قصص العملاء: "لقد حققنا نموًا في كل من الأعمال التجارية الرئيسية والنهائية بسرعة خلال العام الماضي"

على موقع الويب CaboCondoVacations.com ، المدعوم من المكوّن الإضافي MotoPress Hotel Booking وموضوع Booklium ، يمكنك رؤية دليل كامل لإيجارات الإجازات المذهلة المعروضة في كابو سان لوكاس ، المكسيك.

يقول ديفيد سليتر ، المالك ، الذي وافق على مشاركة هذه القصة حول أعمالهم على مدونة MotoPress الخاصة بنا ، إنهم بدأوا مع 2 شقة بنتهاوس في عام 2018.

في هذه المقالة ، ستجد بعض المعلومات الرائعة حول كيفية استخدامهم لـ OTAs ، وكيف تسمح لهم الحجوزات الآلية بتحسين تجارب الضيف ، وستكون لديك فرصة لتكون مفتونًا بصور العقارات والموقع المستأجر لقضاء العطلات.

"لقد بدأنا بشقتين بنتهاوس في عام 2018 حيث اشترينا ما قبل البناء مما سمح لنا بإنشاء باب متصل حتى نتمكن من فتح أو قفل وتأجير وحدتي بنتهاوس منفصلتين بغرفتي نوم أو وحدة مدمجة من 4 غرف نوم."

كان David أحد عملاء MotoPress منذ عام 2019. وبفضل التعاون الوثيق والمثمر معه ، تمكنا حتى من إصدار بعض تحديثات حجوزات الفنادق التي تكون مفيدة أيضًا للعملاء الآخرين.

من خلال امتلاك عضوية مدى الحياة مع عضو MotoPress Club ، يتمتع David بمزايا استخدام أي إضافة أو سمة لحجز الفنادق مجانًا ، وربط أي وظائف مطلوبة ، بما في ذلك مراجعات العملاء أو بوابات الدفع الإضافية.

دعنا الآن ننتقل مباشرة إلى القصة.

حتى عام الوباء لم يبطئهم

يوضح ديفيد أنه حتى "عام الوباء الرهيب" ، لحسن الحظ ، لم يكن له تأثير سيء على أعمالهم.

"من خلال الدعم المستمر الكبير من فريق MotoPress ، وخاصة جون ديفيس ، قمنا بتنمية الأعمال التجارية من الدرجة الأولى والأخيرة بسرعة خلال العام الماضي."

لقد استفادوا من فترة التوقف وعدم اليقين في الأسعار للتوسع مع العديد من الشركاء والمستثمرين.

"نحن نمتلك الآن 5 وحدات (3 شقق سكنية ومنزلين) وندير أكثر من 25 وحدة. نضيف وحدات جديدة أسبوعيًا تقريبًا بصفتنا مالكًا شريكًا / مستثمرين يشتريون وحدات يرغبون في استخدامها في الوقت الذي يناسبهم ونجعلنا ندير أعمال تأجيرهم قصيرة الأجل الأوقات المتبقية.

نحن نقدم تدفق نقدي إيجابي بعد المصاريف + تقدير الملكية الكاملة الحقيقية (وليس حصة الوقت أو جزئية) الأصول العقارية + استخدام وحدة عطلة في الجنة عندما يختارون. تحليلات الأعمال التفصيلية التي يمكننا تقديمها + الإدارة اليومية تسهل الاستثمار الخالي من المخاطر. "

يُفرض على مالكي العقارات الذين يستخدمون محركات حجز مختلفة قائمة على السحابة كقاعدة رسومًا إضافية مقابل عدد الحجوزات التي يقومون بتشغيلها أو عدد الحجوزات التي يتلقونها عبر موقع الويب الخاص بهم.

إنه عكس ذلك تمامًا مع WordPress و MotoPress على وجه الخصوص. تمامًا مثل David ، يمكنك تنمية دليل القوائم وتوسيع نطاق عملك بأي سرعة ، ولن يغير هذا أبدًا السعر الذي تدفعه مقابل استخدام خدمات MotoPress.

بدأوا موقع حجز مباشر لاستكمال OTAs

بينما قد يبدو الأمر بالنسبة لبعض مالكي الإجازات معضلة إلى حد كبير ، سواء لاستخدام OTAs الشهيرة أو إعطاء الأولوية للحجوزات المباشرة ، لا يبدو David مرتبكًا على الإطلاق.

يعتبر جميع القنوات مفيدة ، والأهم من ذلك ، يوضح أنهم بدأوا موقعًا إلكترونيًا مستقلًا كحل مكمل لمنصات السفر.

"نقوم بإدراج وحداتنا على منصات تجارية متعددة - Airbnb و VRBO وما إلى ذلك نظرًا لأن لديهم وصولًا للتسويق والعديد من الضيوف مرتاحون لمنصة معروفة. أضفنا موقع الحجز المباشر الخاص بنا لاستكمال هذه الأنظمة الأساسية الأخرى ".

تحظى منصات السفر عبر الإنترنت بشعبية بين المسافرين وتستمر في الازدياد في شعبيتها بمعدل سريع ، لكن الواقع يثبت أنه من السابق لأوانه شطب الحجوزات المباشرة عبر موقع الويب.

"نحن نستخدم منصات تجارية متعددة (Airbnb ، VRBO ، إلخ) وتعمل عملية المزامنة بشكل جيد. كان لدينا عدد قليل من السقطات ولكن MotoPress تمكنت من إصلاح بعض الأخطاء وحتى إضافة بعض الميزات الصغيرة لتحسين أعمالنا. "

إن إدراج العقارات الخاصة بك على كل من موقع الويب الخاص بك و OTAs الخارجية ، سيؤدي فقط إلى مضاعفة حجوزاتك. وسيساعدك برنامج مثل MotoPress Hotel Booking في مزامنتها جميعًا.

لماذا انتهى بهم الأمر مع WordPress (و MotoPress)

على موقع الويب الخاص بهم ، يمكنك ملاحظة شبكة من ثلاثة أعمدة تشكل دليلًا للخصائص ، مع إظهار جميع التفاصيل ، ولكن في نفس الوقت تظل نظيفة المظهر وقابلة للقراءة. من السهل جدًا للضيوف تصفح جميع العقارات.

يوضح David أنه على الرغم من أنه يمكنهم التفكير في إنشاء حل داخلي لتشغيل موقع ويب للحجز المباشر ، فقد انتهى بهم الأمر باستخدام WordPress و MotoPress كحلول موثوقة حلت بالفعل العديد من المهام المهمة لأعمالهم.

"لقد حاولنا كتابة منصتنا من الصفر لأن لدي خبرة 35 عامًا كمدير تنفيذي للبرامج والاستشارات. سرعان ما اكتشفنا أن موقع WordPress الذي يحتوي على مجموعة المكونات الإضافية MotoPress Hotel Booking كان خيارًا أفضل. "

عندما يتم حل المهام الحاسمة بواسطة البرنامج ، يمكن أن يكون لديك مهام عمل أخرى في مقدمة عقلك.

"لقد نجحت MotoPress بالفعل في حل الجوانب الصعبة - مزامنة تقويم ثنائي الاتجاه موثوق وآمن مع airbnb و vrbo وما إلى ذلك ، وإدارة الدفع ، وإشعارات العملاء الآلية من الاستفسار الأولي من خلال مراجعات ما بعد الإقامة ، وإدخال قوائم الوحدات الجديدة ، وإدارة الضرائب والرسوم المحلية ، و أكثر من ذلك بكثير. من الأسهل استخدام برامجهم بدلاً من إنشاء برنامج خاص بنا - ويحافظون على تحديثه. لقد أضافوا حتى العديد من الميزات التي طلبناها ".

الحجوزات المباشرة مؤتمتة

على موقع الويب CaboCondoVacations.com ، يقبلون الحجوزات الآلية عن طريق الدفع.

كخيارات للدفع ، فإنها توفر القدرة على الدفع ببطاقة ائتمان دولية (بطاقة ائتمان غير أمريكية) أو عبر PayPal وبطاقة ائتمان أمريكية (عبر Braintree).

"الامور تسير بشكل جيد جدا. نحن نقبل الحجوزات التلقائية على جميع المواقع وتتم مزامنة التقويمات على الفور ".

بالنسبة لحجوزاتهم الأولى التي حصلوا عليها عبر الموقع ، يشارك ديفيد حماسه.

"القلة الأولى كانت رائعة حقًا. كان عملي التقاعد عبر الإنترنت حقيقيًا. تحية الضيوف كانت مثيرة! وبالمثل ، فإن رؤية عمل سير إجراءات العمل من البداية إلى النهاية جعل المهوس بداخلي يبتسم ".يعتقد ديفيد أيضًا أن أهم شيء لتحقيق أقصى قدر من الأرباح من موقع تأجير العطلات الخاص بهم هو توفير تجربة عالية الجودة للضيوف.

"من خلال تحسين الواجهة الخلفية ، يمكننا التركيز على تجربة الضيوف."

ويضيف أيضًا أن الحجوزات الآلية عبر الإنترنت ضرورية لتحسين تجارب النزلاء وخدماتهم وتحسينها.

"إذا كنت ترغب في التوسع في نشاط تجاري حقيقي ، فإن التشغيل الآلي وعمليات الأعمال عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية. لن يكون لديك الوقت للتعامل مع الإجراءات غير الفعالة أو غير الفعالة ".

اقرأ المزيد من القصص من مستخدمي Hotel Booking .

جرب حجز الفنادق