8 خيارات الشحن للنظر في متجرك
نشرت: 2015-07-17غالبًا ما يكون الشحن هو نقطة "النجاح أو الانقطاع" عند شراء المستهلك عبر الإنترنت. إذا كان الأمر مكلفًا للغاية ، ولم يتم تقديمه عبر شركة النقل المفضلة لديهم ، أو ربما حتى غير مريح بطريقة ما ، فسيكون العميل المحتمل أكثر من سعيد للتخلي عن عربة التسوق الخاصة به حتى يتمكن من العثور على ما يريده في مكان آخر.
هناك الكثير من الطرق لتجنب فقدان المتسوقين بسبب إعداد الشحن فقط. تتوفر الكثير من الإضافات والإضافات التي يمكن أن تساعدك في توسيع خيارات الشحن في متجرك ، وهي تتجاوز مجرد إضافة شركة نقل أخرى أو التبديل إلى الرسوم الثابتة. باستخدام الامتدادات الصحيحة ، يمكنك الشحن بشكل أكثر دقة ، وتقسيم الطلبات ، وحتى تخطي عملية الشحن تمامًا.
لمساعدتك على تنمية متجرك وجعل عملائك أكثر سعادة ، نقدم اليوم ثمانية خيارات شحن أكثر تقدمًا إلى حد ما يجب مراعاتها عند البيع عبر الإنترنت ... وإضافات WooCommerce التي تجعلها ممكنة. من الرسوم المستندة إلى الموقع إلى الاستلام المحلي ، ستمنحك هذه الإضافات القدرة على توسيع خياراتك بشكل كبير وتحويل المزيد من المتسوقين إلى عملاء يدفعون.
تابع القراءة للحصول على نظرة ثاقبة حول خيارات الشحن التي ربما لم تفكر فيها من قبل الآن!
حلول الشحن الإضافية
من خارج الصندوق ، تحتوي WooCommerce (والعديد من حلول التجارة الإلكترونية الأخرى) على خيارات شحن أساسية مضمنة. ولكن هذا قد لا يكون كافيًا بالنسبة لك ، خاصة مع نمو متجرك والبدء في تلبية المزيد من الطلبات.
هناك مجموعة متنوعة من الحلول الإضافية المتاحة التي يمكنها تبسيط كل جزء من عملية الشحن تقريبًا ، بما في ذلك:
- موفرو الشحن - المكونات الإضافية من المزودين المحليين بما في ذلك حساب السعر في الوقت الفعلي بناءً على الوزن المقدر وموقع العميل
- أتمتة العمليات - الإضافات التي تتعامل تلقائيًا مع العمليات مثل طباعة الملصقات وإشعارات الشحن وإشعارات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك
- مزامنة الطرف الثالث - المزامنة مع الموفرين الخارجيين الذين يديرون الشحنات أو المرتجعات أو اتصالات العملاء
اعتمادًا على خيارات الشحن التي تريد عرضها في متجرك ، ومقدار الوقت المتاح لديك ، يمكنك استخدام وظيفة إضافية لأتمتة أجزاء من العملية وتوفير وقتك. يمنحك هذا مزيدًا من الوقت لتنمية مخزونك أو التركيز على التسويق بدلاً من صناديق التعبئة أو طباعة الملصقات!
استثمر في حلول شحن إضافية إذا كنت:
- تريد إضافة خيارات شحن غير قياسية أو محلية إلى متجرك
- تبحث عن مجموعة شحن تدير وظائف مثل إنشاء الملصقات وطباعتها أو إرسال الإشعارات أو مخزون المنتجات
- يجب أن تكون قادرًا على حساب وتقديم أسعار الشحن في الوقت الفعلي مقابل الرسوم الثابتة تلقائيًا
راجع جميع ملحقات الشحن المتاحة لـ WooCommerce
الموقع أو حجم الطلب أو حساب الرسوم على أساس الوزن
الشيء المهم التالي الذي يجب مراعاته هو كيفية حساب رسوم الشحن لطلبات عملائك. قد تعمل تقديرات الوقت الفعلي التي تقدمها واجهات برمجة التطبيقات من أجلك ، ولكن هناك دائمًا عوامل معقدة - مثل المنتجات التي تتطلب رسوم شحن إضافية ، أو غير متوفرة في بلدان معينة.
يجب مراعاة هذه الخيارات القليلة التالية إذا كنت بحاجة إلى تغيير شحناتك أو تقييدها بناءً على موقع عملائك أو حجم طلباتهم أو عدد الصناديق التي سيتلقونها.
جدول أسعار الشحن: لمناطق متعددة وأحجام الشحن والأوزان
ليس من المنطقي حقًا أن تطلب من العملاء الموجودين على بعد أميال قليلة فقط أن يدفعوا نفس المبلغ في الشحن مثل العملاء الموجودين في منتصف الطريق حول العالم. يتوقع العميل الموجود في بلدك مجموعة متنوعة من الخيارات المعقولة التكلفة لتلقي طلباته ، بما في ذلك الطرق المحلية الموثوقة أو حتى الاستلام شخصيًا.
إذا كنت تشحن منتجاتك إلى أي مكان من ألاسكا إلى أستراليا ، فأنت بحاجة إلى حل يسمح لك بتعيين أسعار مختلفة حسب الموقع ، بالإضافة إلى حجم الشحنة ووزنها . يمنحك تمديد شحن سعر الجدول القوة والمرونة لتهيئة خيارات الشحن الخاصة بك تقريبًا بأي طريقة تريدها.
باستخدام امتداد Table Rate Shipping ، يمكنك إعداد "مناطق" تتوفر فيها خيارات شحن محددة. سيتيح لك ذلك توفير شحن أكثر بأسعار معقولة للعملاء الموجودين بالقرب منك ، مع الاستمرار في تقديم أسعار عادلة لأولئك الموجودين في المناطق الأخرى التي تختار الخدمة فيها.
هذا الحل مثالي للمتاجر التي تشحن إلى العديد من الوجهات ، وتتطلب مرونة عالية في تحديد تكاليف الشحن وطرقه لكل منطقة. إذا كان لديك متجر كبير وترغب في زيادة خيارات الشحن لديك ، فهذا بالتأكيد هو المكون الإضافي المناسب لك.
استثمر في شحن سعر الجدول إذا كنت:
- لديك متجر كبير أو متنامٍ يشحن إلى مواقع متعددة
- تريد تقديم أسعار مختلفة إلى حد كبير لمناطق مختلفة
- تحتاج إلى المرونة في تحديد الأسعار والأساليب المختلفة عن طريق الرمز البريدي أو الرمز البريدي أو الولاية أو المنطقة أو البلد
شراء البرنامج المساعد جدول أسعار الشحن
شحن صندوق برسوم ثابتة: رسوم على أساس عدد الكراتين الرئيسية المطلوبة
لنفترض أنك لا تخطط للشحن إلى العديد من المناطق ، ولكنك لا تزال ترغب في العثور على طريقة لشحن العملاء بدقة مقابل حجم طلباتهم. يتكلف تغليف وشحن صندوق كبير وثقيل مليء بالمنتجات أكثر من تكلفة إرسال عنصر صغير ، بعد كل شيء.
إذا اختلف حجم شحناتك ، فمن المنطقي أن تحدد رسومك على أساس ارتفاع ووزن الصناديق الخاصة بك . يتطلب هذا عادةً بعض العمليات الحسابية المعقدة وإعدادات المنتج ، ولكن هناك عدة طرق لتسهيل الأمر.
باستخدام المكوّن الإضافي Flat Rate Box Shipping ، يمكنك إعداد المبلغ الذي تريد شحنه بالضبط في شحن الصناديق ، وشحن مبالغ مختلفة لمناطق مختلفة. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تعلم أن شحن صندوق كبير محليًا يكلفك 5 دولارات فقط ، بينما يكلفك 25 دولارًا إلى بلد آخر.
استثمر في الشحن بسعر الصندوق إذا كنت:
- تريد فرض أسعار شحن دقيقة بناءً على عدد الصناديق / الكراتين الرئيسية المرسلة إلى العملاء
- تعرف أو يمكنك معرفة الأبعاد الدقيقة لمنتجاتك وصناديق الشحن الخاصة بك
- أدخلت بالفعل أبعاد منتجك في WooCommerce ، أو كنت على استعداد لقضاء الوقت للقيام بذلك - إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون جدول أسعار الشحن مناسبًا بشكل أفضل
شراء البرنامج المساعد الشحن مربع السعر الثابت
لكل شحن منتج: فرض رسوم فقط على سلع محددة
تحتوي بعض المتاجر على عدد قليل من العناصر التي لا تتناسب مع الصناديق. يحمل البعض الآخر منتجات تأتي في صناديق ضخمة جدًا. على الرغم من أن هذه المنتجات أقلية ، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى إيجاد طريقة لشحنها.
على الرغم من أن شحن العناصر الكبيرة والمربكة يمكن أن يكون أمرًا مؤلمًا ، إلا أنك ربما لا ترغب في الابتعاد عن جني الأموال من هذه العناصر. لهذا السبب ، من المهم إيجاد طريقة لإضافة رسوم الشحن المناسبة لهذه المنتجات الخاصة . إذا كان عملاؤك على استعداد لدفع الفاتورة ، فيمكنك العثور على طريقة لشحنهم ، أليس كذلك؟
السماح برسوم الشحن لكل منتج على متجرك سيجعل ذلك أسهل عليك. يمكنك إعداد رسوم إضافية لأحد منتجاتك أو جميعها ، وتحصيل رسوم على هذه العناصر التي ستمنعك من خسارة الأموال في معاملاتك.
يسمح لك هذا المكون الإضافي ليس فقط بفرض رسوم إضافية لكل منتج ، ولكن أيضًا حسب تنوع المنتج. لذلك إذا كنت تبيع مكتبًا ثقيل الوزن إلى حد ما ، ولكنك تبيع أيضًا نوعًا مختلفًا بمكون إضافي ثقيل جدًا ويتطلب صندوقًا ثانيًا ، يمكنك شحنه بدقة.
استثمر في الشحن حسب المنتج إذا كنت:
- احصل على عدد قليل من العناصر التي تتطلب رسوم شحن و / أو رسوم إضافية
- يجب أن تكون قادرًا على تجاوز أسعار الشحن والعروض الترويجية الحالية وما إلى ذلك على عناصر محددة
- احصل على منتجات متنوعة أكبر أو أثقل وتتطلب شحنات خاصة
شراء البرنامج المساعد شحن لكل منتج
إضافة أو إزالة خيارات الشحن عند الخروج
تمنحك هذه الإضافات العديد من الخيارات لحساب رسوم الشحن لمنتجاتك. لكن في بعض الأحيان لا ترغب في تقديم خدمة الشحن على الإطلاق - أي أنك لا تريد شحن منتجات معينة إلى بلدان معينة. من ناحية أخرى ، قد ترغب أحيانًا في إضافة المزيد من المرونة وشحن طلب واحد إلى وجهات متعددة.
فيما يلي مكونان إضافيان سيسمحان لك بتقييد وجهات الشحن أو إضافتها أثناء عملية الدفع.
الشحن المشروط: تقييد المنتجات بناءً على موقع العميل
يعد توسيع متجرك إلى دول أخرى فكرة رائعة. ولكن يمكن أن يكون الأمر صعبًا إذا كنت تبيع سلعًا مرخصة غير متوفرة في جميع أنحاء العالم ، أو ببساطة لا تريد أن تمر بمشاكل التعامل مع شحن بعض منتجاتك دوليًا.
يعد الحد من خيارات الشحن هو السبيل للذهاب إذا كان لديك شروط متعددة لمنتجات متجرك. باستخدام مكون إضافي مثل Conditional Shipping and Payments ، يمكنك منع العملاء من طلب العناصر غير المتوفرة في منطقتهم ، أو إجراء عمليات شراء قد تكون مكلفة للغاية لشحنها.
يسمح لك المكون الإضافي أيضًا بالسماح بخيارات الشحن المختلفة أو تقييدها بناءً على موقع العميل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقييد استخدام بوابات دفع معينة بناءً على المنطقة أيضًا ، أو تقييد استخدام البوابة بناءً على المنتجات التي تحاول شرائها.
إذا كان متجرك يتطلب امتثالًا محددًا للمرخصين أو حلول الدفع الخارجية للتوسع ، فإن هذا الحل هو الحل الذي سيساعدك على القيام بذلك بسهولة ، وبدون فحص أو تعديل أو إلغاء أي طلبات يدويًا.
استثمر في الشحن المشروط إذا كنت:
- تريد قصر شحن منتجات معينة على مواقع محددة
- بحاجة إلى طريقة آلية وغير مكلفة لاحترام اتفاقيات الترخيص أو البيع
- يبحثون عن طرق لتقييد الوصول إلى بوابة الدفع من قبل البلد الأصلي للعميل
- ترغب في منع العملاء من تقديم طلبات قد تكون مكلفة للغاية لشحنها (لك أو لهم)
قم بشراء البرنامج الإضافي للشحن والمدفوعات المشروط
الشحن إلى عناوين متعددة: السماح بتقسيم الطلبات عند الخروج
في فترة الأعياد ، من الشائع أن يطلب العملاء شحن أجزاء من طلباتهم إلى وجهات مختلفة. إذا لم تتح لهم الفرصة لرؤية أصدقائهم أو أحبائهم شخصيًا ، فسيودون على الأقل إرسال هدية لهم.
ولهذا السبب ، فإن السماح بالعناوين المتعددة بنفس الترتيب يمكن أن يكون قويًا للغاية. سيقدر عملاؤك عدم الاضطرار إلى تقديم طلبات متعددة لإنهاء كل التسوق في العطلة. وإذا علموا مقدمًا أنه يمكنك تلبية احتياجاتهم متعددة الوجهات ، فمن المرجح أن يتسوقوا معك بدلاً من منافس.
أفضل طريقة لإنجاز كل هذا هي - كما خمنت - بملحق الشحن إلى عناوين متعددة.
الجزء الأكبر في هذا البرنامج المساعد هو أنه لا يتطلب أي تكوين إضافي لتشغيله. بمجرد تمكينه ، يمكن لعملائك اختيار تقسيم طلباتهم على الفور إلى أجزاء متعددة ، وستتلقى عناوين متعددة عند تقديم طلباتهم.
استثمر في الشحن متعدد العناوين إذا كنت:
- لديك متجر كبير أو متنامي مع العملاء الذين طلبوا هذه الميزة
- مهتمون بزيادة مبيعاتك خلال العطلات
شراء البرنامج المساعد الشحن إلى عناوين متعددة
طباعة وتضمين الفواتير أو قسائم التعبئة
لا تزال قسائم التعبئة والفواتير المطبوعة لها مكانها في عالم الأعمال ، على الرغم من الاعتماد المتزايد على الحلول الرقمية. تعتمد الشركات عليهم لإثبات أنهم تلقوا أوامر ، أو إرسالها إلى أقسام حسابات الدفع الخاصة بهم لتلقي تعويضات الشراء.
لهذه الأسباب ، إذا كنت تبيع منتجات يمكن استخدامها في بيئة عمل ، فمن الضروري تضمين هذه المطبوعات في شحناتك .
يمكن أن يستغرق إنشاء قسائم التعبئة يدويًا وقتًا طويلاً. من المنطقي العثور على حل يمكنه القيام بذلك تلقائيًا. وهذا بالضبط ما يفعله ملحق طباعة الفواتير وقوائم التعبئة.
الجزء الأكبر في هذا المكون الإضافي هو أنك لست مضطرًا لطباعة قسيمة تعبئة إلا إذا كنت بحاجة إلى واحدة - لذلك إذا طلب عميلك واحدًا ، أو تعرفت على أمر عمل ، فيمكنك تضمينه. خلاف ذلك ، يمكنك تجنب إهدار الورق!
استثمر في الفواتير المطبوعة أو إيصالات التعبئة إذا كنت:
- لديك عدد قليل من العملاء الذين يطلبون أو يفضلون هذه المطبوعات على وجه التحديد
- تقوم بالفعل بإنشاء الفواتير الخاصة بك أو قوائم التعبئة وتريد توفير الوقت
- تريد تضمين تعليمات الإرجاع المطبوعة أو غيرها من المعلومات ذات الصلة في طلباتك
قم بشراء ملحق طباعة الفواتير وقوائم التعبئة
الاستلام المحلي: تخطي الشحنة بالكامل
يسمح لك WooCommerce بتمكين خيار "الاستلام المحلي" لطلباتك افتراضيًا ، مما يمنح عملاءك الفرصة لالتقاط عناصرهم منك شخصيًا. ولكن ماذا يحدث إذا كان لديك العديد من المستودعات التي يمكن تنفيذ الطلب منها؟ وماذا لو كنت ترغب في تقديم خصم خاص للعملاء الذين يختارون الالتقاط محليًا؟
إذا كنت تدير واجهة متجر عامة جنبًا إلى جنب مع متجرك عبر الإنترنت ، فإن تقديم خيارات انتقاء محلية متقدمة للعملاء يمكن أن يعزز تحويلاتك حقًا. ستوفر الوقت والمال على الشحن ، وسيكون للعملاء خيار زيارة الموقع الأقرب إليهم للحصول على منتجاتهم بشكل أسرع. وإذا عرضت خصمًا على سيارات بيك آب المحلية ، فقد يكون لديهم دافع أكبر لزيارتك شخصيًا ... وربما يعودون مرة أخرى في المستقبل.
يوفر ملحق Local Pickup Plus خيارات متقدمة متعددة ، بما في ذلك الاستلام من مواقع مختلفة ، وخصومات الالتقاط التلقائي ، والقدرة على تقسيم الطلب إذا رغبت في ذلك.
إذا لم تكن تبيع بالفعل عبر الإنترنت ، فإن هذا الخيار يعد أيضًا طريقة رائعة للبدء. يمكنك أن تقدم لعملائك المحليين الحاليين طريقة سهلة ومريحة لاستلام مشترياتهم بعد الدفع لهم مسبقًا. ولكن يمكنك أيضًا توسيع نطاق عملك ببطء عن طريق الشحن إلى مكان آخر ، مع العلم دائمًا أن لديك بالفعل عملاء مخلصين يدعمونك.
استثمر في بيك اب محلي إذا كنت:
- امتلك موقعًا فعليًا واحدًا أو أكثر حيث يمكن للعملاء استلام طلباتهم
- تبيع بالفعل محليًا وترغب في التوسع إلى متجر عبر الإنترنت
- تريد تقديم خصومات لأولئك الذين يستلمون أغراضهم محليًا
- تريد تقسيم الطلبات بين الشحنات والشاحنات المحلية
شراء Local Pickup Plus Plugin
قم بتغيير خيارات الشحن الخاصة بك حتى تشعر بالرضا
ها أنت ذا! هذه ثمانية خيارات شحن يجب أن تضعها في اعتبارك لمتجرك ، وبعض امتدادات WooCommerce التي تجعلها ممكنة. جرب واحدة أو اثنتين أو كلها حتى تشعر بالرضا عن النتائج وجميع الخيارات التي يمكنك تقديمها لعملائك.
هل تستخدم (أو تفكر في) أي من هذه الامتدادات؟ ما هي خيارات الشحن التي تعتبرها ضرورية لتنمية مواقع التجارة الإلكترونية؟ إذا كان لديك الوقت ، فقم بالرد أدناه في قسم التعليقات وأخبرنا بأفكارك حول جميع الأشياء التي يتم شحنها.