كيفية استخدام إشعارات التجارة الإلكترونية لزيادة الإيرادات

هل تبحث عن دليل سريع وسهل لإشعارات دفع التجارة الإلكترونية؟

تُعد الإشعارات الفورية طريقة رائعة لتنمية قاعدة المعجبين بشكل طبيعي. ومن السهل حقًا إضافة إشعارات الدفع على الويب إلى أي موقع. ولكن أليست جميع إشعارات التجارة الإلكترونية صعبة الإعداد بشكل يبعث على السخرية؟

حسنًا ، ليس دائمًا. من السهل جدًا إعداد بعض أقوى حملات الدفع في التجارة الإلكترونية.

في هذه المقالة ، سنقوم بفحص بعض إشعارات التجارة الإلكترونية الرائعة ، وكيفية إعدادها ، وكيف يمكن أن تساعدك في تنمية عملك. ولست بحاجة إلى أي خبرة في دفع الإخطارات أو التسويق للبدء الآن.

يبدو ذلك جيدا؟ دعنا نتعمق.

لماذا يجب عليك استخدام إشعارات الدفع الخاصة بالتجارة الإلكترونية

يمكن أن تكون الإشعارات الفورية أداة قوية لزيادة تكرار حركة المرور والمشاركة والمبيعات. يمكنك استخدام إخطارات التجارة الإلكترونية لتنمية أعمالك بسرعة. أفضل جزء في إشعارات دفع التجارة الإلكترونية هو أنها سهلة الإعداد وسهلة للغاية حتى بالنسبة للشركات الناشئة.

هناك ثلاثة أهداف أساسية لأعمال التجارة الإلكترونية:

• زيادة المشتركين في إعلام الدفع
• احصل على تكرار حركة المرور على الطيار الآلي
• تحسين التحويلات

ويمكنك القيام بكل ذلك بسهولة إلى حد ما.

أقوى حملات الإخطار بالتجارة الإلكترونية

دعنا نتحقق من بعض أقوى إشعارات الدفع في التجارة الإلكترونية وكيف يمكنك إعدادها بسرعة.

لا يهم حجم قاعدة المشتركين في إشعارات الدفع. لا يزال بإمكانك استخدام إشعارات التجارة الإلكترونية لتنمية أعمالك. يمكن للإشعارات الفورية إعادة توجيه المشتركين في قناتك إلى:

• عربة تسوق مهجورة
• مشاركة مدونة جديدة أو بودكاست أو فيديو
• عروض أو تخفيضات جديدة
• استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي ونماذج التغذية الراجعة

تعد الإشعارات الفورية طريقة رائعة لإنشاء رسائل ترحيب تلقائية على موقع الويب. وإذا كنت قد بدأت للتو في دفع الإشعارات ، فإننا نوصي بالبدء في PushEngage.

PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. ومن السهل جدًا إعداد إشعارات الترحيب باستخدام PushEngage. يمكنك التحقق من القائمة الكاملة للميزات في مراجعتنا لـ PushEngage. أو يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على أفضل خدمات إشعارات الدفع في العالم واختيار الخدمة المناسبة لك.

أو يمكنك ببساطة البدء على الفور مع PushEngage.

# 1. ترحيب دفع الإخطارات

سواء كان لديك متجر جديد أو تم تأسيسه ، فإن رسائل الترحيب على موقع الويب ضرورية للغاية. تُعد إشعارات الترحيب أمرًا رائعًا من أجل:

• تأكيد: أنت تريد تأكيد أن المشترك الجديد الخاص بك مشترك بالفعل في إشعارات الدفع على الويب الخاصة بك.
• إعادة المشاركة: تُعد حملات الترحيب طريقة رائعة لجذب المشتركين في قناتك للعودة إلى موقعك.
• المبيعات: يمكنك منح المشتركين الجدد عرضًا ترحيبيًا مع الخصومات والعروض المجانية والقسائم.

لنقم بإنشاء حملة إشعار دفع ترحيب الآن. توجه إلى لوحة معلومات PushEngage وانتقل إلى الحملة »Drip Autoresponders» إنشاء مجيب آلي جديد بالتنقيط :

امنح حملتك بالتنقيط اسمًا يمكنك تذكره بسهولة. بعد ذلك ، قم بتعيين أول إشعار دفع للخروج فورًا بعد أن يشترك الزائر في خدمة الإشعارات الفورية.

يمكنك تحرير الإشعار لإنشاء محتوى مخصص لرسالة الترحيب الخاصة بك. عند الانتهاء ، انقر فوق الزر Add New Notification لإضافة المزيد من الإشعارات إلى التسلسل. يمكنك تحرير الإشعارات الجديدة وتعيين مهلة مخصصة بين كل إشعار.

يمكنك إضافة أي عدد تريده من الإشعارات ، لكننا نوصي بإنشاء تنقيط ترحيبي من خلال 5-7 إخطارات.

بعد ذلك ، حدد جمهورك في إعدادات التنقيط :

يمكنك إرسال قطرات ترحيب مختلفة لشرائح مختلفة باستخدام خيار الإرسال إلى مجموعة جمهور محددة . يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عندما تقوم بتقسيم الزائرين إلى شرائح عندما يختارون دفع الإشعارات. عندما تكون راضيًا عن استهدافك ، انقر فوق الزر تنشيط الرد الآلي . وانت انتهيت!

# 2. إشعارات دفع للتخلي عن سلة التسوق

يحدث التخلي عن عربة التسوق عندما يضيف عميل محتمل منتجًا إلى عربة التسوق ولا يكمل عملية الدفع. بعبارة أخرى ، فإنهم يتخلون عن منتجاتك لسبب ما ويتقدمون ببساطة.

يمكن أن يكون التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت بسبب مشكلة كبيرة في واجهة المستخدم أو عدم الثقة ، أو حتى بعض الرسوم المخفية. إذا كنت تدير متجرًا جديدًا ، فعليك مراجعة مقالتنا حول كيفية تقليل التخلي عن عربة التسوق.

الآن ، حان الوقت لإنشاء حملة التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك. توجه إلى الحملات »الحملات التي تم تشغيلها وانقر فوق إنشاء حملة جديدة نشطة :

ثم ، من قوالب الحملة ، حدد التخلي عن سلة التسوق وانقر فوق إنشاء جديد :

إذا كنت بحاجة إلى برنامج تعليمي مفصل حول إنشاء حملة التخلي عن سلة التسوق ، فراجع هذه المقالة حول كيفية إعداد إشعارات دفع التخلي عن سلة التسوق.

# 3. تصفح الإخطارات دفع التخلي

إشعار التخلي عن التصفح هو إشعار دفع تلقائي يتم إرساله عندما يقرر شخص ما يتصفح موقع الويب الخاص بك الارتداد دون اتخاذ أي إجراء. يمكن أن يؤدي إرسال تذكير للزائر بأنه كان مهتمًا بشيء ما على موقع الويب الخاص بك إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.

تصفح حملات التخلي هي الأكثر استخدامًا في مواقع التجارة الإلكترونية. لكن هذا لا يعني أن بوابة السفر أو موقع الأخبار (أو أي موقع ويب ، حقًا) لا يمكنها استخدامها.

ينتهي إشعار التخلي عن التصفح عندما يضيف الزائر شيئًا ما إلى سلة التسوق الخاصة به. بعد ذلك ، يتولى إشعار التخلي عن عربة التسوق لتحويلها إلى عملاء يدفعون.

هذا هو المكان الذي تلعب فيه حملات التخلي عن التصفح. باستخدام أمثلة البريد الإلكتروني للتخلي عن التصفح في هذه المقالة ، يمكنك استهداف وإقناع وتحويل:

• العملاء الذين أضافوا منتجًا إلى قائمة الرغبات ، لكن ليس عربة التسوق الخاصة بهم
• العملاء الذين شاهدوا منتجًا أكثر من مرة
• العملاء الذين تصفحوا أكثر من 3 منتجات في نفس الفئة
• العملاء الذين بحثوا في الموقع عن منتج معين
• العملاء الذين بقوا على صفحة منتج لمدة 3 دقائق على الأقل ولم يشتروا

توجه إلى لوحة معلومات PushEngage وانتقل إلى "الحملات" . ثم انقر فوق إنشاء جديد تصفح المجيب الآلي:

وبعد ذلك ، حدد نوع استعراض حملة التخلي من قائمة أنواع الحملات وانقر فوق إنشاء جديد :

الآن ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية لوحة تحكم إعداد الحملة. أنشئ حملتك ضمن المحتوى :

معظم هذا واضح ومباشر. امنح حملتك اسمًا وأنشئ سلسلة من إشعارات دفع التخلي عن التصفح. عند الانتهاء ، انقر فوق Trigger Settings (إعدادات المشغل).

حان الوقت لإعداد مشغل التخلي عن التصفح:

هذه هي القيم الافتراضية لنموذج حملة التخلي عن التصفح. لذا ، ليس عليك تغيير أي شيء هنا.

يمكنك تعيين حدود المشغل بناءً على عدد المرات التي تريد فيها إرسال إشعارات فورية:

ويمكنك أيضًا إعداد معلمات UTM هنا:

وتمكين تتبع الهدف أيضًا:

إذا كنت جديدًا في دفع تحليلات الإشعارات ، فراجع دليلنا لتتبع الهدف لإشعارات الدفع.

# 4. إشعارات البيع المتقاطعة للتجارة الإلكترونية

البيع العابر هو بيع المنتجات ذات الصلة أو التكميلية للعميل. إنها إحدى أكثر طرق التسويق فعالية. يمكنك بسهولة زيادة متوسط ​​قيمة أمر الشراء (AOV) باستخدام حملات البيع التبادلي.

وفقًا لـ Amazon ، تأتي 35 ٪ من مبيعاتها من البيع العابر. إشعارات البيع المتقاطع عبارة عن حملات تقوم تلقائيًا ببيع المنتجات إلى عملائك. تساعدك إشعارات البيع المتقاطع على زيادة المبيعات حيث تزيد احتمالية بيعك لعميل حالي بنسبة 60-70٪.

من السهل جدًا أيضًا إعداد حملة بيع عبر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام إشعارات الدفع.

• أنشئ شرائح بناءً على فئات المنتجات وأضف عميلاً إلى الشريحة ذات الصلة عند إجراء عملية شراء
• حدد المنتجات للترويج المتبادل ضمن كل شريحة
• قم بإنشاء إشعار بالتنقيط لكل شريحة وأرسل المنتج أو قائمة المنتجات ذات الصلة للترويج المتبادل

إنها بهذه السهولة.

عد إلى لوحة معلومات PushEngage وانتقل إلى الجمهور »الشرائح وأنشئ شرائحك:

سترغب في تقسيم زوار موقعك عندما يزورون منتجًا في فئة معينة:

بعد ذلك ، ابحث عن منتج لبيعه بشكل متبادل لكل شريحة وقم بإنشاء مجيب آلي بالتنقيط للترويج له.

# 5. المبيعات المتكررة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

يمكنك جدولة إشعارات الدفع لتكرارها كل أسبوع. أو كل بضعة أيام. يستخدم الكثير من عملاء PushEngage جدولة متكررة وهم يحبون هذه الميزة تمامًا. لقد أحدث فرقًا كبيرًا بشكل خاص في مواقع التجارة الإلكترونية.

لماذا تستخدم جدولة متكررة؟

تخيل أن لديك بيعًا أسبوعيًا لسوق السلع المستعملة. أو تخفيضات نهاية الأسبوع. أو بيع تخليص الأسهم. أو حتى بيع الفلاش الشهري.

هذه أحداث حية تستمر في التكرار كالساعة.

هل تريد بصدق إنشاء إشعار دفع مختلف كل أسبوع؟ خاصة إذا كنت تعلم مسبقًا أن هذه المبيعات ستكون جزءًا رئيسيًا من إستراتيجيتك التسويقية؟

أو ، هل تفضل فقط إنشاء الإشعار مرة واحدة وجدولته لإطلاقه كل أسبوع في وقت محدد؟

هذا هو بالضبط ما يمكن أن تفعله الإشعارات المتكررة من أجلك. إنها الطريقة المثالية لتوفير الكثير من الوقت والطاقة. بدلاً من إضاعة الوقت في الإشعارات الجديدة ، يمكنك ببساطة الاستمرار في تحسين الحملة الحالية.

من السهل فعل ذلك أيضًا. ما عليك سوى التوجه إلى لوحة معلومات PushEngage وإنشاء بث ضمن دفع البث :

بعد ذلك ، أنشئ إشعار دفع جديد لإرساله. تخصيص المحتوى ضمن علامة التبويب " المحتوى ":

بعد ذلك ، حدد جمهورك ضمن الجمهور :

وأخيرًا ، ضمن إرسال / جدولة ، يمكنك جدولة الإشعار كإشعار دفع متكرر:

يمكنك بسهولة إنشاء أي جدول زمني تريده للإشعارات الفورية بما في ذلك الأيام والتواريخ والأوقات المخصصة.

أفضل الممارسات لإشعارات دفع التجارة الإلكترونية

الآن بعد أن عرفت قوة الإشعارات الفورية للتجارة الإلكترونية ، حان الوقت لبدء إنشاء حملاتك الخاصة. ولكن قبل أن تبدأ في الحملات ، يجب أن تدرس بعض أمثلة إشعارات الدفع الرائعة أولاً.

وإذا كنت جديدًا في دفع الإشعارات ، فيجب عليك مراجعة مقالتنا حول أفضل ممارسات دفع الإشعارات قبل البدء في إنشاء الحملات. تتضمن بعض أفضل الممارسات التي نوصي بها بشدة ما يلي:

• زيادة النقرات بفضول
• إضفاء الطابع الشخصي على كل إشعار دفع
• تميز مع الوسائط المتعددة التفاعلية
• إعادة تنشيط Dormant Push Subscribers
• إبقاء العملاء على اطلاع
• استخدم Emojis أينما تستطيع
• اخلق إحساسًا بالإلحاح

نصيحة للمحترفين: إذا كنت جديدًا في دفع إشعارات التجارة الإلكترونية ، فيجب عليك أيضًا مراجعة هذه المقالة حول كيفية الحصول على المزيد من المراجعات.

نوصي باستخدام PushEngage لإنشاء حملات إشعارات الدفع الخاصة بك. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في السوق وستكون حملاتك في أيد أمينة.

لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ مع PushEngage اليوم.