بعض الأسباب الشائعة لأخطاء 404 في ووردبريس

نشرت: 2023-04-10

هناك أشياء قليلة أكثر إحباطًا لمالك موقع الويب من الصفحات المفقودة والروابط المعطلة.

لا يقتصر الأمر على هذه المشكلة التي تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم التي تقدمها ، ولكن تحديد الأسباب الشائعة لأخطاء 404 التي تحصل عليها وإصلاح المشكلة يمكن أن يكون عملاً روتينيًا يستغرق وقتًا بعيدًا عن تنمية موقعك وتوسيع نطاق عملك.

إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها الآن ، فتابع القراءة.

في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية التحقق من أخطاء 404 في WordPress ، وماذا تفعل حيالها ، وكيفية منع حدوثها في المقام الأول.

ما هو خطأ 404 في ووردبريس؟

قبل أن نبدأ في تحديد أسباب أخطاء 404 وحلولها ، من المفيد فهم ما نتعامل معه هنا.

باختصار ، خطأ 404 هو رمز حالة HTTP يخبرك أنه لا يمكن العثور على المورد المطلوب على الخادم.

بعبارة أخرى ، الصفحة أو المنشور أو نوع الملف الآخر الذي تحاول الوصول إليه ليس في المكان المفترض أن يكون فيه ، إما لأنه تم حذفه أو نقله إلى موقع آخر على الخادم الخاص بك أو تم تغيير عنوان URL الخاص به.

إذا واجهت خطأ 404 في أي وقت مضى على موقع ويب شخص آخر ، فستعرف مدى الألم الذي يعانون منه. نظرًا لعدم قدرتك على العثور على ما تريد ، فإنك إما تتحمل تجربة محبطة في الخوض في قوائم التنقل وإجراء عمليات بحث في الموقع لمحاولة العثور عليه ، أو ، على الأرجح ، يمكنك ببساطة الرجوع إلى محرك البحث الذي تختاره وتجربة موقع ويب مختلف.

الآن ، تخيل ما إذا كان زوار موقعك لديهم نفس التجربة. في أحسن الأحوال ، لن يتمكنوا من العثور على ما يريدون ، الأمر الذي قد يمثل مشكلة بالنسبة لك بصفتك صاحب عمل إذا كانوا يرغبون في شراء منتج أو خدمة.

في أسوأ الأحوال ، ترسل أخطاء 404 زوارك إلى أحضان منافسيك المنتظرين ، ولن يعودوا أبدًا.

المقال يستمر أدناه

لذلك ، يمكنك معرفة مدى أهمية فهم سبب حدوث أخطاء 404 على موقع WordPress الخاص بك لمنع حدوث تأثير ضار شديد على عملك.

5 أسباب شائعة لأخطاء 404 في WordPress

1. عناوين URL خاطئة

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث أخطاء 404 هو أن عنوان URL الذي تم إدخاله في المتصفح غير صحيح.

بالطبع ، قد يكون هذا مجرد خطأ بشري بسيط. بعد كل شيء ، من منا ليس عرضة للأخطاء المطبعية العرضية؟

ومع ذلك ، قد يكون له علاقة بالطريقة التي يتم بها تنظيم الروابط الثابتة الخاصة بك. ببساطة ، كلما كانت عناوين URL أطول وأكثر تعقيدًا ، كان من الصعب تذكرها وزاد احتمال كتابتها بشكل خاطئ.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تستخدم روابط ثابتة عادية أو رقمية أو قائمة على التاريخ.

قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشكلات WordPress 404 هو أنك قمت بتغيير بنية الرابط الثابت ولكنك لم تقم بتحديث الرابط إلى صفحتك المفقودة الآن.

عناوين url المكتوبة بشكل خاطئ - أسباب 404 أخطاء في وورد

لذلك ، بعد التحقق من أن الخطأ المطبعي الأساسي ليس هو المشكلة ، فإن أفضل حل تالي هو تسجيل الدخول إلى WordPress والانتقال إلى الإعدادات - الروابط الثابتة .

ألقِ نظرة على نوع بنية الرابط الثابت المستخدم بواسطة WordPress وقارن ذلك بالتثبيت.

إذا تلقيت خطأ 404 من عنوان URL مثل Yourwebsite.com/2023/04/post-name ولكن تم تعيين بنية الرابط الثابت لعرض عناوين URL مثل Yourwebsite.com/post-name ، فهناك مشكلتك.

المقال يستمر أدناه

استضافة SiteGround

جرب الصفحة مرة أخرى باستخدام الرابط الثابت الصحيح ويجب أن تعمل.

إذا لم يتم تعيين الروابط الثابتة الخاصة بك على بنية اسم المشاركة ، فهذا هو الوقت المناسب الآن لتحقيق ذلك. إلى جانب الارتباطات الثابتة للصفحة الموجزة ، ستزودك هذه البنية بعناوين URL مباشرة وسهلة التذكر ، مما يجعلها واحدة من أفضل الطرق لمنع أخطاء 404 في المستقبل.
راجع دليلنا لإعداد الروابط الثابتة بشكل صحيح للحصول على مزيد من المساعدة في هذا الأمر.

2. الصفحات المحذوفة

إذا كنت واثقًا بنسبة 100٪ من دقة عنوان URL الخاص بك ولكنك ما زلت تتلقى خطأ 404 ، فإن السبب التالي على الأرجح هو حذف الصفحة.

أسرع طريقة للتحقق مما إذا كانت صفحتك لا تزال موجودة هي تسجيل الدخول إلى WordPress والبحث عنها.

الصفحات المحذوفة - أسباب 404 أخطاء في ووردبريس

اعتمادًا على نوع المحتوى الذي قمت بنشره ، افتح المنشورات أو الصفحات واستخدم مربع البحث للبحث عن الصفحة المعنية.

إذا لم يكن موجودًا ، فيمكنك افتراض أنه تم حذفه ، وفي هذه الحالة ستحتاج إما إلى استعادة الصفحة أو إنشاء إعادة توجيه بحيث يشير عنوان URL الذي يشير إلى الصفحة المفقودة الآن إلى مكان آخر.

3. الصفحات المنقولة

إذا كنت متأكدًا من عدم وجود طريقة ممكنة يمكن بها حذف صفحتك ، ولكنها لا تزال غير موجودة في المكان الذي من المفترض أن تكون فيه ، فإن الإجابة الأكثر احتمالية هي أنه تم نقلها.

على سبيل المثال ، قد تكون الصفحة موجودة في البداية على yourdomain.com/folder1/page-name ، ولكنها الآن في yourdomain.com/folder1/folder2/page-name .

إذا كنت تتساءل عن كيفية التحقق من أخطاء 404 التي تسببها الصفحات المعاد تحديد موقعها ، فالأمر بسيط مثل إجراء بحث في الموقع.

الصفحات المنقولة - أسباب 404 أخطاء في ووردبريس

توجه إلى Google واكتب yourdomain.com: عنوان الصفحة المفقودة.

المقال يستمر أدناه

استضافة Woocommerce

إذا كانت الصفحة لا تزال موجودة ، يجب أن تظهر في نتائج البحث. يمكنك بعد ذلك فتح الصفحة لمعرفة مكانها على الخادم الخاص بك وإما تحديث أي روابط لتلك الصفحة أو استخدام FTP لإعادتها إلى موقعها الأصلي.

4. تعارضات البرنامج المساعد والموضوع

إذا كنت مقتنعًا بأن صفحتك هي المكان الذي من المفترض أن تكون فيه بالضبط وأنك تستخدم عنوان URL الصحيح ولكنك لا تزال غير مرئي ، فإن سمة WordPress أو المكونات الإضافية هي أصل المشكلة.

إذا كانت قديمة أو سيئة التشفير أو تتعارض مع أدوات WordPress الأخرى ، فقد تواجه أخطاء 404 غير متوقعة.

لحسن الحظ ، هذه مشكلة أخرى سريعة نسبيًا ويسهل حلها.

أ. اختبر الموضوع الخاص بك

مهمتك الأولى هي التحقق مما إذا كان موضوع WordPress الخاص بك محدثًا أم لا.

تعارضات السمات والمكونات الإضافية - أسباب أخطاء 404 في ووردبريس

إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي استخدام أداة اختبار السمة المجانية مثل Theme Check. يؤدي هذا إلى إجراء آلاف الاختبارات على السمة الخاصة بك ويقدم لك قائمة بالأخطاء والمشكلات.

تعارضات السمات والمكونات الإضافية - أسباب أخطاء 404 في ووردبريس 2

هناك طريقة أخرى وهي التحقق من رقم إصدار السمة الخاصة بك من خلال الانتقال إلى المظهر - السمات واختيار المظهر النشط الخاص بك. يمكنك بعد ذلك مقارنة ذلك برقم الإصدار على موقع الويب الخاص بمطور الثيم. إذا كان رقم إصدار المطور أعلى من رقمك ، فقد حان وقت التحديث.

إذا كان كل شيء محدثًا ، فحاول تنشيط سمة مختلفة لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد لا يكون قالبك هو المشكلة ، لذا انتقل إلى المكونات الإضافية الخاصة بك.

ب. اختبر الإضافات الخاصة بك

أولاً ، انتقل إلى الإضافات - الإضافات المثبتة . إذا كانت هناك إشعارات بأن مكونات إضافية معينة تتطلب تحديثًا ، فقم بمعالجتها أولاً.

اختبار الإضافات الخاصة بك - أسباب 404 أخطاء في وورد

إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاحه ، فقد يتسبب التعارض مع مكون إضافي واحد في حدوث خطأ 404.

أسهل طريقة لاختبار ذلك هي إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية وتحديث موقع الويب الخاص بك.

اختبر الإضافات الخاصة بك - أسباب 404 أخطاء في وورد الخطوة 2

إذا ظهرت الصفحة ، فيمكنك أن تكون واثقًا من أن الجاني المذنب موجود في مكان ما في مجلد المكونات الإضافية ، ولكن أيهما؟

لمعرفة ذلك ، أعد تثبيت المكونات الإضافية واحدة تلو الأخرى ، وقم بتحديث الصفحة المفقودة بعد كل واحدة. إذا ظهر مرة أخرى ، فأنت تعلم أن المكون الإضافي ليس هو المشكلة. إذا اختفى مرة أخرى بعد تثبيت المكون الإضافي التالي ، فهذا المكون الإضافي هو سبب عدم العثور على صفحتك. على هذا النحو ، من الأفضل إزالته من الإعداد الخاص بك والذهاب مع شيء آخر.

5. أخطاء الخادم

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد لا يكون هناك خطأ في موقع الويب الخاص بك ، لتبدأ ، وهي مشكلة في خادم استضافة الويب الخاص بك.

إذا كان الخادم الخاص بك محملاً بالطلبات ، فإنه ببساطة لا يحتوي على الموارد المتاحة للتعامل معها ، مما يؤدي إلى أخطاء 404. إذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للعثور على مزود استضافة جديد.

بدلاً من ذلك ، هناك مشكلة في كيفية إعداد الخادم الخاص بك ، إما لأن المجال لا يشير إلى الموقع الصحيح ، أو أن ملف htaccess الخاص بك مفقود أو معطل ، أو أن أذونات الملف الخاصة بك تم تكوينها بشكل خاطئ.

أخطاء الخادم - أسباب 404 أخطاء في وورد

يمكنك العثور على ملف .htaccess في مدير ملفات نظام الاستضافة الخاص بك أو عن طريق الاتصال بموقعك عبر FTP واستبداله أو إصلاحه حسب الضرورة.

يمكنك أيضًا استخدام دليلنا الشامل حول كيفية استكشاف أخطاء 404 وإصلاحها لمساعدتك في معالجة المشكلات الفنية المتعلقة بأذونات الملفات وتكوينات المجال.

كيفية منع أخطاء 404 في ووردبريس

تعلم كيفية التحقق من أخطاء 404 في WordPress سيثبت أنه لا يقدر بثمن للوصول إلى السبب الجذري للمشاكل الحالية وتنفيذ حل ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في منع حدوثها في المقام الأول.

سيساعدك أخذ الوقت الإضافي لتنفيذ الاقتراحات التالية الآن على تجنب قضاء المزيد من الوقت لاحقًا في استكشاف أخطاء الروابط الثابتة المعطلة وإصلاحها أو تصحيح الأخطاء الأخرى ، ناهيك عن تجنب التأثير السلبي على حركة المرور وتجربة المستخدم والمبيعات الناتجة عن الصفحات المفقودة.

1. استخدم عناوين URL قصيرة وبسيطة.

2. استخدم أدوات مدقق الروابط المعطلة ذات السمعة الطيبة مثل Link Whisper و Infinite Broken Link Checker للبحث بانتظام عن أخطاء 404 حتى تتمكن من معالجتها قبل أن تؤثر على المستخدمين لديك. يمكن أيضًا استخدام أدوات تدقيق الموقع على منصات مثل Semrush و Ahrefs و Google Search Console لهذا الغرض.

3. تعرف على كيفية إنشاء صفحة 404 مخصصة مع ميزة بحث وروابط للمحتوى ذي الصلة بحيث إذا حدث خطأ ما عبر الشبكة ، فلا يزال بإمكان المستخدمين العثور على ما يريدون من موقعك.

4. تأكد من إعداد عمليات إعادة التوجيه و / أو تحديث الروابط الخاصة بك عند نقل المحتوى أو حذفه

5. حافظ على تحديث السمات والبرامج الخاصة بك.

6. قم بترقية حزمة الاستضافة الخاصة بك أو قم بالتبديل إلى مزود جديد إذا كان الخادم الخاص بك هو سبب أخطاء 404.

تحديد أسباب أخطاء 404 في WordPress: الوجبات الجاهزة الرئيسية

إذا كنت قد قرأت هذا الدليل بالكامل ، فأنت تعلم الآن أن معظم أخطاء WordPress 404 ناتجة عن الروابط الثابتة غير الصحيحة أو الصفحات المحذوفة أو الصفحات التي تم نقلها إلى موقع جديد. أنت تعرف أيضًا أفضل الطرق للتحقق من إحدى هذه المشكلات التي تؤثر على موقعك ، وبعض الطرق السريعة والبسيطة لمعالجة المشكلة.

إذا اتبعت اقتراحاتنا هنا ولم تعمل من أجلك ، فاقرأ كيفية إصلاح الروابط المعطلة في WordPress للحصول على مزيد من الحلول.

ناقشنا أيضًا كيف يمكن أن تكون تعارض المكونات الإضافية والقوالب أو أخطاء الخادم هي السبب في عدم تمكن المستخدمين من الوصول إلى المحتوى على موقع الويب الخاص بك وماذا تفعل حيالها. إذا كانت هذه هي المشكلة في خادمك ، فنحن نوصي بالاطلاع على دليلنا لمشاكل خادم الأبوة والأمومة التي تسبب أخطاء 404 في WordPress لإلقاء نظرة أكثر تعمقًا على هذه المشكلة وكيفية حلها مرة واحدة وإلى الأبد.