10 نصائح أمنية مثبتة في مجال التجارة الإلكترونية لحماية متجرك عبر الإنترنت من الاختراق

كونك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية، فإن أكبر اهتمام بالنسبة لك هو حماية متجرك عبر الإنترنت من مئات الهجمات الأمنية كل يوم. على الرغم من أن WordPress يحاول ضمان أعلى مستوى من الأمان للمستخدمين، وفقًا للإحصائيات، يتم اختراق ما يقرب من 70.000 موقع WordPress كل يوم في المتوسط.

هل هذا يعني أنه يجب عليك تجنب ووردبريس؟ بالطبع لا! وبدلاً من ذلك، يجب عليك دائمًا أن تكون على دراية بهذه الهجمات وأن تقوم بإعداد موقع الويب الخاص بك بطريقة لا يمكن لأي شيء أن يعطل نظام الأمان الخاص بك.

وكما تعلمون الوقاية خير من العلاج. لذلك، يعد تأمين موقع WordPress الخاص بك بشكل استباقي أكثر أمانًا من انتظار الهجوم.

اليوم، في منشور المدونة هذا، سنناقش 10 نصائح أمنية مؤكدة للتجارة الإلكترونية لحماية متجرك عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لذا، استمر في القراءة واستكشف النصائح الاحترافية لحماية متجرك عبر الإنترنت!

ماذا يحدث إذا لم تقم بتأمين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

يعد تأمين موقع الويب هو التحدي الأكبر لأي مالك موقع للتجارة الإلكترونية. يقوم المتسللون بإنشاء مصائد جديدة يوميًا ويجعلون الأشخاص المبتدئين ضحايا لها.

يجب أن تكون على دراية بها دائمًا وتتخذ الاحتياطات اللازمة ضدها. وإلا ستواجه-

• خروقات البيانات: يمكن للقراصنة سرقة معلومات العملاء مثل أرقام بطاقات الائتمان والتفاصيل الشخصية، مما يؤدي إلى سرقة الهوية والاحتيال.
• فقدان ثقة العملاء: إذا لم يشعر العملاء بالأمان، فسوف يتوقفون عن الشراء منك. من الصعب إصلاح فقدان ثقتهم.
• المشاكل القانونية والمالية: يمكن أن يؤدي خرق قوانين حماية البيانات إلى فرض غرامات كبيرة ومشكلات قانونية، مما يكلفك الكثير من المال.
• المبيعات المفقودة: يمكن أن تؤدي الهجمات الإلكترونية إلى إيقاف متجرك عن العمل، مما يؤدي إلى خسارة المبيعات وإنفاق الأموال على الإصلاحات.
• التخلف عن المنافسين: يفضل العملاء التسوق حيث يشعرون بالأمان. إذا لم يكن متجرك آمنًا، فسوف يذهبون إلى المنافسين الذين يقدمون أمانًا أفضل.

إن عدم تأمين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يعرض عملك وعملائك للخطر، لذلك من الضروري الاستثمار في الأمان الجيد.

ما هي التهديدات الأمنية الشائعة للتجارة الإلكترونية؟

يحدث الخرق الأمني ​​عندما يمكن لأطراف ثالثة غير مصرح لها الوصول إلى هويات المشترين وتفاصيلهم المالية.

دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها مجرمو الإنترنت لمهاجمة متجرك عبر الإنترنت.

I. حقن SQL

هل تعلم أنه من الممكن إرسال أمر SQL احتيالي إلى موقعك عن طريق إدخال الأمر في نموذج على موقع الويب الخاص بك؟ قد يكون هذا هو النموذج الذي يستخدمه عملاؤك للاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو إعداد استشارة أولية. لذا كن على علم بذلك.

ثانيا. هجمات القوة الغاشمة

إحدى الطرق الشائعة لتدمير أمان التجارة الإلكترونية لديك هي هجمات القوة الغاشمة. إنه يعمل ببساطة عن طريق تخمين التفاصيل المطلوبة للوصول إلى قسم الإدارة في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. كل ما هو مطلوب هو برنامج لتنفيذ محاولات الاتصال بكلمات مرور مختلفة ووقت كاف دون انقطاع لإنشاء اتصال.

ثالثا. هجوم دوس و دوس

يعد هجوم DoS (رفض الخدمة) بمثابة محاولة لإغلاق متجرك عبر الإنترنت وإغراقه بحركة المرور غير المرغوب فيها وجعله غير قابل للوصول للمستخدمين العاديين. يتم تنفيذ هجوم DDoS (هجوم DoS الموزع) من أجهزة متعددة أو شبكة الروبوتات. الروبوتات هي "عصابة" من أجهزة الكمبيوتر المصابة ببعض البرامج الضارة. كلا الإجراءين الضارين لهما نفس الهدف – وهو دفع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى الأسفل.

رابعا. هجمات التصيد

تتضمن هجمات التصيد الاحتيالي قيام مجرمي الإنترنت بإرسال رسائل بريد إلكتروني مزيفة يبدو أنها واردة من مصدر شرعي. غالبًا ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على روابط لمواقع ويب احتيالية تشبه موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. عندما يقوم المستخدمون بإدخال تفاصيل تسجيل الدخول أو معلومات الدفع الخاصة بهم، يقوم المهاجمون بسرقة هذه البيانات. كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني غير المتوقعة وتحقق دائمًا من المرسل قبل النقر على أي روابط.

V. البرمجة النصية عبر المواقع (XSS)

تعد البرمجة النصية عبر المواقع (XSS) بمثابة تهديد حيث يقوم المتسللون بإدخال نصوص برمجية ضارة في صفحات الويب التي يشاهدها المستخدمون الآخرون. يمكن أن يحدث هذا عندما يقوم المهاجمون بإدخال تعليمات برمجية ضارة في نموذج على موقع الويب الخاص بك، مثل قسم التعليقات أو شريط البحث. عندما يزور مستخدمون آخرون هذه الصفحات، يتم تشغيل البرنامج النصي في متصفحهم، مما قد يؤدي إلى سرقة بياناتهم أو تغيير سلوك موقع الويب.

ستواجه هذه الأنواع الخطيرة من الهجمات ما لم تتأكد من وجود نظام أمان متكامل للتجارة الإلكترونية لموقعك.

10 نصائح موثوقة لأمن التجارة الإلكترونية لحماية متجرك عبر الإنترنت

أمن التجارة الإلكترونية ليس شيئًا يجب الاستخفاف به. لقد أدت التسريبات الكبيرة للبيانات إلى الإضرار بشكل أساسي بالثقة في الأمن الرقمي. يشعر المستهلكون بالارتياح عند إجراء الدفعات من خلال أنظمة مألوفة مثل PayPal وStripe وما إلى ذلك.

لكن الأمر يتطلب قدرًا أكبر من الإقناع للمخاطرة بتفاصيل بطاقتهم الائتمانية مع شركات غير معروفة مثلك، أليس كذلك؟ لذا، لإقناعهم بالشراء من متجرك، عليك أولاً التأكد من عدم وجود أي شيء يمكن أن ينتهك البيانات من موقعك.

ولهذا السبب سنناقش بعض النصائح الاحترافية لأمن التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تجعل متجرك غير قابل للكسر.

إليك النصائح:

1. استخدام المستحيل لتخمين كلمة المرور
2. قم بتحديث موقعك والمكونات الإضافية بانتظام
3. اختر استضافة قوية
4. تنفيذ شهادة SSL
5. خذ نسخة احتياطية منتظمة
6. إيقاف محاولات تسجيل الدخول بالقوة الغاشمة
7. قم بتعيين أدوار الوصول
8. مفاتيح المصادقة
9. منع حقن SQL
10. إنشاء مسؤول غير متوقع وأسماء مستخدمين أخرى

الآن دعونا ندخل في التفاصيل!

1. استخدم المستحيل لتخمين كلمة المرور

على الرغم من أن كلمات المرور تواجه منافسة من تقنيات مثل التعرف على الوجه والمصادقة متعددة العوامل (MFA)، إلا أنها لا تزال مفاتيح الوصول القياسية لمعظم البرامج. نحتاج إلى كلمات مرور لكل خدمة أو موقع ويب نقوم بتسجيل الدخول إليه، لذلك، بالنسبة للعديد من المستخدمين، يبدو من الأسهل استخدام نفس كلمة المرور لخدمات متعددة.

المشكلة في هذا النهج هي أنه بمجرد حصول المتسللين على أسماء المستخدمين وكلمات المرور المعاد استخدامها، يمكن تطبيقها على خدمات مختلفة، مما يؤدي إلى عمليات احتيال واسعة النطاق.

من الحكمة عدم استخدام نفس كلمة المرور لحسابين أبدًا. استخدم كلمات مرور مختلفة لقاعدة بيانات موقع الويب الخاص بك ، وخادم الاستضافة، ولوحة الإدارة، وحسابات FTP، وحسابات البريد الإلكتروني المتصلة. من الأفضل استخدام كلمات مرور طويلة مكونة من أرقام وأحرف خاصة وحروف أبجدية.

2. قم بتحديث موقعك والمكونات الإضافية بانتظام

أحد أهم الأشياء التي يجب إدراكها فيما يتعلق بأمن التجارة الإلكترونية هو أنه ليس حدثًا لمرة واحدة. أنت بحاجة إلى مراقبة أمان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بانتظام، وإجراء نسخ احتياطية منتظمة، والتأكد من تحديثك لأحدث البرامج والمكونات الإضافية والإضافات.

بمجرد إصدار الإصدارات الجديدة، قم بتصحيح موقعك على الفور، لتجنب ترك نفسك عرضة للمهاجمين. لكن تجنب تثبيت أي برامج مشكوك فيها قد تعرض أمان موقعك للخطر. بدلاً من ذلك، قم بتثبيت وتحديث إصدار WordPress والموضوعات وجميع المكونات الإضافية من الموقع الرسمي.

راقب إصدار PHP الذي تستخدمه. يجب أن يتم تحديثه تلقائيًا باستخدام WordPress الخاص بك.

3. اختر استضافة قوية

هناك العديد من مقدمي خدمات الاستضافة. اختر الخيار الذي يحتوي على تحديث WordPress التلقائي ومرافق النسخ الاحتياطي. وإذا كنت تستخدم بوابة دفع مثل Stripe أو PayPal، فتأكد من أن الخوادم تلبي متطلبات التوافق مع PCI. المزيد من الأشياء للتحقق؛

• جدران الحماية
• حماية DDoS
• خصوصية اسم النطاق
• فلتر البريد المزعج
• الحماية من الفيروس

أحد أهمها هو جدار الحماية أو أحد البرامج المصممة لحماية موقع الويب الخاص بك عن طريق تصفية الطلبات إلى خادم الويب الخاص بك. سيقومون بعد ذلك بحظر طلبات معينة، بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل قبل أن تصل إلى خادم الويب الخاص بك.

4. تنفيذ شهادة SSL

SSL (طبقة المقابس الآمنة) هي شهادة رقمية تسهل إنشاء اتصال آمن بين الخادم والمستخدمين. يعد هذا أمرًا إلزاميًا لأي موقع ويب يتلقى معلومات المستخدم الحساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان. يقوم العديد من موفري استضافة الويب بتضمين شهادة SSL في حزمتهم.

تعمل مكونات SSL الإضافية، مثل مكون Very Simple SSL الإضافي، على إعادة توجيه كل طلب إلى HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن). إنه البروتوكول عبر الإنترنت للاتصالات الآمنة عبر الإنترنت وأحد أسهل الطرق للمساعدة في تأمين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من الاحتيال.

تم تحديد مواقع HTTPS بواسطة رمز قفل أخضر مغلق على شريط عنوان المتصفح، وتعتبر أصلية وآمنة لأنها معتمدة.

5. خذ نسخة احتياطية منتظمة

النسخ الاحتياطي يشبه بوليصة التأمين لموقع الويب الخاص بك. تتمنى ألا تضطر أبدًا إلى استخدامها، ولكنك ستكون سعيدًا بامتلاكها إذا فعلت ذلك. إذا تعطل متجرك عبر الإنترنت، فلن تخسر المبيعات فحسب، بل قد تفقد أيضًا معلومات الطلب وثقة العملاء.

هل يمكنك أن تتخيل كم من الوقت ستستغرق لبناء موقع الويب الخاص بك من الصفر مرة أخرى؟ قد يكون هذا كابوسك، أليس كذلك؟ ومع ذلك، يمكنك تجنب مثل هذا الحدث باستخدام المضيفين الذين يوفرون دعم النسخ الاحتياطي. لذا اختر استضافة التجارة الإلكترونية المثالية لمتجرك عبر الإنترنت وقم بعمل نسخة احتياطية لموقعك بسهولة.

6. أوقف محاولات تسجيل الدخول بالقوة الغاشمة

نعتقد أن الجميع يعرف عن هذا الهجوم. محاولة تسجيل الدخول بالقوة الغاشمة هي حيث يستخدم المتسللون برامج متخصصة لتجربة كل مجموعة من الرموز والأرقام والأحرف والحروف حتى يعثروا على مجموعة تسمح لهم بالوصول. بمجرد حصولهم على الوصول، يمكن أن يحدث أي شيء ضدك.

يمكن لموقع الويب الخاص بك التعرف على محاولات تسجيل الدخول القوية التي تقوم بها الروبوتات. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق وضع حد لعدد محاولات تسجيل الدخول قبل أن يتم حظر عنوان IP من تقديم طلبات أخرى. ومع ذلك، فإن المشكلة في هذه الطريقة هي أن المتسلل يمكنه قفل كميات كبيرة من حسابات المستخدمين، الأمر الذي سيؤدي بعد ذلك إلى رفض الخدمة (DoS).

الطريقة الأفضل التي يمكنك استخدامها هي تسجيل الخروج من عنوان IP بالكامل بعد عدد كافٍ من محاولات تسجيل الدخول الفاشلة.

7. قم بتعيين أدوار الوصول

إذا كنت الشخص الوحيد الذي يدير موقع الويب الخاص بك، فلن تحتاج إلى التفكير في أدوار مستخدم WordPress. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة في أي وقت إلى منح أشخاص آخرين حق الوصول إلى موقع WordPress الخاص بك، فإن أدوار مستخدم WordPress ضرورية للتحكم في الإجراءات التي يُسمح لمختلف المستخدمين في موقعك باتخاذها

يمكنك تحديد مهام معينة تتوقعها من الأفراد ومنحهم إمكانية الوصول فقط إلى جزء من البيانات اللازمة لإكمال المهمة. من خلال الحد من الإجراءات المسموح لشخص معين باتخاذها، يمكنك تعزيز أمان موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت تريد إنشاء أدوار مستخدم مخصصة، يمكنك مراجعة مدونتنا حول إنشاء أدوار مخصصة في WordPress بسهولة.

8. تكوين مفاتيح المصادقة

يستخدم WordPress ملفات تعريف الارتباط للتحقق من هوية المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول من خلال تحليل البيانات المخزنة على المتصفح. ولجعل اختراق هذه المعلومات صعبًا، يستخدم WordPress المفاتيح والأملاح الموجودة في ملف wp-config.php.

تتكون مفاتيح أمان WordPress من أربعة مفاتيح مصادقة وأربعة أملاح تجزئة (بيانات عشوائية) والتي عند استخدامها معًا فإنها تضيف طبقة إضافية إلى ملفات تعريف الارتباط وكلمات المرور الخاصة بك. لذا، قم بتكوين مفاتيح المصادقة لتأمين بياناتك المخزنة.

9. منع حقن SQL

هجوم حقن SQL هو أسلوب اختراق لحقن التعليمات البرمجية حيث يحاول مجرم إلكتروني إدخال عبارات SQL (لغة استعلام منظمة) في حقول الإدخال. السبب وراء قدرتهم على تحقيق ذلك هو ضعف الترميز في تطبيقات الويب الخاصة بك مما يجعلهم عرضة للخطر.

لإيقاف حقن SQL قبل حدوثه، ستحتاج إلى استخدام استعلامات قاعدة البيانات المكتوبة والمحددة، والتي يمكنك إنجازها باستخدام لغة برمجة مثل PHP أو Java، من بين لغات أخرى.

10. إنشاء مسؤول وأسماء مستخدمين أخرى لا يمكن التنبؤ بها

باستخدام اسم مستخدم فريد، يمكنك تعزيز أمان موقع الويب الخاص بك. عادةً، نحن لا نبذل جهدًا كبيرًا لإنشاء أسماء مستخدمين بقدر ما نبذله لإنشاء كلمة مرور. ربما هي مشكلة نفسية. لكن إنشاء اسم مستخدم سهل يمكن أن يكون بمثابة دعوة للمتسللين لمهاجمة موقعك.

عندما يكون لديك اسم مستخدم بسيط، فمن المرجح أن يخمن المهاجمون المحتملون الاسم الصحيح. ومع ذلك، فإن تخمين اسم المستخدم الطويل أكثر صعوبة.

كما يجب عليك دائمًا استخدام أسماء مستخدمين مختلفة لحسابات مختلفة. بهذه الطريقة، لن يؤدي اختراق أحد حساباتك إلى الكشف عن أسماء المستخدمين لحساباتك الأخرى.

المكافأة: قم بتحويل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى سوق متعدد البائعين لمزيد من الإيرادات!

إذا كنت تمتلك متجرًا عبر الإنترنت وترغب في تحويله إلى سوق متعدد البائعين، فإن Dokan multi-vendor هو البرنامج الإضافي الذي يمكن أن يساعدك أكثر.

Dokan multivendor هو أول مكون إضافي لـ WordPress يحول المتجر إلى سوق متعدد البائعين. إنه متوافق مع أي من سمات WordPress وWooCommerce. لذلك لا داعي للقلق بشأن إنشاء سمة جديدة لسوقك.

نظرًا لأنك مالك متجر عبر الإنترنت، فقد قمت بالفعل بإدارة نطاقك واستضافة الويب الخاصة بك. وأنت تعرف أيضًا كل شيء عن WooCommerce. كل ما عليك فعله هو القيام بشيئين إضافيين لتحويل متجرك عبر الإنترنت إلى سوق متعدد البائعين.

1. قم بتثبيت Dokan على موقع WordPress الخاص بك
2. اختر سمة Dokan المناسبة لتزيين السوق الخاص بك.

على عكس العديد من المنصات الأخرى، يأتي Dokan في نسخة خفيفة. تعمل مرافق هذا الإصدار البسيط كحزمة لأصحاب الأعمال الصغيرة. بعد إنشاء السوق الخاص بك، يمكنك تحقيق إيرادات من العمولة.

يتيح لك Dokan توليد 4 أنواع من العمولات:

• اللجنة العالمية
• عمولة قاعدة المتجر
• عمولة قاعدة المنتج
• العمولة الأساسية للفئة

لذلك، قم بتحويل متجرك عبر الإنترنت إلى سوق متعدد البائعين باستخدام Dokan واكسب الإيرادات من العمولات.

الكلمات النهائية حول أمن التجارة الإلكترونية

تتجاوز أعمال التجارة الإلكترونية مجرد استخدام موقع الويب الخاص بك لبيع الأشياء عبر الإنترنت. إذا كنت تمتلك شركة للتجارة الإلكترونية، فيجب عليك التأكد من ضمان أمان مستخدمها.

امنحهم الثقة بأن تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم مؤمنة تحت سلطتك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من سلامة معلومات المستخدمين على موقعك ومنع المتسللين من الوصول إليه. وبذلك يمكنك كسب مصداقيتهم.

بمجرد حصولك على احترامهم لعملك، لن يشكل أي شيء عبئًا عليك حتى تصبح مالكًا تجاريًا ناجحًا للتجارة الإلكترونية. حظ سعيد!