7 عملية إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية الرئيسية لنجاح الأعمال

حتى قبل عقد من الزمان فقط ، كانت إدارة الموارد البشرية (HRM) تدور حول تعيين الموظفين وإدارتهم ولكنها الآن متكاملة مع استراتيجيات الشركة وأهدافها وأهدافها. لذلك ، يمتلك اختصاصيو الموارد البشرية نطاقات أكثر للعمل ويساهمون بشكل كبير في نمو الشركة. في الشركات في الوقت الحاضر ، يعد الحفاظ على خطة إدارة مناسبة للموظفين أمرًا ضروريًا بشكل كبير. يمكن أن يؤدي اتباع عملية إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية والحفاظ عليها إلى جعل نظام إدارة الموارد للشركة أكثر قوة من أي وقت مضى.

في هذه المقالة ، سنشرح ماهية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية ، ولماذا تحتاج إلى تنفيذ عملية إدارة استراتيجية للموارد البشرية في عملك. سنناقش أيضًا الخطوات الرئيسية لإنشاء خطة استراتيجية لإدارة الموارد البشرية لتحسين الأداء التنظيمي. دعنا نكتشف أولاً ما تعنيه إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية في المقام الأول.

ما هي إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)؟

تشير إدارة الموارد البشرية إلى إدارة الأشخاص داخل المؤسسة التي تشمل تصميم الوظائف والتوظيف والاحتفاظ بالموظفين وإدارة التعويضات والمزايا وتقييم الأداء وغير ذلك.

ارتبطت كلمة "استراتيجية" لأول مرة بمصطلح "إدارة الموارد البشرية" خلال الثمانينيات ".

تضيف إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية بعدًا جديدًا لممارسات إدارة الموارد البشرية التقليدية. يربط استراتيجيات الشركة بأنشطة الموارد البشرية الأخرى للمنظمة. يتأكد من أن جميع الموظفين يعملون لتحقيق نفس الأهداف من خلال الاهتمام بالأشياء التالية.

• الرضا الوظيفي
• ثقافة العمل الوجدانية
• رضا العملاء
• إدارة الموارد بكفاءة
• النهج الاستراتيجي لإدارة الموظفين
• أنشطة تعزيز الإنتاجية
• الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة ، وأكثر من ذلك.

ببساطة ، إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية هي إطار عمل يربط إدارة الأفراد باستراتيجيات العمل. تتوافق كل هذه الاستراتيجيات مع الأهداف طويلة المدى ونتائج المنظمة.

أهمية إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية

تركز إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية بشكل أساسي على نمو الشركة واستدامتها. إنه يؤثر بشكل إيجابي على الأعمال التجارية ويساعد المنظمة على الوصول إلى أهداف وغايات أوسع. تحقق من القائمة التالية لمعرفة كيف تؤثر SHRM على الأعمال التجارية ومدى أهميتها بالنسبة للمؤسسة.

زيادة الانتاج

يمكن للموظفين أداء قدراتهم الكاملة فقط عندما يطورون المهارات المطلوبة. يعد تحليل احتياجات الموظفين وتوفير فرص التدريب والتعلم لهم طريقة رائعة لزيادة إنتاجيتهم. تقوم SHRM بإعداد الموظفين للتحديات التي يواجهونها عند العمل لتحقيق مهمة شركتك.

زيادة الاحتفاظ بالموظفين

تشجع SHRM الموظفين على الانخراط في ثقافة الشركة وبناء شعور بالملكية للشركة. في النهاية ، يعزز مستوى اهتمام الموظفين بالعمل في المنظمة ويقلل من معدل الدوران.

إلى جانب ذلك ، تضمن إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية حصول جميع الموظفين على امتيازات وفوائد مثيرة. كما يقدم صناديق الادخار والإكراميات والمزايا الأخرى طويلة الأجل للموظفين. وبالتالي ، تعطي SHRM الموظفين أسبابًا لمواصلة العمل في مؤسسة.

تبسيط سير العمل

يتعاون محترفو إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية مع المديرين التنفيذيين في الشركة لتبسيط عملية العمل وتطوير نظام قياس شفاف لمؤشرات الأداء الرئيسية. من إعداد الموظفين إلى بناء خطة تدريب لهم ، تغطي إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية جميع جوانب تعيين الموظفين وتطويرهم للحفاظ على سير عمل المنظمة بسلاسة.

دعنا نلخص فوائد وجود SHRM في صميم مؤسستك. تعد SHRM مهمة داخل المنظمة لأنها تساعد الأعمال بالطرق التالية.

1. يضمن عدم وجود نقص في المواهب في المنظمة
2. تحافظ SHRM على توافق سياسات الشركة تمامًا مع القوانين واللوائح الحكومية
3. يتنبأ بالحاجة إلى القوة العاملة المطلوبة للتعامل مع السوق المتغيرة
4. تتبنى عقلية رشيقة لقسم الموارد البشرية
5. تهدف SHRM إلى تحقيق الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى
6. إنه يبقي الموظف على دراية بالتغيرات الجديدة في التكنولوجيا والاتجاهات
7. تحفز إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية الموظفين على العمل بسعادة لتحقيق الأهداف التنظيمية
8. يعالج القضايا الحرجة في الوقت المناسب ويساعد الإدارة على حلها بكفاءة
9. تساعد SHRM في تحديد العوائق التي تؤثر على الأعمال بشكل سلبي

تحديات إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية

ليس من السهل تنفيذ عمليات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية داخل المنظمة. ستواجه بالتأكيد بعض التحديات المهمة عند إنشاء خطة استراتيجية لإدارة الموارد البشرية لشركتك. استمر في قراءة القسم التالي لمعرفة التحديات الرئيسية.

عدم الحفاظ على ميزة تنافسية

• بمجرد أن تقدم شيئًا فريدًا لموظفيك ، سيقوم منافسوك أيضًا بتكرار هذه الفكرة داخل مؤسستهم. على سبيل المثال ، إذا قدمت مكافأة الوالدين لموظفيك ، فستكون هناك احتمالات كبيرة بأن الشركات الأخرى من نفس المكانة ستفعل الشيء نفسه. وبالتالي ، يصبح من الصعب البقاء في صدارة المنافسة.

تعزيز نفس الإستراتيجية لجميع وحدات الأعمال

• من غير المرجح أن تعبر الإدارة العليا عن نموذج أعمالها واستراتيجية العمل الشاملة للمؤسسة. يعمل هذا غالبًا كعقبة أمام قسم الموارد البشرية لصياغة إستراتيجية شاملة للموارد البشرية تناسب جميع وحدات العمل. علاوة على ذلك ، نادرًا ما تدعم استراتيجيات الموارد البشرية هدف المنظمة بشكل مباشر. لذلك ، قد تكون هناك خلافات بين الإدارات المختلفة حول كيفية مساهمة إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية في نمو الشركة.

صياغة استراتيجيات الموارد البشرية الفريدة للمؤسسة

• تحتاج إلى إنشاء خطة إستراتيجية جديدة لمؤسستك. تختلف كل منظمة عن الأخرى من حيث التاريخ والثقافة والتكنولوجيا وأسلوب القيادة والفلسفة وغير ذلك. قد تفشل استراتيجيات الموارد البشرية غير المصممة لاحتياجات شركة معينة على المدى الطويل. تحتاج إلى تطوير استراتيجيات موارد بشرية فريدة تتماشى مع مهمة الشركة ورؤيتها.

الحصول على الدعم الكافي من المديرين

• بغض النظر عن مدى جودة إعداد متخصصي الموارد البشرية لاستراتيجيات العمل ، فسوف يفشلون في تحقيق أهدافهم ما لم تتعاون معهم الإدارة العليا بما في ذلك المديرين التنفيذيين والمديرين التنفيذيين ورؤساء الأقسام الآخرين. يجب على متخصصي الموارد البشرية العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لتأمين ثقتهم والتزامهم.

الانفتاح على التكيف مع التغييرات

• قد تثبت استراتيجية الموارد البشرية التي بدت فعالة في المرحلة الأولية أنها غير ذات صلة في وقت لاحق. حافظ على مرونة الخطط الإستراتيجية للموارد البشرية حتى تتمكن من استيعاب التغييرات عند الحاجة. تأكد من أن استراتيجيات الموارد البشرية الخاصة بك يمكن أن تستجيب بسرعة للتغييرات المفاجئة في بيئة العمل.

تفعيل الخطط داخل المنظمة:

• بناء الاستراتيجيات وتنفيذها ، في الواقع ، هما شيئان مختلفان. هنا يكمن التحدي الأكثر أهمية لإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية. من الواضح أنك ستجد صعوبة في جعل خططك حقيقة. تحتاج المنظمة ككل إلى بذل جهود شاملة لتحقيق خطط الموارد البشرية الاستراتيجية داخل البيئة التنظيمية.

الخطوات الرئيسية لإنشاء عملية إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية

نعم ، هناك تحديات حقيقية في طرق إنشاء عملية إدارة استراتيجية للموارد البشرية. ولكن ، من خلال الإرشادات المناسبة ، ستتمكن من التوصل إلى استراتيجيات فعالة يمكن أن تساهم في نجاح شركتك على المدى الطويل. فيما يلي أهم الخطوات لإنشاء عملية إدارة استراتيجية للموارد البشرية يمكن أن تترجم إلى إنجازات قابلة للقياس.

1. تحديد أهداف شركتك

نظرًا لأن SHRM تركز على تحقيق أهداف الشركة طويلة المدى وقصيرة المدى ، فأنت بحاجة إلى معرفة الأهداف في البداية. يعتمد نجاح إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية على مدى ارتباطها بأهداف الشركة وأهدافها ورسالتها ورؤيتها وفلسفتها. بمجرد أن يكون لدى موظفي الموارد البشرية فهم واضح لاحتياجات الشركة ، يصبح من الأسهل إنشاء استراتيجيات وفقًا لذلك.

2. تحليل قدرات الموارد البشرية الخاصة بك

الآن أنت تعرف أهداف عملك. ولكن هل لديك ما يكفي من القوى العاملة الجيدة لتحقيق الأداء المتوقع؟ حلل سمات موظفيك الحاليين. اكتشف الأشخاص الذين من المرجح أن يتحملوا المسؤوليات وتدربوا على أداء واجباتهم بكفاءة. قم بعمل قائمة بالمهارات التي تحتاجها للنجاح على المدى الطويل. قم إما بتدريب موظفيك بالمهارات المطلوبة أو تعيين أشخاص جدد يمكنهم مساعدتك في تحقيق أهداف العمل.

3. بدء التوظيف لتلبية احتياجات الإدارات

بعد تحليل الموارد المتاحة لك ، حان الوقت للتخطيط للمستقبل. قم بالتنبؤ بعدد الموظفين الذين تحتاج إلى تعيينهم ومجموعة المهارات التي تحتاجها لأي قسم. ضع ما يلي في الاعتبار عند تحديد متطلبات الموارد البشرية المستقبلية للشركة.

• تصميم الوظائف المتعلقة بمستقبل الشركة
• تحديد المهارات التي يحتاج الموظفون الحاليون لتعلمها للبقاء على صلة بالشركة
• تأكد من استخدام المهارات الحالية لموظفيك إلى أقصى إمكاناتهم
• اكتشف ما إذا كانت ممارسات الموارد البشرية الحالية يمكن أن تسهل نمو الشركة
• قم بمراجعة جميع الإدارات لاكتشاف ما إذا كنت بحاجة إلى تسريح أي موظف.

4. تحديد احتياجات موظفيك

بدون توظيف قسم موارد بشرية متعاطف في قلب مؤسستك ، لا يمكنك أن تتوقع أن يكون لديك موظفين سعداء. تنظر إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية إلى احتياجات الموظفين بأولوية قصوى. على سبيل المثال ، إذا كان لديك قسم لتكنولوجيا المعلومات مجهز ببرامج أو أجهزة قديمة ، فسيؤثر ذلك تلقائيًا على الإنتاجية.

تخيل ، لديك موظفين يعملون كل ساعة ولكن لا يمكنك تتبع تاريخ عملهم. يؤثر هذا النوع من العيوب على قدرة الموظفين على الأداء. علاوة على ذلك ، تحتاج أيضًا إلى معرفة ما إذا كان موظفوك يشعرون بالتقدير أثناء العمل لديك. استمع إليهم وحاول معرفة ما إذا كانوا راضين عن حزم التعويضات والمزايا.

5. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الفعالة

في هذه المرحلة ، يجب أن يكون لديك بيانات كافية وقدرة على اتخاذ القرار لتطوير استراتيجيات فعالة للموارد البشرية. التنفيذ صعب ولكنه ممكن للغاية بمساعدة الإدارة العليا للشركة. دعنا نتعلم الخطوات الرئيسية لتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية من القائمة التالية.

• تصميم عملية اختيار واضحة المعالم
• توظيف المتقدمين المؤهلين
• خطط لعملية إعداد ممتعة
• رتب جلسات التدريب عند الحاجة
• قدم للموظفين امتيازات ومزايا جذابة
• حافظ على توافق سير العمل مع أهداف الشركة
• ساعد الموظفين على بناء علاقة عاطفية مع المنظمة.

6. تعزيز ثقافة الشركة الصحية

بغض النظر عن المبلغ الذي تدفعه للموظفين ، فلن يتمتعوا بالسلام النفسي إذا كانت ثقافة الشركة سامة. بناء ثقافة يحترم فيها الجميع الآخرين. بما أننا بشر ، فإن الصراعات أمر لا مفر منه. يجب أن يلعب قسم الموارد البشرية دورًا استباقيًا في إدارة النزاعات دون أي تحيز.

الإدارة الجزئية هي جانب آخر من جوانب مكان العمل يعيق ثقافة الشركة إلى حد كبير. يجب على المديرين التركيز على النتائج النهائية بدلاً من مراقبة عملية العمل عن كثب. يجب عليهم الوثوق بمرؤوسيهم والسماح لهم بالعمل بشكل مستقل.

7. تقييم أداء الموظف ومكافأة المستحق

يشعر موظفوك بالحاجة إلى الاعتراف والتقدير لمساهماتهم. تحرص SHRM على أن يحصل كل موظف على ما يستحقه. تقييم أدائهم مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس. حافظ على شفافية عملية التقييم حتى لا يشك أحد في التقييم.

إنها ممارسة جيدة لتقديم برامج المكافآت مثل موظف الشهر ، والأفضل أداءً في الأسبوع ، والمزيد. قم بإجراء عملية التقييم بانتظام (يوصى بدورة مدتها ستة أشهر) وقدم الحوافز والزيادات والترقيات للموظفين المستحقين. ستحصل على أفضل ناتج من الموظفين فقط عندما يعتقدون أنهم موضع تقدير لجهودهم.

اقرأ المزيد عن أدوار ومسؤوليات مدير الموارد البشرية الحاسمة في شركة متنامية

استخدم برنامج إدارة الموارد البشرية للحصول على SHRM منظم في مؤسستك

يمكن لبرنامج أو أداة إدارة الموارد البشرية تقليل عبء العمل لديك وتسريع عملية العمل. إذا كان لديك موقع WordPress على الويب حيث تريد إدارة جميع المهام المتعلقة بالموارد البشرية ، فإن WP ERP هي واحدة من أفضل الأدوات المتاحة هناك. يوفر البرنامج المساعد السهل لإدارة الموظفين لمستخدمي WordPress.

يأتي WP ERP مع ميزات مثيرة مطلوبة لتنفيذ عملية الإدارة الإستراتيجية داخل المؤسسة. الميزات الرئيسية هي كما يلي.

• إدارة شؤون الموظفين
• إدارة الحضور
• إدارة التدريب
• تخزين الوثائق
• إدارة الأصول
• تصفح سهل
• لوحة تحكم مع رؤى سريعة
• تقييم أداء الموظف
• إدارة إجازة الموظفين
• إدارة الرواتب ، وأكثر من ذلك.

باستخدام أداة فعالة مثل WP ERP ، سيصبح تنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الخاصة بك أسهل كثيرًا. لذا ، قم بتعزيز مواردك البشرية اليوم باستخدام هذا المكون الإضافي الرائع لإدارة الموارد البشرية في WordPress.

تغليف!

آمل الآن أن تعرف خطوات إنشاء إدارة استراتيجية فعالة للموارد البشرية. حان الوقت لترجمة هذه الأفكار المجردة إلى برامج قابلة للتنفيذ. يجب أن تكون استراتيجياتك مجدية ولها أهداف محددة. بغض النظر عن مدى تعقيد استراتيجياتك ، عليك أن تتطلع للتغلب على العوائق التالية.

• يحرص معظم الموظفين على قبول المبادرات ذات الصلة فقط بمسؤولياتهم الوظيفية
• يميل الموظفون القدامى إلى التمسك بالممارسات القديمة والحفاظ على الوضع الراهن
• لا يتمتع كل موظف بنفس المستوى من الفهم للمبادرات المتخذة كجزء من إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية
• يُنظر أحيانًا إلى ممارسات الموارد البشرية الجديدة على أنها تهديد
• غالبًا ما تفتقر الإدارة العليا إلى الثقة في الاستراتيجيات المبتكرة

يجب أن تكون على دراية بقضايا التنفيذ العملية هذه مسبقًا. من واجب قسم الموارد البشرية اكتساب ثقة الإدارة العليا. على وجه الخصوص ، يمكن للمديرين التنفيذيين مساعدة متخصصي الموارد البشرية في التغلب على جميع الحواجز وصياغة استراتيجيات الموارد البشرية بشكل جيد. لا يمكن أبدًا تحقيق الأهداف التنظيمية إلا لقسم الموارد البشرية ، لذلك ، قم بتنفيذ إدارة الموارد الاستراتيجية داخل شركتك من خلال التعاون مع جميع الإدارات ذات الصلة.

إذا كنت تستمتع بقراءة محتوى مثير للاهتمام ، فقم بالاشتراك في نشراتنا الإخبارية أدناه للحصول على تحديثات منتظمة لمحتوانا الحافل.

تمت كتابة هذا المنشور بواسطة Md. يركز على كتابة محتوى إعلامي يجذب انتباه وسائل التواصل الاجتماعي ويعزز ظهور محركات البحث. حتى الآن ، نجح في تطوير محتوى مفيد للعديد من مواقع الويب عبر جميع التنسيقات.