تسويق محتوى التجارة الإلكترونية: أفضل ما يعمل في عام 2023
نشرت: 2023-04-12لا يعد تسويق محتوى التجارة الإلكترونية مفهومًا جديدًا ، ولكنه أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى في مشهد البيع بالتجزئة عبر الإنترنت التنافسي والديناميكي. تسويق محتوى التجارة الإلكترونية هو عملية إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم وجذاب لجذب الجمهور المستهدف وإعلامه وإقناعه. الهدف هو زيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين والمبيعات إلى متجرك عبر الإنترنت.
لكن ما هو الأفضل في عام 2023؟ كيف يمكنك التميز عن الآخرين وإنشاء محتوى يلقى صدى لدى عملائك وآفاقك؟ في منشور المدونة هذا ، سنشارك بعضًا من أفضل استراتيجيات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية لعام 2023 والتي يمكنك استخدامها لتنمية أعمالك عبر الإنترنت.
جدول المحتويات
لماذا يهم تسويق محتوى التجارة الإلكترونية
يتمتع تسويق محتوى التجارة الإلكترونية بالعديد من الفوائد لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، مثل:
- يساعدك على بناء الثقة والسلطة في مكانتك. من خلال توفير معلومات مفيدة وذات صلة لجمهورك ، يمكنك عرض خبرتك ومصداقيتك ، ووضع نفسك كمصدر للانتقال إلى الحلول.
- يساعدك على تحسين مُحسنات محركات البحث وحركة المرور العضوية. من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة ومحسّن ، يمكنك ترتيب أعلى في محركات البحث وجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. وفقًا لـ HubSpot ، فإن الشركات التي تدون بانتظام تولد 67 ٪ من العملاء المحتملين أكثر من تلك التي لا تفعل ذلك.
- يساعدك على زيادة التحويلات وولاء العملاء. من خلال إنشاء محتوى يعالج نقاط الألم ورغبات جمهورك ، يمكنك تثقيفهم حول منتجاتك وخدماتك ، وإرشادهم خلال رحلة المشتري. وفقًا لـ Demand Metric ، يكلف تسويق المحتوى 62٪ أقل من التسويق التقليدي ويولد حوالي 3 أضعاف عدد العملاء المحتملين.
- يساعدك على تمييز نفسك عن منافسيك. من خلال إنشاء محتوى فريد وأصلي يُظهر شخصية علامتك التجارية وقيمها ، يمكنك التميز عن الآخرين وجذب المزيد من العملاء الذين يشاركونك رؤيتك.
تنسيقات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية
يمكن أن يتخذ تسويق محتوى التجارة الإلكترونية عدة أشكال ، اعتمادًا على أهدافك وجمهورك ومواردك. بعض تنسيقات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا هي:
- المدونات: تعد المدونات واحدة من أكثر تنسيقات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية شيوعًا وفعالية. إنها تسمح لك بمشاركة مقالات متعمقة وغنية بالمعلومات حول الموضوعات المتعلقة بمكانتك ومنتجاتك وصناعتك. يمكنك استخدام المدونات لتثقيف جمهورك أو الترفيه عنه أو إلهامهم أو إقناعهم ، وتضمين عبارات تحثهم على اتخاذ إجراء لدفعهم إلى متجرك عبر الإنترنت.
- مقاطع الفيديو: تعد مقاطع الفيديو تنسيقًا قويًا آخر لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية. إنها تتيح لك عرض منتجاتك أثناء العمل ، أو توضيح كيفية عملها أو حل مشكلة ما ، أو سرد القصص ، أو مشاركة الشهادات. يمكن أن تجذب مقاطع الفيديو الانتباه وتثير المشاعر وتزيد من التفاعل. وفقًا لـ Wyzowl ، قال 84٪ من الأشخاص أنهم اقتنعوا بشراء منتج أو خدمة من خلال مشاهدة فيديو العلامة التجارية.
- البودكاست: البودكاست هو تنسيق تسويق متنامي لمحتوى التجارة الإلكترونية. إنها تسمح لك بمشاركة المحتوى الصوتي حول الموضوعات المتعلقة بمكانتك ومنتجاتك وصناعتك. يمكنك استخدام البودكاست لمقابلة الخبراء أو العملاء ، أو مشاركة النصائح أو الأفكار ، أو تقديم الترفيه أو التعليم. يمكن للمدونات الصوتية بناء الثقة والسلطة والولاء بين المستمعين. وفقًا لـ Edison Research ، يقول 41 ٪ من مستمعي البودكاست الشهري إنهم يثقون في البودكاست أكثر من الوسائط التقليدية.
- Infographics: Infographics عبارة عن تنسيق تسويق لمحتوى التجارة الإلكترونية المرئي. إنها تتيح لك تقديم معلومات معقدة أو قائمة على البيانات بطريقة بسيطة وجذابة. يمكنك استخدام الرسوم البيانية لتسليط الضوء على الحقائق أو الإحصائيات ، أو مقارنة المنتجات أو الميزات ، أو شرح العمليات أو المفاهيم. يمكن أن تزيد الرسوم البيانية من الوعي بالمحتوى الخاص بك واستدعائه ومشاركته. وفقًا لـ Venngage ، يقول 40٪ من المسوقين أن الرسوم البيانية هي أكثر أنواع المحتوى المرئي نجاحًا.
استراتيجيات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية
لإنشاء حملات تسويق فعالة لمحتوى التجارة الإلكترونية لعام 2023 ، تحتاج إلى اتباع بعض أفضل الممارسات والنصائح ، مثل:
- تعرف على جمهورك: تتمثل الخطوة الأولى في أي استراتيجية لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية في معرفة من تنشئ المحتوى من أجله. أنت بحاجة إلى فهم التركيبة السكانية للسوق المستهدف ، والتخطيط النفسي ، والاحتياجات ، والرغبات ، والتحديات ، والأهداف ، والتفضيلات ، والسلوكيات. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics أو Facebook Insights أو الاستطلاعات لجمع البيانات حول جمهورك وإنشاء شخصيات المشتري التي تمثلهم.
- اختر الموضوعات ذات الصلة: تتمثل الخطوة التالية في أي استراتيجية لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية في اختيار الموضوعات ذات الصلة بجمهورك ومكانتك. تحتاج إلى معرفة الأسئلة التي لديهم ، والمشكلات التي يواجهونها ، وما هي اهتماماتهم ، والكلمات الرئيسية التي يستخدمونها للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Trends أو AnswerThePublic أو BuzzSum
- إنشاء تنسيقات جذابة: تتمثل الخطوة الثالثة في أي استراتيجية لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية في إنشاء تنسيقات جذابة تناسب موضوعاتك وجمهورك. تحتاج إلى تحديد نوع المحتوى الذي تريد إنتاجه ، مثل منشورات المدونة أو مقاطع الفيديو أو البودكاست أو الرسوم البيانية أو الكتب الإلكترونية أو الندوات عبر الإنترنت أو منشورات الوسائط الاجتماعية. تحتاج أيضًا إلى مراعاة نغمة المحتوى الخاص بك وأسلوبه وطوله وجودته. يمكنك استخدام أدوات مثل Canva أو Lumen5 أو Anchor لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى بسهولة وسرعة.
- توزيع المحتوى الخاص بك والترويج له: تتمثل الخطوة الرابعة في أي استراتيجية تسويق لمحتوى التجارة الإلكترونية في توزيع المحتوى الخاص بك والترويج له للوصول إلى جمهورك المستهدف وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. تحتاج إلى اختيار القنوات والأنظمة الأساسية المناسبة لمشاركة المحتوى الخاص بك ، مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث أو المؤثرين. تحتاج أيضًا إلى تحسين المحتوى الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث ، واستخدام عناوين وصور جذابة ، وتضمين عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكنك استخدام أدوات مثل Mailchimp أو Hootsuite أو Moz لتوزيع المحتوى الخاص بك والترويج له بشكل فعال.
- قياس وتحسين نتائجك: الخطوة الخامسة والأخيرة من أي استراتيجية تسويق لمحتوى التجارة الإلكترونية هي قياس وتحسين نتائجك. تحتاج إلى تتبع أداء المحتوى الخاص بك وتحليله ، مثل عدد المشاهدات أو النقرات أو المشاركات أو التعليقات أو العملاء المحتملين أو التحويلات أو المبيعات. تحتاج أيضًا إلى تحديد نقاط القوة والضعف في المحتوى الخاص بك ، واختبار الاختلافات والاستراتيجيات المختلفة لتحسين نتائجك. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics أو HubSpot أو Optimizely لقياس وتحسين نتائجك.
افكار اخيرة
في الختام ، يعد تسويق محتوى التجارة الإلكترونية طريقة فعالة لجذب العملاء وتحويلهم عبر الإنترنت. لإنشاء حملات تسويق فعالة لمحتوى التجارة الإلكترونية لعام 2023 ، تحتاج إلى اتباع خمس خطوات: معرفة جمهورك ، واختيار الموضوعات ذات الصلة ، وإنشاء تنسيقات جذابة ، وتوزيع المحتوى الخاص بك والترويج له ، وقياس نتائجك وتحسينها. باتباع أفضل الممارسات والنصائح ، يمكنك إنشاء محتوى يتوافق مع السوق المستهدف ويعزز مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
قراءات مثيرة للاهتمام:
Social Marketplace باستخدام Dokan أو WC Vendors أو WCFM مع منصة BuddyBoss
قوالب عنصر مجانية لموقع LearnDash المستند إلى Wbcom Essential
يسمح BuddyPress للمستخدمين بإنشاء منشورات مدونة من الواجهة الأمامية