8 أفضل ملحقات WordPress CRM لتوسيع نطاق عملك

نشرت: 2024-10-17

هل تكافح من أجل تتبع تفاعلات العملاء والعملاء المتوقعين وبيانات المبيعات على موقع WordPress الخاص بك؟ أنت لست وحدك.

تواجه العديد من الشركات هذا التحدي أثناء نموها، مما يؤدي إلى ضياع الفرص وسير العمل غير الفعال.

الخبر الجيد؟ يمكن أن تساعد مكونات WordPress CRM الإضافية.

تم تصميم أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) هذه لتسهيل إدارة علاقات العملاء وتبسيط العمليات وتعزيز كفاءة عملك — كل ذلك ضمن إعداد WordPress الحالي لديك.

في هذه المقالة، سنقوم بتفصيل أفضل 8 مكونات إضافية لإدارة علاقات العملاء في WordPress يمكنها تحسين علاقاتك مع العملاء وتوسيع نطاق عملك دون عناء.

سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية، ستجد الحل المناسب لاحتياجاتك.

هل أنت مستعد للعثور على أفضل مكون إضافي لإدارة علاقات العملاء (CRM) لشركتك؟ دعنا نتعمق ونستكشف أفضل الخيارات.

ما هو WordPress CRM؟

يشير WordPress CRM (إدارة علاقات العملاء) إلى نظام مدمج في موقع WordPress الخاص بك من خلال مكون إضافي. يساعدك على إدارة تفاعلات العملاء وتتبع العملاء المتوقعين وتنظيم بيانات العميل مباشرة من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.

باستخدام مكون WordPress CRM الإضافي، يمكنك تبسيط المهام مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ومتابعة المبيعات ودعم العملاء، كل ذلك في مكان واحد. تهدف هذه المكونات الإضافية إلى مساعدة الشركات على أتمتة سير العمل، وتحسين تفاعلات العملاء، وتوسيع نطاق العمليات دون الحاجة إلى برنامج CRM منفصل.

كيفية اختيار أفضل ملحقات CRM لـ WordPress؟

إن امتلاك مكون إضافي لـ WordPress CRM ليس ترفا. إنها ضرورة للشركات المتنامية.

مع نظام إدارة علاقات العملاء، شهدت الشركات زيادة بنسبة 53% في معدلات الاحتفاظ بالعملاء. فلا عجب أن تجد كل منظمة أنه أمر بالغ الأهمية لأعمالها عاجلاً أم آجلاً!

فيما يلي الميزات التالية التي يجب مراعاتها عند اختيار المكونات الإضافية لبرنامج WordPress CRM:

  • سهولة التكامل مع إعداد WordPress والمكونات الإضافية الموجودة.
  • الإدارة الرائدة لتتبع بيانات العملاء وتنظيمها وتحديد أولوياتها بكفاءة.
  • وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني لأتمتة الحملات ورعاية العملاء المتوقعين مباشرة.
  • خيارات التخصيص لتخصيص مجالات ووظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) بما يتناسب مع احتياجات عملك.
  • اتصل بالإدارة لتخزين وتنظيم تفاعلات العملاء في مكان واحد.
  • سير العمل الآلي لتبسيط المهام المتكررة وتحسين الكفاءة.
  • إعداد التقارير والتحليلات لتتبع بيانات العملاء وقياس أداء إدارة علاقات العملاء.
  • التكامل مع المكونات الإضافية الأخرى، مثل WooCommerce أو المكونات الإضافية لنماذج الاتصال.
  • أنظمة التحويل والتسلسل الآلية لتعزيز كفاءة تفاعل العملاء.
  • نظام تحويل مبيعات متعدد لتعزيز عمليات البيع والبيع والمزيد.
  • وضع العلامات والمشغلات وتسهيلات شريط البحث لتحديد موقع العملاء والمجموعات بسهولة.

ومع ذلك، دعنا نتعمق في قائمتنا لأفضل المكونات الإضافية لإدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة.

8 أفضل ملحقات WordPress CRM

هل أنت مستعد لإضافة CRM لـ WordPress؟ فيما يلي أفضل 8 مكونات إضافية يمكنك تجربتها:

1. HubSpot CRM

أداة HubSpot CRM

يتيح لك HubSpot ربط موقع WordPress الخاص بك بالمكون الإضافي HubSpot CRM المجاني. ونتيجة لذلك، يساعدك على تنظيم العملاء المتوقعين والعملاء وتتبعهم ورعايتهم.

هذا البرنامج المساعد هو أكثر بكثير من مجرد CRM. فهو يوفر مجموعة كاملة من الميزات لإنشاء النماذج، وتشغيل الدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك، وتوفير التحليلات. توجد أيضًا أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية آلية.

يأتي كل ذلك معًا في حزمة رائعة لجذب الزوار وتوفير منصة رائعة لإدارة العملاء.

تشتهر HubSpot بأدواتها التسويقية القوية، لذا فهذه فرصة ممتازة للاستفادة من إحدى أفضل أدوات علاقات العملاء في السوق.

كما ذكرنا سابقًا، فإن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مجاني تمامًا ويقدم مكون WordPress الإضافي لسهولة التكامل مع موقع الويب الخاص بك الحالي. يستغرق الأمر بضع دقائق فقط لإعداد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك عبر الإنترنت.

يأتي مكون CRM الإضافي مزودًا بأداة إنشاء نماذج مجانية تلتقط إرسالات الزائرين وتقوم بمزامنتها على الفور مع CRM. حتى إذا كنت تستخدم أداة إنشاء نماذج مختلفة، مثل Gravity Forms أو Ninja Forms، فسيتم إضافة العملاء المتوقعين إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

يعد منشئ النماذج مفيدًا لإنشاء النوافذ المنبثقة واللافتات والنماذج المضمنة. إلى جانب ذلك، يمكنك الحصول على الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة للتفاعل مع العملاء المحتملين وتخصيص محادثتك على نطاق واسع. يتم حفظ جميع الدردشات تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

بشكل عام، إنها واحدة من أفضل أدوات إدارة علاقات العملاء المتاحة لـ WordPress.

الميزات الرئيسية:

  • يمكنك تنظيم جهات الاتصال والعملاء المتوقعين وتتبعها وإدارتها بسهولة في مكان واحد.
  • يمكنك التقاط العملاء المحتملين من خلال النماذج وروبوتات الدردشة والصفحات المقصودة المدمجة بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
  • قم بأتمتة مهام المتابعة والتذكيرات وسير العمل لتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك.
  • راقب تقدم الصفقات خلال كل مرحلة من مراحل مبيعاتك.
  • تواصل بسلاسة مع أدوات التسويق الخاصة بـ HubSpot لتحسين رعاية العملاء المحتملين.
  • يمكنك توفير الوقت باستخدام قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا والقابلة للتخصيص.
  • مزامنة التقويم الخاص بك وجدولة الاجتماعات بسهولة.
  • توقع اتجاهات ونتائج المبيعات المستقبلية باستخدام التحليلات المضمنة.
  • شارك الملاحظات والمهام والتقدم مع فريقك في منصة مركزية.
  • تتبع وإدارة مشكلات دعم العملاء مباشرة داخل إدارة علاقات العملاء (CRM).

التسعير:

تقدم HubSpot أداة CRM مجانية إلى الأبد مع ما يصل إلى 1000 جهة اتصال وبدون حدود لبيانات العميل. يبدأ الإصدار المميز بسعر 20 دولارًا شهريًا للمقعد.

جرب HubSpot CRM

2. الفسفور الأبيض لتخطيط موارد المؤسسات

الفسفور الأبيض تخطيط موارد المؤسسات

يعد WP ERP مكونًا إضافيًا مجانيًا يوفر حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة الموارد البشرية (HRM) والمحاسبة للشركات الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء.

يتكون مكون WordPress CRM الإضافي هذا من وحدات مختلفة: واحدة لوظائف CRM وأخرى لإدارة الموارد البشرية والحلول المحاسبية. ليس لها أي قيود، لذا يمكنك إجراء أي عدد تريده من الإدخالات في جميع الوحدات.

لا تحتاج إلى إنفاق أي شيء للبدء في استخدام المكوّن الإضافي WP ERP. يتضمن الإصدار المجاني أهم الأدوات لعملك للبقاء على اتصال مع العملاء وتتبع تلك التفاعلات. تتضمن بعض الميزات المجانية إدارة معلومات الأعمال وأدوات الموقع وتقويم العطلات. يمكنك أيضًا إضافة مجموعات جهات الاتصال والملاحظات إلى ملفات تعريف العملاء الخاصة بك.

الإصدار المميز مطلوب فقط إذا كنت تريد دعمًا متميزًا وإضافات إضافية وعناصر مثل بوابات الدفع وأدوات كشوف المرتبات.

الميزات الرئيسية:

  • وحدات إدارة علاقات العملاء وإدارة الموارد البشرية والمحاسبة الشاملة في حل واحد متكامل.
  • قم بإنشاء ملف تعريفي كامل للشركة مع وضع العلامات البيضاء.
  • إدارة علاقات العملاء والعملاء المتوقعين وجهات الاتصال بسهولة.
  • التكامل السلس مع WooCommerce لإدارة عملاء التجارة الإلكترونية.
  • تصفية جهات الاتصال من خلال الكلمات الرئيسية والسمات.
  • إشعارات في الوقت الحقيقي لأنشطة الموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء والمحاسبة.
  • 44+ عملة مدعومة لتحصيل المدفوعات.
  • القدرة على جدولة الاجتماعات والمكالمات مباشرة.
  • استخدم سجلات النشاط لرؤية جميع الصفقات.
  • تعيين جهات الاتصال والمهام للوكلاء المناسبين

التسعير:

البرنامج المساعد الأساسي مجاني للاستخدام. يبدأ الإصدار المميز من 9.99 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد ويزداد بناءً على المستخدمين. كما أنه يوفر ملحقات متميزة لإضافة المزيد من الخيارات إلى منصة CRM الخاصة بك.

جرب WP ERP

3. جرذ الأرض

Groundhogg: البرنامج المساعد لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق في WordPress

Groundhogg هو برنامج WordPress CRM مستضاف ذاتيًا ومكون إضافي لأتمتة التسويق. يعمل هذا البرنامج الإضافي على تحسين أعمالك باستخدام أدوات أتمتة المبيعات والتسويق.

بفضل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك توجيه عملائك تلقائيًا عبر مسار المبيعات باستخدام مسارات التحويل والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (CRM) والمزيد.

يتيح لك الإصدار المجاني من Groundhogg إنشاء نماذج وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك واستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الكامل لتتبع عملائك.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الميزات، يمكنك شراء نسخة متميزة. يوفر الإصدار المميز أكثر من 24+ امتدادًا لتوسيع إدارة علاقات العملاء الخاصة بك وأكثر من 30+ عملية تكامل للاتصال بمكونات WordPress الإضافية المفضلة لديك.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة علاقات العملاء (CRM) مفتوحة المصدر وأتمتة التسويق لـ WordPress، مما يوفر وصولاً مرنًا إلى النظام الأساسي وتخصيصه.
  • نظام بريد إلكتروني متقدم لإرسال رسائل آلية ويدوية إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
  • البحث المتقدم وتصفية البيانات.
  • قم بقياس فعالية مسارات التحويل الخاصة بك باستخدام مقاييس سهلة القراءة.
  • ابدأ مسارات التحويل من النماذج والمدفوعات والمستخدمين الجدد والمزيد!
  • تقارير مدمجة لتتبع أداء الحملة ومقاييس النمو.
  • إدارة البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للتعامل الآمن مع معلومات العملاء.
  • التكامل مع العديد من مكونات WordPress الإضافية مثل WooCommerce، وGravity Forms، وLifterLMS، وما إلى ذلك.
  • Groundhogg هو مكون إضافي متوافق مع WordPress متعدد المواقع.
  • استيراد وتصدير CSV.

التسعير:

البرنامج المساعد الأساسي مجاني للاستخدام. يبدأ الإصدار المميز من 20 دولارًا شهريًا لترخيص موقع واحد.

حاول جرذ الأرض

4. Jetpack CRM

جيتباك لإدارة علاقات العملاء

Jetpack CRM هو مكون إضافي سهل الاستخدام لإدارة علاقات العملاء لـ WordPress. وهي مملوكة ومدعومة من قبل Automattic، الشركة التي تقف وراء WordPress.com. علاوة على ذلك، فهو يتكامل بسلاسة مع WooCommerce، مما يجعله نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المثالي لـ WooCommerce.

يساعدك Jetpack CRM على إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال وبيانات العملاء، كل ذلك في مكان واحد. فهو يوفر أدوات لأتمتة عمليات المبيعات وتتبع جهات اتصال العملاء والتعامل مع الفواتير. تجعل واجهته سهلة الاستخدام إدارة علاقات العملاء وسير العمل أسهل بكثير.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر Jetpack CRM رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء وإحصاءات المبيعات. يمكنك أتمتة حملات المتابعة والبريد الإلكتروني لتوفير الوقت في المهام اليدوية.

بشكل عام، يعد Jetpack CRM أداة مرنة وقابلة للتطوير لتحسين العلاقات مع العملاء وتوسيع نطاق أعمالك.

الميزات الرئيسية:

  • يمكنك إدارة بيانات العملاء وسجل الاتصالات بسهولة في مكان واحد.
  • قم بإنشاء الفواتير وإرسالها وتتبعها مباشرةً من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
  • أتمتة المهام المتكررة مثل المتابعات وإشعارات البريد الإلكتروني.
  • تتبع العملاء المتوقعين من خلال مسار مبيعاتك وحدد الأولويات بناءً على المشاركة.
  • مزامنة بيانات العملاء من WooCommerce لإدارة التجارة الإلكترونية بشكل أفضل.
  • أرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية جماعية مباشرة إلى قوائم العملاء المجزأة.
  • تصور وإدارة رحلات العملاء من خلال مسار مبيعات قابل للتخصيص.
  • تتبع تفاعلات العميل عبر البريد الإلكتروني والهاتف والأنظمة الأساسية الأخرى.
  • إنشاء وإرسال عروض الأسعار، وتحويلها إلى فواتير عند الموافقة عليها.
  • تنظيم العملاء في مجموعات محددة لجهود التسويق المستهدفة.

التسعير:

يقدم Jetpack خطة مجانية تتضمن جميع الوظائف الأساسية. تبدأ الخطة المميزة من 11 دولارًا شهريًا.

جرب جيتباك

5. إدارة علاقات العملاء للمبيعات الجديدة

المبيعات الجديدة: حل إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات المبسطة

تتبع Freshsales نهجًا مختلفًا تجاه WordPress CRM. يستخدم حل CRM القائم على الذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وبناء العلاقات والمزيد.

تستخدم Freshsales تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يساعدك على تحديد أولويات العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل. مع Freshsales CRM، يمكنك الحصول على تحليلات وتقارير كاملة حول اتصالات العملاء. يمكنك أيضًا مراقبة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وأنشطة الفريق والتفاصيل الأخرى ضمن لوحة تحكم واحدة.

عندما يتعلق الأمر بعمليات التكامل، تقدم Freshsales تطبيقات أصلية ومتوافقة مع خدمات الجهات الخارجية مثل Mailchimp وZapier وShopify والمزيد.

الميزات الرئيسية:

  • تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية.
  • أدوات اتصال الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المدمجة.
  • خط أنابيب مبيعات مرئي لتتبع تقدم الصفقة.
  • أتمتة المهام الروتينية لتعزيز الإنتاجية.
  • إخطارات في الوقت الحقيقي بشأن الإجراءات والأنشطة الرائدة.
  • إدارة جهات الاتصال مع عرض 360 درجة للعملاء.
  • عمليات تكامل تطبيقات الطرف الثالث لتوسيع الوظائف.
  • تطبيق جوال لإدارة CRM أثناء التنقل.
  • قوالب بريد إلكتروني مخصصة وتتبع للاتصالات المستهدفة.
  • تسلسل المبيعات لأتمتة المتابعة ورعاية العملاء المتوقعين.

التسعير:

تقدم Freshsales خطة مجانية مع الوظائف الأساسية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات/مستخدم/شهر.

جرب المبيعات الطازجة

6. الفسفور الأبيض فيوجن

WP Fusion - أتمتة التسويق لـ WordPress

WP Fusion هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يقوم بدمج نشاط موقع الويب الخاص بك في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكنك استخدام WP Fusion لإنشاء موقع عضوية، وتحديث معلومات عملائك، واكتساب عملاء محتملين جدد، وتتبع معاملات التجارة الإلكترونية. يقوم الإصدار المجاني بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك وعناصر إدارة المستخدم بين موقع WordPress الخاص بك وأي إدارة علاقات عملاء (CRM) تابعة لجهة خارجية تختارها.

ونتيجة لذلك، فهو ليس نظام CRM كاملاً ولكنه مجرد رابط بين موقع WordPress الخاص بك ونظام CRM الذي تختار استخدامه. ومع ذلك، يوفر البرنامج الإضافي بعض وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) الأساسية، مثل إنشاء جهات الاتصال تلقائيًا وقيود الوصول إلى الموقع وقاعدة البيانات.

الميزات الرئيسية:

  • يقوم بمزامنة بيانات مستخدم WordPress مع إدارة علاقات العملاء الخاصة بك تلقائيًا وفي الوقت الفعلي.
  • يدعم أكثر من 100 منصة شهيرة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق.
  • يقيد الوصول إلى المحتوى بناءً على علامات CRM الخاصة بالمستخدم أو الحقول المخصصة.
  • أتمتة عمليات إنشاء العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • يتكامل مع أنظمة إدارة التعلم لتتبع الدورة.
  • قم بوضع علامات على المستخدمين تلقائيًا بناءً على عمليات إرسال النماذج أو عمليات الشراء أو الإجراءات المتخذة.
  • يوفر تقارير مفصلة عن أنشطة المستخدم وتفاعلات إدارة علاقات العملاء.
  • مزامنة البيانات بشكل آمن دون تخزينها على موقع WordPress الخاص بك.
  • يتكامل بسهولة مع مكونات WordPress الإضافية الشائعة مثل WooCommerce، وElementor، وMemberPress، وWPForms، وما إلى ذلك.
  • يبسط عملية استرداد سلة التسوق المهجورة من خلال تكامل CRM.

التسعير:

يقدم WP Fusion خطة مجانية تتضمن أكثر من 60 نظامًا مدعومًا لإدارة علاقات العملاء (CRM). يبدأ الإصدار المميز من 297 دولارًا سنويًا.

جرب الفسفور الابيض فيوجن

7. نظام WP-CRM

ملحق WordPress CRM – نظام WP-CRM

نظام WP-CRM هو مكون إضافي مجاني لبرنامج WordPress CRM تم تصميمه بشكل أساسي للعاملين المستقلين والشركات الصغيرة.

وهو يوفر وظائف CRM الأساسية لمواقع WordPress، مثل الحفاظ على جهات الاتصال وتتبع سجل المحادثات وتعيين المهام.

علاوة على ذلك، يحتفظ WP-CRM بجميع بياناته في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك. وهذا يعني أنك تتحكم في جميع بياناتك ولا تعتمد على شركة أخرى لإبقائها متاحة.

يمكنك أيضًا إضافة ميزات إضافية عن طريق شراء ملحقات مثل Zapier وEasy Digital Downloads وNinja Forms وClient Area وCustom Fields وما إلى ذلك.

الميزات الرئيسية:

  • اتصالات ومهام وإدارة مشاريع غير محدودة بدون رسوم إضافية.
  • أتمتة تعيين المهام وتتبع العملاء المتوقعين لتبسيط سير العمل.
  • تعيين المهام لأعضاء الفريق ومراقبة حالة الإنجاز.
  • تسجيل وتتبع اتصالات العملاء، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والتفاعلات.
  • نظام قاعدة بيانات مركزي لتخزين وإدارة معلومات العملاء.
  • استخدمه كحل مستضاف ذاتيًا للحفاظ على التحكم الكامل في بياناتك.
  • تخصيص الحقول لتناسب عملك واحتياجات العملاء.
  • إنشاء وإرسال عروض الأسعار أو الفواتير مباشرة من لوحة التحكم.
  • يمكنك التكامل بسلاسة مع الأدوات الشائعة مثل Mailchimp وSlack وZapier.

التسعير:

يقدم نظام WP-CRM نسخة مجانية. تبدأ خطط الامتداد المميزة بسعر 99 دولارًا سنويًا، والتي تتضمن ثلاثة امتدادات على موقع ويب واحد. أو يمكنك شراء ملحقات منفصلة.

جرب نظام WP-CRM

8. إدارة علاقات العملاء بطلاقة

FluentCRM: أتمتة التسويق لـ WordPress

بعد ذلك، لدينا FluentCRM، وهو مكون إضافي لإدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني مستضاف ذاتيًا لـ WordPress. على عكس العديد من برامج CRM الأخرى، التي تخزن بياناتها في خدماتها السحابية الخاصة، فإن بيانات FluentCRM مملوكة لك ويتم حفظها في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك.

لا تستطيع FluentCRM تشغيل حملات البريد الإلكتروني الآلية فحسب، بل يمكنها أيضًا تقسيم العملاء الأفراد واستهدافهم من خلال رسائل مخصصة.

مع وضع البريد الإلكتروني في الاعتبار، يأتي هذا البرنامج الإضافي أيضًا مزودًا بمنشئ بريد إلكتروني سهل الاستخدام يمكن استخدامه على موقع WordPress الخاص بك لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة من البداية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام البرنامج الإضافي FluentSMTP الخاص بالمطور لضمان إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، يتكامل FluentCRM بسلاسة مع المكونات الإضافية الشهيرة للتجارة الإلكترونية وتوليد العملاء المحتملين والعضوية ونظام إدارة التعلم (LMS).

الميزات الرئيسية:

  • قم بإعداد مسارات تحويل تلقائية للبريد الإلكتروني لتبسيط عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • احصل على رؤى من تحليلات CRM ولوحة معلومات التقارير.
  • عرض 360 درجة لرحلة العميل.
  • تكامل سلس مع أكثر من 40 مكونًا إضافيًا لتحسين الأداء.
  • التحليلات المضمنة واختبار A/B.
  • قم بسحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني المرئي لصياغة رسائل بريد إلكتروني مذهلة.
  • تحكم كامل في بيانات العملاء دون الحاجة إلى وصول طرف ثالث.
  • استخدم العلامات لتقسيم واستهداف مجموعات محددة من الجمهور بشكل فعال.
  • إدارة جهات اتصال غير محدودة مع خيارات تجزئة مفصلة.

التسعير:

تبدأ خطة FluentCRM من 129 دولارًا سنويًا لترخيص موقع واحد.

جرب FluentCRM

خاتمة

لذا، فهذه هي أفضل مكونات WordPress CRM الإضافية لتبسيط أعمالك وجمع المزيد من العملاء المحتملين والعملاء المحتملين.

باستخدام هذه المكونات الإضافية، يمكنك بسهولة إدارة جميع جهات الاتصال الخاصة بك وإشراكها وتحويلها إلى عملاء.

قد يكون اختيار المكوّن الإضافي المناسب من هذه القائمة أمرًا صعبًا لأنها جميعها تقدم ميزات مذهلة. ومع ذلك، فإن الاختيار يعتمد في النهاية على متطلبات واحتياجات البرنامج الإضافي لإدارة علاقات العملاء (CRM).

وبناء على ذلك، يمكنك اختيار البرنامج المساعد الأفضل لعملك.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في العثور على أفضل مكونات CRM الإضافية لـ WordPress.

للمزيد، تحقق من هذه الموارد المفيدة الأخرى:

  • أفضل 10 إضافات للدردشة المباشرة في WordPress
  • 7 أفضل الإضافات لجيل العملاء المحتملين في WordPress

وأخيرًا، تابعنا على Facebook وTwitter لتبقى على اطلاع بأحدث المقالات المتعلقة بـ WordPress والمدونات.