 60 يومًا متاحًا لاختبار قدراته.

عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، يمكنك إما الابتعاد أو الترقية إلى خطة مدفوعة. ومع ذلك ، فإن الخطط الوحيدة التي تتضمن أتمتة البريد الإلكتروني هي Digital Marketing Plus و Sales Accelerator.

يتضمن Digital Marketing Plus جميع الميزات لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، والحفاظ على مشاركة عملائك ، وتحويلهم بسرعة. يبدأ ذلك من 45 دولارًا شهريًا ، بناءً على عدد جهات الاتصال لديك.

مسرع المبيعات عبارة عن مجموعة متكاملة من CRM (إدارة علاقات العملاء). على هذا النحو ، لديها الكثير من الأدوات بالإضافة إلى تلك الموجودة في الخطة الأرخص. ومع ذلك ، بسعر 449 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، يتم عرض هذا الإصدار بشكل مباشر في الشركات الأكبر حجمًا.

احصل على اتصال دائم

مراقب الحملة

التالي في قائمتي لأفضل أدوات الرد الآلي المجانية هو Campaign Monitor. هذا حل تسويق رقمي مع خطة مجانية. لسوء الحظ ، تحتوي هذه الخطة على حد أقصى خمسة مشتركين مما يجعلها تجربة أكثر.

تشتمل أدوات الرد الآلي في ترسانة Campaign Monitor على مصمم رحلة بصري سهل الاستخدام للمساعدة في إنشاء تدفقات عمل بريد إلكتروني مؤتمتة لسيناريوهات مختلفة. علاوة على ذلك ، يسمح لك التقسيم القوي بتوجيه حملات البريد الإلكتروني نحو مجموعات محددة.

تساعدك التحليلات التفصيلية في Campaign Monitor على تتبع أداء كل شيء مع مساعدتك على فهم جمهورك بشكل أفضل.

قد تكون مهتمًا أيضًا بهذه المقارنة بين Campaign Monitor مقابل Mailchimp مقابل SendinBlue.

التسعير

كما ذكرنا سابقًا ، لدى Campaign Monitor خطة مجانية ، ولكن نظرًا لأنها تقتصر على خمسة جهات اتصال فقط ، فهي مفيدة فقط للأغراض التجريبية.

ومع ذلك ، يتم تسعير الخطط المدفوعة بشكل تنافسي ، بدءًا من 9 دولارات شهريًا لـ Basic و 29 دولارًا غير محدود و 149 دولارًا لـ Premier. الأساسية تحتوي على وظائف كافية لمعظم الشركات الصغيرة. ومع ذلك ، فإن لديها قيودًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها أكثر من الخطط الأخرى.

كما هو الحال مع أدوات الرد الآلي الأخرى في هذه القائمة ، تعتمد أسعار خطة Campaign Monitor على عدد جهات الاتصال لديك.

احصل على Campaign Monitor

ميلرلايت

إنهاء قائمة أفضل أدوات الرد الآلي المجانية هو MailerLite. على الرغم من كون هذا الحل جزءًا من اسمه ، إلا أن هذا الحل يحتوي على مجموعة ميزات كبيرة بشكل مدهش.

أفضل شيء في MailerLite هو توفر نسخة مجانية قابلة للاستخدام للغاية. على الرغم من أنه لا يكلف شيئًا ، فإنه يسمح لك بامتلاك ما يصل إلى 1000 جهة اتصال في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال 12 ألف بريد إلكتروني كل شهر.

سعى مطورو MailerLite إلى جعله بديهيًا قدر الإمكان ، وبالتالي فإن الواجهة بسيطة بشكل منعش. من ذلك ، يمكنك الوصول إلى جميع أدوات الرد الآلي الضرورية للبريد الإلكتروني ، بما في ذلك محرر السحب والإفلات والقوالب المتنوعة.

تشمل الميزات المفيدة الأخرى لـ MailerLite نماذج الاشتراك والنوافذ المنبثقة للمساعدة في جذب مشتركين جدد ، واختبار A / B لتقييم الحملات التي تعمل بشكل أفضل ، وتكامل التجارة الإلكترونية ، وعشر صفحات مقصودة.

تضيف الخطط المميزة المزيد من الميزات. يتضمن ذلك أتمتة محسّنة مع مشغلات متعددة ، وقوالب غير محدودة ، ورسائل بريد إلكتروني ديناميكية ، ومحرر HTML مخصص ، إلخ.

التسعير

كما ذكرنا سابقًا ، يتوفر إصدار مجاني من MailerLite.

تبدأ العروض المميزة من 10 دولارات شهريًا لخطة Growing Business ، بينما تبدأ الخطة المتقدمة بسعر 21 دولارًا في الشهر. كالعادة ، هذه الأسعار مرتبطة بعدد المشتركين. تتوفر خصومات على الدفع السنوي ، وكذلك الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا.

احصل على MailerLite

ما هي أداة الرد الآلي المجانية المفضلة لديك؟

تعتبر أجهزة الرد الآلي أدوات فعالة لأتمتة سير عمل البريد الإلكتروني الخاص بك. إنها تسمح لعملك بالتفاعل مع المشتركين في أي وقت من اليوم ، حتى عندما يكون مكتبك مغلقًا. علاوة على ذلك ، يبدو سير العمل المصمم جيدًا سلسًا وسلسًا للمشتركين ، مما يدفعهم إلى الاعتقاد بأنهم يتواصلون مع شخص ، وليس نظامًا آليًا.

هل تستخدم المجيب الآلي بالفعل لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل هو مجاني ، أم أنك استثمرت في أداة متميزة؟ ما الميزات التي تعجبك ولا تعجبك فيها؟

شكرا للقراءة!