أفضل الأدوات المجانية لمتجر على الإنترنت

يريد كل صاحب متجر أن تزدهر أعمالهم. وهذا يعني استخدام الأدوات لجعل العمليات تعمل بكفاءة أكبر ومساعدة الفريق وراء الكواليس على اتخاذ قرارات أفضل.

وهناك العشرات من الأدوات المجانية في السوق للقيام بكل شيء من إنشاء رسومات مذهلة إلى تأمين موقعك.

لقد جمعنا بعضًا من أفضل الأدوات المجانية لمتجر عبر الإنترنت وقمنا بتقسيمها إلى ثلاثة أقسام: تنمية أعمالك ، وتبسيط العمليات ، وتسريع وتأمين متجرك.

ينمو عملك

1. برنامج Google Analytics

ساعد برنامج Google Analytics ، المعروف باسم منصة التحليلات الرائدة في العالم ، الملايين من مالكي متاجر التجارة الإلكترونية على فهم عملائهم وزيادة الإيرادات.

القدرات الأساسية:

• تتبع ومقارنة بيانات استخدام موقع الويب (عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك ، وعدد الصفحات التي يتم عرضها ، ومعدل الارتداد ، والمزيد) وقارن الأداء بمرور الوقت.
• اعرض المصادر التي تولد أكبر عدد من الزيارات (البحث ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والمباشر ، وما إلى ذلك) ، والصفحات الأكثر شيوعًا ، ومن أين يأتي الزائرون جغرافيًا ، والسمات المشتركة بينهم.
• تتبع نتائج الحملات الإعلانية بما في ذلك تحويلات العملاء وقيمة تلك المبيعات.

يوفر Google Analytics في جوهره فرصة لفهم فعالية موقعك وجهودك التسويقية.

إذا غادر معظم الأشخاص موقعك بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط (وهذا ما يسمى "الارتداد") ، يمكنك العمل على تحسين معدل الارتداد والمبيعات دون زيادة حركة المرور. إذا كنت تنفق معظم ميزانيتك التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن غالبية عملائك لا يزالون يأتون من مصدر آخر ، فقد ترغب في تحويل تركيزك التسويقي.

يمكنك تحديد منشورات المدونة الأكثر شيوعًا حتى تتمكن من إنشاء المزيد من المنشورات مثلها أو التركيز على تحسين تلك الصفحات للتحويلات.

فرصك مع Google Analytics غير محدودة إلى حد كبير. من المبتدئين إلى المتاجر المتقدمة التي تحقق مبيعات بالملايين ، هناك شيء يمكن أن تقدمه للجميع.

تعرف على المزيد حول كيفية تتبع أنشطتك التسويقية باستخدام Google Analytics أو التركيز على تحديد العملاء الأكثر إنفاقًا حتى تتمكن من العثور على المزيد.

2. Vimeo لـ WooCommerce

يمكن أن يكون الفيديو أداة رائعة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. في الواقع ، يفضل 72٪ من الأشخاص التعرف على منتج من خلال الفيديو بدلاً من النص ، ويمكن أن يؤدي تضمين مقاطع الفيديو على موقعك إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 80٪. لذلك أكثر من ذلك!

يستخدم ملحق Vimeo for WooCommerce قوة Vimeo للسماح لأصحاب المتاجر بإنشاء مقاطع فيديو للمنتج وتضمينها دون أي خبرة. يمكنك إما السماح لـ Vimeo بإنشاء الفيديو الخاص بك تلقائيًا بناءً على صور المنتج والمعلومات أو تحرير القوالب لمزيد من التحكم.

القدرات الأساسية:

• قم بإنشاء مقاطع فيديو للمنتج باستخدام القوالب الموجودة وإما الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، أو مكتبة من لقطات الأسهم. ليست هناك خبرة في التحرير مطلوبة!
• تضمين مقاطع الفيديو في صفحات المنتج الخاص بك لزيادة التحويلات.
• تتبع نتائجك وتعرف على كيفية تأثير مقاطع الفيديو الخاصة بك على المبيعات.

أنجز Vimeo بالفعل الكثير من العمل من أجلك. استخدم التصميمات الجاهزة التي تم إنشاؤها حول موضوعات محددة: تقديم المنتجات ، والمنتجات الجديدة ، وأبرز المبيعات ، والشهادات. وبمجرد اكتمال مقاطع الفيديو الخاصة بك ، يمكنك تضمينها في صفحات المنتج ، أو إضافتها إلى صفحات أخرى على موقعك ، أو استخدامها في الحملات التسويقية ، مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

3. MailPoet

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية بشكل لا يصدق للمتاجر عبر الإنترنت. يمكنك استخدامه للوصول إلى العملاء المحتملين ، والتواصل مع العملاء الحاليين ، وتشجيع المبيعات الإضافية ، واكتساب المراجعات ، والمزيد - كل ذلك من قائمة تمتلكها وتتحكم فيها بشكل كامل. ويعمل MailPoet على تبسيط هذه العملية من خلال الدمج مباشرة مع متجر WooCommerce الخاص بك.

القدرات الأساسية :

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة لاستعادة المبيعات المفقودة.
• إنشاء الرسائل الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني.
• إضفاء الطابع الشخصي على رسائل المتابعة الآلية على أساس المنتجات المشتراة.

يمكنك استخدام هذه الأدوات لشكر العملاء الجدد على شرائهم وطلب التعليقات والتعليقات. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين غادروا موقعك دون التحقق من ذلك وتضمين رمز قسيمة أو عرض شحن مجاني لتشجيعهم على الشراء. وكن دائمًا في صدارة اهتمامات العملاء الحاليين من خلال الرسائل الإخبارية والنصائح والإعلانات من حين لآخر.

ملاحظة: يقدم MailPoet مستوى مجانيًا لما يصل إلى 1،000 مشترك.

4. كانفا

Canva هو برنامج تصميم رسومي مجاني يسمح لأي شخص - حتى أولئك الذين لديهم معرفة محدودة بالتصميم - بإنشاء رسومات وسائط اجتماعية وصور شريطية وإعلانات رقمية والمزيد.

القدرات الأساسية:

• قم بالوصول إلى مكتبة شاملة من الصور والرموز والخطوط المخزنة.
• قم بإنشاء أو استخدام القوالب الموجودة للعمل بشكل أكثر كفاءة.
• ابدأ باستخدام القوالب ذات الحجم المثالي لغرض الرسم (مثل إعلانات الوسائط الاجتماعية).

يتيح لك Canva إنشاء رسومات احترافية على العلامة التجارية لموقعك على الويب ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات واستراتيجيات التسويق الأخرى دون شراء برامج باهظة الثمن.

تبسيط العمليات

1. WooCommerce الشحن

يمكن أن تكون عملية تلبية الطلبات وشحنها صعبة. ولكن تم إنشاء WooCommerce Shipping لتسهيل الأمور على أصحاب المتاجر. يتيح لك هذا الامتداد المجاني تمامًا شراء ملصقات الشحن المحلية والدولية وطباعتها مباشرةً من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، بل ويتضمن أيضًا خصمًا كبيرًا من تلك الملصقات.

القدرات الأساسية:

• اطبع وأدر ملصقات USPS و DHL من لوحة القيادة - حتى أثناء التنقل.
• ابدأ الشحن دوليًا باستخدام أدوات التكامل المدمجة والأدوات المفيدة من DHL.
• استمتع بخصومات كبيرة على تكاليف الشحن.

يعد تبسيط عملية الشحن من أفضل الطرق لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف. إذا أتقنت العملية ، يمكنك خفض التكاليف للعملاء وتحسين رضاهم بأوقات إنجاز أفضل من المتوقع.

2. مدفوعات WooCommerce

مدفوعات WooCommerce عبارة عن بوابة دفع يمكنك إدارتها مباشرةً داخل لوحة معلومات WooCommerce. أفضل جزء؟ لا توجد رسوم إعداد أو تكاليف متكررة.

القدرات الأساسية :

• قبول 135+ العملات.
• دفع المدفوعات المتكررة.
• استخدم الودائع الفورية للوصول السريع إلى الأموال.
• يمكنك الدمج مع Apple Pay و Google Pay و giropay والمزيد من أجل عملية سداد مبسطة.

تسهل WooCommerce Payments العملية برمتها لك ولعملائك. يمكنك عرض المدفوعات والتحقق من الاشتراكات وإصدار المبالغ المستردة في نفس المكان الذي تدير فيه متجرك بالفعل. يمكن للعملاء تجنب الذهاب إلى موقع جهة خارجية للدفع ويمكنهم أيضًا استخدام الحسابات الحالية - مثل Apple Pay - للدفع. إنه الفوز!

3. ضريبة WooCommerce

تساعد WooCommerce Tax مالكي التجارة الإلكترونية تلقائيًا في حساب مقدار ضريبة المبيعات التي يجب تحصيلها لكل طلب عند الخروج. هذه صفقة كبيرة حقًا ، لأن المتطلبات الضريبية يمكن أن تختلف بشكل كبير بناءً على موقع عملائك. انها ليست دائما عملية حسابية سهلة.

القدرات الأساسية :

• احسب ضريبة المبيعات تلقائيًا ودقيقًا حسب المدينة والبلد والولاية.
• الوصول إلى الدعم مباشرة من WooCommerce.
• استخدمه في أكثر من 30 دولة - مكافأة ضخمة للمتاجر متعددة الجنسيات.

ما لم تكن محترفًا في مجال الضرائب أو كنت تحب قضاء ساعات في إجراء الحسابات ، فستكون ممتنًا كل يوم تعمل فيه WooCommerce Tax من أجلك. بمجرد إعداده ، يمكنك التركيز على الأجزاء الأكثر أهمية (والمتعة) من إدارة المتجر مع الالتزام باللوائح المحلية. ثق بنا - إنه عبء ثقيل على كتفيك.

4. ف 2

تم إطلاق P2 في عام 2020 ، وهي أداة مجانية لإدارة الفريق عبر الإنترنت تعزز التعاون والتواصل من خلال إنشاء مركز مركزي للنشاط لشركتك.

القدرات الأساسية:

• تبسيط المحادثات على مستوى الشركة وتنظيمها بشكل أفضل.
• حماية المعلومات الحساسة عن طريق تقييد الوصول إلى الموظفين والمقاولين المناسبين.
• استخدم أداة بحث متقدمة للعثور على ما تبحث عنه بالضبط.
• تتبع تقدم المشروع ، وحدد تواريخ الاستحقاق ، وقم بتعيين المهام.

من خلال جميع أنواع عمليات الدمج والقدرة على تضمين ملفات الوسائط المتعددة مباشرةً في المنشورات ، يمكن للفرق مشاركة تحديثات نصية بسيطة أو نشر أمثلة تفصيلية لعمل مشروعهم. يعمل P2 كسجل دائم لتقدم الشركة ويسمح بالتعاون بين الفريق والرؤية الثاقبة دون المساس بالأمان.

5. تطبيقات ووردبريس للجوال

موقع الويب الخاص بك لا يتوقف فقط لأنك خارج المكتب. ومع تطبيق WordPress للجوال ، لا يتعين على إدارة مواقع الويب القيام بذلك أيضًا. سواء كنت في مترو الأنفاق أو على متن طائرة أو خارج المكتب ، يمكنك القيام بالمهام الحرجة مباشرة من هاتفك أو جهازك اللوحي.

القدرات الأساسية:

• كتابة وتحرير ونشر منشورات المدونة.
• تحقق من إحصائيات الموقع والصحة.
• الرد على التعليقات.
• إنشاء مستخدمين جدد.

يمكنك تحقيق أقصى استفادة من وقتك عن طريق كتابة المنشورات متى وأينما يأتيك الإلهام ، ومتابعة كل ما يحدث على موقعك ، وتوفير الوصول إلى أعضاء الفريق أو الموظفين متى احتجت إلى ذلك.

6. تطبيق WooCommerce للجوال

يتيح تطبيق WooCommerce Mobile إدارة الأجزاء الأساسية من متجرك من أي مكان يمكنك الاتصال به. اعرض الطلبات وطباعة الملصقات وتتبع إحصائيات المتجر فور حدوثها.

القدرات الأساسية:

• إنشاء وتحرير ونشر المنتجات.
• قم بإدارة الطلبات وطباعة الملصقات إذا كنت تستخدم WooCommerce Shipping.
• احصل على إشعارات في الوقت الفعلي حتى لا تضطر إلى البحث باستمرار عن التحديثات.

من يجلس أمام سطح المكتب طوال اليوم؟ لا يمكن حتى تقييد مالكي المتاجر عبر الإنترنت في مكان واحد - فالعمل والحياة يحدثان طوال اليوم وفي كل مكان. باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك الوصول إلى معلومات الطلب أثناء صناديق التعبئة ، والتحقق من المخزون مباشرة في المستودع الخاص بك ، وحتى تقديم المبالغ المستردة أثناء التنقل.

7. Google Drive ومحرّر مستندات Google

هذان المنتجان ، وكلاهما جزء من Google Workspace ، مثاليان للفرق المنتشرة عبر المناطق الزمنية أو عبر المكتب.

باستخدام Google Drive ، يمكنك تنظيم الملفات وتخزينها في السحابة التي يمكن الوصول إليها من قبل أي شخص لديه الأذونات الصحيحة. احتفظ بالأصول في ملف لمشاركة الأساسيات بسرعة مع مقاولين جدد وإلغاء الوصول إلى المستندات الداخلية عندما ينتقل الموظفون إلى فرصتهم التالية.

يتيح لك محرر مستندات Google العمل على نفس الملف النصي في الوقت الفعلي مع أي شخص حول العالم. شارك ملاحظات الاجتماع وقم بإجراء تعديلات أثناء المناقشة. قم بمراجعة البيانات الصحفية وتعديل منشورات المدونة مع فريق موزع وغير ذلك.

القدرات الأساسية:

• قم بتخزين الملفات ومشاركتها من سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف.
• تعاون في الوقت الفعلي من أجل "الشعور الشخصي" - حتى الأميال.
• التكامل مع أدوات مكتبية أخرى مثل Microsoft Word.

توقف عن إرسال المستندات ذهابًا وإيابًا عبر البريد الإلكتروني. توقف عن مطالبة المصمم بإرسال نوع ملف آخر إليك. قم بتخزين كل شيء في مكان واحد يمكن الفرز بسهولة والعمل معًا في ملف مشروع موحد حتى يصبح مثاليًا ومعتمدًا وجاهزًا للمشاركة مع العالم.

8. Simplenote

اسم هذه الأداة يقول كل شيء. Simplenote هي طريقة للاحتفاظ بجميع ملاحظاتك - سواء كانت تعاونية أو فردية - في موقع مركزي واحد لسهولة الوصول إليها.

القدرات الأساسية:

• استخدم العلامات لتنظيم الملاحظات في أقسام.
• اشعر بالأمان مع النسخ الاحتياطية الآلية بناءً على التغييرات التي تجريها.
• مشاركة الملاحظات لسهولة التعاون.

تظل جميع ملاحظاتك محدثة ودقيقة عبر كل جهاز. استخدمه لتدوين ملاحظات حول المخزون المحدود ، أو كتابة التعليقات من العملاء ، أو تدوين النقاط من اجتماعات الفريق. بعد ذلك ، يمكنك الوصول إلى هذه الملاحظات وتعديلها على سطح مكتب المكتب والهاتف والكمبيوتر المحمول الشخصي.

تسريع وتأمين متجرك

1. WP Super Cache

تتيح لك هذه الأداة تسريع متجرك عبر الإنترنت دون خطوات تحسين معقدة ومربكة. يقوم تلقائيًا بإنشاء ملفات HTML ثابتة من موقعك ، ثم يقدم هذه الملفات لزوار الموقع بدلاً من تحميل إصدار أثقل في كل مرة.

القدرات الأساسية:

• قم بتشغيل التخزين المؤقت لموقع الويب بنقرة زر واحدة.
• ضغط صفحات الموقع تلقائيًا لتحسين السرعة.
• تكامل مع CDN خارجي لمزيد من القوة.

من خلال تمكين WP Super Cache ، يمكنك الحصول على منتجاتك ومعلوماتك القيمة أمام العملاء المحتملين بشكل أسرع. هذا يشجعهم على البقاء على موقعك ، والعثور على ما يبحثون عنه ، وفي النهاية إجراء عملية شراء.

2. Jetpack Boost

Jetpack هي أداة أمان وأداء ونمو شاملة يمكنها مساعدة أي موقع WordPress. Jetpack Boost هو جزء مجاني من Jetpack مفيد بشكل خاص لمتاجر WooCommerce.

لن يستمر العملاء إذا كان متجرك بطيئًا. بالإضافة إلى ذلك ، تعد السرعة مقياسًا رئيسيًا تستخدمه محركات البحث لتحديد مواقع الترتيب. تقدم Jetpack Boost حلولاً بسيطة لبعض أهم عوامل الأداء - والأداء الرائع يسير جنبًا إلى جنب مع الربحية.

القدرات الأساسية :

• قياس أداء الموقع على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
• استفد من الإصلاحات بنقرة واحدة مثل تأجيل جافا سكريبت غير الضرورية ، وتمكين التحميل البطيء ، وتفعيل شبكة ووردبريس المجانية لـ Jetpack.
• حسِّن تجربة العملاء وابحث عن التصنيفات بأداة واحدة.

مع Jetpack Boost ، لا تحتاج إلى أن تكون مطورًا - أو تستأجر واحدًا - لتحسين صحة موقعك. تعظيم الأداء بأقل قدر من الجهد. سيستمر زوار موقعك لفترة أطول وستكافئك محركات البحث أيضًا.

3. Jetpack الأمن

يحتاج كل موقع إلى حماية ضد المتسللين والروبوتات الضارة - وهذا ينطبق بشكل أكبر على متاجر التجارة الإلكترونية. لحسن الحظ ، تقدم Jetpack العديد من أدوات الأمان لمواقع WordPress التي لن تدمر أرباحك.

القدرات الأساسية:

• راقب موقعك لمعرفة أوقات التعطل واحصل على تنبيه إذا كان لا يستجيب.
• حماية متجرك ضد هجمات القوة الغاشمة.
• احتفظ بسجل لكل إجراء يحدث على موقعك.
• أضف مصادقة ثنائية لحماية صفحة تسجيل الدخول الخاصة بك.
• قم تلقائيًا بتحديث مكونات WordPress الإضافية لتجنب الأخطاء ونقاط الضعف.

تعمل هذه الأدوات معًا بسلاسة لحماية المحتوى القيم الخاص بك والمعلومات الخاصة بعملائك.

حقق أقصى استفادة مع أقل

لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة لإجراء تحسينات كبيرة على متجرك وعملياتك. ابدأ ببعض الأدوات المجانية المذكورة أعلاه لتعزيز تجربة العميل ، وجعل موقعك أكثر أمانًا ، وتحسين عمليات مكان عملك. أثناء نموك ، تذكر أنه يجب عليك دائمًا الاستثمار في أدوات جديدة وتحسينات على عملياتك.