هل يمكنني استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة؟

نعم، يمكنك استخدام Shopify POS بدون قارئ بطاقات مع الاستمرار في إدارة مبيعاتك ومخزونك بفعالية. يوفر نظام نقاط البيع الشهير هذا مجموعة من الميزات التي يمكن للشركات الاستفادة منها لتوفير تجربة سلسة للعملاء، حتى عند قبول الدفع نقدًا أو بالشيكات.

ستستكشف هذه المقالة إمكانيات استخدام Shopify POS بدون قارئ بطاقات، مما يوفر دليلاً شاملاً حول كيفية التنقل في النظام وتعظيم إمكاناته.

فهم Shopify نقاط البيع

Shopify POS هو نظام نقاط بيع قوي ومتعدد الاستخدامات مصمم لتبسيط عملية المبيعات للشركات. إنه امتداد لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Shopify، مما يمكّن الشركات من بيع المنتجات شخصيًا وعبر الإنترنت بسلاسة. ويقدم النظام مجموعة من الميزات، بما في ذلك إدارة المخزون وملفات تعريف العملاء وتقارير المبيعات. على الرغم من أن قارئ البطاقات يعد ملحقًا شائعًا، إلا أنه ليس ضرورة مطلقة لاستخدام Shopify POS.

مميزات Shopify POS

• إدارة المخزون: تتيح لك هذه الميزة تتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي، وتلقي تنبيهات انخفاض المخزون، وإدارة المخزون عبر مواقع متعددة. كما أنه يدعم متغيرات المنتج ومسح الباركود، مما يسهل إدارة مخزونك بكفاءة.
  
• ملفات تعريف العملاء: يتيح لك Shopify POS تخزين معلومات العملاء وسجل الشراء والتفضيلات. يتيح لك ذلك تقديم خدمة مخصصة وإنشاء تجربة تسوق أكثر جاذبية لعملائك. يمكنك أيضًا تقسيم العملاء بناءً على سلوك التسوق الخاص بهم للحملات التسويقية المستهدفة.
  
• تقارير المبيعات: راقب أداء المبيعات، وتتبع الاتجاهات، واكتسب رؤى حول أعمالك من خلال ميزة تقارير مبيعات Shopify POS. فهو يوفر تقارير مفصلة عن المبيعات والضرائب والمدفوعات والمزيد، مما يساعدك على اتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
  
• إدارة الطلبات: يتيح لك Shopify POS إدارة الطلبات من منصة واحدة. يمكنك إنشاء الطلبات وإدارتها ومعالجة عمليات الإرجاع والاستبدال وتقديم الخصومات وبطاقات الهدايا.
  
• التكامل مع Shopify Online Store: إحدى الميزات الرئيسية لـ Shopify POS هي التكامل السلس مع متجر Shopify الخاص بك عبر الإنترنت. يتيح لك ذلك إدارة مبيعاتك عبر الإنترنت وخارجها من منصة واحدة، مما يوفر تجربة تجارية موحدة.
  

استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة

يمكن أن يؤدي استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة إلى تبسيط جوانب معينة من المعاملات مع التركيز على طرق الدفع اليدوية. فيما يلي دليل بسيط لإدارة هذا الإعداد بفعالية:

تمكين طرق الدفع اليدوية:

• انتقل إلى تطبيق Shopify POS الخاص بك.
• انتقل إلى الإعدادات وابحث عن قسم طرق الدفع .
• تمكين خيارات مثل النقد والدخول اليدوي لبطاقة الائتمان . يتيح لك هذا تسجيل المدفوعات التي لم تتم معالجتها مباشرة من خلال قارئ البطاقة.

قبول النقد:

• حدد خيار النقد عند إتمام المعاملة.
• أدخل المبلغ المستلم من العميل.
• ستقوم نقطة البيع بحساب أي تغيير مطلوب وتسمح لك بإكمال عملية البيع.

التعامل مع الشيكات:

• اختر التحقق كطريقة الدفع أثناء المعاملة (تأكد من تمكين هذا الخيار في إعداداتك).
• التأكد من بيانات العميل وصحة الشيك ومبلغه.
• قم بتسجيل رقم الشيك في Shopify POS للرجوع إليه مستقبلاً.

استخدام الإدخال اليدوي لبطاقة الائتمان:

• حدد الإدخال اليدوي لبطاقة الائتمان للمعاملة.
• أدخل بعناية رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV.
• التحقق من المعاملة بتوقيع العميل إذا لزم الأمر.

إصدار الفواتير:

• بالنسبة للعملاء غير المستعدين للدفع فورًا، حدد خيار الفاتورة.
• أدخل تفاصيل العميل وأرسل الفاتورة بالبريد الإلكتروني مباشرةً من Shopify POS.
• ستتضمن الفاتورة رابط دفع للعملاء للدفع عبر الإنترنت في الوقت الذي يناسبهم.

تسجيل المدفوعات الخارجية:

إذا كنت تستخدم جهازًا خارجيًا لمعالجة الدفع (مثل قارئ بطاقات الهاتف المحمول التابع لجهة خارجية)، فحدد الوحدة الطرفية الخارجية.
أدخل مبلغ الدفع يدويًا في Shopify POS كدفعة خارجية بمجرد الموافقة على المعاملة.

بدائل لقارئ البطاقة

إذا لم تتمكن من استخدام قارئ البطاقات ولكنك لا تزال ترغب في قبول مدفوعات البطاقة، ففكر في استخدام محطة بطاقة خارجية. تتصل هذه الأجهزة بنظام Shopify POS الخاص بك عبر Bluetooth أو Wi-Fi، مما يسمح لك بمعالجة مدفوعات البطاقة بدون قارئ بطاقات مخصص.

محطات البطاقة الخارجية

محطات البطاقة الخارجية هي أجهزة مستقلة تقوم بمعالجة مدفوعات البطاقة. ويمكن دمجها مع Shopify POS، مما يوفر تجربة دفع سلسة. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ما يلي:

• محطات Moneris : تقدم مجموعة من المحطات السلكية واللاسلكية المتوافقة مع Shopify POS. أنها توفر معاملات سريعة وآمنة، ودعم جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية.
  
• PayPal هنا : قارئ بطاقات مدمج يتصل بهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. وهو يقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والمدفوعات غير التلامسية ومحافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay وGoogle Pay.

تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول

تعد تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول بديلاً آخر لقارئات البطاقات. تتيح هذه التطبيقات للعملاء إجراء الدفعات مباشرة من هواتفهم الذكية. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ما يلي:

• Apple Pay : خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول والمحفظة الرقمية المقدمة من شركة Apple Inc. والتي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات الدفع شخصيًا وفي تطبيقات iOS وعلى الويب.
  
• Google Pay : منصة محفظة رقمية ونظام دفع عبر الإنترنت تم تطويره بواسطة Google. فهو يدعم عمليات الشراء داخل التطبيق والنقر للدفع على الأجهزة المحمولة، مما يتيح للمستخدمين إجراء عمليات الدفع باستخدام الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو الساعات التي تعمل بنظام Android.

على الرغم من أن هذه البدائل تتطلب إعدادًا إضافيًا وقد تأتي مع مجموعة من الرسوم الخاصة بها، إلا أنها يمكن أن تكون استثمارًا مفيدًا للشركات التي تتطلع إلى قبول مدفوعات البطاقات دون قارئ بطاقات مخصص.

الاستفادة من استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة

يقدم استخدام Shopify POS بدون قارئ بطاقات فوائد متعددة يمكن أن تعزز العمليات التجارية بشكل كبير:

• انخفاض التكاليف الأولية : تجنب تكاليف الشراء والإعداد المسبقة لقارئات البطاقات والأجهزة الأخرى، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة.
  
• المرونة في قبول الدفع : قبول مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك النقد والشيكات وتفاصيل البطاقة المدخلة يدويًا، مما يسمح للشركات بتلبية المزيد من تفضيلات العملاء.
  
• زيادة فرص المبيعات : تسهيل المعاملات في البيئات التي يكون فيها حمل الأجهزة غير عملي، مثل الأسواق الخارجية أو الأحداث المنبثقة، وبالتالي زيادة أماكن المبيعات المحتملة.
  
• انخفاض النفقات المستمرة : تخلص من الحاجة إلى صيانة وترقيات الأجهزة بشكل مستمر، بالإضافة إلى احتمالية خفض رسوم المعاملات من خلال اختيار معالجات الدفع البديلة المناسبة للإدخال اليدوي.
  
• تجربة عملاء محسنة : توفر للعملاء الراحة من خلال خيارات الدفع المتعددة، وتحسين تجربة التسوق لديهم وزيادة ولاء العملاء.
  
• عمليات مبسطة : تبسيط عملية المبيعات عن طريق تقليل الاعتماد على الأجهزة المادية، مما قد يؤدي إلى أوقات أسرع للمعاملات وتقليل أوقات انتظار العملاء.

تسلط هذه المزايا الإستراتيجية الضوء على كيف أن التشغيل بدون قارئ بطاقات لا يمكن أن يوفر التكاليف فحسب، بل يوسع أيضًا القدرات التشغيلية للشركات التي تستخدم Shopify POS.

الخلاصة: هل يمكنني استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة؟

يمكن بالفعل استخدام Shopify POS بدون قارئ البطاقة. لديك خيار إدخال معلومات البطاقة يدويًا، أو استخدام قارئ بطاقات خارجي، أو قبول طرق دفع بديلة مثل النقد أو الشيكات أو الدفع عبر الهاتف المحمول.

من خلال فهم خيارات الدفع المختلفة المتاحة، يمكنك اختيار الخيار الذي يناسب احتياجات عملك ويوفر تجربة دفع سلسة لعملائك. بفضل المرونة والتنوع الذي يتمتع به Shopify POS، يمكنك تشغيل متجر البيع بالتجزئة الخاص بك بكل سهولة وثقة.