أفضل 6 إضافات لتتبع طلبات WordPress لعام 2023 (مجاني ومحترف)

تتبع الطلبات هو مكون إضافي تم تطويره بواسطة SendGrid ، والذي يمكّنك من تتبع الطلبات لموقعك بشكل أسهل وأسرع مما كنت تفعله من قبل.

لكي تحتفظ شركة البيع بالتجزئة بالعملاء وتزودهم بتجربة تسوق ممتعة ، يجب عليهم التفكير في دمج هذه التكنولوجيا في الأعمال التجارية.

يجب أن تنعكس معلومات التتبع الخاصة بك على الواجهة الأمامية لموقع الويب الخاص بك وكذلك عند إضافتها / تغييرها في الواجهة الخلفية للتأكد من أنها دقيقة. إذا قمت بتغيير معلومات التتبع في الخلفية ، فسوف تتغير في الواجهة الأمامية أيضًا.

بالإضافة إلى السماح لك بإنشاء حالات طلب مخصصة ، يتيح لك هذا المكون الإضافي إنشاء قاعدة بيانات قابلة للبحث للطلبات المقدمة من العملاء ؛ يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك كلما تم إنشاء طلب أو تحديثه أو حذفه.

يمكن تحسين تجربة المستخدم بشكل أكبر من خلال دمج عنوان بريده الإلكتروني عند تحديث الطلبات أو إخفائه عند حذف الطلبات أو طلب أسمائهم عند تحرير الطلبات باستخدام CSS المخصص.

باستخدام المكون الإضافي Qi Addons for Elementor ، يمكنك إضافة أكثر من 40 عنصر واجهة مستخدم متميز بالإضافة إلى 60 عنصر واجهة مستخدم مجاني إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يجعله متميزًا عن الآخرين.

يأتي المكون الإضافي مع أداة نموذج تتبع الطلب يمكن لأي شخص استخدامها. يمكنك إخبار عملائك عندما يكون طلبهم في طريقه إليك.

من السهل عليك تتبع حالة طلبك إذا قمت بإدخال معرف الطلب في المربع والنقر فوق الزر تعقب. علاوة على ذلك ، بعد الشراء ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد يحتوي على معرف الطلب الخاص بك إلى جانب رابط التتبع.

يتيح لك المكون الإضافي تخصيص حقول الإدخال في نماذج تتبع الطلبات بحيث يمكنك زيادة التحويلات.

في هذا البرنامج المساعد ، يمكنك إدخال معلومات العنوان ، واختيار ما إذا كنت تريد عرض نص النموذج أم لا ، أو تغيير أسلوب الطباعة أو الألوان ، أو إضافة المزيد من الحقول ، أو إضافة تسميات إلى النموذج.

فيما يتعلق بأفضل ملحقات WordPress لتتبع الطلبات ، يجب أن تفكر في تتبع الشحن المتقدم لمكوِّن WooCommerce الإضافي.

من بين العديد من الميزات التي تجعل هذا البرنامج فريدًا ، فهو قادر على تتبع وإدارة جميع الطلبات عبر موقع الويب الخاص بك وجميع الصفحات الموجودة أسفل متجرك في مكان واحد.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام مكون WordPress الإضافي هذا لإعلام عملائك بكيفية تقدم طلباتهم من خلال موقع الويب الخاص بك حتى يتمكنوا من التواصل معك بشأن تقدم طلباتهم على موقع الويب الخاص بك.

يمكن إرفاق رقم التتبع بطلبات متعددة أو يمكنك اختيار إرسال معلومات التتبع بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى العميل طالما تم إنشاء رقم التتبع داخل الطلب نفسه في المقام الأول.

بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع هذا المكون الإضافي بميزة أخرى تساعدك في اختيار الناقل المناسب لمشروعك ، حيث يمكنك الاختيار من بين أكثر من 300 مزود شحن ، مما يضمن أنك تتحقق من أكبر عدد ممكن من الخيارات.

بصرف النظر عن هذا ، ستتيح لك نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات لتتبع الشحنة أيضًا تحديث أرقام التتبع التي تم إنشاؤها بواسطة جهات خارجية بنفس السهولة كما لو كانت خاصة بك.

أصبح تتبع الطلبات التي يتم تقديمها من خلال متجر WooCommerce الخاص بك أمرًا سهلاً باستخدام البرنامج الإضافي لتتبع الطلبات لـ WooCommerce.

يتيح هذا المكون الإضافي المجاني لأصحاب المتاجر إدارة أرقام التتبع وعناوين URL للعناصر الموجودة في متاجر WooCommerce الخاصة بهم وللطلبات المقدمة من خلالها عن طريق الإضافة والتحرير والاستيراد والتصدير.

نتيجة لهذا المكون الإضافي ، لا يتم تتبع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة فحسب ، بل يتم أيضًا تتبع معاملات PayPal حتى يمكن فحصها والتحقيق فيها بشكل أكبر.

وبالمثل ، يمكن أيضًا استخدام هذا المكون الإضافي لدمج معلومات التتبع الخاصة بأمر ما مع خدمات التتبع الأخرى من أجل تعزيز تتبع الطلب بعد وضعه.

سيتمكن عملاؤك من الحصول على نظرة عامة مفصلة عن عملية الطلب باستخدام هذا المكون الإضافي ، حتى يتمكنوا من تتبع طلباتهم بسهولة أكبر ومعرفة ما يمكن توقعه من العملية في كل خطوة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك المكون الإضافي اختيار شركات اتصالات معينة بناءً على تفضيلاتك - وهو يدعم أكثر من 80 شركة نقل ، بحيث تحصل على الكثير من الخيارات.

تعد إضافة شركات شحن مخصصة إلى WordPress أمرًا سهلاً بمساعدة هذا البرنامج المساعد. فقط أدخل أسماء الشركات وعناوين URL للتتبع.

من المهم أن تأخذ ملاحظة خاصة عن المكون الإضافي YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking ، حيث يُصنف كواحد من أفضل المكونات الإضافية لتتبع أوامر WooCommerce في السوق.

يمكنك إضافة معلومات التتبع إلى جميع الطلبات باستخدام هذا المكون الإضافي ، مثل معلومات شركة النقل وتواريخ التسليم ورموز التتبع وعناوين URL لمواقع البريد السريع وما إلى ذلك. عندما يقدم العميل طلبه ، يمكنك إظهار معلومات الشحن الخاصة به يمكن تتبعه.

يقوم المكون الإضافي بالباقي نيابة عنك ؛ ما عليك سوى تحديد الناقل ورقم التتبع ، وسيقوم المكون الإضافي بالباقي.

إذا كان عملاؤك يرغبون في الحصول على معلومات التتبع بأنفسهم ، فقد ترغب في منحهم خيار الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالناقل حيث يمكنهم الحصول على هذه المعلومات إذا كان هذا هو اختيارهم.

عند استخدام المكون الإضافي لتتبع الشحن في WordPress لـ WooCommerce ، يمكنك تعيين ما يصل إلى ثلاث شركات نقل لتتبع شحناتك.

يمكنك الآن تعيين أرقام تتبع لطلباتك ، وكذلك الحصول على التكلفة وتاريخ التسليم ووقت الوصول المقدر.

سنرسل إلى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على التفاصيل بعد أيام قليلة من تقديم الطلب. سيتبع إشعار الإرسال باسم الناقل وتاريخ الإرسال ورقم التتبع عند الإرسال.

يمكن تخصيص محتوى البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تفاصيل الطلب بناءً على متطلباتك باستخدام مقتطفات HTML في التعليمات البرمجية الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يتوافق هذا المكون الإضافي مع أكثر من 40 شركة شحن مختلفة ، مما يعني أنه يمكنك اختيار الشركة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك الخاصة من القائمة المتاحة.