BigCommerce vs WooCommerce: مقارنة متعمقة (2022)

نما سوق التجارة الإلكترونية بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية.

في الواقع ، وفقًا للبحث ، بلغ حجم سوق برامج التجارة الإلكترونية العالمي 6.2 مليار دولار في عام 2019. ومن المتوقع أن ينمو هذا السوق بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 16٪ سنويًا حتى عام 2027. بطبيعة الحال ، اجتذب هذا النوع من النمو مضيف لاعبي التجارة الإلكترونية للتنافس في هذا المجال.

بالنسبة للمستخدمين النهائيين مثلك ومثلي ، هذا يعني أن لدينا مجموعة متنوعة من الخيارات للاختيار من بينها عند إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى ما أسميه شلل التحليل ، أو بكلمات بسيطة ، "الارتباك".

إذا كنت تحاول العثور على منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لعملك ، فأنت توافق على أنه ليس من السهل تحديد الحل الذي يجب تبنيه وأي حل تريد رفضه. بعد كل شيء ، تقدم معظم منصات التجارة الإلكترونية ميزات مماثلة.

هذا هو المكان الذي ستأتي فيه هذه المقالة لإنقاذك. في هذا المنشور ، سنقارن بين اثنين من عمالقة التجارة الإلكترونية - BigCommerce vs WooCommerce لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية.

هدفي هو تسليط الضوء على الجوانب المهمة مثل الميزات الرئيسية ، والتسعير ، وسهولة الاستخدام ، وغيرها لـ BigCommerce vs WooCommerce بحيث يمكنك في نهاية هذه المقالة اتخاذ قرار مستنير بشأن نظام التجارة الإلكترونية المناسب لك للبناء متجر التجارة الإلكترونية.

الفرق الرئيسي: BigCommerce vs WooCommerce

قبل أن أتعمق في مقارنة BigCommerce vs WooCommerce ، دعونا نلقي الضوء على ما يميز منصتي التجارة الإلكترونية هاتين. وفقًا لبيانات 2022 ، لدى BigCommerce ما يقرب من 52198 موقعًا مباشرًا.

قد يبدو الأمر هكذا ، ولكن قد يكون BigCommerce و WooCommerce خيارًا صعبًا للعديد من متاجر التجارة الإلكترونية.

BigCommerce ، بأبسط العبارات ، هو منشئ مواقع التجارة الإلكترونية المستضاف بالكامل. ولتخفيضه ، فهو برنامج يسمح لك ببناء وتشغيل متجرك عبر الإنترنت. يتميز حل التجارة الإلكترونية هذا بميزات التجارة الإلكترونية المضمنة المتقدمة لمساعدتك في تصميم متجرك عبر الإنترنت وتشغيله وإدارته وتوسيع نطاقه.

بالحديث عن WooCommerce ، فأنت تنظر إلى مكون WordPress مفتوح المصدر. يعني مصطلح المصدر المفتوح أنه متاح للجميع مجانًا. من المهم أيضًا ملاحظة أن WooCommerce متاح فقط لـ WordPress. في الواقع ، لدى WordPress و WooCommerce نفس الشركة الأم - تلقائي.

وبالتالي ، تتمتع WooCommerce بمستوى عالٍ من الولاء في دائرة WordPress.

وفقًا للبيانات ، سجل المكون الإضافي WooCommerce الرسمي 161 مليون عملية تنزيل ، مع أكثر من 5 ملايين موقع يستخدم البرنامج الإضافي للتجارة الإلكترونية. سيعطيك هذا فكرة عن نظرة عامة على BigCommerce vs WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: الميزات الرئيسية

ميزات BigCommerce

مع BigCommerce ، لن تنقصك ميزات التسويق والأمان المتقدمة.

حماية

على سبيل المثال ، يقدم شهادة أمان SSL. بعبارة بسيطة ، هذه شهادة تُظهر للزائرين أن موقع الويب الخاص بك "آمن" لاستخدام بطاقات الائتمان / الخصم الخاصة بهم. قد يبدو هذا بسيطًا ، ولكن في عالم اليوم من الهجمات الضارة عبر الإنترنت ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء متجر عبر الإنترنت أو كسره.

التحليلات والتقارير

يصعب تشغيل متجر على الإنترنت دون الحصول على الأرقام. نعم ، أنا أتحدث عن إمكانات التحليلات وإعداد التقارير. بصفتك مالك متجر ، يجب عليك مراقبة أداء موقعك.

تعد مراقبة المقاييس مثل جلسات موقع الويب والمبيعات ومعدل الارتداد والعربات المهجورة أمرًا مهمًا لتوسيع نطاق عملك. مع BigCommerce ، يمكنك الحصول على نظرة عامة على هذه الجوانب من التسويق الرقمي.

تكاملات

BigCommerce يسمح لك بدمج متجرك مع مجموعة واسعة من مواقع الويب والأسواق. على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة توصيل متجرك عبر الإنترنت على BigCommece بأسواق مثل Amazon و eBay.

وإذا كنت من عشاق وسائل التواصل الاجتماعي (وهو ما يجب أن تكون في هذا العصر والوقت) ، فإن BigCommerce تقدم تكاملاً سهلاً مع منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram.

تحسين التحويل

واحدة من أكبر إحباطات المتاجر عبر الإنترنت هي التخلي عن استرداد عربة التسوق. تخيل أن المستخدمين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك ، ويضيفون منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، ثم يغادرون موقعك دون الدفع. قد يكون التعامل مع هذه المشكلة محبطًا للغاية. مع BigCommerce ، سيكون لديك إحباط أقل ، وذلك بفضل مجموعة كبيرة من أدوات استرداد عربة التسوق المهجورة.

على سبيل المثال ، يتيح لك حل التجارة الإلكترونية هذا إرسال بريد إلكتروني تلقائي لتذكير عملائك إذا تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم. يمكن أن يؤدي التنبيه الصغير إلى قطع شوط طويل في تحقيق إيرادات إضافية لمتجرك عبر الإنترنت. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون هذا هو الفرق بين المبيعات التي تبلغ قيمتها 100000 دولار أمريكي و 500000 دولار أمريكي.

التسويق الرقمي

إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فأنت تعلم بالفعل أهمية إدارة الحملات الترويجية. كلنا نحب الخصومات والرموز الترويجية. في الواقع ، هناك مواقع ويب تم إنشاؤها حول فرضية العثور على أفضل الرموز الترويجية عبر الإنترنت.

وتولد تلك المواقع ملايين المشاهدات كل شهر. لذلك ، يجب عليك استخدام نظام التجارة الإلكترونية الذي يسمح لك باستخدام استراتيجيات التسويق هذه لتوليد المزيد من المشاركة والإيرادات.

تقدم BigCommerce عشرات القوالب المجانية ، والتي يمكنك من خلالها إضافة منتجات غير محدودة - سلع مادية ورقمية. يتيح لك محرر ومنشئ صفحات الويب بالسحب والإفلات في BigCommerce أداء مجموعة متنوعة من وظائف بناء مواقع الويب بسهولة. التكامل مع Paypal سهل مع BigCommerce. لا يوجد حد أقصى لتسجيل حسابات الموظفين على منصة التجارة الإلكترونية هذه.

يمكنك بسهولة توصيل متجر BigCommerce الخاص بك بحلول التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp و HubSpot و Constant Contact و Klaviyo و Omnisend.

نظام إدارة المحتوى

CMS هو جانب مهم من جوانب التجارة الإلكترونية. وفي هذا الصدد ، BigCommerce لا يخيب.

ماذا عن تحسين محرك البحث؟ كما تعلم ، يكاد يكون من المستحيل تحقيق النجاح اليوم في عالم البيع الرقمي بدون استراتيجية تحسين محركات البحث السليمة. تقدم BigCommerce ميزات متقدمة لتحسين محركات البحث (بعضها نادر باستخدام أدوات مثل Wix أو Shopify).

على سبيل المثال ، مع BigCommerce ، لا داعي للقلق بشأن تحسين صور المنتج يدويًا. بفضل Akamai Image Manager ، يتم تحسين جميع صور منتجاتك تلقائيًا على BigCommerce.

لجميع المبرمجين ، يتيح لك BigCommerce تحرير CSS و HTML أيضًا.

ميزات WooCommerce

بكل صدق ، لا يقترب WooCommerce من BigCommerce إذا كنت تتحدث فقط عن الميزات. ومع ذلك ، ما زلت ألقي الضوء على بعض ميزات WooCommerce التي تجعلها واحدة من أكثر ملحقات WordPress شيوعًا.

مدونة مدمجة

لنبدأ بمدونتهم المدمجة. على عكس BigCommerce ، من المحتمل أن يكون موقع WordPress الخاص بك (والذي يعمل عليه WooCommerce) ، لديه مدونة بالفعل. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت لتنفيذ مدونة جديدة. لقد سمعت أشخاصًا يشكون من مشكلات تخصيص متجر WooCommerce.

يقدم متجر WooCommerce درجة عالية من التخصيص ، نظرًا لأن لديك مهارات التطوير لاستخدام هذه الميزات. يجذب كل من BigCommerce و WooCommerce ، في هذا الصدد ، المزيد من الأشخاص الذين لديهم درجة معينة من المعرفة بالشفرات / التطوير.

الرموز القصيرة

وإذا لم تكن مبرمجًا ، فإن WooCommerce تتمتع بميزة رائعة تسمى "الرموز القصيرة".

باستخدام هذه المقتطفات ، يمكنك عرض المعلومات على متجرك عبر الإنترنت بطرق إبداعية. يأتي WooCommerce مع رموز مختصرة مضمنة. وإذا كنت تريد إضافة المزيد ، فيمكنك استخدام مكونات إضافية.

على سبيل المثال ، باستخدام رمز WooCommerce المختصر ، يمكنك عرض قائمة بالمنتجات الأعلى تقييمًا على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا إبراز المنتجات ذات الصلة عندما يعرب العميل عن اهتمامه بأحد منتجاتك. هناك رموز مختصرة لمساعدتك في عرض المنتجات المميزة على الشريط الجانبي والمناطق الأخرى (الحاجيات).

المبالغ المعادة

مع التجارة الإلكترونية ، يمكن أن تصبح عمليات رد الأموال معقدة. لقد عالجت WooCommerce هذا المجال بالطريقة الصحيحة.

يمكنك استخدام WooCommerce لمساعدة عملائك في طلب استرداد الأموال مباشرةً من صفحة "حسابي" الخاصة بهم. متوفر مقابل 79 دولارًا سنويًا ، يجعل WooCommerce Smart Refunder عملية استرداد الأموال سهلة وسريعة لكل من العملاء وأصحاب المتاجر.

عندما تشترك في WooCommerce ، يمكنك تلقائيًا الوصول إلى مجموعة واسعة من ميزات موقع WordPress على الويب. من وجهة نظري ، من الصعب تحميل مقاطع الفيديو وإدارتها باستخدام معظم منصات التجارة الإلكترونية. مع موقع WordPress و WooCommerce ، ليس هذا هو الحال.

كما تعلم ، يحب عملاء اليوم مشاهدة مقاطع الفيديو (أكثر من قراءة المقالات المطولة). وإذا كنت تريد حفظ النطاق الترددي ، فقد ترغب في تضمين مقاطع الفيديو بدلاً من استضافة الفيديو على الخادم الخاص بك (أو على مزود الاستضافة الخاص بك). يستخدم العديد من أصحاب المتاجر YouTube أو Vimeo لهذه الوظيفة.

بافتراض أن لديك WooCommerce ، يمكنك بسهولة تضمين مقطع فيديو YouTube على صفحة منتج على موقع الويب الخاص بك. وكل ما يتطلبه الأمر هو إضافة عنوان URL إلى وصف المنتج.

إضافات WooCommerce

لدى WooCommerce مكتبة ضخمة من الوظائف الإضافية - مجانية ومميزة. وإذا كنت مطورًا / مبرمجًا ، فيمكنك حتى كتابة المكون الإضافي الخاص بك ، وذلك بفضل طبيعة WordPress مفتوحة المصدر.

WooCommerce Shipping و Jetpack و WooCommerce Bookings و WooCommerce Payments و WooCommerce Subscriptions و Automate Woo هي بعض الإضافات الشائعة المتوفرة مع WooCommerce.

دعم المجتمع

نشعر بالأمان والثقة عندما نعلم أن هناك ملايين الأشخاص يدعمون منتجًا ما. هذا هو الحال مع WordPress. بصفتك غير مبرمج (أو مبتدئًا) ، يمكنك الاعتماد على المجتمع القوي وراء WordPress و WooCommerce لطلب المساعدة. في كثير من الأحيان ، يمكنك حل المشكلات البسيطة بمجرد طرح سؤال في المنتديات ، وبالتالي توفير مئات الدولارات.

إذا تحدثنا عن ميزات BigCommerce vs WooCommerce ، فإن BigCommerce لها اليد العليا. هذا لا يعني أنه لا يمكنك تشغيل متجر WooCommerce ناجح. كل ما في الأمر أن BigCommerce لديها العديد من الميزات للعب بها. بمعنى آخر ، سيكون لمتجر BigCommerce ميزات أكثر من متجر WooCommerce.

سهولة الاستخدام: BigCommerce vs WooCommerce

عندما كنت مبتدئًا في مجال التجارة الإلكترونية ، دفعت تركيزًا كبيرًا على سهولة الاستخدام. وما زلت أفعل. أعتقد أن منصة التجارة الإلكترونية يجب أن تكون سهلة الاستخدام ، لذلك لا يتعين على المرء أن يمر عبر منحنى التعلم الحاد لبيئة معقدة.

من واقع خبرتي ، فإن استخدام أداة إنشاء مواقع الويب أسهل نسبيًا من المكون الإضافي. دعونا نرى ما إذا كان هذا ينطبق على BigCommerce vs WooCommerce المقارنة.

BigCommerce

كيف تبدأ مع BigCommerce؟ أنها توفر نسخة تجريبية مجانية. أضف بريدك الإلكتروني ، وأضف اسم متجرك ، وأدخل القليل من المعلومات حول متجرك ، وسيتم تعيين متجر BigCommerce بالكامل. في هذه المرحلة ، يجب أن تكون قادرًا على عرض لوحة معلومات BigCommerce الخاصة بك. هنا ، يمكنك معاينة متجرك عبر الإنترنت ، وتحميل صور المنتج ، وتعديل شكل ومظهر متجرك.

شيء آخر أحبه في BigCommerce هو مجتمعها. هل لديك مشكلة مع إشعار طلب غير مكتمل؟ هل المنتج لا ينشر؟ يمكنك ببساطة نشر هذه الأسئلة في BigCommerce الأسئلة والإجابات المجتمع ، ومن المحتمل أن تحصل على إجابة في غضون بضع دقائق.

أحد الأشياء الرائعة حول BigCommerce هو أنك لست بحاجة إلى البحث في مكان آخر عن اسم مجال أو مضيف مجال أو شهادة أمان (SSL). مع BigCommerce ، تحصل على كل هذه الأشياء وأكثر عندما تشترك في الخدمة. توفر لك هذه الأشياء الكثير من الوقت ، لذا يمكنك التركيز على بناء متجرك عبر الإنترنت ، وعدم قضاء ساعات في أشياء إدارية.

كما قلت في البداية ، كنت أرغب في الحصول على موقف شفاف وغير متحيز لمقارنة BigCommerce vs WooCommerce. يجب أن أعترف أن BigCommerce ليس أسهل المنصات. إذا كنت جديدًا في هذا المجال ، فقد تواجه صعوبة في فهم المصطلحات عند استخدام BigCommerce.

كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

الشيء نفسه ينطبق على WooCommerce. في الواقع ، WooCommerce أكثر تعقيدًا قليلاً من BigCommerce. مرة أخرى ، هذا شخصي ، وهو رأيي فقط. من وجهة نظري ، يتطلب WooCommerce خلفية فنية أكثر لتخصيص ميزاته والاستفادة الكاملة منها.

يتمثل الجانب السلبي لـ WooCommerce في أنه سيتعين عليك الحصول على اسم مجال واستضافة ويب لتتمكن من استخدام هذا النظام الأساسي. ولكن إذا كان لديك بالفعل موقع WordPress ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة.

يرجى ملاحظة أن WooCommerce ليس منشئ مواقع الويب ، ولكنه مكون إضافي لبرنامج WordPress. من المهم إعادة التأكيد على ذلك من أجل مقارنة عادلة بين BigCommerce و WooCommerce.

لقد صادفت موضوعات WordPress مميزة (ومجانية) مخصصة لـ WooCommerce. تعمل هذه السمات بسلاسة مع WooCommerce وتسمح لك بالاستفادة الكاملة من امتدادات WooCommerce والمكونات الإضافية.

واجهة محل WooCommerce

يأتي WooCommerce مع سمة WordPress مجانية تسمى Storefront. يتكامل هذا المظهر بسلاسة مع المكون الإضافي WooCommerce ويساعدك على تحسين سرعة موقعك على الويب وأدائه. كما أنه يساعد في تقليل / إزالة تعارضات السمات أو المكونات الإضافية.

يمكنك استخدام WooCommerce Storefront فور إخراجك من الصندوق بإعداداته الافتراضية. وإذا كنت ترغب في تعديل شكل ومظهر متجرك عبر الإنترنت ، فيمكنك دائمًا استخدام سمة فرعية لواجهة متجرك.

ثيمات WooCommerce

يحتوي WordPress على الآلاف من سمات التجارة الإلكترونية لإنشاء متجر عبر الإنترنت. تندرج هذه الموضوعات في الفئات المجانية والمدفوعة.

أنا من أشد المدافعين عن تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية. تريد أن يجد المستخدمون متجرك عبر الإنترنت عندما يكتبون كلمة رئيسية في مربع بحث Google. ومع تزايد شيوع الأوامر الصوتية ، اتخذت مُحسّنات محرّكات البحث اتجاهًا جديدًا وأصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى.

عند اختيار سمة WooCommerce ، ركز على استجابتها (للجوال وسطح المكتب) ووقت التحميل (السرعة). عند شراء سمة من موقع WordPress الرسمي ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الدعم الفني.

تلخيصًا لميزات BigCommerce vs WooCommerce ، أعتقد أن هناك منحنى تعليمي حاد لـ WooCommerce. BigCommerce أسهل نسبيًا في التعلم (على الرغم من أنها ليست بسيطة مثل بعض اللاعبين الآخرين). قد يجد مستخدمو WordPress أنه من الأسهل العمل مع WooCommerce أكثر من BigCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: التسعير

ستكون المقارنة بين BigCommerce و WooCommerce غير مكتملة إذا لم نتحدث عن التكاليف المرتبطة بكل منصة تجارة إلكترونية. دعونا نحلل أسعار BigCommerce vs WooCommerce بالتفصيل ، بدءًا من BigCommerce.

أسعار BigCommerce

يمكنك تجربة BigCommerce لمدة 15 يومًا قبل اختيار خطة أيضًا. أنها توفر أربع خطط تسعير - Standard و Plus و Pro و Enterprise. توفر كل هذه الخطط مساحة تخزين غير محدودة للملفات ونطاق ترددي غير محدود ومنتجات. لا تفرض أي من هذه الخطط عليك رسوم المعاملات أيضًا. وتأتي كل هذه الخطط محملة مسبقًا بنطاق ويب واستضافة ويب وشهادة أمان SSL.

BigCommerce قياسي

تبلغ تكلفة BigCommerce Standard 29.95 دولارًا شهريًا وتدعم المبيعات عبر الإنترنت التي تصل إلى 50 ألف دولار سنويًا. تقدم هذه الخطة أيضًا ميزات بطاقة الهدايا ، وأدوات إعداد التقارير الاحترافية ، والتحسين التلقائي للصور ، وصفحات الويب المستجيبة للجوال ، ومراجعات المستخدمين.

يتمثل الجانب السلبي لخطة BigCommerce Standard في أنها لا تقدم وظيفة توفير عربة التسوق المهجورة.

BigCommerce Plus

تبلغ تكلفة خطة BigCommerce Plus 79.95 دولارًا في الشهر. مع هذا المستوى ، يمكنك الحصول على جميع ميزات خطة BigCommerce القياسية بالإضافة إلى أداة تحويل عربة التوقف المهجورة. يمكنك أيضًا الحصول على أداة Persistent Cart التي تحفظ سلة التسوق الخاصة بالعميل في حساباتهم ، لذلك عند تبديل الأجهزة ، تظل عربة التسوق موجودة.

تتيح هذه الخطة أيضًا للمستخدمين حفظ تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم في متجرك. أخيرًا ، تأتي هذه الخطة مع ميزات تسويقية مثل مجموعات العملاء والتجزئة. خطة BigCommerce Plus محدودة بالمبيعات عبر الإنترنت البالغة 180 ألف دولار في السنة.

BigCommerce Pro

تبلغ تكلفة خطة BigCommerce Pro 299.95 دولارًا شهريًا وتدعم المبيعات عبر الإنترنت التي تصل إلى 400 ألف دولار في السنة. ما يعجبني في هذه الخطة هو أنها تحتوي على ميزة مراجعات Google ، بحيث يمكن لعملائك ترك تعليق لمتجرك على Google. يعد هذا أمرًا رائعًا لكل من العلامات التجارية وتحسين محركات البحث. تأتي خطة BigCommerce Pro مع تصفية المنتج المخصصة.

Bigcommerce Enterprise

خطة BigCommerce Enterprise مخصصة للشركات الكبيرة التي تتوقع مبيعات تزيد عن مليون دولار سنويًا. تقدم هذه الخطة تصفية متقدمة للمنتج ، ومكالمات غير محدودة لواجهة برمجة التطبيقات ، واستشارات Bigcommerce ، وإدارة الحساب ، ودعم الأولوية (بما في ذلك API) ، والتوجيه السريع ، ودعم الأولوية ، وإدارة نجاح العملاء.

The Bigcommerce Enterprise هي أيضًا قابلة للتفاوض.

تسعير WooCommerce

كونه مكونًا إضافيًا لبرنامج WordPress ، فإن WooCommerce مجاني للإضافة إلى موقع WordPress الخاص بك. ومع ذلك ، هناك بعض التكاليف المرتبطة به. سيتعين عليك إنفاق 40 إلى 50 دولارًا على السمة ، و 10 دولارات على شهادة SSL (كل عام) ، واستضافة الويب.

BigCommerce vs WooCommerce: دعم العملاء

من المهم فهم مستوى الدعم عند الحديث عن BigCommerce vs WooCommerce ، جميع خطط BigCommerce تأتي مع دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (الهاتف والدردشة والتذكرة).

تأتي خطة BigCommerce Enterprise مع مدير حساب ومستشار على متن الطائرة. بالمقارنة ، WooCommerce لا يثير الإعجاب في هذا السياق لأنه مفتوح المصدر ، مما يعني أنه لا يوجد دعم رسمي مدفوع. دعم العملاء الخاص بهم ليس بهذه الروعة ؛ يمكنك التحقق من WooCommerce Docs للحصول على مساعدة بشأن أسئلتك.

الخلاصة: BigCommerce vs WooCommerce

إذا كنت شركة تجارة إلكترونية أكبر وسريعة النمو ، فستستمتع بميزات ودعم BigCommerce. إذا كنت تدير متجرًا صغيرًا عبر الإنترنت على WordPress ، فستكون أفضل حالًا مع WooCommerce. آمل أن يساعدك BigCommerce vs WooCommerce في تحديد النظام الأساسي المناسب لعملك.