تقديم weDocs Pro - مكون إضافي للتوثيق في WordPress

يعد التوثيق والأدوات القائمة على المعرفة ضرورية لكل من سمات WordPress والمكونات الإضافية. بدءًا من عرض الميزات وحتى شرح كل مصطلح تقني، فإنه يساعد على تحقيق ذلك بسهولة. فهو لا يقلل من ضغط تذاكر الدعم فحسب، بل يحل أيضًا استفسارات العملاء الفورية.

والخبر السار هو أنه يمكنك الآن التعامل بذكاء مع كل هذه الأشياء في أي وقت من الأوقات. نعم، قامت شركة weDevs بتجديد weDocs بإصدار أحدث من weDocs 2.0 لحل المشاكل المتعلقة بالوثائق.

يمكنك الآن إنشاء الوثائق وتنظيمها وإعادة طلبها وإدارة أذونات المستخدم وتمكين أداة مساعد الذكاء الاصطناعي والقيام بالمزيد لجعل رحلة المستخدم الخاصة بك أفضل وأكثر سلاسة.

دعنا نتحقق من التحسينات التي أجريناها في weDocs لتحسين قاعدة معارف WordPress الخاصة بك!

weDocs: أداة إدارة الوثائق النهائية في WordPress

weDocs عبارة عن مكون إضافي مستضاف ذاتيًا، ومصمم خصيصًا لـ WordPress. إنه هنا لتبسيط الطريقة التي تقوم بها بصياغة وتعديل وتنظيم الوثائق لمواقع WordPress الخاصة بك.

مع وجود weDocs بجانبك، أصبح إنشاء وثائق جذابة تتحدث إلى جمهورك أسهل من أي وقت مضى. يمكّنك هذا البرنامج الإضافي سهل الاستخدام من بناء كنز من المعرفة القيمة دون عناء.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم weDocs الكثير من خيارات التخصيص لوثائقك. وهذا يعني أنه يمكنك إنشاء قواعد معرفية استثنائية تثير إعجاب زوار موقعك حقًا.

دعونا نسلط الضوء على الميزات الرئيسية لـ weDocs أدناه:

• إنشاء وتنظيم وثائق ووردبريس
• ميزة السحب والإفلات البديهية لفرز وتنظيم مستندات WordPress الخاصة بك
• وظيفة بحث قوية للوصول الفوري إلى المعلومات ذات الصلة
• دعم متعدد اللغات مع البرنامج المساعد Weglot
• سمات وقوالب قابلة للتخصيص لتتناسب مع علامتك التجارية
• وثائق متداخلة من 3 مستويات لتنظيم أفضل
• تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين الرؤية
• إدارة سهلة للأذونات لقواعد المعرفة الداخلية والخارجية
• سهولة الترحيل من BetterDocs إلى weDocs دون أي متاعب
• أداة المساعدة المدعومة بـ weDocs ChatGPT AI Chatbot للدعم الآلي
• نموذج اتصال عائم للتواصل مع المستخدمين

أهم ميزات weDocs في لمحة سريعة

في السابق، لم يكن لدينا سوى عدد قليل من الميزات في الإصدار المجاني، والتي كانت جميعها أساسية. على سبيل المثال، إضافة الوثائق، وإنشاء الأقسام والمقالات، وإدارة الأذونات الأساسية، وما إلى ذلك.

ولكن الآن، تم تجديد weDocs ببعض الميزات والوظائف الرائعة لتحسين رحلة التوثيق الخاصة بك. سيكون لديك الميزات المجانية والمحترفة في هذا الإصدار.

دعنا نتحقق مما يلي ونتعرف على المزيد حول الميزات المجانية والمحترفة في لمحة سريعة:

مميزات تطبيق weDocs المجانية

• واجهة سهلة الاستخدام : يتمتع weDocs بواجهة بديهية وسهلة الاستخدام تتيح لك إنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بك وإدارتها، حتى لو لم تكن ماهرًا في التكنولوجيا.
• سهولة إنشاء الوثائق وتنظيمها : يمكنك إنشاء الوثائق وتنظيمها بسهولة باستخدام البرنامج الإضافي weDocs WordPress. تتيح لك ميزة السحب والإفلات إمكانية فرز المستندات وتنظيمها دون أي متاعب.
• خيار بحث قوي : يوفر weDocs وظيفة بحث قوية للوصول الفوري إلى المعلومات ذات الصلة. يمكن للمستخدمين البحث بسهولة عن المستند المطلوب باستخدام شريط البحث الموجود على الموقع.
• متوافق مع المكونات الإضافية للغة WordPress : يدعم weDocs التوثيق متعدد اللغات باستخدام المكون الإضافي Weglot. يمكنك إنشاء وثائق بلغات متعددة لتلبية احتياجات جمهور متنوع. وهو يدعم ما يقرب من 100+ لغة مختلفة.
• إمكانات تحسين محركات البحث (SEO) : تم تحسين weDocs لمحركات البحث لضمان رؤية ووصول أفضل. يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على الوثائق باستخدام محركات البحث، مما يؤدي إلى تحسين نتيجة SERP الإجمالية.
• إنشاء أقسام ومقالات غير محدودة : قم بتصنيف وثائقك بسهولة إلى أقسام ومقالات، مما يضمن أن يتمكن المستخدمون من تحديد الإجابات التي يبحثون عنها بسرعة.

الميزات المتقدمة لبرنامج weDocs Pro

• إدارة الأذونات : يوفر weDocs إدارة سهلة للأذونات لقواعد المعرفة الداخلية والخارجية. يمكنك التحكم في الوصول إلى وثائق WordPress وقاعدة المعرفة الخاصة بك باستخدام هذه الميزة.
• بنية التوثيق المتداخلة : لتنظيم مستنداتك بشكل أفضل، استخدم بنية التوثيق المتداخلة ثلاثية المستويات. تسهل هذه الميزة على المستخدمين العثور على المعلومات التي يبحثون عنها في المستندات.
• تصميم سريع الاستجابة : يضمن weDocs أن قاعدة معارفك تتكيف بشكل لا تشوبه شائبة مع جميع أحجام الشاشات، مما يضمن تجربة متوافقة ومرضية عبر الأجهزة.
• البحث الفوري باستخدام الأداة المساعدة : ساعد المستخدمين في العثور على الحلول بسرعة من خلال ميزة البحث القوية لدينا، والتي تقدم المقالات ذات الصلة على الفور بناءً على استفساراتهم.
• التخطيطات والأنماط المعدة مسبقًا : قم بتخصيص مظهر قاعدة المعرفة الخاصة بك بما يتناسب مع هوية موقع الويب الخاص بك من خلال السمات القابلة للتخصيص وخيارات التصميم.
• نموذج اتصال عائم : يوفر weDocs نموذج اتصال عائمًا لتوفير طريقة ملائمة للمستخدمين للتواصل معك. يمكن للمستخدمين الاتصال بك بسهولة عبر البريد الإلكتروني دون الابتعاد عن الوثائق.
• روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع ChatGPT : يفهم روبوت weDocs AI استفسارك ويقدم إجابات بناءً على مطالباتك. سيعمل بمثابة ChatGPT لقاعدة المعرفة الخاصة بك. باستخدام نموذج اللغة GPT 3.5 ، فإنه سيجلب المعلومات من المستخدمين والمعلومات من الوثائق. يضمن الروبوت أنه سيتعلم سياقات مختلفة عبر مواقع الويب المختلفة واستعلامات المستخدم.

قم بإدارة وثائق المنتج وقاعدة المعرفة الخاصة بك باستخدام الميزات القوية لـ weDocs

وبصرف النظر عن الميزات التي تحدثنا عنها سابقًا، فقد قمنا أيضًا بتعزيز وترقية بعض الوظائف الرائعة إلى weDocs. من المؤكد أنه سيوفر الكثير من الوقت أثناء صياغة وثائق المنتج.

دعونا التحقق منها واحدا تلو الآخر:

01. إدارة الأذونات

توفر إدارة الأذونات المستندة إلى الأدوار في weDocs أسلوبًا منظمًا للتحكم في وصول المستخدم وامتيازات التحرير ضمن وثائقك. تضمن هذه الميزة حصول المستخدمين المناسبين على المستوى المناسب من التحكم، والحفاظ على سلامة المستندات والتحكم في رؤية المحتوى.

يمكنك تعيين أدوار محددة مسبقًا (المسؤول، المحرر، المؤلف، العارض) أو إنشاء وظائف مخصصة تناسب احتياجاتك. قفل المقالات لمنع التحرير غير المصرح به وتمكين التعاون الآمن.

يؤدي ذلك إلى تبسيط سير العمل من خلال السماح لمجموعات المستخدمين المختلفة بالتركيز على مهام محددة. يمكنك حماية دقة وأمان وثائقك باستخدام هذه الميزة القوية.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• تعيين الأدوار لوصول المستخدم
• تخصيص الأدوار لأذونات محددة
• قفل المقالات لمنع التعديلات غير المصرح بها
• تسهيل التعاون الآمن بين الفرق
• تبسيط سير العمل للمهام المركزة
• تعزيز دقة الوثائق والأمن

02. القطعة المساعد

تُحدث أداة المساعد، وهي ميزة متكاملة في weDocs، ثورة في عرض التوثيق والتفاعل معه.

ضمن مجموعة الأدوات هذه، ستجد جاذبية مرئية محسّنة من خلال العناصر التفاعلية، وتسليط الضوء التلقائي على المحتوى، وخيارات الاستكشاف المخصصة، وأدوات الاتصال السلسة، والقدرة على مواءمة مظهر الأداة مع علامتك التجارية.

استمتع بمستوى جديد من المشاركة والكفاءة أثناء تحسين تجربة المستخدم باستخدام هذه الإمكانات الديناميكية.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• قم بإشراك المستخدمين من خلال وثائق جذابة بصريًا
• تعزيز اكتشاف المحتوى من خلال المقالات المميزة
• قم بتخصيص رحلة المستخدم للتنقل الفعال
• تعزيز التفاعل داخل بيئة التوثيق
• الحفاظ على اتساق العلامة التجارية من خلال تخصيص التصميم

03. إدارة المحتوى تلقائيًا ويدويًا

يوفر weDocs إدارة تلقائية تسلط الضوء على المقالات الحيوية بناءً على الشعبية وسلوك المستخدم، بينما تتيح لك إدارة المحتوى اليدوية تنظيم علامة التبويب "استكشاف"، مما يضمن تجارب مخصصة.

إنه توازن سلس بين الأتمتة والتخصيص لرحلة توثيق فعالة.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• تعزيز مشاركة المستخدم
• اكتشاف المحتوى المخصص
• يعزز التحديثات الهامة
• تجربة مستخدم مبسطة
• تنظيم محتوى فعال

04. علامة تبويب المستندات والرسائل القابلة للتخصيص

توفر لك علامات تبويب التوثيق والمراسلة القابلة للتخصيص في weDocs القدرة على تشكيل المظهر والتواصل داخل بيئة التوثيق الخاصة بك.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• صمم علامة التبويب لتتناسب مع هوية العلامة التجارية
• اختر الرؤية لكل متطلبات الصفحة
• الوصول إلى التصاميم المعدة مسبقًا للتعديل السريع
• تخصيص الرسائل للتواصل المهني
• تعزيز تجربة المستخدم من خلال رسائل مخصصة

05. أدوات تصميم مخصصة ومعدة مسبقًا

استمتع بتجربة تعدد استخدامات أدوات التصميم المخصصة والمُصممة مسبقًا في weDocs، مما يوفر مجموعة من خيارات التصميم للوثائق الجذابة بصريًا وسهلة الاستخدام. قم بتخصيص عناصر التصميم لتتناسب مع هوية علامتك التجارية من خلال صور مرئية مخصصة، بينما يضمن التصميم المرن التماسك عبر موقع الويب الخاص بك.

تحقيق اتساق العلامة التجارية والثقة. توفر قوالب التصميم المعدة مسبقًا حلول تصميم سهلة، مما يوفر الوقت ويتيح التخصيص السريع.

استمتع بالجماليات المصممة بشكل احترافي والتي تعزز المظهر البصري لوثائقك. تتحد هذه الميزات لتقديم عملية تصميم مبسطة تعمل على رفع مستوى العرض التقديمي للوثائق وتجربة المستخدم.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• ضمان مظهر القطعة متماسكة
• تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية والثقة بها
• التخصيص السريع مع التصاميم المعدة مسبقًا
• ارفع مستوى الجماليات باستخدام قوالب التصميم الاحترافية

06. ميزة الهجرة

في weDocs، نقدم ميزة ترحيل مصممة لتسهيل النقل السلس لبياناتك من BetterDocs. تتيح هذه الوظيفة انتقالًا سلسًا، مما يضمن أنه إذا شعرت بالحاجة إلى إدارة مستنداتك أثناء استخدام BetterDocs، فيمكنك ترحيل مستنداتك إلى weDocs بسهولة.

إنه يبسط العملية، مما يمكّن المستخدمين من نقل وثائقهم دون أي متاعب، مما يضمن ملاءمة أفضل لاحتياجاتهم داخل weDocs.

الفوائد التي ستحصل عليها:

• نقل سلس للبيانات من BetterDocs إلى weDocs
• تعزيز تنظيم التوثيق
• منصة مركزية لجميع الوثائق
• تحسين الوظائف والتوافق
• الدعم المستمر والتحديثات
• إدارة مبسطة للمحتوى من خلال واجهة بديهية

كيفية البدء باستخدام البرنامج المساعد لتوثيق WordPress weDocs

مثل جميع مكونات WordPress الإضافية الأخرى، فإن عملية تثبيت weDocs هي نفسها أيضًا. يمكنك إما تثبيته وتنشيطه من الواجهة الخلفية لموقع WordPress الخاص بك، أو يمكنك تنزيله مباشرة من مستودع WordPress.

بعد ذلك، قم بتحميل ملفات المكونات الإضافية إلى WordPress > إضافة مكون إضافي جديد > تحميل دليل المكونات الإضافية .

من ناحية أخرى، يمكنك القيام بذلك مباشرة عن طريق تثبيت البرنامج الإضافي مباشرة من خلال الواجهة الخلفية لـ WordPress.

بعد ذلك، قم بتفعيل البرنامج المساعد weDocs. يبدو أن الزر لا يظهر، حيث قمنا بتثبيته وتنشيطه بالفعل.

بعد ذلك، ابدأ في إنشاء وثائق لمنتجات WordPress الخاصة بك وقم بتكوين الإعدادات وفقًا لاحتياجاتك.

انتقل إلى weDocs > Docs > New Docs وأضف عنوان المستند الخاص بك

فيما يلي نظرة عامة بعد إضافة الأقسام والمقالات ضمن الوثائق الرئيسية.

للحصول على وثائق مفصلة وموارد الدعم، يرجى مراجعة وثائقنا هنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال الموقع الإلكتروني. جرب البرنامج المساعد weDocs.

لماذا تحتاج إلى مكون إضافي لقاعدة المعرفة لمنتجات WordPress الخاصة بك؟

في مشهد الأعمال التجارية عبر الإنترنت، تعد الوثائق والمكونات الإضافية لقاعدة المعرفة ضرورية. توفر هذه الأدوات مزايا متعددة الأوجه تعمل على تحسين دعم العملاء وتعزيز المشاركة وتعزيز المصداقية وتوفير الموارد والارتقاء بتجارب المستخدم.

في النهاية، يقوم البرنامج الإضافي للتوثيق بالأمور التالية:

• تقليل تذاكر الدعم. يجد المستخدمون الإجابات بشكل مستقل، مما يقلل من استفسارات الدعم.
• إنه يزيد من مشاركة العملاء من خلال محتوى جيد التنظيم ويعزز التفاعل الأكثر حيوية بين المستخدم والعلامة التجارية.
• يعزز المصداقية بقاعدة معرفية غنية بالمعلومات ويبني الثقة والمصداقية.
• يؤدي توفير الموارد والتكاليف عن طريق تقليل أعباء عمل الدعم إلى تخصيص الموارد بكفاءة.
• يحسن تجربة المستخدم. يمكنك الوصول إلى موارد المساعدة الذاتية لتعزيز الرضا وحل المشكلات.

تعد المكونات الإضافية لقاعدة التوثيق والمعرفة ضرورية للأعمال التجارية عبر الإنترنت. فهي تقلل من استفسارات الدعم، وتشرك المستخدمين، وتبني المصداقية، وتوفر الموارد، وتحسن تجربة المستخدم الشاملة، مما يساهم في تحقيق النجاح على المدى الطويل.

هل أنت مستعد للارتقاء بتوثيق منتج WordPress الخاص بك إلى المستوى التالي باستخدام weDocs؟

إذن، هذه هي النهاية للإعلان عن weDocs الخاص بنا! هذا البرنامج الإضافي المذهل ذو الميزات القوية موجود هنا لتغيير طريقة تعاملك مع وثائق WordPress.

لا مزيد من الصداع أو عمليات البحث المملة. مع weDocs، سيسهل على جمهورك العثور على المعلومات والمساعدة. الأمر كله يتعلق بجعل التوثيق أسهل بكثير وأكثر متعة لجميع المشاركين.