نصائح لبناء مجتمع عبر الإنترنت في ووردبريس والفوائد

يعد إنشاء مجتمع عبر الإنترنت طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك وبناء متابعين مخلصين. باستخدام WordPress ، يمكنك بسهولة إنشاء موقع ويب وإضافة ميزات المجتمع لتشجيع التفاعل والتعاون بين المستخدمين.

في هذه المقالة ، سنحدد الخطوات المتبعة في بناء مجتمع عبر الإنترنت باستخدام WordPress. تابع القراءة.

ما هو المجتمع عبر الإنترنت؟

المجتمع هو مجموعة من الأشخاص يتشاركون في مصلحة مشتركة. وبالمثل ، يعني المجتمع عبر الإنترنت مجموعة من الأشخاص يتفاعلون ويتواصلون ويتشاركون الاهتمامات أو الأهداف المشتركة من خلال الإنترنت والمنصات الرقمية.

إنها مساحة افتراضية حيث يمكن للأفراد من مواقع جغرافية مختلفة الالتقاء والتواصل حول مواضيع أو أنشطة أو أسباب محددة.

يمكن أن تتخذ المجتمعات عبر الإنترنت أشكالًا مختلفة ، بما في ذلك مجموعات الوسائط الاجتماعية والمنتديات والمدونات ولوحات المناقشة وغرف الدردشة والمزيد. إنهم يلعبون دورًا مهمًا في العصر الرقمي من خلال سد الفجوات والجمع بين الناس.

وبالتالي ، إذا كنت ترغب في إنشاء مثل هذا المجتمع عبر الإنترنت ، وكنت من مستخدمي WordPress ، فسيكون ذلك أسهل وبأسعار معقولة.

فوائد بناء مجتمع على الإنترنت

يمكن للمجتمعات عبر الإنترنت مساعدة رواد الأعمال والشركات الصغيرة على التواصل والتعلم والنمو. فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لإنشاء مجتمع عبر الإنترنت -

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

يمكن أن يساعد المجتمع عبر الإنترنت في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال منحك منصة للتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين. عندما يشارك الأشخاص في مجتمعك ، فمن المرجح أن يصبحوا على دراية بعلامتك التجارية وما تقدمه.

2. يلهم الابتكار: يمكن أن يؤدي التفاعل مع مجموعة متنوعة من الأفراد إلى تحفيز الإبداع والابتكار. هذا يؤدي إلى تطوير أفكار وحلول جديدة.

3. تحسين خدمة العملاء

يعمل المجتمع عبر الإنترنت أيضًا كقناة دعم. يطلب العملاء المساعدة هنا بالإضافة إلى مشاركة تجاربهم وتبادلها.

نتيجة لذلك ، يمكن للأعضاء العثور على حلول دون الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بك. يمكن لفرق الدعم أيضًا حل المشكلات لمزيد من الأعضاء في وقت واحد.

4. جمع الملاحظات

لتحسين منتجاتك أو خدماتك ، فإن الاستماع إلى المستخدمين مهم جدًا. ويمكن أن يكون المجتمع عبر الإنترنت طريقة رائعة لجمع التعليقات من عملائك وعملائك. يساعدك هذا أيضًا على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل.

5. توليد الخيوط

تساعد المجتمعات عبر الإنترنت أيضًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين. عندما يشارك الأشخاص في مجتمعك ، فمن المرجح أن يزودوك بمعلومات الاتصال الخاصة بهم. يمكنك تسويق منتجاتك أو خدماتك لهم دون تكاليف إضافية.

قبل كل شيء ، من المرجح أن يصبح أعضاء المجتمع المتفاعلون عملاء أو داعمين مخلصين. يصبح بناء علاقات طويلة الأمد مع الناس أسهل عندما تنشئ مجتمعًا. يمكن أن يفيد سوقك ووجودك الاجتماعي بكل طريقة ممكنة.

استراتيجيات لبناء مجتمع على الإنترنت

يقدم WordPress العديد من المكونات الإضافية والسمات التي يمكن أن تساعدك في تمكين وظيفة موقع الويب دون بذل الكثير من الجهد. لذلك ، ستجد عددًا من المكونات الإضافية التي تتيح لك إنشاء منصة مجتمع ديناميكية وتفاعلية. الآن دعنا نرى الخطوات التي يجب اتباعها لبناء مجتمع متفاعل والحفاظ عليه.

الخطوة 1: حدد الغرض واختر المكونات الإضافية الصحيحة

يقدم WordPress مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية التي يمكن أن تساعدك في إضافة ميزات المجتمع إلى موقع الويب الخاص بك. فيما يلي بعض الخيارات الشائعة:

1. BuddyPress : هذا مكون إضافي قوي يحول موقع WordPress الخاص بك إلى شبكة اجتماعية. يسمح للمستخدمين بإنشاء ملفات تعريف والانضمام إلى مجموعات وإرسال رسائل خاصة والمزيد. تحقق من هذا للحصول على إرشادات نهائية حول إنشاء موقع مجتمع باستخدام BuddyPress.
2. bbPress : إذا كنت تبحث عن إضافة منتدى أو لوحة مناقشة إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن bbPress هو الخيار الأمثل. يتكامل بسلاسة مع WordPress ويوفر واجهة بسيطة وبديهية للمستخدمين.
3. WP User Frontend : يعد WP User Frontend مثاليًا لمدونات المجتمع. يمكن للأعضاء إرسال مشاركاتهم من الواجهة الأمامية لموقع الويب الخاص بك. هذا يعني أنك لست مضطرًا للسماح لأي شخص بزيارة الواجهة الخلفية لـ WordPress لإنشاء منشور. يوفر WP User Frontend أيضًا دليل المستخدم ووظائف بناء الملف الشخصي.

كما ذكرنا من قبل ، هناك الكثير من الخيارات المتاحة. أنت فقط تحدد ما تريد أن يحققه مجتمعك أولاً. ثم انتقل مع المكونات الإضافية التي تناسب أهداف مجتمعك.

الخطوة 2: تخصيص موقع المجتمع الخاص بك

بمجرد تثبيت المكونات الإضافية الضرورية ، حان الوقت لتخصيص موقع المجتمع الخاص بك. إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعلها أكثر جاذبية وسهولة في الاستخدام:

1. التصميم : اختر موضوعًا يتوافق مع هدف مجتمعك وعلامته التجارية. قم بتخصيص الألوان والتخطيط والطباعة لإنشاء مظهر وشعور متماسكين.
2. التنقل : أنشئ قوائم تنقل واضحة لمساعدة المستخدمين في العثور على الأقسام المختلفة لمجتمعك بسهولة. ضع في اعتبارك إضافة عنصر قائمة لملفات تعريف المستخدمين أو المجموعات أو المنتديات وأي ميزات أخرى ذات صلة.
3. حقول ملف التعريف : قم بتخصيص حقول ملف تعريف المستخدم لجمع المعلومات ذات الصلة بمجتمعك. يمكن أن يمنحك المكون الإضافي منشئ الملف الشخصي مثل WP User Frontend Pro مجموعة واسعة من القدرات في هذه الحالة. كما أن لديها تكامل ملف تعريف BuddyPress. يمكنك إضافة حقول للاهتمامات أو الموقع أو الخبرة أو أي تفاصيل أخرى تساعد الأعضاء على الاتصال.

الخطوة 3: شجع على مشاركة المستخدم

يدور بناء مجتمع عبر الإنترنت حول تعزيز التفاعل والمشاركة بين المستخدمين. لذلك ، يمكنك تنفيذ ذلك لحث أعضائك على التفاعل:

1. ابدأ المناقشات : ابدأ المحادثات بطرح الأسئلة ونشر مقالات أو مقاطع فيديو شيقة وتشجيع المستخدمين على مشاركة أفكارهم وآرائهم.
2. تنظيم الأحداث : خطط لأحداث افتراضية مثل ندوات عبر الإنترنت أو ورش عمل أو جلسات أسئلة وأجوبة مباشرة للجمع بين أعضاء مجتمعك. سيخلق هذا فرصًا للتواصل وتبادل المعرفة.
3. الاعتراف بالمساهمات القيمة : قم بتقدير ومكافأة الأعضاء الذين يشاركون بنشاط ويساهمون في مجتمعك. يمكنك تمييز المحتوى الخاص بهم أو إبراز إنجازاتهم أو حتى تقديم امتيازات حصرية.

الخطوة 4: التقييم والتحسين بانتظام

مثل أي شيء آخر ، يتطلب الأمر أيضًا وقتًا وجهدًا لبناء مجتمع عبر الإنترنت. وهي عملية مستمرة. ولكن ليس هناك ما يدعو للخوف ، فلدينا بعض الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها لذلك أيضًا:

1. شارك: راقب مجتمعك بفاعلية ، واستمع إلى احتياجات أعضائك ، واتخذ الإجراءات المطلوبة. يقطع الرد على الأسئلة والتعليقات شوطًا طويلاً لبناء المصداقية.
2. تقديم محتوى قيم : سواء كانت منشورات مدونة أو مقالات أو مقاطع فيديو أو موارد أخرى ، يجب أن يقدم مجتمعك شيئًا ذا قيمة لأعضائه.
3. كن متسقًا: سواء كان الأمر يتعلق بنشر المحتوى أو تقييم أداء مجتمعك ، فإن الاتساق هو المفتاح. افهم سلوك المستخدم وقم بتكييف ميزات وأنشطة المجتمع وفقًا لذلك.

الخطوة 5: الوسطية والمبادئ التوجيهية للمجتمع

يعد إنشاء بيئة إيجابية ومرحبة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح مجتمعك عبر الإنترنت.

1. ضمان السلوك المحترم: وضع مبادئ توجيهية واضحة للمجتمع وسياسات الاعتدال لضمان بيئة إيجابية وآمنة.
2. منع البريد العشوائي أو المحتوى غير الملائم: راقب بنشاط أو عيّن مشرفين أو مسؤولين لمراقبة البريد العشوائي وإدارة المناقشات وحل التعارضات.

5 أمثلة على المجتمع عبر الإنترنت يمكنك البحث عنها

قبل أن تقوم بإنشاء مجتمع عبر الإنترنت في WordPress ، ألق نظرة على هذه الأمثلة الجميلة للحصول على الإلهام -

1. كوندو كوندو كونترول المجتمع عبر الإنترنت

CONDO هو برنامج لإدارة الممتلكات. في مجتمعهم عبر الإنترنت ، يمكنك رؤية المطورين والمستخدمين ، وكلاهما يستخدم النظام الأساسي لمشاركة التحديثات والمشكلات التي يجب حلها وغير ذلك الكثير.

يمكن للمستخدمين الانضمام إلى المناقشات ونشر أي تحديثات والمناقشة في غرف خاصة بسهولة باستخدام هذا النظام الأساسي. إنه يشبه إلى حد كبير موقع وسائط اجتماعية وليس منتدى ولديه المزيد من الخيارات للتواصل بشكل فردي أو جماعي.

2. مجتمع التعلم Codecademy

Codecademy هي منصة شائعة للأشخاص الذين يرغبون في تعلم البرمجة. تعد حاليًا واحدة من أكبر المنصات التي تقدم دروسًا مجانية في الترميز بأكثر من 12 لغة ترميز مختلفة.

لذلك ، عادةً ما يكون مجتمع التعلم في Codecademy مكانًا لأولئك الذين بدأوا التعلم من خلال الأنظمة الأساسية. الهدف من هذه المنصة هو ربط الطلاب والتأكيد على التعليم المختلط والتقييم الذاتي ومشاركة المعرفة.

3. سيفورا بيوتي إنسايد كوميونيتي

قد تكون على دراية جيدة بـ Sephora ، العلامة التجارية الفرنسية الشهيرة للعناية بالجمال. في الواقع ، لديهم أيضًا مجتمع مستخدم عبر الإنترنت يتميز بالبساطة في التصميم ، ويوفر سهولة التنقل ، وميزات تساعد العملاء على التواصل مع محترفي التجميل والمستخدمين الآخرين لمنتجات مختلفة أو مماثلة.

هناك ملف إخباري مثل Facebook ، ومنتديات مختلفة ، ودردشة للدعم الفوري ، وغير ذلك الكثير. يمكن أن يكون هذا هو المكان الذي يمكنك أن تلهم فيه مجتمعك عبر الإنترنت في WordPress.

4. مجتمع مطوري فيزا

بادئ ذي بدء ، يعد موقع مجتمع مطوري Visa مكانًا رائعًا للحصول على المساعدة كمطور برامج حلول الدفع. لذلك ، فإن الهدف من هذه المنصة المجتمعية هو نفس الشيء - "طرح الأسئلة ، والتواصل مع مجتمع مطوري Visa من جميع أنحاء العالم لبناء حلول الدفع للمستقبل".

على هذا النظام الأساسي ، يمكن للأعضاء نشر مخاوفهم وأسئلتهم ، والمشاركة في أي مناقشات ، والانضمام إلى مواضيع المجتمع ، والعثور على أفضل الحلول ويساعد الخبراء في لوحات المتصدرين المقبولة للإجابة ، وما إلى ذلك. تجربة المستخدم سريعة وتأتي مع الكثير من المساحات البيضاء.

5. شبكة معلمي الاكتشاف

يعد Discovery أحد أكبر المنصات والقادة العالميين في موارد المناهج الرقمية. لديهم شبكة من المعلمين تمتد عبر البلدان والقارات.

هذا المجتمع عبر الإنترنت هو المكان الذي يمكن أن يلتقي فيه جميع معلمي Discovery مع بعضهم البعض ، وتبادل الآراء والأفكار ، وبناء علاقة قوية لتحقيق الهدف الأكبر المتمثل في نشر التعليم.

تعمل المنصة كجسر وغالبًا ما تنظم لقاءات عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت حول العالم.

افكار اخيرة

يتطلب بناء مجتمع عبر الإنترنت والحفاظ عليه التفاني والاستجابة والالتزام بتعزيز بيئة إيجابية. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الفوائد كبيرة ، سواء بالنسبة لك كمبدع أو للأعضاء الذين يجدون القيمة والاتصال داخل المجتمع.

من خلال اختيار المكونات الإضافية الصحيحة ، وتخصيص موقعك ، وتشجيع مشاركة المستخدم ، ووضع إرشادات واضحة ، يمكنك إنشاء مجتمع مزدهر عبر الإنترنت. تذكر إجراء التقييم والتحسين بانتظام لضمان تجربة مستخدم إيجابية. لذا ، ابدأ مع WordPress ، وقم ببناء مجتمعك الخاص على الإنترنت اليوم!