أفضل طريقة لاقتراح منتجات إضافية للمتسوقين

بمجرد أن يقرر المتسوق منتجًا ويضيفه إلى عربة التسوق ، فإن فكرته الأولى ستكون "رائعة ، الآن أنا جاهز للتحقق!"

في هذه المرحلة نفسها ، قد تكون فكرتك الأولى "انتظر ، لا تذهب بعد! لم ترَ كل أشيائي حتى الآن! "

يعد تحفيز العملاء على شراء منتجات إضافية تحديًا ، لكن لا يجب أن يكون كذلك . تجعل حلول WooCommerce العديدة لاقتراح المنتجات وبيعها وتجميعها معًا أمرًا سهلاً لإظهار المتسوقين ما يجب عليهم مراعاته - ومساعدتك في تحقيق المزيد من كل عملية بيع.

دعنا نستكشف ثلاثة من أفضل الطرق التي يمكنك إضافتها إلى مشتريات عملائك ، من عمليات البيع التكميلية إلى المجموعات إلى الحزم.

تعني مرونة WooCommerce أنه يمكنك حزم المنتجات والترويج لها بطرق متعددة

نحن نفخر بمرونة منصتنا. من أكثر الأشياء التي نحبها فيما يتعلق بالجهود التعاونية وراء WooCommerce أنه أنشأ الكثير من الخيارات لإنجاز أي شيء تقريبًا - وهذا لا يقل صحة عندما يتعلق الأمر بالبيع.

كما تظهر هذه الصفحة في مستنداتنا ، هناك الكثير من الطرق الفريدة التي يمكنك من خلالها تغليف المنتجات والترويج لها. لا نلومك على شعورك بالارتباك من هذه القائمة (في بعض الأحيان نتساءل عن الحل الأفضل). لكن إحدى أفضل الطرق لتحديد ما يجب أن تهدف إليه هي التفكير فيما تحاول القيام به .

إذا كان هدفك هو جعل المتسوق الذي يفكر في شراء منتج واحد من المحتمل أن يشتري اثنين (أو أكثر) ، يمكنك حذف العديد من الخيارات من تلك القائمة. ما تريد البحث عنه بشكل أساسي هو الحلول التي تقترح بشكل استباقي (ولكن لا تفرض) منتجات إضافية قبل أو أثناء عملية صنع القرار .

محظوظ بالنسبة لك ، لدينا القليل من هؤلاء. والكثير منها مدمج في WooCommerce ، لذا يمكنك البدء في القيام بها - وزيادة مبيعاتك - دون إنفاق سنت.

سنركز على ثلاثة أنواع من التكتيكات في هذا المنشور: عمليات البيع العابرة وحزم المنتجات والمنتجات المجمعة . تابع القراءة لمعرفة متى يجب عليك استخدام الحل وكيف.

لماذا قد ترغب في استخدام البيع التكميلي

عمليات البيع المتقاطعة هي منتجات يتم الترويج لها داخل عربة التسوق بناءً على منتج تمت إضافته للتو . تتوفر وظيفة عمليات البيع المتقاطع في WooCommerce مباشرةً بمجرد إخراجها من الصندوق ، بحيث يمكنك إعدادها بمجرد إنشاء عدد قليل من المنتجات.

يمكنك إعداد عمليات بيع مشتركة للمنتجات في WooCommerce بالانتقال إلى علامة التبويب "المنتجات المرتبطة" ، ثم البحث عن اسم منتج واحد أو أكثر ترغب في اقتراحه عند إضافة هذا العنصر إلى سلة التسوق.

من الأفضل استخدام عمليات البيع المتقاطع عندما يكون لديك بيانات حول ما يميل العملاء إلى شرائه معًا ، أو العناصر التي يميل العملاء إلى العثور عليها مجانًا . على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أحذية ، فقد تعلم أن المتسوقين الذين يشترون زوجًا معينًا ينجذبون نحو نفس الأربطة البديلة ، أو يبدو أنهم يحبون زوجًا مشابهًا من نفس اللون.

باستخدام عمليات البيع العابر ، يمكنك استخدام ما تعرفه بالفعل لتحقيق المزيد من المبيعات ، وإظهار المزيد من منتجات المتسوقين التي من المحتمل أن يكونوا مهتمين بها - وفعل ذلك بمجرد أن يفكروا بالفعل في إجراء عملية شراء من متجرك ، والتي خطوة كبيرة من تلقاء نفسها.

هناك شيء واحد يجب مراعاته في عمليات البيع التبادلي: إذا لم يكن لديك البيانات اللازمة لدعم المنتجات التي توصي بها في عربة التسوق ، فقد لا يعزز هذا التكتيك مبيعاتك كثيرًا إن لم يكن لديك على الإطلاق .

لهذا السبب ، قد يجد أولئك الذين يديرون متاجر جديدة أحد الخيارين أدناه خيارًا أفضل.

عندما تكون حزم المنتجات مناسبة تمامًا

حزم المنتجات هي امتداد نوصي به غالبًا لإمكاناته في جني الأموال: تبدو حزم المنتجات بسعر مخفض جذابة للمتسوقين ، وغالبًا ما تؤدي إلى شراء العملاء لعناصر إضافية ربما لم يفكروا فيها بخلاف ذلك .

مرونة حزم المنتجات هي ما يجعلها جذابة للغاية. على عكس البيع العابر ، فإن التوصية مصنوعة من خارج العربة - ولكن في كثير من الحالات ، يكون هذا هو الوقت الأفضل للقيام بذلك.

على سبيل المثال ، لنفترض أن أحد المتسوقين يبحث في شراء منشفة حمام جديدة. قد يجرون بحثًا ويكتشفون أن المناشف الفردية تكلف 10 دولارات ... أو يمكنهم شراء حزمة من منشفتين ومنشفة يد ومنشفة مقابل 25 دولارًا.

يمكنك أيضًا التوصية بالحزم من صفحات المنتج. لذلك ، إذا أراد العميل شراء عدة مناشف من نفس اللون ، فقد يلقي نظرة على المنتجات ذات الصلة (التي تم إعدادها من علامة تبويب المنتجات المرتبطة ، مثل البيع المتقاطع) والتجسس على مجموعة من أربعة مناشف بسعر مخفض .

غالبًا ما يكون مفتاح الحزمة الناجحة هو الخصم ، أو على الأقل نوع من القيمة المتصورة. في المثال الذي قدمناه أعلاه ، من المحتمل أن يكون العميل على استعداد لدفع 25 دولارًا أمريكيًا مقابل أربعة منتجات تزيد عن 20 دولارًا مقابل اثنين - حتى إذا لم يكن "بحاجة" إلى منشفة اليد ومنشفة الغسيل - لأنهم يعتقدون أن هاتين الإضافتين تستحقان المزيد 5 دولارات.

يمكنك أيضًا التفكير في هذا من وجهة نظر الموسيقى الرقمية. غالبًا ما تُباع الأغاني الفردية مقابل دولار واحد ، ولكن يمكنك شراء الألبوم الكامل المكون من 10 إلى 15 أغنية مقابل 8 دولارات أو 9 دولارات. هذا مثال رئيسي على حزمة تُستخدم لتجعلك تشتري المزيد - وربما لم تكن قد أدركت ذلك.

دعنا ننتقل إلى خيار آخر قد تجده مفيدًا لإدخال المزيد من المنتجات في عربات التسوق.

توصيات متقدمة مع المنتجات المجمعة

أخيرًا ، دعنا نستكشف المنتجات المجمعة. مثل عمليات البيع المتقاطعة ، يمكنك تجميع المنتجات في WooCommerce بدون أي إضافات أو ملحقات. يتيح ذلك للمتسوق إضافة منتجات متعددة من نطاق تحدده إلى عربة التسوق الخاصة به في ضربة واحدة .

لا يلزم شراء هذه المنتجات في مجموعة - فلا يزال بإمكان العملاء شرائها بشكل فردي. لكن الفكرة هنا هي إنشاء المجموعة بحيث يكون لديك فرصة أفضل لبيع المزيد.

تتمثل الخطوة الأولى هنا في تحديد المنتجات الفردية التي تعتقد أنها ستعمل بشكل أفضل معًا. على سبيل المثال ، قد ترغب في السماح للمتسوق بشراء العديد من الكعك دفعة واحدة بدلاً من شرائها جميعًا بشكل فردي.

ستقوم أولاً بإعداد منتج مجمع ، ثم إعداد المنتجات الفرعية التي تنتمي إليه (إذا لم تكن موجودة بالفعل). يجب تجميع المنتجات الفرعية معًا ، مما يسمح لها بالظهور على نفس الصفحة.

بمجرد إنشاء مجموعتك ، يمكن للمتسوقين اختيار العناصر التي يرغبون في إضافتها إلى سلة التسوق من المجموعة ، سواء كانت جميعها أو بعضها أو لا شيء. لذا ، إذا أعددت مجموعة من كل نكهة لكب كيك ، يمكن للعميل اختيار نكهتين من نكهة واحدة ، واحدة من الأخرى ، وخمسة نكهة أخرى ... أو واحدة من كل نكهة.

يحتوي Sell With WP على برنامج تعليمي رائع حول المنتجات المجمعة وهو مفيد لفهم مدى اختلافها عن الحزم ، ومتى قد ترغب في استخدامها.

لست متأكدا أيهما يناسبك أكثر؟ ضع في اعتبارك ما يحتاجه متجرك

كما ذكرنا في بداية هذا المنشور ، قد يكون من المربك بعض الشيء تحديد طريقة البيع التي تناسب متجرك بشكل أفضل. ولكن إذا كنت تفكر في احتياجاتك ، فيمكنك الاختيار بسهولة أكبر.

أنت بالتأكيد تريد بيع المزيد من المنتجات. لكن هل تهدف إلى ذلك لأن عملائك لا يرون كل ما لديك لتقدمه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون عمليات البيع العابر هي الأنسب ، لأنها ستساعدك في الحصول على المزيد من المنتجات أمام عملائك عندما يكونون مهتمين بالفعل بالشراء منك.

من ناحية أخرى ، إذا بدا أن المتسوقين يدركون بالفعل ما تبيعه ، لكنهم يشترون فقط بضع قطع - مثل منشفتين أو مجموعة من النظارات - يمكنك استخدام الحزم لتشجيعهم على إنفاق المزيد قليلاً ، مع العطاء. شعورهم بأنهم يدخرون الكثير من المال.

استخدم WooCommerce وملحقاته للترويج لمنتجاتك بشكل فعال

يوجد لديك - ثلاث طرق مختلفة يمكنك من خلالها اقتراح منتجات للعملاء. بين عمليات البيع التبادلية في سلة التسوق والمجموعات على صفحة المنتج ، ستمنحك هذه التكتيكات القدرة على زيادة مبيعاتك باستخدام ما لديك بالفعل ... أي منتجات رائعة!

هل لديك أي أسئلة تريد طرحها علينا حول الفرق بين عمليات البيع التكميلية أو الحزم أو المنتجات المجمعة؟ أو أي أفكار خاصة بك حول هذا الموضوع؟ يسعدنا أن نسمع منك في التعليقات.