أفضل 7 إضافات لبرنامج WordPress Chatbot لعام 2022 (مجاني ومدفوع)

باستخدام WP Chatbot ، يمكنك إنشاء روبوت محادثة تفاعلي لموقع WordPress الخاص بك بميزات مختلفة. إنه مكون إضافي قوي وبديهي والأكثر شيوعًا لروبوتات الدردشة في WordPress.

يوجد سجل تغيير في أسفل الصفحة ستجده في منطقة إدارة WordPress الخاصة بك. البرنامج المساعد متعدد اللغات ، ويسهل ترجمته ، ويتوافق مع WPML ، ويمكن إجراء التحديثات من منطقة إدارة WordPress الخاصة بك.

سواء كنت تدير شركة صغيرة أو شركة كبيرة ، فإن chatbots لـ WordPress ستنهي هذه المشكلة إلى الأبد. لذلك يمكن تخصيص جميع روبوتات الدردشة هذه باستخدام CSS إذا كنت ترغب في التوافق مع بقية موقع الويب الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تخدم برامج الدردشة الآلية أغراضًا متعددة ، مثل المبيعات وخدمة العملاء ، اعتمادًا على كيفية استخدامها في إستراتيجيتك.

يتيح لك Quick Access Widget عرض الروبوت على جميع صفحات موقعك بحيث يمكن للمستخدمين إخبارك بما يريدون. أيضًا ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف أو رسالة أو أي شيء آخر تريده.

استمتع بجميع الميزات الحديثة للمكوِّن الإضافي WP Chatbot مقابل 31 دولارًا.

يوفر المكون الإضافي لروبوتات الدردشة Landbot WordPress نظامًا أساسيًا يسمح للشركات بالتفاعل مع زوارها عند نقطة البيع.

تعتبر واجهة Builder بديهية للغاية إذا كنت معتادًا على هذا النوع من العمل. إذا كنت معتادًا على هذا النوع من العمل ، فمن المحتمل أن تستمتع به.

أيضًا ، يمكنك إضافة CSS مخصص وتخصيص عناصر مثل الصورة الرمزية للروبوت والخطوط والحقول الشخصية. يساعدك هذا المكون الإضافي في تحديد أحد التنسيقات الأربعة ، بما في ذلك إجمالي الصفحات المقصودة والنوافذ المنبثقة والمواقع القابلة للتضمين والمحادثات المباشرة.

باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات في Landbot ، يمكنك تصميم تدفقات محادثة متقدمة بسهولة وسرعة وبقليل من المعرفة بالشفرات.

باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك تشغيل روبوتات المحادثة بسرعة ببضع نقرات فقط. يساعدك هذا الروبوت في استخدام قنوات المراسلة الشائعة أو دمج روبوتات الدردشة في موقع الويب الخاص بك كنوافذ منبثقة أو عناصر واجهة مستخدم أو صفحات مقصودة أو تضمين. يمكنك تشغيل روبوتات المحادثة بسرعة ببضع نقرات.

باستخدام هذا المكون الإضافي ، ستتمكن من تقليل أوقات الاستجابة وتخصيص رحلة العميل من أول نقطة اتصال إلى آخر نقطة اتصال ، وبالتالي تحسين معدلات التحويل.

هناك دعم مجاني لمدة 12 شهرًا من هذا الفريق الرائع. شراء هذا البرنامج المساعد بسعر $ 30 / م.

يوفر Botsify خدمة عملاء آلية من خلال روبوتات الدردشة الحية المدمجة في العديد من الأنظمة الأساسية وتكامل الدردشة المباشرة السلس بين الأنظمة الأساسية.

يمكن دمج هذا المكون الإضافي بسهولة مع محرر مستندات Google أو تطبيق Slack أو أدوات البريد الإلكتروني. تساعدك رسائل البريد الإلكتروني على تبسيط نقل المعلومات إلى طريقة الاستيعاب المفضلة لديك إذا كنت تبحث عن شيء بسيط لجمع معلومات العملاء المحتملين.

يمكن أن يساعد استخدام روبوتات الدردشة AI عملك في أتمتة تفاعلات العملاء ومنح عملائك تجربة عملاء أفضل من أي وقت مضى.

عندما يتعذر على chatbot الخاص بالإشعارات تلبية احتياجات الزائر ، فإنه ينقله على الفور إلى مساعد بشري يمكنه تقديم المساعدة.

يمكن تعديل البرنامج المساعد لتلبية احتياجاتك. يمكن استخدام النظام لمدة أسبوعين دون فرض رسوم على موقع الويب الخاص بك لتقييم أدائه. بعد أسبوعين ، إذا قررت عدم الاستمرار في استخدامه ، فسيتم محاسبتك.

يتيح لك Botsify تخصيص برامج الدردشة باستخدام الشعارات وألوان العلامة التجارية لتتوافق مع عملك بغض النظر عن القناة التي يتم نشرها عليها.

علاوة على ذلك ، يشتمل برنامج الدردشة الآلي هذا على قوالب مُعدة مسبقًا لصناعات محددة ، لذلك لا يزال بإمكان مالكي المطاعم ووكلاء السفر إنشاء محادثات نظيفة وسهلة التنقل دون قضاء أي وقت في إجرائها.

يشمل سعر المكون الإضافي Botsify جميع الميزات + 12 شهرًا من الدعم + الكل يشمل المكونات الإضافية + تحديثات لمدة عام واحد.

يتيح لك المكون الإضافي لروبوتات الدردشة Tidio WordPress إنشاء روبوت محادثة مع العديد من القوالب القابلة للتخصيص لحل عربات التسوق المهجورة ، وتقديم العروض الترويجية والخصومات ، وجمع معلومات الاتصال.

يحتوي Tidio على العديد من الميزات ، بما في ذلك قالب محادثة الروبوت والدردشة الحية وأداة البريد الإلكتروني وأداة الوسائط الاجتماعية. يمكنك استخدام واجهة السحب والإفلات الخاصة بنا لإنشاء قالب محادثة الروبوت المخصص الخاص بك أو الاختيار من أحد النماذج المتاحة المصممة مسبقًا.

الأمر كله يتعلق بتوفير حلول لمشاكل العملاء. يقدم Tidio أداة ذات تصميم قابل للتخصيص وتطبيقات Android و iOS يمكن الحصول عليها مجانًا من كل من Play Store و App Store.

يستخدم هذا المكون الإضافي الدردشة الحية عبر الإنترنت وبرامج الروبوت لتوفير أفضل مستوى من الاستقرار إذا لم يكن لديك الوقت لتقديم الدعم لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يأتي مع عنصر واجهة مستخدم يدعم 180 لغة.

تتيح لك الأداة معرفة من يزور موقع الويب الخاص بك وما يشاهدونه وإشراكهم بشكل أكثر كفاءة لزيادة التحويلات.

سعر بسيط لإصدار Pro ؛ نسخة مجانية للنسخة الخفيفة.

المكوّن الإضافي ChatBot eCommerce ، أو WoowBot ، عبارة عن روبوت محادثة أصلي بسيط ولكنه قوي لـ WooCommerce ولا يتطلب أي تمرين أو تكوين.

يسمح لك المكون الإضافي بتوصيل روبوتات المحادثة وروبوتات التسوق للتجارة الإلكترونية للمحادثة دون الحاجة إلى تكامل الجهات الخارجية.

إنه برنامج دردشة إلكتروني بسيط يتيح لعملاء WooCommerce البحث بسرعة عن المنتجات التي يبحثون عنها والعثور على المنتج المناسب. يمكنهم الاتصال بمدير المتجر مباشرة من ChatBot إذا لم يتمكنوا من العثور على المنتجات التي يبحثون عنها.

يمكن للعملاء استخدام روبوت التسوق هذا لتحديد المنتجات التي يرغبون في شرائها أو الاتصال بالبائع مباشرة من خلال chatbot للمحادثة. تساعدك هذه التقنية على زيادة مبيعات المتاجر وتحويل المزيد من العملاء.

يمكن أن يعمل هذا المكون الإضافي ChatBot بأي لغة عن طريق تحديد المربع المنسدل المناسب في القائمة المنسدلة للغة بلوحة التحكم.

بالإضافة إلى الإصدار المجاني ، يقدم المكون الإضافي pro أيضًا العديد من الميزات التي تسمح لك بأتمتة خدمة العملاء ودمج الذكاء الاصطناعي من Google في chatbot الخاص بك.

إلى جانب الإصدار المتميز مقابل 39 دولارًا ، هناك نسخة مجانية أيضًا.

يسمح Drift للشركات الصغيرة بتحويل الزائرين إلى موقع الويب الخاص بهم إلى عملاء متوقعين بدلاً من الاعتماد على نماذج الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات الكبيرة تحويل الزوار إلى مواقع الويب الخاصة بهم إلى عملاء متوقعين من خلال استخدام جلسات الدردشة الحية بدلاً من نماذج الاشتراك.

باستخدام هذه الأداة ، سيكون لديك المزيد من الفرص للعثور على العملاء المحتملين للمبيعات وإجراء اتصالات المبيعات بشكل أسرع ، مما يؤدي إلى زيادة التحويلات والمبيعات.

يمكنك تحسين معدل إنتاجيتك في خدمة العملاء باستخدام Drift. يتضمن هذا البرنامج المساعد ميزة الدردشة الحية و chatbot. تم دمجه أيضًا مع Salesforce CRM وبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعل من الممكن تحسين خدمة العملاء.

يمكنك استخدام هذا المنتج لبدء محادثة مع عملائك الذين يبدون اهتمامًا بمنتجاتك وخدماتك. تم تصميم المناقشات لتحويل العملاء وإنشاء سيناريوهات المبيعات لتحسين رضا العملاء والمبيعات.

تتمثل ميزة استخدام Drift في أنه يمكنك التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي. يمكنك إرسال رسائل مستهدفة وتوزيع إجابات على الأسئلة الشائعة للعملاء في الوقت الفعلي. على عكس المكون الإضافي ChatBot eCommerce ، يركز على دعم العملاء.

#ProductName هو منتج $ Needs Quote فقط يتضمن جميع الميزات + 12 شهرًا من وقت الدعم + جميع المكونات الإضافية + 1 سنة من التحديثات مدى الحياة.

سيكون ChatBot مع المكون الإضافي IBM Watson ، المعروف سابقًا باسم Watson Conversation ، متاحًا لك إذا قمت بإنشاء حساب IBM Cloud Lite مجانًا.

إذا كنت ترغب في تحسين خدمة عملاء موقع الويب الخاص بك ، يمكن لـ Watson للذكاء الاصطناعي تزويدك بمعلومات مفيدة وتسهيل التنقل. إذا كان عملاؤك يفضلون التحدث إلى شخص ما ، فيمكنك استخدام أداة IBM Chatbot لتوصيلهم بممثل مباشر.

بالمقارنة مع Tidio ، تقدم مكونات IBM Watson Bot الإضافية استجابات غنية مع ميزات استجابة غنية ، مما يتيح للمستخدمين تضمين الصور والردود القابلة للنقر على روبوتات الدردشة الخاصة بهم ، والتواصل الصوتي 1 إلى 1 ، والذي يسمح للعملاء بالتحدث مباشرة إلى وكيل مباشر من الداخل الروبوت.

يمكن للمستخدمين إدخال المعلومات الشخصية من خلال مربع حوار chatbot ، مثل أسمائهم ، عبر مكالمة VOIP مدعومة من Twilio. إذا لزم الأمر ، يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى أشخاص حقيقيين عبر الخدمة.

قد يستفيد زوار موقعك على الويب من استخدام المكون الإضافي لتبسيط أول اتصال بينهم وبين ممثلي دعم العملاء وتوجيههم نحو صفحة الدعم المناسبة لموقعك على الويب.

هناك مستويان من الخدمة: لايت: 0 دولار ، ومتميز: 140 دولارًا / م.