أفضل 6 منصات تواصل اجتماعي لنمو الأعمال في عام 2023
نشرت: 2023-08-21إن عالم الأعمال في حالة حركة مستمرة ، ويتطور باستمرار ، ويتغير دائمًا ، ومن الضروري بالنسبة لنا أن نتكيف معه وننمو معه. الطريقة التي ننظر بها إلى وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، كأداة جوهرية لنمو الأعمال التجارية ، لم تكن مجرد صورة على الرادار قبل عقدين من الزمن. الآن ، من المستحيل تقريبًا إدارة شركة دون وجود نوع من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.
سنستكشف اليوم أفضل ستة منصات للتواصل الاجتماعي يمكنها المساهمة بشكل فعال في نمو الأعمال التجارية في عام 2023. وسنشرح كل منصة من هذه المنصات وإمكاناتها، ونزودك بالاستراتيجيات وأفضل الممارسات لتوجيه نجاحك. أخيرًا ، سنوضح لك كيف يمكن أن يبسط المكون الإضافي Jetpack Social WordPress جهودك.
1. الفيسبوك
Facebook: كما كان دائمًا في عام 2023
على الرغم من حصول المنصات الجديدة على نصيبها من الأضواء، إلا أن فيسبوك يظل الشبكة الاجتماعية العالمية الأكثر شعبية مع ما يقرب من ثلاثة ملايين مستخدم نشط شهريًا. لقد استمرت في التطور بمرور الوقت لتحافظ على أهميتها، وعلى الرغم من وجود العديد من المنصات الجديدة والمبهرة، تظل هي المعيار الذي يستخدمه العديد من الأشخاص في هوية وسائل التواصل الاجتماعي.
فوائد استخدام Facebook لنمو الأعمال
1. قاعدة مستخدمين كبيرة ووصول ديموغرافي متنوع
تعد قاعدة مستخدمي Facebook الواسعة بمثابة كنز دفين للشركات. إنها بوتقة تنصهر فيها التركيبة السكانية المتنوعة ، مما يمنح الشركات الفرصة للوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المحتملين.
2. خيارات الاستهداف المتقدمة للإعلان
خيارات استهداف إعلانات Facebook هي حلم المسوق. استهدف العملاء بناءً على الخصائص الديمغرافية والاهتمامات والسلوك وغير ذلك ، مع استبعاد لعبة التخمين من الإعلانات.
3. صفحات ومجموعات Facebook لإبراز العلامة التجارية والمشاركة
يوفر إنشاء صفحة أو مجموعة على Facebook لشركتك مكانًا يمكن للعملاء من خلاله المشاركة وطرح الأسئلة وتشكيل مجتمع.
4. رسول لخدمة العملاء والتواصل
Messenger ليس فقط للدردشة مع الأصدقاء. لقد أصبحت أداة قيمة لخدمة العملاء حيث يمكن للشركات تقديم المساعدة الفورية والتواصل مباشرة مع المتسوقين.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات للاستفادة من إمكانات Facebook
1. قم بإنشاء محتوى جذاب يلقى صدى لدى جمهورك
المحتوى هو مفتاح التفاعل على Facebook. عند صياغة المنشورات، تأكد من أنها تثير المحادثات وتتواصل مع متابعيك.
2. استخدم Facebook Ads Manager لحملات إعلانية فعالة
يُعد مدير الإعلانات أداة متطورة يمكنها مساعدتك في إنشاء حملات إعلانية مستهدفة. تعلم كيفية التنقل بين تعقيداتها، ويمكن أن توفر عائد استثمار مذهلًا وفرصًا للعلامات التجارية الصغيرة لاختبار الحملات بميزانيات صغيرة.
3. الاستفادة من Facebook Insights في اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
توفر Facebook Insights قدرًا كبيرًا من البيانات حول أداء صفحتك. استخدمه لتحليل الاتجاهات والسلوكيات واتخاذ قرارات العمل الفائزة.
2. انستغرام
Instagram: خيار شائع لنمو الأعمال
في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، يشبه Instagram المشاهير الأنيقين والعصريين الذين يرغب الجميع في مصادقتهم. بفضل منهجها الذي يركز على العناصر المرئية وقاعدة المستخدمين المتنامية، فإنها لا تزال منصة مربحة لنمو الأعمال.
فوائد استخدام Instagram لنمو الأعمال
1. رواية القصص المرئية وبناء هوية العلامة التجارية
تتيح منصة Instagram الغنية بصريًا للشركات سرد قصصها وإثارة المشاعر وبناء هوية علامة تجارية مميزة باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات.
2. القدرة على التفاعل مع جمهورك من خلال الصور ومقاطع الفيديو والقصص
توفر التنسيقات المختلفة للمنصة مثل المنشورات والقصص وIGTV طرقًا متعددة للتفاعل مع جمهورك وبناء متابعين مخلصين.
3. التسوق عبر Instagram ووضع علامات على المنتجات لشركات التجارة الإلكترونية
لقد حولت ميزة التسوق عبر Instagram المنصة إلى واجهة متجر رقمية، مما يجعلها فرصة عظيمة لشركات التجارة الإلكترونية.
4. فرص التسويق المؤثر
لقد أنشأ Instagram رابطة جديدة من المشاهير: المؤثرون. إنهم يتمتعون بالنفوذ، والشراكة مع الأشخاص المناسبين يمكن أن تمنح الشركات الدفعة التي تحتاجها من حيث الرؤية والمصداقية.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات لتعظيم تأثير Instagram
1. صياغة جمالية جذابة ومتماسكة على Instagram
تذكر ، على Instagram ، المرئيات تتحدث عن مجلدات. خذ وقتًا لإنشاء مظهر جمالي مميز ويمثل علامتك التجارية بشكل فعال.
2. قم بتحسين علامات التصنيف واستخدام خوارزمية Instagram بشكل استراتيجي
Instagram ليس منصة تفريغ وتشغيل. أتقن فن استخدام علامات التصنيف وافهم خوارزمية النظام الأساسي لضمان مشاهدة المحتوى الخاص بك والتفاعل معه.
3. التعاون مع المؤثرين والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
إن إشراك المؤثرين في عمليات التعاون وتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم يمكن أن يكون له تأثير مضاعف على مدى وصولك ومشاركتك.
4. استخدم أدوات تحليلات Instagram لقياس الأداء
استخدم التحليلات المضمنة في Instagram أو أدوات الطرف الثالث لقياس أدائك وضبط إستراتيجيتك وفقًا لذلك.
3. ينكدين
LinkedIn: منصة الشبكات المهنية الرائدة
نعلم جميعًا أن LinkedIn هو النظام الأساسي للتواصل المهني، ولكنه أكثر من مجرد سيرة ذاتية رقمية أو موقع للبحث عن وظيفة. إنه مجتمع نابض بالحياة حيث يتواصل المحترفون ويتعلمون وينموون.
فوائد استخدام LinkedIn لنمو الأعمال
1. الاتصالات المهنية وفرص التواصل
LinkedIn هو منجم ذهب لتكوين اتصالات مهنية يمكن أن تؤدي إلى تعاون وفرص متبادلة المنفعة.
2. فرص لإظهار القيادة الفكرية والخبرة الصناعية
ومن خلال مشاركة المحتوى الثاقب، يمكن للشركات تأكيد خبرتها الصناعية، وبناء مصداقيتها، وترسيخ نفسها كقادة فكر.
3. خيارات إعلانية مستهدفة للشركات B2B
تعتبر خيارات LinkedIn الإعلانية فعالة بشكل خاص بالنسبة للشركات التي تعمل بنظام B2B، مما يسمح لها بالوصول مباشرة إلى صناع القرار.
4. توظيف القدرات واكتساب المواهب
في حاجة إلى الموهبة؟ تجعل ميزات التوظيف في LinkedIn منه خيارًا رائدًا للشركات التي تبحث عن محترفين ماهرين.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات للاستخدام الفعال لـ LinkedIn
1. قم بتحسين الملفات الشخصية وملفات الشركة لتحقيق أقصى قدر من التأثير
يعد الملف الشخصي غير المكتمل على LinkedIn فرصة ضائعة. تأكد من أن ملفاتك الشخصية وملفات تعريف الشركة محسنة واحترافية بالكامل.
2. مشاركة المحتوى القيم والمشاركة في المناقشات ذات الصلة
يزدهر مجتمع LinkedIn من خلال المناقشات الثاقبة والمحتوى القيم. اجعلها نقطة لمشاركة المحتوى الذي يثير المحادثات ويعرض معرفتك الصناعية.
3. استخدم مجموعات LinkedIn ومقالات Pulse للتعرض
يمكن لمجموعات LinkedIn والنشر على LinkedIn Pulse تعزيز ظهورك وتأسيس علامتك التجارية كسلطة صناعية.
4. الاستفادة من إعلانات LinkedIn في الحملات التسويقية المستهدفة
يمكن أن تكون إعلانات LinkedIn أداة قوية للحملات التسويقية المستهدفة. باستخدام خيارات الاستهداف التفصيلية، يمكنك الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
4. نعرفكم
Tumblr: منصة فريدة وقاعدة مستخدمين فريدة من نوعها
Tumblr هو البطل المجهول لمنصات التواصل الاجتماعي. قد لا يتمتع بنفس الاسم الذي يتمتع به الآخرون، ولكنه يتألق بثقافة المعجبين أولاً وقاعدة المستخدمين النشطة.
فوائد استخدام Tumblr لنمو الأعمال
1. القدرة على التعامل مع مجتمع إبداعي ومتخصص
يضم Tumblr مرتعًا للإبداع والمجتمعات المتخصصة. يمكن للشركات إشراك هذه المجموعات المتحمسة من خلال محتوى مدروس وتفاعلات حقيقية.
2. الفرصة لبناء شخصية العلامة التجارية وأصالتها
توفر أجواء Tumblr المريحة للشركات فرصة للتخلي عن شعرها وإظهار شخصيتها وبناء الأصالة.
3. فرصة الاستفادة من السرد القصصي المرئي من خلال منشورات الوسائط المتعددة
سواء كانت ملفات GIF أو صور أو مقاطع فيديو قصيرة، توفر خيارات الوسائط المتعددة في Tumblr فرصًا لسرد القصص الديناميكي.
4. لقطة عادلة للمحتوى الفيروسي والتفاعلات المجتمعية
يمكن أن ينتشر المحتوى المناسب على Tumblr بسرعة عبر النظام الأساسي ، مما يوفر تعرضًا واسعًا.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات للاستفادة من إمكانات Tumblr
1. فهم ثقافة مستخدم Tumblr وآدابها
كل منصة وسائط اجتماعية لها ثقافتها ، ولا يختلف Tumblr. لتحقيق الازدهار ، تحتاج العلامات التجارية إلى فهم واحترام الثقافة والآداب الفريدة للمنصة.
2. إنشاء محتوى جذاب وقابل للمشاركة
تمبلر هو كل شيء عن المرئيات. تميز عن طريق إنشاء محتوى ليس جذابًا فحسب ، بل يمكن مشاركته أيضًا.
3. استخدم العلامات واستكشف المجتمعات ذات الصلة
العلامات هي شريان الحياة لـ Tumblr. استخدمها بحكمة ليتم اكتشافها ، ولا تنس التفاعل مع المجتمعات ذات الصلة لتعزيز وجودك.
4. الانخراط مع مستخدمي Tumblr من خلال عمليات إعادة النشر والإعجابات والتعليقات
التفاعل هو المفتاح في Tumblr. تفاعل مع جمهورك من خلال إعادة تدوين محتواهم وإبداء الإعجاب بمنشوراتهم والرد على تعليقاتهم.
5. تيك توك
TikTok: نمو سريع وشعبية
هناك طفل جديد في الساحة ، وهم يقومون بتعطيل مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. تقدم TikTok للشركات منصة فريدة ومثيرة لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
فوائد استخدام TikTok لنمو الأعمال
1. فرصة الوصول إلى التركيبة السكانية الشابة وجذب انتباه الجيل Z.
إذا كان عملك يريد التواصل مع الجماهير الأصغر سنًا ، وخاصة Gen Z ، فلا توجد منصة أفضل من TikTok.
2. إمكانية اكتشاف المحتوى بسرعة
باستخدام المحتوى المناسب ، يمكنك الانتشار على TikTok بين عشية وضحاها. تسمح خوارزمية فريدة من نوعها لاكتشاف المحتوى بسرعة.
3. القدرة على الاستفادة من التسويق المؤثر والتعاون مع العلامة التجارية
يضم TikTok مجموعته الخاصة من المؤثرين. يمكن أن يؤدي التعاون مع هؤلاء الأفراد الأقوياء إلى زيادة مدى وصولك ورؤيتك.
4. الفرص الإبداعية لعرض المنتجات والخدمات
يوفر تنسيق الفيديو القصير من TikTok والأدوات الإبداعية للشركات طرقًا فريدة لعرض منتجاتها وخدماتها.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات للاستفادة من قوة TikTok
1. فهم خوارزمية واتجاهات TikTok
للمضي قدمًا في TikTok ، تحتاج إلى فهم الخوارزمية والبقاء على اطلاع على الاتجاهات.
2. إنشاء محتوى ترفيهي وأصلي يتوافق مع ثقافة المنصة
تزدهر ثقافة TikTok بالأصالة والترفيه. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يعكس هذه الثقافة.
3. الانخراط مع مجتمع TikTok من خلال التحديات والثنائيات
تفاعل مع مجتمع TikTok من خلال المشاركة في الاتجاهات والتحديات والثنائيات.
4. التعاون مع المؤثرين TikTok لتوسيع نطاق الوصول والمصداقية
يمكن أن يمنح التعاون مع المؤثرين في TikTok علامتك التجارية دفعة كبيرة في المصداقية والوصول.
6. يوتيوب
يوتيوب: الهيمنة على استهلاك محتوى الفيديو
يوتيوب هو الرائد في استهلاك محتوى الفيديو. مع وجود مليارات المستخدمين المسجلين للدخول شهريًا ، فهي عبارة عن منصة لا تستطيع الشركات تجاهلها.
فوائد استخدام اليوتيوب لنمو الأعمال
1. مشاركة عالية والوصول من خلال محتوى الفيديو
يعد الفيديو أحد أكثر أشكال المحتوى جاذبية، ويوتيوب هو النظام الأساسي الرائد لاستهلاك الفيديو. المشاركة وإمكانية الوصول هائلة.
2. فرص تحقيق الدخل من خلال برنامج شركاء YouTube
باستخدام برنامج شركاء YouTube، يمكن للشركات تحقيق الدخل من المحتوى الخاص بها وكسب الإيرادات مباشرةً من النظام الأساسي.
3. القدرة على تأسيس سلطة العلامة التجارية من خلال البرامج التعليمية والعروض التوضيحية ومدونات الفيديو
يعد YouTube منصة رائعة للشركات لتأسيس سلطة علامتها التجارية من خلال البرامج التعليمية والعروض التوضيحية ومدونات الفيديو.
4. فرصة الاستفادة من تحسين محركات البحث على YouTube وإمكانية الاكتشاف
يعد YouTube ثاني أكبر محرك بحث، مما يجعل YouTube SEO أحد الاعتبارات المهمة للشركات.
أفضل الممارسات والاستراتيجيات لتحقيق النجاح على YouTube
1. قم بإنشاء محتوى فيديو عالي الجودة وقيم
إن مفتاح النجاح على YouTube هو إنشاء محتوى فيديو عالي الجودة وقيم يلقى صدى لدى جمهورك.
2. قم بتحسين عناوين الفيديو وأوصافها وعلاماتها لتصنيفات البحث
تمامًا مثل Google SEO، يتضمن YouTube SEO تحسين عناوين الفيديو والأوصاف والعلامات لتحسين تصنيفات البحث الخاصة بك.
3. تشجيع تفاعل المستخدم ومشاركته من خلال التعليقات والاشتراكات
شجع المشاهدين على التفاعل مع مقاطع الفيديو الخاصة بك عن طريق الإعجاب بقناتك والتعليق عليها والاشتراك فيها. لا تؤدي هذه الإجراءات إلى زيادة التفاعل فحسب، بل تشير أيضًا إلى YouTube بأن المحتوى الخاص بك ذو قيمة.
4. راجع YouTube Analytics لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك
توفر تحليلات YouTube رؤى لا تقدر بثمن حول أداء المحتوى الخاص بك. استخدم هذه البيانات لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
كيفية اختيار منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة لعملك
1. تقييم جمهورك المستهدف. ما هي المنصات التي يفضلونها؟
لم يتم إنشاء جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي على قدم المساواة. يخدم كل واحد غرضًا مختلفًا ويجذب جمهورًا ديموغرافيًا فريدًا. لاختيار منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة لعملك ، ابدأ بتقييم جمهورك المستهدف.
من هؤلاء؟ كم عمرهم؟ حيث أنها تقع؟ ما هي اهتماماتهم؟ وبشكل حاسم ، ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يفضلونها؟ من خلال فهم جمهورك المستهدف ، يمكنك اتخاذ قرار مستنير بشأن المنصات التي يجب متابعتها.
2. فهم أهدافك. هل تتوافق مع ميزات النظام الأساسي؟
بعد ذلك ، وضح أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ماذا تريد ان تحقق؟ هل تتطلع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ توليد العملاء المحتملين؟ زيادة حركة المرور على الموقع؟ ستؤثر أهدافك على اختيارك لمنصات التواصل الاجتماعي.
إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور على موقع الويب ، فقد يكون نظام أساسي مثل Facebook ، والذي يسمح بروابط قابلة للنقر في المنشورات ، خيارًا جيدًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تهدف إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال سرد القصص المرئي ، فقد يكون Instagram و Pinterest أفضل رهان لك.
3. تحليل منافسيك. ما هي المنصات التي تعمل من أجلهم؟
يمكن أن يوفر التحليل التنافسي رؤى قيمة حول الأنظمة الأساسية التي يمكن أن تعمل بشكل أفضل لعملك. انظر إلى المنصات التي يستخدمها منافسوك وكيف يتفاعلون مع جمهورهم.
كيف تحقق أقصى استفادة من استراتيجية نمو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
1. التركيز على الاتساق
الاتساق يولد الألفة ، والألفة تولد الثقة ، والثقة تولد الولاء. إن الثبات في تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي لا يزيد من ظهور علامتك التجارية فحسب، بل يعزز أيضًا علاقتك مع جمهورك.
2. أنشئ تقويمًا للمحتوى وجدولة المنشورات مسبقًا
يمكن أن يؤدي التخطيط للمحتوى الخاص بك وتنظيمه مسبقًا إلى تحسين إدارة الوسائط الاجتماعية بشكل كبير. يساعدك تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية في الحفاظ على الاتساق ، وضمان مزيج متنوع من المحتوى ، والبقاء على اطلاع على التواريخ والأحداث المهمة.
3. تخصيص المحتوى لمنصات معينة وتفضيلات الجمهور
تعد كل منصة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها في سلوك المستخدم وثقافتها وتنسيقات محتواها. لذلك ، من الضروري تصميم المحتوى الخاص بك ليناسب كل منصة محددة وتفضيلات الجمهور.
4. إعادة تدوير المحتوى وإعادة توظيفه من منصة إلى أخرى
بينما يجب عليك إنشاء محتوى فريد لكل نظام أساسي ، فقد لا يكون لديك النطاق الترددي للقيام بذلك في كل مرة. تتمثل إحدى طرق زيادة مدى وصول المحتوى الخاص بك وعمره إلى أقصى حد في إعادة تدويره وإعادة استخدامه عبر منصات مختلفة بين نشر المنشورات التي تم إنشاؤها بشكل فريد.
كيف تساعدك Jetpack Social في إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
مع وجود العديد من منصات الوسائط الاجتماعية للإدارة ، من السهل أن تشعر بالإرهاق. وهنا يأتي دور Jetpack Social. إنه مكون إضافي لمشاركة الوسائط الاجتماعية لـ WordPress يساعدك على إدارة حساباتك بفعالية وكفاءة.
1. وفر الوقت عن طريق جدولة مشاركاتك مسبقًا
مع Jetpack Social ، يمكنك جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا. هذا لا يوفر لك الوقت فحسب ، بل يساعد أيضًا في تناسق تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.
2. تلقائيا نشر المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي
يسمح لك Jetpack Social بنشر المحتوى الخاص بك تلقائيًا على وسائل التواصل الاجتماعي. سواء أكان منشور مدونة جديدًا أو تحديثًا للمنتج ، يمكنك مشاركته مع جمهورك على الفور.
3. إدارة منصات متعددة من مكان واحد
قد تكون إدارة العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مهمة شاقة. ولكن مع Jetpack Social ، يمكنك إدارة جميع المنصات الخاصة بك من مكان واحد ، مما يبسط عملية إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
في الختام ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة لا غنى عنها للشركات من جميع الأحجام. يمكن أن يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وغير ذلك الكثير. لكن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال يمكن أن يمثل تحديًا ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ذات الموارد المحدودة.
يمكن لأدوات مثل Jetpack Social أن تجعل العملية أسهل بكثير. من خلال توفير جدولة مبسطة، ومشاركة تلقائية، وإدارة مريحة، يمكن أن يساعدك Jetpack Social في تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
في غضون دقائق قليلة ، يمكنك تحقيق قفزة هائلة إلى الأمام في برنامج التسويق الخاص بك. ابدأ مع Jetpack Social اليوم.