لماذا يجب على متاجر WooCommerce البيع أيضًا على Amazon و eBay
نشرت: 2019-08-01من المغري التركيز فقط على متجر WooCommerce بدلاً من التوسع في الأسواق الأخرى. يمكنك الاحتفاظ بالسيطرة ، والتواصل مع الأشخاص الذين يحبون منتجاتك ، ولا تقلق بشأن الرسوم الإضافية والأطراف الثالثة.
لكنك في عداد المفقودين!
يتيح لك استخدام الأسواق مثل eBay و Amazon بالإضافة إلى متجر WooCommerce الوصول إلى الجماهير التي لا يمكنك الوصول إليها بطريقة أخرى وبناء مصدر دخل إضافي. بالإضافة إلى أنها توفر أدوات مفيدة بشكل خاص لأصحاب المتاجر الجدد.
لماذا يجب عليك استخدام موقع eBay و Amazon
1. الوصول إلى جمهور مضمّن.
قد يستغرق العثور على جمهور عبر الإنترنت بعض الوقت ، خاصة إذا كنت متجراً جديداً. يتطلب الأمر إنفاق الوقت والمال على التسويق وتطوير المحتوى وبناء السمعة. يمكن أن يساعدك استخدام منصة مثل Amazon أو eBay التي لديها بالفعل جمهور مدمج في البدء في إنشاء قاعدة عملاء وجني الأموال على الفور.
ما نوع الجمهور المدمج الذي نتحدث عنه؟ يشتري أكثر من 40٪ من الأمريكيين شيئًا ما على أمازون مرة واحدة على الأقل شهريًا ، ومن المرجح أن يبدأ المتسوقون التسوق في أمازون أكثر من أي مكان آخر. ويتم إجراء أكثر من 250 مليون عملية بحث على موقع eBay كل يوم.
نظرًا لأن جمهورك يتسوق بالفعل على تلك المنصات ، فقد يكون الوصول إليهم أسهل من الوصول إلى موقع ويب جديد تمامًا. يبحث الأشخاص الذين يجدون منتجاتك على eBay و Amazon أيضًا عن ما لديك لتقدمه بالضبط ، لذلك من المرجح أن يقوموا بعملية شراء أكثر من العميل المحتمل الذي تصل إليه من خلال الإعلان.
لماذا تشجع العملاء الذين قد يتسوقون بطريقة أخرى في متجر WooCommerce الخاص بك على شراء منتج على منصة تفرض رسومًا؟ لأنه ، في كثير من الحالات ، هما جمهوران مختلفان تمامًا.
وفقًا لمسح أجرته CNBC ، فإن 57 ٪ من الباحثين في أمازون يشترون على نظامهم الأساسي إما طوال الوقت أو في معظم الأوقات. من غير المرجح أن يتسوق هذا الجمهور في متجرك ، لذا تأكد من أنك لا تزال قادرًا على الوصول إلى هؤلاء العملاء!
2. إضافة تدفق إضافي للدخل.
يوصي مؤلف كتاب Rich Dad Poor Dad ، روبرت كيوساكي ، ببناء مصادر متعددة للدخل لزيادة الإيرادات الإجمالية والمساعدة في التخفيف من المخاطر. يمكن أيضًا أن يكون من الأسرع إنشاء تدفقات دخل متعددة وأصغر من تدفق واحد كبير.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام الدخل الإضافي:
- سداد الديون التجارية
- ادخر لشراء أعمال كبيرة ، مثل المعدات أو منشأة جديدة
- استثمر في المزيد من المخزون للوفاء بأوامر البيع بالجملة
- تعيين موظف جديد
ضع في اعتبارك أن هوامشك ستكون أقل على الدخل الذي تحققه من خلال Amazon أو eBay بسبب رسوم البائع.
3. الاستفادة من الأدوات الإضافية.
يأتي كل من eBay و Amazon مع أدوات مفيدة بشكل خاص إذا كنت قد بدأت للتو ، مثل:
- حاسبات الشحن. يوفر كل من Amazon و eBay حاسبات شحن تساعدك على تحديد أسعار الشحن الصحيحة لشحنها. على سبيل المثال ، عند إدراج منتج على eBay ، يمكنك إضافة الوزن والأبعاد ، ثم مقارنة أسعار الشحن عبر شركات النقل والطرق.
- توصيات الأسعار. قد يكون من الصعب أحيانًا معرفة السعر المناسب لمنتجاتك. بالنسبة للعديد من فئات المنتجات ، تقدم eBay توصيات التسعير بناءً على العناصر التي تم بيعها مؤخرًا والتي تشبه منتجاتك. بالطبع ، يمكنك أيضًا البحث عن العناصر المباعة لرؤية المزيد من البيانات والتصفية بناءً على الحالة ورقم الطراز وما إلى ذلك للعثور على أقرب تطابق.
- وفاء من قبل أمازون. مع Fulfillment by Amazon ، يمكنك تخزين منتجاتك في مراكز الوفاء في Amazon ، وسوف يقومون بتعبئتها وشحنها إلى عملائك. يوفر لك هذا الكثير من الوقت والجهد ويسمح أيضًا للعناصر الخاصة بك بالتأهل لشحن Amazon Prime لمدة يومين.
- خصومات الشحن. تفاوض موقع eBay على أسعار الشحن مع شركات النقل الكبرى. يمكنك توفير ما يصل إلى 25٪ عن طريق الشحن من خلال نظامهم الأساسي وطباعة ملصقات مخفضة لحزمك.
- فرص الدعاية. بينما يمكنك توصيل متجر WooCommerce الخاص بك بسرعة بإعلانات Google و Facebook ومنصات أخرى ، فإن الإعلان على eBay و Amazon يأتي بمجموعة من المزايا الخاصة به. تساعد قوائم eBay المروج لها منتجاتك في التميز بين منتجات منافسيك ، ولا تدفع إلا إذا تم بيع العنصر الخاص بك. مع أمازون ، يمكنك الترويج لمنتجاتك أو علامتك التجارية أو متجرك ، وتدفع مقابل كل نقرة.
4. eBay و Amazon يحميان ظهرك.
توفر الأسواق مثل eBay و Amazon حماية للبائع التي تساعدك على التعامل مع المطالبات غير العادلة والعناصر غير المدفوعة.
موقع ئي باي:
- الأصناف غير المسددة. إذا لم يدفع العميل مقابل العنصر الخاص بك ، فما عليك سوى تقديم حالة عنصر غير مدفوع وسيقوم eBay برد الرسوم التي دفعتها ويسمح لك بإعادة إدراج العنصر.
- حماية الشحن. إذا ادعى المشتري أنه لم يستلم العنصر الخاص بك ، فسوف يقف eBay بجانبك إذا أظهرت معلومات التتبع الخاصة بك أنه تم شحنه في الوقت المحدد وتسليمه.
- عائدات. إذا قام أحد العملاء بإرجاع عنصر ما ، فإن eBay يتطلب وصوله في حالته الأصلية. إذا لم يتم تضمين جميع الأجزاء أو في حالة وصول العنصر تالفًا ، يمكن للبائعين رد جزء من الطلب بدلاً من المبلغ الكامل.
يقدم موقع eBay أيضًا مجموعة متنوعة من الإعدادات التي يمكنك تشغيلها لحماية نفسك. على سبيل المثال ، يمكنك المطالبة بالدفع الفوري عبر PayPal أو السماح فقط للمشترين الذين ليس لديهم سجل لحالات العناصر غير المدفوعة بشراء منتجاتك.
أمازون:
- مطالبات معقولة. يجب أن يكون لدى عملاء أمازون سبب وجيه لتقديم مطالبة. تتضمن هذه الأسباب حالة العنصر التي تم وصفها بشكل خاطئ ، أو المنتج الذي لم يصل أبدًا أو وصل متأخرًا جدًا ، أو عنصر وصل تالفًا أو مكسورًا.
- إزالة التعليقات غير اللائقة. ستقوم أمازون بإزالة المراجعات التي تستخدم لغة غير مناسبة ، أو تتضمن أي معلومات تعريف شخصية ، أو التي تراجع أمازون نفسها بدلاً من منتجك أو شركتك.
- وفاء من قبل أمازون. بالطبع ، يوفر FBA حماية إضافية للبائعين لأنهم يتعاملون مع الشحن والمناولة. سيتحملون اللوم إذا كان العميل غير سعيد بسبب خطأ من نهايته ، مثل المنتج المفقود أو التالف ، وسيعوضك أيضًا.
من المهم أن نلاحظ ، مع ذلك ، أن هناك محتالين يحاولون الاستفادة من هذه الأنواع من الأسواق وتعلموا كيفية الالتفاف على القواعد. تعلم كيفية مراقبة علامات التحذير وكيفية التعامل مع مواقف العملاء غير السارة أمر بالغ الأهمية.
5. يستخدم العديد من العملاء الأسواق للتحقق من أسعار المنتجات.
بدأ المزيد من العملاء البحث عن منتجاتهم على أمازون أكثر من جوجل ، حيث يتجه حوالي 55٪ من العملاء إلى أمازون أولاً. حتى إذا اشترى العملاء منتجك في النهاية من موقع الويب الخاص بك ، فغالبًا ما يقومون بالتحقق من السعر على أمازون أولاً.
وفقًا لدراسة CNBC ، يقارن حوالي 90 ٪ من العملاء اختيار Amazon أو أسعارها قبل إجراء عملية شراء ، غالبًا بسبب إمكانيات البحث والتصفية الممتازة في Amazon.
وإذا لم يكن منتجك موجودًا؟ قد يقرر العميل عدم شراء أو حتى شراء منتج منافس يجده على Amazon.
6. يثق العملاء على الفور في المنصات.
قد يكون طلب عمليات الشراء لأول مرة أمرًا صعبًا إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا جديدًا ، أو كنت موجودًا في منطقة معينة فقط ، أو لم يكن لديك علامة تجارية معروفة. يحتاج العملاء إلى الشعور بالراحة عند إعطائك معلوماتهم الشخصية (معلومات الدفع والعنوان والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك) والمال. يمكن أن يستغرق بناء هذا المستوى من الثقة بعض الوقت!
لكن الغالبية العظمى من عملائك المحتملين يتعرفون ويثقون في Amazon و eBay. من المحتمل أنهم يتسوقون هناك بالفعل ولديهم حساب يجعل عملية الدفع سريعة وسهلة. وهناك مستوى معين من الأمان يعرفه الكثير من الناس أن موقع eBay و Amazon يدعمانهم أيضًا.
ابدأ مع eBay و Amazon
لقد جعلنا من السهل توصيل متجرك عبر الإنترنت بتكامل Amazon و eBay لـ WooCommerce.
ليس الإعداد بسيطًا فحسب ، بل هذا الامتداد المجاني:
- يسرد جميع المنتجات في متجر WooCommerce على Amazon و eBay في دقائق
- ينشئ قوائم جديدة في Amazon و eBay بشكل فردي أو جماعي
- ربط منتجات Amazon و eBay الحالية بالعناصر الموجودة في متجر WooCommerce الخاص بك
- يحدد قواعد التسعير وقواعد التنفيذ وتفاصيل المنتج لقوائم Amazon و eBay بناءً على منتجات WooCommerce الحالية
- مزامنة المخزون والطلبات والتسعير وتفاصيل المنتج في الوقت الفعلي
قم بتثبيت الامتداد ، وحدد أسواق Amazon و eBay التي ترغب في استخدامها ، واتبع خطوات معالج الإعداد الخاص بنا. ثم قم بإدراج جميع منتجاتك الحالية على قنوات Amazon و eBay الخاصة بك بنقرة زر واحدة!
فكر في eBay و Amazon كأدوات يمكن أن تساعد في توسيع نطاق الوصول إلى ما بعد متجر WooCommerce الخاص بك. بينما ستحقق أكبر قدر من الأرباح وتتمتع بأعلى مستوى من التحكم في النظام الأساسي الذي تمتلكه ، فإن هذه الأسواق تعد طريقة رائعة للعثور على العملاء ، وبناء سمعة طيبة ، وفي النهاية ، جذب متابعين مخلصين للمشترين المتكررين!
ابدأ العملية اليوم بتجربة مجانية لمدة 30 يومًا من Amazon و eBay لتكامل WooCommerce.