أفضل 9 إضافات لقاعدة معارف WordPress لعام 2022

هل تبحث عن أفضل المكونات الإضافية لقاعدة معارف WordPress لاستخدامها على موقعك؟ إذن ، هذا المقال هو الشيء المناسب لك.

تساعدك المكونات الإضافية لقاعدة المعرفة في إضافة المعلومات الأساسية والنصائح الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه بالإضافة إلى قسم إرشادي على موقعك. مع هذا ، سيكون لديك أنت والمستخدم الخاص بك وضع مربح للجانبين.

ذلك لأن المستخدمين لديك يمكنهم الحصول على المعلومات المقصودة وذات الصلة بسهولة دون الحاجة إلى الاتصال بك. في الوقت نفسه ، يلغي الحاجة إلى الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا على المستخدمين.

ومن ثم ، فقد توصلنا إلى قائمة من أفضل 9 مكونات إضافية لقاعدة معارف WordPress لموقعك. ولكن قبل المضي قدمًا في القائمة ، دعنا نستكشف ما الذي يجب البحث عنه في المكون الإضافي أولاً.

ما الذي تبحث عنه في البرنامج المساعد لقاعدة المعرفة لـ WordPress؟

قبل اختيار المكون الإضافي لقاعدة المعرفة ، تأكد من التحقق من الميزات التالية للحصول على تجربة أفضل.

• التوافق مع السمات والإضافات: تحتاج إلى اختيار مكون إضافي متوافق مع سمة WordPress الموجودة لديك بالإضافة إلى ملحقات WordPress الرئيسية الأخرى.
• قسم الأسئلة الشائعة: يوفر قسم الأسئلة المتداولة للمستخدم إجابات مفيدة على استفسارات المستخدم. كما أنه يساعد في ترتيب تحسين محركات البحث لموقعك على الويب.
• قابل للبحث: قد لا يرغب المستخدمون في التمرير عبر كل المحتوى الخاص بك لمعرفة معلومات معينة. توفير خيار البحث يمنح المستخدم فرصة للبحث عن المعلومات المقصودة دون متاعب.

مع ذلك ، دعنا نستكشف قائمة أفضل 9 مكونات إضافية لقاعدة المعرفة في WordPress قمنا بتجميعها من أجلك.

أفضل 9 إضافات لقاعدة معارف WordPress لعام 2022

1. BetterDocs

BetterDocs هو مكون إضافي مجاني لقاعدة معارف WordPress يأتي مع قوالب جاهزة. لذلك ، ليس عليك إنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بك من البداية. باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك أيضًا الحصول على نظرة ثاقبة لصفحات التوثيق. لذلك ، يمكنك العثور على الصفحة التي تحتاج إلى تحسين ، والصفحة التي تعمل بشكل جيد.

علاوة على ذلك ، يأتي BetterDocs مع روبوت للإجابة. نتيجة لذلك ، يمكن للمستخدمين الحصول على إجابات لأسئلتهم على الفور ، مما يؤدي بدوره إلى تحسين تجربة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحتوي على ميزة دعم الرمز القصير التي تساعد في مزيد من التخصيص.

الميزات الرئيسية لـ BetterDocs:

• بحث مباشر متقدم
• متكامل مع التحليلات
• جدول محتويات تفاعلي
• يقيد المستخدم من خلال إدارة الأدوار
• قواعد معرفية متعددة لمنتجات منفصلة (للمحترفين)

السعر: مجاني أو 69 دولارًا سنويًا لموقع واحد

2. البطولية KB

Heroic KB هو مكون إضافي سهل الاستخدام وشائع لقاعدة المعرفة WordPress. يمكن لهذا المكون الإضافي إنشاء قاعدة معرفية في أي موضوع تفضله. إلى جانب ذلك ، يتم تحديثه بانتظام ولديه دعم ودود.

بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام ميزة محفوظات المراجعة ، يمكنك الوصول إلى المحتوى الذي تم تحريره مسبقًا. أيضًا ، يمكن استخدام Heroic KB لإنشاء مستندات تعليمات المنتج ، والوثائق الفنية ، وأدلة المستخدم عبر الإنترنت ، وقاعدة المعرفة الداخلية ، وقاعدة المعرفة متعددة اللغات ، وإجراءات التشغيل القياسية.

الميزات الرئيسية لـ Heroic KB:

• بحث فوري وفعال
• تحليلات المادة
• يدعم تضمين الفيديو
• ملاحظات المستخدم وتقارير البريد الإلكتروني
• يقدم إجابات في أي مكان على الموقع

السعر: 149 دولارًا سنويًا للموقع الفردي

3. معجم الفسفور الابيض

WP Glossary هو أحد أهم المكونات الإضافية لقاعدة المعرفة التي تساعدك في عمل مسرد للمصطلحات. يتيح لك هذا المكون الإضافي أيضًا إنشاء نوع منشور مخصص جديد. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعرض هذه المنشورات في واجهة نظيفة دون بذل الكثير من الجهد.

علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين البحث في المحتوى وتصفيته. أيضًا ، باستخدام ميزة الارتباط التلقائي ، يمكن لـ WP Glossary مسح منشورك بحثًا عن المصطلحات والعبارات وربطها بعنصر المسرد. يمكنك أيضًا جعل هذا المكون الإضافي يُظهر نافذة تلميح عندما يحوم المستخدم فوق المصطلح.

الميزات الرئيسية لمسرد WP:

• قابل للتخصيص بالكامل
• متوافق مع الجوال
• البحث الفوري
• سهلة الاستخدام والإعداد
• متوافق مع سمات WordPress والإضافات

السعر: 35 دولارًا للحصول على ترخيص عادي

4. قاعدة المعارف الصدى

يعد Echo Knowledge Base أفضل مكون إضافي لووردبريس لوثائق لإضافة قاعدة معرفية إلى أي موقع ويب WordPress. يوفر العديد من القوالب التي تجعل هذا البرنامج المساعد قابلاً للتخصيص وسهل الاستخدام.

علاوة على ذلك ، ستتمكن من ترتيب المقالات والفئات بتنسيقات عديدة مثل أبجديًا وترتيبًا زمنيًا وما إلى ذلك. كما أنه ينشئ تلقائيًا جدول محتويات لمقالك. وأفضل جزء هو أنك لست بحاجة إلى أي مهارات تشفير لاستخدام هذا البرنامج المساعد.

الميزات الرئيسية لقاعدة المعرفة الصدى:

• شريط البحث مع النتائج المدرجة
• أدوار المستخدم وإدارته
• تتوفر التقييمات وميزات الملاحظات
• استيراد وتصدير المقالات بين قواعد المعرفة
• متوافق مع منشئي الصفحات مثل Beaver Builder و Divi وما إلى ذلك.

السعر: مجاني أو 46 دولارًا سنويًا للموقع الفردي

5. ويودوكس

weDocs هو مكون إضافي مجاني ومفتوح المصدر لقاعدة معارف WordPress. إنها أداة بسيطة لأولئك الذين يرغبون في إنشاء صفحة توثيق بدون ميزات ساحقة. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر لدى weDocs وثائق متاحة للتشاور لإيجاد حل للمشكلة التي قد تواجهها أثناء استخدام هذا المكون الإضافي.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استيراد المستندات من مواقع الويب الخارجية. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك توفير الوقت والطاقة اللازمين لإعادة إنشاء المستندات الموجودة. علاوة على ذلك ، يساعدك weDocs في تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث عن طريق تحسين رؤية موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء علامات متعددة لوثائقك.

الميزات الرئيسية لـ weDocs:

• محرر مستندات بسيط
• متوافق مع بحث WordPress
• إنشاء وثائق متعددة الطبقات
• سحب وإسقاط ميزة الفرز
• ترجمة لغة سهلة لوثائق متعددة اللغات

السعر: مجاني

6. قاعدة معارف ووردبريس

WordPress Knowledge Base هو مكون إضافي قوي لإنشاء wiki والتوثيق ومركز الدعم. تساعد إدارة الوثائق على تقليل تذاكر الدعم. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يعمل مع العديد من سمات WordPress.

باستخدام هذا ، يمكنك إنشاء العديد من قواعد المعرفة كما تريد لأطراف مختلفة مثل العملاء والموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأدلة المنتج والأسئلة الشائعة وما إلى ذلك. التصويت على المقالات وتعليقات المستخدمين متوفرة أيضًا في هذا البرنامج المساعد.

الميزات الرئيسية لقاعدة معارف WordPress:

• تسلسل هرمي غير محدود للأقسام
• شريط البحث مع النتائج الحية
• دعم متعدد المواقع (محترف)
• تقييد المحتوى المتقدم (Pro)
• Google reCAPTCHA لمكافحة البريد العشوائي (للمحترفين)

السعر: مجاني أو 79 دولارًا سنويًا لموقع واحد

7. BWL Knowledge Base Manager

BWL Knowledge Base Manager هو مكون إضافي متميز يساعد في إنشاء منشورات وفئات قاعدة معارف غير محدودة. من خلال ميزة الشبكة سريعة الاستجابة والتخطيطات المتنوعة للاختيار من بينها ، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية ترضيك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على إضافات مجانية تساعدك في إنشاء قوالب مخصصة لفئات قاعدة المعرفة. أيضًا ، يمكنك حماية المحتوى الخاص بك من الوصول العام. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضيف جدول محتويات إلى منشور قاعدة المعارف ، قبل المحتوى تلقائيًا.

الميزات الرئيسية لمدير قاعدة المعرفة BWL:

• نظام التصويت
• لوحة CSS مخصصة
• خيار التصدير / الاستيراد
• يدعم محرر جوتنبرج
• مرفقات كيلوبايت غير محدودة

السعر: 49 دولارًا للحصول على ترخيص عادي

8. هيلبي الفسفور الابيض

Helpie WP هو مكون إضافي رائع لقاعدة المعرفة في WordPress يوفر لك قوالب تخطيط متنوعة للاختيار من بينها. إلى جانب ذلك ، فهو يدعم المحتوى الغني مثل الصور ومقاطع الفيديو والجداول. يوفر هذا المكون الإضافي أيضًا أكثر من 10 خيارات تصفية وفرز وتصميم.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم إضافة جدول المحتويات تلقائيًا وهو تفاعلي بطبيعته مع ميزة تبديل. يتيح ذلك للمستخدمين توسيع الموضوعات أو تصغيرها للحصول على تجربة مشاهدة أفضل. أيضًا ، مع ميزة الربط التلقائي ، يتم ربط المقالات تلقائيًا دون أي جهد.

الميزات الرئيسية لبرنامج Helpie WP:

• محرر الواجهة الأمامية
• إصدار المقالات
• دعم متعدد اللغات
• يقيد الوصول باستخدام أدوار المستخدم
• محرك بحث سلس مع البحث المباشر والمطابقة الجزئية للكلمات الرئيسية

السعر: 49.99 دولارًا سنويًا لموقع واحد

9. قاعدة معرفية بسيطة جدا

قاعدة المعرفة البسيطة جدًا عبارة عن مكون إضافي مجاني وخفيف الوزن لقاعدة المعرفة. يستخدم الرمز القصير وميزات القطعة في WordPress لتكوين قاعدة المعرفة على موقع الويب الخاص بك. لذلك ، يأتي هذا المكون الإضافي مع إعداد افتراضي تحتاج إلى إعادة تكوينه.

لتغيير الإعداد وفقًا لمتطلباتك ، تحتاج إلى إضافة سمات إلى الرموز القصيرة. على سبيل المثال ، يمكنك عرض الفئات الفارغة عن طريق إضافة سمة ، hide_empty = "0" . علاوة على ذلك ، يمكن استخدام هذا البرنامج المساعد أيضًا لإنشاء أسئلة وأجوبة أو wiki.

الملامح الرئيسية لقاعدة المعرفة البسيطة جدًا:

• قابل للتخصيص للغاية
• يضيف فئة CSS مخصصة
• يدعم حزم لغات ووردبريس
• يمكن إضافة فئات مخصصة لنوع المنشور
• القطعة تدعم نفس السمة مثل الرمز القصير

السعر: مجاني

قم بتغليفه!

بهذا ، وصلنا إلى نهاية قائمتنا لأفضل 9 إضافات لتوثيق WordPress.   بعد قراءة هذا المقال ، نأمل أن تجد أنه من الأسهل اختيار واحد لموقعك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاختيار ، فنحن نوصي باستخدام المكون الإضافي Heroic KB أو BetterDocs إذا كنت مستعدًا لإنفاق بعض المال. توفر لك هذه المكونات الإضافية قيمة أفضل مقابل المال.

ومع ذلك ، إذا كان اختيارك هو الحصول على مكون إضافي مجاني ، فنحن نوصي باستخدام weDocs. على الرغم من كونه مجانيًا ، إلا أنه يحتوي على الكثير من الميزات المهمة.

أيضًا ، لا تتردد في مراجعة مقالاتنا الأخرى حول أفضل المكونات الإضافية لمنشئ النماذج وأفضل مكونات WordPress الإضافية لقبول الدفع أيضًا.

أخيرًا ، تابعنا على Facebook و Twitter للحصول على تحديثات منتظمة.