كيفية كتابة أوصاف منتجات التجارة الإلكترونية (نصائح + أمثلة)
نشرت: 2024-07-16يمكن لوصف المنتج المكتوب جيدًا أن يقنع جمهورك المستهدف ويحولهم إلى مستشارين مخلصين في النهاية.
ومن ناحية أخرى، فإن الوصف السيئ للمنتج قد يعيق تجربة المستخدم الخاصة بك ويؤدي إلى فقدان عملائك المحتملين تدريجيًا.
وجدت إحدى دراسات التجارة الإلكترونية أن 20% من حالات فشل الشراء قد تكون نتيجة سوء العرض أو أوصاف المنتج غير الواضحة.
ولوضع ذلك في الاعتبار، سنوضح لك في هذه المدونة كيفية كتابة أوصاف فعالة لمنتجات التجارة الإلكترونية لتحقيق المزيد من المبيعات. اذا هيا بنا نبدأ!
لماذا يعد الوصف الفعال لمنتج التجارة الإلكترونية أمرًا مهمًا
يعد الوصف الفعال لمنتج التجارة الإلكترونية أمرًا مهمًا للغاية لعدة أسباب:
- يجذب الانتباه : الوصف الجيد يلفت انتباه المشترين المحتملين ويجعلهم مهتمين بالمنتج.
- يعطي معلومات واضحة : فهو يخبر العملاء بالضبط عن المنتج، وماذا يفعل، ولماذا يحتاجون إليه، مما يساعدهم على اتخاذ خيارات ذكية.
- بناء الثقة : يُظهر الوصف التفصيلي والصادق أن علامتك التجارية موثوقة، مما يجعل العملاء يشعرون بالثقة بشأن الشراء منك.
- يساعد في محركات البحث : يمكن أن تتضمن الأوصاف المكتوبة جيدًا كلمات رئيسية تعمل على تحسين تصنيف موقع الويب الخاص بك على محركات البحث، مما يجلب المزيد من الزوار إلى موقعك.
- تقليل المرتجعات : تساعد الأوصاف الواضحة العملاء على فهم المنتج بشكل أفضل، مما يعني أنه من غير المرجح أن يعيدوه لأنه لم يكن كما توقعوا.
يمكن لأوصاف منتجات التجارة الإلكترونية المكتوبة بشكل صحيح أن تجذب المزيد من العملاء، وتزيد المبيعات، وتجعل عملك ينمو.
ما الذي يجب أن يتضمنه وصف المنتج؟
يعد وصف المنتج أفضل طريقة لتثقيف جمهورك حول استخدام المنتجات وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
لذلك، يجب عليك ترتيب وصف منتجك بطريقة جذابة تجعل القراء يشتهون المنتج على الفور.
كمراجع للمنتج، يجب أن تعرف كيفية كتابة مراجعة رائعة للمنتج.
تساعد مراجعة المنتج المكتوبة جيدًا القراء على اكتشاف قابلية الاستخدام الفعلية للمنتج لجعل المستخدمين يفهمون ما إذا كان هذا المنتج هو الخيار الصحيح لتلبية احتياجاتهم أم لا.
يجب أن يكون لديك صورة واضحة عن جمهورك واحتياجاتهم قبل البدء في كتابة وصف المنتج.
علاوة على ذلك، فهو يساعدك على تحديد ما يجب التركيز عليه، وما يجب تجاهله، وكيفية تمثيل منتجك للحصول على المزيد من المبيعات لعملك.
تختلف أوصاف المنتج باختلاف المنتجات حيث أن متطلبات ومعايير الشراء تكون فردية لكل منتج.
لذلك، عليك تحديد العوامل بناءً على ما يتخذه الأشخاص قرارهم بشأن شراء منتج ما أم لا.
لذلك، يجب تضمين وصف المنتج الإبداعي
- لهجة سهلة وطبيعية
- فائدة حقيقية
- القيد المحتمل
- التفرد
- صور عالية الجودة من زوايا مختلفة
- الفيديوهات (إن أمكن)
وينبغي تجنبها
- معلومات غير ضرورية
- بيان مربك أو متناقض
- جمل معقدة
لا يتمثل واجب مراجع المنتج الرائع في تدوين جميع ميزات المنتج، فمسؤوليته الرئيسية هي إبراز تفرد المنتج والتركيز على هذا المنتج المتخصص الذي تم تصنيعه بالفعل من أجله.
عليك أن تفهم استخدام المنتج وأسباب شرائه.
على سبيل المثال، الأشخاص الذين يرغبون في شراء مقلاة عادةً ما يكون لديهم استفسار حول مرونة الطهي، وعملية التنظيف، وراحة الاستخدام، ووقت الطهي، وما إلى ذلك.
لذلك، أثناء كتابة وصف المنتج على مقلاة، يجب عليك نقل المعلومات ذات الصلة إلى القراء حتى يتمكنوا من اتخاذ القرار الصحيح بشأن شرائه أم لا.
وبالتالي، يجب أن تكون كتابتك مؤثرة على عملائك المستهدفين وتحولهم إلى مستشارين.
9 أمثلة ملهمة لأوصاف منتجات التجارة الإلكترونية الجيدة
دعونا نرى بعض الأمثلة الجيدة لكتابة وصف منتج التجارة الإلكترونية ومعرفة الأسباب التي تجعلها رائعة.
01. أمازون
يمكن للقارئ التعرف بسهولة على ميزات المنتج وسهولة استخدامه من هذا الوصف الذي كتبته أمازون. الصور ذات الزوايا المختلفة تعطي رؤية واضحة للمنتج.
اللغة سهلة الفهم واسم المنتج نفسه يعطي نظرة عامة قصيرة عن المنتج.
02. فيتاميكس
يركز هذا الموقع على فوائد المنتج في الوصف القصير، وهو ما يساعد القراء على اختيار أفضل ما يناسبهم.
تعتبر نغمة العلامة التجارية ولغتها فريدة من نوعها بالإضافة إلى العرض التقديمي. كما أنهم يستخدمون صورًا ومقاطع فيديو عالية الجودة وهو أمر جيد لجذب انتباه العملاء بسهولة.
03. أنوراك أون لاين
'أضف مظهرًا خارجيًا إلى منزلك مع طقم الفراش فائق النعومة والمكون من 200 خيط والمصنوع من القطن بنسبة 100% باللون الأصفر الفاتح. مستوحاة من بعض الحيوانات الأكثر شهرة ومذهلة في بريطانيا، يجلس كيسينج بادجرز بفخر على المقدمة، بينما يتميز الجانب الخلفي بمربع منسق، مستوحى من خرائط الهواء الطلق الرائعة. لذلك عندما تغفو، أغمض عينيك وتخيل جميع الأماكن الرائعة التي ستزورها على الخريطة. أنوراك أون لاين
يوضح هذا المثال أن تمثيل المنتج يستخدم صورًا عالية الجودة من زوايا مختلفة، ويمكن للمشاهد رؤية كل خصوصيات وعموميات المنتج بسهولة.
يمكن للقراء بسهولة الحصول على نظرة عامة على المنتج نظرًا لقائمة الميزات الطويلة والتفاصيل الأخرى. تعتبر الميزة ذات المزايا المفصلة جيدة لجذب انتباه العملاء. تم تحسينه أيضًا للكلمات الرئيسية المحددة التي تعرض استراتيجية جيدة لتحسين محركات البحث.
04. أورانسي
يعد تمثيل الصور عالي الجودة من زوايا وأبعاد مختلفة طريقة جيدة لتمثيل المنتج.
يعد التركيز على فوائد الميزات أمرًا جيدًا لجذب المستهلكين. تعد قابلية التوسع في المعلومات المذهلة أمرًا سهلاً نظرًا لتقديم معلومات فعالة ولكنها صغيرة.
مطلوب عرض تقديمي فريد لبناء ارتباط عاطفي مع القراء. تم تحسين المحتويات باستخدام كلمة رئيسية أو عبارة محددة للوصول إلى الجمهور المستهدف بسهولة.
05. بوش الذكية
كن مستعدا! صغير الحجم وصغير الحجم، لا يوجد سبب يمنعك من أخذ سدادة المطر هذه معك في كل مكان كمأوى احتياطي. مع أخذ تعدد الاستخدامات في الاعتبار، فقد صنعنا هذا القماش على شكل مربع بسيط مع 9 حلقات تثبيت معززة، لذلك يمكن استخدامه بعدة طرق كمأوى لشخص واحد بالإضافة إلى ذبابة مطر للأرجوحة الشبكية الخاصة بنا. ذكاء بوش
يوفر الجزء التمهيدي رؤية سهلة للتعرف على ميزات المنتج وفوائده. أسلوب الكتابة وخطاب الإلقاء مغناطيسي للغاية.
الصور عالية الجودة من مختلف الأبعاد تجعلها فعالة في جذب العملاء. إن استخدام بعض الكلمات التضخيمية والمؤثرة يجعل الوصف أكثر جاذبية. يوفر تحسين الكلمة الرئيسية المحددة ميزة إضافية في تصنيف محرك البحث.
06. بوتري بارن
تتدلى كريستالات واضحة الأوجه من أشرطة ناعمة برونزية في ثريا جيما الخاصة بنا، مما يعطي مظهرًا عصريًا للتصميم الكلاسيكي. ضعه فوق طاولة الطعام، في المدخل أو غرفة النوم للحصول على إضاءة تتألق وتضفي لمسة درامية.
1. مصنوعة من الحديد والزجاج الشفاف
2. يتميز بلمسة نهائية برونزية عتيقة ملونة يدويًا
3. مستوردة
4. ارتفاع السقف المثالي للثريا هو 8 'أو 10'
5. هاردوير. يوصى بالتركيب الاحترافي
لديهم أسلوبهم المميز في الكتابة والتمثيل لإعطاء نظرة عامة سريعة لعملائهم. الميزات إلى جانب فوائدها جذابة وجذابة حقًا.
تركز المعلومات بشكل أكبر على الحقائق التي يمكن أن تمس مشاعر الشخص. توفر زاوية الصور المختلفة رؤية كاملة للمنتجات التي تساعد في اتخاذ القرار.
07. بانج شوز
يحتوي هذا العرض التقديمي على العديد من الموارد المفيدة التي توضح للقراء ليس فقط ميزات ومزايا المنتج ولكن أيضًا رد فعل الجمهور وحجمه وسياسة الشحن والإرجاع في إطار واحد.
يتم تسليط الضوء على الفوائد بشكل أكبر بالنسبة للميزات، والتي تعتبر مهمة للتأثير على عملية الشراء. تحتوي المحتويات أيضًا على تحسين كامل قائم على الكلمات الرئيسية وهو أمر ضروري لتصنيف SERP الجيد.
08. صانع السجق
يُعد وصف المنتج الإبداعي هذا مزيجًا مثاليًا لكلا النوعين من القراء: أولئك الذين يبحثون عن وصف تفصيلي والذين يحبون الحصول على عرض سريع.
في الجزء الأول، يمثلون تفرد منتجاتهم والاستخدام المتقدم. وفي الجزء التالي، يعرضون الميزات في قائمة يمكن قراءتها بسهولة.
09. الحيوية المخصصة
ويشيرون إلى ميزات ومواصفات المنتج بشكل فردي.
في البداية، يقدمون نظرة عامة كاملة عن المنتج ثم يقومون بإدراج الميزات التي يمكن للقراء فحصها بسهولة.
لقد وصفوا مجموعة واسعة من ميزات وخصائص المنتج التي ستساعد القارئ على فهم المنتج. لذلك، من أهم أوصاف المنتج هذه، نحصل على فكرة عن كيفية كتابة مراجعة رائعة للمنتج.
كيفية كتابة أوصاف فعالة لمنتجات التجارة الإلكترونية – 8 نصائح الخبراء للمبتدئين
01. قم بإنشاء شخصية المشتري الخاصة بك
قبل كتابة وصف المنتج، يجب أن تكون لديك المعرفة لمن تكتب وما هو دافعهم لشرائه.
قم بإنشاء شخصية خيالية أو أكثر لمنتجاتك من خلال تحليل تاريخ المبيعات السابق وموقع المنافسين وحالة السوق الحالية وهدف عملك وما إلى ذلك.
من المهم جدًا إنشاء شخصية مشتري لمنتجك لأنها ستعلمك فهم متطلبات عميلك وسلوكه وحالته الجغرافية وطلبه على منتجاتك وكيفية تفاعله مع المنتجات المماثلة والمنتجات البديلة والمزيد.
لنشر أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على مستوى العالم، عليك اتباع استراتيجية ملموسة وقوية. سيساعدك ذلك في النهاية على إعداد استراتيجية التسويق الخاصة بك للوصول إلى أهداف شركتك.
02. التركيز على ميزات المنتج وفوائده
يجب عليك أن تفهم ميزات المنتج ومزاياه والقيود المحتملة لإعطاء صورة واضحة لقرائك.
أفضل طريقة لفهم المنتج هي استخدامه. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، قم بإجراء مقابلة مع المستخدمين الحقيقيين لديك أو جمع التعليقات منهم.
سيساعدك البحث الكامل في إنشاء إحصائية للمنتج الذي اخترته وإبراز تفرده وتخصصه الذي يزيد من جاذبية شراء المنتج.
لا يشتري الأشخاص المنتج لميزاته الفريدة، بل يشترون من أجل المزايا الفريدة التي ستوفرها لهم المنتجات.
ولذلك فإن الطريقة المثالية لكتابة الوصف هي التركيز على الميزات الفريدة للمنتج والفوائد الرائعة التي سيحصل عليها الأشخاص من تلك الميزات.
03. استخدم أسلوب وأسلوب علامتك التجارية الفريدة
العلامة التجارية هي صوت والمنتج هو تذكار.
ليزا غانسكي
المنتج هو هوية علامتك التجارية. لذلك، فإن تقديم منتجك يؤثر على العلامة التجارية للشركة.
تساعدك نغمة وأسلوب المحتوى الفريد على إنشاء صورة علامة تجارية لمنتجك. العرض المربح يجعل المنتج أكثر جاذبية للجمهور. يؤثر على عملية الشراء.
إذا كنت قادرًا على إنشاء نغمة وأسلوب فريد لعلامتك التجارية، فسيحصل منتجك على تقدير فردي أينما ذهب.
يجب أن تكون لغتك مألوفة وطبيعية لجمهورك المستهدف. اجعل الأمر بسيطًا وسهل الفهم بالنسبة لهم.
04. ضمان سهولة التوسع في وصف المنتج
لا يقرأ الناس الموقع جيدًا. أثناء القراءة، يختارون بعض الكلمات من خلال مسح سريع ويضعون صورة في ذهنهم، وهو ما يحدد القراءة الشاملة.
لذلك يجب على الكاتب أن يبتكر الوصف بطريقة تجذب انتباه القراء.
حافظ على اسم المنتج مركزًا وغامقًا، وأعطي نقاطًا تفصيلية للميزات، وأدرج المزايا والقيود لمساعدة القراء على اتخاذ قرار سريع.
يمكنك زيادة إمكانية المسح باستخدام النقاط النقطية. تساعد القائمة أو النقطة القراء في الحصول على نظرة عامة سريعة على المنتج.
القراء دائمًا في عجلة من أمرهم، قد لا تحصل إلا على بضع ثوانٍ لإبهارهم بمراجعة المنتج. لذا، اجعل وصف المنتج سهل القراءة والفهم.
05. إنشاء الارتباط العاطفي
ينوي المراجع الجيد دائمًا إنشاء جسر عاطفي مع القراء. يحب القراء أيضًا قراءة القصة بدلاً من النص العادي.
يجب أن تكون لديك المعرفة بكيفية كتابة وصف المنتج الذي يتم بيعه.
يمكنك ترتيب وصف المنتج لمنحهم جميع المعلومات وبالتالي.
أفضل القصص ليست قصتك، بل قصص عملائك ومعجبيك.
استخدم وصف منتجك لإخبار القراء بميزات المنتجات ومتطلبات المشترين وكيف سيساعدهم المنتج.
إذا تمكنت من بناء قصة فعالة لربط القراء عاطفيًا بمنتجاتك، فسيتم حقنهم تلقائيًا في مسار تحويل المبيعات.
لقد شاركنا بعض الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في مدونتنا. يمكنك التحقق من تلك المدونة لتعزيز مبيعاتك.
06. استخدم ملفات الوسائط الأصلية وعالية الجودة
يشعر الناس بالملل من النص بسرعة كبيرة. لجعل المحتوى أكثر جاذبية يجب عليك إضافة صورة عالية الجودة لتصور طريقة عرض المنتج.
تنص على أن 63% من المستهلكين يعتقدون أن صور المنتج أكثر أهمية من وصف المنتج.
لذلك، يجب عليك إضافة صور لوصف منتجاتك. من الأفضل إعطاء صور من زوايا مختلفة لإعطاء رؤية ثلاثية الأبعاد للمنتج.
واستنادًا إلى نوع المنتج، يمكنك أيضًا استخدام مقاطع الفيديو لتعليم القراء بدءًا من تفريغ المنتج وحتى استخدامه في الحياة الواقعية.
يمكن لفيديو المنتج أن يوضح ميزات وفوائد المنتجات بسهولة.
تظهر مقاطع الفيديو الآن في 70% من أفضل 100 قائمة لنتائج البحث. لذلك، من المهم أيضًا إضافة مقاطع فيديو للمنتج لتحسين ظهور منتجك على محركات البحث.
07. استخدم الكلمات المؤثرة والرعاية
وفقًا لديفيد أوجيلفي، يمكن لبعض الكلمات المؤثرة المحددة أن تزيد من جاذبية وفعالية أوصاف منتجك الإبداعي.
الكلمات العشرة الأكثر تأثيراً تشمل ما يلي:
- فجأة
- الآن
- اعلان
- مقدمة
- مدهش
- مثيرة
- ثوري
- معجزة
- سحر
- سريع
لدى جون مورو قائمة بالكلمات القوية التي يمكن أن تزيد من مبيعات أي منتج.
08. تحسين محرك البحث (SEO)
كل جهودك ستذهب سدى إذا لم تتمكن من الوصول إلى جمهورك المستهدف. إلى جانب العثور على الجمهور المستهدف، يجب عليك معرفة الكلمات الرئيسية المستهدفة التي تريد تصنيفها.
يجب تحسين وصف المنتج باستخدام تلك الكلمات الرئيسية المحددة لجذب المزيد من المستهلكين للمنتج.
مع الترتيب الأعلى في SERP، تزداد أيضًا إمكانية الحصول على العملاء.
بما أن الدافع الرئيسي لوصف المنتج هو جذب المستهلكين وجعلهم عملاء دائمين، فأنت بحاجة إلى الظهور في الصفحة الأولى من Google للحصول على تصنيف أعلى.
كيفية كتابة صفحة المنتج - ملاحظة النهاية
القواعد والخطوات ليست محددة لجميع المنتجات، وقد تختلف حسب نوع المنتج والسعر وطبيعة المستهلكين. عادةً، من الأفضل إبقاء وصف المنتج موجزًا وفي صلب الموضوع.
تسليط الضوء على الميزات الفريدة وفوائدها لاستخدامها.
علاوة على ذلك، يمكنك تضمين كلمات مؤثرة في وصفك لجعله أكثر قوة. ركز دائمًا على متطلبات المستهلك المحتمل وكيفية إقناعه.
أخيرًا وليس آخرًا، كن انتقائيًا في تحديد ملفات الوسائط ذات الصلة لوصف منتجك بطريقة مرئية.