الأجزاء المشتركة لموقع الويب الذي تنسى الشركات وضع علامتها التجارية فيه

في عصر التجارة الإلكترونية الذي يتسم بالسرعة الفائقة، لا توجد طريقة أسرع لخسارة زائر محتمل من امتلاك موقع ويب غير مستجيب أو صعب الاستخدام أو يحمل علامة تجارية غير متسقة. مع وجود العديد من الصفحات التي تحتاج إلى برمجتها وتحسينها على موقعك، هناك دائمًا زوايا منسية لا تتمتع بنفس ذوق التصميم مثل الصفحات الرئيسية. لسوء الحظ، يبدو هذا النوع من الرقابة غير احترافي تمامًا بالنسبة لمستخدمي الإنترنت الأذكياء اليوم.

يجمع موقع الويب الناجح بين التصميم المتعمد والعلامة التجارية الرائعة لإنشاء تجربة مستخدم سلسة - مما يحول الزائرين العاديين إلى عملاء متكررين مخلصين. سوف تجد العلامة التجارية القوية في جميع أنحاء موقعك صدى لدى المستخدمين وتبني الثقة، تمامًا مثل مواقع الويب الراسخة والموثوقة التي جمعت أفضل صفقات الكازينو عبر الإنترنت.

لقد قمنا هنا بتعقب الأخطاء الأكثر شيوعًا في العلامة التجارية لموقع الويب. استمر في القراءة للتأكد من عدم تعرض موقعك لأي من هذه الملاحظات!

صفحات الخطأ: اللعين 404

يعد ظهور صفحة خطأ أمرًا محبطًا للغاية عند محاولة التنقل في موقع ويب. النقر على الرابط الذي يؤدي إلى الخطأ المخيف 404: لم يتم العثور على الصفحة يمكن أن يكون مزعجًا بشكل خاص للزائرين ويترك انطباعًا سيئًا عن الشركة التي لا تهتم بالتفاصيل.

ومع ذلك، فإن استخدام هذه الصفحات لغرس بعض الفكاهة يمكن أن يساعد. يؤدي إنشاء صفحة خطأ ذات علامة تجارية فريدة إلى توجيه الزائرين بلطف إلى المكان الذي ينبغي أن يكونوا فيه ويزيل الألم من اللحظة المزعجة. والأفضل من ذلك، أن وجود صفحة خطأ خاصة بالعلامة التجارية يُظهر أن شركتك تهتم وتساعد في تقديم منصة قوية ومتسقة لعرض نمط العلامة التجارية غير الرسمية.

ردود الشكر أو الصفحات: لمسة شخصية

عندما يشتري شخص ما منتجك أو يتفاعل معه، فإنه يثق بك فيما يتعلق بمعلوماته الشخصية ويقوم بإجراء اتصال مع عملك. إن استخدام صفحة شكر عامة أو رد لا يحمل الكثير من الجاذبية أو يبني علاقة مع هؤلاء العملاء. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعدك فيه صفحة الشكر ذات العلامة التجارية المناسبة.

من خلال إنشاء صفحة شكر مخصصة أو الرد على إجراءات مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء، يمكنك إظهار تقدير حقيقي وبناء علاقة مع العملاء. يمكن لهذه الصفحات أيضًا اقتراح محتوى ذي صلة أو توجيه الزائرين إلى قسم آخر من موقعك.

تذييل الصفحة: للأسفل ولكن ليس للخارج

على الرغم من ظهور تذييل في كل صفحة من صفحات موقع الويب، إلا أن العديد من الشركات تبذل القليل من الجهد في تصميم وأسلوب التذييل الخاص بها. عادةً ما يكون هذا أحد الأجزاء الأخيرة التي سيتم تصميمها وغالبًا ما يتم إكمالها في ظل أزمة زمنية. ومع ذلك، فإن عدم تخصيص الوقت الكافي لتصميم تذييل رائع يمثل فرصة ضائعة.

يضيف التذييل عنصر تصميم مهمًا إلى كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك. كما أنه المكان المثالي للإعلان عن قنواتك الاجتماعية، وعرض أي مصطلحات قانونية مطلوبة بشكل سري، ومساعدة الزائرين في العثور على روابط سريعة لصفحات مفيدة.

الصيانة والقادمة قريبًا: اكسر أو اصنع

قد لا يشاهد زوار موقعك غالبًا صفحة الصيانة أو الصفحة التي ستتوفر قريبًا، ولكن عند تحميلها، يمكن أن تترك انطباعًا كبيرًا — للخير أو للشر. يمكن لهذا الانطباع أن يؤدي بسهولة إلى تغيير وجهة نظر المستخدم لشركتك أو كسرها.

ولذلك، على الرغم من عدم استخدام هذه الصفحات كثيرًا، إلا أنها يجب أن تكون مصممة بعناية لتوصيل صوت علامتك التجارية وتقديم بعض الوظائف، مثل نموذج الاتصال. عند القيام بذلك بشكل صحيح، فإن هذا النوع من الصفحات يجعل الزائرين يشعرون بقدر أقل من الانزعاج وأكثر رغبة في العودة لمعرفة التغييرات التي تم إجراؤها أو الميزات الجديدة المتوفرة على موقع الويب الخاص بك.

نتائج البحث: يبقيه جديدا

في كثير من الأحيان، تستخدم مواقع الويب صفحات نتائج بحث عامة مدعومة من Google ولا تحتوي على أي تخصيص لمطابقة تصميم الموقع. وهذا لا يجعل موقع الويب يبدو مبتذلًا وقديمًا فحسب، بل قد يثني الزائرين عن البحث عن محتوى معين.

يجب أن يتم تصميم نتائج البحث باستخدام نفس اللون والخط والأسلوب المستخدم في موقع الويب الرئيسي الخاص بك لتجنب هذه المشكلة. إلى جانب التخطيطات ذات الصلة، يمكن أن يساعد ذلك في توفير تجربة متماسكة عند البحث وتجنب الظهور كما لو أن موقعك قد قام بنسخ Google أو Bing.

Favicon: بيان صغير ولكنه عظيم

الرمز المفضل هو رمز صغير بجوار عنوان صفحتك في علامة تبويب المتصفح. تتراوح أبعاد هذه الصورة الصغيرة بين 16 × 16 و64 × 64 بكسل. على الرغم من صغر حجمها، إلا أنها يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في ضمان اتساق علامتك التجارية في جميع أنحاء موقعك.

بغض النظر عن المنتج أو الفكرة التي تبيعها، يجب أن يتضمن موقع الويب الخاص بك شعار الشركة كرمز مفضل في كل صفحة. سيؤدي ذلك إلى إبقاء هوية علامتك التجارية في المقدمة وإبراز صورة الشركة الاحترافية.

شاشات التحميل:...90% هناك

على الرغم من أنه يوصى بتحسين موقع الويب لضمان تحميل موقعك بسلاسة وسرعة، إلا أنه في بعض الأحيان قد يكون هناك بعض الانتظار. بدلاً من إزعاج المستخدمين بجعلهم يحدقون في صفحة فارغة، فكر في إضافة صفحة تحميل مخصصة.

يمكن أن توفر شاشات التحميل لوحة لعرض شعار علامتك التجارية والتواصل مع الزوار من خلال مشاركة رسالة شركتك. يمكن أن يؤدي دمج الرسومات والرسوم المتحركة ذات العلامات التجارية إلى تعزيز شركتك في أذهان المستخدمين وإخفاء أوقات التحميل الأطول.

الصفحات غير المتصلة بالإنترنت: موصى بها للغاية

ازدادت أهمية الصفحات غير المتصلة بالإنترنت منذ أن أصدرت Google لعبة Dino Game في عام 2014. واليوم، يحتوي كل متصفح تقريبًا على صفحة فريدة غير متصلة بالإنترنت تساعد في إبقاء مستخدمي الويب مستمتعين أثناء انتظار الموقع لإعادة الاتصال وإنهاء التحميل.

يمكن أن يساعد تقديم صفحة مخصصة غير متصلة بالإنترنت لموقعك على الويب في تعزيز هوية العلامة التجارية وإبراز موقعك. ومع ذلك، هناك عدد قليل جدًا من الشركات التي تقدم هذه الميزة، حيث يعتمد معظمها على المتصفح للقيام بالعمل نيابةً عنها.

إعادة تعيين كلمة المرور: مما يجعل الأمر سهلاً

ألا نحب جميعًا نسيان كلمات المرور والاضطرار إلى إعادة تعيينها؟ ليس هناك ما هو أسوأ من التنقل في هذه المهمة المملة من خلال صفحة موقع ويب مملة ولطيفة.

على الرغم من أننا نأمل دائمًا أن يقضي المستخدمون أقل وقت ممكن في عرض هذه الصفحة، فقد يكون من المفيد لحركة الزوار تصميم هذه الصفحة كصفحة مقصودة مثيرة للاهتمام.

إن تعزيز هوية علامتك التجارية وحتى إضافة بعض الفكاهة هنا يمكن أن يجذب عملائك ويجعل إعادة تعيين كلمة المرور أقل إيلامًا بشكل ملحوظ.

خاتمة

إن إجراء تعديلات بسيطة على هذه الصفحات التي يتم إهمالها كثيرًا يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا نحو مساعدة الزائرين على التفاعل بشكل هادف مع موقع الويب الخاص بك وإبراز علامتك التجارية. وفي سوق الإنترنت المشبع، فإن أي شيء يجعل موقعك أكثر وضوحًا لديه القدرة على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.