ما هي أنواع الإشعارات المختلفة التي يمكن أن تعزز التفاعل؟

هل تحاول استخدام أنواع مختلفة من الإشعارات لزيادة التفاعل مع موقعك على الويب؟

تخيل أنك تحصل على حركة مرور مجانية على الطيار الآلي في كل مرة تنشر فيها مشاركة مدونة جديدة دون حملات تحسين محركات البحث التي تستغرق وقتًا طويلاً. إذا كنت تدير موقع WordPress، فأنت تعرف بالفعل مقدار العمل المطلوب للترويج للمحتوى الخاص بك وحث القراء على الاستمرار في العودة إلى المحتوى الخاص بك.

سنوضح لك في هذه المقالة كيفية الحصول على زوار متكررين وتفاعل ومبيعات في كل مرة تضغط فيها على النشر. وسنفعل ذلك باستخدام أنواع مختلفة من الإشعارات حتى لا تضطر إلى الاعتماد بشكل صارم على الإعلانات المدفوعة وتحسين محركات البحث.

ًيبدو جيدا؟ دعونا نتعمق.

فهم أنواع مختلفة من الإخطارات

قبل أن ندخل في التفاصيل الدقيقة حول كيفية استخدام أنواع مختلفة من الإشعارات بنجاح، دعنا نلقي نظرة على أساسيات استراتيجية تسويق الإشعارات الفورية. سنجعل الأمر بسيطًا وسهلاً بالنسبة لك. لذلك، لا تقلق إذا لم تكن لديك خبرة سابقة في دفع الإشعارات.

ما هي الإشعارات الفورية؟

إشعار الدفع عبارة عن رسالة منبثقة قصيرة قابلة للنقر تظهر على جهاز المشترك وتعيد توجيه المشترك إلى المحتوى الخاص بك بنقرة واحدة:

أفضل ما في الأمر هو أنه يتم تسليم أنواع مختلفة من الإشعارات حتى إذا كان المشترك لا يستخدم المتصفح. إنه يشبه إرسال بريد إلكتروني، ولكن مع إشعار الدفع عبر الويب، لا يحتاج المشتركون لديك إلى استخدام تطبيق لرؤية رسالتك.

باختصار: يُعد إشعار الدفع في WordPress طريقة بسيطة لإرسال رابط قابل للنقر عليه للمحتوى الخاص بك إلى أي شخص اختاره من نافذة الإشعارات المنبثقة.

مع تسلسل إشعارات الدفع، ليس لدى جمهورك الآن أي عذر لتجاهلك. وعلى عكس مواقع التواصل الاجتماعي، لا توجد خوارزمية تقيد وصولك لتدفعك مقابل الإعلانات.

أروع جزء في إشعارات الويب هو أنه يمكنك استخدامها لتكملة مغناطيسات العملاء المحتملين ونماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني. يمكنك حتى استخدام النوافذ المنبثقة لجمع المشتركين في إشعارات الدفع.

فوائد استخدام الإخطارات

دعنا نتحدث عن سبب أهمية الإشعارات المباشرة لشركتك.

كم مرة تقوم بإنشاء محتوى وتنتظر حتى يتم نشره؟ إذا كنت تنتظر أن تقوم محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي بزيادة عدد الزيارات إلى موقعك بشكل كبير، فيجب أن تعرف:

• SEO لا يجلب لك النمو الهائل. يجلب SEO نموًا مطردًا بمرور الوقت.
• إعلانات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي هي "الدفع مقابل اللعب". يمكنك فقط الحصول على طفرات في حركة المرور. لإعادة توجيه حركة المرور هذه، ستحتاج إلى دفع المزيد.
• انتشار وسائل التواصل الاجتماعي أمر صعب. وليس هناك طريقة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث على الإطلاق.

لذا، إذا كان من الصعب الحصول على حركة المرور، فكيف يمكنك زيادة مبيعاتك؟ انسَ المبيعات، كيف يمكنك زيادة التفاعل مع موقعك بشكل متوقع؟

الجواب هو دفع حملات الإخطار. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لحملات الإشعارات الفورية:

• تحسين مشاركة المستخدم
• الاحتفاظ بالعملاء والمشتركين
• زيادة معدلات التحويل
• استهدف المستخدمين المناسبين
• تتبع المقاييس القابلة للتنفيذ
• تحسين استراتيجية رعاية العملاء الخاصة بك
• تعزيز اتساق العلامة التجارية

على مدار هذه المقالة، سنشرح بالتفصيل كيف يمكنك استخدام هذه المزايا لصالحك. إذا كنت تفضل الاطلاع على أمثلة حقيقية، فيجب عليك مراجعة هذه المقالة حول فوائد الإشعارات الفورية.

أنواع مختلفة من الإشعارات التي يمكنك استخدامها للتسويق

تعد الإشعارات أداة قوية في التسويق للتفاعل مع جمهورك وزيادة التحويلات وإبقاء العملاء على اطلاع. هناك أنواع مختلفة من الإشعارات التي يمكنك استخدامها لأغراض التسويق. دعونا التحقق منها.

اشعارات البريد الالكتروني

البريد الإلكتروني أم إشعارات الدفع: أيهما أفضل؟ اعتمادًا على استراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك، نوصي بشدة باستخدام كل من التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الإشعارات في نفس الوقت. يمكنك استخدام إشعارات البريد الإلكتروني لإرسال:

• رسائل البريد الإلكتروني الترويجية : أرسل رسائل بريد إلكتروني للترويج للمنتجات والخصومات والعروض الخاصة.
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات : تعد رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني وتحديثات الطلب وإعادة تعيين كلمة المرور أمثلة على إشعارات المعاملات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إرسال رسائل إخبارية لتثقيف جمهورك. المكان الجيد للبدء هو تحديد خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني وإعداد أداة الاشتراك في المدونة على موقعك. يمكنك أيضًا استخدام الإشعارات للترويج للبودكاست الخاص بك.

دفع الإخطارات

متوسط ​​معدل الاشتراك في إشعارات الويب أعلى من 6%. وهذا يعادل تقريبًا 3 أضعاف معدل الاشتراك في حملات البريد الإلكتروني. بشكل عام، هناك نوعان من الإشعارات التي يمكنك إرسالها:

• إشعارات الهاتف المحمول : تظهر هذه الإشعارات على الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا.
• إشعارات الويب : يتم تسليمها من خلال متصفحات الويب، ويمكن أن تصل إلى المستخدمين على سطح المكتب والهاتف المحمول.

تعد الإشعارات داخل التطبيق طريقة رائعة لزيادة المشاركة وتحسين أرقام الاحتفاظ بالعملاء.

إنها طريقة رائعة لزيادة المبيعات داخل التطبيق أيضًا. يمكنك إرسال إشعارات Android وiOS وiPadOS. بالطبع، كل هذا على افتراض أن لديك تطبيقًا لعملك. ومع ذلك، إذا كنت تقوم فقط بتشغيل موقع ويب وليس تطبيقًا، فيمكنك إرسال إشعارات الويب.

على عكس الإشعارات داخل التطبيق، ستحتاج إلى الحصول على موافقة صريحة لإرسال العديد من أنواع الإشعارات المختلفة. هذا هو المكان الذي يتم فيه تشغيل نافذة الإشعارات المنبثقة.

وبمجرد جمع المشتركين في إشعارات الدفع، يمكنك حتى إرسال حملات دفع تلقائية تجني لك المال حتى أثناء نومك!

إشعارات الرسائل القصيرة

يمكنك إرسال رسائل نصية إلى العملاء تحتوي على تحديثات أو عروض ترويجية أو تذكيرات. حملات الرسائل النصية القصيرة ليست رائعة لرسائل الوسائط المتعددة. في الواقع، كل ما يمكنك إرساله في رسالة نصية قصيرة هو رابط نصي قابل للنقر عليه.

فيما يلي مثال على رسالة ترحيب قصيرة:

من ناحية أخرى، تتميز الإشعارات الفورية بالمرونة حقًا في استخدام أنواع الوسائط المختلفة للتعبير عن أنواع مختلفة من الرسائل. ألقِ نظرة على هذا المثال لحملة الإشعارات الترحيبية:

هل تستطيع أن ترى الفرق بين الرسالتين؟ مع حملة الإشعارات الفورية، لديك مساحة كبيرة لاستكشاف الأفكار الإبداعية والتواصل بطريقة أكثر فعالية. بالطبع، إذا كان لديك مؤلف إعلانات من الدرجة الأولى لكتابة حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك، فيمكنك فعل الكثير باستخدام النص فقط.

إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي

إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي هي رسائل أو تنبيهات يتم إرسالها إلى المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي لإبقائهم على اطلاع وتفاعل واتصال بمحتوى وأنشطة النظام الأساسي. تلعب هذه الإشعارات دورًا مهمًا في تفاعل المستخدم، حيث إنها تُعلم المستخدمين بمختلف الأنشطة والتحديثات والتفاعلات المتعلقة بملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي والحسابات التي يتابعونها.

يمكنك ارسال:

• منشورات وسائل التواصل الاجتماعي : شارك التحديثات والعروض الترويجية والأخبار على ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
• الرسائل المباشرة : أرسل رسائل خاصة للتواصل مع العملاء شخصيًا.

يمكن أن يساعد الاستخدام الفعال للإشعارات الأفراد والشركات في بناء الاتصالات والحفاظ عليها ومشاركة المحتوى والمشاركة في المجتمعات عبر الإنترنت.

إشعارات الدردشة

يمكن أن يكون وجود صندوق دردشة مباشر على موقعك أداة فعالة حقًا للمشاركة في موقع الويب. باستخدام برنامج الدردشة المباشرة، يمكنك بسهولة إعداد صندوق الدردشة مع المشغلات من أجل:

• يقضي العملاء الكثير من الوقت على المنتج أو صفحة الدفع
• يقوم العملاء بإضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم، ولكنهم غير قادرين على دفع ثمنها
• العملاء الذين لديهم قيمة سلة تسوق عالية لتقديم قسيمة أو خصم

يمكنك إنشاء كل هذه المشغلات الآلية لإرسال إشعارات الدردشة وتحويل الكثير من العملاء المحتملين بسرعة كبيرة. سيقوم صندوق الدردشة بإجراء اختبار اتصال لعملائك عند تشغيل أي من المشغلات الآلية. ومن هناك، يمكنك تعيين مندوب خدمة العملاء ليتولى المهمة ويساعد العملاء على اتخاذ قرار الشراء.

راجع مقالتنا حول أفضل برامج الدردشة المباشرة لبدء استخدام إشعارات الدردشة.

الإخطارات المستندة إلى الموقع

إشعارات تحديد الموقع الجغرافي هي إشعارات تلقائية يتم تشغيلها بناءً على موقع المشترك الخاص بك. تعد إشعارات تحديد الموقع الجغرافي رائعة بالنسبة للعروض الترويجية والتحديثات المعلوماتية وإشعارات المعاملات على حدٍ سواء.

إشعارات الدفع الخاصة بالموقع هي إشعارات يتم إرسالها إلى المشتركين الذين يعيشون في هذا الموقع. ومن السهل جدًا استهداف المشتركين من خلال تقسيمهم إلى شرائح استنادًا إلى بلدهم أو ولايتهم أو مدينتهم أو حتى حسب المنطقة باستخدام PushEngage.

في لوحة معلومات PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة على الديموغرافية .

يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. يسمح لك التقسيم الجغرافي بما يلي:

• قم بإرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية للمشتركين لديك من أجل مشاركة أفضل
• قم بتشغيل العروض المحلية ذات الصلة فقط بقطاع العملاء هذا للحصول على معدلات تحويل أعلى
• قم بإنشاء حملات باللغات المحلية للحصول على معدلات نقر أعلى

أفضل ما في الأمر هو أنك لا تحتاج حتى إلى إنشاء مقطع في PushEngage. عندما تقوم بإنشاء حملة جديدة، انتقل إلى علامة التبويب "الجمهور " وحدد البلدان التي تريد استهدافها ضمن "إرسال إلى جمهور مخصص" .

لنفترض أنك تريد إرسال بث دفعي. انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage وتوجه إلى الحملة » عمليات البث المباشر وانقر على زر إنشاء بث مباشر جديد :

ثم قم بإنشاء إشعار الدفع الخاص بك:

انتقل إلى علامة التبويب "الجمهور" وانتقل لأسفل إلى "إرسال إلى جمهور مخصص" . أخيرًا، قم بتعيين قاعدة الاستهداف على الدولة وحدد البلدان التي تريد استهدافها:

يسرد PushEngage فقط البلدان التي يوجد بها مشتركون. لذلك، من السهل جدًا إعادة استهداف المشتركين لديك عن طريق تحديد الموقع الجغرافي. والآن، يمكنك إرسال أنواع مختلفة من الإشعارات بناءً على الموقع وحده!

إشعارات الأحداث

يمكنك إرسال إشعارات بناءً على إجراءات المستخدم أو المعالم الرئيسية، مثل الوصول إلى فئة برنامج الولاء. هذه حملات أكثر تقدمًا، ولكن يمكنك القيام بذلك باستخدام حلول مصممة خصيصًا وواجهة برمجة تطبيقات الإشعارات. تتضمن بعض حالات الاستخدام الشائعة الأخرى ما يلي:

• تذكيرات الأحداث : قم بإخطار العملاء بالأحداث أو الندوات عبر الإنترنت أو المبيعات القادمة.
• تحديثات الأحداث : أرسل تحديثات في الوقت الفعلي أثناء الأحداث أو المؤتمرات.

تُستخدم إشعارات الأحداث بشكل شائع في سياقات مختلفة، مثل التقويمات الشخصية وأدوات جدولة الأعمال ومنصات الشبكات الاجتماعية وتطبيقات إدارة الأحداث. ولكن يمكن استخدامها أيضًا للترويج لحدث متكرر مثل التخفيضات الأسبوعية.

يمكنك جدولة إشعارات الدفع ليتم إرسالها على فترات زمنية محددة بالكامل على الطيار الآلي.

إشعارات العربة المهجورة

يتم التخلي عن عربة التسوق WooCommerce عندما يضيف العملاء المحتملون منتجاتك إلى عربة التسوق ولكن لا يشترونها لسبب ما. في مصطلحات مسار التجارة الإلكترونية، بدأوا عملية الدفع لكنهم لم يكملوها أبدًا.

يمكنك تذكير المستخدمين بالعناصر المتبقية في عربة التسوق الخاصة بهم وتشجيعهم على إكمال عملية الشراء.

وبطبيعة الحال، يمكنك إنشاء أنواع مختلفة من الإخطارات لاستعادة العربات المهجورة. لكن جميع إشعارات سلة التسوق المهجورة عبارة عن حملات يتم إرسالها تلقائيًا. لذلك، عليك فقط إعدادها مرة واحدة. وبعد ذلك، ستستمر في استرداد المبيعات المفقودة إلى الأبد. فيما يلي برنامج تعليمي سريع حول كيفية إعداد إشعارات التخلي عن سلة التسوق.

طلبات المراجعة والتعليقات

لا يمكنك الانتظار على أمل أن يترك عملاؤك تعليقًا. الشيء الذكي الذي يجب فعله هو ببساطة طلب المراجعة.

لكن بالطبع، قد يكون من الصعب جدًا أن تسأل يدويًا ما إذا كان لديك مجموعة من العملاء الجدد كل يوم. وهذا هو بالضبط سبب كون حملة الإشعارات الفورية للتعليقات حول المنتج مفيدة جدًا. إنها آلية بالكامل، وإذا قمت بذلك بشكل صحيح، فإن حملات التعليقات على المنتج تعمل حقًا:

نوصي باستخدام PushEngage لإرسال أنواع مختلفة من الإشعارات. PushEngage هو برنامج الإشعارات الفورية رقم 1 في السوق، وقد تم تصميمه لمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح.

من لوحة تحكم PushEngage، انتقل إلى الحملة » إطلاق الحملات وانقر على إنشاء حملة جديدة :

من قائمة نماذج الحملة، تابع وانقر على Custom Trigger Campaign :

امنح حملتك اسمًا يمكنك التعرف عليه. بعد ذلك، قم بإنشاء المحتوى لحملة الإشعارات الفورية الخاصة بك:

نظرًا لأنها حملة محفزة، يمكنك إنشاء أي عدد تريده من المتابعات حتى تحصل على مراجعة من عملائك.

بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "إعدادات المشغلات" لإعداد مشغلات الحملة:

قم بتعيين الحملة لتبدأ عندما يشتري العميل منتجك وتتوقف عندما يترك مراجعة. ستحتاج إلى استخدام PushEngage API لتحديد أحداث الشراء والمراجعة .

وأخيرًا، قم بدمج الكود مع موقع الويب الخاص بك. يمكنك الحصول على رمز بدء حدث الحملة وإيقاف حدث الحملة وتتبع الهدف من خلال النقر على زر رمز التكامل .

هذا كل شئ! في كل مرة يشتري شخص ما منتجًا على موقع الويب الخاص بك، سيتم إطلاق حملة تلقائية تطلب المراجعات. يمكنك أيضًا استخدام طرق أخرى للحصول على المزيد من التقييمات. لكن إرسال الإشعارات يعد مكانًا جيدًا للبدء.

إشعارات الإحالة

تلعب إشعارات الدفع دورًا محوريًا في التسويق بالعمولة أيضًا. لا يقتصر الأمر على زيادة المبيعات وترويج المنتجات فحسب؛ كما أنها تساعد في بناء الثقة وتعزيز سمعة العلامة التجارية. شجع العملاء على إحالة الأصدقاء ومكافأتهم على الإحالات الناجحة.

عندما تقوم بدمج الإشعارات في استراتيجية التسويق بالعمولة الخاصة بك، فإنك تفتح طريقة ديناميكية للتواصل مع جمهورك وزيادة تحويلاتك.

وفيما يلي تفصيل للاعتبارات الرئيسية:

1. تعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال إشعارات الدفع المستهدفة : تعد إشعارات الدفع بمثابة تذكرة ذهبية للاحتفاظ بالعملاء. تتيح لك هذه الرسائل الصغيرة التحدث مباشرة إلى جمهورك. اجعلهم على اطلاع دائم بالمنتجات الجديدة والعروض الترويجية والصفقات الحصرية. ومن خلال القيام بذلك، ستشجع عمليات الشراء المتكررة وتعزز الولاء للعلامة التجارية.
2. الإعلام والإغراء من خلال الرسائل في الوقت المناسب : تعد الإشعارات الفورية سلاحك السري لإعلام العملاء على الفور بالمنتجات الجديدة والتحديثات والعروض محدودة الوقت. قم بصياغة الرسائل التي تجذب انتباههم وتشعرهم بالطابع الشخصي. وهذا لن يجذب اهتمامهم فحسب، بل سيدفعهم أيضًا إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات الشركات التابعة.
3. الاستفادة من منصات الإشعارات الفورية سهلة الاستخدام : أنت محظوظ مع مجموعة من منصات الإشعارات سهلة الاستخدام مثل PushEngage. تم تصميم هذه المنصات لتجعل حياتك أسهل. إنها تسمح لك بجمع العملاء المحتملين وتقسيم جمهورك وإرسال إشعارات الدفع دون عناء. النتائج؟ أصبحت حملاتك التسويقية التابعة أكثر فعالية من أي وقت مضى.
4. الاستفادة من سحر إشعارات المتصفح : لا تقلل من أهمية إشعارات المتصفح - تلك الرسائل الصغيرة التي تظهر في متصفح المستخدم. إنها اتصال مباشر وفي الوقت الفعلي بجمهورك. استخدمها لتوجيه جمهورك نحو العروض التابعة لك وتعزيز معدلات التحويل الخاصة بك.

من خلال دمج الإشعارات في استراتيجية التسويق بالعمولة الخاصة بك، ستزيد من مشاركة العملاء، وترسل معدلات النقر إلى الظهور بشكل كبير، وفي النهاية تمنح مبيعاتك التابعة دفعة كبيرة.

لقد كتبنا دليلاً كاملاً لإشعارات التسويق بالعمولة. اذهب للتحقق من ذلك بعد ذلك!

الإخطارات الشخصية

تستخدم الإشعارات المخصصة بيانات العميل لإرسال توصيات مخصصة وعروض مخصصة وتحيات عيد ميلاد.

سمات الإشعارات الفورية هي متغيرات تقوم تلقائيًا بجلب تفاصيل المشترك وتخصيص رسائل الإشعارات الخاصة بك. يمكنك تخصيص حملة التنقيط الخاصة بك عن طريق إضافة بيانات مثل:

• الاسم الأول للمستخدم
• هواياتهم
• موقعهم

وأكثر من ذلك، اعتمادًا على نوع الحملة التي تديرها.

حتى بدون استخدام سمات إشعارات الدفع، يتيح لك PushEngage إرسال أنواع مختلفة من الإشعارات باستخدام اسم المقاطعة والمدينة للمشتركين لديك. إذا أردت، يمكنك إرسال تسلسل إشعارات الدفع بالتنقيط إلى جميع المشتركين لديك أو إلى شريحة مخصصة. يمكنك أيضًا تشغيل حملات التنقيط مع التقسيم الجغرافي في PushEngage.

ولكن إذا كنت تريد أن تأخذ خطوة أخرى إلى الأمام، فيمكنك تقديم مستوى مختلف تمامًا من التخصيص باستخدام PushEngage Attributes API.

إخطارات الاستعجال والندرة

واحدة من أقوى الحملات عبر جميع عملائنا هي حملات انخفاض الأسعار وحملات تنبيه المخزون.

مثل هذه:

إذا كنت جديدًا في حملات إشعارات التجارة الإلكترونية، فيجب عليك بالتأكيد مراجعة هذه المقالة حول كيفية إنشاء تنبيهات انخفاض الأسعار.

إنه منقذ حقيقي للحياة.

أثناء قيامك بذلك، يجب عليك أيضًا التحقق من كيفية إنشاء تنبيه للمخزون لإعلام عملائك بأن منتجهم المفضل قد نفد من المخزون.

إشعارات الإثبات الاجتماعي

يمكن أن تؤدي إضافة إثبات اجتماعي إلى رسائلك إلى تحقيق المزيد من المبيعات.

أحد الاستخدامات الرائعة هو حث الأشخاص على شراء المنتجات المدرجة في قائمة أمنياتهم.

ألق نظرة على هذا المثال هنا:

يمكن لهذا الإشعار البسيط أن يؤدي مرة أخرى إلى إثارة حالة FOMO لدى عملائك ودفعهم لشراء منتج يريدونه بالفعل. عرض الإشعارات التي تعرض عمليات الشراء الأخيرة أو المراجعات الإيجابية لبناء الثقة. أو يمكنك البدء من خلال الاطلاع على أفضل المكونات الإضافية للإثبات الاجتماعي.

إشعارات المحتوى

قم بإعلام المشتركين بمنشورات المدونة أو مقاطع الفيديو أو أي محتوى آخر جديد. بالنسبة للعديد من المواقع الإخبارية والناشرين، تعد عائدات الإعلانات من حركة المرور هي المصدر الأساسي للدخل. إذا كان هذا هو الحال، فإن إعادة تنشيط المشتركين الخاملين لديك يمكن أن يحقق الكثير من الإيرادات الإضافية في وقت قصير جدًا.

ويمكنك القيام بذلك باستخدام أنواع مختلفة من الإشعارات.

نصيحة احترافية: ليس من الجيد أبدًا الاعتماد على مصدر دخل واحد فقط من المحتوى الخاص بك. إذا كنت تعتمد بشكل كبير على عائدات الإعلانات، فراجع هذه المقالة حول بدائل Google AdSense التي يمكن أن تحقق لك المزيد من المال.

إخطارات البيع المتبادل والبيع

يعد البيع المتبادل أحد أسهل الطرق لزيادة قيمة الطلب لأي عميل. البيع المتبادل هو عندما تطلب من العميل شراء منتج ذي صلة بالمنتج الذي اشتراه بالفعل.

عادةً ما يكون المنتج الأصلي والمنتج المقترح ضمن نفس النطاق السعري.

بالطبع، يمكنك إطلاق حملة بيع متقاطع مثلما تفعل Gadgetsdeal:

في كل مرة يضيف شخص ما هاتفًا محمولاً إلى سلة التسوق الخاصة به، تقوم Gadgetsdeal ببيع بنك الطاقة بخصم إضافي. إنها صفقة رائعة بالنسبة للعميل، وتجني Gadgetsdeal المزيد من الأموال على الفور من خلال إشعار واحد!

عند استخدام الإشعارات للتسويق، من المهم مراعاة تفضيلات المستخدم والتوقيت ومدى الصلة لتجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إزعاج جمهورك. يمكن لاستراتيجية الإخطار المدروسة جيدًا أن تعزز مشاركة العملاء وتدفع نمو الأعمال.

اختيار خدمة لإرسال الإشعارات

قبل إنشاء حملة الإشعارات الفورية، يتعين عليك تحديد خدمة الإشعارات الفورية. خدمة الإشعارات الفورية هي برنامج يسمح لك بإنشاء حملات دفعية دون أي تعليمات برمجية.

نوصي باستخدام PushEngage لإرسال أنواع مختلفة من الإشعارات.

PushEngage هو البرنامج المساعد رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم.

تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة على الطيار الآلي. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات تلقائية للتجارة الإلكترونية.

يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا في تنمية أعمالك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفعية، يجب عليك مراجعة هذا الدليل لدفع تكاليف الإشعارات.

وإليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:

• حملات آلية عالية التحويل
• خيارات متعددة للاستهداف وجدولة الحملة
• تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة
• اختبار أ/ب الذكي
• مدير نجاح مخصص

سترى أن PushEngage هو أفضل رهان إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات لشركتك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، فيمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً من خلال الإشعارات الفورية.

ملاحظة: إذا كنت تقوم بتشغيل موقع WordPress، فيجب عليك تثبيت وتنشيط المكون الإضافي PushEngage WordPress.

دعنا نذهب!

الخطوة رقم 1: إنشاء حساب PushEngage مجاني

انتقل إلى PushEngage وانقر على البدء مجانًا الآن:

يمكنك البدء بالخطة المجانية. ولكن إذا كنت تتطلع إلى إرسال إشعارات مستهدفة، فيجب عليك تحديد خطة النمو. بمجرد معرفة الخطة التي تريدها، انقر فوق "البدء" لإنشاء حساب PushEngage الخاص بك.

الخطوة رقم 2: قم بالتسجيل في PushEngage

الآن، حان الوقت لإنشاء حساب PushEngage الخاص بك. ابدأ بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو معرف Gmail:

ثم قم بملء تفاصيل حسابك:

وأضف معلومات بطاقتك الائتمانية لشراء خطتك:

إذا قمت بتحديد الحساب المجاني، فلن يتم تحصيل أي أموال من بطاقتك الائتمانية حتى تختار ترقية خطتك. والآن، أنت جاهز تمامًا للوصول إلى لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك. ما عليك سوى النقر على "إكمال التسجيل" والحصول على وصول فوري .

إذا كنت قد استخدمت OneSignal أو PushAlert من قبل، فسترى أن PushEngage يمنحك تجربة أكثر نظافة من لوحة المعلومات. لوحة معلومات OneSignal ليست مخصصة للحملات المتقدمة. للقيام بذلك، ستحتاج إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) أكثر من مكون OneSignal الإضافي.

الخطوة رقم 3: تثبيت مكون WordPress الإضافي لإرسال أنواع مختلفة من الإشعارات

ملاحظة: إذا كنت لا تقوم بتشغيل موقع WordPress، فيجب عليك مراجعة أدلة التثبيت الخاصة بنا للبدء.

لقد انتهيت من إنشاء حسابك. لذا، توجه إلى لوحة معلومات PushEngage عندما يمكنك تتبع معدلات مشاركة إشعارات الدفع والمتابعة:

انقر فوق إعدادات الموقع »تفاصيل الموقع وانقر فوق الزر انقر هنا للحصول على تعليمات الإعداد :

انقر فوق علامة التبويب WordPress وانقر فوق الزر تثبيت PushEngage WordPress Plugin لتثبيت المكون الإضافي على موقع الويب الخاص بك.

إليك الجزء الرائع: عندما قمت بإنشاء حساب PushEngage الخاص بك، فقد قمت بالفعل بمزامنة موقع الويب الخاص بك مع حساب PushEngage الخاص بك. لذلك، انقر فوق رابط التثبيت في لوحة معلومات PushEngage لتثبيت مكون PushEngage WordPress الإضافي على موقع الويب الخاص بك تلقائيًا.

الخطوة رقم 4: قم بتوصيل موقع WordPress الخاص بك باستخدام PushEngage

عند الانتهاء من تثبيت وتنشيط المكون الإضافي PushEngage WordPress، سترى معالج إعداد PushEngage:

المعالج واضح ومباشر إلى حد ما. إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فانقر على جديد؟ المطالبة بحسابك المجاني . وإذا قمت بالتسجيل بالفعل، فانقر على "ربط حسابك الحالي" .

بعد ذلك، يمكنك تحديد موقعك من القائمة المنسدلة تحديد موقع ضمن توصيل موقع مسجل إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل موقع أثناء التسجيل:

أو يمكنك النقر فوق تسجيل موقع جديد لإضافة موقع جديد إذا كانت لديك خطة تسعير مميزة أو أعلى. في الخطوة التالية، سيطالبك معالج الإعداد بتثبيت مكونات WordPress الإضافية الأخرى التي يجب أن تكون لديك.

إذا اتبعت كل خطوة بشكل صحيح، فستظهر رسالة النجاح هذه من المعالج:

أنت الآن جاهز لإنشاء حملات ودفع نماذج الإشعارات المنبثقة.

صياغة المحتوى لأنواع مختلفة من الإخطارات

إليك سرًا صغيرًا لا يريد مؤلفو النصوص إخبارك به ...

تعتمد كتابة الإعلانات في الغالب على الأنماط القياسية. ما يبدو إبداعيًا من الخارج هو في الحقيقة مجرد نمط معروف. والحصول على محتوى مقنع يمنحك المزيد من الزيارات والمشاركة والمبيعات بشكل متكرر.

دعونا نلقي نظرة على الأجزاء المختلفة من المحتوى لمعظم الحملات الفائزة.

صياغة رسائل جذابة لأنواع مختلفة من الإخطارات

Netflix هو ملك المحتوى الذي يستحق المشاهدة. وإشعارات الدفع الخاصة بهم هي مجرد ملحمية.

ولكن كيف يفعلون ذلك؟

ترسل Netflix إشعارات دفع مخصصة تمامًا كما ترسل لك توصيات محتوى مخصصة:

أي معجب بـ Narcos يعرف ماذا يعني هذا الإشعار. إن النسخ مثل هذا يثير اهتمامهم على الفور لأن النسخة تعتمد على قاعدة جماهيرية موجودة بالفعل وتعرف قصة Narcos.

إذًا، ما هو الدرس الأساسي هنا؟

توصيات مخصصة + نسخة مبنية على القصة = مشاركة عالية .

ولا يهم إذا لم يكن لديك قاعدة بيانات حالية للمشجعين المتحمسين. تعمل هذه الطريقة أيضًا مع الشركات الصغيرة التي لديها قائمة صغيرة من المشتركين. تحقق من أمثلة نسخ إشعارات الدفع هذه للحصول على المزيد من الإلهام.

الاستفادة من التخصيص

إشعارات الدفع المخصصة تجعل المشتركين لديك يشعرون وكأنهم مصممون خصيصًا لهم. أفضل جزء؟ يحصل عملاؤنا على معدلات تحويل تبلغ حوالي 8% للحملات المخصصة.

من الواضح أن الإشعارات الفورية المخصصة يمكن أن تغير الطريقة التي تمارس بها أعمالك عبر الإنترنت.

ولكن وفقًا لدراسة، فإن 70% من تجارب التخصيص على موقع التجارة الإلكترونية تحدث فقط عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الحساب. ولكن من الناحية المثالية، قد ترغب في تقديم تجربة مخصصة حتى في حالة عدم تسجيل الدخول.

• تصفح حملات التخلي
• تنبيهات المخزون
• تنبيهات انخفاض الأسعار
• التخصيص حسب الموقع
• حملات التخلي عن سلة التسوق
• حملات مراجعة المنتجات
• تذكيرات وتحديثات الأحداث المباشرة

وتساعدك الإشعارات الفورية أيضًا في الوصول إلى عملائك عندما يكونون متصلين بالإنترنت، بغض النظر عما إذا كانوا موجودين على موقعك أم لا.

استخدام سمات محتوى مختلفة لأنواع مختلفة من الإشعارات

تُعد سمات المحتوى طريقة رائعة لحث الأشخاص على الاشتراك في إشعارات الدفع الخاصة بك. يمكنك استخدام مناسبات مختلفة مثل الجمعة السوداء كموضوعات للمحتوى:

يمكنك أيضًا استخدام التقسيم على أساس المناسبة لإرسال أنواع مختلفة من حملات الدفع المستهدفة. والأفضل من ذلك، أنه يمكنك استخدام هذه الشرائح لإنشاء أدوات الاشتراك على موقعك:

تسمح أداة إدارة الاشتراك للزائرين باختيار نوع الإشعارات التي يريدون تلقيها منك.

ويمكنك أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة لإشعارات الدفع التي تقوم تلقائيًا بتقسيم المشتركين لديك عند اشتراكهم.

تسمح لك سمات المحتوى بإرسال المحتوى ذي الصلة فقط إلى المشتركين لديك. سيساعدك هذا على تعزيز معدلات اشتراكك وحتى معدلات مشاركتك.

نصيحة احترافية: تذكر تنويع سمات المحتوى الخاصة بك. يمكنك إنشاء خيارات متعددة لإشعارات الدفع لاستهداف أنواع مختلفة من المستخدمين. يعد إنشاء خيارات مخصصة متعددة طريقة رائعة لزيادة المشتركين في الدفع من المحتوى الحالي الخاص بك.

بناء استراتيجية الاشتراك في المشتركين

يعد المحتوى المخصص إحدى أسهل الطرق لتحقيق أقصى استفادة من أنواع الإشعارات المختلفة. ولكن هذا ليس كل ما يتطلبه الأمر. ستحتاج أيضًا إلى استراتيجية واضحة لمواصلة تنمية قائمة المشتركين لديك. دعونا نلقي نظرة فاحصة على بعض الأجزاء الأكثر أهمية في استراتيجية الاشتراك.

تنفيذ عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

يعد زر الدعوة لاتخاذ إجراء هو أبسط طريقة لحث زوار موقع الويب الخاص بك على الاشتراك. بشكل افتراضي، تطلب النوافذ المنبثقة لإشعارات الدفع من زوار موقعك الاشتراك. ولكن يمكنك تغيير النسخة إلى أي شيء تريده.

والأكثر من ذلك هو أنه يمكنك تخصيص الشكل والمظهر بما في ذلك ألوان علامتك التجارية.

نصيحة احترافية: يمكنك استخدام أزرار الإجراءات في إشعارات الدفع الخاصة بك للحصول على المزيد من النقرات.

توقيت وتكرار الإخطارات

هناك شيء مثل عدد كبير جدًا من إشعارات الدفع.

يعتمد عدد إشعارات الدفع التي يجب عليك إرسالها على مجال عملك. ومع ذلك، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إرسال إشعارين إلى عملائك يوميًا على الأكثر. وليس أكثر من 5 في الأسبوع.

يعمل متوسط ​​إشعار واحد يوميًا بشكل أفضل.

ما لم يكن لديك شيء مهم حقًا لتخبره للمشتركين لديك، بالطبع:

من الممكن أن تظهر بسهولة على أنك عدواني جدًا وتزعج المشتركين لديك. هذه طريقة رائعة لخسارة المشتركين في إشعارات الدفع. ولكن سيتعين عليك التواصل مع عملائك. وتحتاج إلى إرسال إشعارات ترويجية ومعاملات إليهم.

راجع هذه المقالة لمعرفة عدد الإشعارات التي يجب عليك إرسالها للحصول على المزيد من النصائح.

يمكنك أيضًا جدولة إشعارات الدفع الخاصة بك بطرق مختلفة.

من السهل جدًا جدولة إشعارات الدفع ليتم إرسالها:

• في الحال
• في تاريخ ووقت محددين
• كحدث متكرر

إن معرفة عدد الإشعارات التي يجب إرسالها ومتى يتم إرسال الإشعارات الفورية سيقلل من معدلات إلغاء الاشتراك بشكل كبير.

نصيحة احترافية: إذا وصلت إلى مرحلة لا يتفاعل فيها المشتركون في خدمة الدفع معك، فيمكنك إطلاق حملة إعادة استهداف للتواصل معهم مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك دائمًا تنظيف قائمة المشتركين لديك.

اختبار أ/ب لأنواع مختلفة من الإشعارات

يعد اختبار الانقسام طريقة جيدة للاختيار بين أنواع مختلفة من الإشعارات. إنها طريقة رائعة لفهم ما يناسبك. ولكن ما الذي يمكنك تقسيم الاختبار في إشعار الدفع؟

مقاييس الأداء الأكثر شيوعًا لإشعارات الدفع هي:

• معدل النقر: معدل النقر على إشعار الدفع هو عدد المرات التي شاهد فيها المشتركون إشعار الدفع الخاص بك ثم نقروا عليه.
• معدل العرض: معدل عرض إشعار الدفع هو عدد المرات التي تلقى فيها المشترك إشعار الدفع الخاص بك وشاهده قبل انتهاء صلاحيته.
• تحويلات الأهداف: يمكنك تحديد أهداف لحملتك وإعداد تتبع الأهداف لحملاتك. تحويلات الهدف هي مقياس لعدد المرات التي حققت فيها هدفك.

لزيادة معدلات المشاهدة، تحتاج إلى استخدام صورة كبيرة في إشعارات الدفع الخاصة بك. إن استخدام الصور في إشعاراتك على الفور يجعلها أكثر جاذبية.

يمكنك أيضًا تجربة الكلمات القوية في عنوان إشعار الدفع الخاص بك.

لذلك، يمكنك اختبار A/B للإشعارات مع الصور وبدونها. يمكنك أيضًا اختبار معدلات المشاهدة عن طريق تقسيم إشعارات الاختبار مع أو بدون كلمات قوية في العنوان.

إذا كنت تتطلع إلى تحسين معدل النقرات، فأنت تريد التركيز على الرسالة الأساسية والعمل على جعلها وثيقة الصلة بالموضوع. وفي الأغلب يتعلق الأمر بأحد أمرين:

• تقسيم المشتركين لديك
• عدم إرسال الكثير من إشعارات الدفع

ولا يوجد شيء لاختبار A/B في هذا المجال. ولكن يمكنك اختبار أ/ب لمعدلات النقر الخاصة بك باستخدام أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الموجودة في إشعارات الدفع الخاصة بك. جرّب الإشعارات الدفعية لاختبار A/B التي تحتوي على زر CTA واحد أو لا تحتوي على إشعارات مقابل واحدة تحتوي على عبارات CTA.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء متعددة، فاطلع على هذه المقالة حول كيفية إضافة أزرار إلى إشعارات الدفع الخاصة بك.

مع تحويلات الأهداف، يتعلق الأمر في الغالب بإعداد إشعارات الدفع ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية. لذلك، مرة أخرى، ليس هناك الكثير لتقسيم الاختبار هنا. ومع ذلك، إذا تمكنت من تحسين إشعارات الدفع الخاصة بك للحصول على نقرات أفضل لعرض جيد حقًا، فسوف تزيد تحويلات أهدافك.

تحسين النتائج على أنواع مختلفة من الإخطارات

مع مرور الوقت، يمكنك تحسين معدلات الاشتراك للنوافذ المنبثقة لإشعارات الدفع. مع أي خدمة جيدة لإشعارات الدفع، يمكنك الحصول على تحليلات اختيارية مفصلة.

تأتي كل مجموعة أدوات تحويل تحت الشمس مع تحليلات منبثقة خاصة بها. إذًا، لماذا يجب أن تكون النوافذ المنبثقة للإشعارات مختلفة؟

وإليكم الملحمة...

يمكنك الحصول على تحليلات ليس فقط لحملات إشعارات الدفع الخاصة بك ولكن أيضًا لعمليات الاشتراك الخاصة بك!

يعد الاهتمام بتحليلات optin الخاصة بك طريقة جيدة لجذب المشتركين في إشعارات الدفع. At the same time, we also recommend getting feedback from your subscribers about your push notification campaigns.

You can create a simple landing page with a form to collect reviews and feedback about your campaigns.

Privacy Concerns With Different Types of Notifications

According to GDPR, you must obtain explicit consent before collecting or processing any personal information of an EU resident or citizen.

Now, push notifications are a lot like emails but even more constrained. You can ONLY send out push notifications to your subscribers. Unlike emails, you can't send a single push notification randomly to someone who's not subscribed.

Where GDPR meets push notification software is that you'll be sending different types of notifications. So, you'll be collecting consumer data.

Of course, it's not the same as an email opt-in. With an email opt-in, you have to capture the email address, but you can capture a LOT of additional data. Take a look at this one by HubSpot:

But with push notifications, you capture the combination of the device and the IP address to generate a key that is unique to the customer's device. That's what happens when people opt for your push notifications by clicking 'Allow':

Additionally, PushEngage can store the geolocation of your subscribers so that you can create personalized push notification campaigns. This includes the country, state, and city at the time of subscription.

But as you can probably understand, this is entirely based on consent. When someone opts for push notifications, they give you consent to send them marketing notifications. So, push notifications are already compliant with GDPR by definition because they operate on a consent-first paradigm.

What to Do After You Set Up Different Types of Notifications

Now that you know how to send different types of notifications, it's time for you to start building your campaigns. Start with checking out more examples of how you can use push notifications effectively:

• 21 Best Website Welcome Message Examples You Can Use
• How to Add A Web Notifications WordPress Plugin to Your Site
• 75 Epic Push Notification Examples You Can Steal Right Now
• 15 Push Notification Copy Examples to Inspire You
• 7 High-Converting Push Notification Optin Examples (2022)
• 11 Creative Push Notification Examples You Can Steal Right Now!

You should also check out our article on push notification best practices to get the most out of your push notification campaigns.

But none of this will move the needle for your brand unless you start sending push notifications.

So, if you haven't already, get started with PushEngage today!