نموذج الاتصال Divi لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه!

هل تواجه مشاكل لأن نموذج الاتصال في Divi لا يعمل ؟ لا تقلق ، سنشرح هنا كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها وكيفية إصلاحها.

Divi هي واحدة من أفضل سمات WordPress المتوفرة. بصرف النظر عن وجود الكثير من الميزات ، يشتمل هذا المظهر أيضًا على وحدة تسمح لك بإضافة نماذج اتصال في أي مكان على موقعك. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشاكل معها لأن رسائل البريد الإلكتروني لا يتم إرسالها.

نماذج الاتصال ضرورية لأي عمل تجاري. إنها إحدى وسائل الاتصال الرئيسية التي يستخدمها عملاؤك للتواصل معك. لذلك إذا كانت نماذج الاتصال الخاصة بك لا تعمل ، يجب عليك إصلاحها! قبل القفز إلى كيفية إصلاح هذه المشكلة ، عليك أن تفهم الأسباب المحتملة للمشكلة.

دعونا نلقي نظرة على سبب عدم عمل نموذج الاتصال Divi.

لماذا لا يعمل نموذج الاتصال Divi؟

بشكل افتراضي ، يستخدم خادم الويب الخاص بك وظيفة PHP mail () لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن هذا له بعض القيود:

• لا تستطيع وظيفة PHP mail () إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية.
• يفتقر إلى المصادقة على الخادم ، مما يجعل بعض خدمات البريد الإلكتروني تضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. لتقليل البريد العشوائي ، يتحقق بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني قد تم إرسالها من الموقع الذي يدعون أنه تم الإرسال منه. وعادة ما تواجه رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من WordPress مشاكل. إذا كان خادم البريد الإلكتروني الخاص بك هو Gmail ولكن تدعي رسائلك الإلكترونية أنها واردة من نطاق موقعك ، فقد يتم حظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تلقائيًا.
• لم يتم تكوين بعض خوادم الاستضافة بشكل صحيح لاستخدام وظيفة PHP mail () .
• تحد معظم شركات استضافة WordPress من استخدام هذه الوظيفة لكل حساب. لذلك ، عندما تستخدم حصتك اليومية أو الشهرية بالكامل ، فلن يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.

في معظم الحالات ، هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم عمل نموذج الاتصال لديفي. والخبر السار هو أنه يمكنك إصلاح مشكلات التسليم هذه باستخدام أدوات SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط) . يغير SMTP الطريقة التي يتم بها إرسال رسائل البريد الإلكتروني ويقوم بمصادقتها بشكل صحيح للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لم يتم تمييزها كرسائل غير مرغوب فيها عن طريق خدمات البريد الإلكتروني.

لهذا السبب ، حتى إذا لم تكن لديك مشكلات مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإننا نوصي باستخدام خدمة SMTP. الآن بعد أن فهمنا المشكلة بشكل أفضل ، دعنا نرى كيفية حل المشكلة باستخدام وحدة نموذج الاتصال Divi .

كيفية إصلاح نموذج الاتصال Divi لا يعمل؟

أفضل طريقة لإصلاح مشكلة نموذج الاتصال Divi هي تغيير تكوين البريد الإلكتروني من النظام الافتراضي إلى تكوين SMTP . لدمج SMTP في موقع WordPress الخاص بك ، تحتاج إلى شيئين.

1. خدمة توصيل البريد الإلكتروني
2. مكون إضافي لـ SMTP

1) قم بإعداد خدمة تسليم البريد الإلكتروني

فيما يتعلق بخدمة تسليم البريد الإلكتروني ، هناك العديد من الخيارات المتاحة. بالنسبة لهذا الدليل ، سنستخدم SendGrid . لديها ميزات ممتازة وتقدم قيمة كبيرة للمال. لذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى SendGrid وإنشاء حساب. هناك خطط مجانية ومميزة. في هذا البرنامج التعليمي ، لا تحتاج إلى أي ميزات مميزة ، لذا سيعمل الخيار المجاني بشكل جيد. ستحتاج إلى إنشاء حساب ودمج SendGrid مع الخادم الخاص بك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات الويب أو ترحيل SMTP. بمجرد النقر فوق الزر " ابدأ " ، سترى هذه الصفحة. توصي SendGrid باستخدام التكامل عبر Web API لكننا سنستخدم طريقة SMTP للترحيل . ستحتاج إلى إدخال اسم لمفتاح API الخاص بك وإنشائه. في غضون ثوانٍ قليلة ، ستحصل على المفتاح. هذا كل شيء الآن مع خدمة تسليم البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، احتفظ بعلامة التبويب هذه مفتوحة. ستحتاج إلى المفتاح لاحقًا لإكمال الدمج.

2) تكوين البرنامج المساعد SMTP

لإعداد SMTP لإصلاح مشكلة نموذج اتصال Divi الذي لا يعمل ، نوصي باستخدام WP Mail SMTP . هناك إصدار مجاني متاح في مستودع WordPress وإصدار مدفوع أكثر تقدمًا يبدأ بسعر 49 دولارًا أمريكيًا في السنة. لإصلاح مشكلة نموذج الاتصال Divi ، الإصدار المجاني هو كل ما تحتاجه. أول شيء عليك القيام به هو تثبيت وتنشيط WP Mail SMTP على موقعك. انتقل إلى الإضافات> إضافة جديد وقم بتثبيت المكون الإضافي WP Mail SMTP.

بعد الانتهاء من التثبيت ، تذكر تنشيطه. الآن ، أنت جاهز لبدء التكوين. في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، سترى قسم إعدادات البرنامج المساعد.

التكوين الأول الذي تحتاج إلى التحقق منه هو من عنوان البريد الإلكتروني.

بشكل افتراضي ، سيختار WordPress عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول كعنوان من البريد الإلكتروني الخاص بك ولكن يمكنك تغييره. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لفرض عنوان البريد الإلكتروني من . هذا يعني أنه سيتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني من هذا العنوان ، حتى لو كانت المكونات الإضافية لجهات خارجية ترسل رسائل بريد إلكتروني. بعد ذلك ، تحتاج إلى اختيار من الاسم .

مرة أخرى ، بشكل افتراضي ، سوف يستخدم WP Mail SMTP اسم المسؤول ولكن يمكنك اختيار اسم مختلف. على غرار عنوان البريد الإلكتروني ، يمكنك إجباره على استخدام الاسم الوارد دائمًا لجميع رسائل البريد الإلكتروني. أخيرًا ، عليك اختيار إعدادات الإرسال. هناك العديد من رسائل البريد الشائعة مثل Gmail و Outlook و SendGrid و SMTP.com و Pepipost و Sendinblue و Mailgun و Amazon SES . هنا ، اختر SendGrid للخادم الخاص بك وسترى خيارات التخصيص.

كل ما عليك فعله هو لصق مفتاح SendGrid API الذي أنشأته عند إعداد خدمة تسليم البريد الإلكتروني. بمجرد القيام بذلك ، احفظ الإعدادات.

اختبر البريد الإلكتروني

بعد إعداد خدمة تسليم البريد الإلكتروني ومكوِّن SMTP الإضافي ، من الأفضل اختبار ميزة البريد الإلكتروني. يأتي WP Mail SMTP مع ميزة لاختبار رسائل البريد الإلكتروني.

ما عليك سوى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الوجهة وإرسال بريد إلكتروني تجريبي. إذا كان التكوين صحيحًا ، فسترى رسالة نجاح.

الآن ، دعنا نعود إلى صفحة SendGrid API ونضع علامة في المربع لقد قمت بتحديث إعداداتي .

بعد ذلك ، تحقق من التكامل وسيبدأ الخادم في التحقق من الاتصال. سوف يستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال الفحص وعندما ينتهي ، سترى شاشة مثل هذه.

تم إصلاح مشكلة نموذج الاتصال Divi

هذا هو! بعد تكوين المكون الإضافي وخدمة تسليم البريد الإلكتروني ، سوف تتأكد من أن كل بريد إلكتروني وارد من خلال نموذج الاتصال الخاص بـ Divi سيصل إلى عنوان البريد الإلكتروني الوجهة الخاص به. باستخدام أدوات SMTP هذه ، ستعمل على تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وإصلاح المشكلة. SendGrid هي واحدة من أفضل خدمات تسليم البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في استخدام واحدة مختلفة ، فإننا نوصي باستخدام Amazon SES. إنه خيار ممتاز لكل من العاملين لحسابهم الخاص والشركات.

علاوة

قد لا تعمل وحدة نموذج الاتصال Divi عند تشغيل إصدار قديم من السمة. لإصلاحها ، قم بتمكين خيار تلقي التحديثات التلقائية. ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم ومفتاح API الخاصين بالسمات الأنيقة وحفظ التغييرات. لذلك في كل مرة يتوفر فيها إصدار جديد ، ستتمكن من تحديث Divi من لوحة معلومات WordPress.

استنتاج

الكل في الكل ، في معظم الحالات ، تتوقف وحدة نموذج الاتصال في Divi عن العمل بسبب مشكلة في تسليم البريد الإلكتروني. إذا كانت هذه هي حالتك ، فيمكنك استخدام مكون SMTP الإضافي على موقعك لإصلاحه. نوصيك بالانتقال من وظيفة PHP mail () إلى نظام SMTP الأكثر استقرارًا. في هذا الدليل ، أوضحنا لك كيفية إصلاح مشكلة نموذج اتصال Divi باستخدام SendGrid و WP Mail SMTP.

ومع ذلك ، هناك العديد من الأدوات الأخرى حتى تتمكن من استخدام الأداة التي تفضلها. هل تبحث عن المزيد من أدلة Divi؟ تحقق من الوظائف التالية:

• كيفية إضافة زر إضافة إلى عربة التسوق في صفحات متجر Divi؟
• كيفية إخفاء وإزالة التذييل في Divi؟
• كيفية إصلاح خطأ مهلة Divi Builder؟

نأمل أن تكون قد وجدت هذا المقال ممتعًا. إذا استمتعت بالقراءة ، فاترك تعليقًا أدناه وشارك هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي!