أفضل دليل تسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال الصغيرة - مآجر نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة بالداخل

نشرت: 2022-09-07

لا يزال محترفو التسويق يستخدمون التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع عملائهم.
لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل العجائب!

في حين أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شائع ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني الأداة الأكثر فعالية لزيادة عائد الاستثمار. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة منخفضة التكلفة يمكن استخدامها من قبل الشركات الكبيرة والصغيرة.

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، من المرجح أن تساعد اتصالات البريد الإلكتروني في تطوير علاقات طويلة الأمد ومثمرة مع العملاء.

في هذا الدليل ، دعنا نستكشف الاختراقات في التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة ، وأفضل خدمة بريد إلكتروني للشركات الصغيرة ، وخطة عمل - التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

جدول المحتويات إخفاء
1. لماذا يجب على الشركات الصغيرة التفكير في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
1.1 تكلفة منخفضة للعملاء
1.2 أنشئ علاقات مع العملاء
1.3 زيادة عائد الاستثمار
1.4 المحافظة على العملاء
2. لماذا يعد WordPress الخيار الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة؟
3. أفضل 3 ملحقات WordPress لأتمتة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني
3.1. مشتركو البريد الإلكتروني
3.2 ابر
3.3 ويمايل
4. أفكار تسويقية عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة
4.1 أتمتة البريد الإلكتروني
4.2 اجعل سطر الموضوع مثاليًا
4.3 تصحيح
4.4 توقيعك الإلكتروني
4.5 مغناطيس الرصاص
4.6 تقسيم العملاء
4.7 تقديم عروض خاصة لتشجيع المبيعات
5. أمثلة على تسويق البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة
6. البريد الإلكتروني الترحيبي
6.1 رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
6.2 النشرات الإخبارية
7. هل مشتركو البريد الإلكتروني هم أفضل أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة؟
8. ورقة الغش - خطة عمل لأفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة
8.1 حدد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك
8.2 حدد نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني
8.3 صمم محتوى بريدك الإلكتروني
8.4 أنشئ الحملة
8.5 مراقبة وتحسين النتائج
9. الخلاصة

لماذا يجب على الشركات الصغيرة التفكير في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

هل تتساءل عما إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدًا للشركات الصغيرة؟
نعم! يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة طريقة ممتازة للتفاعل وبناء العلاقات مع عملائهم والعملاء المحتملين طوال رحلتهم.

وفقًا لـ Emarsys ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل طريقة لزيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم لـ 80٪ من محترفي التجزئة في الشركات الصغيرة والمتوسطة.

إنه الحل الأمثل للترويج للمنتجات وتقديم العروض الخاصة وتقليل العربات المهجورة.

تكلفة منخفضة للعملاء

مع انخفاض تكاليف الإعداد أو عدم وجودها ، يختلف سعر أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني تبعًا لعوامل مثل

  • عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة
  • حجم قائمة جهات الاتصال ، و
  • مزود خدمة البريد الإلكتروني.

أنشئ علاقات مع العملاء

البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر فاعلية للتواصل مع عملائك والتفاعل معهم وبناء علاقات أقوى معهم. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة حتى يشعر الأشخاص الذين يقرؤونها بالارتباط بالعلامة التجارية.

تشير الإحصائيات إلى أن ما يقرب من 64٪ من الشركات الصغيرة تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى عملائها.

زيادة عائد الاستثمار

عندما يتعلق الأمر بتوليد عائد الاستثمار ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتفوق على جميع قنوات التسويق الأخرى. في الواقع ، يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار مثيرًا للإعجاب ، أي 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه.

المحافظة على العملاء

يمكن للشركات الصغيرة رعاية العملاء والاحتفاظ بهم بسهولة ، وذلك بفضل التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لاستعادة كلمة المرور ورسائل بريد إلكتروني لاسترداد سلة التسوق ورسائل بريد إلكتروني للتذكير وأنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني لجعل عملائك يستخدمون منتجك أو خدمتك مرة أخرى.

لماذا يعد WordPress الخيار الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

يعد WordPress النظام الأساسي الأكثر شيوعًا وسهل الاستخدام للمدونين ومواقع الأعمال التجارية.

يعد WordPress خيارًا طبيعيًا لمواقع الأعمال التجارية الصغيرة لأنه يوفر قيمة ممتازة دون الحاجة إلى استثمار كبير في حل مدفوع.

لا يتطلب الكثير من التدريب لاستخدام أهم ميزاته الأساسية لأنه بديهي وسهل الاستخدام.

من خلال تثبيت WordPress وتشغيله ، سيكون عملك الصغير قادرًا على التنافس مع شركات أكبر بكثير من حيث التواجد الماهر عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض المزايا:

  • مجتمع دعم كبير عبر الإنترنت
  • منصة مجانية ومفتوحة المصدر
  • مجموعة واسعة من الموضوعات
  • توافر البرنامج المساعد لكل وظيفة
  • صديقة للسيو
  • تصميمات سريعة الاستجابة للغاية
  • جدير بالثقة وآمن

أفضل 3 ملحقات WordPress لأتمتة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني

هل تبحث عن أفضل خدمة بريد إلكتروني للشركات الصغيرة؟ لتسهيل الأمر عليك ، اخترنا بعناية أفضل 3 منصات للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

مشتركو البريد الإلكتروني

يعد مشتركو البريد الإلكتروني أداة رائعة لإدارة قائمتك البريدية وإرسال رسائل إخبارية إلى المشتركين لديك. إنها أداة تسويق بريد إلكتروني جديرة بالثقة وأفضلها للمطورين والمسوقين.

انها تمكنك من

  • جمع العملاء المتوقعين الجدد باستخدام نماذج الاشتراك
  • إرسال رسائل إعلام تلقائية لكل مدونة جديدة
  • لا يوجد حد لعدد جهات اتصال البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية التي يمكنك إرسالها
  • رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التلقائية وحملات التنقيط
  • قسّم قائمة بريدك الإلكتروني بشكل منتظم واحتفظ بقائمة بريد إلكتروني جديدة خالية من عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة
  • قم بعمل البث وشحنه

و اكثر. يحتوي على واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام تتيح لك صياغة الرسائل وإرسالها بفعالية وإدارة قوائم البريد الإلكتروني وتخطيطات التصميم وغير ذلك الكثير.

تم تصميم مشتركي البريد الإلكتروني مع وضع التحويل في الاعتبار ، لذلك لن يؤدي ذلك إلى إبطاء أداء موقعك.

ابر

لتوفير أفضل تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة ، يوفر Aweber مجموعة متنوعة من الميزات.
من السهل أن تبدأ مع AWeber. يتصل بمعظم المنصات ، بما في ذلك WordPress.

يحتوي AWeber على أكثر من 10000 تثبيت نشط ويوفر جميع الميزات التي تحتاجها من أجل:

  • تطوير قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • استثمر المحتوى الخاص بك
  • بيع منتجاتك أو خدماتك
  • اجعل رسائلك الإلكترونية أكثر تلقائية

ويمايل

WeMail عبارة عن منصة رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني مدعومة بالسحابة ومتكاملة بإحكام مع WordPress والتي تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني باستخدام مزود SMTP المفضل لديك.

يعد WeMail مكونًا إضافيًا ناشئًا يحتوي على أكثر من 10000 عملية تثبيت نشطة. إنه حل تسويق عبر البريد الإلكتروني في WordPress تم تبسيطه لمساعدتك في ذلك

  • إرسال الرسائل الإخبارية
  • جمع الخيوط
  • عرض استمارات الاشتراك
  • إضافة المشتركين إلى القائمة تلقائيًا ، و
  • إدارة لوحة عدادات واحدة

أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

فيما يلي بعض الاختراقات حول كيفية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

أتمتة البريد الإلكتروني

بصفتك مالكًا لمشروع صغير ، فأنت مسؤول عن مجموعة متنوعة من المهام.
هذا هو السبب في أن أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تكون مفيدة للغاية لتوسيع نطاق عملك.

يمكنك البدء في رعاية علاقاتك المتزايدة مع العملاء من خلال الإعداد الآلي للعملاء والترحيب بتسلسلات البريد الإلكتروني.

يمكن أن تساعدك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإنشاء قوالب للرسائل المخصصة ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل دوري.

اجعل سطر الموضوع مثاليًا

هل تريد أن تتعلم طريقة أخرى سريعة وفعالة لتسويق البريد الإلكتروني لنمو الأعمال الصغيرة؟ ضع سطر موضوع فعال في بريدك الإلكتروني.

فيما يلي بعض الأمثلة لإنشاء سطور موضوع فعالة:

  • إحصائيات إعلامية
  • إضفاء الطابع الشخصي
  • حقائق غير شائعة
  • على أساس إعلان
  • قائمة على أساس
  • على أساس السؤال

تصحيح

يعد ارتكاب الأخطاء النحوية والإملائية إحدى الطرق لتشويه سمعتك.

التدقيق اللغوي هو خطأ مبتدئ مؤسف بشكل خاص لأنه من السهل تجنبه. يمكن تجنب معظم الأخطاء إذا قمت أنت أو أي شخص في فريقك بتدقيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها.

توقيعك الإلكتروني

هل فكرت في القوة المحتملة لتوقيع بريدك الإلكتروني في جميع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ هذا صحيح.

يمكنك إنشاء حركة مرور مجانية عن طريق تضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك. قد يؤدي تضمين رقم هاتفك أو معلومات الاتصال الأخرى إلى تشجيع العميل على الاتصال بك.

يمكن أن يساعدك تضمين الأزرار الاجتماعية في بريدك الإلكتروني في كسب المزيد من المتابعين في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

مغناطيس الرصاص

يعد صنع مغناطيس الرصاص أحد أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.
تساعدك مغناطيسات الرصاص على جمع عناوين البريد الإلكتروني وتطوير قائمتك البريدية. يمكنك القيام بذلك عن طريق منح موارد مجانية مقابل عناوين البريد الإلكتروني للعملاء. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقدم لهم كود عرض أو اشتراكات تجريبية أو حتى تقرير.

تقسيم العملاء

يمكن استخدام التجزئة لإنشاء تجارب بريد إلكتروني مخصصة. نظرًا لقوة التسويق المخصص اليوم ، فإن هذه الطريقة ضرورية للعديد من الشركات.

حيث يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة لن يجدها العملاء غير ذات صلة ويتجاهلونها.

يمكنك ، على سبيل المثال ، تقسيم عملائك إلى قوائم مختلفة بناءً على معايير مثل المعلومات الجغرافية وسلوك الشراء والعمر والجنس وما إلى ذلك.

تقديم عروض خاصة لتشجيع المبيعات

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة سريعة وفعالة لإيصال عرضك الأخير عند بدء عملية بيع أو عرض ترويجي خاص. يمكنك استخدام عرض الأداة عالي التحويل الجاهز للاستخدام وقوالب البريد الإلكتروني الترويجية لإنشاء واحد.

أمثلة على تسويق البريد الإلكتروني للأعمال الصغيرة

لنلقِ نظرة على بعض أمثلة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة التي ستزيد الثقة والتحويلات.

ترحيب البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني الترحيبي أحد أفضل حملات البريد الإلكتروني التي يمكنك الحصول عليها على متن الطائرة. البريد الإلكتروني الترحيبي واضح ومباشر: أنت ترحب بالمشتركين في علامتك التجارية ، وتشرح لهم سبب كونك الأفضل في مجال عملك ، وكيف يمكنك مساعدتهم.
تحقق من كيفية إنشاء SurfStitch لصورة علامتها التجارية وبناء المصداقية في الانطباع الأول. أيضًا ، في الجزء الأخير من البريد الإلكتروني ، يقدمون قسائم لتشجيع العميل على الشراء.

ترحيب البريد الإلكتروني من SurfStitch

اعتبر البريد الإلكتروني الترحيبي فرصة للمشتركين للتعرف عليك لأول مرة. ما هي المعلومات التي تريد أن يعرفوها عنك وعن عملك؟

يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني الترحيبي أيضًا روابط إلى أي من منتجاتك ، ورابطًا لصفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك التي ترغب في الإعلان عنها ، والأهم من ذلك ، جذب المشتركين الجدد لفتح بريدك الإلكتروني اللاحق.

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا استجابة لإجراءات العملاء على موقع الويب الخاص بك هي رسائل بريد إلكتروني للمعاملات. تعد رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتنبيهات الحساب وما إلى ذلك أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

تحقق من مثال بريد إلكتروني للمعاملات من أمازون:

طلب تأكيد البريد الإلكتروني أمازون طلب تأكيد البريد الإلكتروني أمازون [/ caption]

النشرات الإخبارية

تعمل بشكل جيد إذا قمت بتزويد المشتركين بمحتوى بريد إلكتروني فريد لا تنشره في أي مكان آخر.

يمكنك تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتحسين كل رسالة إخبارية لمنتجاتك. يمكنك استخدام الرسائل الإخبارية لتنوير قاعدة المشتركين الخاصة بك وإشراكهم. عن طريق إرسال محتوى إعلامي منتظم وتحديثات المنتج وغيرها من المعلومات.

اعتمادًا على مستوى المشاركة وإنشاء المحتوى ، يمكنك إرسال رسائل إخبارية أسبوعية أو شهرية.

هل مشتركو البريد الإلكتروني هو أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

من الضروري أن تكون الأعمال الصغيرة الناشئة مختلفة عن الحشد وأن يلاحظها الجمهور المستهدف.

إذاً ، فإن المشتركين في البريد الإلكتروني هم بلا شك أفضل أداة تسويقية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يوفر أنواع عرض إبداعية ، والمزيد من قوالب البريد الإلكتروني ، وميزات شاملة بتكلفة منخفضة.

مع مشتركي البريد الإلكتروني ، لا تحتاج إلى أي مكون إضافي للاستفادة من أهم ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك يمنحك تجربة إدارة البرنامج المساعد خالية من المتاعب. والأهم من ذلك ، أنك تدفع فقط مقابل الميزات التي تستفيد منها.

يحظى مشتركو البريد الإلكتروني بشعبية كبيرة بين مستخدميه مع أكثر من 100،000 عملية تثبيت نشطة ويرجع ذلك أساسًا إلى مجموعة الميزات الشاملة.

بعض الميزات الرئيسية

  • اتصالات ورسائل إخبارية غير محدودة
  • أتمتة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني والإشعارات والتسلسلات.
  • تفعيل اختبار CAPTCHA وحظر مرسلي البريد العشوائي
  • تتبع قوائم جمهورك وشرائحك. لتحسين جودة القائمة ، يقوم بمسح رسائل البريد الإلكتروني المكررة وغير الصالحة.
  • استخدم مرسل البريد الإلكتروني المفضل لديك لتقليل التكاليف مع تحسين إمكانية التسليم والمكانة.
  • استخدم محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات لإنشاء تصميمات بريد إلكتروني تعزز المشاركة ، والفتح ، ومعدلات النقر.

ورقة الغش - خطة عمل لأفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

حدد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك

تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تحديد استراتيجيتها والتخطيط في وقت مبكر من عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني لأن لديهم القليل من الوقت وليس لديهم أموال ليضيعوها.

فيما يلي بعض الاعتبارات لاستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  • حدد أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • تعرف على جمهورك المستهدف
  • تحديد تكرار الحملة

حدد نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني

من بين المنصات التسويقية المتاحة للشركات الصغيرة ، من الضروري تحديد النظام الأساسي المناسب لك.

فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

فعالية التكلفة للمنصة

  • هل يوفرون العمل مع جهات اتصال غير محدودة؟
  • هل لديهم منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات؟
  • هل يساعدونك في الحفاظ على قائمة النظافة ومنع مرسلي البريد العشوائي؟
  • كيف تساعدك المنصة في إدارة القوائم والتجزئة والتخصيص؟
  • شعبية المنصة وخدمة العملاء.

صمم محتوى بريدك الإلكتروني

حان الوقت لإنشاء محتوى وتصميم فريد للبريد الإلكتروني حتى يلاحظه جمهورك.
تتضمن أفضل الممارسات لمحتوى البريد الإلكتروني ما يلي:

  • التركيز على جمهورك
  • ابقائها بسيطة
  • اكتب محتوى بريد إلكتروني موجزًا ​​وشخصيًا
  • ايس سطر الموضوع
  • أضف دعوة للعمل

أنشئ الحملة

أنت الآن جاهز لإطلاق حملتك الإلكترونية الأولى. ومع ذلك ، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني خالية من الأخطاء عن طريق اختبارها.

يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تجريبية لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني. قم أيضًا بتقسيم قائمتك البريدية لإرسال حملة البريد الإلكتروني إلى الأشخاص المعنيين.

مراقبة وتحسين النتائج

علاوة على ذلك ، يتيح لك التتبع فهم الحملة التي تعمل ، وبناءً على معدل النجاح ، يمكنك تعزيز حملتك التسويقية وتحقيق النتائج المرجوة.

استنتاج

أنت تعرف الآن كيفية إعداد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال الصغيرة.

يجب على جميع أصحاب الأعمال الصغيرة الاستفادة من استراتيجية التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة والحصول على أعلى عائد على الاستثمار.

ستساعدك جلسات العصف الذهني مع فريقك على توليد موجة من الإبداع تجذب المشتركين في قناتك.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ممتازة لتحويل قاعدة عملائك الحاليين إلى مبيعات وأرباح لمساعدة أعمالك التجارية الصغيرة على النمو.

ابدأ اليوم