كيفية اختيار أفضل قنوات التجارة الإلكترونية لموقعك

تشارك Statista أن مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة العالمية نمت من 3.3 تريليون دولار في عام 2019 إلى 4.28 تريليون دولار في عام 2020. مع ارتفاع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، لم يعد ما تبيعه هو المهم - إنه المكان الذي تبيع فيه المهم.

من الأسواق مثل eBay و Amazon إلى منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram ، لا يوجد نقص في قنوات التجارة الإلكترونية لتجار التجزئة عبر الإنترنت.

تحتاج إلى اختيار أفضل قنوات مبيعات التجارة الإلكترونية واستكمالها باستراتيجية التجارة الإلكترونية متعددة القنوات الفائزة لتحقيق النجاح.

هل تشعر بالفضول حيال قنوات التسويق التي تدفع مبيعات التجارة الإلكترونية؟

اقرأ لتتعلم:

التجارة الإلكترونية متعددة القنوات 101

أفضل القنوات لتسويق التجارة الإلكترونية

أفضل قنوات التواصل الاجتماعي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

كيفية اختيار أفضل قنوات مبيعات التجارة الإلكترونية

الأفكار النهائية: كيفية اختيار أفضل قنوات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات

التجارة الإلكترونية متعددة القنوات 101

التجارة الإلكترونية متعددة القنوات هي عملية بيع المنتجات والخدمات عبر العديد من قنوات البيع الرقمية. إنه يمكّن الشركات عبر الإنترنت من زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى عملاء جدد عبر قنوات التجارة الإلكترونية المتعددة.

البيع عبر قنوات توزيع التجارة الإلكترونية المتعددة ينوع المخاطر. لا تعتمد على قناة واحدة للمبيعات عبر الإنترنت.

يساعدك على إنشاء تجربة تسوق متسقة عبر جميع قنوات التجارة الإلكترونية. يمكن للعملاء المحتملين اكتشاف منتجاتك على Instagram والتحقق من التعليقات على Facebook قبل الشراء من موقع الويب الخاص بك.

يعمل مزيج القنوات هذا على زيادة وصولك إلى الحد الأقصى ويساعد عملائك على اتخاذ القرار بسرعة.

## أفضل القنوات لتسويق التجارة الإلكترونية

1. الأسواق عبر الإنترنت.
2. محركات البحث.
3. التسويق عبر البريد الإلكتروني.
4. تسويق المحتوى.
5. الشبكات التابعة.
6. وسائل التواصل الاجتماعي.

قبل أن نستكشف العوامل التي تؤثر على استراتيجية قناة التجارة الإلكترونية ، دعنا نلقي نظرة على أفضل قنوات التسويق للتجارة الإلكترونية.

1. الأسواق عبر الإنترنت

تعد الأسواق عبر الإنترنت قنوات تسويق ممتازة للتجارة الإلكترونية لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات. يمكنك سرد المنتجات والعثور على العملاء دون الاستثمار في استراتيجية التسويق.

هناك أنواع مختلفة من الأسواق عبر الإنترنت ، بما في ذلك:

• الأسواق العامة مثل Amazon و eBay.
• الأسواق حسب الطلب مثل Zazzle و Redbubble.
• الأسواق المتخصصة مثل Not On The High Street.

تتيح لك معظم الأسواق عبر الإنترنت مشاركة بيانات المنتج مباشرة من متجرك عبر الإنترنت وتبسيط إدارة موجز المنتج. لا داعي للقلق بشأن الإدارة اليدوية للتغذية.

2. محركات البحث

محركات البحث هي قنوات الاستحواذ على التجارة الإلكترونية الأكثر تنوعًا. إنها تتيح لك استهداف أهداف بحث مختلفة من خلال التسويق الرقمي وزيادة حركة المرور العضوية.

يمكنك أيضًا توظيف مسوقي التجارة الإلكترونية لإدارة التسويق عبر الإنترنت لشركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سيساعدونك في الحصول على أفضل عائد استثمار من قنوات البحث المدفوعة مثل إعلانات Google والاستفادة من القنوات المجانية مثل Google Shopping.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو قناة تسويقية خالدة. إنه يعمل في جميع مراحل الشراء ويتطلب القليل من الاستثمار. يمكن أن يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في تقليل التخلي عن عربة التسوق ، وإعادة توجيه العملاء الحاليين ، وحتى توجيه حركة المرور إلى قنوات التجارة الإلكترونية الأخرى.

أنشئ قائمة تتضمن عروض الاشتراك وقدم خصومات مستهدفة للعملاء بناءً على عمليات الشراء السابقة.

4. تسويق المحتوى

يعتبر تسويق محتوى المنتج مثاليًا لتوجيه حركة المرور الواردة إلى صفحات المنتج الخاصة بك. يمكن أن تساعدك على استهداف العملاء في مراحل مختلفة من رحلات الشراء الخاصة بهم وتوجيههم في قراراتهم.

يمكنك استخدام تسويق المحتوى لبناء السلطة وزيادة حركة المرور وتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لموقع الويب الخاص بك. ولكن على عكس قنوات التسويق الأخرى ، يستغرق تسويق المحتوى وقتًا أطول لتحقيق النتائج.

5. الشبكات التابعة

تساعدك الشبكات التابعة على زيادة وصولك عبر الإنترنت من خلال عرض منتجاتك على الجماهير ذات الصلة عبر مختلف المنصات والمدونات والمنشورات عبر الإنترنت.

ما عليك سوى التسجيل في شبكة تابعة مثل ShareASale أو ClickBank وتحميل موجز المنتج الخاص بك. وفي كل مرة تولد فيها الشبكة التابعة عميلاً محتملاً أو عملية بيع ، فإنك تدفع لهم عمولة صغيرة مقابل جهودهم التسويقية.

6. وسائل التواصل الاجتماعي

وجدت Pew Research أن سبعة من كل عشرة أمريكيين [يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي] (https://www.nexcess.net/woocommerce-resource/social-media-marketing-ecommerce/) يوميًا ، مما يجعلها واحدة من أفضل قنوات التسويق للتجارة الإلكترونية الأعمال.

يمكن أن تساعدك الشبكات الاجتماعية على الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم لبناء الثقة بشكل عضوي.

أفضل قنوات التواصل الاجتماعي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

عندما يتعلق الأمر بالتجارة الاجتماعية ، من الضروري معرفة المنصات التي يجب عليك استخدامها.

فيما يلي أفضل قنوات التواصل الاجتماعي لشركات التجارة الإلكترونية:

• فيسبوك.
• انستغرام.
• بينتيريست.
• رديت.
• تويتر.
• سناب شات.
• ينكدين.

ليست كل الأعمال متشابهة. وبالتالي ، فإنه يساعد في تخطيط استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتناسب صناعتك وجمهورك.

على سبيل المثال ، يمكن أن تستخدم شركة B2B إعلانًا على Facebook لاستهداف المستخدمين في مجموعات أو مواقع جغرافية محددة على Facebook. في المقابل ، قد تستفيد شركة B2C من Instagram Reels لتوليد الاهتمام بمنتجاتها باستخدام علامات التجزئة المستهدفة.

كيفية اختيار أفضل قنوات مبيعات التجارة الإلكترونية

مع وجود العديد من قنوات التجارة الإلكترونية في متناول يديك ، كيف تقرر القناة المناسبة لعملك عبر الإنترنت؟

فيما يلي ستة عوامل مهمة يجب مراعاتها عند اختيار قنوات مبيعات مختلفة للتجارة الإلكترونية.

ضع في اعتبارك نموذج عملك

يحدد نموذج عملك نجاح قنوات التسويق عبر الإنترنت التي تختارها.

قد ترى شركة B2B التي تبيع الآلات الصناعية نتائج أفضل على منصة وسائط اجتماعية مثل LinkedIn. على العكس من ذلك ، من المرجح أن تجذب شركة B2C التي تبيع الشموع المعطرة المتابعين بشكل عضوي على Instagram و Snapchat.

إجراء تحليل المنافسين

يمكن أن يساعدك تحليل المنافسين في تحديد ما يناسب صناعتك وجمهورك. يمكن أن يوفر لك قدرًا كبيرًا من التجربة والخطأ في البداية.

يمكنك أن تلهمك استراتيجيات التسعير وقنوات الاتصال ومنصات التسويق.

حدد جمهورك المستهدف

تساعدك شخصيات المشتري المفصلة في تحديد من هو جمهورك المستهدف وما الذي يروق لهم.

اسأل نفسك ما الذي يحفز عميلك المثالي وما هي نقاط الألم لديه. يمكن أن يساعدك في استهداف قنوات المبيعات التي تقدم أفضل عائد على استثماراتك التسويقية.

تحقق من منتجك / Market Fit

يمكن أن يساعدك تحليل ملاءمة المنتج / السوق في تحديد قنوات التجارة الإلكترونية المناسبة لعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، ستستفيد الشركات المتخصصة مثل مصنعي ملحقات السيارات من استخدام منصات ومجتمعات الوسائط الاجتماعية لعشاق السيارات. وبالمثل ، من المرجح أن ترى العلامات التجارية التي تبيع منتجات الاستخدام اليومي نتائج أفضل في الأسواق عبر الإنترنت مثل أمازون.

حدد أهداف عملك على المدى الطويل

من الضروري مراعاة أهداف عملك على المدى الطويل عند اختيار أفضل قناة مبيعات للتجارة الإلكترونية.

إذا كنت ترغب في الانتقال من علامة تجارية متخصصة B2B إلى علامة تجارية D2C ، فقد تحتاج إلى نهج مختلف عن الأعمال التجارية التي تتوسع من B2C إلى D2C.

مراجعة التدفق النقدي وميزانية التسويق

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا يعمل بنظام التشغيل ، فمن المفيد التركيز على قنوات المبيعات المجانية وذات الميزانية المنخفضة لاستخدام ميزانيتك التسويقية بكفاءة. وبالمثل ، قد تستفيد الشركات القائمة من استخدام قنوات التجارة الإلكترونية التي تكمل تدفقها النقدي.

على سبيل المثال ، قد تؤدي رسوم التسويق أو عمولات المبيعات مقدمًا إلى الإضرار بشركة B2B بشروط دفع net-30.

لذلك ، تأكد من إعطاء الأولوية للتدفق النقدي الإيجابي والنمو المستدام على مبيعات التجارة الإلكترونية قصيرة الأجل.

الأفكار النهائية: كيفية اختيار أفضل قنوات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات

نأمل أن يساعدك دليلنا في تحديد قنوات التجارة الإلكترونية التي تكمل عملك وتساعده على النمو. من المهم أن تتذكر أنه مع نمو عملك ، يحتاج متجرك عبر الإنترنت أيضًا إلى التوسع معه.

تتيح لك استضافة WooCommerce المُدارة بواسطة Nexcess الوصول إلى بنية تحتية للتجارة الإلكترونية خالية من المتاعب يمكنها معالجة ما يصل إلى 10000 طلب في الساعة.

تأتي جميع الخطط مع عمليات ترحيل مجانية لمتجر WooCommerce ، وتحتاج ترقيات الخطة إلى بضع نقرات بسيطة فقط. تريد معرفة المزيد؟ تحدث إلى خبرائنا الآن.

أو تحقق من خطط استضافة WooCommerce المُدارة بالكامل لتبدأ اليوم.

موارد WooCommerce ذات الصلة

• كيفية زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في متجرك عبر الإنترنت

• ما هي استضافة WooCommerce المُدارة؟

• WooCommerce vs Shopify: الاختلافات الرئيسية وكيفية الاختيار

• أعلى WooCommerce حجم الصورة المأجورون للحفاظ على سرعة موقع الويب الخاص بك

• أساليب تسويق التجارة الإلكترونية لعملك عبر الإنترنت